Complexe hôtelier à Quillan

Cadre extérieur très agréable, la vue est à couper le souffle et la localisation est apaisante. Le concept mérite d’être soutenu mais mérite également un meilleur traitement. L’appartement est en piteux état, aucun équipement à l’arrivée, même pas un rouleau de PQ, ni d’oreiller pour dormir, décoration à revoir complètement et nous ne sommes même pas sûrs de ressortir propre après avoir pris une douche dans la baignoire de cette salle de bain… La propreté laisse à désirer, des cheveux, de la poussière, des poils, isolement à revoir, logement très vieillot qui demande à être rafraîchi tout comme l’ensemble de la bâtisse. Espace aquatique bien trop petit par rapport au nombre de logements que propose le domaine, tout tombe en ruine, piscine intérieure très abîmée, très bruyante et qui donne envie de vite fuir, piscine extérieure sale, non surveillée, les dalles autour qui se déboîtent, échelle dévissée, revêtement qui se décolle par endroit, c’est limite dangereux. Aucun respect de la part de certains locataires. Des massages d’une qualité moyenne, on ne sort ni détendu ni non détendu. Le buffet du soir (concept buffet mais impossible de se servir sois même!) est catastrophique, aucune diversification de choix, entrées immangeables, plats chauds niveau repas de prison, un séjour à presque 500€ pour manger une bouillie de pâtes ainsi que de la compote de pommes chaude en accompagnement, les fruits au dessert dégageant une odeur nauséabonde, toute la fraîcheur est même à revoir! Le petit déjeuner quant à lui reste très sommaire, ce qu’il faut mais pas plus, on est loin de la gastronomie qu’ils nous vendent sur leur site web. Le matériel est défectueux, les poubelles ne sont pas vidées régulièrement et l’électricité n’est pas opérationnelle partout. Heureusement que le personnel reste agréable et à l’écoute bien que pas assez professionnels sur certains points. Le service au bar est limité, je pense qu’une formation du personnel ne serait pas de trop. Un propriétaire motivé et ayant envie de donner vie à ce lieu serait le bienvenu.