Village de vacances Cévéo de Luz

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Tags: Village vacances, Résidence hôtelière, Village de vacances,

• Frédérick.O

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:46

  Nous venons de passer une semaine en pension complète à deux adultes et 4 enfants. Nous avons passé de très bons moments, le cadre permet vraiment de couper de notre routine quotidienne. Le personnel est hyper sympathique, à l'accueil, à l'animation, dans les cuisines et même le personnel de ménage. Dès que vous avez une question ou une préoccupation, ils se mettent à votre disposition c'est extrêmement gentil de leur part. Les chambres sont en cours de rénovation ça va leur faire un peu de bien, mais le mobilier est solide, nous n'avons rien trouvé de dégradé. Les salles d'animation, le bar les équipements extérieurs pour les enfants mini golf inclus ont permis de nous distraire lorsque nous avions pas envie de sortir. Une mention toute particulière à l'équipe de restauration qui a fait un travail fou pour travailler de bons produits nous servir des repas qui n'ont rien à voir avec des repas préparés de grande surface. Très simple, diversifié, très très bon! Je conseille à tous ceux qui souhaitent coupé de leur quotidien pour prendre l'air et voir de beaux paysages, avec ou sans animateur encadrant.
• JC.e

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:08

  Situé idéalement au coeur de Luz et de toutes les commodités et accès, le personnel est extrêmement agréable de l'accueil aux cuisines. Le chef Breton prend un soin particulier sur le plat principal, chacun a son degré d'exigence cependant pour une restauration collective, celle ci est de qualité. Un clin d'oeil à Axel du club enfants, qui est super avec les bambins. Pour qui aime les années 80 et le formica, les chambres sont au top 😉 et la balnéo vu pleine montagne est qualitative !
• Cécilia.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:57

  Le centre Ceveo est très bien situé , au bord de la rivière , proche du centre ville et au cœur d’une multitude de belles randonnées. Le site est vieillissant mais très bien entretenu et très propre. Les literies sont confortables et les draps sentent bon. Les chambres sont fonctionnelles . Petit bémol sur le bruit des portes qui claquent dans les couloirs . La restauration est très bonne, variée et équilibrée. Possibilité de demander un panier repas pour le midi car les horaires des repas sont assez serrés : 7h-9h , 12h-13h et 19h-20h. Tout le personnel est vraiment accueillant. Les animateurs occupent à merveille les enfants. Et la balneo sur réservation gratuite permet d’en profiter sans subir la foule. Les espaces extérieurs sont vastes.
• chloe.e

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 07:00

  Au premier abord, on constate un bâtiment et des locaux très vieillots, vintage avec la robinetterie en porcelaine, la moquette et les bidets… Un p’tit côté village vacances de dirty dancing a exploité finalement 😅 Mais tous les agents permettent de tirer vers le haut cet établissement : très chaleureux, souriants, de bons conseils… que ce soit de l accueil, des cuisines , l entretien des locaux et des espaces verts. Le barmaid met à l aise aussi , les animateurs forts sympathiques , drôles et tout ça sans être lourds . Côté cuisine , dommage que la direction ne donnent pas plus de moyens pour avoir des produits plus frais . L environnement est splendide, au calme , pas loin de la ville à pied . Adapté aussi pour les enfants en bas âges. L espace balneo est top ! Propre et sur réservation ce qui permet de ne pas être nombreux et se détendre vraiment ! Nous reviendrons avec plaisir avec une offre cgos , car cela reste cher .
• Damien.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:51

  Excellent séjour passé au Cévéo luz saint sauveur, personnel génial et à l'écoute, emplacement super et repas au top. Rien à redire
• amalric.t

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:24

  Très bon accueil je vous le recommande bon repas et bonne soirée. Nous reviendrons.
• Fran.r

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:07

  Locaux très propres...personnel très sympathique et cordiale...repas variés et bons..la pâtisserie une TUERIE ! Ainsi que les cocktails de Ludovic au bar du 1 er étage... merci pour mon séjour très agréable
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:36

  Cadre agréable. Complexe relativement ancien mais tout de même propre. Un changement de la moquette des chambres ne serait pas du luxe par contre. Le personnel est très sympa et à l'écoute. Par contre, gros point noir, la restauration. Les repas sont très bas de gamme et manquent de choix. Pour le plat principal, c'est tout juste passable mais en plat de remplacement on a eu des "pâtes bolognaise" qui étaient en fait des coquillettes à la tomate ... Franchement, augmentez un peu vos tarifs pour augmenter la qualité des repas ... Espace piscine très bien même si le sauna était en panne et que la température de l'eau était un peu fraiche. Un promenade et des jeux pour enfants juste derrière le complexe.
• sabrine.s

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:13

  Séjour très agréable,fin juin début juillet, dans une chambre récemment rénovée . Personnel très agréable, restauration correcte (au niveau du prix de la demi pension).Emplacement très calme et proche de centre de Luz à pied.Le centre de vacance doit poursuivre les aménagements et la balnéo est un vrai plus. Je recommande.
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:56

  Accueil chaleureux avec un personnel gentil disponible et super sympa. De belles balades nous ont été proposées. Ainsi avons découvert cette superbe région avec bonheur. Petit plus à notre séjour, la balnéo que nous avons apprécié. Les repas simples mais très bons nous ont satisfaits , les serveurs toujours à notre écoute. Seules les chambres demandent un rafraîchissement dans l urgence, surtout la salle de bain!... Encore merci à toute l'équipe pour cette belle semaine.
• Claire.r

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 05:35

  Il y avait bien longtemps que je n'avais plus vécu cette merveilleuse sensation de prise en charge pleine de bienveillance et d'efficacité. Les repas sont simples et corrects, la quantité plus qu'abondante ! J'en suis arrivée, et je n'étais pas là seule, à demander des demies portions pour le plat principal ! Les animations en soirée proposées sont variées. Intéressant le diaporama présenté en début de séjour par Brigitte qui connaît si bien ce coin des Pyrénées . Xavier, guitariste et chanteur à l'art de l'animation comme autour d'un feu de camp choisissant les personnes attirées par un accompagnement au spectacle avec tact et gentillesse. Je me suis sentie revenir agréablement en arrière lorsque j'avais en charge de préparer des soirées vacances. Les marches ont été adaptées au public et nous ont fait découvrir les environs de Luz, avec suffisamment de hauteur sans être fatigantes. La rencontre avec l'artisanat local était très intéressante. La journée complète à Lourdes m'a permis d'en bien connaître son histoire toujours grâce à Brigitte. Excellent restaurant pour le repas de midi. Le seul hic : dommage que la visite sur Gavarnie, lieu magique par excellence , n'ait pas eu lieu en journée complète avec pique-nique. 2 h 1/4 pour aller du parking à l'hôtel pas cher du cirque... c'est juste. Il me semble qu'en partant en matinée, pour ceux qui désiraient marcher, c'était plus agréable. Rien n'empêchait de faire un tour par le Cirque de Tromouse et d'avoir toutes explications possibles sur le fonctionnement de la centrale électrique et du Pont de Napoléon sur le chemin de retour. Simple suggestion de ma part. Magnifique après-midi aux cascades de Cautetet. J'ai apprécié la formation de plusieurs groupes d'intérêt qui pouvaient vivre leur semaine en fonction de leurs envies et possibilités. Merci à l'équipe d'accueil pour l'aide apportée au retour de Gavarnie pour trouver très vite la possibilité d'avoir de la glace pour mon genou enflammé et pour l'équipe de restauration de prendre le relais. Merci à Coco, l'animateur de la marche du matin, pour ses qualités de secouriste. Oui les bâtiments ne sont pas récents ! Ils sont propres. L'espace Balnéothérapie qui a subit les foudres d'un orage à été réparé au plus vite. Il est un grand plus pour ce village. Je repartirai avec plaisir avec cet organisme et ce d'autant plus que je n'ai pas eu la double peine non seulement d'être veuve mais aussi d'avoir un supplément à régler pour "chambre seule". A étendre sur vos autres villages. Encore merci pour tout. Claire A.
• Michel.

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:55

  Sympa, pas tout jeune mais bien tenu
• Bernadette.o

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:09

  Très bon accueil, en période creuse tout le monde est disponible et a le sourire. Idéalement situé à l'écart du village, au calme, chambre propre et rénovée ( une partie pas encore). Que dire de la balnéo avec vue sur les montagnes, rien de mieux après une bonne journée de marche. Ne pas oublier d'aller gouter les cocktails du bar avec ou sans alcool, ça vaut le détour. J'y reviendrai surement mais hors période de vacances et haute saison.
• Patrice.A

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:21

  Dans un cadre paisible et des prestations correctes, on peut apprécier l'attention, l'accueil, les services de l'ensemble du personnel... chacun et chacune fait de son mieux pour rendre le séjour agréable.
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:07

  Nous avons passé un séjour en pension complète des 4 jours/5 nuits pour 2 adultes et un bébé de 15 mois. Nous avons séjourné dans la partie rénovée du centre de vacances, les chambres sont propres et confortables. Nous avons apprécié la gentillesse, la disponibilité du personnel qui a vraiment été adorable sur tous les points. De même, nous nous sommes régalés avec les plats qui étaient variés ! Mention spéciale à l'espace balnéo tout neuf qui est vraiment superbe avec sa vue sur les montagnes et appréciable après les journées de visites et de randonnées. Le village est également très bien situé pour visiter les principaux sites touristiques, la région est riche de de sa nature préservée et de lieux à découvrir aussi bien naturels que culturels. Nous reviendrons sans hésiter car c'était bien trop court pour tout voir ! ☺️ Certes le centre est vieillot d'aspect mais il est en cours de rénovation, encore un peu de patience et on oublie vite face aux magnifiques paysages et à la gentillesse du personnel. Excellent rapport qualité-prix ! Encore merci pour tout ! Nous recommandons sans hésiter !
• Francoise.A

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:31

  Accueillant. Disponible. Bons repas variés et copieux. Bien situé. Grand les montagnes autours. Plein de balades à réaliser avec des villages à découvrir.
• frederic.

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:38

  Les locaux ont vraiment besoin d'un bon rafraîchissement.les chambres demande à être refaite entièrement. Pour le ménage rien à redire c'est propre.Concernant l'accueil les personnes sont très sympathiques. La nourriture reste moyenne. Manque de ventilation dans la pièce repas lorsqu'il fait très chaud car à l'intérieur c'est un vrai four. La localisation reste bonne et plein de choses à visiter autour.
• Aurélien.a

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:37

  J'y vais tous les ans pour un week-end entre amis. Mais cette année la nourriture était vraiment catastrophique, pas de goût. La tartiflette du samedi soir était sans fromage, le vin horrible, inbuvable... Je mets 2 étoiles pour la balneo
• Anaaaiiis06.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:35

  Nous avons passé un très bon séjour en famille. La chambre rénovée est très bien et suffisante en superficie avec une petite terrasse vue sur les montagnes. Il faut compter 25 minutes de route pour arriver à la station de Luz Ardiden. Il y a une navette si besoin. L'espace balneo est un atout majeur de la résidence, l'eau est très bonne et il y a beaucoup de jets hydromassants. Les repas sont corrects, équilibrés et copieux. Les serveurs sont très accueillants, attentionnés et à l'écoute. Le bar ambiance est top ! Enfin, une équipe dynamique, souriante, avenante qui donne envie de revenir ! Ps : dédicace à Jacques de la part de Romy !!!
• Didier.r

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:01

  Un grand centre de vacances très bien équipé ; donc avec les inconvénients de sa taille : salle de restaurant bruyante ; mais un bar avec d'excellents cocktails, un personnel aimable, une balnéothérapie originale, des chambres très correctes, une capacité d'accueil de groupes et des prix intéressants.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:46

  Bonjour, Je vous remercie de votre accueil lors de notre séjour de cette dernière semaine de la zone C. Un endroit remarquable, le personnel aux bons soins des résidents , des animations de coco remarquables qui fait passer des bonnes soirées, des chambres d'une propreté dignes, une cuisine recherchera et des cuisiniers souriants et accueillants
• Souad.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:36

  Nous avons séjourné toute une semaine en pension complète . L'accueil à été parfait . Personnel très à l'ecoute , agréable et gentil. Nous avons eus 2 chambres communicante car nous étions 2 adultes et 2 enfants . Qui étaient très propre le sèche serviette est top pour pouvoir faire sécher les serviettes rapidement après la balnéo. La literie était propre . L'eau de la balnéo était bien chaude mais faute de son succès vers 17h il y avait trop de monde . Si vous voulez être tranquille allez y avant 17h . Mention particulière pour le personnel du restaurant qui étaient très à l'écoute, souriant et qui nous ont proposer à chaque fois des menus particuliers pour notre enfants ayant des allergies alimentaires, et pour nous qui ne mangions pas de viande. On a été agréablement surpris de leurs bienveillance et leur gentillesse. On a malheureusement était surpris pour le restaurant aullian au pieds des pistes qui sont tous le contraire ! Vraiment pas agréable du tout ( en pension complète nous avions droit soit à avoir un pic-nique préparer par le restaurant cévéo soit mangé au restaurant aullian) heureusement que nous avions les tickets car les prix sont vraiment exagérer pour ce qu'ils servent. Il y a aussi pas mal de choses à faire sur le site ( terrain de tennis, terrain de basket, de foot, baby foot et billard ). Nous avons passer un excellent séjour.
• Joana.A

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 22:25

  L'accueil a été chaleureux et les hôtesses toujours souriantes. Nous avons passé de très bonnes vacances, ce centre est adaptée aux enfants en bas-âge. L'espace balnéothérapie a toujours été propre même le soir, l'ambiance des animations est familiale et très agréable. Le centre de vacances est bien entretenu. Nous avons été particulièrement satisfaits des repas et des petites attentions personnalisées qui font très plaisir, la qualité des plats et la quantité des rations sont très honnêtes, ça ne ressemble pas aux anciens avis, peut-être y-a t-il eu des changements? J'ai cru comprendre que les travaux de rénovation se font progressivement. Notre chambre était propre mais très délabrée (peinture qui tombe au sol, bas de porte et lino de salle de bain moisis, moquette tâchée, trouée...). J'espère tomber sur une chambre rénovée lors de mon prochain séjour ;)
• Et.o

  2 / 5

  Le 04/03/2022 à 13:08

  + super accueil, espace balnéothérapie - vétusté des installations sanitaire, moisissures, odeurs, bruits canalisation - restauration loin d'être ce que l'on attend d'un restauration de montagne, dommage le cadre est charmant.
• Farida.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 21:09

  Merci je trouve que certains commentaires sont exagérés, la restauration est plutôt agréable, les chambres aussi,le personnels bienveillants que voulez-vous de plus pour ma part je suis très ravie d'avoir séjourné merci mille fois mon mari et mes enfants le sont aussi !à bientôt
• Séverine.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:24

  Une mention très spéciale le jour de l'anniversaire de mon fils pour ses 6 ans!!! Il est ravie de sa journée grâce à vous!!! Encore merci pour toutes ces attentions 💯👍🏾🎊🎁👌🏾
• CHB.0

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:38

  Centre de vacances très agréable. Idéalement situé à l'écart du village (10 minutes à pieds par le bord de la rivière) et au pied de la montée vers la station de Luz Ardiden (navette gratuite venant devant l'entrée et vous déposant tous les jours aux pieds des pistes). L'espace balnéo est top. Les chambres sont à rafraîchir mais très fonctionnelles. La restauration est variée mais reste de la restauration collective. La possibilité de prendre un pique-nique ou de manger au restaurant d'altitude de Luz est vraiment appréciable. Points forts : la situation, la balnéo et l'accueil. J'y retournerai sans hésiter.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:01

  Nous avons passé une excellente semaine, équipe au top que ce soit à l'accueil, au bar/animation ou au restaurant. Le SPA est vraiment un plus après le ski et oui, le centre n'est pas tout jeune même si pour nous, nous avons eu la chance d'avoir une belle chambre rénovée, oui ce n'est pas un restaurant 5 étoiles mais on a très bien mangé et en quantité largement suffisante, avec possibilité en plus pour les enfants de prendre des pâtes s'ils n’apprécient pas le plat principal. Et aussi, nous avons beaucoup apprécié la possibilité de déjeuner au restaurant au pied des pistes le midi, très copieux aussi. Nous y retournerons avec plaisir!
• CG.g

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 18:43

  Séjour agréable, repas simple mais bon, équipe sympathique et accueillante.
• Manea.o

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:55

  Très bon séjour mais le restaurant ne propose qu’un seul menu il serait bien d’avoir des repas différents. Choix de deux entrées et de deux plats
• karine.a

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 07:08

  Nous avons passé 3 nuits dans ce centre où nous avons été très bien acceuillis. Les chambres sont très propres et les draps sentent super bons ce qui est très agréable. Le centre est très bien situé, 10 a 15min à pieds du centre ville. La balnéo est bien agréable après le ski même si c'est quand même dommage que le sauna ne fonctionne pas cause COVID. Je recommande.
• P.

  2 / 5

  Le 23/01/2022 à 12:24

  La localisation est bonne, mais le centre de vacances est en mauvais état il serait temps qu'il soit entièrement refait. Quand a la restauration une catastrophe que de l'industriel non cuisiné tout est en bouillie et insipides. L'état des chambres obsolètes et pas très propre le chauffage est aléatoire. Sur une semaine les entrées du buffet non pas changées et il faut se dépêcher car sinon il n'y en a plus. Le chef du restaurant surveille ce que vous prenez et se gêne pas pour vous faire une réflexion. Donc je ne vous conseille pas ce village vacances et surtout ne vous fiez pas aux photos elles sont bidons juste pour attirer les clients.
• Carole.Y

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 10:07

  Nous avons passé 5 jours 4 nuits dans ce centre. Nous avons été super bien accueillis. L'hôtesse d'accueil très sympathique comme le reste du personnel rencontré (serveur, cuisinier, barman). Les repas pour une collectivité était très bons. Beaucoup de choix au petit-déjeuner et au buffet d'entrées. À midi nous prenions un pique-nique, copieux (avec une salade différente tous les jours plutôt que le banal sandwich). Les chambres ne sont pas très modernes mais très fonctionnelles et propres. La literie neuve et très confortable. Le plus de ce centre une super balnéo toute neuve extrêmement appréciée après les journées à la montagne. À refaire c'est sûr.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 00:32

  séjour de Noël avec un centre au top pour la restauration (bravo les cuistos) qualité des repas, l'ensemble spa/Bain extérieurs, la disponibilité agents, les loisirs sur place et le transport pour les pistes. Les chambres sont correctes, lits jumeaux pouvant être rapprochés. Une salle d'eau avec un wc/Bidet séparé. Bon chauffage permettant de sécher rapidement son linge lavé à la main si besoin. Draps/Couette/oreillers propres. Suivi instructions COVID sur place. Séjour parfait pour moi, avoir un repas de Noel et un autre le lendemain. Whaou, le plus dur est de refaire ses repas en rentrant haha. J'y retournerais avec un très gd plaisir car les possibilités de repas en haut des pistes et panier à emmener permettent de visiter large lorsque l'on dispose de son propre véhicule. BRAVO A TOUTE L'EQUIPE
• Didoune.h

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 07:20

  Très bon séjour au village ceveo. Chambre refaite, balnéo super et très bien placé à Luz. Par contre côté restauration, les plats ne sont pas bon que de l'industriel cuisiné a l'eau! Pas de goût tout est a revoir sur la qualité des repas ! Personnel très gentil et pro
• Jacqueline.H

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 06:55

  Chambre rénovée, mais éclairage trop faible ..on aurait aimé avoir des plans du coin ..un gros défaut pour la restauration .des pâtes, et encore des pâtes et surtout des pâtes.. Le responsable est bourru , mal aimable ..et le protocole anti- covid sans bon sens. Malgré le service à table..sinon le cadre et les excursions bien organisées et bien menées.. merci Brigitte et André.. on recherche un autre centre pour les beaux jours..ps soirée et repas réveillon excellents..merci..
• Marc.

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:41

  Séjourné en août 2021 en pension complète repas casi inmangeable et chambres très vétuste juste une toute petite partie renouvelé. À fuir
• Franck.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 17:22

  Séjour très agréable avec une équipe à l'écoute de nos besoins et de nos envies. Personnel très agréable. Animations très sympa et une restauration de très bonne qualité (bonne, équilibrée et variée). À découvrir en famille, seul ou entre amis.
• Line.e

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:10

  Bel établissement propre bien placé avec balneo chambre et literie impeccable personnel très agréable mais .... restauration à revoir totalement il y a la quantité mais menus mal équilibrés, plats mal ou pas cuisinés beaucoup de produits décongelés aucun aliment bio même pas les laitages.... dommage
• Cathygerard.o

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:47

  Nous connaissions déjà le village vacances,après y avoir sejourné en 2012, un plus pour cette année la piscine, sinon la restauration toujours à l'identique, avec en plus le service à l'assiette,ce qui est appréciable,personnel accueillant, tout se passe dans la convivialité,côté chambre, je pense qu'elle a due avoir un coup de jeunesse.....Par contre, nous étions en individuel, mon regret, c'est qu'on y reste tout le séjour, pourquoi ne pas organiser une soirée rencontre,cela permet de partager et peut être de trouver une activité en communMerci
• Joelle.i

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:13

  centre très vétuste la restauration est très moyenne (cantine) aucune variante au petit déjeuner et les piques niques n 'en parlons pas une télé aurait été appréciée dans la chambre ; je retiendrai la balnéo mais un peu petite centre au calme, personnel sympa cependant je n'y reviendrai pas
• Annie.n

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 06:38

  Bon séjour grâce à la localisation et aux excursions avec une excellente guide. Soirées agréables malgré le manque de téléviseur dans la chambre. Par contre la restauration laisse à désirer. Manque de diversité, portions un peu justes.
• philippe.o

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:53

  Le centre mériterait des prestations à l'équivalence de sa situation géographique très bonne, à savoir : -la chambre vétuste et peu propre -la restauration correspond à celle d'une cantine des années 70, avec en plus beaucoup surgelés -les photos de présentation sur le site frisent la publicité mensongère A éviter, dans l'attente d'un restructuration générale, mais pour quand ,
• martine.e

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:57

  Centre bien placé pour les randos, et à proximité d'une jolie petite ville, Luz, mais pour le reste le constat n'est pas fameux. Les lits n'étaient pas mauvais, ouf !, mais la chambre était d'une vétusté que je ne croyais pas possible dans un tel centre. Les normes ?? A croire qu'elles ne sont pas contrôlées dans cet établissement : moquette tachée, bourrelée, effilochée à l'entrée (barre de seuil ??) ; wc très bas donc inconfortables (normes ?) ; porte-serviette déglingué ; sur la petite terrasse une seule chaise (chambre double pourtant !) ; des fils pour éventuellement faire sécher du linge dans une espèce de cagibi très sale attenant à la terrasse, apparemment jamais nettoyé. Côté restauration, ce n'était pas mieux !! Nourriture en quantités enfants et encore ! Impossible de demander du rab. Spécialités de la région ? On les a vainement attendues, sauf une, le plat principal le samedi midi, mais rationnée bien sûr. Conserves de petits pois/carottes au goût de boîte ; pâtes sans assaisonnement ; fromage le midi seulement (tranches quasi transparentes tellement elles étaient fines) ; fruits : bananes, pommes, oranges, à tous les repas. En été, c'est désolant. Les mêmes sont proposés en hiver je suppose ! Yaourts, yaourts, yaourts, ah ça il y en avait... de quoi faire une cure ! Parts de gâteaux minimalistes Le chef du restaurant, Francis, avait promis de "marquer" l'anniversaire de l'un de nous : une simple bougie aurait déjà fait plaisir. Mais rien, malgré un rappel le lendemain ! Petits déjeuners minimum. Là encore Francis avait annoncé des croissants pour le dimanche. Rien vu non plus. L'espace balnéo nous a satisfaits, mais j'apprends sur ce site qu'on aurait dû y trouver un sauna. Ah bon ! Une directrice inexistante ; heureusement Maeva, l'hôtesse d'accueil à qui nous avons toujours eu affaire, était serviable et aimable. Les animations du soir ? Malgré les efforts de Nathalie et de Corentin, on a vu mieux. Là encore, ça sentait l'économie de moyens. En revanche, félicitations à la conférencière des sorties de journées, Brigitte, très compétente et enrichissante. Bref je ne conseille pas du tout ce centre.
• 79.e

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:32

  Hébergement simple, agréable et accueillant. Village Ceveo bien placé pour le cadre et la proximité de la ville/des différents sites à visiter. Bonne restauration et multiples activités/services mis à disposition. Les locaux sont en cours de rénovation donc certains reste un peu vétuste. Dommage !
• AUDREY.A

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:25

  Centre idéalement placé pour les différentes randos mais pour le centre en lui-même tout ou presque est à revoir. Chambre vétuste, couloir hors du temps, en général tout l'intérieur est à refaire. Côté restauration, une catastrophe !! Déjà pas de buffet à volonté comme annoncé. Service par les serveurs limite aimable. Nourriture en quantités enfants et encore et à la limite du mangeable pour certains plats ! Mon fils a même été malade avec la paella ! Quant aux pique-niques une honte ! 4-5 fourchettes de salades composées ( vraiment pas bonnes) 1/2 tranche de jambon , 1 petit paquet de chips, 1 fromage bas de gamme avec un petit bout de pain et une pomme pourrie ! Heureusement le chef de rang ( je suppose) est très gentil et serviable et l'animateur Coco est top. Les animations et activités proposées sont très bien ce qui relève la note. Côté balnéothérapie et non piscine comme indiqué, elle est bien mais des créneaux spécial enfants seraient appropriés. Une directrice inexistante et une hôtesse d'accueil très désagréable, heureusement Maeva, sa collègue est très gentille et souriante. Bref je ne conseille vraiment pas ce centre.
• Beatrice.a

  2 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:18

  Chambres qui ont besoin d un bon rafraîchissement. Pas de wifi dans les chambres. Restauration pas très copieux et plutôt de cantine.
• Mangel.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:45

  Le village vacances est très vétuste, le centre de balnéothérapie est très petit, l eau n est pas très chaude pour un espace bien être, le sauna était condamnée, restriction une heure par jour pour profiter de cette prestation par rapport au covid, la restauration rien à dire sauf pas de café après le repas ,il fallait aller au village pour se procurer de ce plaisir, par contre personnel très sympathique, très bon relationnel (accueil, restaurant. .)un grand merci à Corentin l animateur de ce centre qui a su mettre de l ambiance par son dynamisme sa bonne humeur et son humour 🤣😂🤣😂ainsi que le barman
• Yanis.e

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:22

  Cévéo est très bien placé, à proximité de nimbreux sites (Tourmalet, les 3 cirques, Pic du Midi...) et proche du centre de Luz. La balnéo du centre de vacances est digne d’un hôtel Luz-Saint-Sauveur pas cher 4 étoiles. Certains collaborateurs comme le chef de salle, la personne de l'accueil ou le barman ont vraiment envie de bien faire. En revanche, de nombreux points restent à améliorer : > Pas de café à midi (machines fermées et bar fermé) > Machine à laver qui ne rembourse pas l’argent qu’on y introduit, même si on annule un programme > Une animation relativement limitée voire approximative ; pas de club enfant le lundi matin, un programme qui n’est pas suffisamment fixé à l’avance et des horaires finalement relativement restreints de garde des enfants. > Nous avons assisté à un concert de musique française donné par un petit groupe. Sous couvert de poésie, nous avons eu droit à un florilège de chansons graveleuses inadaptées aux oreilles du jeune public, sans parler du prosélytisme d’extreme gauche associé à plusieurs chansons > Le choix de la nourriture est très limité, et la qualité à discuter. Peut-être vaudrait-il mieux rendre le vin payant et investir d'avantage dans la qualité de la nourriture? > Lorsque nous choisissions le pique-nique, nous devions systématiquement vérifier pour nous assurer qu’il ne manquait rien ou que la boite de pâtes en sauce n’était pas restée ouverte dans le sac... Et ça fait mal au coeur d'avoir du "fromage" néerlandais pour le pique-nique dans une telle région! Au global, c’est un peu dommage : il y a de nombreux ingrédients pour que ce centre de vacances soit une pure merveille. Mais il manque une dimension « client » ou « service » ; nous savons qu’il s’agit d’un ancien centre de vacances du CE d’EDF, mais lorsqu’on est extérieur et qu’on a payé plein pot, on s’attend à un peu plus que cette prestation au global relativement bas de gamme. Moins d'approximation, une nourriture revisitée, une animation plus précise pourraient permettre d'améliorer largement la qualité globale.
• Valérie.S

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:56

  Le centre de vacances est idéalement situé, au centre des grands sites à visiter. Par contre, il est extrêmement vétuste, il serait urgent de procéder à une rénovation totale. De la moquette partout, au sol, aux murs, quelquefois même au plafond dans les parties communes. Dans les chambres, la moquette est sale, pleine de tâches, la literie n'est pas de bonne qualité, ce sont des lits simples, le mobilier est ancien. L'isolation phonique n'est pas au top, lorsque l'on a des voisins qui ne font pas attention aux autres, c'est problématique. Salle de bains vétuste également (présence d'un bidet dans les toilettes), la tuyauterie fait un bruit d'enfer, douche avec rideau de douche pas très hygiénique. Séjour de 15 jours, plus le temps passait et plus le bac de douche avait du mal à d'évacuer. Résultat mon mari a dû nettoyer la bonde de la douche, pleine de cheveux ! Point positif pour l'amabilité des personnes de l'accueil et surtout de l'équipe restauration, tout le monde est très sympathique. On a pas eu à se plaindre des repas. Nous n'avons pas participé aux animations proposées donc pas d'avis à donner sur cette équipe. La balnéothérapie pas très propre, couche de saleté en surface dans le bassin et carrelage ultra glissant en sortant du bassin. Bref avis plus que mitigé, même avec la super participation de mon ce (moitié du prix), je trouve que le tarif est élevé pour la qualité du service proposé, c'est dommage.
• Maledict.

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:44

  Bien, malgré le matelas un peu dur à mon goût et certaines parties du bâtiment vieilles (pas encore rénovée car d'autres sont très modernes)
• Alice.e

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:08

  Fuyez ! Logement plus que vétuste une honte, moquette tachée de partout, porte des wc qui ne ferme pas, robinetterie hors d’âge cassée, des cures dents retrouvés dans le placard de la sdb, porte serviette cassé et bombe lavabo cassée. Et surtout nourriture de très très basse qualité type hôpital en moins bien, en plus du sceau de récupération du petit déjeuner où tout le monde met ses restes, dégoûtant+++
• Catherine.o

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:50

  Séjour du 02 au 07 août 2021 en pension complète. Séjour lamentable. Très déçue. Nous ne sommes resté qu'une nuit (1300 € pour 5 nuits à 2, avec participation de moitié de mon CE) Chambres bruyantes et très vétustes. Chambre communicante non sécurisée. Moquette des années 70 décollée et sale. Odeur de moisi et saletés très désagréable pour dormir. Salle de bain : robinetterie mélangeurs très bruyants. Electricité vétuste. Chauffage par radiateur grille pain sale. Restauration style cantine d'école. Nourriture industrielle repas et petit déjeuner. Les parties communes sont aussi sales et meubles vétustes. Il aurait été préférable de commencer à rénover bien avant le COVID et de commencer par les chambres et la restauration avant de faire une piscine fermée. (dont j'ai un doute sur l'hygiène). SEJOUR A FUIR!!!!
• Sandrina.u

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 17:30

  Franchement médiocre Vous vous faites engueuler par le chef de salle parce que vous êtes 2 au lieu de 3 sur une table de 4 …et j’ai passé l’âge , je suis en vacances et aucune envie de subir cela !! Repas médiocre, quantités réduites Donc pour un ado ou adulte sportif il faut prévoir de se faire un drive Les accompagnateurs rando sympa mais ne connaissent pas la région donc aucune donnée sur le village où les environs Pas ou peut de soirée , juste pour vous faire consommer au bar Si vous voulez décompresser ce n’est pas le lieu !
• Alexandre.O

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 11:43

  Village vacances bien implanté, proche du centre-ville, dans un environnement incroyable. Grosse déception pour ce séjour, établissement qui ne mérite pas le prix facturé pour un séjour. Locaux très vieillissants, chambre et salle de bain très abîmées et passées d’âge. Literie très mauvaise. Pas de TV, pas de wifi en chambre, pas de sèche-cheveux. Moquette au sol très abîmée. Restauration très moyenne, quasiment que des produits surgelés et aucun choix au menu (sauf changement de la viande si besoin). Point positif : l’équipe à la réception et l’équipe de serveurs est superbe, dynamique, serviable et à l’écoute. Je ne recommande pas et je n’y retournerai pas.
• Jean-Pierre.a

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:24

  Une semaine au pied des grands cols. Excellent accueil, chambre confortable. La cuisine est bonne mais peu variée (petit déjeuner très simple et yaourt ç tous les repas...)
• Dominique.O

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 06:46

  Le site est très beau , mais pour les locaux surtout les chambres très vétustes ! Quand aux repas la formule est plutôt cantine ,on se croirait en colonie de vacances 😠 dommage il y à quelques points positifs la balnéothérapie , l'amabilité du personnel . Je ne reviendrai pas dans cet établissement
• Gilles.e

  3 / 5

  Le 01/07/2021 à 06:01

  Bel emplacement pour ce centre de vacances qui est équipé d'une balnéothérapie. Nous avons obtenu une chambre rénovée qui malheureusement ne dispose d'aucune chaise à l'interieur et de fauteuil sur le balcon. Dommage que la qualité de la restauration soit si ordinaire (niveau mauvaise cantine), alors que le personnel du restaurant est efficace et avenant.
• Janine.i

  2 / 5

  Le 09/03/2021 à 09:48

  Très beau site ! Balnéo géniale Mais gros point noir, nourriture infecte , que ce soit en quantité (service a table) ou en qualité (surgelés....) Terrible ! Et j y étais en 2019 C est donc pas a cause du covid !
• Francine.A

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 16:34

  Le village cévéo est très agréable et dans un environnement naturel reposant. J'ai apprécié la liberté de participer où pas aux animations et sorties proposées. Côté restauration c'est vraiment parfait, le personnel est très attentif aux besoins des uns et des autres et sont très patients lorsque certains sont exigeants ! l'espace balnéo est un régal ! Merci pour ce bon séjour
• F.a

  2 / 5

  Le 06/09/2020 à 09:28

  D'abord un personnel accueillant et sympathique. La balnéo très agréable. Par contre lit simple, impossible de dormir correctement pour une personne de très grande taille. Une meilleure isolation phonique ne serait pas de trop. Quand à la restauration il y a un énorme travail d'amélioration a effectuer. Ensemble vétuste. Couverts sales. Nappes tissus pas changées. Ni même secouées après chaque repas. Juste un morceau de papier reposé par dessus. Repas type mauvaise cantine d'entreprise. Et quantité trop faible pour des personnes qui pratique une activité physique en montagne. Nous avons demandé à plusieurs reprises du supplément. Et avons préféré manger aux restaurants en extérieur alors que nous avions pris l'option pension complète. Quand au plat chaud de substitution c'est pâtes ou pâtes chaque jour, seule la garniture change.
• severine.e

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:05

  Centre de vacance très bien situé pour de belles randonnées. très belle vue sur les montagnes. le centre de Luz est très animé l'été. Ambiance familiale et calme le soir pour se reposer après une bonne journée de marche, ils proposent des concerts en extérieurs 2 fois par semaine ce qui est agréable. la balnéo est très réussit, avec le bassin extérieur avec vue sur les montagnes. les activités proposés sont peu attractives pour les bon marcheurs, elles s'adressent aux familles avec jeunes enfants. le club ado propose des activités quotidiennes l'am, mais peu de participation des jeunes. Francis est toujours au Top, MERCI aux cuisiniers qui nous propose des plats variés et pleins de saveurs. L'ambiance un peu particulière en cette période de COVID a tout de même un peu gâché notre sensation de liberté dans le centre.
• Charlène.o

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 14:08

  Village vacances très bien situé. Balnéo top toute rénovée. Le personnel est top et au petit soin. Par contre les locaux sont vétustes... très vétustes ! Moquette partout, bidet dans les chambres, déco dépassé etc. La restauration n'est pas mauvaise mais c'est comme à la cantine... et en 20 minutes le repas est bouclé. Pour se faire plaisir il y a de super restaurants dans le village. Sans compter les travaux juste au dessus de notre chambre pas super pour la sieste de bébé ... mais il faut bien rénover les lieux!
• Maiwenn.a

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 05:35

  Le site est vraiment bien placé, a 20km de nombreux lieux a visiter et a 10 min a pied du village . Les équipes sont vraiment sympas et accueillantes. C'est très appréciable de poser ses affaires et de ne pas préparer a manger. La restauration est plutôt bien. Les locaux par contre sont vétustes. Pas de mitigeur dans la salle de bain, Moquettes sols et murs. La balnéo est très bien. Très bon séjour dans l'ensemble.
• Marie.r

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 14:10

  Village vacances très sympa, le personnel très à l'écoute et serviable côté administratif, en pension complète côté restaurant très bonne organisation dû au covid, les serveurs très opérationnels, souriants, aimables, et toujours un mot gentil. La chambre bien, propre. Et vu les circonstances du covid rien à dire sur l'organisation pour la sécurité de tous.
• Steph.

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 16:17

  Très bon accueil, personnel très sympathique au restaurant aux petits soins. Très bien situé, environnement magnifique avec de nombreuses randonnées à couper le souffle. Par contre, les locaux sont vétustes, et la balnéo le soir et trop fréquenté par les enfants donc impossible de se relaxer. En résumé très bon séjour dans cet établissement.
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 07:10

  Séjour très agréable surtout quand on n'a rien à faire. Pique nique apprécié lorsqu'on décide de partir à la journée. Lattitude d'horaires repas très ouvertes et non contraignantes. Personnel très accueillant et très agreable à tous les postes et possibilités de gardes d'enfant sur 1 journée ou des demi-journées, ce qui est appreciable. Juste les locaux un peu vetuste, mais là n'est pas l'essentiel. Excellent séjour.
• Ced.h

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 06:17

  Excellente semaine, village vacances idéalement situé avec des activités/randonnées/découvertes de patrimoine et de la faune et la flore dans un rayon de 20kms max, à 10 min à pied du centre 👍👍👍 Chambres un peu vétustes mais propres et communicantes pour les enfants, repas excellents, balnéo top. Merci à toute l'équipe, le personnel est agréable et à l'écoute. Continuez votre partenariat avec le CGOS ! 😉
• Mombru.a

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 08:32

  Personnel très accueillant , locaux un peu vétuste , site très sympa mais le mieux c’est de prendre sa carte et d’aller faire des randonnées soi même , celles proposées sont courtes et sans grands intérêts c’est dommage. Le club enfant est quasi inexistant, Les enfants sont pris en charge seulement sur des 1/2journees (excepté le mardi) ce qui est bloquant quand les parents veulent faire de longues rando ...la restauration est au top.
• Gonthier.r

  3 / 5

  Le 13/03/2020 à 11:26

  Séjour dans des locaux agréable, espace de vie confortable , wifi parfait, chambre rénovée et confortable. Le + la balnéo après le ski et la possibilité déjeuner le midi au self de la station avec une vue imprenable sur les pistes." et cela tout compris dans votre séjour je dis bravo.!" Le point noir est la restauration qui mériterait d'être amélioré pour que ce séjour soit parfait. En effet service un poulet dit Basquaise, avec d'un coté du poulet cuit à l'eau et de l'autre de la ratatouille en boite : Faut le faire," jamais vu ça au resto U ni à la cantine. A cela un plat unique à chaque repas , on se pose la question soit : le Cuisto est déprimé soit il manque d'imagination......
• Manu.u

  3 / 5

  Le 13/03/2020 à 09:21

  Village tranquille et très sympa !!! Les chambres sont correct , le barman est au top et l animateur aussi!!! La balneo est un plus . Navette pour se rendre a la station bien mais pas assez . Le seul point negatif pour moi c est la restauration car ce n est pas de la grande cuisine , alimentation premier prix dommage 😏
• Caroline..

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 12:25

  Très bon séjour en février 2020. Centre familiale certes pas très moderne mais complètement adaptés à des vacances familiales. La balnéo est super. Les repas sont très biens, sans chichis, menus simples. L'équipe d'animation est très sympathiques. On a beaucoup appréciés les jeux apéro et les coktails du bar.
• Virginie.o

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 21:49

  Bon accueil malgré le personnel gréviste. Les chambres sont propres, la Balneo est très bien. Le créneau horaire pour le repas du soir est trop tôt 19h 20H30, dommage car tout juste le temps de prendre un verre avant au bar. Bonnes animations chaque soir. Les navettes sont très appréciables, cela évite de prendre notre véhicule. Village à 10 minutes à pied du village vacances.
• D..r

  3 / 5

  Le 23/02/2020 à 22:55

  Personnel très accueillant. Les chambres avec de la moquette par tout rappellent aux années 70. Mais elles sont très propres. Pas de télé ni savon ni serviettes dans les chambres.
• Aurore.e

  3 / 5

  Le 21/02/2020 à 12:37

  très jolie environnement, activité sympa a faire. Malheureusement pas beaucoup de neige il faut monter en station prendre la voiture et faire 20 min de route si l'ont veux skier. Par ailleurs les locaux sont vétustes, locaux qui font vieux. Pas de mitigeurs à la douche ni au niveau du lavabo et un rafraîchie serait le bienvenus. Au niveau de la nourriture bien souvent la même chose qui est proposé....Et au niveau personnels de restaurant ont sens qu'ils sont la parce qu'il faut être la... Autrement accueil chaleureux au niveau secrétariat...
• Marc.a

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:33

  Des chambres correctes et rénovées (sauf les fenêtres), un peu sombre et avec une vue pas géniale pour la notre, un éclairage catastrophique et un problème de robinet signalé dès le début du séjour, mais toujours pas réparé à la fin de nos vacances. L'espace balneo est très bien et bienvenue après une journée de ski. Le bar sympa malgré le barman qui se la raconte un petit peu. L'animation est sympa, la restauration fait un peu cantine, mais bon on mange, le chef est très avenant et sympa. Terrain de tennis, mini-golf, tables de ping-pong... avec prêt de matériel est un vrai plus. Bref un bon séjour sans prise de tête, on n'est pas chez au club Med et c'est tant mieux. Une mention spéciale pour tout le personnel qui est charmant et à l'écoute des clients, merci à eux.
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 12:24

  Nous avons passé un magnifique séjour à Luz en famille avec nos 3 enfants .Les chambres rénovées et communicantes sont agréables. Les repas sont corrects sur le centre, le partenariat avec le restaurant sur la station est top car les repas sont bons et copieux, idéalement placé. L'espace balnéo est chouette, les douches sont par contre un peu fraiches. L'accueil est sympathique, clin d'œil au responsable de salle restaurant que nous avons reconnu 6 ans après et qui est une perle. Merci pour ce séjour et nous l'espérons, à bientot!
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 09:48

  Rapport qualité prix correct personnel agréable ambiance familiale QQ chambre en cours rénovation correct.. le reste en projet de restauration... Espace Balneo neuf et très fonctionnel. hors période prévoir son véhicule tous les jours si neige et si ski aux stations. bon séjour à tous clin d'oeil à notre Breton au top!!
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 12:30

  Sympa, on y mange plutôt bien et en quantité, les chambres sont fonctionnelles, les lits confortables, l'accueil sobre mais efficace et la balneo est plutôt pas mal aussi. Seul bémol, attention si vous êtes handicapés, il y a des escaliers partout, et peu d ascenseurs. Je recommande pour les groupes en tout cas
• Tof.o

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 07:08

  Pffff que dire ! Établissement de montagne dans son jus ! Locaux vieux, chambre de l'époque et les bruits de robinet en ouvrant l'eau au secour ! Odeur pestilenciel de tabac froid dans les chambres ! Réfectoire avec un personnel de service très souriant mais niveau qualitée culinaire nous avons était très déçu ! En pension complète, le tarif de la prestation pour 1 semaine pour 4 est absolument pas justifier ! Donc à oublier pour nous ! Points positive! Animateur sympa et personnel agréable, cadre autour du centre forcément magique !
• Laura.o

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 16:26

  Les chambres certainement rénovées récemment sont très bien. Nous avions une chambre communicantes, pour les enfants gros point positif. La restauration était correct, mais un manque d’assaisonnements pour tous les plats. Le personnel est très agréable et la balneo rénovée est également très bien. La structure est dans un endroit très calme et très joli. Je recommande
• Thi.a

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:46

  Un établissement des années 1980... Le spa est tout neuf mais les chambres sont encore dans leurs jus! Moquette verte au sol et SDB/WC sans VMC... odeurs horribles !! La restauration est cependant très bien, repas et pic nique. 3 étoiles car le spa est vraiment bien! Mais j'aurai renové les chambres avant le spa !!! J'ai indiqué ces infos à l'acceuil de l'établissement.
• Syl.i

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 14:42

  Après une semaine passée dans ce centre de vacances, nous rentrons très content de notre séjour. Nous avons dû bénéficier d'une partie rénovée pour la chambre car elle était parfaite ainsi que la salle de bain (pas de moquette, robinetterie neuve, douche agréable), calme et silencieuse (au rez-de-chaussée). La balnéo est super ! Les repas ne sont pas en quantités énormes mais ils sont très bons. Manque peut-être du fromage à midi et les horaires pour manger sont un peu courts et tôt, notamment le soir (de 19 h à 20 h). Paniers repas pour les balades corrects. Personnel souriant et accueillant. Nous reviendrons une prochaine fois.
• Jacky.o

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 16:40

  Le personnel est très à l’écoute. La chambre était tout à fait satisfaisante (secteur rénové sans doute) et propre à notre arrivée ce qui mérite d'être souligné. Nous aurions aimé une animation en journée plus axée sur les "vraies randonnées" en montagne . Il n'y avait pas de choix dans les menus. cela surprend mais finalement cela évite le gaspillage et c'est peut être mieux. Des remplacements étaient toutefois possibles en prévenant la veille. Nous avons beaucoup apprécié nos 2 semaines dans cette région magnifique et dans ce village
• laengy.e

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 08:09

  Accueil du personnel très chaleureux et personnalisé attention permanente pour satisfaire la clientèle. Ceci compense en partie la vétusté de certains locaux comme les chambres. L'espace bien être qui vient d'être refait est un pur bonheur. Excellent séjour en famille 👪
• Séverine.l

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 17:37

  Nous avons passé de très bonnes vacances dans ce village de vacances. De petits travaux de rénovation seraient bienvenus, mais l'ensemble est tout de même bien entretenu et le personnel est tellement charmant que l'on en oublie les petits bémols! Le cadre est de surcroît absolument superbe! Je conseille donc!
• Louis.e

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 15:47

  Bonne semaine à la montagne, chambre simple mais suffisante pour les vacances, salle d'eau à rafraichir. Pour les repas, des hauts et des bas mais toujours bons tout de même. Pour les horaires du petit déjeuner, rallonger après 9h15 serait bien en été...mon fils ne l'a pris qu'une fois et ça me faisait mal au coeur de voir des petits bouts endormis sur la table... Balnéo au top, un bonheur!Bravo au barman pour sa bonne humeur!
• martine.a

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 07:17

  Nous avons passé un agréable séjour lors du réveillon de fin d'année dans une ambiance au top repas très correct et personnel à l'écoute. Nous avons participé aux activités proposées différentes chaque jour. Un seul bémol les chambres sont sommaires et auraient besoin d'une remise au goût du jour (moquette décollée, salle de bain peu pratique et exigu). Quelques travaux rendraient l'établissement au top car le cadre est magnifique entouré des montagnes et à 2 pas du village.
• Lagarde.a

  2 / 5

  Le 23/03/2019 à 20:05

  Restoration du soir scandaleuse !!! Pendant qu’on mange les « serveurs » observent nos assiettes pour savoir quand elles sont vide et vous les prends sans vous demander votre avis et en plein milieu d’un repas de groupe, on se sent pressé et c’est pas agréable quand on est en vacances, si votre seul but est de finir votre travail plus tôt ne faites surtout pas dans la restauration, un sourire n’est pas de trop quand on travail au contact des humains ! Le bar est cependant parfait avec des cocktails excellent et les barmans accueillant et très agréables !
• Daniel.t

  3 / 5

  Le 22/02/2019 à 19:13

  Bonne ambiance générale, lieu sécurisé. Seul bémol ,la qualité de la restauration. Vraiment très moyen. Surtout le petit déjeuner dont la qualité diminue d année en année. Pas un signe de "bonne santé" de l établissement. Heureusement que la balnéothérapie fait oublier les désagréments.
• Isa.a

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 10:08

  Village de vacances où nous y avons passé 3 nuits avec bébé, en pension complète. Les services y sont très nombreux (centre balnéo au top, navette qui vient nous chercher au pied des escaliers pour aller sur les pistes, restaurant au centre ou sur les pistes le midi avec des créneaux horaires précis, local à ski pour entreposer le matériel, biberonnerie avec baignoire, table à langer, micro-ondes, service de garderie) Nous n'avons pas eu le temps d'aller aux animations proposées. La chambre est relativement petite, comprend 2 lits une place, une salle d'eau et une petite terrasse.
• Pascale.i

  2 / 5

  Le 21/01/2019 à 18:27

  Plomberie à rénover. La nuit à 53 euros par personne trop chère. Soit 106 euros pour une chambre de deux sans linge de toilette et un robinet d'eau chaude qui réveille le voisin.... La literie (lits 80/190) reste confortable et les draps sont propres. Il faut quand même faire son lit à l'arrivée.... Pour moi bien trop cher pour la prestation proposée.
• chastenet.a

  1 / 5

  Le 01/11/2018 à 16:56

  Séjour en mars 2018 pour deux adultes 746 € en pension complète. Lors de notre réservation, nous avons spécifier une chambre sans moquette, mais nous avons hérité d’une chambre avec moquette. Le petit déjeuner très bas de gamme, ne comporte pas de yaourt, ni de viennoiserie… L’ensemble des repas sont sans buffet, (potage / salade) une seule entrée imposée. Nous sommes loin du buffet d’entrées variées, qu’ils vendent sur leur brochure commerciale. Pour le plat principal, aucun choix possible d’accompagnement, que des féculents. Idem pour le repas imposé au pied des pistes, l’accueil est lamentable, la cuisine médiocre. Dans la zone de vie, Pas de chauffage dans la salle de projection, mais malheureusement aucune chambre ne dispose de télévision. Nous avons signalé notre mécontentement à l’accueil, par lettre recommandé et par mail. Aucune réponse de la part du centre et de la maison mère. Les conditions de ce centre sont inacceptables et l’ignorance de nos réclamations inadmissible.
• Paul.l

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 19:27

  Centre de vacances très agréable et idéalement situé. Très bon accueil, les équipes de la cuisine très sympathiques aussi. Les animateurs sont disponibles, pas de temps morts, il y a toujours quelque chose de faire quelque soit votre profil. Les repas sont bons et bien servis. Juste un bémol au sujet du seau de récupération des liquides le matin au self...c est vraiment pas terrible au réveil. Un contenant comme pour les dégustations de vins serait mieux. Un grand merci à Axel, Kevin, Mireta et tous les autres.
• Benjamin.h

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 18:04

  Village vacances datant des années 60, mais rénové récemment. Beaucoup de sports disponible : billard, baby-foot, tennis, ping-pong, foot. Activités aussi proposées : randonnée, cinéma, yoga... Le restaurant est copieux et bon. La résidence est calme et le personnel est très agréable. Garde d'enfants et club ado également disponible.
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 13:38

  Super weekend. Tout était top. Très bien situé, pres du centre.
• Eric.d

  1 / 5

  Le 29/12/2017 à 17:06

  Que dire sans être totalement négatif ? L'environnement et le site sont plutôt agréables. L'accueil est froid et administratif. Toutes les activités sont à réserver à l'avance. Les horaires d'ouverture de l'accueil ne sont pas adaptés aux résidents. On ne peut pas se renseigner sur l'extérieur et la région. Le personnel d'accueil ne gère même pas les retards de la navette qui va à la station. En règle il est peu disponible. Les chambres sont simples, fonctionnelles et propres. Le point positif est l'espace balnéo. Le pire est pour la restauration. Il n'y a pas de choix. Le menu est imposé. Pour un plat de remplacement il faut s'y prendre à l'avance. Et le choix est le même à chaque repas et plus que ordinaire. Il n'y a pas de menu les enfants. La gestion des stocks ne semble pas faite correctement. Quelquefois il manque des aliments sur le buffet du petit déjeuner. Là encore l'accueil du personnel est très limite. En résumé on n'a pas envie de revenir. Dans la mesure où les CE a payent une grande partie des séjours c'est vraiment abuser de l'argent des services sociaux des entreprises.
• F.o

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  Le 14/09/2017 à 09:30

  Excellent rapport qualité / prix ! Nous avons passé 3 jours là bas, le bâtiment est un peu vieillot mais reste très propre ainsi que les chambres et sanitaires. Le demi-pension est très correcte. Bon accueil, et directeur de l'établissement très aimable qui passe tous les soirs pour saluer chaque personne présente :) Bonne ambiance et SPA très appréciable et bien surtout qu'il est compris dans la demi-pension. Bien placé. Nous recommandons cet établissement
• Annie.o

  5 / 5

  Le 03/09/2017 à 12:55

  Lieu de vacances très agréable. Le site est très bien entretenu, les animations et les randonnées sont de qualité. Le personnel est très sympathique et disponible. Le Directeur est une personne très humaine et bienveillant. La nourriture est bonne et variée. Je recommande ce Centre de vacances +++. Si on peut on y retournera avec plaisir !