Lieu très sympa mais à quand le toit végétal pour ne pas suffoquer en été ?
Youpi Parc
Parc d'attractions · Pessac (33)
À propos de Youpi Parc
Youpi Parc est un établissement de la catégorie « Parc d'attractions » situé à Pessac (33600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (682)
Ne surtout pas venir en période de grosses chaleurs ! Il est marqué partout que le lieu est climatisé mais à par 3 grands ventilateurs pas de clim et une chaleur insoutenable à l'intérieur. Ce serait bien de mettre à jour les informations car nous avons fait le trajet pensant être un peu au frais pour que notre loulou de 2 ans puisse se défouler mais nous avons dû partir au bout de même pas 1h.
J’ai réservé pour l’anniversaire de mon fils, il a passé un très bon moment. Le point négatif que j’aurais à dire c’est la climatisation, pour la surface qu’il y a elle n’est pas suffisante, nous on avons souffert et mon fils a été malade. Les employés en souffre également je l’entend, mais essayer de revoir votre climatisation, et mettre de l’eau au frais pour les pichets d’eau car oui vous mettez des glaçons, mais en même pas 2 min ils sont déjà fondu.
Pas de climatisation des vulgaires ventilateurs qui ne servent à rien les enfants sont trempés au bout de 15 minutes et quand je demande si la climatisation est cassée on me répond on va regarder sauf que s’ils ont mis des ventilateurs qui ne servent à rien c bien que la climatisation ne marche pas du coup nous ne sommes pas rester longtemps un scandale de faire payer le prix normal avec cette chaleur épouvantable
L’expérience aurait pu être très bonne, car les jeux sont intéressants pour les enfants, mais lors de notre visite en période de forte chaleur, c’était tout simplement intenable. Le bâtiment n’est pas correctement isolé et la climatisation est très insuffisante pour le volume du lieu. Dans certaines zones, notamment en hauteur dans les jeux, la chaleur était extrême. J’y suis allé avec ma fille de 2 ans en pensant qu’elle pourrait jouer au frais, mais au bout d’environ une heure nous avons dû partir, tous en sueur, sans véritable endroit pour nous rafraîchir. À mon avis, il y a un vrai risque de malaise pour les enfants lorsqu’il fait chaud. Je déconseille fortement d’y aller pendant une vague de chaleur ou par forte température. L’établissement devrait vraiment investir dans une meilleure isolation et une vraie climatisation, quitte à augmenter les tarifs. En l’état, le lieu n’est pas adapté aux enfants lorsqu’il fait chaud.
Les enfants sont sortis de là en sueur, ayant courru tout le temps et voulant y rester. C'est plutôt bon signe, on y retournera.
Plutôt moyen faire payer les parents pour accompagner. Les toilettes sont en mauvais etat au vu du prix de l'entrée et de la nourriture il pourrai y avoir de l'entretien. Franchement autant aller à mcdo il y a des jeux gratuits et on paye que ce que l'on mange. Je ne reviendrai pas. Le principe de faire payer les parents alors qu'à tout moment on prend un café ou nourriture. Repensez peut être à une autre moyen. Pour nous ça sera mcdo maintenant
Nous ne savions pas qu’il fallait des chaussettes en tant que parents, il fait chaud nous sommes en claquettes. L’hôtesse vient nous voir, aucune politesse et nous dit qu’il faut des chaussettes ou sortir, elle dit que c’est 5€ la paire, on sort donc dehors. À noter que les salariés sont avec leurs chaussures eux dans la zone de jeu … Il semble que des sur-chaussures à 1€ sont dispo d’après d’autres commentaires, et qu’un panneau indique aux parents qu’il faut être en chaussettes DANS les jeux. C’est donc du racket … Ça résonne pas mal, donc prévoyez les bouchons. Les enfants se sont bien amusés, c’est l’essentiel.
Très bon moment passé au youpi parc de Pessac ! L’accueil est chaleureux, le personnel est souriant et disponible. Les enfants se sont vraiment amusés grâce aux nombreux jeux proposés, il y a de quoi s’occuper pendant plusieurs heures. L’espace est agréable et l’ambiance conviviale. C’est un endroit idéal pour se défouler et passer un bon moment en famille. Merci à toute l’équipe pour votre accueil, nous reviendrons avec plaisir ! 😊
Mes petits enfants se sont bien amusés et comme ce n était pas les vacances de la zone A, pas beaucoup de monde et de bruit....
Ultra ludique pour les enfants. Très grande structure de loisirs: trampoline, structure gonflable , structure moins de trois ans… Forfait anniversaire . Ménage ok par l’équipe mais manque d’éducation des enfants/ adultes , aliments-bonbons jetés au sol , chasse d’eau non tiré. À part le manque de civisme de certains clients tout est ok . Espace détente parents: ++++ (allaitement) Idéal pour une journée en famille pour occuper les enfants répertorié sur Kidyfriends.
Très bon moment pour un anniversaire mini soirée avec chips pizza ! Les enfants se sont amusés pour leur première soirée
Aujourd’hui, j’ai amené mon fils à l’anniversaire d’un copain. Nous étions installés à une table au moment du gâteau lorsque la personne en charge est venue nous apporter les factures… Aucun respect pour ce moment qui devait être celui de l’enfant et de ses parents. Elle a littéralement tout gâché. Par la suite, mon fils s’est blessé. Il est tombé et saignait énormément du nez. Aucune personne du personnel ne réagissait, et lorsqu’enfin quelqu’un est intervenu, cette dame a essayé de me prendre mon fils des bras à deux reprises, alors que je lui ai bien dit que je ne souhaitais pas qu’elle touche à mon enfant ! Aucune trousse de secours n’est présente dans l’établissement. Seulement des compresses déjà ouvertes, donc non stériles, et de vulgaires pansements rangés dans une boîte à bonbons… Heureusement qu’une maman et moi avions nos propres trousses de secours. Une honte !!! Sans parler de la mousse qui sort des jeux, que les enfants ont sur eux et dans les cheveux… ni du gâteau d’anniversaire tout plat. Le manque de gentillesse de cette dame est également à souligner. Et en plus, ils font payer 1 € par adulte ! Nous devons payer pour surveiller nos propres enfants ? Heureusement que nous sommes présents, car le personnel ne fait absolument pas son travail ! Il devrait y avoir un contrôle de sécurité sérieux. Je pense réellement que cet établissement n’est pas aux normes. Vous avez gâché l’anniversaire de ce petit garçon, et les parents ont payé plus de 100 €. Une honte ! Établissement à fuir !
Supee acceuil ! Les enfants se sont amusé de plus l'équipe est à l'écoute et super agréable ! Comme à la maison !!
Parc à fuir . Ne vois que par l'argent plutôt qu'à la sécurité des enfants et à l'amabilité de la gérante.
Très déçu je suis venu à l'anniversaire du copain à mon fils personnel très très mais vraiment désagréable à gâcher l'anniversaire le meilleur moment de la mère du copain à mon fils : pas de trousse de secours, des morceaux de mousse coller au tee shirt et dans les cheveux de mon fils hyper dangereux mon fils de 2 an aurai pu les avaler hyper dangereus et en plus il faut payer 1 euro pour pouvoir surveiller nos enfants idnamissible à fuir surtout pour les anniversaires je déconseille fortement
Parc à fuir, la responsable manque cruellement d'amabilité. Trousse de secours inexistante à si pardon elle a ramener ce qu'elle avait chez elle. Aucune surveillance sur les enfants ( même ceux qui s'ouvrent et qui saignes) Viens en pleine prestation pour parler de tarif devant les invités !!!! Et oui l'argent avant tous. Bref n'y allez surtout pas !!
Passage de 2 min pour un anniversaire qui été prévue au mauvais parc car il y a royal kids à 300 m Ils ont pas voulue effectuer de remboursement … malgré le peu de minute passer vraiment pas cool
Personnel adorable super accueillant. On s'attendait à beaucoup de bruit et finalement pas du tout. Tout les membres du personnel on eu un mot gentil z notre égard. Le matériel y est en bonne état Seul petit bémol le haut des structures et plein de poussière. ( Coin - de 3 ans)
Super endroit. Nous avons fêté l'anniversaire de notre fille et de son camarade, elle s'est beaucoup amusé ! Et tous leur invités egalement ! Merci au personnel d'une bienveillance exceptionnelle !
L’endroit aurait été sympa s’il était vraiment chauffé comme c’est indiqué sur leur site internet. Aujourd’hui on est en manteau; les enfants ont froid; le sol est gelé … aucune source de chaleur. C’est mensongé et donc très cher pour un hangar glacial … on est pas resté longtemps du coup. Dommage
-Réservation de 13h30 à 16h30 mais dès 15h00 vous êtes littéralement chassés de votre table (où se trouve toutes les assiettes, verres, cadeaux, gâteau et manteaux) pour faire place à l'anniversaire suivant. -Structure trop petite pour le monde accueilli. Nous n'avions plus de place au Youpiparc de Libourne qui est bien plus grand et plus agréable. -Sur-chaussures payantes 1€ pour les parents. donc en chaussette dans le parc. -Hygiène laissant à désirer (du gâteau collé aux chaussettes...) -Même l'accès aux toilettes se fait en chaussette ! Au secours l'hygiène pour ses enfants qui retournent dans la structure les pieds imbibés... -Bonbons : que des Krema, 3 dragibus et 2 schtroumfs servit dans un bol commun (alors qu'à Libourne les enfants ont chacun un pot avec un assortiment de bonbons Haribo que tout le monde adorent). -Une personne à la direction très peu agréable. -C'est vraiment trop "à la chaîne" et le plaisir des enfants se trouvent impacté c'est vraiment dommage, surtout pour le prix payé ! 99,20€ pour min 8 enfants.
Nous avons eu la chance cette après-midi. Il n’y avait pas trop de monde, idéale pour que les enfants puissent profite pleinement. Par contre grosse déception , vous annoncez offrir des cartes Pokémon et on m’annonce rupture de stock à l’entrée….. Grosse déception pour mon fils alors meme que l’affiche est toujours accroché à l’intérieur.
Responsable non commerçant et irrespectueux !!! À fuir …vérifier vos factures avant de payer : réservation sur internet, facture reçu par mail avec le solde à régler sur place. On m’a fait réglé un montant supérieur à ce qui était convenu sur la facture reçu par mail. Grosse déception pas de remboursement possible
Un chouette parc de jeu qui sauve un après-midi pluvieux. Nous avons fêté l'anniversaire de notre enfant dans ce parc, le personnel est très accueillant, extrêmement gentil et serviable. Fait très appréciable : l'entrée et la sortie sont sécurisées, contrairement à certains parcs concurrents. Pour l'anniversaire, les portions comprises dans le forfait sont plus que généreuses, nous n'avons manqué de rien. Alors oui, c'est bruyant, oui les enfants sont déchaînés, mais quand il pleut et qu'ils sont nombreux, l'espace et les jeux proposés sont suffisamment grands et variés pour que chacun y trouve son compte, et ce pendant 3 heures. Seul bémol : les toilettes... Mais il faut reconnaître que c'est un parc pour enfants, surchargé par temps de pluie, et que les toilettes offrent une autonomie aux petits qui peut donner lieu à quelques débordements...
Super parc pour enfants ! Très convivial et le personnel est super accueillant. Nous sommes toujours bien reçu. Quant aux enfants, ils ont tout pour s’éclater ! Je recommande à 100%
J'ai fête l'anniversaire de mon fils aujourd'hui, il y avait 9 enfants. J'ai payé 125e pour qu'on nous pose le gâteau sur la table ! Pas d'animateur , les employés tirent la gueule, on nous dégage de la table avant l'heure , pas de clim on a faillit faire un malaise, très sombre, pas de musique, ambiance glaciale !!, pour les équipements plusieurs enfants ont recu de la mousse provenant des rectangles aux trampolines qui s'effritent, hyper dangereux pour la santé des enfants ! WC non entretenu, sale et pas de papier, l'établissement est plus que vétuste, il faudrait fermer et revoir le concept et faire des travaux urgents , votre concurrent non loin n'a rien à voir avec ce que vous proposez , dorénavant j'irai chez eux , grosse arnaque , à fuire
Aire de jeux intérieurs pour les enfants, découpée en plusieurs zones selon l'âge. Attention il y fait chaud lors des grosses chaleurs car le local est dans un bâtiment industriel
Première expérience décevante : un accueil très froid de la part du personnel, une chaleur étouffante dans la salle et certains jeux (surtout pour les touts petits) ne sont pas en très bon état et pas très propres. Lorsque nous sommes repartis, j’ai remarqué que la personne à l’accueil nous avait fait payer plus que nous aurions dû. Je lui fait remarquer, et à part me répondre « il y a eu un quiproquo », aucune proposition de leur part, pas de remboursement ni de bon d’achat pour une prochaine visite… ce n’est pas très commerçant et cela ne donne pas envie de revenir… bref Heureusement ma fille de 4 ans et mon fils d’à peine 1 an se sont bien amusés, c’est le principal.
Je recommande cette endroit très propre où l on peut s amuser avec c est enfants les consommation sont raisonnable. Le personnel très agréable. On reviendra.
Nous avons fêter l'anniversaire de nos enfants aujourd'hui, le parc est bien, spacieux avec plein de jeux, nous avons l'habitude d'y aller, par contre la prestation anniversaire c'est bien quand on a pas le choix, mais je vous le déconseille si vous avez d'autres option, bien cher pour ce que c'est et puis je ne sais pas si c'est le cas dans tout les youpi parc, mais demandez aux parents de sortir de l'espace anniversaire pour faire le ménage 1h15 avant la fin de la prestation et interdire l'accès à une partie du jeux pour les enfants deux heures avant la fermeture du parc c'est complètement hallucinant, au prix où on paye on a trouvé ça irrespectueux! Soit les employés voulaient finir plus tôt soit va falloir leur prévoir un temps de nettoyage après la fermeture du parc pour qu'on puisse profiter pleinement de l'espace parce que c'est prendre les gens pour des imbéciles, et sans parler de la chaleur dans le parc où la climatisation était presque inexistante alors qu'ils faisaient super chaud bref on renouvellera pas.
Nous venons régulièrement dans votre établissement que nous apprécions mais aujourd'hui nous avons été désagréablement surpris d'apprendre qu'une partie des jeux à l'étage fermés plus tôt pour manque de personnel ainsi que l'établissement qui fermé à 18h au lieu de 19h. De plus, nous avons payé un tarif supérieur par rapport aux prix annoncé (6,50 pour -3ans et 9,50 +3 ans) nous aurions dû payer 16e et nous avons payé 18e. Enfin lieu non climatisé, une chaleur insupportable un vrai sauna. Les enfants et les parents sont en sueurs. Très désagréable sachant que c'est un lieu qui accueille du monde et où les enfants sont en mouvement et un seul ventilateur en route. Néanmoins le personnel est agréable, nous reviendrons mais pas durant l'été.
Jour de canicule, nous étions intéressés de passer cette journée dans cette endroit grâce à leur "espace climatisé". En fait, il n'en n'est rien. Toit en tôle qui attire la chaleur et seulement deux ventilateurs complètement inutile pour refroidir un espace aussi grand. Nous étions pourtant heureux en arrivant de voir que contrairement à ce qu'on pensait, il n'y avait personne et donc tout l'espace pour nos enfants. Nous avons vite déchanté. Le seul endroit où nous avons pû trouver un peu d'air frais était dans l'espace parent mais le personnel nous a expulsé après seulement 5 min sans trop de raison, pour nous envoyer crever de chaud devant les caisses. A fuir quand il fait chaud, il fait toujours plus frais dehors.
A éviter. Espaces petits, peu de jeux et surtout NON CLIMATISES contrairement a la publicité faite sur leurs flyers, la porte d entrée,... Une fournaise a bannir en été... On a du partir moins d une heure après notre arrivée. Les enfants étaient trempés de sueur.
Expérience désagréable avec la personne que je pense être la patronne. Je suis venue prendre une boisson dans cet établissement car je n’étais pas loin, mais il semblerait que je n’étais pas la bienvenue : je me suis presque fait mettre dehors. À peine entrée, la patronne est venue directement derrière moi, me demandant avec insistance ce que je faisais là et ce que je voulais, alors qu’un employé s’occupait déjà de moi. Elle lui a coupé la parole et a insisté pour prendre ma commande elle-même, et ce, de manière précipitée. C’est donc elle qui m’a finalement servi, bien que l’employé s’en chargeait parfaitement. Une fois que l’employé m’a encaissée, la patronne est restée à proximité, visiblement pressée que je parte rapidement. Heureusement, les employés étaient géniaux, compréhensifs et visiblement stupéfaits par son attitude.
Attention au vol ! Dommage de passer un bon moment en famille et repartir en chaussettes. . Je vous conseille de prendre vos chaussures avec vous même si on vous demande le contraire. Le personnel a essayé de faire de son mieux, mais la direction nous conseille d'enlever notre commentaire. Absurde. Un commentaire négatif de plus ou de moins. Ça ne changera pas beaucoup votre réputation en ligne. Ps : Heureusement que je suis costaud et que j'ai pu porter la personne qui n'avait plus de chaussures jusqu'à la voiture
Mauvaise expérience ce dimanche: parc bondé, des enfants qui courent partout, visiblement beaucoup trop de monde pour l’espace Plusieurs enfants « blessés » évidemment vu que tout le monde se marche dessus Odeur immonde; pas d’aération Notamment à l’espace trampoline C’est du grand n’importequoi Parfois il faut savoir limiter la jauge et s’assoir sur une partie de la thune pour le confort des usagers Aux trampolines Aucun respect des règles énoncées sur les pancartes (ne pas monter) et personne du parc ne surveille ne serait-ce que de temps en temps Toilettes très sales L’équipe est cependant sympa Mais on ne reviendra plus
J'aime beaucoup, j'y, accompagne mes petits enfants, c'est propre, les personnes sont très gentilles, attentionnées. Le seul problème certains parents pensent que leurs enfants n'ont pas besoin de surveillance, et ce sont des parents qui réagissent pour éviter le problème.
Interdit de venir avec sa nourriture, quand on passe la journée sur place c est inadmissible, d'autant que les mets sur place ont un prix excessif. Le smoothie qui donne envie sur le papier n'a absolument rien à voir avec ce qui est servi. Des gaufres et crêpes sont proposées mais il n'y a plus de Nutella 😓, comment on peut ne pas anticiper cela avec le volume d'enfants que brasse ce lieu....
Très grand parc de jeux pour enfants. Renouvellement des jeux gonflables Hygiène exemplaire comparait aux autres parc de jeux où tout le monde garde ses chaussures, là même les adultes doivent les enlever. Salle isolée avec wifi pour les personnes souhaitant être au calme.
Nous venons de passer un très bon moment pour l'anniversaire de notre fille Adelia. Tout a été très bien organisé, les jeunes qui y travaillent sont très investis et impliqués. Le responsable/patron est très sympa. Pas aussi bruyant que l'autre parc pour enfants à proximité. Merci encore à vous.
Super pour les enfants et les grands parents qui doivent les occuper 😜
Parc sympa malgré une hygiène à revoir et le fait qu’il y a beaucoup de choses payantes en plus de l’entrée à 9,50e. Trois espaces jeux pour les petits bouts sont proposés. Pour les plus grand un espace bac à mousse avec trampoline et panier. Deux structures gonflables et une structure en dur
Mon fils de quasi 2 ans a adoré et comme il est petit il y a très peu d’enfants dans les zones dédiées au moins de 3 ans. Pour le reste il y a énormément d’enfants, je ne conseille pas de venir le week-end. Propreté à revoir à certains endroits mais bel après-midi tout de même
Un super endroit où mes 3 enfants adorent aller. Une équipe très a l'écoute. Un directeur au top. Jamais déçus. Mon fils autiste peut jouer et profiter. Parfois un peu trop de monde. Les goûters et repas divers sont vraiment sympa. La carte fidélité aide bien. J'ai régulièrement 10 euros de réduction que je reçois à la maison. Les anniversaires là bas sont très sympa aussi et plaisent énormément aux enfants. Je recommande sans hésiter car en plus ils savent renouveler leurs jeux.
Très bon parc. Malgré la fréquentation importante (vacances scolaires avec une météo pluvieuse), les enfants se sont très bien amusés. Places assises en quantités suffisantes et crêpes très bonnes. Je recommande
Super expérience avec les loulous. Ils ce sont bien amusé. Il y a beaucoup de jeux et d animations. J y suis allé le matin pour éviter le monde et ce fut excellent je recommande vivement !il y a un parking avec énormément de places y compris pour les handicapés et un accès handicapés. Le personnel y est très agréable et performant. Les toilettes sont adaptées pour les plus petits et les plus grand. En un mot, parfait !!!
Nous y sommes allés aujourd'hui pour un anniversaire. En soit c'est top pour les enfants qui s'amusent. En revanche, concernant l'accueil (à revoir). Les parents qui ont organisé l'anniversaire découvraient qu'il était possible de choisir la saveur du gâteau, ne savaient pas que le nombre de parents accompagnateurs était limité à 2 sinon 1 € par parents. Par ailleurs, quand un parent vient chercher son enfant il paye 1 € sinon il attend à l'entrée...A revoir. Le personnel pas souriant. A part la structure pour les enfants le reste n'est pas extraordinaire. Heureusement que les enfants ne voient pas le côté obscure et c'est ce qui est prioritaire. Toutefois je pensais un jour le faire pour mes fils là bas et cette expérience me confirme que je ne le ferais pas. En revanche j'irai pour mes enfants dans un autre contexte.
Toujours bien quand il pleut ou pour organiser des anniversaires (payer pour que les autres organisent a votre place). Vous y trouverez pleins de jeux toute âge et aussi pleins de friandises a acheter. Sauf bémol il n'y a pas de chaise haute ou de siege bebe, quand on attend deux heures avec un petit de 2ans pendant que le grand joue, les touts petits (-3ans) n'ont qu'un minuscule espace.
Beaucoup trop bruyant , dangereux j'ai vu un plafonnier se décrocher du plafond suite à un ballon lancé par les enfants et ne tenir que par une fixation et menaçant beaucoup d'enfants au dessus de la zone trampoline , j'ai alerté le propriétaire et il n'a pas fermé la zone scandaleux...à éviter si possible