Monument à Châlons-en-Champagne

ma demande de rv n'avait pas été enregistrée, la personne de l'accueil a décrété que je m'étais trompée de jour et de lieu . Devant le mail de confirmation elle a demandé des renseignements et j'ai patienté 30mn avant que l'on condescende à me faire accéder ,sans plus d'explication ni excuse, à la salle de lecture . L'accueil en salle de lecture a été a minima mais j'ai réussi à avoir les documents recherchés . Il faudrait que le personnel fasse une sérieuse mise à niveau dans la façon de recevoir le public .