Parc-attraction.telS
Sara
Parc indoor adapté à tous les enfants de 1 à 10ans. Lieu propre et sécurisé. Bonne ambiance
PARC D'ATTRACTIONS
Urban Kids
Parc d'attractions · Venelles (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Urban Kids
Urban Kids est un établissement de la catégorie « Parc d'attractions » situé à Venelles (13770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 10:00 – 18:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | 10:00 – 18:30 |
| Dimanche | 10:00 – 18:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (630)
4,2
630 avis
F
Fiona
Plusieurs fois dans ce parc intérieur et jamais déçu. Personnel accueillant, lieux très propre et zone de jeux surveillé de près ou de loin par le personnel. Bonne fréquentions ce qui est agréable comparait à certain parc intérieur comme gulli parc par exemple … Je recommande changez rien
L
Léa Avoine
Un endroit génial pour les enfants ! Nous avons passé un super moment dans ce parc de jeux . Les structures sont bien pensées pour tous les âges, tout est propre, sécurisé et très bien organisé. La direction et tout le personnel sont vraiment au top : accueillants, souriants et toujours disponibles — on sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils ont à cœur de faire plaisir aux familles. Merci à Mélanie pour son écoute et ça gentillesse à bientôt
M
Melanie Bournier
Déçue, premier anniversaire de notre enfant de 4 ans avec les copains. Personnel très désagréable. A l'arrivée on vous laisse dans l'entrée avec toutes les personnes qui attendent l'anniversaire prévu à 14h00. il faut attendre 14h00, pas une minute de moins pour s'installer dans la salle d'anniversaire. donc tous serrés comme des sardines dans l'entrée. Mais partir à 16h50 pour libérer la salle alors réservé jusqu'à 17h00.... 7 anniversaires en même temps donc anarchie totale dans les jeux. impossible de laisser les plus jeunes jouer seuls car bousculés. vraiment dommage car concept intéressant. mais tout cela ne donne pas envie d'y revenir. C'est vraiment dommage car jusqu'à maintenant nous étions ravis d'y venir avec nos enfants.
Réponse du professionnel : Madame
Comme je vous le disais par e-mail
En tant que gérant je ne laisserai pas votre commentaire sans réponse
Personnel désagréable ? Regardez plutôt les avis et montrez nous quelques avis négatifs dans ce sens !
Quel est le %? 0,001? Sur l’ensemble des avis ?
Souvent quand le personnel peut être désagréable c’est que le client peut l’être ?
Posez vous la question?
Concernant « vous laissez dans l’entrée comme des sardines »
Si tous vos invités arrivaient à l’heure il n’y aurait pas ce problème. Et oui, on attend d’avoir tout le monde pour donner les règles de sécurité comme d’ailleurs celles où vous devez surveiller vos enfants de l’anniversaire. Quand on ne prend pas l’option avec nos animateurs et ben oui il faut s’en occuper. Chose que vous n’avez jamais fait.peut être qu’ils n’auraient pas été bousculés selon vos dires (même si on sait que les enfants n’ont jamais été traumatisés sinon vous aurez déjà contacté le FBI).
Sinon
7 anniversaires? Faut apprendre à compter aussi car on a seulement 6 salles.
Et pour finir, Anniversaires fini à 16h50? C’est purement du mensonge on appelle les annivs à 16h45 avec au moins 5 minutes de briefing à tous les enfants avant de rejoindre la salle et que tout le monde se prépare pour partir sous contrôle pour sécurité.
Et dernier point : si ça ne vous donne pas l’envie de revenir. Ne revenez pas
. Nous sommes ravis de laisser vos entrées et commentaires aux concurrents
A
Amy
Un endroit incroyable pour les enfants ! Notre enfant y vient depuis des années, pendant les vacances scolaires et s'éclate à chaque fois. Les stages sont amusants et très bien encadrés. Tout est propre, sécurisé et très bien organisé ce qui est très rare dans ce genre de structures. Franck et son équipe sont très accueillants, souriants et toujours disponibles. Mention spéciale à Lili. A très vite et encore bravo!
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci pour votre message qui nous touche profondément
L’équipe Urban kids
M
Marion Veras
Un endroit génial pour les enfants ! Nous avons passé un super moment dans ce parc de jeux avec mes deux enfants de 2 et 8 ans. Ils se sont éclatés du début à la fin ! Les structures sont bien pensées pour tous les âges, tout est propre, sécurisé et très bien organisé. La direction et tout le personnel sont vraiment au top : accueillants, souriants et toujours disponibles — on sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils ont à cœur de faire plaisir aux familles. Les stages sont également super sympas et très bien encadré .
N
Najate ouaz
Une super expérience pour mes filles de 3 et 7 ans !!!très propre très bon accueil !! Beaucoup de jeux mes filles se sont régalées ... Trampoline motos toboggan... Est avec pour petits et grand , .. je recommande !!
M
Metaaaal
Ce n'est pas mon premier rodéo, j'y suis allé plusieurs fois depuis que mon fils a 2 ans. Chaque fois le personnel est adorable et serviable, que ce soit pendant les vacances scolaires ou en w.e Les jetons pour les activités annexes sont un peu chers mais elles ne représentent vraiment pas l'essentiel ou l'important de la prestation. Jamais eu de problème de propreté dans les structures, ni les cubes à construire, ni les toilettes, ni l'espace restauration. En comparaison avec Montopoto, la structure est plus petite, mais la propreté et le personnel sont mieux à mon goût.
Parc d'attractions dans les quartiers voisins
Lotissement les Toits de Venelles
1 · 1,1 km
Les Logissons
1 · 1,2 km