Expérience catastrophique : accessibilité nulle et pratiques commerciales douteuses. À l'entrée, le personnel a tenté de me faire payer le plein tarif pour un enfant en prétendant qu'il mesurait 1m20 sur leur poteau de mesure( sur leur site le tarif réduit va jusqu’à 120 cm). Après vérification avec leur propre règle à l'intérieur, il manquait près de 10 cm pour atteindre ce seuil. Malgré des menaces de nous refuser l'accès et de nous faire payer le tarif fort, nous ne nous sommes pas laissés faire. Pratique inadmissible et à signaler. La machine à barbe à papa (payée 7 €) ne fonctionnait pas et n'a sorti qu'une barbe à papa blanche ordinaire au lieu des modèles colorés vendus. L'employé présent pour d’autres clients avant nous(Arnaud, déjà agressif à l'entrée) a refusé d'intervenir ou de faire un geste, et au téléphone à l'accueil a totalement ignoré le problème sans même avertir les clients suivants. Aucune communication n’a été faite de la journée et pleins de clients sont venus m’informés qu’ils avaient eu le même souci. Parc absolument inadapté aux PMR et aux poussettes. L'accès aux jeux et à la restauration se fait par une longue pente raide, le sol en cailloux bloque complètement les roues, et l'un des ponts est extrêmement dangereux (risque de chute très élevé) malgré les bandes antidérapantes. Un parc à éviter absolument au vu du manque de sécurité, de la médiocre relation client et des méthodes de facturation discutables.
Parc Des Combes
Parc d'attractions · Le Creusot (71)
À propos de Parc Des Combes
Parc à thème familial avec carrousel, rivière de tonneaux, grande roue et trains à vapeur.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | 11:00 – 18:00 |
| Dimanche | 11:00 – 18:00 |
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Avis clients (3394)
Très bonne journée au Parc des Combes ! Les attractions sont variées. Le cadre est sympa. Une sortie en famille très agréable, nous avons passé un bon moment. Le seul bémol : Le prix est un peu trop élevé à mon goût que ce soit pour les enfants ou les adultes.
Très joli parc fleuri. La montée pour accéder aux hauteurs du parc est un peu dur mais quel bonheur quand on arrive en haut, en plus de la vue exceptionnelle on y mange des pizzas délicieuses préparés et servis avec bonne humeur ! Merci à la dame "âgée" pour son accueil et sa convivialité
Super journée passée avec notre fille de 4 ans (110cm) ! L'âge idéal pour y aller la première fois. Elle a eu la possibilité de faire presque toutes les attractions. Parc très propre, très bien entretenu, très agréable. On est en confiance totale ! Pas trop de monde même en plein mois de juillet ! Pas où peu d'attente pour les attraction ! Entrée plus que rentabilisée !
Ce parc familial avec des activités dignes de parcs prestigieux est un endroit à conseiller Le personnel d’une sympathie peu ordinaire nous a enchanté Bref ce lieu vaut le détour Surtout si vous séjournez dans les lodges où nous avons passé un agréable moment
Très grosse déception. Nous avions réservé une table pour 6 personnes pour la soirée à thème américain du 14 juillet avec un menu unique à 19 € par personne (adultes et enfants). En arrivant au service, j’ai sincèrement cru qu’il s’agissait d’une portion enfant. La serveuse m’a confirmé que non, c’était bien la portion prévue pour tout le monde. Dans l’assiette : deux tout petits morceaux de ribs, avec presque plus d’os que de viande, accompagnés de frites et de maïs. À 19 € l’assiette, c’est clairement excessif. J’ai fait part de mon étonnement à la serveuse, qui a essayé de trouver des morceaux un peu plus convenables, sans réel succès. Le plus frappant, c’est que les personnes derrière nous dans la file d’attente, ainsi que plusieurs tables autour de nous, faisaient exactement le même constat. Nous avons tous eu le sentiment de ne pas en avoir pour notre argent. Une soirée américaine, c’est aussi des portions généreuses. L’idée était excellente, mais le résultat est vraiment décevant. À ce tarif, c’est une expérience que nous ne recommanderons pas. Dommage, car avec des portions à la hauteur du prix, cette soirée aurait pu être une réussite.
parc très sympathique, en revanche les serveuses ( 1 jeune femme et 1 d’un certain âge) du stand à l’entrée, en face du jeu aquatique type bûche sont très désagréable, hautains et se moque des clients ouvertement, pour en avoir discuté avec certains clients, cela est très décevant venant d’un aussi beau parc. Personnel à revoir
Un beau parc mais alors très déçu des animateurs qui tiennent les attractions , vraiment pas agréable avec les clients . Pareil pour la restauration qui est exorbitant au niveau des tarifs.
Petit parc sympa et bien entretenu. Peu ou pas d’attente sur les attractions. Personnel sympathique.
Un très joli parc pour toutes la famille. Nous y sommes allé avec mes deux enfants de 10 et 4 ans et ils se sont régalés. Les premières attractions sont simples mais efficaces pour faire rire les petits. La luge d’été est un bon intermédiaire. Et il y a des manèges avec plus de sensations pour les grands. Nous y sommes restés toute une journée. L’ambiance est familiale et très sympa. Merci à toute l’équipe.
Un lieu familial, le personnel est très agréable et le parc bien entretenu. Les attractions sont pout tous les âges, nous avons passer un bon moment. A refaire. La balade en train, en voie étroite inclus dans le billet, permet un moment inoubliable. Bravo a tous
Parfait pour une journée en famille. Staff accueillant. Pas trop de monde et pas de files d'attentes sans fin. Des manèges pour petits et grands.
Ce parc est une véritable pépite, aussi bien pour les amateurs de sensations fortes que pour les familles. Le gros point fort? Il n'y a presque jamais d'attente aux attractions! Entre les grands huit, les manèges de fête foraine et les fabuleuses luges d'été, on ne s'ennuie jamais. Côté restauration, la qualité est au rendez-vous. Bien que le parc soit à taille humaine, il y a largement de quoi s'occuper toute une journée, que vous soyez seul, entre amis ou en famille.
Nous avons profité du train de Noël au parc des combes. Ce fût un moment magique avec des paillettes dans les yeux, à la fois pour les enfants et pour les adultes. Fabien assistant incroyable du Père Noël apporte une contribution précieuse à la magie de Noël..
Nous avons fais le train de Noël du parc des combes, c’était un moment hors du temps, des paillettes dans les yeux des enfants. La décoration, l’ambiance, l’assistant du Père Noël alias Fabien était juste incroyable et contribue à lui tout seul à la magie de Noel. J’ai 33 ans mais pendant 1h j’en avais 4. Merci encore de proposer cette activité. Nous avons adoré, nous recommandons fortement et reviendrons !
Parc petit mais sympa pour tout les âges. Les manèges ont des heures d'ouverture et fermeture c'est bien dommage. Certains en maintenance toute la journée. Prix assez élevé a l'intérieur du parc 5€ un mini cornet de frites froides. Personnel sympa. Le prix de l'entrée me paraît un peu cher.
Parfait. Parc bien familial, attractions qui évolue régulièrement reste tout de même pas trop grand avec le choix des attractions. C’est parfait. Dommage pour ns, commencement avec une bonne pluie mais bien profité quand même de toutes les attractions grâce au soleil en fin de journée et aux organisateurs qui rouvraient les attractions pour ns. Merci à vous à tout bientôt pour une autre aventure. 😊😉
Belle journée passée en famille avec 3 enfants et 3 ados..... tout le monde était ravis ! Petit parc avec une ambiance familiale !
Parc très sympa avec pleins de manège, des zones ombragées, j'aime beaucoup le fait que ceux qui accompagnent ne paye pas(je déteste les manèges)et ainsi peuvent accompagner les enfants
Petit parc super avec un prix abordable 25€ la journée. Vous pouvez aussi ne pas payer le pass et se balader dans le parc et payer les attractions à la minute. Il y a plein de parkings gratuits et des aires de pique nique. Il y aussi le petit train qui fait une balade en dehors du parc.
Une très belle journée passée en famille! Attractions pour tous, personnel sympa, lieu propre, aires de pique-nique, etc. Ça vaut le détour!
Quelle belle journée nous avons passée, avec nos 3 ados, dans ce joli parc. Les attractions sont très sympas, le personnel adorable, ambiance familiale garantie. Je vous recommande vivement.
Endroit vraiment agréable, tout le monde peut s amuser petits et grands. Le prix de l entrée est pas trop cher. On peut amener son pique nique.
Un incroyable parc d'attractions. Nous sommes arrivés juste avant l'ouverture et avons pu rentrer 5 minutes plus tard. En prime notre dernier tour de manège s'est achevé une ou deux minutes après la fermeture, on peut donc dire que ce fut une journée bien remplie. Bien que deux manèges à sensations soient fermés, petits et grands étaient comblés avec des attractions très diverses chacun avait son préféré. Nous étions chaleureusement accueillis au départ de chaque attractions par du personnel avec le sourire. Le relief du parc, sur une colline, vous permettra aussi de faire du sport, afin d'avoir chaud lorsque vous tenterez les rivières de l'ouest. Ainsi, vous serez mouillés et vous pourrez vous sécher sur les toucans !
Parc très agréables , vraiment à taille humaine. Nous y sommes allés avec nos trois filles 7 et 5 ans . Les attractions avec peu d’attentes. Ce qui nous a paru fou avec autant de monde à l’arrivée. Le parc est entretenu et fleuri ! Incroyable et beau. Le seul bémol le resto interminable attente pour 5 menus . Une journée tout de même où nous avons financé 109 euros entrées , 80 euros de repas ( avec chips en plus ) Et goûter glace 20 euros Boutique 10 euros . Nous conseillons le parc à faire !
Nous avons fait 1h30 de route pour venir au parc et nous avons été un peu déçu. Les + Parc à taille humaine Cadre sympa et propre Les - Prix un peu élevé par rapport à d’autres parcs. Manège pour les petits qui avait certaines ceintures de sécurité qui ne fonctionnait pas. Les saisonniers sont de bonne volonté mais ne sont pas assez encadré.
Le parc est bien aménagé et adapté à tous les âges. Le personnel est très attentionné. Nous nous sommes bien amusés avec toute la famille, le prix est correct, la possibilité de manger sur place. Ce que je peux ajouter c'est que c'est un plaisir particulier de n'ai pas avoir fait la queue longtemps, tout est bien organisé,vraiment au top.On reviendra avec énormément de plaisir .