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PARC D'ATTRACTIONS

Caval' Kid

Parc d'attractions · Saint-Amand-les-Eaux (59)

4,4 1071 avis Google Fermé
Caval' Kid — Parc d'attractions

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Caval' Kid

Caval'Kid est un parc d'attractions conçu pour accompagner le développement psychomoteur des enfants de 8 mois à 12 ans à travers des jeux ludiques. Il favorise la motricité globale, l'équilibre, la coordination, ainsi que le développement social et affectif.

Développement de la motricité globaleÉquilibreCoordinationDéveloppement social et affectifJeux pour bébés (8-12 mois)Jeux pour enfants (1-5 ans)Jeux pour enfants (3-12 ans)Jeux pour enfants (6-12 ans) AnniversairesGroupesBilletterieCarte de 12 entréesCarte cadeauxCarte de fidélitéSnacking

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 09:30 – 11:30
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (1071)

Avis Google
4,4
1071 avis
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ray deldique Google

Nous sommes venus avec nos petits enfants de 20 mois et 4 ans qui se sont vraiment beaucoup amusés dans l'espace réservé (normalement) aux petits. Et c'est le vrai problème. L'absence d'un encadrant, au niveau de cet espace, fait que des enfants beaucoup plus grands se retrouvent dedans, bousculent et font tomber les plus jeunes. Je sais bien que c'est aux parents de surveiller les enfants mais comme ça n'est pas respecté... C'est dommage car sinon tout est vraiment top.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce retour, GGGRRRRRRR je "lutte" contre ce sujet, j'ai installé un écran dédié aux informations de sécurité pour protéger les petits mais OUI c'est le devoir des parents d'empécher les plus grands de venir ennuyer les petits. Je ne peux mettre un encadrant qui impacterait le prix d'entrée. Je vais encore chercher des idées pour veiller à optimiser cela, d'autant que j'ai triplé le volume de la structure des petits. Désolée, soyez assurés que je veille au sujet, Cécile.
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Delphine Gabet Google

Anniversaire scientifique et une heure de jeux Les enfants ont été enchantés des expériences.ils ont tous aimer les différentes expériences aussi bien l eau que le final avec le feu . Mention spéciale a la scientifique Très gentille' Comme d habitude le personnel est très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce chouette retour qui fait plaisir ! Les SAVANTS FOUS est un beau concept qui plait aux enfants, une façon ludique d'apprendre la science. Merci pour le retour de l'équipe, chacun fait le mieux possible, pour vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir, Cécile et son équipe.
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PAT Patdel Google

Je conseil 1 adulte par enfant car trop dangereux moi mes 2 petites filles 2 ans et 4 ans seule pas possible et pas de sécurité à la porte d entrée avec tout ce que l on voit un enfant est vite sorti

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite, Les enfants jusque 5 ans ont une structure dédiée, dans laquelle les adultes peuvent évoluer avec eux. Le jeu est dessiné pour le développement de leur psychomotricité en toute sécurité. La porte dispose d'une mesure de sécurité, je ne comprends donc pas votre inquiétude dans notre établissement et me tiens à votre disposition pour en parler 03 27 49 36 44. Nous n'avons JAMAIS rencontré une situation indélicate pour nos petits clients dont on prend soin, et veillons comme vous à la sécurité. Au plaisir d'en discuter avec vous, Cécile et son équipe.
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Thomas Zdrojewski Google

Super moment en famille à Caval’Kid! C’est vraiment très grand, avec deux espaces bien séparés et adaptés à l’âge des enfants: une salle dédiée aux moins de 5 ans avec même un mini karting et un mini terrain de foot et une autre pour les plus de 5 ans avec plein de structures tel que des murs d’escalade. Le gros point fort pour moi: il y a beaucoup plus de jeux que dans la plupart des parcs indoor du même style dans la région. Les enfants ne s’ennuient pas une seconde, il y en a vraiment pour tous les goûts! Côté restauration, large choix de boissons (chaudes/froides) et de nourriture (snacks, gaufres, menu à midi, etc.). De plus, les serveurs et barman sont hyper gentils, souriants et très aimables. En bref, c’est un des meilleurs parcs!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci à vous, ce retour est bien agréable. Nous nous efforçons d'innover et d'investir régulièrement pour une expérience encore plus agréable pour les enfants et leurs familles. Notre équipe professionnelle donne le meilleur d'elle, merci de le mesurer. L'un des meilleurs parcs est ravi d'avoir de chouettes clients ;-) Belle journée, à bientôt, Cécile et son équipe.
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maximilien matthys Google

Attention aux parents Ça paraît anodin mais je me suis abîmer assez fortement la portière de ma voiture sur le parking de caval kid aujourd'hui Je retourne à l'accueil pour demander si il y a des caméras de surveillance et la surprise on me dit que non! Donc sans parler de ma porte si quelqu'un enlève votre enfant la personne peut se garer tranquillement sur le parking et repartir sans laisser de traces... Vu le monde dans lequel on vit il faut absolument fuire ce parc c'est honteux!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement concernant votre portière. Cependant, nous ne pouvons accepter les conclusions que vous tirez dans votre avis. Comme dans la majorité des établissements recevant du public (centres commerciaux, restaurants, parcs de loisirs…), le parking n’est pas placé sous vidéosurveillance. Nos caméras sont installées à l’intérieur du parc, là où la surveillance est réellement nécessaire pour le bon déroulement des activités. Faire un lien entre un accrochage sur un parking et un risque d’enlèvement d’enfant est infondé et disproportionné. Les enfants présents dans notre établissement restent sous la responsabilité et la vigilance de leurs parents ou accompagnants, comme dans tout lieu public. Tenir notre parc pour responsable d’un dommage survenu sur un parking ouvert à tous et appeler les familles à “fuir” l’établissement nous paraît excessif et ne reflète en rien le sérieux avec lequel nous assurons la sécurité à l’intérieur de nos installations. Nous restons disponibles pour tout échange constructif. L’équipe Caval’ Kid
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Roxana K Google

N'étant pas de nature à aimer la foule et le bruit, j'avais quelques réticences à venir en ce lieu; mais ayant un enfant de 4 ans, je n'ai pas eu le choix que de l'emmener à un anniversaire. Très bonne surprise! Acceuil agréable et propreté! Mon fils s'est bien amusé et dépensé! Ce fut un tel plaisir que nous y sommes retournés rien qu'à deux ce matin. Nous reviendrons sûrement souvent et aussi avec la petite soeur qui vient d'avoir 1 an et qui aime déjà crapahuter partout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de vous lire et de constater votre belle expérience, Les différentes formules anniversaires plaisent aux enfants (comme aux parents), et permettent de découvrir les différentes structures. Votre puce d'1 an trouvera elle aussi la "choupi steps" adaptée à sa psychomotricité. D'ailleurs sachez que nous avons un "café poussette" le mardi matin (hors vacances scolaires) dédié aux petits non scolarisés (grand confort). Au plaisir de vous revoir, Cécile et son équipe.
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Benoît Tonneaux Google

Parc de jeux sympa dans l’ensemble, les enfants s’amusent bien et les structures sont adaptées. En revanche, l’ambiance peut vite devenir compliquée. Certains enfants se prennent un peu pour des rois, les insultes fusent facilement et les tranches d’âge ne sont pas toujours respectées sur les jeux, ce qui peut poser problème pour les plus petits. C’est dommage, car avec un peu plus de surveillance et de régulation, l’expérience serait vraiment meilleure. En revanche, rien à redire sur le service : l’équipe au bar et à la caisse est très agréable, efficace et professionnelle. Ça fait plaisir d’être accueilli avec le sourire. Avec quelques ajustements côté encadrement, ce serait vraiment un super endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous et ce retour, Les enfants sont sous la surveillance des adultes accompagnants, et en effet, plus d'encadrement des adultes permettrait un meilleur confort pour tous. Nos préconisations, affichages, écrans ne sont malheureusement peu respectés, des appels micro incitent à respecter les tranches d'âge mais ... Les vacances scolaires nous amènent un grand flux, la période scolaire est plus calme donc moins de "fripouilles d'enfants". Au plaisir de vous revoir, Cécile et son équipe (qui va apprécier votre retour - merci pour eux).
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Justine Jacquart Google

Nous y avons organisé l'anniversaire de notre fille le 6 février au soir , un vendredi LE TOP !!! Presque personne , on avait l'impression d'avoir privatisé le lieu ! Les enfants ont adorés !! Et les parents de même , le bruit n'était à peine présent Personnels très agréable, disponible, serviable, a l'écoute , au rythme de nos enfants, bien encadré lors de cet événement Les repas étaient bien servis, tous en même temps Le gâteau trop bon ! Ma fille et ses copains ont passés un super anniversaire ! Merci à l'équipe !!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Ravie de vous lire. Nos formules anniversaire by night plaisent beaucoup tant aux enfants qu'aux parents ! Merci à vous pour la confiance et la fidélité, à bientôt. Cécile et son équipe.
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Chaouchi Safia Google

Bon endroit de divertissement. Je pense qu’un animateur sur les lieux permettrait d’éviter les dégradations et permettre un moment plus agréable pour tous. Afin de répondre aux propriétaires: Bonjour, L’idée n’est en aucun cas de remplacer le rôle des parents. Malheureusement, la réalité est parfois différente : de nombreux parents ne surveillent pas suffisamment leurs enfants, ce qui peut mettre en danger les autres, notamment dans la zone réservée aux tout-petits. Par ailleurs, certains groupes d’anniversaire sont parfois laissés sans aucune surveillance, ce qui est inadmissible. L’équipe de Saint-Amand-les-Eaux est très professionnelle et sympathique, et je ne remets absolument pas cela en question. En revanche, je pense que les incivilités de certains ne devraient pas compromettre la sécurité des autres. Bien cordialement, Safia

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite et ce commentaire, Les enfants sont sous la responsabilité d'adultes accompagnants, Un animateur alourdirait les charges, impacterait le prix d'entrée ... et pourquoi transmettre le devoir des parents à un externe ? Quel moment plus agréable souhaitez-vous ? Nous avions déjà proposé une formule garderie mais qui n'a pas retenu l'intérêt des clients. Bien à vous, Cécile.
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Eleonora Dufresne Google

Nous avons célébré l’anniversaire de notre fils aujourd’hui et c’était super Très bonne organisation, employés très sympas et les enfants se sont vraiment éclatés !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous, Ravie que votre anniversaire se soit bien passé. Notre équipe se fait un plaisir de recevoir nos clients et donne le meilleur d'elle même. Belles fêtes à vous, Cécile et son équipe.
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Rémi JACOB Google

Nous sommes venus un samedi midi sans réserver côté escalade car nous ne savions pas si nos filles aimeraient. Nous avons ete accueillis et installés rapidement. Les explications et le suivi étaient clairs et très instructifs pour les enfants. Nous avons commandé le repas pendant la séance suite a leur conseil car la partie repas se termine à 13h30. Un menu de qualité et très abordable. Dommage que la carte ticket restaurant ne soit pas acceptée ! Nous étions venus pour la partie cavalkids précédemment et nous avons ete aussi satisfaits ! Juste difficile de trouver une table lorsqu'il y a du monde. Certains parents ne respectent pas les règles et laissent leurs enfants tout faire malgré les rappels au micro du personnel. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci à vous pour ce retour agréable, Ravie que votre expérience LA DINGUERIE se soit bien passée, et que vos filles aient aimé. En effet, nous regrettons une baisse de vigilance côté parents et renforcons notre communication et prévention quant à la responsabilité de chacun pour la sécurité de tous. Merci à vous, Cécile et son équipe.
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Patricia lucas Google

J'ai payé 27,50 euros pour 2 enfants et un adulte en illimité. L'adulte a droit à un petit café servi avec un petit biscuit sec ou une petite bouteille d'eau. Les enfants ont bien profité de leur après midi, ils se sont bien amusé pendant 3h.vente de goûter, boissons et glace sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci à vous ! En effet le duo parc de jeux + escalade ludique plait aux petits et grands. Nous sommes ravis de cette diversité d'activités. D'ailleurs 4 nouveaux murs arrivent dès Janv 26 pour encore plus de grimpe ! Au plaisir de vous revoir, Cécile et ses équipes.
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bébé SQ Google

J'y suis allez avec mes enfants il y a quelques années ou j'apprécie d'y aller et mes enfants aussi, quand la salle n'était pas cinde en 2. J'y suis retournée pendant les vacances de février est je n'y retournerai plus. je m'explique : - salle devenue trop petite avec tous les jeux qui sont les uns sur les autres, - le nombre exponentiel de personnes, - pas de place pour sassoir et donc il a fallu que je reste debout avec nos 3 manteaux et un sac. - un stress permanent car avec une petite de 2 ans qui n'a pas arrêter de se faire bousculer. - l'insécurité qui y regner - et le vacarne, je suis ressortie avec un mal de tête énorme... Bref une très mauvaise expérience que je ne ferai plus.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci pour votre visite. Les vacances de février sont les plus fréquentées de l'année. Le changement de configuration date de Juin 2023, et de nombreux clients apprécient cette nouvelle MINIMOOV. De nouvelles mesures et invitations de prévention arrivent pour éviter aux plus grands de jouer eux aussi dans ce jardin d'éveil, et permettant plaisir et sécurité pour les plus petits. Nous aussi, nous regrettons le manque de surveillance et encadrement des parents (le réglement est pourtant bien affiché devant chaque structure de jeu). Le bardage présente une acoustique adaptée à l'activité, mais ... en effet des enfants en plein jeu font du bruit (mais ça garantit aussi une bonne fatigue éloigné des écrans). Je suis désolée de cette expérience, soyez assuré que nous améliorons l'expérience clients en continu. Cordialement, Cécile et son équipe.
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Paul Stan Google

Ambiance sympa et fait partie d'une bonne ludothérapie. Par contre je remarque que le toboggan orange de la zone verte n'est pas très adapté pour un enfant de moins de 3 ans. Et je déplore les tables de restauration qui sont réservées avec les affaires. Sans personne à table !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite et commentaire. La zone verte est réservée aux enfants de 1 à 5 ans, le toboggan est en effet "pentu", et respecte les règles de notre bureau de contrôle, le TUV. Belle journée. Cécile et son équipe.
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Cedric Lannoy Google

La Direction laisse rentrer les gens alors que toutes les places sont prises. Nous sommes restés debout quasi toute le temps où nous étions présents. Ce n’est pas normal que l’on laisse rentrer les gens alors qu’il n’ y a plus de place pour les accueillir. J’imagine que l’unique but est de brasser de l’argent et honnêtement je le fais pour les enfants mais ça ne tiendrait qu’à moi je serais parti. Dans plein d’autres établissements, comme au bowling ou au cinéma quand il n’y a plus de place on ne fait plus rentrer les gens. Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, message bien dur et violent. La direction gère les flux et respecte les règles de sécurité. Nous regrettons que vous soyez restés debout, et rassurée de lire que vos enfants eux se sont amusés et ont voulu rester. La saisonnalité nous amène de nombreux clients en effet. Et nous régulons les entrées quand c'est nécessaire. Bien à vous, Cécile et son équipe.
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All Van Google

1ère venue dans cet établissement car nous avions déjà essayer celui de Valenciennes. A la caisse la personne nous dit que notre fils de 15 ans ne peut profiter des jeux mais qu'il peut accompagner notre fille de 5 ans. À notre grand étonnement car plein d'enfant du même âge (15ans) était déjà dans toutes les structures y compris dans les jeux pour les tout petit. Sachant que notre fils n'était pas là pour jouer mais en tant qu'accompagnant. Le nombre de table est plus restreint qu'à Valenciennes. Endroit est lumineux mais paraît plus petit que les 2000m3 annoncé. La piste de Karting est bien pensé car même si tout les karting sont en marche celle-ci permet à tout le monde de rouler facilement. Les femmes au coin restauration sont très sympathique et souriante. Un soucis avec la piste de Bowling 🎳 obligé d'appeler le personnel pour avoir les boules à chaque fois, j'aurai aimer un geste du personnel en raison du problème rencontré. Je recommande si vous voulez que vos petits bouts se défoulent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite, votre fils de 15 (donc > à 12 ans) ne peut en effet plus "jouer" mais accompagner un petit enfant comme tout adulte accompagnateur, et pour veiller à la sécurité, puisque les enfants restent sous surveillance des parents. Une différence entre "Profiter" et "accompagner" permet de notifier la surveillance et non parcours le jeu sans petit accompagné. Nous sommes déçus de ce bowling pourtant bien onéreux, et allons le supprimer pour laisser place à d'autres activités. Les 2 000m2 sont bien là, répartis entre le parc de jeux et le centre d'escalade. A bientôt, Cécile et son équipe. Petit retour,
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aurélie Google

Une très bonne journée au cavalkid de st Amand Les Eaux ! L'équipe est au top super agréable très gentille et très drôle ! Les jeux sont bien adaptés aux enfants de tout âge ! Petit bémol qui peut ne pas en être un les espaces tout petit et les espaces grands sont séparés....ça peut être très bien sauf si on a des enfants des deux âges car du coup je me suis installée dans l'espace tout petit mais je n'avais aucune vue sur l'espèce des grands ! On reviendra par contre c'est certain!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet agréable commentaire. En effet, les deux halls sont adaptés à des tranches d'âges bien identifiées, nous travaillons sur des projets d'investissements qui seront différents. Notre équipe prend grand plaisir à vous accueillir, merci de le reconnaître. Au plaisir de vous accueillir. A bientôt, Cécile et son équipe.
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Catherine (Cath) Google

Grande structure de jeux à l'intérieur pour les petits comme pour les plus grands. Les parents peuvent ce restaurer ou boire un petit café ☕ ☕ pendant que les plus petits s'amusent toute en gardant un œil sur eux bien sur !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre visite, commentaire et note. Nous sommes heureux que vous ayez pu savourer notre parc de jeu et espérons que les enfants aient vécu une belle aventure ludique. Espérant vous revoir très bientôt, Cécile et son équipe.
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Arthur Jouen Google

Personnel accueillant et souriant. Or, j’ai trouvé les infrastructures négligées et peu variées. Je peux comprendre le fait de mettre en place des petits jeux payants afin de proposer de la vente additionnelle, mais il y en a beaucoup trop… Très surpris de voir également une borne arcade payante qui propose de tuer des zombies… Cela n’a pas sa place dans une structure pour enfant!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de prendre le temps de publier votre avis. Négligées ? je ne peux vous laisser dire une chose pareil ... les jeux sont nettoyés et entretenus. Les jeux d'arcade nous sont réclamés par des clients qui apprécient beaucoup. Merci en effet, notre équipe vous réserve un accueil agréable et professionnel, bien à vous, Cécile et son équipe.

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