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PARC D'ATTRACTIONS

Royaume des enfants

Parc d'attractions · Neuville-sur-Oise (95)

4,2 1207 avis Google Fermé
Royaume des enfants — Parc d'attractions

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Royaume des enfants

Royaume des enfants est un établissement de la catégorie « Parc d'attractions » situé à Neuville-sur-Oise (95000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi 10:30 – 19:00
Dimanche 10:30 – 19:00

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Avis clients (1207)

Avis Google
4,2
1207 avis
5★708
4★237
3★114
2★60
1★88
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Ndeye Madeleine Diop Google

5/5 bien mérite, excellente équipe dynamique et manèges pour tout âge je vous conseille d'y aller les yeux fermés merci beaucoup Dehia et Sabine pour votre gentillesse et aide mes enfants sont très contents d'y aller à chaque fois.

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Reshmia Mohamed Google

Je suis partie aujourd’hui au royaume des enfants Cergy et j’ai vraiment beaucoup aimé, les attractions sont très bien entretenue, le carrousel à l’entrée fait tout le charme du parc, authentique et sécurisé, personnel très accueillant et agréable, qui prend soin des enfants et se souvient de leurs sécurité et toujours souriant,excellente expérience merci énormément

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Hiba Google

L’un des meilleurs parc de Cergy pour les enfants. Jai bien aimé les employés qui sont tous à l’écoute et très souriant . Merci à la prochaine

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Estelle Devisme Google

Nous avons fêté les 5 ans de nos enfants le 21 juillet au Royaume des Enfants de Cergy et tout était parfait ! L'équipe a été d'une grande gentillesse, très accueillante et vraiment commerçante. Ils ont tout fait pour que l'anniversaire se déroule dans les meilleures conditions, avec beaucoup de bienveillance et de disponibilité. Les enfants se sont amusés du début à la fin, et tous leurs copains sont repartis ravis. Les attractions sont variées, l'organisation est au top et tout est pensé pour que les enfants passent un moment inoubliable. Un immense merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil. Nous recommandons sans hésiter ce lieu pour célébrer un anniversaire !

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Williams Peroumal Google

Super satisfait du rapport qualité prix, les animateurs très attentifs et sympathique et le responsable bien accueillant j’y reviendrai

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thiziri cherifi Google

Excellent centre de loisirs ! Les enfants sont accueillis dans un environnement chaleureux, bienveillant et sécurisé. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son investissement. Je tiens surtout à remercier Dihia, dont l’accueil est tout simplement exceptionnel. Toujours souriante, à l’écoute, disponible et d’une grande gentillesse, elle met immédiatement les enfants et les parents en confiance. Son professionnalisme et sa bienveillance font toute la différence. C’est un vrai plaisir d’être accueilli par une personne aussi agréable. Merci encore pour votre travail et votre implication au quotidien !

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Laddi Singh Google

Je suis passée aujourd’hui au rde vertu et j’ai plus que adoré, les jumelles très très gentilles et les attractions sont bien propres et sécurisés à prix satisfaisant, rapport qualité prix rien à dire, je recom À 100%

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nagalingam vnsuthakaran Google

Tres belle matinée au royaume des enfants clergy, les prix sont abordables et la quality du service rien à dire, personnel trust acceuillant , le responsable est égalrment gentil et chaleureux, j'y reviendrai sans doutes, salutations a Dehia qui était super sympa et souriante que ce soit avec moi ou avec mes enfants, je recommende les yeux férmes.

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piratha thusha Google

Je suis venue aujourd’hui et je suis très contente de la qualité du parc , beaucoup de choix avec des animateurs à l’écoute et priorisent la sécurité des clients, le responsable nous a très bien accueilli et merci beaucoup à dehia et Sabine qui ont pris la peine de nous expliquer le fonctionnement du royaume des enfants de cergy

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Emmanuel Angaman Google

Belle expérience au royaume des enfants cergy, expérience au top, le responsable était accueillant et gentil , l’équipe est très sympathique et petit client d’œil à dehia et Sabine qui sont très professionnels

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Jean-Gabriel DE OLIVEIRA Google

Nous avons fait l'anniversaire de nos triplés hier et c'était génial tout les copains et copines de nos enfants ont passé un super moment même les parents ont aimé au point que certains parents vont sûrement faire l'anniversaire de leur enfant là bas. Un gâteau au framboise fait par le parc excellent.tout le monde est très gentil.le rapport qualité prix et très bien sa vaut le coup

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Shayma TALUKDER Google

Franchement incroyable ! Il y a plein d’activités pour tous les âges, des espaces verts pour se poser et des barbecues pour passer une excellente journée. Je recommande sans hésiter.

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Betty Google

Je viens souvent avec mes petits enfants et on adore le parc, Dehia et Sabine toujours souriante , toute l'équipe est au service

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ali yurtseven Google

Magnifique expérience au royaume des enfants avec mes 2 filles. Un grand merci aux deux opérateurs jumelles pour leur accueil chaleureux, leur patience et leur gentillesse avec mes filles ! Un service au top qui fait toute la différence."

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Samira Menad Google

Très bon parc d’attractions ! Nous avons passé une excellente journée. Les attractions sont variées et amusantes. Le parc est agréable, propre et le personnel est accueillant. Nous avons beaucoup apprécié l’ambiance et les différentes activités proposées. Je recommande ce parc.

S
Soheel Qureshi Google

Expérience magnifique au royaume des enfants et plus particulièrement aux structures gonflables. Les hôtes et hôtesses sont très accueillants. Les enfants se sont bien amusés. On reviendra.

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Kajan Knenthiran Google

Très bonne equipe, endroit familial et ambiance imperccable ,je recommended Les yeux fermés. Bonnes attractions, merci beucoup

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Matthieu Martin Google

Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile! Ce parc est dangereux. Voir la maintenance intervenir pendant que les manèges sont en fonctionnement. C'est extrêmement inquiétant et cela ne met absolument pas en confiance. Le personnel est, pour une partie, désagréable, arrogant et peu professionnel. Quant aux responsables, ils semblent préférer parader plutôt que de s'occuper des nombreux problèmes du parc. Il serait temps d'investir dans la sécurité, l'entretien et le respect des clients plutôt que dans les apparences. Je regrette sincèrement d'avoir dépensé mon argent dans ce parc. Première et dernière visite.

J
Joy La broderie Google

Mon fils a participé à un anniversaire il y a quelques semaine et l’animatrice était au top 👌🏼 nous sommes revenu aujourd’hui et avons très bien été accueilli. Merci ☺️

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nour bouhafa Google

Parc formidable personnel accueillant Bons moments passés avec ma fille et mon mari Je reviendrai sûrement 5 étoiles mérités largement

J
Jean-Dominique Baylac Google

Parc tres sympa, mes enfant adorent les voitures (surtout la verte).Une bonne dose de decompression a 20 min de Paris. je recommande vivement

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Houda Belkessa Google

Équipe très bienveillante, toujours souriante et accueillante. Aucune attente aux attractions, tout était parfaitement organisé. Nous avons passé une excellente journée !

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Phil JB Google

L'équipe est agréable avec les enfants, les manèges sont adaptés aux petits. Ma fille a passé un bon moment. De plus le cadre est agréable. Nous reviendrons

J
Julie Kadri Google

Je suis passé ce samedi j’ai plus que adoré Tout était parfait , rien à dire vraiment Mention spécial à Sabine et Dehia pour leur accueil et s gentillesse , des sucres Je recommande à 1000%

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Yann K-T Google

Très bonne sortie en tant que papa avec ma fille au Royaume des Enfants à Cergy. Le parc est sympa et les enfants s’amusent bien. En revanche, certaines zones d’accès aux manèges mériteraient d’être rénovées, et il serait juste qu’un adulte accompagnant puisse entrer gratuitement quand un pass illimité est acheté pour l’enfant.

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Matenin Donzo Google

Parc bien animé je recommande Merci Dehia pour ta gentillesse

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Marina Militaru Google

Je suis passé au parc aujourd’hui et on m’a très bien accueilli, animateurs au top

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Mathieu Palcy Google

Parfait pour les enfants ! Pêche au canards au top, personnel gentil et disponible !

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Lucie Michelot Google

J’ai passé un très bon moment avec mes 2 filles de 1 an et demi et 4 ans. Pour être honnête, j’étais un peu perplexe en voyant les commentaires mais sur place le personnel est très agréable, soucieux de bien faire et faire passer un bon moment aux enfants. Les restrictions sont assez strictes pour la taille il y a plein d’endroit où ma fille fait la chenille seule, mais je trouve ça normal exemple le bateau dans l’eau il faut forcément un grand enfant ou un adulte pour pagayer il n’y a pas de rails pour tracter le bateau… je pense que certaines « règles » sont à revoir mais pas toutes. Nous n’avons pas pu faire les châteaux gonflables par contre, car il faisait beaucoup trop chaud mais tout avait l’air très propre ! La jeune fille du stand boissons, glace est très sympathique. 🙂

J
Jean-Daniel Google

Bravo à toute l'équipe du Royaume des enfants. Nous avons passé un excellent moment. Continuez. Je recommande à 100%. Les tarifs sont compétitifs

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Dorra Mestaoui Google

Super endroit, on y vient très souvent. On y passe des moments agréable et conviviaux. Le personnel est adorable et aux petit soin vraiment foncez ! Seul petit bémol il manque quelques attractions pour les plus petit de moins d'un mètre. Sinon tout est top la nourriture les jeux rien a dire merciiii

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mina berri Google

Très Bon parc , j’ai adoré l’ambiance et les attractions .et spécialement un remerciement à Sabine pour sa gentillesse et son accueil, très souriante . Impeccable

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Achraf Koussan Google

Je suis venue avec mes enfants et j'ai été gâté, les animateurs très gentils spécifiquement la dame de la pêche aux canards, merci beaucoup pour l'accueil.

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Romane Le Gall Google

Un super parc à faire en famille, personnel très gentil. Je recommande grandement.

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Prescillia Losio Google

Super parc pour les enfants Personnel accueillant et gentil Grand parking accessible

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Candy f Google

Parc agréable et familiale Beaucoup d’équipement d’attractions pour les enfants Personnel agréable

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Lili Str Google

Super journée aux zozos très belle ambiance accueil chaleureux et personnelle très gentil

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Azed OUME (ITS-ME) Google

Bob faut relativiser, ce n'est pas le parc Disney, mais rapport qualité / prix, ça va. Et les enfants s'éclatent et passent une bonne après-midi. Par contre un bémol de taille et c'est pour cela que j'ai retiré une étoile 🌟 . Les toilettes 🚻 n'ont pas d'eau, et ça c'est pas Cool.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup de votre avis constructif ! Nous prenons en compte vos remarques et avons hâte de vous revoir sur le parc ! À bientôt 🥰
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Derka Amr Google

« Nous avons passé un excellent moment. L’attraction est parfaite pour les enfants, la qualité du personnel : accueil impeccable, beaucoup de patience et une vraie bienveillance avec les petits. Toutes les attractions disponibles. Mention special aujourd'hui Samedi 9 mai 2026, au technicien top souriant et très sympathique, employée à la pêche au canard agréable souriante et très bien avec les enfants, à la chenille sympa, au mini karting également, au snack professionnel, au petite voiture sympa et également à l'accueil très sympa et accueillante. Merci pour votre travail et à très vite! » 😃🙏😉

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour 😊✨ Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment au Royaume des Enfants 🎠🌳 Votre message fait extrêmement plaisir à toute l’équipe, et vos compliments seront transmis avec grand plaisir aux équipes de l’accueil, des attractions, du snack ainsi qu’au technicien mentionné 😊 La bienveillance, la patience et le sourire avec les enfants sont des valeurs très importantes pour nous, alors lire ce genre de retour est une vraie récompense 🙏 Merci encore pour votre gentillesse et votre reconnaissance ❤️ À très bientôt pour une nouvelle journée pleine de souvenirs en famille ✨
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Lotfi Tounsi Google

Super aire de jeux pour les enfants, ils se sont vraiment bien régalés. Le personnel est très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre avis ! Nous espérons vite vous revoir sur le parc ! 😁🥰
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audrey gelard Google

Superbe journée passée entre amis,les enfants étaient ravis. Nous sommes allés avec des enfants âgés de 5 à 12 ans,ils se sont très bien amusés mais il est vrai que les attractions sont plutôt tournées vers les plus jeunes (2-8ans) Il y a un grand parc avec des tables pour pique-niquer. A savoir que le parking est payant (5€)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé une superbe journée entre amis et que les enfants aient bien profité du parc 🎠✨ Effectivement, nos attractions sont principalement adaptées aux plus jeunes enfants, tout en proposant quelques activités qui permettent aussi aux plus grands de s’amuser en famille 😊 Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le cadre verdoyant ainsi que les espaces pique-nique 🌳🧺 Concernant le parking, celui-ci est effectivement géré par la base de loisirs et reste indépendant du parc. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Royaume des Enfants ✨
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KISS Google

Prix des zozos trop élevés pour si peu ! Mais mon focus est sur le CHALET GOURMAND à fuir. Je voulais prendre 2 granita et 1 sucette qui coûte un bras au total 9.50€, mais pour payer en CB il faut minimum 15€. Scandaleux.... Au final, elle a refusé. J'ai dis à mes enfants que la dame ne voulait pas de notre argent ! Vraiment pas cool cette dame. Plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre expérience, notamment au Chalet Gourmand. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au montant minimum de paiement par carte, surtout pour des achats simples comme ceux que vous mentionnez. Ces conditions de paiement sont liées à l’organisation des points de vente, mais nous entendons que cela puisse être mal vécu dans ce type de situation. Concernant votre ressenti sur l’accueil, nous sommes également navrés si l’échange ne s’est pas déroulé comme attendu. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Votre retour est pris en compte afin d’améliorer à la fois nos conditions de paiement et la qualité d’accueil sur le parc. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. L’équipe du Royaume des Enfants 🎡
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Sab H Google

Petit parc d’attraction qui complète bien les activités de la base de loisirs, pour enfants de 3 à 12 ans. Personnel sympathique. Je ne mets que 2 étoiles en raison de la saleté des structures gonflables, notamment couvertes de fientes d’oiseaux dans l’espace réservé aux plus petits… visiblement le problème n’est pas récent à en voir d’autres commentaires d’il y a 2/3 ans. C’est navrant de s’appeler « le royaume des enfants » et de prendre si peu en considération ces derniers en les accueillant dans de pareilles conditions d’hygiène.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que le parc et nos équipes ont su vous laisser une bonne impression. En revanche, nous sommes sincèrement désolés concernant l’état des structures gonflables. L’hygiène et la propreté, en particulier dans les espaces dédiés aux plus petits, sont des points essentiels pour nous, et votre remarque est prise très au sérieux. Des opérations de nettoyage sont réalisées régulièrement, mais votre retour montre que cela doit être renforcé afin d’assurer des conditions d’accueil à la hauteur de ce que nous souhaitons proposer. Nous vous remercions pour votre vigilance et espérons pouvoir vous accueillir dans un environnement pleinement satisfaisant lors d’une prochaine visite. L’équipe du Royaume des Enfants 🎡
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Vanessa Colin Google

Le concept est génial et plaît aux enfants mais le problème est comment le parc est gérer. Aujourd'hui nous avons fait la chenille avec mes deux enfants, avant le démarrage je préviens que la barre n'est pas fermée. L'employé démarre le manège malgré tout. Tout le long du parcours cela a été un calvaire! Je devais tenir les deux barres pour pas que mes enfants soi éjecté par l'avant! Vous devez la sécurité au client !!! Cela est inadmissible !! L'employé ose me répondre que le technicien dois sen occupé ! Condamné les wagons défectueux mais surtout écouter les clients quand il vous disent qu'ils ne sont pas attaché !!!! C'est la dernière fois que nous venons,la DGCCRF devrait mettre un nez chez vous. Il y beaucoup de choses qui ne sont pas aux normes. Et je ne parle pas de l'amabilité des employés et aucun responsable pour faire part de cet incident.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes sincèrement désolés par la situation que vous décrivez. La sécurité de nos visiteurs, et en particulier des enfants, est une priorité absolue. Le fait qu’une attraction ait pu démarrer alors qu’un dispositif de sécurité n’était pas correctement fermé n’est pas normal et ne correspond en aucun cas à nos procédures. Votre témoignage est pris très au sérieux. Les vérifications nécessaires sont effectuées et les mesures adaptées seront renforcées afin que ce type de situation ne puisse pas se reproduire. Nous sommes également désolés pour le manque d’écoute que vous avez ressenti ainsi que pour l’absence d’un responsable sur le moment. Cela ne reflète pas le niveau d’exigence que nous attendons de nos équipes. Nous comprenons parfaitement votre réaction face à cet incident et regrettons profondément que votre visite se soit déroulée ainsi. L’équipe du Royaume des Enfants 🎡
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Sabrina Hoypierres Google

Attention aux structures gonflables non entretenues, les coutures sont défaites, les enfants peuvent finir sous le plastiques, c'est sale et très usé. Par ailleurs, hier très mauvaise accueil, ma fille a voulu faire les trampolines dans la partie structure pour petits, on paye 2 zozos (4 euros), une fois ma fille dans la structure nous constatons que la partie trampoline est fermée, ma fille ressort au bout de 3min, je demande à récupérer mes zozos, j'ai été très mal reçue, j'ai du hausser le ton, par chance j'ai été soutenue par d'autres clients autour et j'ai fini par récupérer les tickets. Sinon, les autres attractions ne sont pas mal et certaines personnes du personnel restent très polies et agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les situations que vous décrivez. L’état des structures gonflables et les points de sécurité que vous mentionnez sont pris très au sérieux. Cela ne correspond pas au niveau d’exigence que nous souhaitons garantir, en particulier pour les espaces destinés aux enfants. Nous regrettons également l’incident concernant les trampolines et l’échange que vous avez eu sur place. Ce n’est pas normal que vous ayez eu à insister pour obtenir une solution, et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour sur certaines attractions et membres de l’équipe, cela compte beaucoup pour nous. Des actions sont en cours pour améliorer ces différents points afin d’offrir une expérience plus fluide et sécurisée à tous. L’équipe du Royaume des Enfants 🎡
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alexia ausserre Google

Je déconseille fortement nous avons pris le pass illimité mais pour les enfant de -1m10 il y a que 3 manèges à dispo, tout le personnel est en pause en même temps donc personne pour ouvrir les attractions. 2 attractions gonflable pour les enfants encore une fois qui font moins de 1m10 sachant qu’il y a de grand jeux gonflables qui ont l’air mieux et que c’est écrit à partir de 4 ans mais on interdit l’accès à mon fils juste pour 5 cm manquant … une grosse arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre visite. Les restrictions de taille sont mises en place pour des raisons de sécurité et doivent être respectées, même si cela peut être frustrant, notamment lorsqu’il ne manque que quelques centimètres. Concernant le nombre d’attractions accessibles et les temps d’attente liés aux pauses, nous comprenons votre ressenti. Nos équipes s’organisent pour assurer le bon fonctionnement du parc, mais votre retour montre que des ajustements sont nécessaires pour améliorer l’expérience, en particulier pour les plus petits. Nous vous remercions pour votre retour, qui sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et l’organisation sur le parc. L’équipe du Royaume des Enfants 🎡
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marilyn duarte Google

Une etoile c'est deja trop! Payer aussi cher alors qu'il y a aucune organisation ni regles! Les enfants font la queue 30min car d autre ne sortent pas des attractions et les responsables du parc trouve cela normal! Sans compter les parents qui se divisent dans les attentes pendant que leur enfants profitent des jeux et les votres passent leur journée a attendre car au moment de leur tout un groupe de 6 gosses passent devant! La encore les responsables du parc trouvent cela normal! A fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre frustration. Le respect des règles de passage et de rotation sur les attractions est essentiel pour garantir une expérience équitable à tous les enfants. Les situations que vous décrivez ne correspondent pas à l’organisation que nous souhaitons mettre en place sur le parc. Votre retour met en évidence des points à améliorer concernant la gestion des files d’attente et la supervision des attractions, afin d’assurer plus de fluidité et de respect entre les visiteurs. Nous regrettons sincèrement que votre journée ait été impactée par ces dysfonctionnements. L’équipe du Royaume des Enfants 🎡
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Travel_ms Google

Avis mitigé. Le parc est sympa et agréable, mais les restrictions de taille sont très strictes. Dans d’autres parcs, mon fils aurait pu faire beaucoup plus d’attractions. Ici, il doit presque toujours être accompagné d’un adulte, alors que certaines attractions ne sont pas vraiment adaptées aux adultes, ou bien il n’a tout simplement pas la taille requise. Pourtant, pour ce même type d’attractions, dans d’autres parcs il peut les faire sans accompagnateur. Du coup, le pass illimité n’a pas beaucoup d’intérêt : un enfant de 4 ans ne peut finalement faire qu’un nombre assez limité d’attractions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre remarque nuancée. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le parc agréable. Concernant les restrictions de taille et l’obligation d’accompagnement, celles-ci sont mises en place pour des raisons de sécurité et peuvent en effet être plus strictes que dans certains autres parcs. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, notamment pour les enfants qui souhaitent profiter davantage des attractions. Votre remarque sur l’intérêt du pass illimité pour les plus jeunes est tout à fait pertinente et sera prise en compte dans notre réflexion afin d’améliorer l’expérience proposée. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore plus adaptée lors d’une prochaine visite. L’équipe du Royaume des Enfants 🎡
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marie-hélène bouvier-bastien Google

Bonjour, Après avoir acheté des passes illimités pour mes enfants de 5 et 8 ans une personne préposée à la chenille leur a parlé de façon très désagréable et complètement inappropriée pour des enfants de cet âge alors qu'ils soutaient refaire un tour de ce manège. Je n'ai pas voulu créer de polémique et gâcher la sortie en retorquant mais ce n'est pas l'envie qui m'en manquait. Je tiens à préciser que cette personne était nouvelle, je ne l'avais jamais vue : je suis une habituée et je n'avais auparavant jamais eu ce genre de problème. De plus au niveau des petites voitures alors qu'il y a un an le plus petit avait la taille requise pour en faire seul là j'ai été obligée de l'accompagner- comme s'il avait rétréci- alors que la toise pour la chenille lui permettait d'en faire seul... incompréhensible. À l'avenir je choisirai un autre parc de loisirs.

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Benoit H (“Ben”) Google

Pas mal pour les manèges mais l’ambiance générale n’est pas au rendez-vous. On sent que le personnel s’ennuie, du coup ça ce répercute sur l’attraction