Plaine Exploration Voiron

Nous sommes partis au début de semaine dès l’ouverture, et nous avons constaté qu’il faisait un froid polaire. Le chauffage avait du mal à se mettre en route pour un espace pour enfants je trouve ça moyen. Cependant là où moi je suis choqué, c’est que mes deux enfants au jour aujourd’hui ils sont malades, gastro et crève et cela fait la troisième fois qu’ils attrapent quelque chose là-bas. Donc je pense pour le prix qu’on lâche qu’il est inadmissible qu’un espace enfant dans l’entièreté n’est pas désinfectés.

Accueil déplorable et attitude inadmissible. Nous sommes venus en famille avec deux enfants de plus de 4 ans et un enfant de 2 ans. Après environ une heure sur place, alors que l’établissement était quasiment vide, nous avons souhaité changer de table afin d’être plus proches des jeux dédiés aux jeunes enfants et pouvoir surveiller notre plus jeune dans de bonnes conditions. Cette demande pourtant légitime a immédiatement déclenché une réaction disproportionnée de la part du personnel. Une serveuse est intervenue de manière sèche, nous expliquant que changer de table n’était pas possible car cela impliquait « trop de nettoyage ». Un argument pour le moins surprenant dans un lieu censé accueillir du public, et plus encore des familles. La situation s’est aggravée avec l’arrivée du prétendu « responsable », qui a tenu un discours moralisateur en affirmant que la table était réservée, sans aucune signalisation visible. Face à cette mauvaise foi manifeste et à un ton de plus en plus agressif, la discussion s’est envenimée, jusqu’à ce qu’il me soit finalement demandé de quitter les lieux. Un comportement indigne, peu professionnel et irrespectueux envers des clients, encore plus lorsqu’il s’agit d’une famille avec de jeunes enfants. La faible fréquentation de cet établissement s’explique malheureusement très bien au vu de l’accueil réservé. Pour notre part, ce sera la dernière visite. Il existe sur Saint-Égrève et Échirolles des établissements nettement plus accueillants, plus respectueux et bien mieux gérés.

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait, A notre arrivé on nous a placé ( voir parké) pas du tout au bon endroit pour nous. Du coup nous nous sommes rapproché des jeux pour les tout petits en nous déplaçant sur une table NON RÉSERVÉE et là nous avons eu la visite de toute la brigade comme si nous venions de voler des lingots d’or alors que nous nous sommes juste déplacé de quelque tables… c’est médiocre voir lamentable surtout vu le froid qu’il fait dans une aire de jeux dédiée aux enfants. A fuir il y a mieux ailleurs même si c’est un peu moins propre. Faut pas s’étonner si ça ferme après !

Mitigé, bonne propreté des lieux. Par contre il fait un froid polaire à l'intérieur c'est inadmissible pour le prix payé, le chauffage est quasiment inexistant. Le créneau de 2h ... Je ne comprends pas, nous avons fait beaucoup d'endroits du même style partout en France et je ne suis jamais tombé sur ce genre de tarif par créneau horaire. On se sent épiés constamment c'est particulièrement désagréable. Première et dernière fois pour nous.

Nous sommes venus ce 22 novembre, avec les températures extérieures qui avoisinent les 2 degrés, pas du tout de chauffage, nous nous sommes pelés pendant les deux heures. Vu le tarif (11euros les 2h), nous trouvons ça très limité.. bien dommage

Le parc en lui même est pas mal mais alors le reste… personne pas très aimable à parler pas super bien aux enfants! Habituer à venir dans se parc on va changer nos habitudes! Déçu surtout vue les prix.

Voilà un bel endroit destiné aux enfants. Bel accueil et je dois souligner la sécurité et l espace de jeux bien adapté. Je conseil ce lieu .j michel

Mes petits enfants se sont éclatés ensembles dans les jeux.Le personnel est très agréable et souriant. Belle idée de sortie en période de vacances scolaires. Je recommande !..

Dommage que ce soit si cher, quand on a plusieurs enfants c'est hors de prix. Des qu'on sort une compote en gourde pour nos enfants on se fait reprendre, connaissant le prix de l'entrée pour 2h il faudrait laisser plus qu'un bras pour avoir le luxe de manger sur place.

Très chouette endroit pour les enfants, ils s'éclatent ! Ils adorent y aller pour les anniversaires et c'est très sympa en famille aussi. Je recommande !

Avec notre petite fille de 5 ans et demi, avons eu l'occasion de passer, pour une deuxième fois, de superbes moments. Jeux adaptés, propreté irréprochable, petits rappels pour quelques rares débordements, collation de midi parfaite et pour le tout un tarif bien calculé pour lequel les accompagnant ne sont pas ''assommés'' comme dans d'autres endroits... Convivialité entre le enfants... Nous reviendrons avec plaisir.

12,50€ par enfant. Ceux qui ont entre 3et4 ans ne peuvent pas profiter de toutes les activités sans un adulte accompagnant ce qui n'est pas tjs facile pour les grands parents mais pas de réduction. Il faut consommer pour manger et boire sur place. Résultat activité chère pour 2h

Je ne recommande pas du tout cette air de jeux . 1 : venant avec deux enfants ma dernière ayant 4 ans ne pouvant pas accédez seul au jeux du terrier je l’ai accompagné une première fois pour vérifiez ce qu il en ai ( je me suis blessée à l’intérieur ) jeux inadapteee a des adultes sachant que je fait que 1m56 quand même —‘ J’ai donc laisser ma fille et mon plus grand pour qu ils soit quand même deux ; mais non le monsieur a virée ma fille si je n’allait pas avec elle . 2- je vous préviens aussi les prix exorbitant deux enfant 1 adultes 25 euros les 2h00 Je vous conseille donc d’allez à st egreve ou Bourgoin jallieu ou la il n’y a aucune limite de temps pour le même prix . Et la vous également pas surveiller comme à ce parc !! Nous de reviendrons pas et avons même écourtez notre visite . Décevant … Sa ne m’étonne même pas qu’ils n’est presque plus de clients

Lieu très sympa pour les enfants Personnel agréable. Malgrés que les enfants soient sous la surveillance des parents (ce qui est tout à fait normal) le personnel reste vigilant sur leur sécurité et n’hésite pas à prendre le micro pour les informer d’un éventuel danger (ça évite aux parents de crier 😅) Top

Le parc en lui même est pas mal mais alors le reste… On se sent surveillé H24 Le gérant ne donne vraiment pas envie de revenir ! Jamais souriant, à zieuter de partout et engueuler tout le monde On a même pas le droit de ramener notre propre bouteille d’eau car il faut TOUT acheter chez lui Les prix n’en parlons pas On a acheté un pichet de sirop à 4€, DEGUEULASSE. Même les enfants ne l’ont pas bu ! On aurai dit qu’ils avaient seulement mit du colorant rouge dans de l’eau !

Nous venons de faire l'anniversaire de notre fille dans votre établissement et c'était vraiment sympa. Le gâteau au chocolat a eut du succès 👍 Les enfants ont passé un super moment. Top

Je suis venue avec mes deux jeunes enfants à Plaine Exploration, pensant passer un bon moment… mais quelle déception. Déjà, les prix sont nettement plus élevés qu’ailleurs : j’ai payé 23€ juste pour les entrées, en comptant l’entrée adulte obligatoire (ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs). En plus, 5€ de jetons voitures, 12€ pour une grande frite et deux canettes, 7€ pour deux glaces Magnum… franchement, ça commence à faire cher pour un lieu censé être familial. Le temps de jeu est limité à 2h maintenant, alors qu’avant ce n’était pas le cas. Et malgré un espace quasi désert, on m’a fait une remarque maladroite et franchement non commerciale parce que j’avais dépassé de 30 minutes. Pourtant, quand on consomme un repas sur place, il est censé y avoir 1h offerte en plus, mais non. On m’explique alors qu’il fallait prendre une formule à 7€ par enfant – formule qui ne me convenait pas du tout, car je ne mange pas ce qui y est proposé. J’ai quand même dépensé 19€ en nourriture sur place, soit bien plus que le prix des deux formules, et malgré ça, on me reproche 30 minutes en trop ?! Franchement, aucune souplesse, aucune considération client, alors que l’endroit était vide. Pour un lieu censé accueillir des familles, c’est inadmissible. 👉 À fuir. Il y a bien mieux, moins cher, et plus accueillant ailleurs. Je comprends que vous ayez un fonctionnement, mais ce système de formules est loin d’être logique pour le client. Offrir une heure de jeu seulement si l’on prend une formule précise, et non en fonction du montant réellement consommé sur place, n’a pas de sens du point de vue du client. J’ai dépensé 19€ en snacking – plus que deux formules – et pourtant, je n’ai droit à aucun avantage ? Ça donne surtout l’impression d’une règle rigide et peu commerciale, qui ne donne pas envie de revenir. Concernant la remarque sur le dépassement de temps, qu’il soit de 30 minutes ou d’une heure, il aurait été plus accueillant de simplement en discuter de façon bienveillante, d’autant plus que l’espace était presque vide. Au lieu de ça, on m’a rappelé les règles de manière sèche et peu adaptée à un lieu familial. Enfin, sur les tarifs : ce que vous proposez en restauration est tout à fait classique, c’est du snacking simple – rien d’exceptionnel pour justifier des prix aussi élevés. On est loin d’un rapport qualité/prix avantageux, surtout pour les familles. Bref, entre des règles rigides, une communication maladroite, et un ressenti général peu chaleureux, je ne recommanderai pas votre établissement. D’autres lieux savent mieux concilier organisation et sens de l’accueil. Cordialement.

Nous venons régulièrement à Plaine Exploration avec nos enfants. Habitants près de Grenoble, nous n'hésitons pas à faire les kilomètres. La qualité et la sécurité sont au rendez-vous et en valent largement la peine. Le personnel est aux petits soins, Ils veillent à ce que chacun respecte les règles pour que tous puissent profiter d'un moment. Et il nettoie au fur et à mesure pour un entretien parfait des lieux. Habitués de ce type d'aire de jeux, c'est de loin celle que nous aimons et recommandons le plus !

Venue en famille , deux grands et un petit . Dans l’impossibilité d’accompagner la plus jeune voulant jouer avec sa sœur , on lui interdit et demande à la plus grande de partir .(6ans ) Donc nous sommes parti . À desfaut d’être cher ils sont illogiques en sachant qu’il n’y avait personne du côté enfant 0-3 ans . Je n’y retournerais pas et ira à la concurrence.

Nous sommes venus un dimanche après midi à 15 h 30 avec notre fille de 13 mois, nous avons eu un bon accueil et l'espace 0-3 ans est vraiment chouette ! Ce qui a été très agréable c'est le fait qu'aucun enfant de + de 3 ans n'est venu dans l'espace, ce qui nous a rassuré en tant que parent et a un rendu le moment serein et agréable. Le lieu est particulièrement propre, des employés passent régulièrement avec des aspirateurs et lavent toutes les tables/chaises hautes !! Seul point négatif : il est pas autorisé les boissons et repas pour les enfants (uniquement les biberons pour les nourrissons) ce qui nous a étonné. Le snack vend bien en effet des compotes mais notre fille prend également un yaourt nature ainsi que des boudoirs sans sucres, qui n'étaient pas vendus là bas. Exceptionnellement le gérant nous a autorisé à lui donner ce que nous avions pris mais les prochaines fois nous seront donc obligés de venir le matin. Je recommande chaleureusement cet endroit !

Endroit agréable pour les enfants. En revanche, tarifs devenus excessifs pour en plus maintenant un temps limité. 11 euros pour deux heures ! Et les parents doivent aussi maintenant payer 1 euros..tout ça pour rester assis sur une chaise...autant mettre directement le prix à 12 euros puisque un parent est forcément présent

Nous avons passé un excellent après midi avec notre petite fille de 2 ans et demi 😀 beaucoup de jeux, de l espace et la propreté du parc est irréprochable. Les gérants sont bienveillants et tous le personnel souriant. Nous y sommes allées à plusieurs reprises et c était super 👍. On a consommé des goûters au comptoir rien à redire je ne comprends pas les avis négatifs oui il y a des règles à respecter mais c est pour la sécurité des enfants. À bientôt et merci !

J'ai emmené ma petite fille de 5 ans qui a été ravie. Elle a passé un excellent moment. J'ai apprécié que la personne à l'entrée s'adresse à elle pour lui donner des indications claires sur le fonctionnement. Elle s'est bien amusée. Super, on reviendra.

Site internet intuitif pour réserver. Tarif raisonnable. Personnel souriant et aux petits soins avec,en prime, un responsable (je ne sais pas si c’est le gérant ou pas) qui a pris la peine de se mettre à hauteur de mon fils de 4 ans et demi pour lui expliquer des règles claires. Les règles ont donc été comprises et respectées et mon fils s’est éclaté !je recommande!

Un endroit plein de potentiel mais dommage qu'il soit dirigé par une personne absolument impolie, pas aimable et sans savoir vivre. Faire quitter l'air de jeux a des petits de 4 ans sous prétexte qu'il sont trop grands pour profiter de la zone réservée au moins de 3 ans alors qu'il n'y a personne dans l'espace. J'ai été absolument ravie d'avoir à expliquer a ma fille de 4 ans pourquoi elle n'avait pas le droit de jouer dans un endroit réservé aux enfants alors que votre salle était vide. Extrêmement décevant, bien sûr que vous accueillez beaucoup de monde et que la salle est un succès, mais continuez à traiter vos clients comme ça et nous trouverons tous un autre programme pour passer des après-midis pluvieuses entre amis.

Lieu idéal pour fêter un anniversaire et afin que les enfants se défoulent .... Possibilité d'acheter en plus , des jetons à 1 euro afin de faire 1 tour en voiture ou en moto sur un petit circuit 👍😊😜

Plusieurs anniversaires effectués et toujours pas de autant de réussite et de bonheur pour les enfants. Mention spéciale pour l’entretien et le nettoyage très régulier du parc, des animateurs adorables et une bonne organisation générale. Petit bémol pour l’ambiance un peu bruyante (résonance) lors de fortes affluences mais cela est normal avec des enfants qui s’amusent autant. À bientôt !

Nous avons fait l’anniversaire de mon fils pour la 1ere fois mais nous étions déjà venus plusieurs fois avant. Nous sommes ravis les enfants se sont éclatés, le parc et les jeux sont top, surtout la grotte de la marmotte même pour les parents 🤩. l’équipe est accueillante et attentive aux enfants et surtout c’est PROPRE ce qui n’est pas rien pour un parc de jeu 😂. Petite suggestion mettez des robinets automatiques dans les toilettes car les enfants ne ferment pas l’eau en partant ;)

À FUIR! nous avons était au parc pour l’anniversaire de ma fille alors je ne c’est pas par où commencer si ce n’est que déjà à l’entre vous vous sentez surveiller comme si vous aller les voler ! Pas de bougie sur le gâteau, musique d’anniversaire pour les autres et non pour nous ensuite le patron vient vous voir pour vous faire quitter la table d’anniversaire avant l’heur prévue! Bon nous acceptons en demandant d’occupé une autre table qui et disponible ( vue que le parc et pratiquement vide ) pour que nos enfants puisse continuer de joué en attendant l’arrivée des autres parent pour récupérer leur enfants et là on nous dit que non l’heure et passe et je précise qu’on a qu’à attendre dehors! En sachant qu’il fait 8 degrés avec des enfants de 1an a 10 ans. On paye le même prix que les autres parc ou on peut reste à la journée alors que chez eux c’est seulement pour 2h ! Je ne recommande pas du tout ce lieux ! Le seul bon point que nous pouvons donner c’est la propreté sinon rien d’autre ! En même temps sa peut être propre vue que le personnel qui travaille dedans sont des jeunes qui on toute la journée l’aspirateur dans les mains a passé entre les table! ( les pauvres même eux nous dise pas du bien du patron .. ) bref passez votre chemin n’aller pas dans ce parc!

Une première avec mon neveux de 8 ans .il s'est éclaté pendant deux heures .Endroit bien surveillé !

Je dirais que j'ai passé un très bon moment avec mes enfants. Les grands et les petits ont leurs espaces. Le créneau de 2 heures est suffisant car on n'y reste jamais plus . Il y a de quoi satisfaire nos besoins de ( détente)🤣🤣🤣🤣😉😉😉 Le personnel est très sympathique, souriant et professionnel. Personnellement je trouve qu'il font très bien leur boulot.

Super endroit ! Le parc de jeu est très propre et bien conçu. L’accueil est très professionnel et agréable. Nos enfants de 1 an à 6 ans se sont éclatés, la partie pour les touts petits est complète et adaptée, le terrier pour les plus grands est juste génial ! Nous sommes arrivés de Grenoble avec une heure de retard sur notre réservation et nous avons pourtant été super bien accueillis. Nous reviendrons avec plaisir !

Ma fille de 13 mois a passé un très bon moment. C'est agréable d'avoir des jeux adaptés aux plus petits. Nous avions réservé un créneau de 2h en milieu d'après-midi. Accueil sympathique, endroit propre, nous avons passé un bon moment en famille, enfant, parents et grands-parents. Tout le monde était content ! Nous allons revenir. Concernant les commentaires sur le gérant, heureusement que quelqu'un est là pour poser et faire respecter des règles ! Sinon il n'y aurait aucunes limites et les enfants feraient n'importe quoi. Beaucoup de parents laissent leurs enfants en totale autonomie...

Sur le sites on voie bien les aires de jeux différents, très sympas on a commencer par le parcours 0 à 3 ans ( il a -3 ans ) et quand il était très a l aise je les accompagné au tobbogan bleu et puis sur surveillance après il faisait tout seul les trampoline, les motos aussi mes 2 h sont passer super vite il voulais plus partir 😊

Pour fêter 🎊 l’anniversaire de vos enfants. Tout est prévu. Les enfants s’amusent. Une vrai fête … bien organisé je vous recommande

Un bel endroit défouloir pour les enfants. Des parcours plutôt sympa, dans un complexe propre, du personnel accueillant et des extra qui n'allument pas trop (€). C'est parfait pour une fête d'anniversaire.

Nous avons fait l'anniversaire de mon fils pour ses 6 ans dans ce parc de jeu ! Que dire ! Nous avons passé un incroyable moment, mon fils avait des étoiles dans les yeux ! Les personnels sont incroyables, très a l'écoute, le lieu est très propre. Merci pour tout mon fils s'en souviendra pendant très longtemps ! On y retournera !

Super lieu pour les enfants, dans un cadre totalement sécurisé, où l'on peut en tant que parents accompagner les + petits dans les structures. Le personnel est aux petits soins, le snack est bien, et la propreté au rendez vous !

On y va souvent ma fille de 5ans adore y aller. Par contre ils y a des enfants qui ne respectent pas les règles de sécurité et certains parcours sont un peu dangereux.