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PARC D'ATTRACTIONS

Circuit jet-ski

Parc d'attractions · Torreilles (66)

4,0 435 avis Fermé
Circuit jet-ski — Parc d'attractions

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Itinéraire Site web

À propos de Circuit jet-ski

Circuit jet-ski est un établissement de la catégorie « Parc d'attractions » situé à Torreilles (66440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 14:00 – 18:00
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi 14:00 – 18:00
Dimanche 14:00 – 18:00

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Avis clients (435)

4,0
435 avis
5★193
4★125
3★60
2★25
1★32
A
Ambre Parcollet

Un vrai bijou pour les amateurs de sensations fortes ! Le cadre est magnifique, en pleine nature, et l’accueil est vraiment chaleureux. Le personnel est pro, souriant et met tout le monde en confiance, que ce soit les débutants ou les plus expérimentés. Le matériel est top, bien entretenu, et les consignes de sécurité sont claires. Les circuits sont variés, une mention spéciale pour l’ambiance conviviale et la liberté qu’on ressent sur l’eau : un vrai moment de plaisir et de déconnexion. Je recommande vivement, que ce soit entre amis, en famille ou même en solo. C’est LE spot à ne pas manquer si vous passez dans la région ! 🌊

R
Romain Bonin

Activité de jet ski pour enfants sur vrai jet ski thermique, au moteur bridé bien sûr. Accessible des 6 ans. Le bassin fait 50 cm de profondeur donc pas de risque d'eau profonde en plus du gilet obligatoire. Les autres activités de voiture, circuits enfants pour tout âges sont parfaites pour faire plaisir aux bambins. Le personnel est très sympa. Les installations et les abords sont entretenues. Snack avec crêpes, gaufres, hot dog, boissons chaudes et froides. Tout pour passer agréablement une heure ou deux et avec les différentes activités le temps de boire un verre et grignoter un peu. Budget correct pour le bord de mer, ce n'est pas excessif. 13 e les 8 min de jet ski. Autant pour la petite formule1 électrique. Un conseil aux parents gourmands, essayez le hot dog, je l'ai pris pour un en-cas à quatre heures, c'est une tuerie. 😉

M
Matéo Zawadzka

Superbe mâtiné pour les enfants, ils se sont régalés. Les employés sont d’une gentillesse. Je recommande fortement.

M
Mégane Oliviero

MAJ suite réponse du propriétaire : Madame, Monsieur, Malgré vos tentatives de justification, la réalité des faits demeure inchangée. 1. **Sécurité insuffisante :** Contrairement à vos affirmations, nous n’avons pas interpelé notre fille pour la prendre en photo. Elle a simplement regardé dans notre direction en passant près de nous. L'impact qui a suivi aurait pu être évité si la sécurité était mieux assurée. Les ceintures mal ajustées et les simples coussins utilisés pour régler le siège montrent une préparation inadéquate même si vous affirmez le contraire. Le choc, bien que vous le minimisiez, a entraîné une déformation de l’appareil dentaire de ma fille, ce qui démontre la violence de l'impact. 2. **Manque d'encadrement :** Vous mentionnez que chaque activité est surveillée par une personne, mais cette surveillance était clairement insuffisante. La confusion et la désemparé du personnel sont inacceptables, surtout dans un environnement où la sécurité des enfants est primordiale. Par ailleurs, les activités en libre-service devraient tout de même inclure un minimum d’accompagnement pour garantir la sécurité des enfants. 3. **Mauvaise gestion de l’incident :** Votre réponse minimise l'importance de l'incident et rejette la responsabilité sur les parents. Votre argument selon lequel la sécurité des enfants n’a pas de prix est vrai, mais votre attitude démontre le contraire. Nous n'avons pas cherché à détourner l'attention de notre enfant, et votre accusation est infondée. Nous n’avons également exigé le remboursement après avoir soigné notre fille, et ce remboursement montre bien que vous avez reconnu votre responsabilité. 4. **Non-respect des normes de sécurité :** Selon l'article R.233-13-20 du Code du Travail, les équipements de travail et moyens de protection doivent être conformes aux règlements, bien entretenus et utilisés dans des conditions assurant la sécurité et la santé des travailleurs et des tiers. Les équipements que vous utilisez, bien qu'homologués, doivent être adaptés aux utilisateurs. Il semble que ce n'était pas le cas ici. Enfin, je vous invite à lire attentivement les commentaires des autres clients insatisfaits. Il est évident que votre gestion des situations impliquant des enfants laisse à désirer. Plutôt que de rejeter systématiquement la faute sur les parents, il serait plus constructif de vous interroger sur les améliorations possibles au sein de votre parc. En raison de votre mauvaise foi et de votre manque de responsabilité, je descends ma note à une étoile. Vous devriez sérieusement envisager de revoir vos pratiques pour garantir une meilleure sécurité et satisfaction des clients. Cordialement *** Très déçue par notre journée. Le circuit junior de karting n'est absolument pas adapté aux jeunes enfants. Bien que l'âge minimum soit de 6 ans, ma fille de 6 ans et 5 mois a été blessée au visage après avoir percuté le volant, faute de sécurité adéquate. Les ceintures ne sont pas ajustées correctement et de simples coussins font office de réglage de siège. L'encadrement du circuit était clairement insuffisant, avec un seul responsable qui semblait débordé et mal préparé pour gérer la sécurité des enfants. La réponse du gérant, invoquant le coût de 15 000 € de chaque kart fourni par un fabricant italien, est inacceptable. La sécurité des enfants n'a pas de prix. De plus, nous avons constaté un manque flagrant d'accompagnement dans toutes les attractions. Je mets néanmoins deux étoiles car le circuit de jet ski, bien que cher et nécessitant l'achat de tickets au lieu de jetons, est plutôt plaisant. Cependant, la sécurité et la qualité du service doivent être nettement améliorées.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés que vous soyez déçue de votre journée mais il me semble que vous n’y êtes pas étrangère. Votre fille conduisait très bien jusqu’à ce que vous l’interpeliez depuis le bord du circuit pour la prendre en photo en lui parlant pour qu’elle vous regarde, ce qui lui a fait tourner le volant vers la gauche (le corps suit la direction du regard) et provoqué le choc contre le bord du circuit. Choc qui fut largement amorti par les protections en caoutchouc et sans conséquences car la vitesse du véhicule était réglée à 40%. Vous avez distrait votre enfant et provoqué sa mauvaise trajectoire et vous en attribué bruillament la responsabilité des conséquences aux autres. De plus votre fille n’a pas percuté le volant comme vous le dite mais la mousse de protection de celui-ci. Vous avez sur réagis au saignement de la gencive suite au choc, saignement qui avait déjà disparu lorsque j’ai donné des pansements a votre mari et qui était certainement la conséquence du port de son appareil dentaire et non pas à une blessure au visage comme vous l’affirmé. D’ailleurs vous avez exigé agressivement le remboursement de l’ensemble de votre dépense (jetons utilisés ou non) avant de soigner votre fille, ce qui fut fait et qui vous a d’ailleurs permis de bénéficier de plusieurs tours gratuit, preuve que c’était un léger saignement sans conséquences si ce n’est de nous critiquer. Vous utilisez des formules toutes faites : « La sécurité des enfants n'a pas de prix » mais vous ne vous interrogé par sur l’impact de votre attitude au moindre bobo de votre enfant. Vous nous critiquez d’utiliser des coussins pour ajuster la position de conduite des enfants en oubliant volontairement que vous auriez dû faire face à la déception de votre fille de ne pas pouvoir utiliser les mêmes voitures que sa grande sœur, les plus petit préférant les jouets des grands. Nous avons beaucoup de demande d’enfant de 6 et 7 ans pour conduire ces voitures c’est pour cela que notre fournisseur étudie à notre demande la fabrication de sur baquet. Vous dites : « De plus, nous avons constaté un manque flagrant d'accompagnement dans toutes les attractions », il y a toujours au minimum une personne pour surveiller, mais s’agissant d’activités en libre-service (sauf pour les jets ski 800 et les formula) les parents sont responsables comme indiqué sur l’affichage. Vous critiqué l’absence de réglage de siège et la ceinture de sécurité pas adaptée, sachez que nos véhicules pour enfants sont fabriqués par une entreprise de réputation mondiale, ils sont bien sur homologués CE pour la conduite par les enfants. La majorité des véhicules pour enfants utilisé dans les parcs ne possèdent pas de réglage de siège et nous n’avons pas lieu de modifier les organes de sécurité tel que les ceintures qui sont adaptés à la taille des enfants sous peine d’être poursuivi en cas d’accident. Notre parc est ouvert depuis 2004, donc je pense que nous sommes assez préparés contrairement à ce que vous affirmé, le risque zéro est difficilement atteignable, nous sommes toujours contrarié et désolé lorsqu’un accident arrive comme je l’ai expliqué à votre mari. Le Responsable
A
Aure Dlpt

Circuit sympa mes enfants ont adorés c'est la première fois que mes enfants fessais du jet-ski et le kiff assurée . Activité a faire quand on est en vacances a Toreille . Prix correct 1 ticket -13euro pour 8 min 6 ticket - 68 euro

N
Nicolas Breuning

Activité rare pour les enfants infrastructures un peu ancienne jet-ski pas très écologique. Sinon le cadre est sympa ma piste est simple encadrement de base équipement gilet de sauvetage. L'eau n'est pas très profonde 50 cm. Les enfants ont bien aimées.

L
Linda F.

Dans un accueil de loisirs il est bon , me semble-t-il, d’être accueillant, et user d’un minimum de politesse sinon autant faire de l’argent dans un autre domaine . Le bassin de jet ski pour les moins de 6 ans est très petit. Toutefois les enfants se sont bien amusés sur l’eau et sur terre avec les autres circuits, un moto et un Jeep safari

S
Semra ARKAC

Circuit sympa mes enfants ont adoré. Dommage situé à côté d'une route nationale donc assez bruyant. Accueil pas très professionnel et prix assez élevé

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