Encore une fois. On arrive à 11h30, pour que les enfants passent leur journée à naviguer entre le jump et le parc. Et à nouveau: » bonjour, vous pouvez payer, mais ça ne sera que pour 2h, on fermé exceptionnellement à 14h ». Pas de bol. À chaque fois qu’on vient, la fermeture est exceptionnellement avancée. On n’a vraiment pas de bol….
Planète Parcs
Parc d'attractions · Tarnos (40)
À propos de Planète Parcs
Planète Parcs est un établissement de la catégorie « Parc d'attractions » situé à Tarnos (40220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 10:30 – 19:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | 10:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:30 – 19:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (860)
La partie Planet'N'Kids est un environnement idéal pour les enfants. Structures très bien adaptées, bien surveillées par le personnel et les parents ont l'esprit tranquille. Notre fils de 7 ans à adoré. La partie Planet Jump est très bien également, peut être un plus adapté à des plus grands. Petit bémol, nous y sommes allés un après midi ou il faisait très chaud et l'endroit n était pas climatisé il faisait également très chaud à l'intérieur. Je recommande cependant cette sortie, si vous voulez que votre enfant s amuse et que vous ayez l'esprit tranquille
Super parc pour anniversaire enfants ils s’occupent de tout
⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience aujourd’hui à Planet Parc. Je suis parent de deux enfants autistes et malheureusement le personnel a manqué de respect et de compréhension envers eux ainsi qu’envers nous, les parents. Quand on accueille du public, surtout des enfants, un minimum de bienveillance et d’empathie devrait être normal. Au lieu de ça, nous avons ressenti du jugement et un vrai manque de patience face à des enfants ayant des besoins particuliers. C’est très décevant de voir qu’aucune sensibilisation au handicap invisible et à l’autisme ne semble exister dans cet établissement. Un parc de jeux devrait être un lieu inclusif où toutes les familles peuvent passer un bon moment sans être regardées ou mal traitées. J’espère sincèrement que la direction prendra ce problème au sérieux et formera mieux son personnel pour éviter que d’autres familles vivent la même chose
Bon moment pour les enfants. Ils ont pu s'amuser comme des petits fous. Le prix reste correct, hormis tout ce qui est boissons/ goûters... Personnel souriant 👍. Ce qui aurait top, un bâtiment un poil plus grand pour avoir plus d'espace entre chaques plateformes de jeux. ATTENTION certains jeux ont quelques défauts (voir photo), et niveau sécurité j'ai un doute qu'elle soit optimale. ATTENTION également aux toilettes, niveau hygiène et propreté (après midi) c'était dégueux. Certes les clients pourraient être plus propre mais je pense qu'un passage régulier serait bien également. P.S : Pensez à emmener les boules quies 😌.
Vraiment le meilleur parc intérieur du coin. A Anglet il n'y a plus rien et les autres autour pour le même prix ne proposent pas tout ça En plus nous sommes installés en haut, on peut les voir passés par moment. Et cerise sur le gâteau il y a des animateurs a l'intérieur qui régulent . Parfait pour une mamie solo
Accueil chaleureux, activités diversifiées à un prix très correct, le petit bonus le snack est vraiment de qualité, mention a Tom le cuisto
Très bons parcs des plus petits aux plus grands. Mes enfants adorent y aller pour de simples après midi ou pour leurs anniversaires. Le personnel est au top autant avec les enfants qu avec les parents. Les sourires et la bienveillance sont au rendez-vous dans les 2 parcs! Merci à l équipe pour nos enfants!
Parc super pour les enfants et le personnel est très sympa
Très bonne expérience pour les enfants, les burgers sont maisons, très correct en prix
Les enfants l'adore en revanche un petit coup de rafraîchissement ne ferais vraiment pas de mal
Super ! Très bon accueil et chaleureux. Pas trop de monde malgré les vacances scolaires et une journée de pluie. Très bien géré et qualitatif. Continuez comme ça 👍
J’ai partager un magnifique moment avec ma fille de quatre ans…. Là-bas, tout est en sécurité très agréable personnel, très gentil très professionnel. Je recommande vivement.
Endroit top pour les enfants, surtout si vous voulez qu’ils se fassent des bosses, ouvertures d’arcades et chevilles tordues. La « sécurité » est presque inexistante, les mêmes espaces pour les enfants de 4 et 12 ans. Super dangereux. Anniversaire d’enfant mais obligé de rester sur place car aucune confiance envers le personnel. Constat en à peine 15 minutes : des enfants de 5 ans bousculés constamment par des «grands » irrespectueux de 10/13 ans, des dizaines d’enfants par trampoline alors que la limite est le 1, et je pense. Bref à part le service gâteau anniversaire avec la petite chanson et le goûter, et les casiers personnels pour ranger les affaires, je ne recommande pas cet endroit pour les petits.
Notre enfant était très heureux d'y aller merci encore
Super parc d'attraction pour les enfants. Pendant que je les regarde. Avec mon ex. Qui joue et heureux Surtout en période de Noël. Où on peut y voir le père Noël qui vient voir les enfants
On a fêté l'anniversaire de notre fils avec ses copains là bas et c'était très bien. Personnel professionnel et à l'écoute, présent en cas de besoin. Petit goûter sympa avec juste ce qu'il faut, eau à volonté et surtout mon fils super content de sa journée.
Très joli parc. Beaucoup d'espaces divers et variés, propre, joliment décoré. Les enfants adorent. Le coin restauration est top. Et tout ça à petit prix.
Venu pour fêter l'anniversaire de ma fille. Bonne organisation, personnels gentil et à l'écoute. Les enfants se sont éclatés
Nous avons organisé la fête d'anniversaire de notre fille de 8 ans avec la formule déjeuner, c'était super super chouette ! Les enfants se sont éclatés! Une organisation hors pair, le professionnalisme des animateurs nous a laissé la bouche bée ! En plus ,nous nous sommes régales avec les frites maison , les nuggets et les hamburgers, tout était délicieux!Franchement, tout monde est parti ravie de ce merveilleux moment. Merci planète parcs 👏👏
Parc couvert sympa pour les enfants petits ou grands. Moins recommandé pour l'âge charnière (3 ou 4 ans) car les jeux de petits sont trop faciles et ceux de grands trop difficiles s'ils sont de petite taille. Le mini golf est très vétuste mais on ne nous l'a pas fait payer et il gagnerait à être rénové car les trous sont chouettes
Nous nous y sommes rendus aujourd'hui en famille, nous avons passés une excellente journée, les structures sont super , il y a de tout pour tout âges , nous avons 2 enfants d'âge bien différents et les deux ce sont bien amusé ( nous aussi parents) . Le personnel est très accueillant , les petit jeune du côté trampoline on était super , et petit gros plus pour le côté snack , nous nous sommes régalés , les burger sont très bon . Au top merci
Tout est fait pour que toute la famille passe un bon moment. Merci à vous 👍 J'ai trouvé l'organisation très bien faite (avec biper qui t'appelle quand le plat est arrivé pour manger etc.)
Super parc ! Propre, sanitaire propre important quand même, Après midi anniversaire ce 27 juillet 2025, organisation super , équipe au top , espace jeux il y a du choix , Les parents peuvent se permettre d'une pause à l'étage. Je valide 100% Le petit truc idéal avec beaucoup d'entrée et sortie. Un bracelet à mettre du ou des parents ou accompagnant pour signifier qu'il a un ou des enfants dans ce parc , par mesure sécurité pour le bien de tout le monde Parce que n'importe qui peux rentrer..
Visité ce jour, infrastructures de qualité, et surtout un espace bien aéré, propre (!), agréable. Une équipe chaleureuse. Merci, nous reviendrons.
Le paradis des enfants!! Merci à toute l’équipe de Planète Parc et Planète Jump pour cette belle journée🙏🏻 Les enfants se sont régalés. Les infrastructures sont top, sécuritaires, un animateur est toujours présent sur les espaces de jeux. Le snack propose une belle variété de produits cuisinés sur place (mention spéciale pour les frites fraîches 😋). Côté parents, nous avons pu nous détendre sur les espaces dédiés et buvant notre café! Et cerise sur le gâteau, les prix sont tout à fait abordables 👌🏻👌🏻👌🏻 Bref, les enfants (et les parents) en redemandent 😁 À bientôt! 👋🏻
Accueil top, prix très convenable à l’heure actuelle, équipe sympa, combinaison des 2 parcs super bien pour les enfants et les parents ! Nous avons mangé sur place, Burgers, frites, panini, nuggets tout excellent, fait maison !!!ça fait plaisir de bien manger à des prix totalement correct dans des endroits consacrés aux enfants
Ravis d'avoir trouvé ce parc comme solution à une journée de pluie sur nos vacances 😊 seulement 10€ car les adultes ne paient pas, du coup on se permet d'avantage de consommer au bar en haut, le capuccino est un délice et les crêpes sont bonnes aussi. Pensez aux chaussettes sinon c'est 2€ la paire. Premier endroit où je paie à la sortie, très malin pour grouper bar et entrée et avoir ainsi moins de frais de prélèvement. C'est très bien rodé au niveau organisation avec également deux animateurs qui gèrent sur les structures. Personnels agréables et souriants, merci encore pour cette belle découverte et j'espère que cet avis donnera envie à d'autres familles en vacances de venir. Bonne continuation
20 minutes de route pour venir. Pour vivre malheureusement une mauvaise expérience...qui aurait pu être évitée avec un peu de bon sens. A l'entrée, on nous informe qu'il faut payer l'entrée + une paire de chaussettes adhérente: pas de souci. Le petit de 4 ans demande à ce qu'on soit présent au pied des structures gonflables car il n'est pas rassuré par les autres enfants qui font des saltos autour. Je m'assois donc au sol, sans même être en contact avec les dites structures: un membre du personnel me dit qu'il faut que j'achète une paire des chaussettes adhérente si je veux être assis à cet endroit 🤷🏻♂️. Du haut de mon incrédulité je demande à la dame a l'accueil un prêt ou au moins l'autorisation de pouvoir le surveiller, ce à quoi elle me repond que la règle c'est la règle... Elle me rembourse l'entrée en déduisant bien entendu le prix des chaussettes adhérentes que mon fils a porté une trentaine de secondes et qui ne lui resserviront jamais... Quand on n'a pas un minimum d'empathie et de jugeote, pourquoi tenir une structure commerciale pour accueillir les familles? Petite suggestion d'amélioration : tant que la personne n'est pas sur un jeu où sur une structure, pas la peine d'avoir ces chaussettes ou sinon prévenir oralement a l'entrée chaque adulte de ces frais cachés (qui sont là uniquement pour faire un peu plus de bénef). Quan
Très très chouette après midi ! Je suis venue ce mercredi avec mes 3 enfants et nous avons passé un super moment ! Les animateurs sont tops et veillent sur les enfants. Les structures sont géniales, vraiment je recommande ++ Nous reviendrons avec joie !
Mes filles adorent ces deux espaces de jeux . Nous y venons régulièrement. Nous avons profité de la formule anniversaire samedi dernier pour une de mes filles et revenons semaine prochaine pour l'anniversaire de ma 2 ème . Les structures de jeux sont tops . C'est propre.Il y a souvent des petites animations en + . Les équipes d'accueil et d'animation sont vraiment adorables et très très patientes avec les enfants. Mention spéciale pour Sarah sur qui nous tombons régulièrement depuis des années et qui est juste exemplaire et très bienveillante.
Nous avons passé un excellent moment là-bas !! Idéal quand le temps n'est pas beau à l'extérieur. Château gonflable, piscine à balles, toboggans, trampolines, service de restauration sur place... Le prix est de 10€ si vous souhaitez y passer plusieurs heures. Le service de restauration sur place n'est pas trop coûteux. 7€ Le menu enfant et 10€ le menu adulte approximativement.
Le parc est absolument génial. Par contre les « gâteaux » industriels servis au goûter ne plaisent jamais aux enfants ! Et les wc sont extrêmement sales et sentent mauvais. Faites quelque chose svp.
2 parcs en 1 Un côté ludique avec structures gonflables, labyrinthe acrobatique et autres joyeuseries pour les enfants, de l'autre, espace dédié au jumping avec de nombreux trampolines, des toboggans, des parcours d'agilité et de force. Un snack, des tables, 2 buvettes, un petit parcours de mini-golf... Bref! Un endroit où les tout petits, les plus grands, les ados et les parents pourront passer un super moment. En plus le personnel est au top.
Parc très adapté pour les petits et grands. Grands espaces de jeux. Salle de restauration pensée pour les enfants et adultes. WC accessible et propre. Petit points à amélioré selon moi : - Parking légèrement petit et les gens se mettent nimporte comment . - Les structures pour les tout petits devraient être interdite pour les plus grands et mieux surveiller.. quand nous y étions des grands enfants venaient et montés partout sans même faire attention que des tout petits étaient à leurs pieds.. pas toujours évident pour nous parents de faire respecter des règles à d'autres enfants.. Sinon très bon parc 😊
Nous avons fêté l'anniversaire d'un de mes enfants encore une fois parfait, les jeunes dans le parc sont hyper sympa avec les enfants, ils y passent a chaque fois une super après midi. Nous y avons fêté a ce jour au totale 5anniversaires ( pour mes enfants) et le 6eme a la fin du mois, c'est a chaque fois un franc Succès !
Je suis venue avec mes petits enfants aujourd'hui. L'accueil a été chaleureux, le personnel surveillait correctement les enfants, c'était rassurant. Je ne savais pas qu'il y avait 2 parcs. La prochaine fois j'amènerai mes petits enfants à l'autre.. ou aux 2. Ils voudront sûrement faire les 2..
Nous y sommes allé aujourd'hui avec un enfant de 3 ans. Rien à dire sur l'ensemble du parc. C'est très bien très sécurisé. Les 2 seuls bémols. La chaleur qu'il fait sous la tente à l'extérieur avec une sorte de city stade. Et deuxième bémol, bien plus choquant pour moi. Le fait que sur la partie "jeux vidéos" les enfants en bas âge puisse avoir accès à des jeux violent ou il faut tuer des gens en manipulant un arme. C'est moyen de mettre ça dans les mains d'un enfant
Voici une suggestion pour votre avis Google : **★★★★★ - Un lieu parfait pour les familles !** Planète Parcs à Tarnos nous a littéralement sauvé une journée de vacances pluvieuse. Ce n'est pas simplement pour cela que nous avons adoré ce lieu : c'est immense et nos trois enfants (3, 8 et 10 ans) se sont éclatés. Il y a des activités pour tous les âges, et c'était un vrai bonheur de les voir s'amuser autant. Nous avons également apprécié de pouvoir manger sur place. Les hamburgers étaient délicieux, accompagnés de frites maison excellentes. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse et l'amabilité des propriétaires. J'ai eu l'occasion de discuter avec eux et ils se sont montrés toujours disponibles et attentifs à chaque situation. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce parc à chaque fois que nous serons en vacances au Pays Basque, et je le recommande vivement à tous les parents en quête d'une belle solution pour passer une journée agréable. Valeria de Monaco ❤️🤍
Je recommande ce parc. Beaucoup de choix de jeux différents.
On en revient et on s est REGALES.... Mon fils de 14 mois avait les yeux qui brillaient, ma fille de 2 ans et demi avait un sourire à décrocher les étoiles et ma grande de 6 ans bientôt à passé la meilleure matinée de sa vie (d après ces dires). La restauration est tout à fait abordable au vue de la qualité des produits. Bref, JE RECOMMANDE . Merci à toute l équipe pour votre accueil et vos sourires. A très bientôt 😁
C’est un bel espace de jeux. Il y en n’as pour tous les âges. Les enfants sont sous surveillances avec des accompagnateurs très sympa. Possibilité de partager les jeux avec les enfants le matin jusqu’à midi. Les menus et boissons sont à prix très corrects. On peux noter que les frites sont faites maison. Espaces pour les parents avec wifi et télé. Seul bémol pas de chauffage/clim. Ce qui est assez courants dans ce type de structure. Quelques radiants disséminés mais cela est juste.
Nous sommes venus fêter les 6 ans de notre fille, et c'est sans nul doute l'anniversaire qu'elle avait imaginé et rêvé depuis si longtemps . L'accueil est exceptionnel, l'équipe est souriante, le service top et le prix plus que raisonnable. Sans hésitation nous reviendrons.
Quel plaisir de revenir à planète kids ! Mon aîné adorait y venir, le petit dernier s’est régalé à son tour ! L’accueil est toujours aussi chaleureux. Les structures ont évolué mais quel bonheur de retrouver la baleine qui nous a rappelé de bonnes parties de rigolade. Petits et plus grands il y en a pour tous les goûts : trampoline, piscines à balles, toboggans.. pas question de s’ennuyer ! La sécurité est respectée, le personnel veille sur les enfants, on se sent en confiance. L’espace restauration (que je ne connaissais pas) à ravi nos papilles : tout est fait maison .. un régal ! Nous avons passé un agréable moment, tous ensemble et avons hâte de revenir ! Merci à l’équipe
Mes filles sont fans !! Toujours aussi agréable de venir dans ce parc ! Tout le parc est propre, très soigné avec des espaces variés et adaptés pour tous les âges. Nous sommes venus fêter l’anniversaire de notre fille samedi matin et c’était encore au top. J’étais retissant sur le repas avant de le faire, car nous sommes habitués à de la mal bouffe dans les autres parcs, mais à ma grande surprise, le burger est super bon et les frites sont faites maison. Un gros plus qui fait la différence ! C’est inattendu, je recommande. Il pleuvait, donc un peu de monde ce jour-là, mais c’est le meilleur endroit pour défouler les enfants et avoir la paix le soir… Pour être venu un dimanche matin, je le ferai plutôt ce jour-là car il y avait moins de monde. L’équipe est géniale avec un super service. Les animateurs gèrent très bien les enfants, c’est à la fois rassurant et un grand confort pour les parents… Super rapport qualité prix pour deux parcs sur 3h, les enfants étaient ravis. Incontestablement une valeur sûre, tous les enfants sont toujours contents et réclament de revenir. Petit bémol, les enfants pleurent pour ne pas sortir du parc… un calvaire pour les parents mais je préfère que ce soit à la baleine plutôt qu’à la maison. Le bar pour les parents est appréciable avec un large choix. Les gaufres sont très bonnes ! Parfait pour regarder un match tranquille. Côté Planète Jump, c’en effet pour les grands, pas de limite d’âge. J’en ai donc profité pour y aller ce dimanche matin avec mes filles. Pas grand monde donc parfait. Nous nous sommes régalés en famille ! Les structures sont très solides pour les avoir essayés ! l’encadrement est super sérieux avec les échauffements au début. La déco est très moderne et le son est de très bon goût. Ambiance rock’n’roll, avec une scène en haut ! Le jeune homme à l’accueil nous a dit qu’il y aurait des concerts prévus pour les prochaines vacances, on a hâte !!! J’ai découvert un espace piscine pour des cours de natation ! c’est une super idée, dommage que l’ainé soient trop grandes. J’y inscrirai ma dernière pour la rentrée. J’ai assisté à un des cours, le moniteur était super pro et pédagogue. Petite suggestion à ce niveau-là, il faudrait que ce soit accessible toute l’année et en soirée si possible… Nous reviendrons quand il fera beau pour essayer le minigolf et les nouveaux jeux dehors. Sinon rien à dire, un large choix d’activité pour petits et grands : Un trampoline park, un parc gonflable, un jeu de réalité virtuelle, ainsi qu’une piscine pour des cours, puis pour finir une très bonne restauration. Super complexe
Rien à garder du côté des enfants 0-12 ans. C'est incroyable qu'il n'y ait pas plus d'accidents. Du côté des 0-4 ans tout est en bordel, les fils électriques sont accessibles juste en passant la main au travers du filet (je rappelle que ce sont des petits donc qu'ils ont des petites mains). L'espace est tout petit et en bordel, les éléments de motricité sont placés n'importe comment et visiblement tout le monde s'en fou. Des grands viennent dans la structure structure des tout petits mais personne pour leur dire que c'est interdit, aux parents presents de faire la police? Concernant l'espace 4-12 ans que dire. La structure est en très mauvais état, une mauvaise chute et l'enfant peut s'ouvrir le crâne sur des pièces en métal qui ne sont pas couvertes. Les toboggans ne glissent pas et en attestent les photos, sont sales. Les blocs en mousse sont à moitié déchirés partout et très abîmés. La grosse structure gonflable c'est Hunger Games, un animateur est présent pour lancer les enfants sur les différents éléments gonflables mais visiblement pas pour s'inquiéter des enfants qui sont parfois en danger du fait du comportement des autres. Et si on a le malheur de poser un pied sur la structure pour aller chercher notre enfant celui ci accourt tel un policier pour nous demander de sortir. J'ai fait une quinzaine de structure comme celle ci avec mes enfants et vraiment c'est la pire que j'ai pu voir. Différents jeux avec pièces sont disposés dans la structures mais tous sont HS sauf ceux à côté de l'accueil. Le seul point positif c'est les terrains intérieurs qui sont sympa. Mais 2 terrains pour la capacité de la structure c'est pas assez. Dernier point, on est venu une journée où il pleuvait et il faisait 25 degrés environ, la température intérieure était vraiment abusé. En effet le complexe est tout simplement un hangar, avec des verrières au plafond. Il devait faire au moins 32 degrés. J'imagine pas en effet quand il fait 35 dehors. A la fin on ne nous demande pas comment ça s'est passé, je ne m'en étonne pas, vu la structure. 10€/enfant pour ça, autant dire que je ne reviendrais jamais. Je déconseille bien entendu à toute famille.
Bonjour, mon fils y a fêté ses 8 ans avec ses copains d'école, il a passer une super journée. Le personnel est super 😁👍 Vous pouvez y aller sans soucis.
Parc très agréable pour les enfants, espaces impressionnant, lieux fait pour toute âge 😊. Le seul petit hic, c'est l'état de propreté des WC un peu de responsabilité de la part des clients suffirait à rendre ce lieu propre
Un samedi bien nuageux ... très bruyant !! Mais personnel Adorable ! Les enfants se sont éclatés !
La réalité virtuelle avec un ordi léger en sac à dos pour pouvoir réellement se déplacer sur 120 m2 ! Des effets géniaux intergalactiques ! Un super accueil. J'ai vraiment apprécié cette découverte : 45 min de jeu en équipe. Je trouve ça mieux qu'un Lazer game car on se trouve dans un autre monde et le matos est vraiment de bonne qualité et confortable. Merci ! Dans l'attente d'un nouveau jeu un peu plus 'girly' pour le prochain 😉