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PARC D'ATTRACTIONS

Caval' Kid

Parc d'attractions · Saint-Amand-les-Eaux (59)

4,3 1036 avis Fermé
Caval' Kid — Parc d'attractions

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À propos de Caval' Kid

Caval' Kid est un établissement de la catégorie « Parc d'attractions » situé à Saint-Amand-les-Eaux (59230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (1036)

4,3
1036 avis
5★586
4★307
3★82
2★35
1★26
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Delphine Gabet

Anniversaire scientifique et une heure de jeux Les enfants ont été enchantés des expériences.ils ont tous aimer les différentes expériences aussi bien l eau que le final avec le feu . Mention spéciale a la scientifique Très gentille' Comme d habitude le personnel est très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce chouette retour qui fait plaisir ! Les SAVANTS FOUS est un beau concept qui plait aux enfants, une façon ludique d'apprendre la science. Merci pour le retour de l'équipe, chacun fait le mieux possible, pour vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir, Cécile et son équipe.
P
PAT Patdel

Je conseil 1 adulte par enfant car trop dangereux moi mes 2 petites filles 2 ans et 4 ans seule pas possible et pas de sécurité à la porte d entrée avec tout ce que l on voit un enfant est vite sorti

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite, Les enfants jusque 5 ans ont une structure dédiée, dans laquelle les adultes peuvent évoluer avec eux. Le jeu est dessiné pour le développement de leur psychomotricité en toute sécurité. La porte dispose d'une mesure de sécurité, je ne comprends donc pas votre inquiétude dans notre établissement et me tiens à votre disposition pour en parler 03 27 49 36 44. Nous n'avons JAMAIS rencontré une situation indélicate pour nos petits clients dont on prend soin, et veillons comme vous à la sécurité. Au plaisir d'en discuter avec vous, Cécile et son équipe.
T
Thomas Zdrojewski

Super moment en famille à Caval’Kid! C’est vraiment très grand, avec deux espaces bien séparés et adaptés à l’âge des enfants: une salle dédiée aux moins de 5 ans avec même un mini karting et un mini terrain de foot et une autre pour les plus de 5 ans avec plein de structures tel que des murs d’escalade. Le gros point fort pour moi: il y a beaucoup plus de jeux que dans la plupart des parcs indoor du même style dans la région. Les enfants ne s’ennuient pas une seconde, il y en a vraiment pour tous les goûts! Côté restauration, large choix de boissons (chaudes/froides) et de nourriture (snacks, gaufres, menu à midi, etc.). De plus, les serveurs et barman sont hyper gentils, souriants et très aimables. En bref, c’est un des meilleurs parcs!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci à vous, ce retour est bien agréable. Nous nous efforçons d'innover et d'investir régulièrement pour une expérience encore plus agréable pour les enfants et leurs familles. Notre équipe professionnelle donne le meilleur d'elle, merci de le mesurer. L'un des meilleurs parcs est ravi d'avoir de chouettes clients ;-) Belle journée, à bientôt, Cécile et son équipe.
m
maximilien matthys

Attention aux parents Ça paraît anodin mais je me suis abîmer assez fortement la portière de ma voiture sur le parking de caval kid aujourd'hui Je retourne à l'accueil pour demander si il y a des caméras de surveillance et la surprise on me dit que non! Donc sans parler de ma porte si quelqu'un enlève votre enfant la personne peut se garer tranquillement sur le parking et repartir sans laisser de traces... Vu le monde dans lequel on vit il faut absolument fuire ce parc c'est honteux!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement concernant votre portière. Cependant, nous ne pouvons accepter les conclusions que vous tirez dans votre avis. Comme dans la majorité des établissements recevant du public (centres commerciaux, restaurants, parcs de loisirs…), le parking n’est pas placé sous vidéosurveillance. Nos caméras sont installées à l’intérieur du parc, là où la surveillance est réellement nécessaire pour le bon déroulement des activités. Faire un lien entre un accrochage sur un parking et un risque d’enlèvement d’enfant est infondé et disproportionné. Les enfants présents dans notre établissement restent sous la responsabilité et la vigilance de leurs parents ou accompagnants, comme dans tout lieu public. Tenir notre parc pour responsable d’un dommage survenu sur un parking ouvert à tous et appeler les familles à “fuir” l’établissement nous paraît excessif et ne reflète en rien le sérieux avec lequel nous assurons la sécurité à l’intérieur de nos installations. Nous restons disponibles pour tout échange constructif. L’équipe Caval’ Kid
R
Roxana K

N'étant pas de nature à aimer la foule et le bruit, j'avais quelques réticences à venir en ce lieu; mais ayant un enfant de 4 ans, je n'ai pas eu le choix que de l'emmener à un anniversaire. Très bonne surprise! Acceuil agréable et propreté! Mon fils s'est bien amusé et dépensé! Ce fut un tel plaisir que nous y sommes retournés rien qu'à deux ce matin. Nous reviendrons sûrement souvent et aussi avec la petite soeur qui vient d'avoir 1 an et qui aime déjà crapahuter partout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de vous lire et de constater votre belle expérience, Les différentes formules anniversaires plaisent aux enfants (comme aux parents), et permettent de découvrir les différentes structures. Votre puce d'1 an trouvera elle aussi la "choupi steps" adaptée à sa psychomotricité. D'ailleurs sachez que nous avons un "café poussette" le mardi matin (hors vacances scolaires) dédié aux petits non scolarisés (grand confort). Au plaisir de vous revoir, Cécile et son équipe.
B
Benoît Tonneaux

Parc de jeux sympa dans l’ensemble, les enfants s’amusent bien et les structures sont adaptées. En revanche, l’ambiance peut vite devenir compliquée. Certains enfants se prennent un peu pour des rois, les insultes fusent facilement et les tranches d’âge ne sont pas toujours respectées sur les jeux, ce qui peut poser problème pour les plus petits. C’est dommage, car avec un peu plus de surveillance et de régulation, l’expérience serait vraiment meilleure. En revanche, rien à redire sur le service : l’équipe au bar et à la caisse est très agréable, efficace et professionnelle. Ça fait plaisir d’être accueilli avec le sourire. Avec quelques ajustements côté encadrement, ce serait vraiment un super endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous et ce retour, Les enfants sont sous la surveillance des adultes accompagnants, et en effet, plus d'encadrement des adultes permettrait un meilleur confort pour tous. Nos préconisations, affichages, écrans ne sont malheureusement peu respectés, des appels micro incitent à respecter les tranches d'âge mais ... Les vacances scolaires nous amènent un grand flux, la période scolaire est plus calme donc moins de "fripouilles d'enfants". Au plaisir de vous revoir, Cécile et son équipe (qui va apprécier votre retour - merci pour eux).
J
Justine Jacquart

Nous y avons organisé l'anniversaire de notre fille le 6 février au soir , un vendredi LE TOP !!! Presque personne , on avait l'impression d'avoir privatisé le lieu ! Les enfants ont adorés !! Et les parents de même , le bruit n'était à peine présent Personnels très agréable, disponible, serviable, a l'écoute , au rythme de nos enfants, bien encadré lors de cet événement Les repas étaient bien servis, tous en même temps Le gâteau trop bon ! Ma fille et ses copains ont passés un super anniversaire ! Merci à l'équipe !!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Ravie de vous lire. Nos formules anniversaire by night plaisent beaucoup tant aux enfants qu'aux parents ! Merci à vous pour la confiance et la fidélité, à bientôt. Cécile et son équipe.
C
Chaouchi Safia

Bon endroit de divertissement. Je pense qu’un animateur sur les lieux permettrait d’éviter les dégradations et permettre un moment plus agréable pour tous. Afin de répondre aux propriétaires: Bonjour, L’idée n’est en aucun cas de remplacer le rôle des parents. Malheureusement, la réalité est parfois différente : de nombreux parents ne surveillent pas suffisamment leurs enfants, ce qui peut mettre en danger les autres, notamment dans la zone réservée aux tout-petits. Par ailleurs, certains groupes d’anniversaire sont parfois laissés sans aucune surveillance, ce qui est inadmissible. L’équipe de Saint-Amand-les-Eaux est très professionnelle et sympathique, et je ne remets absolument pas cela en question. En revanche, je pense que les incivilités de certains ne devraient pas compromettre la sécurité des autres. Bien cordialement, Safia

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite et ce commentaire, Les enfants sont sous la responsabilité d'adultes accompagnants, Un animateur alourdirait les charges, impacterait le prix d'entrée ... et pourquoi transmettre le devoir des parents à un externe ? Quel moment plus agréable souhaitez-vous ? Nous avions déjà proposé une formule garderie mais qui n'a pas retenu l'intérêt des clients. Bien à vous, Cécile.

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