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PARC D'ATTRACTIONS

Kidou Récré

Parc d'attractions · Toulouse (31)

4,0 471 avis Google Fermé
Kidou Récré — Parc d'attractions

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kidou Récré

Kidou Récré est un établissement de la catégorie « Parc d'attractions » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 16:00 – 20:00
Vendredi 16:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 21:00
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (471)

Avis Google
4,0
471 avis
5★194
4★158
3★61
2★29
1★29
C
Camille Aïnadjoglou Google

Très bon moment pour mon fils et ses amis lors de son anniversaire. Une chose est certaine : ils veulent tous y retourner! En revanche les tarifs du snack sont un peu élevés lorsqu'on manque de moyens, ce qui ne pousse pas à consommer. Sanitaires très propres, une équipe vigilante à l'accueil et tournant dans la structure pour éventuellement aider les enfants. Un petit cadeau à la sortie, apprécié ! Merci!

A
Adrien Levieux Google

Expérience moyenne : les structures plaisent aux enfants, mais la propreté des sanitaires laisse à désirer. C’est extrêmement bruyant les jours d'affluence et le tarif du goûter est un peu excessif pour la qualité proposée. Un rafraîchissement global ferait du bien.

L
Lyly Dou Google

Beaucoup de monde, très bruyant, une chaleur étouffante au niveau des trampolines du 1er ( limite à se sentir mal), anniversaire bâclé car beaucoup de groupe présents ( tous les enfants invités n'étaient pas à table pour souffler les bougies, l'animateur n'a pas attendu 5min), retrait du gâteau rapidement, ... propreté à améliorer

g
ghislaine vallès Google

Ce lieu à changé de nom apparement depuis 2019 . Pourquoi apparaît il sous l ancien nom ? Il n y a pas excessivement de choix de gonflable. ( un seul) salle non ajourée , pas de toboggan gonflable le seul point positif c est la surveillance. Tarif élevé. Il s appelle play jumping.

a
amal amal Google

A fuir!!!!! Personel poli sauf la dame avec des grandes lunettes;) Tres Tres mal polie...elle doit apprendere beaucoup de choses concernant le traitement des enfants et des clients! Ciaoooooo ;)

L
Loubna Attak Google

Prix d'accès trop élevé pour les services proposés, les 6ans 18€, les 4ans 16€, les 2ans 13€ , on paye l'entrée mais on peut pas utiliser des machines des jeux, partout il faut utiliser des pièces de 2 € pour profiter ce qui est abusé, les sanitaires pipi par terre, et pas de papier toilette, ça manque un peu d'organisation,pas satisfaite Je retourne plus,

C
Cloe Sageaux Google

Désormais playjump J'ai trouvé cet endroit très propre et personnel très agréable. En pleine saison d'été et beau temps c'était peu fréquenté à voir les jours de pluies. De quoi se restaurer facilement et satisfaire les enfants petits ou plus grands. Tarif raisonnable ! On reviendra

H
Hady Dia Google

Fausses informations ! Le tarif est quasiment multiplié par 2, une fois sur place! Leurs sites internet n’est pas à jour sur les tarifs mails ils préfèrent laisser les fausses infos et attirer la clientèle dans l’erreur

d
dylan duplouy Google

Manque de sécurité en dehors des jeux. Grosse chaleur dans le hangar malgré la climatisation Tarif exesif car on paye les chausette 2 euros la paire ainsi que 18 euros le pass journée illimité mais le problème étant que les grand ou parent ne peuvent faire aucune activité hors mis le trampoline.

J
Jessica Gehin Google

Un super moment passé là bas. Même pour les plus petits c'est très bien adapté. Et les tarifs sont raisonnables. J'y retournerais avec plaisir 👍

T
Thiéry MICHEZ Google

Parc privatisé ce dimanche après-midi sans information sur leur site. Quand on vient de faire 15 km pour venir jusque-là, quelle déception pour parents et enfants. J'ai tout de même pu examiner les attractions proposées, décevantes, on trouve mieux à Toulouse sans aucun doute. J'irai ailleurs la prochaine fois.

J
Jason Fourest Google

Très Pro, jeux séparés et très bien sécurisés,propre. Accueil très agréable. Et nourriture adaptée(burgers,une salade et menu enfant )et qualitative . Le tout passer 2h30 sur place avec le repas et jeux pour un enfant de deux ans et demi 38.00 euros. Merci

D
Doudou Titi Google

Première fois que je faisais l'anniversaire de mon enfant la bas. Nous voulions tester ce parc. La formule est sympa mais faire sortir tous les enfants dès que le créneau est fini c'est bien le premier parc qui nous fait ça. Vite vite remettez vos chaussures, payez et partez, j'ai trouvé ça un peu expéditif D'autant que tous les autres parcs de ce type, a tarif égal, ne font pas ça. L'aire de jeu est de plus vraiment restreinte. Elle est beauuuucoup plus petite et pas très variee.la structure gonflable limite dangereuse : tous les enfants sautent de la baleine lorsque celle ci est ouverte, c'est très haut, et aucune consigne ou avertissement n'est donne au départ aux enfants. Au final, je ne referai pas d'anniversaire la bas. Petit point positif les animateurs sont sympa, a l'écoute quand même et le gâteau au chocolat pas mauvais du tout

T
Tay Tay Google

J y amène ma fille régulièrement pendant les vacances . C est le seul qui trouve grâce à ses yeux pour le moment . J en ai fait d autre que je n avais pas du tout aimé. Très bien accueillis . Ventiler pendant les grosses chaleurs . Personnel souriants .

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jay LC Google

Parc intérieur assez complet avec grande zone de trampolines, structures gonflables et terrains de jeux. Accueil anniversaire, « restauration » sur place et quelques jeux supplémentaires payants. L’ensemble est plutôt propre et bien conçu. Reste le prix, 20€ en illimité avec achat obligatoire des chaussettes - jetables - (vu leur état après 1h30, je ne les mets pas en machine!). Il faut y rester l’après-midi pour amortir le prix d’entrée voire la journée…or, y rester lorsque l’on est adulte est vite un enfer à cause du bruit et en été de la chaleur étouffante et humide (brumisateurs)… Accueil professionnel de la jeune femme blonde!

c
clara B Google

J ai fêté l anniversaire de ma fille, personnel très sympa, mais j attendais plus d'animation comme l annonce simple pour couper le gâteau. .il annonce avant l heure que les enfants doit venir boire une dernière fois avant qu'il débarrasse que j ai pris jusqu'à 13h30 à 15h30 c'est débarrasser beaucoup plus tôt .horaire du contrat pas respecter. Pas assez sucré le sirop fraise.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. L'anniversaire de votre enfant était de 13h30 /15h et non jusqu'à 15h30, c'est pour cette raison qu'à 15h votre table a été débarrassé Vous avez sélectionné une formule accès trampoline park uniquement, l'animation avec mini boum n'est pas incluse. Les formules accès trampos uniquement sont plus courtes et ne permettent pas d'y inclure une animation. Les formules incluant la mini boum sont les formules plaine de jeux auxquelles vous pouvez bien sur ajouter l'option jump pour permettre aux enfants d’accéder à tout le parc durant le créneau anniversaire. Nous ne servons pas de sirop de fraise, seulement grenadine et menthe à volonté, nous aurions avec grand plaisir sucrer davantage la carafe si vous nous l'aviez demandé, nous sommes disponibles et très à l'écoute. Nous sommes là pour vous servir, et avons à cœur de bien faire notre travail. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous lors de votre prochaine visite, A très vite chez Playjump.
A
A B Google

Superbe accueil. Personnel au top ils sont souriant, aimable et disponible. Les locaux sont propres et on y trouve un espace pour les tout-petits, des trampolines, des châteaux et structures gonflables, des minis motos à roulettes ou à moteur pour les plus grands et des cages de jeux avec toboggans, piscine à balles, paliers à grimper. Vraiment je recommande.

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B. AM Google

Beaucoup trop chère pour ce que c’est ! Entrée à 10 euros pour un enfant de 3 ans et s’il veut s’amuser à sauter sur un ridicule toboggan il doit payer 18 euros en tout. Attention les parents ne peuvent rien faire !!! S’ils ont le malheur de sauter avec leur enfant ils vont devoir payer 13 euros (juste pour accompagner les enfants). J’ai tenté de sauter avec mon fils juste une seule fois, la femme est venue comme une furie me réclamer 13 euros. Il y a bcp trop de contrôles, tout est payant. Trop trop trop onéreux pour ce que c’est. Déçue

Réponse du professionnel : Le tarif est à 10€ en plaine de jeux toute la journée pour les enfants à partir de 3 ans. Il est à 7€ en illimité pour les moins de 3 ans Le Pass à 18€ permet l’accès illimité a la plaine de jeux ET au trampoline Park La session au trampoline Park n’est pas gratuite, comme indiqué dès l’entrée si vous souhaitez prendre une session jump cela nécessite un bracelet et une paire de chaussettes antidérapantes Effectivement, l’accès étant réglementé il est évidemment contrôlé l’équipe est donc en charge de veillez au bon fonctionnement des règles du parc.
J
Jennifer Delicque Google

Sympa pour les enfants. Le seul problème était l'absence de climatisation qui rendait le lieux étouffant. Pas évident avec des enfants en bas âge. Mais le personnel nous a expliqué que c'était du aux restrictions sanitaires qu'ils ne pouvaient pas l'enclencher donc bon 🤷🏾‍♀️

J
Johnny Rubin (Nobody) Google

Le parc est adapté pour les grand enfants, cependant nous y sommes venu avec notre enfant de 18 mois. Il n'y a qu'une petite zone pour les enfants de moins de 2 ans qui est malheureusement souvent envahi par les grands enfants qui ne sont pas surveillés par les parents. Je ne viens pas dans un parc pour enfant pour faire la police... Nous avons pu remarquer juste à côté de la zone motricité des prise sans cache prise, ce qui est limite avec des enfants en bas age. Les tables sont très serrés et on a très vite chaud. L'avantage est le tarif qui reste très abordable si on reste moins d'une heure.

J
Jay Djey Google

J'étais pas très chaud, ma compagne a insisté. Et notre fils a passer un super moment avec ses copains/copines. Tout est super sécurisé. Ils se sont défoulés pendant 2h, tout le monde fut ravis. Pis du coup un anniversaire sans bazar ingerable de 6 enfants à la maison, c'est cool aussi... 😂

Réponse du professionnel : Merci JAY pour cette excellente note !!!! A très bientot :)
V
Valerie Ramond Google

Cet établissement a changé de nom. Il y a un espace jeux et une partie trampolines et parcours varior. Un peu lassant. 1 à 2 heures suffisent. Bouteille d'eau à 4 euros, c'est un peu cher.

A
Ange Google

Pour fêter l'anniversaire de votre enfant avec ses amis c'est un lieu super tout le monde s'amuse et en plus ils peuvent avoir des gâteaux des bonbons et la boisson. Dommage que c'est fermé au mois d'août pour travaux, espérant quand septembre il y aura encore plus d'attraction pour les enfants.

L
Letitia Jissane Google

Lieu propre pour les enfants et bien agencé. La clim est appréciable et n est pas mise trop forte pour éviter de trop grands écarts de température. Pour un anniversaire les enfants se régalent, même le gateau est bon. Seul bémol les animations d anniversaire que j ai trouvé inexistantes : à part couper le gateau il ne faut pas attendre d aide de la part de l animateur.

Réponse du professionnel : Bonjour letitia, merci pour votre visite et pour ces 4 étoiles 😊 Nos formules anniversaires remportent un reel succès et il est vrai que nos animateurs peuvent être très demandés, malgré cela il ne faut surtout pas hésiter à les solliciter, le service est notre priorité Nous tenons compte de votre remarque et allons faire en sorte de nous améliorer davantage. À très bientôt 👋🏻
S
Stéphanie ENEA Google

Nous y avons fêté l'anniversaire de ma fille et tout le monde a été enchanté. Je connaissais le parc mais je n'y avais jamais fêté d'anniversaire et j'ai été agréablement surprise. Tout est fourni (gâteau, bonbons, boissons) et il y a même quelques animations. Les enfants se sont bien amusés, le gâteau était bon. Le personnel est très sympathique, agréable et disponible. C'est de loin le parc toulousain préféré de mes filles car il y a encore de nombreux jeux gonflables (baleine, parcours...).

Réponse du professionnel : Waouhhhh 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Merci Stephanie pour cette excellente note et ce commentaire nous en sommes ravis ! Toute l’equipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement, vos filles et vous même êtes les bienvenues dans votre parc préféré 😉
M
Maria Isabel Ampuero P Google

J'ai décidé de venir avec mes jumeaux de 7 ans pendant les vacances des pâques 2019. Le centre se trouve juste derrière du centre commercial Gramont. La surface est impressionnante et toute couverte, juste idéale pour une journée pluvieuse de printemps comme aujourd'hui. Les zones de jeu sont bien différenciées, un baby parc avec tout ce qu'il faut pour amuser aux plus p'tits. Les trampolines sont bien sécurisés et il y'a même un terrain de baby foot. Le secteur pour faire des anniversaires est spacieux et lumineux bien séparé de la zone des jeux. Ce que j'a beaucoup apprécié ici: La cafétéria: avec une super machine professionnelle, un café magnifique (voir photos) Tout super propre et en proposant des formules goûter accessibles au budget familial, des fruits, pompottes, gaufres, crêpes, pichets de sirop etc. Le secteur parents pour attendre est bien rangé, propre encore un fois ...et si bien tous les enfants s'amusent comment des fous, il n'y a pas du tout une ambiance brouillante. J'imagine pour quoi pas q'un secteur avec des canapés et fauteuils pour se détendre pourrait être bien apprécié des fatigués parents 😅👍🏻. Côté toilettes, bien sensible à l'heure de venir avec des enfants est impeccable. les sanitaires ont des couvercles spéciaux pour enfants et adaptés aux personnes à mobilité réduite ♿ La 🐢 tortue Loulou assure une belle animation, et une animatrice fait des p'tits jeux pour les enfants (ex. Le jeu de le statue) sur la piste disco prévue à cet effet. L'équipe est tout simplement trop cool et à l'écoute des enfants et des parents. Le parking est large et facile pour se garer. En bref, très belle découverte aujourd'hui et certainement on reviendra. Petite info: juste en face du Kidou Récré (juste 10 metres) il y'a un magasin des produits professionnels pour coiffeurs que les samedis reste ouvert jusqu'à 18.30. Donc mesdames pour quoi pas laisser monsieur ou votre super copine en charge des loulous pour aller vous faire un petit tour de détente commercial 😉?

Réponse du professionnel : Waouhhhh !! Mais quel avis !!!! Muchas gracias Maria-Isabel ce commentaire nous fait chaud au cœur ! Toute l’équipe vous remercie sincèrement ce fut un vrai plaisir de vous accueillir avec vos 2 petits bonhommes qui se sont visiblement bien amusés 😊 Merci encore pour ce commentaire très détaillé À très bientôt chez Kidou Récré 👋🏻👋🏻
N
Nadège Aimé Google

Zone des touts petits assez petites. Ils ont vite envie d'aller se balader autour. Mon fils a 1 an, s'est compliqué pour lui d'aller dans le jeux à "étage" sans l'aide de maman, et trop étroit pour que les adultes y entrent. En période de vacances s'est l'idéale car j'ai pu l'accompagner aux bords des jeux pour les grands, sans déranger les enfants et sans "danger" pour lui. Pour les + grands le parc est top, animations sympa. Trop cher pour les - 3ans.

Réponse du professionnel : Merci Nadege d’avoir prit le temps de nous nous noter Nous allons prochainement améliorer cette zone baby afin de répondre à la demande de nos plus petit bouts Je vous invite donc à renouveler votre visite afin de tester les nouveautés 😊
A
Agnes PEREMIQUEL Google

Bon accueil. Personnel souriant, aimable et disponible. Les locaux sont propres. On y trouve un espace pour les tout-petits, des trampolines, des châteaux et structures gonflables, des minis motos à roulettes ou à moteur pour les plus grands et des cages de jeux avec toboggans, piscine à balles, paliers à grimper. On n'a pas testé les repas mais les tarifs sont raisonnables pour ce snack. J'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Agnès cet avis nous fait sincèrement plaisir !!! Nous tenons à la satisfaction de tous nos clients et votre commentaire nous encourage à nous dépasser davantage !! Venez tester nos burgers maison, vous ne serez pas déçue 😉 À très vite chez Kidou 👋🏻
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Mathilde G. Google

Sympa, surtout le matin (moins de monde !) et quand il pleut !! Par contre, l'espace pour les tout-petits n'a pas vraiment convenu à notre enfant de 21 mois. Structure difficile d'accès sans aide et pas très grande. Un peu dommage !

Réponse du professionnel : Merci Mathilde pour ces 4 étoiles ! Des travaux auront lieu cet été et l'espace bébé va être réaménagé & amélioré ;) A très bientôt
J
Jean-Michel Laffosse Google

Ambiance sympa personnel très disponible jeu de qualité vraiment très agréable seul bémol c’est à la sortie qu’on découvre la note .... mais bon l’essentiel est que les enfants soient contents et ça n’a pas de prix Je conseille ça change d’autres salles qui ont tout de même beaucoup le même concept

Réponse du professionnel : Merci Jean Michel, votre note nous fait plaisir l'accueil de nos clients et leur satisfaction est notre priorité. L'équipe Kidou travaille en ce sens, nous sommes donc très attentif à tous les commentaires :)
A
Adrien Castan Google

Très bon endroit pour organiser un anniversaire. L'endroit est vraiment sécurisé et propose boissons et nourriture. Le personnel est toujours de bonne humeur, aimable et très attentionné !

Réponse du professionnel : Merci Adrien pour cette belle note et ce commentaire très sympa. :)
L
LUDOVIC PINEL Google

Je déconseille fortement ce parc, non pas pour les structures de jeu que les enfants apprécient mais par l antipathie caractérisé de son gérant. Il n a rien trouvé de mieux à la fin de l anniversaire de notre fils de faire payer plein tarif ( entrée + repas ) les frères et sœurs plus petits des enfants invités, rentrés dans le parc 20 min avant la fin et s étant assis picorant 2/3 frites pour attendre la fin de l anniversaire. Pour 11 enfants , nous sommes retrouvés à devoir payer pour 14, et à force de refuser fermement cette attitude ( le ton est monté très vite ) nous avons quand même dû payer pour 12. J imagine qu il use très largement de ce stratègème au quotidien , c est extrêmement malhonnête et je suis très déçu d avoir débourser 200 euros pour autant de mesquinerie.

Réponse du professionnel : Monsieur, je vais interroger l'équipe en place ce week end et reviens vers vous lorsque j'aurai recueilli leurs explications. Sachez que depuis 10 ans, nous n'avons jamais eu de problème de ce genre et qu'une fois est, de mon point de vue, une fois de trop. Il y a surement eu un problème de communication entre vous et le gérant. Je ne manquerai pas de vous rappeler cette semaine pour tirer ça au clair. Bien cordialement Alain Guittard Propriétaire Suite à la conversation téléphonique du 5 février avec la Maman, tout va bien, il apparait qu'il y a clairement eu un problème de communication entre le Papa et le gérant... Rien n'est tout blanc, ni tout noir... 2 caractères bien trempés !!! Nous avons convenu que c'était tout simplement dommageable devant les enfants, en cas de désaccord, on peut parler doucement, ça marche aussi, et même mieux!! Alain
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pierre-olivier laporte Google

Espace bebe petit mais beaucoup de trampoline toboggans espaces jeux avec karting et terrain de foot. Pour enfants à partir de 4 ans avant ca fait jeune. Surcharge le week-end quand il pleut... le personnel est sympa et organise des animations

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre gentil commentaire qui fera plaisir à l'Equipe. J'en profite pour vous informer qu'il est prévu à court terme d'agrandir et de réaménager l'espace "Tout petits". A bientôt :)
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le sourire d'Anita Google

Très bruyant pour les parents, mais très amusant pour les enfants. Par contre pour l'anniversaire je n'y fêterai pas celui de mon enfant. C trop juste en terme de temps, les enfants ne mangent pas leur gâteau et ont seulement envie de jouer. Sûrement agréable par temps de pluie et de froid.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Vous avez raison, c'est vraiment bruyant mais les enfants s'amusent et c'est bien là le principal. La durée de l'anniversaire convient à la très grande majorité des parents et quand les enfants repartent, ils ont des couleurs qui en disent long sur leur défoulement. Franchement 2h30, c'est bien assez... au delà, nous pensons que c'est trop fatigant pour eux ainsi que pour les accompagnants. Et là, vous avez encore raison, ils ne finissent pas souvent le gâteau mais pas par manque de temps, mais parce qu'ils ont mangé tous les bonbons, bu des litres de sirops et autres boissons gazeuses. Ils ont également davantage envie de jouer que de rester assis à table. Et du coup, les parents peuvent repartir avec leur doggy bag... et leur dessert du soir :) Ensuite, vous avez encore raison...décidément!! C'est très agréable quand il pleut et qu'il fait froid, mais pas seulement. Quand il fait très chaud aussi, car nous avons la clim. Je vous re-remercie par conséquent pour vos commentaires très justes malgré une note un peu sévère quand même!! Une petite étoile de plus aurait été bienvenue :) Espérant vous revoir.
C
Cédric L Google

Très moyen !!Il y a bien mieux à Toulouse. C'est tout petit ,mal agencé pour surveiller les enfants ,un passage où les parents sont obligés de retirer leurs chaussures pour les remettre 2secondes après sinon ,on se fait crier dessus. Sans parler des nombreux jeux payants à l'intérieur , prenant les parents pour des vaches à lait ! Déçu.

Réponse du professionnel : Monsieur Saint-Aimé, pour être tout à fait honnête avec vous, dans un premier temps , j’ai cru à une mauvaise blague à but diffamatoire , puis dans un second temps j’ai pensé que votre expérience chez Kidou Récré vous avait déçu et que vos propos quelque peu exagérés à mon sens venaient du fait que vous tapiez sur votre clavier en étant encore sous le coup d’une émotion mauvaise conseillère. Mais nous prenons les critiques au sérieux car elles peuvent (parfois !), nous aider à nous améliorer ou tout au moins à nous rappeler de ne pas dériver et de conserver le niveau de qualité attendu par nos clients, petits et grands. Je vais donc essayer de vous répondre point par point. Vous dites que le parc est tout petit alors que c’est le plus grand de Toulouse. Je vous excuse, tout le monde n’a pas « le compas dans l’œil », et le jour où vous vendrez un terrain, faites moi signe, je ferai surement une belle affaire ! Je plaisante bien sûr mais désolé, c’était trop tentant. Vous vous plaignez ensuite de devoir vous déchausser pour marcher sur les tapis amortissants qui entourent nos jeux. Je suis navré que cet effort vous coute tant, mais nous sommes assez à cheval sur la propreté. Les parents apprécient en général (à 99.98%). Vous dites que la surveillance est difficile. Nous avons agencé le parc avec une cafétéria centrale qui permet de très bien voir tout le parc depuis sa place assise. Pour les parents qui souhaitent avoir un œil sur les enfants, toutes les périphéries des jeux sont accessibles (sans se déchausser). On peut donc avoir une surveillance sans faille. Pour le grand gonflable, nous avons même prévu des miroirs muraux permettant de n’avoir aucun angle mort. Franchement, difficile de faire mieux. Enfin, les machines à pièces. Ma réponse aura le mérite d’éclairer les lecteurs de ce post ou tout au moins de les faire douter de votre sincérité, ce qui est mon cas ! Je m’explique : nous avons 7 activités à pièces. Cela peut vous paraitre beaucoup et je respecte votre sentiment. Cependant je devrais plutôt dire « respectais » car le doute s’est immiscé en moi quand j’ai vu que dans les 5 minutes qui suivaient votre post lapidaire, vous colliez allègrement un 5 étoiles à un confrère. Je ne suis pas en train de dire qu’il ne le mérite pas, il les mérite surement. Je m’interroge juste sur votre capacité de jugement car le parc en question contient 14 équipements à pièces, soit le double par rapport à nous. Mais si vous comptez les équipements aussi bien que les mètres carrés, ceci peut expliquer cela. Si vous pensez que je me trompe sur vos intentions, monsieur Saint-Aimé, et que ce n’était pas juste un post de bashing (pour employer un terme malheureusement très à la mode) , je vous invite à me contacter par mail à [email protected] afin que je vous donne mes coordonnées téléphoniques et que nous en discutions. Alain Guittard
J
Jean Selentini Google

Petite ambiance sympathique. Les wc sont horribles et pas du tout conforme, tant à l’hygiène qu’a l’architecture, pour des enfants. Je pense que le prix reste relativement élevé contenu des prestations. Pour les parents vous ne serrez pas assis sur autre chose que des tables en plastique ( version camping ).

Réponse du professionnel : Bon! je me demande encore comment vous avez pu attribuer 2 étoiles avec un commentaire aussi sévère. Je ne peux donc que vous remercier de cet élan de générosité. MERCI. LES WC sont ce qu'ils sont. Certes ce ne sont pas ceux du Georges IV mais ils sont en tous points conformes vis à vis de l'administration et ont fait l'objet d'une étude de l'architecte lors du dépôt de permis de travaux. Pour l'hygiène, nous faisons du mieux que nous pouvons avec des passages de contrôles réguliers mais effectivement parfois en curatif. Il est très difficile de deviner qu'un enfant va uriner à coté de la cuvette, en le voyant entrer, nous n'avons pas de boule de cristal et de toute façon nous ne saurions pas l'utiliser! Nous ne pouvons faire que du curatif dans ce cas là... c'est à dire passer "après" et nettoyer. Et si vous avez la malchance de passer juste derrière lui, effectivement c'est sale! LE PRIX; Ils sont un peu plus bas que nos confrères les plus proches. Cela dit, je ne peux pas aller à l'encontre de votre sentiment, au risque de vous buter encore davantage. C'est la fameuse histoire du "prix psychologique", vous savez... LE MOBILIER; Ce ne sont pas des chaises de camping, elles sont très solides et confortables et je n'ai encore jamais entendu ça depuis maintenant 10 ans. Il faut un début à tout, parait il, mais là ça dépasse tout entendement. Je ne peux pas vous remercier sur ce dernier point, par contre. Désolé!! Alain
E
Elise Leman Google

Bonjour, je fais suite à votre réponse sur l'avis précédemment donné qui était une erreur (un bug de la tablette de ma fille ) bref, je n'ai mis les pieds qu'une seule fois dans votre établissement (ma fille y va souvent) et j'en avais été satisfaite, que ce soit au niveau du personnel qui m'avais été fort agréable ou même des jeux proposés. Néanmoins je pense que quand vous avez un avis négatif quelque en soit la raison la moindre des choses c'est de demander qu'elle en est la raison avant d'en tirer des conclusions hâtives (motiver par une volonté de nuire). Sachez que je n'ai rien contre votre établissement et qu'en général je ne donne des notes qu'aux établissements que j'ai l'habitude de fréquenté régulièrement. Cette note de 4 étoiles est motivé par la satisfaction de ma fille de 9 ans.

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour réaction et suis très content de vous lire à nouveau :) Alain
C
Cynthia Sani Google

Super endroit même pour les petits.. ma fille de tout juste 2 ans a adoré. Endroit propre personnel gentil. Choix au snack prix raisonnables . Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note et votre gentil commentaire. :)
C
Cédric Fargues Google

Le personnel très gentil et professionnel. Les aires de jeux sont géniales pour les enfants. Les structures gonflables davantage pour les plus de 6/7ans. La gaufre au Nutella est à croquer. Le coin snack pour les parents est utile et agréable.À recommander

Réponse du professionnel : Merci Cédric pour votre note et votre commentaire très sympa. :)
M
Magda Aguida Ghouadni Google

Parc de loisirs au TOP ! Amusement et fou rire garanti. Ma fille n'a que 2 ans et adore y aller ! Le parc est grand et propre.. Concernant la cafétéria il y a beaucoup de choix et les prix sont raisonnables. Ma fille y a aussi fêté son anniversaire et l'équipe était très professionnelle et consciencieuse. À recommander sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Magda pour cette note et cette argumentation qui fera plaisir à toute l'équipe. MERCIIIIII :)
F
Fred Mar Google

Aire de jeu pour enfants sympathique et pas trop chère. Si on y va avant 13h, l'accès illimité pour les grands (à partir de 3 ans) est à 10 euros et à 5 pour les plus petits. Il est possible de manger sur place. Mais il est interdit d'amener son repas par contre. Malheureusement, l'espace pour les touts petits est restreint à un bac de balle un petit parcours et des trampolines alors que les grands peuvent jouer partout ailleurs (1400 m carrés)

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous entendons votre remarque. L'espace "petits" comprend une piscine à balles avec une structure à étages et toboggan. De plus les trampolines sont accessibles à toutes les tranches d'age, car ils sont individuels. Effectivement la place réservée aux plus grands est plus importante du fait de leur nombre plus élevé et de leur besoin d'espace plus grand pour se défouler. Merci pour votre compréhension.
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estelle vallecillo Google

Décevant, Une seule aire pour les moins de 2 ans et deux jeux seulement pour les 4 ans. Par ailleurs, si vous pensez que payer l'entrée sera suffisant, il n'en est rien car beaucoup de jeux à l'intérieur sont payants. Enfin, les parents n'ont pas le droit d'aller sur les jeux (on ne peut donc pas monter ni pour aider son enfant ni pour jouer avec lui). Idéal pour les enfants d'au moins 5 ans et des parents qui souhaitent se reposer pendant que l'enfant joue de son côté.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous entendons votre remarque. L'espace "petits" comprend une piscine à balles avec une structure à étages et toboggan. De plus les trampolines sont accessibles à toutes les tranches d'age, car ils sont individuels. Effectivement la place réservée aux plus grands est plus importante du fait de leur nombre plus élevé et de leur besoin d'espace plus grand pour se défouler. Merci pour votre compréhension.
A
Antoine Clenet Google

Endroit propre et accueillant. Personnel très sympa....le point négatif : dommage que les parents ne puissent pas avoir accès aux jeux avec les enfants car notre fille de 2 ans 1/2 est trop grande (taille et âge) pour aller dans l'espace bébé (jusqu’à 2 ans) et trop petite ( à partir de 5 ans la plupart et en taille) pour les parcours et jeux en château gonflable

Réponse du professionnel : Merci pour votre note :). Nous entendons votre remarque mais pour des raisons de sécurité, il ne nous est pas possible de permettre aux adultes de monter sur les gonflables avec les enfants. L'espace "petits" comprend une piscine à balles pour les bébés mais la structure avec les marches, l'étage et le tobbogan est parfait pour un enfant de 2 ans et demi. De plus les trampolines sont accessibles à toutes les tranches d'age, car ils sont individuels. Lorsqu'un enfant, du fait de sa taille et de sa débrouillardise peut avoir envie d'aller chez les plus grands, il peut essayer sous la supervision et la responsabilité de ses parents. Mais ces derniers ne sont quand même pas autorisés à utiliser les structures en même temps que les enfants, pour des raisons évidentes de sécurité. Imaginez la rencontre en bas d'un tobbogan entre un enfant de 20 kgs et un adulte de 85kgs. Merci pour votre compréhension.
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Anais Arzens Google

Jeux variés : mini motos à roulettes et à jetons, piscines à ballons, toboggans, trampolines, et j'en passe !! Les jeux sont très nombreux et variés, le petit a adoré !!! Interdiction de ramener notre propre nourriture, mais la cafét n'était pas trop chère, et service à table. Propreté des équipements et chaussettes obligatoires. L'accueil était très agréable et sympa, bref que du positif ! On reviendra avec plaisir !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre note :) et pour votre commentaire. A bientôt :) ;)
C
Christian Valade Google

Parc couvert agréable pour les jours de pluie. Les enfants s'amusent bien. Quelques jeux payants en plus de l'entrée. De quoi faire les poches des parents !

Réponse du professionnel : Merci Christian pour votre post.
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Martial Bailly Google

Structure non adaptée aux enfants en bas âge... le coin baby parc sensé être pour les enfants moins de 2 ans n'est en fait pas adapté... selon l'étiquette de la structure, elle est pour les 3-12 ans... ma fille de 2 ans est descendu au toboggan et s'est cogné la tête à l'arrivée car le toboggan ne repose pas par terre... Il y fait très froid... et dernier point... le tarif...!!! 7,5€/ heure!!! Monkey parc est largement mieux pour deux fois moins cher!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Le coin Baby est parfaitement adapté et n'a jamais posé problème. Le toboggan est parfaitement adapté et l'arrivée donne sur un tapis amortisseur prévu à cet effet. Concernant les températures, nous sommes désolés que cet épisode hivernal soit si frais, mais nous chauffons à partir de 8 heures du matin pour qu'il règne une température correcte dans la journée. Si vous êtes arrivé à l'ouverture, je peux vous concéder que la température de confort optimum n'est pas encore atteinte au vu des températures extérieures mais de là à dire qu'il fait très froid, c'est peut être un peu extrême. Concernant les tarifs, il s'avère que vous avez réglé 7,50€ pour un enfant de plus de 3 ans et 4,50€ pour un autre de moins de 3 ans, soit 12€ pour les deux. Votre commentaire est donc très tendancieux et repose sur une fausse information. Il est peut être motivé par le fait que notre staff vous a poliment demandé de respecter les consignes de sécurité en vous conseillant de ne pas laisser la petite aller dans les jeux prévus pour les plus grands. Nous ne « mélangeons » pas dans un même jeu, des enfants de 12 kgs avec d’autres de 48 kgs et à fortiori encore moins avec des adultes de 80 kgs. J’espère que vous voudrez bien comprendre. Sachez que chez Kidou Récré la sécurité est la première de nos préoccupations. Quant à votre dernière phrase, je ne peux répondre qu’en vous rappelant que les tarifs sont visibles sur les sites web et que la comparaison est facile. Et de plus concernant votre exemple, vous avez payé 12€ chez nous au lieu de 15€ chez notre confrère. Je ne pense pas que vous ayez menti délibérément, il doit surement s’agir d’une erreur de calcul ;)
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Virginie Chauveau Google

Je reviens du parc avec mes enfants et je suis très très déçue. Ma fille de 3 ans sortait des structures la tête basse car elle ne pouvait les faire seule. Structure non adapté a cet âge la. Le soucis c'est qu'a Kidou récré toutes les structures a part les trampoline et le baby parc(réservé au —2ans) il n'y a aucune structure pour des enfants de 3 ans. Elles sont toutes adaptées au 5—12 ans. Et interdites aux enfants de 3 ans. C'est bien marqué en gros sur les panneaux sur chaque structure réservés aux 5—12 ans. Les parents étant interdits sur les structures ce que je peux comprendre, les enfants sont livrés à eux même. Personne ne regarde ou du moins n'intervient sur les structures du coup les «grands» font tout et n'importe quoi. Monte par les toboggans au lieu de passer par l'échelle. Sautent de la baleine motorisée quand elle est en position haute. Incitant les plus petits a faire de même. Bref je ne retournerais pas dans cette structure inadaptés aux jeunes enfants de 3 ans. Une petite Gille est tombé et c'est fait mal. Sur le coup elle pleurait assez fort et j'ai du intervenir pour la ramener à ses parents. C'est inadmissible. Si vous interdisez aux parents d'aller sur les structures il est indispensable d'avoir des animateurs sur chaque structures pour surveiller et secourir les enfants qui se blesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Nous avons voulu faire profiter à un plus grand nombre du tarif réduit qui était auparavant réservé aux moins de 2 ans et avons passé la tranche d'age aux moins de 3 ans. De ce fait l'espace réservé aux plus petits est maintenant accessible aux moins de 3 ans. Cette zone destinée aux plus petits est accessible aux parents, contrairement à la zone des plus grands comme vous l'avez souligné. Nous n'avons par contre pas encore reçu (vacances obligent), l'affichage modifié pour la zone des plus petits et c'est surement la cause de ce petit problème de communication. Je vous invite donc à contacter le parc par mail (kidourecre@gmail;com) afin de me laisser vos coordonnées, je ne manquerai pas de vous rappeler. Je vous en remercie par avance. La direction;
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Cyrina Google

Les enfants se sont bien amusés. Par contre gare aux cadeaux de vos enfants qui sont semble-t-il souvent "égarés". L'un des cadeaux a disparu avant même d'être ouvert. L'organisation est sans doute un peu limite : l'animatrice gère plusieurs anniversaires en même temps et les tables sont les unes sur les autres d'où beaucoup de confusion au coin goûter.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous n'avons pas eu de demande ou de réclamation consécutive à une perte de cadeau depuis plusieurs mois. Effectivement cela peut quelquefois arriver et peut avoir de multiples causes et pas forcément de notre fait. Cependant lorsque le cas s'est produit (quelques rares fois, une dizaine sur un volume de plusieurs dizaines de milliers de cadeaux), les parents concernés n'ont pas manqué de nous le faire savoir et nous avons trouvé une solution. Par conséquent nous préférerions que vous nous contactiez pour en parler, sachez que nous mettons toujours tout en œuvre pour que les fêtes d'anniversaire soient les plus belles possibles. Kidou Récré

Parc d'attractions dans les quartiers voisins