Parc Xtrem Aventures Cergy

Super expérience ! Le parc est au top, les parcours sont super sympa à faire. Mention spéciale à Mams qui est venu nous débloquer de notre arbre avec le sourire et une efficacité maximale ! Un grand merci à lui pour le sauvetage, toute l'équipe est super sympa et accueillante. Je recommande à 100% !

Avis concernant uniquement l’air de jeux dans les arbres enfants. 8€ par enfant mais 30 min (tarif affiché mais non la durée). Prenez des chaussures (Crocs non acceptés - qu’on peut comprendre et appliquer sans problème). Chèques vacances uniquement en papier et non Connect. (Précision qu’on ne m’a pas faite la veille). De plus, la personne en charge nous ont fait sortir tous les enfants dont les miens alors qu’ils ont joué que 20 min. 25 min max max. Cette dernière m’annonce pourtant au départ que le parc ferme à 18h mais nous fait sortir à 17h30. Face à ma demande, la personne me dit si j’étais à 5 min près ? Allez y les enfants retournez y pour 5 min sur un ton nonchalant. Est ce qu’on a bénéficié d’un tarif préférentiel? Non Est ce que les enfants ont eu envie d’y retourner face à cette situation non professionnelle de la personne? Non. Est ce qu’on a retardé la fermeture du parc ? Non 😅

Nous avions vérifié les horaires d'ouverture et tout le reste avant notre visite. Nous sommes arrivés un mardi et c'était fermé ; ils n'avaient rien publié sur leur site web pour nous éviter ce long déplacement. Quel dommage ! Heureusement, nous avons interrogé un employé présent sur place, qui nous a expliqué pourquoi c'était fermé et qu'ils n'ouvriraient que le lendemain.

Super journée !! Les deux garçons dont mams ont été super merci beaucoup de nous avoir sauvé de la hauteur ! On les recommande vivement D’autre part , ils sont à l’écoute et motivants et nous poussent à repousser nos limites . Et grâce à eux nous avons passer une super après midi , et ces moments précieux valent tout l’or du monde . Merci bcp , Eva , Adenor , Faustine et Clara 😘

On a testé le Zippy Bike et c'était juste top ! Une expérience à faire ! Aucune queue, le personnel très agreable et bienveillant. Merci à Mam's et Chahid pour l'accueil et la patience 🥰

J’ai passé une très bonne journée ce jeudi. Laurie, la responsable, a été incroyable et s’est vraiment arrangée pour que mon conjoint et moi profitions pleinement de notre venue. En revanche, je ne mets pas 5 étoiles à cause d’une collègue (tenue Asics kaki, non responsable) dont l’attitude a été déplacée. Lors d’un malentendu au moment d’accéder à la tyrolienne au-dessus du lac, elle s’est permis de s’adresser au jeune employé sur un ton condescendant (« euh… ça a été vu ça ? »), remettant en question une décision pourtant validée par la responsable. Cette situation était gênante et a un peu entaché notre expérience.

J’étais si content de venir, j’ai passé une très mauvaise journée, j’ai payé pour deux heures les trois quarts du temps, je les ai passé au-dessus du vide à la tyrolienne. Sensation cinq la première fois je croyais que c’était de ma faute le deuxième fois j’ai fait tout bien, j’étais encore coincé, je ne suis même pas arrivé au Bout, le personnel est très malpoli il y en a même un, il a voulu se bagarrer avec nous, je ne recommande pas du tout si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait.

Après-midi à l'aquaparc + Xtrem Tower de la base nautique de Cergy avec des ados... Vraiment super! Très grand parcours d'obstacles gonflables et la fameuse tour Xtrem avec toboggans et 3 plongeoirs ( je crois 7m, 8,5m et 10m ). Plateforme ombragée avec quelques canapés en bordure de l'étang, pour les personnes qui accompagnent sans faire l'activité. 👍👍👍 Seul petit hic, espèces non acceptées pour régler les entrées! Dommage!

Accrobranche en famille pendant 2h aujourd'hui ! C'était une première pour nous avec une petite de 6 ans. Nous avons été super bien accueillis par toute l'équipe, et agréablement surpris de l'accompagnement par l'équipe d'encadrement, dynamique, disponible et souriant 😊on recommande 💯

4 étoiles, et non 5, uniquement pour le manque d'amabilité et pour l'accueil très neutre de l'équipe présente qui nous a accueilli le vendredi 29 avril à 14h45 au chalet de l'accrobranche (répondre à un bonjour est incontournable...). Par ailleurs, l'équipe à vélo qui surveille les installations et présente pour assister les grimpeurs devrait faire preuve de plus d'empathie, vous ne travaillez pas pour la Police, se retrouver à 3 sur une plateforme peut arriver, merci de soigner votre langage et d'éviter les "je m'en fous" quand on vous donne des explications... Cela s'adresse surtout à une jeune fille qui occupait cette fonction à vélo ce vendredi 29 avril après midi de 15h à 17h... Cependant, le complexe est magnifique, les parcours d'accrocbranche de qualité et variés, vous trouverez votre bonheur selon les différents niveaux de difficultés qui sont très bien expliqués. En revanche, l'équipe présente, un duo d'animateurs, au Benji éjection ce vendredi 29 avril à 17h30 a été aux petits soins et très agréable, dans l'échange et souriant. Le parc dans sa globalité est une réussite.