Altiservice Saint-Lary

Tags: Station de ski, Attraction touristique,

• lyotard.v

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  Le 22/07/2022 à 10:59

  Un peu difficile de trouver er le télésiège à pla d adet pourfaire la visite panoramique mais génial à l arrivée
• Antoine.i

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  Le 08/04/2022 à 08:38

  Ne surtout pas réserver ses forfaits à l'avance ! Nous avons pris nos forfait en ligne malheureusement les conditions météo ont empêchées l'ouverture du domaine (seul 2 remontées ouvertes). ALTISERVICE NE REMBOURSE PAS LES FORFAITS ! Deux jours pour 3 personnes plein tarif pour rien. Je vous conseille d'attendre le matin pour acheter votre forfait aux tarifs adaptés selon l'ouverture du domaine. Altiservice n'est pas au niveau pour une station plutôt attractive des Pyrénées.
• Marcky.a

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  Le 06/04/2022 à 10:36

  Au Plat d'Adet, 2 remontées sur 5 étaient fermées toute la semaine. Le téléphérique a été mobilisé une journée pour maintenance (en pleine saison, bravo !). Le téléphérique amène les jeunes skieurs au point de rdv de l'ESF du Plat d'Adet, et nous avions pris une location très proche du téléphérique notamment pour éviter de porter tout le matériel de ski (pour 4) sur un long trajet. Aussi, les secteurs Espiaube et Vallon ont été fermés toute une journée pour cause de mauvaises conditions météorologiques : Il n'y avait donc qu'1 téléski et 2 télésièges qui fonctionnaient dans toute la station. Demande de geste commercial refusée (business is business). 1 étoile méritée, voire un flocon.
• lina.o

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  Le 20/03/2022 à 21:17

  Nous sommes déçu du domaine, télésièges fermés, pistes non damnées alors que la neige fond déjà très vite, remontées vielles et très très lentes, avec un forfait à 234€ la semaine ! Très mauvais rapport qualité-prix. On voulait essayer les Pyrénées mais on va rester dans les Alpes.
• Johann.'

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  Le 19/03/2022 à 17:35

  Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro. Ils ont fait payés nos enfants de 18 mois pour les remontées car nous n’avions pas de justificatif pour prouver qu’ils avaient moins de 5 ans… Suite à intempérie, l’hôtesse de st lary Soulan nous a dit qu’on allait être remboursé du forfait. Par mail, on nous propose uniquement un avoir… pas pareil quand on habite a 1000km de la station…
• Anorfwael.

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  Le 15/03/2022 à 12:11

  Fuyez cette machine à fric. Habitué des Alpes, nous avons voulu tenter les Pyrénées et Saint lary. Le tarif des remontées est identique pour 3x de pistes environ, jusqu'ici un peu surpris mais bon( pour 6j, aucun autre avantage pas de piscine patinoire etc). Hier, suite à un peu de vent fermeture de la station quasi complète l'après-midi. Il restait une remontée pourrie qui amène sur 5 pistes en tout. Cette nuit, tempête avec beaucoup de vent. Aujourd'hui, fermeture de 75% du domaine pour cause de vent ! Bizarre vu que la tempête est déjà passée. Annoncé 100kmh sur certaines zones, impossible à vérifier et même si c'était le cas les sommets des Alpes à 3600 et + des fois il y a aussi 100kmh voire plus. Jamais vu la station fermée ni même la remontée concernée ! Aucun remboursement sur le prix du forfait donc 46,5€ pour 19 pistes dont un secteur débutant. À la billetterie ils trouvaient ça normal et choquant que je demande un remboursement partiel ! À quand une legiferation ? On paye pour un service, il n'est pas fourni, n'importe quel prestataire vous rembourse au moins ou vous dédommage ? Visiblement altiservices considère que c'est normal. Demande de remboursement pour le lendemain (ils vont fermer sans doute complètement j'imagine ?) refusée également, pas sûr que ce soit légal,à vérifier. Une plainte au civil ou même au pénal pour escroquerie leur ferait du bien, à voir. En attendant faites passer le mot, en espérant qu'altiservices coule rapidement, les voleurs vont en prison et non à la gestion de station de ski. Edit réponse altiservices : À aucun moment en caisse nous ont été proposés des tarifs adaptés. Sur internet renouvellement du forfait idem. Je suis repassé en billetterie, justement pour voir si je pouvais bénéficier d'un remboursement partiel, Idem. Aucun tarif adapté. Je vais envoyer un mail pour voir quels sont ces tarifs "adaptés" imaginaires.
• julie.a

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:09

  De manière générale, une station familiale agréable hors période scolaire. Les points positifs : les zones débutants facilement accessibles, un domaine étendu avec de beaux points de vue et une belle diversité de pistes. Le village est très agréable et dispose de toutes les commodités. Le téléphérique mais surtout les télécabines pour monter au plat d'adet sont trés pratiques Le personnel de toute la station est adorable! Des points négatifs aussi: la liaison entre la zone plat d'adet et le reste du domaine est un vrai point noir, une vrai galère avec une neige épouvantable en fin de journée, à l'aller comme au retour !! Et une saturation évidente dés qu'il y a un peu d'affluence, (pour nous uniquement le mercredi heureusement) mais 30min de queue aux TS et au Oeufs c'est trés long ! a noter aussi des tire-fesses a rallonge, on a eu l'impression de passer des heures sur les perches Enfin je trouve qu'il manque d'animation / commerces et restaurants au plat d'adet et à Espiaube pour faire vivre ces zones en journée.
• Antoine.O

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:25

  Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Le prix d'une station alpine mais que 4 débrayables (quand il fonctionnent, samedi 12 mars Soumaye fermé jusqu'à au moins 12h30). Les téléskis qui n'ouvrent qu'à 10h (Corneblanque, les Izard (samedi 12 mars, il a ouvert très très tard), et le snow park par ex). Un retour Pla d'Adet long (Lita ...). Mouscade qui ouvre assez tard également (obligé de prendre les télécabines très très lentes). Et je ne parle pas de l'Oule qui étant tout au bout du domaine, desservi que par une fin de piste rouge rarement en état en bas, n'est pas submergé par le monde. Les investissements futurs sont bizarre (pourquoi supprimer Tortes). Mais 46 € la journée alors que par ex les 7 Laux qui est plus grand est à moins de 30 €... Et certaines initiatives simple pas mise en place, par ex : passage "privilégié quand on est tout seul sur les télésièges comme à Peyragude par ex. Très appréciable quand aime skier et pas faire la queue au remontées. Heureusement le domaine est TOP, et c'est pour cela que je reviens souvent et le village certainement l'un des plus sympa des Pyrénées Française. Sans cela, la station serait certainement "morte". Les deux étoiles sont donc pour des choses qu'Altiservice n'est pas responsable ou alors bien peu...
• Corentin.I

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:54

  3eme passage à St Lary cette saison, télésiège SOUM DE MATTE hors service à chaque visite. Frustrant pour un télésiège en sortie de télécabine. Toujours plus de monde et une attente interminable pour le télésiège LILA qui ne fournit plus assez en fin de journée. Seul accès mécanique pour retourner sur la vallée du pla d'adet depuis espiaube. Un besoin de modernisme évident. Pas besoin d'évoquer le prix du forfait qui n'est pas donné mais surtout plus corrélé à la qualité prestation. Le village reste charmant mais pas suffisant pour me faire revenir la saison prochaine.
• Florence.L

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:06

  Station avec énormément de monde neige pas top. . Attente interminable au téléphérique et au seul télésiège entre les 2 vallées .Forfait trop cher pour faire plus des trois quarts du temps la queue. Le village est cependant super agréable .
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:37

  Voici 4 années que nous venons à St Lary. Depuis 2 années en prenant mon forfait piéton à l'accueil des télécabines, je suis confrontée à des personnes qui ne connaissent pas les tarifs. Je désirais acheter un forfait 1 aller/retour par jour au tarif de 68 €. La préposée à la vente m'a soutenu que le tarif était de 104 €!!!! Ce serait bien que les jeunes filles qui sont au guichet à cet endroit soient , soit formées, soit à l'écoute des demandes des clients.
• Simon.o

  2 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:03

  Trop de monde, infrastructures dépassées, 1h de queue pour le téléphérique, forfaits au tarif des Alpes pour prestation insuffisantes. Espace ESF et baby saturé avec 30 minutes faire la queue et pour remonter les pistes débutant par le tapis roulant, pitié rendez-nous des tire fesses débutant. Je n'avais jamais râlé d'une station jusqu'ici, franchement il y a du boulot. Bon courage.
• Julien.

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:32

  Belle station de ski, dommage que la neige de cette année soit pas top. Quelques améliorations sont à prévoir pour que ce soit parfait : moderniser les télésièges (la majorité non débrayable), réorganiser les files d'attente (pour un meilleur rendement).
• Louis.

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:17

  Beau domaine mais très mal géré. Vieux télésièges (quand ce ne sont pas des téléskis...). Fermetures intempestives de remontées sans explications. Personnel de remontées désagréable (en exemple le message laissé sur le panneau en bas d'un téléskis). Bref nous ne reviendrons pas
• Demangeot.a

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 11:30

  Vacances scolaires au Plat d'Adet trop trop de monde à l'espace débutant et départ des pistes car la station mal organisée. Pas de liaison entre les vallées. Manque de restaurants vu le monde. De plus les forfaits sont chers car on passe plus de temps à attendre qu'a skier. Saint Lary village oui mais pour le ski c'est à améliorer
• Hervé.a

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:40

  Le village et l'ambiance de Saint-Lary est très agréable et le site est fantastique. Par contre nous avons été très déçus par la surexploitation du site skiable. On perd un temps énorme pour monter avec le télécabine ou le téléphérique et accéder au domaine skiable. Les queues sont interminables pour toutes les remontées mécaniques, les écoles de ski qui sont prioritaires sont très nombreuses et accentuent cette attente. Du coup, les forfaits de ski qui sont déjà très très chers deviennent exorbitants !!!! Pour exemple, pour une journée de forfait à 3 (1 sénior + 1 adulte + 1 enfant de 6 ans) il en coûte 120€ pour faire à peine 6 remontées. Pour terminer, étant ancien moniteur de ski, je peux vous dire que votre domaine est très mal adapté pour les débutants....pistes vertes réduites au strict minimum au Pla d'Adet et au bout du monde pour Le Vallon... J'étais avec ma petit-fille et dès qu'elle a su tourner en chasse-neige (ce qui est rapide à cet âge) nous avons du nous résoudre aux bleues qui ne sont que des routes de jonction enneigées. Ces itinéraires vous le savez, sont d'un ennui sans nom car à part le trace directe et quelques menus virages, il n'est pas possible de faire autre chose. Sans parler de la dangerosité de ces pistes très étroites, à moitié verglacées saturées de skieurs adultes qui maitrisent bien mal leur vitesse. Tout cela pour vous dire que je ne recommanderai pas Saint-Lary à mes connaissances en période de congés hivernaux. Bien à vous, Hervé Captier
• Sonia.a

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:25

  Un jolie cadre, une grande étendue de pistes, pas trop de difficultés quand on y va avec des enfants, un joli village. Mais : - la zone du Pla d'Adet est complètement saturée. - des bouchons aux remontées quand on veut rebasculer d'Espiaube au Pla d'Adet - un service de navettes pas limpide du tout - des pannes récurrentes au niveau des remontées - du personnel pas toujours sympathique (merci beaucoup à ceux qui le sont) - des boutiques attrape-touristes aux prix exorbitants Bref de bonnes vacances mais qui auraient pu être meilleures
• Cécile.e

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 07:01

  File d'attente interminable, un des principaux télésiège pour passer sur le secteur d'Espiaube en panne. Et malgré des réclamations adressées au service client, aucun dédommagement ! Bref, passez votre chemin et choisissez une autre station.
• ANTONY.A

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:28

  Une semaine agréable avec du beau temps. Par contre côté services aye !!! Cher Altiservices vous avez le mot services mais hélas pas orienté clients. Et oui en vous payant 220€ la semaine de forfait, 'nous sommes en droit d attendre de l attention. Coté horaires : certaines remontées ferment à 16h !!! Et d autres ouvrent à 10h !! Le comble : la piste col de l oule restée ouverte alors qu impraticable avec une fin de piste en mode cailloux. On dechausse, on descend, on tombe, on demande pourquoi la piste est restée ouverte. On nous demande même pas si ça va, on nous indique qu il faut voir avec les pisteurs... Bref aucuns services ni empathie clients. Sans parler des arrêts incessants à chaque remontée. Seul élément positif on vous prend les skis pour les oeufs. On ne reviendra pas dans cette station entre autres à cause de tous ces tracas et vu le coût.
• katia.e

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:37

  Nous sommes ravis de notre séjour à st LARY. Certes, il y avait bcp de monde sur Pla d'Adet mais cette espace fut parfait pour nos jeunes débutants pendant deux jours. Nous avons skié ensuite sur Espiaube où le domaine est plus grand le reste de la semaine. Très bon séjour et bel accueil des locaux tout çà sous un magnifique soleil...
• Murielle.

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 15:33

  Le personnel est à l'écoute et sympathique. Il faudrait cependant adapter les horaires des télécabines notamment le mercredi pour la descente en flambeau,car c'est très difficile de redescendre au village. Dommage également d'avoir des remontées mécaniques comme un teleski enfants en panne une demi semaine dans la zone débutant d'espiaube.
• Daniel.A

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 14:13

  Un grand merci pour ceux qui ont pris en charge notre fils de 15 en charge suite à sa chute (luxation de l'épaule). Votre gentillesse et votre bienveillance, votre professionnalisme et votre rapidité de prise en charge= rassurant pour les parents et apaisant pour notre fils. Un grand bravo aussi pour les équipes techniques qui font un travail époustouflant pour notre plus grand plaisir. Avec des température élevées, vous arrivez à maintenir les pistes ouvertes dans de très bonnes conditions de ski. On se plaint du prix de nos forfaits, moi non au regard de votre investissement quotidien (jour et nuit). Continuez à ouvrer comme cela pour notre plaisir et notre sécurité. A très vite sur Saint Lary.
• laurent.u

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 14:02

  Le domaine skiable est agréable, entretenu, varié. Il y en a pour tous les niveaux, tous les goûts. Je ne parlerai pas de ce qui n'est pas évaluable (temps, enneigement). Par contre, je compare ce qui est comparable, et je trouve le prix du forfait journalier voire même hebdomadaire cher, trop cher, en rapport aux nombres de remontées et donc nombres de pistes. Le ski reste des vacances chères, si vous y ajouter le faible enneigement , plus personne ne viendra ou seulement une certaine classe social. Progressivement vous limitez l'accès à cette activité.
• Benjamin.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:22

  Beau domaine Skiable, beaucoup de monde donc nous avons dû nous adapter pour éviter les grandes affluences en décalant l’heure de repas et en rentrant légèrement plus tôt vers la station. La neige était là pas toujours au top mais bien présente. Le personnel Altiservice plutôt sympa et aidant. J’y retournerais avec plaisir
• Caroline.e

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:04

  Un domaine assez spacieux pour bien profiter. Mais beaucoup trop de monde, et du coup très long pour monter au Pla d'Adet depuis le village. Très peu de pistes vertes, elles se trouvent au niveau des départs des cours ESF ... un espace pris d'assaut par les piétons. Nous sommes un peu surpris du label Famille car beaucoup de marché et d'escaliers. De plus les horaires des cours ESF et club Pioupiou ne sont pas synchro ce qui complique clairement l'organisation.
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:07

  Il est extrêmement difficile de se rendre à la station pour les cours de ski à 9h par le téléphérique. Saturation totale du service, attente interminable. Si on arrive en retard aux cours, altiservice nous fait comprendre que c'est de la faute des clients.... C'est inadmissible! La station est mal conçue avec des télécabines récentes qui n'ouvrent qu'à 8h30 et qui ne déservent pas le haut de la station où se trouve le point de rassemblement des écoles de ski. C'est incompréhensible... L'infrastructure prévue pour acheminer les clients à la station est très largement insuffisante au regard du nombre de personnes qui veulent s'y rendre.
• Jérome.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:45

  Bonjour, je tiens à faire part de mon avis sur cette station qui malgré les conditions d'enneigement la majorité des pistes étaient ouvertes. ski, mais rien de grave dans l'ensemble. je reviendrai avec grand plaisir
• alain.D

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 21:57

  Une très bonne semaine, mais les remontées mécaniques sont vétustes et souvent insuffisantes en rapport au nombre de skieurs. C’est franchement dommage !!
• Olivier.O

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:46

  Je suis venu tous les ans à Saint-lary pendant quasiment 15 ans jusqu'en 2012. Puis une fois en 2017 et enfin cette année. Les investissements sont toujours quasi inexistants, notamment au niveau du remplacement des téléskis. C'est insupportable! attentes, débit faibles, ... notamment dans le vallon du Portet. Et je ne parle pas des horaires de fermeture côté vallon du Portet, ni d'un télésiège fermé le jeudi 17/02/2022 alors qu'il y avait la foule aux 2 remontées permettant de passer à Espiaube. Et heureusement que je ne pratique pas le snowboard. Je vous propose un nouveau slogan : "SAINT-LARY, le domaine des TELESKIS". Bon point cependant pour le personnel, plutôt agréable.
• Maxime..

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:21

  Station totalement saturée, attente interminable aux remontées mécaniques pour un prix du forfait très élevé... Problèmes importants de signalisation sur les pistes : le plan et les indications sur les pistes ouvertes ne correspondant pas à la réalité du terrain. Organisation à revoir totalement
• Aurelie.o

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:16

  Bonjour, Il y a un gros souci d organisation au niveau du téléphérique, on passe après les gens de ALtiservice et prof de ski les télécabines partent à moitiés vides alors qu'il y a une file d attente. Pourquoi ne pas faire une file pour les les cours de 9h que les enfants puissent être à l heure au cours ou faire monter le personnel avant. Je trouve que c'est le gros point noire de la station. Les forfaits pour les enfants sont hors de prix.
• messaline5.

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:34

  station agréable mais beaucoup d attente aux remontées, domaine skiable varié , fermeture de quelques remontées dont télécabine en pleine vacances de février préjudiciable pour les skieurs !sans proposition de remplacement par navettes , contraints de prendre la voiture pour rejoindre espiaube ! une remarque également sur l étroitesse de la piste du retour du vallon vers le plat d adet .
• Aurelie.e

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:32

  Tant que l'on peu vendre du forfait à 240€ on vend pour faire du fric. voici mon ressenti de cette station. Des files d'attentes interminable a chaque remonter mécaniques des heures et des heures d'attentes pour le téléphérique ou les télécabines au départ de St Lary. Pour les débutants la même peu de pistes adéquates un monde de folies et des queues interminable pour les enfants au remontée ou tu préférait remonter à pied tellement c'était long. Quand tu a pas les infractructures tu limites le nombre de personne sur ta stations St Lary = usine a fric
• Xavier.A

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 15:52

  A quoi bon donner son avis ? La station n'en tient aucunement compte tant qu'ils ont du monde... Je rejoins un précédent avis qui compare la station à Disney Land, très chère pour les prestations et le temps passé sur les pistes... Le domaine est joli et c'est uniquement ce qui vaut la troisième étoile.
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 15:34

  Saint Lary soulan possède une commune avec énormément de charme. Le domaine skiable est vaste et très beau. Mais le téléphérique Altiservice est une catastrophe. Seul moyen de rejoindre la station du Pla d'adet le matin à 8h. Et quand je dis 8h, c'est l'heure d'ouverture du téléphérique. Pas l'heure à laquelle vous allez le prendre. Être obligé d'y être à 07h30 pour espérer être aux cours ESF à 09h00. Car les moniteurs ESF et les saisonniers sont prioritaires, ce qui est normal. Mais cela retarde énormément la rotation des navettes. La chose à faire serait d'ouvrir les télécabines à 08h00. Mais Altiservice s'en fiche et présentes de fausses excuses. Ce problème est récurrent et ne date pas de cette année aux dires des habitants locaux. Malheureusement, si Altiservice ne change pas son organisation, je ne reviendrai pas à Saint Lary.
• Severine.U

  2 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:11

  Quand on fait le choix de se loger au village on subit trop l'impact de la montée au Pla d'Adet. Nous avons parfois attendu + de 2 heures pour enfin monter. Le trafic n'est pas adapté. Prendre un forfait journée très cher pour skier la demi journée ce n'est pas du tout motivant pour revenir à ST LARY. Il y a même un jour ou seul le téléphérique fonctionnait, il n'y avait pas de télécabine (panne sans délai) et pas de navette en plein vacances scolaires !!! ET une fois au Pla d'Adet les queues aux remontées sont minium de 30 a 45'.INTERMINABLE !!! Bref le village est magnifique mais s'est payé un peu cher pour skier si peux.
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:37

  La station accueil beaucoup trop de personne par rapport au dimension de ses infrastructures comme le telepherique et les télécabines. De plus, la maintenance préventive n'est pas au point, le télécabines du village a été en panne pendant plus d'une demi-journée. Au final, le rapport qualité prix n'y est pas.
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:12

  Catastrophique ! station saturée et mal gérée. Les liaisons sont infernales avec des attentes interminables. Forfait hors de prix pour le peu de temps que l'on passe sur les pistes. Remontées mécanique mal entretenue et souvent en panne. beaucoup de téléski (tire fesse) d'ou les files d'attente à rallonge au lieu de télésièges ... Je déconseille totalement cette station en période de vacances scolaires.
• Lulu2.0.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:24

  Parfait pour les débutants ou confirmés. il serait intéressant de recevoir des offres encore moins chères pour y revenir car il est vrai que les forfaits ne sont pas donnés. Le personnel des remontées sont à l'écoute et très sympathiques.
• Cyril.u

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:22

  Station qui ce revendique familiale, mais qui ne l'est pas du tout point de vue piste, le téléphérique n'est pas adapté aux nombre de touristes et en plus le passe piéton vous donne le droit juste à une montée et une descente(12e) donc si vous montez le matin avec vos petits et que vous redescendez manger le midi il faudra Re déboursé 12 e pour remonté ! Super familiale comme formule sachant que "la seule et unique piste de luge" Est en haut ! Pour le tapis débutant il faut payer pour 1h ou prendre un forfait journée, sachant qu'en 1h vu le monde lors de ma visite vos enfant peuvent montés environ 2 fois!! Lepersonnel au telep
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:21

  Une première journée DANGEREUSE, du matin jusqu'à l'après-midi. Outre le prix des forfaits (800€ a quatre) qui devrait assurer l'emploi d'un personnel sérieux et concerné, nous sommes consternés de voir que nous avons dû régler des situations chaotiques en sortie de téléski ou de télésiège car personne n'actionne le bouton STOP de sécurité et n'aide à évacuer les enfants qui tombent... - Première péripétie le matin sur le téléski LUDETTE, on envoie les enfants de l'école de ski en sachant pertinemment que l'arrivée est compliquée. Personne ne les réceptionne, personne ne leur dit que se sortir rapidement, personne ne stoppe le téléski et JE me suis retrouvée à faire déchausser tout le monde et a éviter que les enfants prennent les perches dans la tête ou le dos (j'ai moi meme pris quelques coups mais passons) ; - Deuxième péripétie cet après-midi, sortie du télésiège LUTA, le pisteur compte les papillons, un enfant (qui n'est pas le nôtre) est tombé mais hors de question pour lui d'arrêter le télésiège et d'évacuer... Il nous crie de contourner et nous engueule quand on lui dit de stopper ; - Et enfin, la balade "promenade piétons" qui est verglacée et dangereuse. Ma maman et ma fille y sont tombées. On est clairement sur de la mise en danger. Ce n'est pas entretenu. L'objectif de la station est bien affiché : encaisser un maximum d'argent sans protéger ses clients. Nous irions bien ailleurs, mais notre budget de l'année est passé dans cette station. Déplorable.
• LeGrandQuick.

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:01

  Remontées nulles et contrôle du passe stupide ! Station des années 80 avec encore trop de téléskis, des télésièges très lents, qui s'arrêtent tout le temps, des liaisons entre pistes et domaines franchement nulles, bref on se demande pourquoi on paye si cher le forfait. Mais le pire restera le contrôle du passe vaccinal ! Aléatoire, un jour mais pas le lendemain, à 10h mais plus à 11h, à la télécabine mais pas au télésiège juste à côté, du grand n'importe quoi !
• Kevin.o

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:25

  Nous étions déjà venu avant la pandémie covid et le manque de neige s'était fait un cruellement ressentir notamment sur le plat d'adet. Cette année expérience mitigée. La neige est là, mais la station à doublé sa capacité d'accueil en nombre de skieurs ! Les remontées mécaniques ne suivent pas, et le personnel n'oblige pas le remplissage des sièges... Quel dommage surtout quand vous êtes seul à skier ! 30/45 minutes d'attente pour monter dans un télésiège c'est inadmissible, peu importe l'heure à laquelle vous le prenez, et encore, c'est sans compter les multiples pannes électriques des installations vieillissantes. On aura aussi remarqué que l'organisation n'est pas le fort de l'ESF, tout est question d'argent et de quotat, et certains ont carrément réussi à perdre des enfants dans les descentes des pistes... La station s'inscrit dans une politique de gestion "écologique" ou plutôt économique de son domaine, les dameuses ne passent pas partout pour limiter la consommation de carburant, mais ce qui engendre des pistes non entretenues, notamment sur les liaisons, alors que la fréquentation demanderait un passage quotidien, ce qui en fait des pistes plus compliquées, semées de bosses, voire même des ornières, limite impraticables pour des débutants! Sinon en soit la station est agréable, bien qu'il soit très compliqué de trouver une place de parking sur le plat d'adet quand vous y séjournez. Une pharmacie serait quand même la bienvenue, ce qui éviterait probablement à celle du village d'être débordée. Une autre petite boutique de souvenirs serait aussi appréciée, celle existante fait aussi office de bureau tabac, (qui au passage continue à vendre des veilleuses pour enfants sans ampoules qu'on ne peut pas utilisé car introuvable dans le commerce ou même en ligne), ce qui limite grandement le choix de souvenirs pour les enfants, et vous obligera donc à descendre au village et à vous confronter une nouvelle fois à la foule et aux boutiques bondées. Autrement le domaine est grand, skier aux Vallons et Espiaube est un pur régal surtout si vous vous écartez un peu des pistes, et que vous avez eu de la neige fraîche. La météo y est bien plus clémente là bas.
• dominique.e

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:43

  Très déçue ! Logistique déplorable...Seulement 2 points d accès aux pistes totalement surbookés (téléphérique et télécabine)avec panne liée à la vétusté du matériel... (recup Alpes d huez!) Aucune navette prévue entre station et pistes!! Oubliez la voiture, les parkings sont bondés! Des forfaits chers, des heures interminables d attente avec des petits, bref, de la galère en permanence...
• Patrick.o

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:17

  Village de Saint Lary très agréable avec animations. Domaine skiable correct mais manque d'entretien de certaines pistes Remontées mécaniques en dessous de tout. Des files d'attente interminables, des remontées en panne en pleine saison et un personnel pas toujours agréable. Beaucoup de remontées sont très vieillissantes avec des télésièges non débrayables par exemple pour aller sur Espiaube et revenir (Tortes et Lita) ce qui engendre des attentes très importantes. Encore beaucoup de tire-fesses sur Espiaube - Le Vallon avec un débit faible. Les oeufs qui partent d'Espiaube sont d'un autre temps. Le prix du forfait est très élevé même pour les piétons et se rapproche des grandes stations des Alpes pour un service très très inférieur. Nous étions déjà venus deux fois sur cette station mais c'est clairement la dernière fois malgré l'attrait du village. Il faudrait vraiment moderniser les remontées pour les mettre en accord avec le prix et le monde dans la station.
• Nicolas.O

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:26

  Après une année 2021 morte, en pleine période scolaire la station a fait le plein. Malgré la saturation du Pla d'Adet et de la liaison avec Espiaube aux heures de pointe qu'il faudrait sans doute revoir, tout le personnel est au petit soin.
• flo.n

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:12

  Dans l'ensemble, une belle station pyrénéenne avec un rapport qualité prix acceptable : 160 euros/jour (2 parents+2enfants) pour un forfait à la journée. Le domaine est de taille intéressante pour une station des Pyrénées. La complémentarité : téléphérique/télécabines/voiture est aussi un plus pour monter à la station. Seul bémol, les horaires de fonctionnement qui sont beaucoup trop courts. J'ai assisté cette semaine à un démarrage à 9h20 au niveau du télésiège des Tortes avec fermeture de certaines pistes (que je trouve intéressantes sur le secteur Aulon) à 15h40... Ca fait court. Ceci est néanmoins nécessaire j'imagine pour le personnel de la station afin d'organiser le gros point noir, à savoir, le retour d'une trop grande quantité de skieurs sur le Pla d'Adet qui génère une queue interminable en fin de journée. Donc un bilan très positif pour tout le reste. Je reviendrai.
• morgane.e

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:07

  Beaucoup, beaucoup, beaucoup trop de monde sur les pistes et remontés. Des attentes interminables et des pistes bondés et dangereuses. Dommage que la station n'est pas stoppé les ventes à un moment donné.
• Stéphane.e

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:55

  Personnel agréable, mais station mal gérée en cas de panne mécanique. La station accueil trop de monde par rapport aux infrastructures proposées sur les pistes, les attentes aux remontés mécaniques deviennent interminables. Forfait trop cher par rapport aux services proposés. Je déconseille pendant les vacances scolaires!
• Claire.u

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:52

  Très beau domaine ! Gros point négatif au niveau du snowpark. Il était fermé durant toute la semaine correspondant à une semaine de vacances scolaire de février (s'ils ne l'ouvrent pas pendant les vacances scolaires, quand l'ouvrent-ils?) Nous sommes allés demander directement aux personnes sur place qui effectuaient l'entretien des modules. Ils nous ont répondu que le snowpark était fermé car il avait trop neigé. Effectivement cet argument fait sens concernant les rails et autres modules de slides. Mais objectivement qui prend ces modules dans une station familiale? Axe d'amélioration : mettre la priorité aux bosses qui quelque soit l enneigement pourront être pratiquables. Vous pouvez même acheter de la peinture bleue pour repérer les bosses en cas de temps couvert... Oui il y avait beaucoup, beaucoup de monde. Nous avons dû adapter nos horaires pour monter au plat d adet. On va mettre cela sur le dos de l'année difficile suite au COVID?.....En espérant que dans les prochaines années on fasse moins la queue....
• louis.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:32

  c est ma 3 iem années et dernière !!! 3h d attente pour aller en station. qu elle l utilité de prendre des forfait a l avance si ils font aucune anticipation... le personnel qui veux vite débaucher ou qui sont sur leur téléphone .. une chute et ils voient rien station sans aucune ambition d amélioration qu elle dommage car il y as vraiment un bon spots :( la réponse copier coller c est vraiment pitoyable ... j ai déjà écrie a votre service et ca empire les choses car leurs réponses est complétements a votre image de mes vacance. dire que c est les vacances scolaires le souci il y as des bus qui tourne a vide dans sainte lary qui pourrais être réquisitionner ente 10h et 12h pour avoir un meilleurs débits je préfère 45 minute de bus que 3h en bas d un téléphérique mais cela montre que altis ne réagie pas a des idees
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:45

  Station fréquentée depuis une dizaine d années toujours aussi agréable mais aucune évolution dans la gestion des flux. Toujours la cata sur les remontées clés et aucune évolution. En moyenne 10 a 15 % de sièges vides . Pas d Incitation au comblement par le personnel altiservice des remontées. Pas de solution recherchée du genre mises en place File personne seule pour combler les sièges....
• G.a

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:32

  Bien que le domaine soit vaste, la zone débutant est bien trop exigu et donc surchargée avec des files d'attentes interminables aux remontées (> 1H lors de la première semaine de Février 2022) du coté du Pla d'Adet. Celle située sur Espiaube est très limitée et difficile d'accès puisque qu'il faut y arriver par la piste bleu depuis les oeufs Enfin, on sent bien les envies présentent de débauche du personnel lorsqu'arrive la fin de journée notamment sur le télésiège Saboures! Heureusement que la météo et la neige étaient d ela partie pour faire oublier ces points noirs. Je recommande mais certainement mieux hors période scolaire
• Ron.u

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 07:56

  Nous venons à St Lary du fait de la présence de l'école de ski Evolution 2 et d'un logement où nous avons nos habitudes, sinon nous choisirions une autre station. Cette année de reprise fut encore une fois décevante. 1er jour, un télésiège sur 2 HS au plat d'adet. 2e jour, ouverture des oeufs à 15h30 au lieu de 8h30...et j'en passe. Les services ne sont pas à la hauteur des prix des forfaits et je ne parle même pas du non respect du port du masque dans les oeufs dont le personnel ne s'occupe pas du tout (je sais que c'est compliqué mais un rappel de temps en temps ou des affiches dans les oeufs, ce n'est pas insurmontable).
• Jerome.O

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:45

  Bon séjour comme depuis plus de 30 ans. Beaucoup de monde cette année. Toujours excellent. Au top des Pyrénées. Diversité pour toutes la famille de 7 à 87 ans. Merci à vous
• Christophe.h

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:56

  Très jolie station. Beaucoup de monde en cette de vacances scolaires. De la neige en altitude mais pas dans la vallée dommage Mais il fait beau
• Thierry.t

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:32

  Depuis plus de cinquante ans que je skie je n'ai jamais attendu aussi longtemps pour prendre un télésiège, pas loin d'une heure le matin. le seul télésiège qui aurait pu désengorgé était en panne et ceci depuis plusieurs jours et toute la semaine. Alors avec un prix de forfait élevé il aurait été souhaitable d'avoir un geste de la part de la station. Par ailleurs faire payer le prix fort à un gamin de 3 ans sous prétexte qu'il n'avait pas de carte d'identité pour prouver son âge (gratuité au moins de 5 ans) quelle mauvaise foi. Pour finir peu de commerces alimentaires, difficiles de se nourrir sur place, obligation de redescendre à 20km pour trouver un magasin avec des prix raisonnables. En conclusion et d'un commun accord des 8 participants, fini pour nous cette station .
• Frank.o

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:39

  les infrastructures de la stations sont vieilles et constamment en pannes 40 minutes bloqué dans les oeufs d'Espiaube le jeudi 10/02/22. pas de navette entre 12h et 13h00 . le télésiege soum de mate en rade 1 semaine les 3/4 des télésieges sur Espiaube régulierement arretés car aucune implications du personel pour anticiper un probleme avec des débutants ils préferent etre a l'abri et sur leur portables et enfin il n'y a pas de pistes bleues contrairement a ce qui est d'écris sur le plan des pistes ce ne ne sont que des longs couloirs pas très large qui sont très dangereux pour les débutants cette station pourrai etre agréable et magnifique car de tres belles pistes rouges et noirs.
• Yves.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:26

  Très bon service. Le forfait Skizam est génial. On skie, on paie (avec reduction), on ne skie pas, on ne paie pas.😀Le brassard coupe file est une très bonne option pour quelques jours de ski. Personnel de l'accueil très réactif. Merci.
• Aurélie.e

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:43

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. 3eme jour de ski, et horreur on se pointe à 7h45 au téléphérique, 1h20 d'attente chaque matin pour monter. Nos enfants ont raté tous leurs cours de ski. Les télécabines sont régulièrement en panne. Personnel désagréable au possible. 1ere et dernière à St lary.
• Pierre-Jean.n

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 22:49

  Honteux ! Je pense que ce mot résume tout. Des queues interminables. Des infrastructures datant du moyen-âge. La plupart de leurs collaborateurs sont totalement dépassés par l'afflux de monde. Je ne vous parle même pas des règles sanitaires. Pas le temps de les faire respecter. La seule politique de la station = vendre un maximum de forfait. Il faudrait boycotter cette station afin qu'ils arrêtent de nous prendre pour des pigeons.
• Elodie.

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:39

  Station très chère, plus cher que dans la plupart des stations des Alpes ! Nous avons fait la queue plus de 2h au télécabines casiment tous les matins pour pouvoir aller skier. Personnel au remontées mécaniques désagréables.
• hakim.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 13:02

  Télésiège central qui n'a pas fonctionné de toute la semaine, 40mins d'attendre pour utiliser le seul télésiège valide tous les matins. Piste retour station extrêmement exiguë. 1h40 d'attente pour utiliser le téléphérique le matin (attention au retard sur les cours enfants). 22€ l'aller-retour. Plus jamais cette station
• Marie.�

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 06:12

  Certains télésiège de qualité mais service mal adapté au traffic, pas de démarrage échelonné ce qui crée de gros bouchons en période scolaire. Et manque de courtoisie des personnels,le ski de mon fils s'est déréglé dans un trajet en oeuf et personne n'a voulu aider à le régler.
• Stéphane.o

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:40

  Impression très mitigée : je trouve que le forfait est plutôt cher par rapport au service proposé. Les prix pratiqués sont proches de ceux des grandes stations alpines, mais la qualité de service n'est pas au rendez-vous. Les remontées mécaniques sont vieillissantes, leur entretien laisse à désirer : elles tombent souvent en panne ou s'arrêtent. Par ex, de toute la semaine, le télésiège Soum de Mat a été arrêté. Dommage quand on sait que c'est un télésiège important pour basculer sur Espiaube ou pour en revenir vers le Pla d'Adet. D'ailleurs, globalement il manque des télésièges pour passer du Pla d'Adet à Espiaube ou au Vallon. Avec l'affluence, il faut donc anticiper pour ne pas se retrouver bloqué. Et ça gâche la journée de ski. Les agents des remontées mécaniques sont globalement plutôt agréables, mais on sent le stress monter aux heures de pointe. Et ça se traduit par une impression de se faire "enguirlander" ... Le front de neige au niveau du Pla d'Adet n'est pas très agréable : aux heures charnières (heures de début et de fin des cours ESF), beaucoup de monde rassemblés sur un espace pas adapté pour ça; front de neige assez rapidement à l'ombre en fin d'après-midi; pas beaucoup d'endroit pour prendre un pot ou un goûter; pas vraiment d'endroit sympa pour y manger le soir .... Globalement, j'ai eu l'impression de passer beaucoup de temps à attendre aux remontées mécaniques. Manifestement, Altiservice avait décidé de profiter de l'affluence de touristes pour vendre du forfait. Très bien pour eux ! Mais manifestement, ils ne se sont jamais demandés s'ils avaient les infrastructures pour absorber toute cette clientèle. Résultats : ça s'est fait au détriment de la qualité de service (attente trop longue, pistes pas entretenues, signalétiques manquantes). Je ne suis pas sûr de revenir ... Dommage !
• Jean-Simon.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:55

  Habitué des grands domaines alpins, j'ai été agréablement surpris par la station de Saint-Lary et particulièrement des secteurs d'Espiaube et 2400. Il y a quelques points noirs, comme le retour sur Pla D'Adet avec un anciens TS 4P non débrayable. le remplacement de cette remontée semble prévue cela permettra de résoudre ce problème. Il manque aussi un TSD à Espiaube pour remplacer ou doubler les TK qui montent au sommet de la station. Enfin un tire fil au lac de loule srait appréciable pour s'éviter 200M de faut plat montant. Pour moi le gros problème de cette station est le manque de signalisation des dangers sur les pistes. Il n'y a absolument aucun panneau pour indiquer les grosses plaques de verglas, les cailloux, plaques de terre qui commençaient à ce former à la fin de notre séjour. Altiservice ne fait clairement pas le job de ce coté, vraiment dommage. Je vous recommande malgré cela cette station très agréable pour le ski mais pas que, il y a tellement d'activités à faire dans cette vallée que l'on ne s'ennuie pas.
• Astrid,.a

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:19

  Envie de skier sur de la neige artificielle (farineuse) avec des forfaits hors de prix ? Allez donc à St Lary Soulan ! Le forfait est très cher et pas en adéquation avec le service proposé (on se rapproche du tarif des grandes stations des Alpes, mais avec 2 à 3 fois moins de pistes ...). Les remontées mécaniques sont vieillissantes et pas suffisamment entretenues, ce qui fait qu'elles tombent souvent en panne ou s'arrêtent (cf. le télésiège Soum de Mat arrêté toute la semaine). Les personnels des remontées sont plus souvent accrochés à leurs smartphones qu'à aider les clients. La signalétique des pistes n'est pas top. Le front de neige n'est pas organisé pour accueillir autant de monde. La piste de luge n'est pas ou peu exploitable (trop de monde qui ne respecte pas les règles élémentaires de sécurité ; neige en format soupe). Bref, un chouette séjour côté météo, mais pas côté ski.
• Isabelle.E

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:59

  Bonjour, je suis assez déçue cette saison car payer une journée 46€ pour un adulte et attendre 40 minutes au télésiège des bouleaux parce que l'autre télésiège desservant Euspiaube ne fonctionne pas puis rester bloqués 30 minutes dans les oeufs d Euspiaube le même jour, cela donne le sentiment de ne pas profiter pleinement de son forfait surtout quand on est une famille de 5 personnes.....tous les jours, nous avons constaté des dysfonctionnements par rapport aux années passées (télésièges ou tire-fesses à l'arrêt par manque de personnel) ou dysfonctionnement des équipements, nous sommes particulièrement déçus cette année. Le prix de l'abonnement n'est plus en adéquation avec le fonctionnement. Baissez le tarif si la prestation n'est plus à la hauteur. Nous sommes propriétaires à St Lary. Cela peut, à terme, nuire à l'image de la station Cdt
• Ji.�

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:06

  Une honte !! Prix des forfaits exorbitants pour un téléphérique censé amener du village au pied des pistes qui est minuscule et totalement saturé, de plus pas d'accès réservé ESF tant et si bien que l'accès au club piou piou est tres compliqué, prévoir au moins 2 heures pour pouvoir y accéder... Jamais vu ça nulle part, une honte !! A fuir ! Plus jamais !!!!
• Elodie.E

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:37

  Première fois dans les Pyrénées pour nous lors de la première semaine de vacances de février 2022. Nous ne sommes qu'une zone en vacances. Nous avons anticipé au maximum notre arrivée avec la location du matériel en ligne et l'achat des forfaits a récupérer chez Alex sports sur Vignec. Pour cela c'est le top. Arrivés de bonne heure le samedi nous avons le temps de faire du repérage dans le village pour notre départ sur les pistes le lendemain. Quelle surprise le dimanche en passant plus d'1h15 entre notre arrivée au téléphérique et le plan d'Adet. Admettons, nous sommes dimanche, il y a les locaux et les personnes des alentours en plus. Mais au fur et à mesure de la semaine nous avons pu constater que l'organisation de la station n'est pas optimale. Le télésiège de Soum de Matte au Pla d'Adet n'a pas fonctionné, alors qu'il aurait permis de désengorger celui des Bouleaux, L'Adet et le téléski. Un chauffeur de navette nous a indiqué qu'il manquait 6 chauffeurs, ce qui explique qu'ils soient obligés de parfois se braquer avec les usagers et des navettes plus que bondées. Nous avons profité de notre semaine. Le domaine skiable est très sympa et varié. Une fois passé l'engorgement et rendu sur les pistes d'Espiaube, les pistes sont assez larges et nombreuses pour accueillir tout le monde. Toutefois, nous n'osons pas imaginer les semaines à venir avec plusieurs zones en congés. Enfin pour ce qui est des vérifications de Pass sanitaire, ce dernier était bien contrôlé si nous venions à prendre le téléphérique, mais rien si nous montions par le télécabine ou si nous loguons directement au Pla d'Adet. Les chauffeurs de navettes faisaient eux respecter le port du masque, mais nous avons pu constater que les usagers le temps d'une semaine oubliaient que le COVID existe.
• landry.�

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:46

  Saint Lary est une station possédant un domaine skiable fantastique pour tous les niveaux. Très grande facilité d'accès, que ce soit du village au autre avec les navettes gratuites. Tout le personnel rencontré durant mon séjour était très agréable et accueillant. tarif piéton un peu cher et ne pouvant pas être rechargé en ligne (dommage).
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:20

  Gros problème de liaison entre le plat d'Adet et Espiaube, les temps d'attente sont long 30min pour un départ avec la première navette 8h10 de saint Lary, il faudrait synchroniser les ouvertures des télécabines St Lary ( 8h30 parfait ) et télésiège Bouleau ( 9h00 trop tard ) pour supprimer ces temps d'attente ! Pour les pistes sur le domaine du Vallon c'est correct peu d'attente ( 10 min max )
• Sandrine.

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:14

  Beau domaine. En revanche on se demande si les pistes sont damées ? Télésiège Soum de Matte en panne toute la semaine... Résultat les télésièges les + proches sont engorgés (25-30 minutes d'attente). Il auraient fallu renforcer les navettes pour Espiaube pour mieux répartir les skieurs sur le domaine. Téléphérique reliant le village à la station avec un débit catastrophique : 1h à 2h de queue matin et soir. Préférez le télécabine. Le personnel est agréable. Et s'il vous plaît, arrêtez les réponses "bateau" identiques à tous nos commentaires négatifs. Un bon service client ce n'est pas faire des réponses préconçues, c'est trouver des solutions efficaces aux remontées négatives des clients...
• delphine.o

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:24

  Quel magnifique domaine skiable. Je recommande de skier sur le grand domaine car bcp moins de monde certes un peu plus cher mais cela vaut le coup. Pistes bleus longues et domaine magnifique.Je n'ai qu'1 regret : les pistes de luge. 1 à espiaube qui est bien mais celle du plat d'adet n'est vraiment pas terrible, petite je trouve ça regrettable pour une station familiale. Sinon rien à dire nous reviendrons avec plaisir
• Willy.T

  2 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:37

  Station avec énormément de monde neige pas top. Pour l'espace débutant trop de monde pour le peu de piste. Attente interminable, je compare cette station à disney, c'est chère pour faire plus des trois quarts du temps la queue. Aucun télésiège entre les deux vallée.
• Monique.u

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:22

  Les pistes de ski sont supers. Toutefois, il y a trop de téléskis. les remontées mécaniques ne sont pas à la hauteur du domaine skiable. Les forfaits sont trop chers . Il faut investir svp.
• Famille.E

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:25

  Station de Ski toujours aussi plaisante, domaine agréable, personnel charmant, les restaurants d'altitude au top mais nous aurions aimé trouvé des points de tri pour les canettes dommage. Et sanitaires d altitude très propres il faut le dire... Village chaleureux, très commerçant, et peu circulant... Mais le tout était hors saison....
• Justine.t

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:37

  Nous sommes restés une semaine sur St Lary, à notre grand regret nous avons eu plusieurs mauvaises surprises de la part de Alti Service qui a fortement gâcher une partie de nos vacances! - nous sommes une famille de 5 avec 3 enfants en bas âges: le premier jour le monsieur de la cabine m’informe avant de monter que ce n’est pas conseiller pour mon bébé d’un an, maintenant que je n’ai plus le choix je suis obligée de l’emmener. Je suis rester pourtant 20min avec la dame de l’accueille qui a préférer encaisser que de m’informer. - À plusieurs reprises une employée à la cabine se permet de nous « aboyer » dessus pour nous informer des règles Covid sur un ton fortement limite, si son métier est pénible ou ne lui convient pas nous ne sommes pas responsable et n’avons pas à subir les problématiques internes. Quand nous constatons les mesures Covid imposés en tant que restaurateur et que la vous pouvez être entassés comme des sardines dans une boites jusqu’à que les enfants ne peuvent même pas respirer, entre la théorie et la pratique il y a du bon sens à avoir même si le rendement reste votre priorité visiblement. Aucune demande du Pass Sanitaire ni au comptoir ni avant de monter! Et quand vous vous comparer au métro on ne paye pas plus de 600euros la semaine! Heureusement le reste du personnel reste vraiment agréable et disponible. - Dernière mauvaise surprise la fermeture la journée complète le dernier jour ainsi qu’une fois pendant la semaine 2h( bien sûr à l’heure d’aller chercher m’a fille à la garderie) nous prévenir le premier jour est le minimum quand on pratique ce genre de tarif et bien sûr sans un seul geste commerciale….
• Béatrice.r

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 11:20

  1ère fois pour moi dans les Pyrénées et très agréablement surprise. Ce domaine skiable n'a rien à envié au Alpes et Savoie... Une semaine ensoleillée et malgré ces degrés positifs, un enneigement au top. Quelques attentes parfois aux remontées mécanique, mais cela reste raisonnable. Le personnel étant très sympathique. Seul bémol, le vol de mes skis personnels pendant le repas du midi... Même à plus de 2000m d'altitude, il y a des C...., hélas ! Cela ne m'empêchera pas de revenir prochainement pour profiter du domaine skiable et du village.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:20

  Super journée, le personnel est chaleureux et serviables (pour une grande majorité). Le domaine est magnifique 🤩 on en prend plein la vue. Balade sympa même sans louer de ski (juste en botte de neige) 😁 Super organisation des bus Duclos avec l'offre Skigo en partant de Toulouse 🥰.
• Nsa.S

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 10:20

  Saint Lary possède une station de ski exceptionnelle. Elle est à taille humaine et relativement vaste et adaptée à tous les niveaux. Je vous recommande de vous y rendre. Vous ne serez pas déçu
• rachel.a

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 09:12

  Station très sympa Dommage que la piste de ski 🎿 de fond ne soit pas connue même par certains membres du personnel Dommage aussi que l'accès aux escaliers à St Lary 1600 faisant la jonction entre la station et les navettes pour St Lary 2400 soit verglacé Le système des navettes gratuites c'est top Le personnel des pistes et diverses boules, télésièges etc... est pour la plupart très chaleureux et ça c'est essentiel. Toujours prêts à porter assistance et conseil ✌️❤️✌️❤️👏👏👏 Dommage que la piste de ski de fond ne soit pas de niveau et surtout qu'elle penche en direction du vide 😭😭😭 Elle n'est pas marquée par les rails, ça nous a manqué à nous skieuses du dimanche (lol) (on vient d'une région où les 2 stations sont uniquement ski 🎿 de fond et tenues par des bénévoles donc ouvertes à la condition qu'il y ait de la neige en quantité suffisante et des bénévoles pour tracer les pistes donc environ 3 fois par an 😉) C'est dommage que chez vous avec un tel domaine skiable il n'y ait pas au moins une vraie piste de ski nordique avec rails car elle tournerait un peu et mettrait aussi ce sport en valeur Sinon le site est super et on a adoré le lac Ce serait top qu'il y ait des chaises longues en bois traité pour y faire une pause agréable les jours où il fait soleil ☀️ Super le service proposé par les bus de @duclos voyages Duclos voyage ski go ❤️❤️❤️❤️ pour ceux qui viennent de Toulouse 👏👏👏👏👏👏 Organisation au top et chauffeur et accompagnateur très agréables et professionnels ❤️❤️
• Yoann.a

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:44

  Beau domaine skiable, grand soleil. Chapeau aux équipes qui gèrent la neige et la neige de culture parceque malgré des très belles journées (entre 5 et 8 degré en journée à l'ombre, avec plein soleil en prime) la qualité de la neige reste assez bonne. Bel espace débutant avec 2 tapis qui permettent à tous de faire des petites pistes vertes. Le reste du domaine est très beau. Rien à envier aux Alpes ici. Des équipes très sympa à l'esf, aux remontés (sauf 1 ou 2 qui sont agressifs et directifs avec excès) et aussi chez sarrat sport qui est un très bon loueur de matériel. Merci saint lary soulan
• catherine.a

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:30

  achat du forfait par internet super avec forfait rechargeable. entretien des pistes au top mais 2 télésièges qui ne tournaient pas notre semaine Tourette et Aulon ! je pense qu'il serait temps de changer le vieux téléski corneblanque par un télésiège. Le personnel sympa et poli super neige et super neige. a bientôt
• Lenne.e

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 10:20

  Fil d'attente interminable à la montée comme à la descente, télésièges qui sont hs et d'autre qui sont à l'arrêt durant plusieurs dizaines de minutes. Et pour finir personnels audieux notamment le chauffeur de bus qui a donné volontairement un coup de pied dans mes skis, en me disant on ne monte pas par l'avant du bus. Quelques mots auraient suffit.
• Stef.e

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:29

  Nous y étions à 3 le week end dernier (hors vacances scolaires), temps magnifique ! Par contre attente d'une heure pour avoir des paninis, et fermeture (non annoncée) de certaines remontées à 15h45, puis toutes on fermé les unes après les autres avant l'heure prévue, du coup tout le monde s'est retrouvé à se diriger vers Lita pour rentrer au pla d'Adet, queue monstrueuse pour prendre le télésiège, et pistes bleues pour redescendre vers la station transformées en autoroute un jour de départ en vacances, avec enfants et débutants essayant tant bien que mal de rentrer avec la nuit qui commençait à tomber et au milieu des skieurs plus aguerris qui fonçaient pour rentrer au plus vite... et pour finir une montée à pieds avec skis sur l'épaule pour rejoindre le téléphérique (bondé lui aussi) car les personnels ont fermé le tapis roulant pour remonter bien avant que les gens soient rentrés ! Bref une fin de journée cauchemardesque !
• julien.I

  3 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:37

  Un petit bémol sur les horaires d'ouverture des remontées mécaniques : le matin, les dernières ouvrent à 10h & le soir, les premières ferment bien avant 16h . Du coup, c'est la queue sur celles qui sont en marche. Au prix, du forfait, on aimerait en profiter un peu plus!
• Fabrice.

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 09:57

  Personnel agréable mais prestations un peu chère pour piétons, d'ailleurs les piétons ne peuvent pas commander leur passé sur Internet comme les Skieurs (n'importe quoi). les horaires hors saisons s'arrêtent trop tôt pas possible de profiter des restaurants et autres entrés le village et la station, c'est dommage.
• Nadège.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:01

  Commande des forfaits en avance sur le site et retrait sur borne automatique très facile et rapide. Le plus, pouvoir recharger sur le site les cartes: tout se fait en ligne, pas d’attente, pas de retrait…et aucun soucis en station ! A quand la carte neige pour toutes les stations des Pyrénées avec site unique pour charger!!!
• krsn31.

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 07:24

  Une des plus grandes stations des Pyrénées, domaine vraiment très agréable. Dommage trop d'attente aux téléskis deservant le glacier. Encore plus dommage la fermeture en grosse période d'affluence du télésiège debrayable d'espiaube le matin avant 10h - donc grosse attente aux oeufs qui ne sont pas idéaux dans le contexte covid, le télésiège est bien plus adapté. Dommage aussi la fermeture du 2e télésiège permettant de rentrer du vallon vers la station, du coup grosse attente en fin de journée. Je retiens quand même 2 jours de ski 4 étoiles, on s'est bien régalés. Merci pour vos efforts tarifaires pour les familles et les comités d'entreprise.
• Dulucq.h

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:31

  puisqu'on me demande mon avis, je n'ai pratiqué qu'une journée le 30/12 mais je retiens les files d'attente (contrairement au 29/12 et 31/12) que ce soit au départ .... sur les remontées ... ou sur le retour avec le téléphérique. jamais comme cela depuis ces années sinon la journée était belle et ensoleillée..et le personnel respectueux de la règlementation sanitaire (bravo à eux) qu'ils ont dû hélas souvent rappeler
• Cazaux.a

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:31

  Attente de 3/4 h pour achat forfait . Télésiège en panne les 3 jours de notre séjour, alors que la station est bondée...Contrairement aux autres stations qui équipent le domaine skiable ,aucune nouveauté sur le domaine skiable ds les équipements. Donc toujours beaucoup d'attente ;;alors que le forfait est cher... Forfait famille quasiment sans intérêt... Heureusement, le centre ville est très agréable et attire du monde.....
• Antonin.t

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 10:04

  Super station. Jamais été déçu ! Convivial. Je recommande vraiment.
• Hélène.e

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:21

  Infrastructures d'un autre âge, on se croirait dans une station des années 90. Et que dire du comportement et de l'incompétence de certains personnels aux remontées mécaniques. Honnêtement c'est du jamais vu en 30 ans dans de très nombreuses stations de ski. Dommage car le domaine a énormément de potentiel.
• Olivier.A

  2 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:14

  Station sympa et familiale toutefois au vu du tarif proposé (46€) il serait de bon goût que des l’ouverture nous puissions jouir de toutes les installations et non être obligé d’attendre 10h voir 10h30 pour accéder aux pistes pourvues de téléskis
• Bertrand.A

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 19:57

  Utilisation des remontées l'été pour profiter du panorama à Soum de Mate 2200M d'altitude. Le personnel est très professionnel et courtois.
• Keiser.o

  3 / 5

  Le 24/01/2021 à 23:00

  Personnel agréable et arrangeant dans notre situation avec 2 molosses , ils nous ont laissé monter sans encombre avec nos chiens pour l aller, (alors que c est normalement un seul chien par cabine) et au retour un chien était déjà présent dans la cabine ils se sont arrangés pour ne pas nous faire attendre trop et de nous envoyer la cabine plus rapidement que prévu. La seule chose que je pourrais faire remarquer , c est le nombre de personnes par cabine qui n as pas été revu à la baisse malgré la crise sanitaire actuelle dans le monde
• Fred.u

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 09:16

  Second séjour à la station agréable, le domaine est suffisant vaste pour mon niveau, en dehors des périodes scolaires donc "seuls au monde" avec de la neige et quasiment du soleil toute la semaine. Forfaits achetés sur internet, personnel des remontés ainsi que les commerçants sont serviables et agréables. Bonne station familiale que je recommande, je reviendrais l'année prochaine.
• santa.i

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 17:23

  Station familiale et sympa.. village très mignon et tous les commerçants que nous avons croisé ont été d'une grande sympathie.. au plat d'adet il n'y avait pas de neige mais ça nous a pas empêché d'accéder aux autres montagnes (les merlans, espiaube...) et les navettes en bus sont vraiment pratique pour revenir vers le plat d'adet.. tout le personnel en haut des pistes ont été souriant et avenant..j'y reviendrai avec grand plaisir 😉👍
• Hélen.

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 16:18

  Station exceptionnelle pour les fan de ski l hiver l été pour les randonnées, Saint Lary Soulan la Station idéale À visiter absolument Je recommande