Luzea : Thermes de Luz Saint Sauveur

Tags: Thermes, Résidence, Institut de massages, Massothérapeute, Spa, Institut de spa et bien-être, Centre de bien-être,

• Elodie.A

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:47

  Très déçue des thermes de Luz. Pour le prix, les bassins ne me semble pas très propre pour en avoir fait d'autre dans le coin. Des trucs qui flottent à la surface ça ne donne pas trop envie d'y rester. Je ne recommande pas et préfère faire quelques kilomètres de plus pour aller à Cauterets par exemple.
• Sarah.i

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:35

  Thermes sales, beaucoup trop de monde pendant les vacances d'hiver. Mais plusieurs bains hammam, sauna etc.
• Haraut.h

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:03

  Déçu des conditions entrées et des tarifs (masque obligatoires et sandales)extérieur par très attirant
• Martine.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:03

  Soin visage très agréable. Détente garantie
• nicolas.r

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:25

  Très bruyant, bain très vieux et manque d'infrastructures thermales de plus les bains ne sont pas très chauds je considère que c'est une piscine municipale mais hors de prix.
• Ohiana.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:27

  Luzéa est un superbe établissement. Le personnel est adorable, le lieu est propre et le cadre est splendide. Le bâtiment est cette vieillissant, mais est plein de charme et entretenu. L'eau du bassin principale est plus fraîche que dans le petit bassin, mais n'est pas froide, il y en a pour tous les goûts. Les jacuzzis sont vraiment performants par rapport à d'autres stations thermales, il sont dotés d'une multitude de jets et de bulles qui offrent vraiment un moment de douceur et de détente. Le prix est vraiment intéressant par rapport à d'autres établissements similaires je trouve, nous avons payé 35€ un forfait Duo, qui comprend le prêt de deux grandes serviettes de bain toutes douces (dans d'autres spa, il faut payer le prêt de serviettes ou en apporter). Je suis très satisfaite de ma visite à Luzéa, je reviendrai certainement ! Merci au personnel.
• O.B

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:05

  Personnel à l'écoute et souriant L'établissement est magnifique Malgré une erreur d'aiguillage sur un soin, tout à été mis en place pour m'apporter une solution adaptée. Je recommande sans réserve.
• Sérima.o

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:33

  Déçue de cette expérience aux thermes de Luz... Beaucoup trop de monde, beaucoup trop de bruit, pas du tout relaxant pour une balneo. Un établissement qui vieillit... Je ne recommencerai pas...
• Damien.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:07

  Entre le bain Islandais, le bassin finlandais et le sauna, tout est parfait. Personnel très sympa, prix raisonnable.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:13

  Excellent accueil sans réservation, moment de détente super agréable.
• piranhakz.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:34

  Nous avons passé un tres agréable moment de détente, avec un personnel très agréable également
• xiaojing.u

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 04:31

  Le cadre est magnifique, le personnel très attentionné. Par contre, gros souci en termes de prestations. Ma fille et moi avions une réservation pour un massage Lommi Lommi (60€ par personne) et clairement, bien que très gentille, la personne qui nous a prises en charge n'était pas qualifiée pour. Très déçue par ces effets d'annonce alors qu'il y a clairement un problème de formation ou de personnel pour dispenser la prestation. Le massage est un petit luxe que l'on aime à s'accorder quelques fois ; le prix ne permet pas à tout le monde de se l'offrir. Quelle déception et quel gâchis financier.
• Agp.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:11

  Accueil, personnels, tout est parfait.les thermes sont très agréables. Je recommande sans aucun problème.
• Léa.o

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:12

  Lieu agréable et relaxant. Nous avons pu profiter du hammam, sauna, jacuzzi et bains qui étaient peu peuplés du fait que nous sommes en hors saison. Tout de même, je fait remarquer que les bains étaient seulement tiède, voire froid, et non pas chaud, ce qui est bien dommage pour des thermes. J'ajoute également que lors de l'hydromassage, qui était fort plaisant, il manquait tout de même un peu de chauffage : les frissons sont vite arrivés ! Malgré ces petits défauts nous sommes réparties détendues.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 21:23

  On est bien accueilli par une équipe très sympa, le centre est beau, propre, très complet, un séjour qui a très bien commencé dans un cadre de montagne magnifique.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:26

  C est toujours un plaisir de faire 1h de bagnole pour arrive dans un batimant exceptionnelement ferme le 27 mars tout en induquant que c est ferme le 27 avril avec une vielle feuille sans mension sur le site. Parceque je cite "on s est juste trompe dans le moi sur la feuille"
• Patrick.R

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 12:22

  Personnel toujours sympa mais installations bien vieillissantes et surtout eau quasi froide ce qui gâche tout, un comble pour des thermes. On n'y reviendrai pas, nous étions
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:08

  Alors par où commencer.. Déjà en précisant qu’ils ce sont trompé sur la qualification du lieu , des thermes ? pardon ? c’est une PISCINE MUNICIPALE Pas mal de choses ont rendu notre expérience médiocre : Premièrement, IL Y A TROP DE MONDE, aucun seuil n’est respecté on est tellement nombreux qu’il est impossible de profiter de tous les lieux, cela participe également de cet effet piscine municipal. Deuxièmement, quand on vous dit therme vous pensez chaleur, et bien au therme de Luzea c’est tiède, il faudrait pas que cela leur coûte trop cher. De plus, pour réduire encore plus la facture ils coupent les jets et les bulles assez souvent. Troisièmement, la propreté n’est pas au rendez vous, dommage il y a beaucoup de fenêtre qui ont l’air de déboucher sur de belles vues mais elles sont tellement sales qu’on n’y voit rien. L’eau de la piscine est également dégueulasse Quatrièmement, les lieux sont loin d’être esthétique, carrelage sale, lieux mal disposé, claquette partout, oubliait la détente dans un lieux idylliques, et surtout ne vous fiez pas au photo. Enfin , 18€?? pardon, sans commentaire
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:23

  Super thermes, un peut trop de monde parfois mais très bien pour ce détendre ! Le personnels es très agréables
• jerome.o

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:03

  La note est faible. Le personnel d accueil et du vestiaire sont cependant agréable. Nous avons réservé par internet le matin cependant à 15 h la réservation n était pas connue du personnel. Le porte vêtement n est pas adapté aux tenues des marcheurs et skieurs, blousons chaussures ne logent pas . Les colonnes de douches sont mal fixées au mur, les robinetteries des WC hommes sont corrodées Le nombre de visiteurs ne permet pas d apprécier toutes les zones de balnéothérapie,  il faudrait réguler les entrees. Le grand bassin n est pas suffisamment chauffé, une seule zone d hydromassage par jet colonne ...tu attends ton tour. Pas de personnel qui régule les spas, de fait il faut attendre 20 minutes pour trouver une place. Pas de serviettes seches misent a dispo des baigneurs, Le maître nageur semblait plus préoccupé par son  écran de téléphone que par la surveillance du bassin et le bien être de ses baigneurs. Au retour des vestiaires il faut faire la queue et donner son numero de vestiaire, en espérant pouvoir retrouver ses affaires....Pas de bracelet , les sacs jonchent le sol, et certains clients doivent rentrer dans l espace privé pour retrouver leur sac ... 1 seule personne au vestiaire c est un peu juste pour administrer les entrees et les sorties. Pas de seche-cheveux , prévoir le bonnet si vous le retrouvez au vestiaire. L établissement mériterait un coup de neuf. Le prix pratiqué est a hauteur des meilleurs établissements mais le rapport qualité prix n est pas au rdv a loosea... Peut mieux faire...
• murielle.i

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:28

  Dans le prix de 35€ forfait duo les tongs ne sont même pas comprises ! Le vestiaire n’est pas très pratique puisque c’est pas un casier mais un porte manteau qui doit être ramené à l’accueil pour le redemander en sortant du coup là queue si affluence car la personne est seul pour rendre les vêtements !!!! Les locaux vétustes, certains endroits il y a de la rouille, les toilettes sont vieux, les douches sont mal fixées aux murs, pareil pour la robinetterie, le grand bassin n’est pas adapté aux handicapés, une seule échelle à la verticale, pas d’escalier ! Le hammam il faut faire attention au endroit où on s’assoit sinon on peut se brûler ! Le point positif du hammam c’est qu’il est grand. Pas de douche à la sortie pour se laver les cheveux et le corps et pas de quoi non plus se coiffer… Trop de monde partout, l’affluence est mal gérée, plus de place dans les jacuzzi, ni dans la piscine ou l’eau est bien chaude, d’ailleurs dans le grand bassin l’eau était vraiment trop froide. Les serviettes sont très petites et pas d’autres serviettes mises à dispo. Ah oui j’oubliai le vestiaire ou les affaires sont stockées est tellement petit que la personne qui s’occupe du vestiaire pose les sacs à même le sol, je peux vous dire que même elle n’arrivait pas à retrouver les affaires des clients qui ne sont pas associés au fameux porte manteau, dont il faut se souvenir de son numéro car pas de bracelet associé donc n’importe qui peut réclamer vos affaires !!!! La personne qui s’occupe des bassins et des balneos ne s’est pas levé une seul fois de sa chaise, il était plus préoccupé par son téléphone. Bref cher pour ce que c’est et même déçu de la prestation, j’ai connue beaucoup mieux mais vraiment beaucoup beaucoup mieux pour le même prix ailleurs ! Je suis désolée pour toutes ces critiques mais nécessaire enfin j’espère pour faire évoluer les choses.
• sansy.i

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:57

  Accueil désagréable même limite Le personnel est tendu… Bain moyen… pas beaucoup massage dans l’eau Trop d’enfants Je n’y retournerai pas .
• J..o

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:38

  Lieu sympathique. Par contre,nous avons été un jour de pluie donc beaucoup de monde. On a dû faire la queue ( ils ne sont pas grands). On pensait l'eau du grand bassin plus chaude. Équipe très agréable. Merci Didier et à la personne qui s occupe du vestiaire.
• Léna.

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 21:49

  Je n'ai jamais vu d'établissement thermal de si piètre qualité. Mal agencé dès l'entrée, très vieillot et cher pour les prestations proposées. De plus, la gestion du maximum d'entrées devrait être révisée. Il y avait tellement de monde qu'il était impossible de mettre un pied nulle part, tous les clients étaient collés les uns aux autres dans tous les espaces. Nous sommes sortis au bout de 10 minutes, un enfer. Certes ce sont les vacances scolaires, mais ça ne devrait pas être le problème des clients qui paient l'entrée plein pot, qu'il y ait du monde ou non. À l'établissement de gérer ce genre de chose.
• Charlotte.a

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:55

  Impossible de se détendre ! Énormement de bruit ! Un groupe d'ado qui se met à chanter joyeux anniversaire, allez fêter ça au bowling ! Des enfants qui sautent dans les bains, qui crient, courent partout. Les adultes qui manquent d'éducation à raconter leur vie dans les saunna et hammam, à laisser la porte ouverte avec tout le chaud qui sort... Beaucoup trop de monde pour la superficie. Bref, autant aller à la piscine municipale.
• Pierro_.5

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:52

  Si vous pensez vous y rendre pour vous relaxer, passez vôtre chemin. En revanche, si vous souhaitez vivre une après midi d'été à la piscine municipale, au milieu des cris et des enfants qui courent, voilà l'endroit approprié. En plus d'être onéreux pour la prestation offerte, le personnel est absent et incapable de faire respecter les règles de bases dans un lieu de détente. Bien cordialement, je n'y remettrais pas les pieds et ne ferais pas de publicité.
• Chloé.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:49

  Superbe accueil aux thermes Luzea, on reviendra avec plaisir Merci à Didier et toute l’équipe 😉 Les 5 gersois
• Loïc.a

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:00

  C’est plus une piscine municipale que des Thermes !!! Bassin bondé, Hammam inaccessible, jaccuzi archi rempli. Établissement vieillot, responsable désagréable, geste commercial remboursement de 20€ sur une facture de 50€ pour y être rester 15 min A FUIR !!!
• M..B

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:08

  Le lieu mériterai d’être modernisé, on constate que le bâtiment a fait son temps. Cependant c’est très propre, le personnel est vraiment bien. Une note spéciale à la masseuse qui a pris soin de moi ce matin. Tant sur l’accueil, la qualité de la prestation et l’attention portée c’est rare mais je n’ai rien à redire. Merci à elle pour ce moment de déconnection.
• Florence.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:10

  J'ai passé un agréable moment en famille, les enfants ont adorés
• An.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:36

  Merci pour votre accueil très chaleureux. Nous avons passé un bon moment en famille aux thermes. Très agréable. A bientôt. Famille robine et lasseaux.
• Emmanuel.t

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 14:11

  Un moment privilégié avec Marilyse et toute l'équipe du centre. Les thermes sont très agréables et les équipements très bien.
• Christine.a

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:00

  Un peut déçue par les prestations Personnel très tendu Très froid dans la pièce hydro jet Heureusement il y a Didier qui est très sympathique
• C.

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 21:06

  Les prestations ont énormément baissé en qualité ! Accueil déplorable, équipements vétustes, soins faits par des personnes peu agréables. Bref très déçu .
• sandrine.A

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:56

  Ce n'est pas un lieu de détente mais plutôt une piscine municipale !!! Impossible de se détendre ! Enfants en bas âges ( avec couce) Et d'autres un peu plus grand avec brassard ! Du monde partout, ça court, ça crie! Horrible car en plus , ça résonne . Pas de casier donc sac dans la voiture ! Pas confiant sommes partis au bout de 45 min et nous sommes pas les seuls ! A éviter!!!
• Rosanna.U

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:42

  Jolie petit centre thermale. Dommage que l'accueil ne soit pas plus agreable
• Anaïs.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:38

  Un moment très agréable sur une matinée de mauvais temps. Didier le maître nageur veille au calme et à la sérénité. Il est juste génial, une belle rencontre qui fait plaisir. Joie, bonne humeur et un échange très sympathique. On espère te revoir très vite 😊
• emilie.i

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:17

  Petit mais agréable en matinée car pas trop fréquenté, la place des enfants mériterait d être clarifié....a Partir du moment où ils sont acceptés et paient leur place, ils ont le droit de vivre et profiter dans le respect d autrui...au moins dans le grand bassin. Dans un monde idéal, les adultes régulent.....il serait aussi bien de rappeler que les règles imposées aux plus jeunes sont aussi applicables aux plus âgés, ados notamment, qui se permettent de s amuser dans la partie jacuzzi/hammam. Nous avons tout de même passé un bon moment de détente en famille, ma mère a pu profiter d un massage très bien fait.
• paul.e

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 11:03

  Il faut changer le nom en piscine municipale et apprendre au client le savoir-vivre hammam sauna les client ouvre les porte et discute sans-gêne et sont partis à la chaleur sans parler du bruit des enfants il faudrait rappeler au parents de les surveiller et aussi penser à réduire la capacité car trop de monde. Personne très agréable il faudrait juste mettre une ou deux personnes de plus dans les terme pour gérer les clients sans savoir vivre
• CHB.0

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:24

  Balnéo agréable. Les serviettes sont fournies. Parfois beaucoup de monde et un peu bruyant.
• Virginie.a

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:39

  Jour de pluie...beaucoup de monde! Cela doit être bien plus agréable hors période d affluence ! À faire après une journée de ski😉
• MALDINHO.B

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 15:40

  Super endroit pour ce relaxer assez calme dans l’ensemble malgré quelque cris et jacassement mais rien de méchant. Petit bémol il n’y a pas de casier. Ce lieu reste un très bonne endroit pour ce relaxer.
• Remi.e

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 17:57

  Nul ! Beaucoup trop de monde en période de vacances. Ils devraient limiter l'affluence ! Les gosses qui veulent s'amuser se font engueler. Autant les refuser à l'entrée dans ce cas ... Même si on a la chance d'avoir peu de monde ces thermes sont viellots, accueil froid comme les vestiaires et le cadre. On ne reviendra pas.
• sand.i

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 06:32

  Déçu, endroit trop bruyant On se croirait dans une piscine municipale Les enfants devraient être interdit
• Stephanie.a

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 06:25

  Magnifique endroit dans un pays montagnard.... faut y aller en periodes creuse sinon bcp trop de monde..... attention acceuil telephonique desagreable......apprendre à sourire....
• Romain.a

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:13

  Si vous pensez pouvoir vous relaxer dans cet endroit, ni pensez pas Une vraie piscine municipale. Des cris en permanence, des enfants qui courent partout, des garçons en sous vêtement en guise de maillot de bain, une surveillance assise statique pour un lieu à surveiller Une vraie patinoire. Une couche d’eau stagnante sur tous les lieux (faites attention en marchant) Un pass sanitaire à montrer et un masque à garder. Capacité à revoir car distance sanitaire non respectées. Aucune logique Un accès d’une heure avec les mêmes personnes dans le jacuzzi Le Covid a changé bien des choses En revanche, point positif pour le personnel de l’accueil très agréable
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:11

  Les superstructures immergées dans le grand bain ne sont pas signalées. Résultat pour deux personnes : un bleu au genou et un ongle d'orteil arraché ☹
• Marie.u

  2 / 5

  Le 10/02/2022 à 11:08

  Pas top, nous sommes accueilli par du personnel froid sans aucune information sur les prestations proposées. On nous indique qu’il n’y a pas beaucoup de monde alors que les piscines étaient pleines. De vrais bains public avec des enfants qui crient dans tous les sens. Comment se détendre ?? Surveillance inexistante du maître nageur qui laisse des enfants de 10 ans aller au Hammam, dans les jaccuzi alors que ce n’est pas fait pour des enfants ! Peu de prestations offertes pour le prix comparé à d’autres établissements thermo ludique comme la trilogie romaine avec bains froid tiède et chaud ici on ne retrouve que le bassin froid pourquoi ?? Les vestiaires sont commandés par des dames très autoritaires vous avez intérêt à comprendre du premier coup. Dommage cet établissement pourrait être bien
• Clément.U

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:39

  Assez déçu de l'expérience. Etant donné le prix (18 € par personne, +1.5 € de supplément "tongs"), je m'attendais à de beaux et grands équipements. Hors, l'établissement étant complet, il y avait énormément de monde, beaucoup plus que la réelle capacité d'accueil pour un endroit avec une taille si modeste. Il fallait attendre son tour dans les différents bains, jacuzzis, sauna, hammam... Impossible de respecter les jauges avec une telle affluence. Par ailleurs, on avait les pieds dans de l'eau stagnante sur le sol à plusieurs endroits de passage. Enfin, à cause de l'affluence et de la présence de nombreux enfants, l'endroit était bruyant.
• La.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 04:30

  Endroit idéal pour se détendre et passer un agréable moment. Bulles, jets, bains chaud, sauna, hammam....tout est de mise. Le cadre est magnifique. Une salle de repos permet de lire face à la montagne. Bref, pour adopter la zen attitude, je recommande
• Alain.e

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 08:38

  Établissement accueillant, bonnes prestations et amabilité des personnels
• Noémie.�

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 10:07

  Extrêmement cher 38€ 2h pour deux avec les claquettes obligatoires pour le peu de service proposé une '' piscine '' pas très chauffée, un bain très chaud (le seul dans lequel nous sommes restés) un hammam, un sauna et deux petits jacuzzi, aucune décoration, la seule chose qui pourrait être une vraie plus value serait la vue sur les montagnes mais celle ci est complètement obstruée par la buée sur les vitres nous ne voyons rien au travers, très déçu... Nous étions allés la veille dans le spa concurrent le plus proche, celui ci bien plus joli, vue sur les montagnes, des bains originaux tout ça pour 17€ à deux, rien à voir...
• Paul.e

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 23:37

  Thermes détente malgré le monde mais surtout accueil agréable particulièrement par la dame qui nous a accueilli en premier pour tout ses conseils sur le village de Luz St Sauveur
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:50

  Un cadeau de Noël offert par mon mari pour finir l'année en beauté. Personnel adorable. Endroit reposant et intimiste. Massage d'une qualité remarquable. Merci.
• Xavier.u

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:48

  Les thermes sont dans un cadre agréable : lumineux et vues magnifiques. Les bâtiments bien que d'une autre époque sont propres et fonctionnels. On y trouve les équipements attendus : jacuzzi, hammam, piscine, douches ... Le personnel est à l'écoute et sympathique. Les soins et les équipements sont modernes et performants. Nous avons passé un agréable moment.
• Margaux.

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:12

  Énormément de bruit, beaucoup trop de monde par rapport à la capacité des infrastructures, c'était hyper oppressant d'être dans un jacuzzi face à 10 personnes qui nous regardent mal parce qu'elles attendent leur tour. Nous avons eu l'impression d'être dans une piscine municipale de mauvaise qualité, personne ne respectait les limites de places dans les bains, beaucoup se permettent de parler très fortement dans les hammams et les saunas sans respecter les autres. Bref, n'y allez pas si vous cherchez le calme et la détente.
• Adrien.L

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:53

  Super endroit! Massage nirvanesque au top! Materiel de qualité! Personnel adorable!
• Cecile.i

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:09

  Très beau week-end au Luzea de Saint-Sauveur (escapade nirvanesque) : - personnel des soins très professionnel, très accueillant et qui pense à de nombreuses petites attentions - thermes historiques magnifiques - partie balnéothérapie sympa - sur ce premier week-end de vacances, nous avons trouvé le nombre de personnes bien pour éviter queue et attente. La partie vestiaire pourrait être améliorée pour gagner en standing. Et quelques horloges parsemées ici ou là seraient utiles pour les heures des soins. N’hésitez pas à arriver bien avant vos soins si les thermes sont ouverts pour profiter de la balnéothérapie. Également la ballade Napoléon 3 de luz à saint sauveur est très agréable.
• Emma.E

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 20:41

  Une très bonne expérience, on a pris la formule a 50 euros par personnes et nous recommandons surtout les jets hydromassants, une super expérience.
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:38

  Des soins au top pour le lymphodeme . Une super équipe. En dehors de la cure médicale, vous pouvez venir passer un après midi de grande détente dans les Thermes , les piscines , sauna , hammam , bain froid / chaud avec la vue sur la vallée nous transportent loin !
• Françoise.i

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:52

  Bel endroit,les dispositifs sont nombreux et bien entretenus. Dommage que l'ensemble du personnel n'est pas très courtois.
• Gricourt.n

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:41

  On est ressorti détendu après 1h30 de therme et 20 minutes de balnéothérapie. On était un peu perdu car on n'avait jamais fait ce type d'activité mais sinon c'était top.
• meline.u

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:15

  Cadre magnifique dans un espace agréable. On y retrouve tous ce que l on peux espérer dans les thermes : hamman, sauna, jacuzzi, bain chaud et froid... Prêt de serviette fort appréciable Je regrette le manque de douche individuel.
• TANYA.A

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:48

  Le centre ne date pas d'hier, mais c'est tout à fait correct. Il dispose des équipements essentiels, hammam, sauna, 2 jacuzzis, un frigidarium, un bain chaud... Belle vue sur les montagnes. Accueil agréable. Les serviettes sont fournies et les savates vendues à 1,50 euros.
• Régis.T

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:13

  REPOSANT. Lieu de taille familiale avec un accueil et un service (en l'occurrence des massages) parfaits. A faire absolument dans le cadre d'un séjour dans la région.
• Fred.r

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:02

  Cure efficace, reposante. Personnel très sympathique et aux petits soins avec les curistes.
• Al.a

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:55

  Venu aux thermes pour profiter d'un moment de détente, ce fût loin d'être le cas! On se retrouve dans un endroit qui se rapproche plutôt d'un center park ou d'une piscine municipale! Enfants qui courent, font du bruit, jouent dans les bassins... sous le regard de parents qui ne sont pas moins bruyants et d'une "surveillante" de bassin totalement inutile et tout aussi bruyante (parle fort, passe la machine de nettoyage pendant les horaires d'ouverture des bassins) La propreté de certains bassins est également plus que douteuse (touffes de cheveux, pellicule de crasses a la surface...)! Bref, loin de passer le moment de détente attendu!
• Annie.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:38

  Soins d'excellente qualité dispensés par un personnel qualifié, très compétent et accueillant, dans un cadre magnifique et très propre. Nous sommes très satisfaites de notre cure minceur silhouette et avons envie de revenir.
• Marie-Pierre.

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 04:58

  Lieu très sympa, personnel très accueillant, nous avons profité des thermes à 2 reprises durant notre séjour. Autant la 1ère après midi était très agréable car peu de monde, autant la 2ème fois, des familles étaient présentes ne respectant ni le silence ni les règles imposées (enfants de 10 ans dans le sauna). Malgré tout, les thermes sont une étape détente lors d'un séjour de randonnées.
• Mathilde.�

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 17:53

  Très plaisant, l'accueil est agréable. Une bonne idée pour venir se détendre une paire d'heures après une randonnée par exemple...
• Pat.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 08:15

  Cadre propre, magnifique, fonctionnel, sécurité, accueil chaleureux et prix très abordable au vu des installations proposées. Heurzuxnles habitants de Luz Saint sauveur d'avoir un tel endroit à domicile. Je connais des villes plus grandes et plus touristiques qui n'ont pas ce capital.
• O.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 20:52

  Établissement thermal splendide. Le personnel est vraiment aux petits soins, arrangeant et très aimable. Merci pour tous.
• Miam.u

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 19:43

  Bel après midi passé aux thermes. Bien renseignées au téléphone, accueil au top par Hélène qui a su nous conseiller avec sa bonne humeur ! A faire, surtout sur un jour de pluie !
• Anne-marie.e

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 11:54

  J'ai été très très satisfaite des soins de la cure de Luz st Sauveur . Équipe et soins très sérieux, soucieux et à l'écoute des curistes, je ne peut que recommander ce lieu. Hâte d'y retourner, en plus la région est magnifique à très vite.portez vous bien.
• Helene.o

  1 / 5

  Le 12/11/2020 à 11:14

  Mauvais accueil des nouveaux curistes Ne savent pas faire un sourire
• Kangaroos.r

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 08:09

  Nous avons pu profiter de ces thermes car nous sommes venus en hors saison (Octobre) et en fin de journée (17h00). Ces thermes sont petites mais agréables. Cependant, j'imagine qu'en Juillet Août ça doit être bien moins agréable. Règles d'hygiène bien respectées avec un nombre maximum de personnes par bassin (vérifié régulièrement) et le port du masque obligatoire entre 2 bassins.
• Francine.�

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 19:40

  Super hôtel , propre avec jaccouzi.une suite avec 2 chambres , vue sur la montagne. Personnel gentil et qualifié , à l'écoute du client. Un très bon petit déjeuner malgré la situation avec le covid 19 ils ont su s'adapter.,.je recommande.
• Ange.e

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 03:02

  Therme agréable nous avons tester Balneo et soin impossibilités d'avoir un soin chacun (x2 personnes) par manque de dispos prévoir plusieurs jours à l'avance pour réserver. Balneo de deux compris dans un soin (20min) également baleno (piscine jacuzzi hammam) en libre service. Personnel agréable disponible chaleureux. Recommande.
• Maxime.e

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 08:41

  Dans l'ensemble, le cadre est sympa. Sauf que : - Prix excessif pour les prestations (surtout lorsque les jets sont régulièrement arrêtés + temps limité à 2h). - Nous avons été désagréablement surpris de la façon dont la maître nageuse s'adressait aux clients.
• Robin.o

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:41

  C’est dommage, tout commençait bien. Le personnel est avenant lorsqu’il s’agit de payer l’entrée, beaucoup moins quand il fût l’heure de partir. À ce propos, sachez que vous payez une entrée pour 2 HEURES SEULEMENT, et ce n’est indiqué nulle-part ! C’est presque malhonnête... Sinon les thermes sont propres, mais petites. Un seul sauna, un hammam, deux petits spas, un minuscule bain froid et deux bassins remplis d’enfants ...
• C.W

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:36

  Un petit bain avec quelques jets et bulles, un bain (encore plus petit) chaud où se prélasser, 2 jacuzzis un hammam et un sauna. C'est un peu léger pour le prix... En plus, le personnel est désagréable, infantilisant et méprisant. À Cauterets, il y a beaucoup mieux, avec notamment un bain extérieur, un personnel hyper agréable et pour seulement 2,50€ de plus. Bien s'il n'y a que ça à faire...
• aurélie.o

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 10:44

  Très cher vis à vis des prestations proposées, peu de jets, hygiène très limite (prise de douche dans le pédiluve sale !!). Trop de monde en cette période de Covid en demandant aux gens de porter le masque entre chaque bassin alors qu'il n'y a pas assez de place pour déplacer sa serviette sur d'autres protants déjà saturés.
• Ophelia.

  3 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:40

  On arrive vers 15h30 : déjà un monde fou ! Ils ne refusent personne et au vu des conditions (covid) ça n'est pas très prudent ! Relativement cher pour un temps limité (2h). Les cabines pour se changer sont individuelles et propres ce qui est bien ! Le fait de porter des tongs est aussi bien pour l'hygiène ! On peut acheter des maillots de bains ou des lunettes à l'entrée et les serviettes sont fournies. À l'intérieur pas beaucoup de place dans les bassins et énormément de monde ! La vue des bains est magnifique et l'ambiance très agréable malgré le fait que les fontaines font beaucoup de bruit ! Dans l'ensemble le lieu reste quand même relaxant malgré quelques petits soucis. (faites attention à l'heure où vous y allez)
• Victor.h

  2 / 5

  Le 07/03/2020 à 17:56

  C'est une piscine municipale avec 2/3 jets d'eau, pas des thermes. Le personnel est agréable et sympatique, tout est propre, pas de soucis de ce côté la, mais clairement le produit annoncé n'est pas le produit acheté, et de fait, c'est *beaucoup* trop cher pour ce que c'est...
• joel.e

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 17:00

  L’accueil est chaleureux , les bassins balneo sont vite pris d’assaut. A l’heure j’y suis allé c’était un peu bruyant si l’on cherche le calme et la détente . J’essayerais un autre créneau la prochaine fois . Le petit plus les serviettes comprises dans le prix
• kevin.o

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 15:16

  Inconcevable de payer une telle somme pour ne pas avoir accès aux jets. Nous sommes un groupe d'adultes qui avons été considérés comme des enfants pendant toute la durée des bains par la ténardière du bassin. Merci de réguler son autorité... car ce n'est vraiment pas normal que des vacanciers soit autant méprisés... Je ne recommande pas cet établissement, qui jouie d'une image infondée, et détruite par du personnel désagréable.
• Maxime.r

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 18:02

  Endroit très sympathique pour profiter de son sauna et hammam. Cependant je trouve que le tarif n’est pas à la hauteur des prestations. Les jets du grand bassin ne sont que part intermittence alors que vu la taille du bassin ils pourraient tourner tout le temps. On appréciera par contre la taille de la salle de hammam et le sauna où l’on peut rajouter de l’eau pour faire des vagues de chaleur. Et le petit plus pour le couloir d’eau froide en suivant. On reviendra sur le touch commercial des salariés prêt à tout pour vous vendre des claquettes ou pour vous alerter de la fin de la séance ...
• Jean.r

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 21:29

  Horrible! L'hygiène laisse à désirer. Nous y sommes allés un dimanche, un enfant vomi dans le bassin thermal à côté de nous. Bien Évidement nous sortons tous du bassin. Une employée dit qu'il n'y a rien à faire à part condamné le bassin car cela prend quelques heures à filtrer. Nous nous dirigeons donc vers le jaccuzzi. 15min plus tard nous repassons devant le bassin des thermes et surprise celui ci n'est pas condamné et tous les clients entrés après nous se baignes au milieu des morceaux de vomi sans le savoir. De plus le hammam n'était pas chaud.
• moreau.t

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 13:38

  Très beaux thermes à fréquenter plutôt le matin ou en début d'après midi si l'on veut être au calme. On peut aussi y faire des soins de la peau et du corps à des prix raisonnables. Belle vue depuis l'espace bains.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 16:46

  Mon amie et moi même avons passer une agréable moment. Disponibilité rapide! en effet j'ai appeler un dimanche après midi pour faire un soin corps. On nous a accueillies seulement 2 heures après pour faire nos soins respectifs: Martine et Françoise on des mains de fée: commençant par un gommage corps onctueux et abrasif, nous avons eu le plaisir de faire un modelage corps de 45 min, un modelage doux et appuyée, enveloppant, généreux dans les gestes et les manœuvre: accueille ET savoir faire des deux praticiennes au top de leurs compétences! un grand merci MESDAMES pour le bien-être que vous nous avez procurer. JE RECOMMANDE;
• Denis.l

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 16:02

  Nous pensions passer un moment de detente lundi 12 aout pour un prix de 35 euros de 16h a 18h par couple et la catastrophe. Un veritable champ de foire .tres tres bruyant et enormement de monde impossible de profiter correctement des espaces. avec en plus un jacuzzi de fermé. Enorme deception.
• luc.A

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 07:59

  👍 😉 Accueil très sympathique, pour le reste on verra demain... Donc, on y ai retourné en fin d'après-midi, pour piscine, jacuzzi et bain chaud. Celà a été très reposant, surtout après la marche du cirque de Gavarnie... Amélie&Luc... Donc, le lendemain, comme prévu on a fait hydromassage en bain individuel plus hydro jet sur matelas, et celà a été très relaxant... On recommencera...👍👍
• Elissondo.o

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 12:13

  j'ai découvert au plaisir d'aller dans les termes. Le massage ne m'a pas trop emballé, mais d'autres sans doute apprécieront. En revanche quel plaisir de passer d'un bain à l'autre dans un magnifique bâtiment Second Empire rénové avec vue sur les Pyrénées.
• val.a

  3 / 5

  Le 20/02/2019 à 20:21

  Endroit plutôt sympa mais de qualité moyenne On a de quoi se détendre jacuzzi hammam piscine et sauna Un pass balnéo pour 3 (2 adultes et 1 enfant ) pour 42 euros les 2 heures À faire
• Xavier.

  2 / 5

  Le 06/01/2019 à 15:13

  Personnel très agréable et modelage de qualité. Attention cependant, l'espace "détente" n'est pas réservé aux personnes ayant réservé un soin. Résultat : une piscine bondée et envahie par les enfants bruyants, des jacuzzis plein à craquer, et globalement détente impossible. Pas de fragrance d'eucalyptus dans le hammam donc odeur de chlore partout. Vraiment dommage.
• William.a

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 18:20

  Espace aquatique magnifique avec une grande piscine agréablement chaude (environ 30°) comprenant plusieurs types de jets, aériens ou sous l'eau, un bain à bulles... également un autre petit bassin bien chaud (environ 38°), ou se détendre. Il y a aussi 2 jacuzzi avec vue sur les cascades en contrebas, un grand hamam très agréable et un sauna. Endroit très agréable pour passer 2h de détente seul ou en famille. (Perso j'y suis venu avec mes 3 enfants de 7,10 et 13 ans sans soucis ) J'ai également testé le massage nirvanesque, franchement excellent, un pure moment de détente. Le tout pour un prix abordable pour ce genre d'établissement.
• Sylvie.e

  2 / 5

  Le 05/06/2018 à 12:34

  Dommage ils ont changés les baignoires elles ne sont pas adaptés aux soins trop sophistiquées impraticables pour les personnes fortes ou avec handicaps. Heureusement le personnel soignant est formidable. Grâce à leurs compétences et des astuces ma cure à pu avoir lieu comme chaque année merci
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 07:38

  Au cœur de la montagne l'établissement se trouve dans un bâtiment qui ressemble à un hôtel où un ancien bâtiment public. On apprécie tout particulièrement la glace après le bain froid en sortant du sauna ou du hammam. En revanche pas de fragrance d'eucalyptus dans le hammam dommage. On apprécie également les puissants jets de la piscine. Mais malheureusement pas de jets massant dans cette même piscine. Globalement petit établissement mais agréable autant que son personnel. A recommander malgré les petits moins.
• Estèle.h

  1 / 5

  Le 07/02/2018 à 07:30

  1ère visite dans cet établissement et certainement la dernière . Le personnel n'est pas du tout accueillant (que ce soit à la vente où à la surveillance) Sauf deux dames qui géraient les vestiaires (très sympas). Il n'y a pas de casier pour les sacs seulement des petits portes manteaux. La prestation est cher par rapport aux services proposés (petits bassins avec quelques jets et bulles ), un hammam qui ne marchait pas... J'espère que par ses commentaires, des améliorations seront apportés, car la vue est jolie.
• Alexis.a

  4 / 5

  Le 13/01/2018 à 10:07

  Très bel endroit, surtout la partie ancienne et la verrière donnant sur les montagnes. Les prestations sont de qualité, manque simplement un espace rafraîchissement avec des jus et un peu de nourriture si on y passe une demi journée. Passez y hors saison pour profitez du calme des lieux