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Youpi Parc Agen - Bon Encontre

Parc d'attractions · Bon-Encontre (47)

4,7 2140 avis Google Fermé
Youpi Parc Agen - Bon Encontre — Parc d'attractions

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À propos de Youpi Parc Agen - Bon Encontre

Youpi Parc Agen - Bon Encontre est un établissement de la catégorie « Parc d'attractions » situé à Bon-Encontre (47240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 10:00 – 13:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (2140)

Avis Google
4,7
2140 avis
5★1662
4★327
3★90
2★28
1★33
M
Marion Cano Google

Nous venons depuis que notre fille est petite, elle a maintenant 5ans. Lieu très agréable, bien pensé. Tout est fait pour passer une bonne journée. Tout est sécurisé. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Marion pour votre fidélité et ce joli message ! Ravis d'avoir vu grandir votre fille au parc. À très bientôt 😊 L'équipe Youpi Parc
C
Celine Gillet Google

Venue avec ma petite-fille de 15 mois, j'ai été désagréablement surprise de constater qu'à de nombreuses reprises malgré l'alerte affichée dans l'espace "baby parc" réservé aux enfants jusqu'à 3 ans que des enfants nettement plus âgés s'emparent des jeux, sautent dessus, bousculent les petitous avec l'excuse d'accompagner leurs petits frères ou soeurs et des parents avachis à table qui ne disent rien et trouvent ça normal!Une surveillance doit restée un acte de surveillance et au dessus de 3 ans ils ne doivent en aucun cas jouer dans cet espace.Par ailleurs, dans l'espace de petites motos de ce "baby parc" qui doit se faire sous la surveillance d'adulte, j'étais la seule adulte à surveiller ma petite-fille et heureusement car des grands de 4 à 6 ans lui fonçaient dessus à toute vitesse manquant de me renverser.Je sais bien que le travail pour tenir un tel endroit à deux personnes est compliqué mais mince, les bébés ont le droit de jouer en sécurité, on paie pour ça donc il conviendrait de surveiller cet espace régulièrement et d'y virer tous ceux qui n'ont rien à y faire!J'ai toujours adoré Youpi Parc, j'y viens souvent mais là, je n'en peux plus des gens et des gosses qui ne respectent rien et qu'on n'oblige même pas à respecter les tout petits.Un jour,il y aura un accident à voir les grands jouaient dans cet espace et bousculaient les petits!prenez vos responsabilités de gérants, mince!

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous alerter par votre avis. Cette situation est effectivement regrettable : l’espace Baby Parc est strictement réservé aux enfants de 0 à 3 ans et leur sécurité doit y être garantie. Afin de nous aider à identifier ce qui s’est passé, pourriez-vous nous indiquer par e-mail à [email protected] le jour et l’heure de votre visite ? Nous pourrons ainsi identifier l’équipe présente et effectuer immédiatement un rappel des consignes ainsi qu’une formation complémentaire si nécessaire. Merci de nous aider à améliorer la sécurité et la qualité d’accueil de notre parc.
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Lo And Google

Nous sommes plusieurs fois venu dans ce lieux et avoir également organisés les anniversaires de nos enfants Nous sommes venues le 21 juillet avec un bon gagné à une tombola Je n’avais pas remarqué la date de très courte validité il se périmait au 19 juillet alors qu on a récupére bon que début juillet Le monsieur n a proposé aucun geste aucune solution possible ne voulant pas déroger à la règle Un vrai commerçant agirait autrement ! Très déçu à deux jours près c’est quand même triste d avoir si peu de latitude et de compréhension envers ces clients …

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, et merci pour votre fidélité, anniversaires compris. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu utiliser votre bon, arrivé à expiration deux jours plus tôt. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour en parler. L'équipe Youpi Parc
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delphine rigal Google

Nous avons passé une super journée à Youpipark. Ma fille cadette s’est éclatée sur les trampolines, elle ne voulait plus partir ! Ma fille aînée a adoré le bowling avec ses copines, parfait pour un moment entre ados. Accueil au top, ambiance très positive +++ nous reviendrons sans hésiter.

W
Welker Christelle Google

Une excellente découverte ! Les enfants ont adoré et ne voulaient plus repartir. Beaucoup d’activités adaptées aux petits, espace propre et bien entretenu. Les parents peuvent aussi profiter tranquillement pendant que les enfants jouent en sécurité. Nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle ! Quel plaisir de lire votre commentaire enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous et que toute la famille ait pu en profiter. Nous mettons un point d'honneur à offrir un espace propre et sécurisé pour que petits et grands passent une journée inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures ! À très bientôt, L'équipe Youpi Parc Agen 🍀
J
Justine Dubet Google

Sympa, mais sans plus… Il serait bien que le parc se refasse une petite beauté ! 😁 Le personnel qui nous a accueilli était très sympa. En revanche il serait appréciable de sanctionner les parents qui ne disent rien à leur enfant de 6-8 ans à entrer dans l’air de jeu réservé au moins de 3 ans. C’est dommage. Première expérience pour mon fils d’un 1 an un peu décevante ….

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. Vos remarques sont très précieuses, et nous prenons en compte votre retour concernant notre parc et l'accès à la zone réservée aux tout-petits. Nous allons réfléchir à des solutions pour assurer le confort et la sécurité de tous nos jeunes visiteurs. Nous espérons que votre prochaine visite sera à la hauteur de vos attentes ! À bientôt, L'équipe Youpi Parc Agen
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Franck G Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super moment passé à Youpi Park avec mes enfants ! Franchement, c’était génial du début à la fin. Le parc est propre, bien organisé, et les structures sont parfaitement adaptées pour que les enfants s’amusent en toute sécurité. Mes enfants ont adoré et ne voulaient plus repartir 😄 On sent vraiment que tout est pensé pour leur plaisir, et ça fait énormément de bien de les voir aussi heureux. C’est l’endroit idéal pour passer un moment en famille, se détendre et créer de beaux souvenirs. Je recommande à 100 % ! On reviendra sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Un grand merci pour votre super avis ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment génial chez nous avec vos enfants et que notre parc a su répondre à vos attentes. C'est toujours un plaisir de voir les enfants s'amuser et se dépenser en toute sécurité. Votre recommandation nous touche énormément et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles aventures en famille ! À très bientôt ! L'équipe Youpi Parc Agen
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Thomas Neuens Google

Au top pour les enfants ! ​Super expérience au Youpi Parc d'Agen ! Le parc est propre, sécurisé et les structures sont vraiment variées. Les enfants se sont éclatés du début à la fin. ​L'équipe est très accueillante et l'espace pour les parents est bien aménagé. C'est l'endroit idéal pour les défouler en toute tranquillité. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable au Youpi Parc Agen et que nos installations ont plu à toute la famille. Notre équipe s'efforce chaque jour de créer un environnement convivial et sécurisé, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir pour d'autres moments de bonheur et de jeux ! À très bientôt, L'équipe Youpi Parc Agen
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Sudiro Jessica Google

Super endroit pour les enfants ! J’y suis allée avec ma fille de 4 ans et elle s’est tout simplement éclatée. Il y a plein de jeux gonflables, des toboggans, une grande piscine à balles et différentes structures pour grimper et se défouler. L’espace est propre et bien adapté aux petits, ce qui est rassurant quand on vient avec un jeune enfant. Ma fille ne voulait plus repartir ! C’est vraiment l’endroit idéal pour qu’ils dépensent leur énergie, surtout quand le temps ne permet pas de jouer dehors. En tant que maman, j’ai aussi apprécié l’ambiance conviviale et le fait de pouvoir surveiller facilement les enfants en buvant un café. Nous reviendrons sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jessica, pour ce commentaire fantastique ! Nous sommes ravis de savoir que vous et votre fille avez passé un excellent moment chez nous. Voir les enfants s'amuser et se dépenser tout en sachant qu'ils sont en sécurité dans un environnement propre et adapté est notre priorité. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez pu profiter d'un moment de détente tout en surveillant votre petite exploratrice. 😊 Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à Youpi Parc Agen pour de nouvelles aventures et des souvenirs mémorables ! À bientôt, L'équipe Youpi Parc Agen
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Adeline Camus Google

Nous avons passé un super moment avec mes 2 filles de 1ans et demi et 3ans. C'est adapté pour tout âge, on est resté mangé sur place. Le lieu est sécurisé par une barrière, les enfants doivent obligatoirement sortir avec un adulte donc c'est rassurant. Très bon accueil, je recommande ce lieux pour les enfants.

A
Alex Boubou Google

Très grande salle de jeux autant pour les tout-petits que pour les plus grands certaines structures se dégrade un peu chez les petits quelques mousses et bonnes à changer elle se casse et les enfants mettent à la bouche.. les WC sont propres le service est rapide et l'accueil sympathique très bon personnel par contre c'est super bruyant avec des enfants qui hurlent partout dans un grand hangar ça résonne manquerait peut-être une petite musique d'ambiance 😉

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F B Google

Je conseille Youpi Parc Agen pour les anniversaires, ma fille de 5 ans et ses amis ont adorés. Ils ont pu s'amuser et se dépenser en sécurité. L'anniversaire est rythmé grace à la montre fourni a l'entrée. Très bonne expérience !

M
Marie Diaz Google

Nous avons fait l'anniversaire de ma pt fille. Les enfants étaient ravis..Le personnel a l'écoute très sympa..

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'anniversaire de votre petite fille s'est bien passé chez nous. C'est toujours un plaisir de voir les enfants heureux et de savoir que notre équipe a pu contribuer à cette belle journée. À très bientôt pour d'autres moments de joie au Youpi Parc Agen ! L'équipe Youpi Parc Agen
M
Marine Bourgeois Google

Nous avons passé un super moment en famille ! Mon grand de 11 ans s'est éclaté dans le coin "foot", mon moyen de 7 ans sur les toboggans et ma dernière de 15 mois dans l'espace réservé aux tout-petits (pas de risque de se faire bousculer par les plus grands). Il y a également un espace avec des tables pour que les parents puissent patienter et surveiller en toute tranquillité. Il y avait du monde, mais les enfants ne se marchaient pas non plus dessus. Les tarifs sont franchement corrects et les équipements bien entretenus. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Quel plaisir de lire votre superbe retour d'expérience ! Nous sommes ravis que toute votre petite tribu ait pu profiter de nos différents espaces. Que ce soit le coin foot, les toboggans ou l'espace réservé aux tout-petits, nous nous efforçons de créer un environnement sûr et amusant pour tous les âges. Et bien sûr, offrir aux parents un endroit confortable pour se détendre tout en surveillant leurs enfants est essentiel pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures et rires en famille ! À très bientôt, L'équipe Youpi Parc Agen
J
Julien BERNARD Google

En tant qu’éducateur, j’ai beaucoup apprécié notre visite dans ce parc de jeux. L’espace est bien pensé pour favoriser la motricité, la coopération et l’autonomie des enfants. Les structures sont sécurisées, propres et adaptées à différents niveaux d’âge et de capacités, ce qui permet à chacun de participer selon son rythme. Le personnel est accueillant et bienveillant, toujours à l’écoute des besoins des enfants. C’est un lieu à la fois ludique et éducatif, idéal pour organiser des sorties pédagogiques ou simplement offrir un bon moment de détente aux enfants. Nous reviendrons sans hésiter !

É
Évelyne LAFARGUE Google

En considérant les nombreux avis positifs, nos attentes étaient élevées lors de notre visite. La recherche de l'entrée s'est avérée difficile, car nous n'avions pas saisi que nous étions déjà arrivés. L'extérieur donne l'impression d'une structure plutôt industrielle. Je dois avouer que j'ai été quelque peu déçue par l'expérience. Les aspects positifs incluent les jeux qui ont grandement amusé mon fils et le personnel sympathique. De plus, la présence d'un vestiaire s'est avérée très pratique. Néanmoins, je tiens à soulever quelques points négatifs. Premièrement, j'ai trouvé que la proximité avec les jeux vidéo encourageant la violence, comme celui de tuer des zombies, était déconcertante. De plus, l'hygiène était quelque peu déficiente dès notre arrivée à l'ouverture, avec des miettes au sol, des mouchoirs au sol dans les vestiaires et même une bassine et sa serpillière laissées sur une table. Le décor laissait à désirer, avec des finitions inachevées et des cartons visibles derrière les jeux et les vestiaires. Un aspect préoccupant était la sécurité. Les prises électriques étaient accessibles aux tout-petits sans protection. Les coins métalliques des marches présentaient des bords tranchants, et bien qu'un coin soit couvert de moquette, les autres ne l'étaient pas. Ceci constitue un risque sérieux pour les bébés qui pourraient se blesser en tombant à ces endroits. En somme, bien que l'endroit ait été très apprécié par mon fils de 3 ans, j'ai attribué deux étoiles à mon avis. Les jeux étaient divertissants, bien que nombreux nécessitent un paiement supplémentaire, cependant, la sécurité et l'hygiène insuffisantes demeurent des préoccupations majeures pour les parents et les enfants.

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