Parc d'attractions · Six-Fours-les-Plages (83)
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Minotopia - Parc de Jeux - Anniversaire Enfant - Six fours les plages est un établissement de la catégorie « Parc d'attractions » situé à Six-Fours-les-Plages (83140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
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| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 10:00 – 18:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | 10:00 – 18:30 |
| Dimanche | 10:00 – 18:30 |
On a fêté l’anniversaire de nos enfants, et c’était extraordinaire. Rien à dire. Je vous le conseille vivement.
J'arrive avec 4 enfants dont un bébé de 7 mois dans une poussette qui ne pratique aucune activité On m'a réclamé que le bébé paye l'entrée tout en sachant qu'il va rester dans sa poussette et faire sa sieste et que j'allais payer pour 3 autres enfants ! Sois on m'a pris pour une vache à lait soit la personne à l'accueil n'a aucun sens commercial si c'est prouver qu'un enfant bébé de 7 mois doit payer une entrée pour une pour des activités qu il ne fera Merci à miitopia de préciser quelle est la politique tarifaire pour des bébés qui ne pratiquent aucune activité tout en sachant qu'on va payer pour 3 autres entrée et les surplus qui vont avec ( boisson goûter ... )
Mon fils a passé un bon moment et c’est l’essentiel. Le personnel est toutefois peu agréable pour un établissement accueillant des enfants.
Merci pour l accueil la disponibilité du personnel et je recommande pour les anniversaire les enfants étaient tous comblés.
Personnel super désagréable, et au vu des commentaires je ne suis pas la seule. Travailler dans le monde de la petite enfance et être aussi désagréable il faudrait peut-être songer à se réorienter et à la direction de faire quelque chose c’est dommage parce que vous perdez énormément de clients je ne reviendrai pas ! D’autant plus que les prix sur place pour la nourriture est quand même un peu élevé
Si j'avais pu un zéro aurais était de mise. Même si je pense que les nombreux mauvais avis ne changerons pas leurs manquent de remise en question. Car les hôtesses sont tres snob , n'hésite pas à nous souffler au visage et montrer leur agacement envers les enfants et les parents. En arrivant nous devions remettre un cadeau à un enfant , ce n'était pas le jour de son anniversaire , nous partons en vacance et devions lui faire passer son cadeau en avance . Il nous as été refusé de donner le cadeau a l'enfant. Car sinon pour cela il faut la formule anniversaire, impossible de leur faire entendre que nous allons rien fêter du tout nous voulions juste lui faire passer , on nous a interdit l'entrée tant que nous avions le paquet. Ensuite la tyrolienne est affichée a partir de 6 ans. Les 3 enfants voulant y aller sachant qu'ils ont l'âge 1 d'entre eux c'est vu refusé l'entrée pour cause de sa taille qui pourtant est complètement dans la moyenne pour un enfant de 6 ans , deux enfant sur trois on pu y aller et le 3 eme non qui pourtant a exactement la meme taille que l'un d'entreeux . Lorsque l'on a voulu expliquer cela a l'hôtesse, elle cest montrer tres agacé , aucun mot gentil pour l'enfant, nous as souffler au visage, nous as meme dit de partir si nous n'étions pas content alors que l'enfant etait en larmes, elle nous as également dit de nous occuper de nos enfants et que cela n'était a pas eux de les gérer, alors qu'à aucun moment il n'était question de cela. Le service client est déplorable, les enfants ne servent qu'à leurs rapporter de l'argent . Si elle ne supporte pas de travailler au contact des enfants , de rencontrer leurs parents , et de faire en sorte d'avoir a cœur que les enfant passent un bon moment qu'elles changent de boulot . L'irrespect quand il s'agit des enfant ne peux pas etre toléré.
Très déçue de notre expérience à Minotopia Six-Fours. Nous nous y sommes rendus pour l'anniversaire d'un enfant. Comme ils n'étaient que trois, nous n'avions pas pris de formule anniversaire et avons payé les entrées normalement. À notre arrivée, on m'a demandé de retourner le cadeau d'anniversaire dans la voiture, sous prétexte que ce ne serait "pas juste" pour les parents ayant réservé une formule. J'ai trouvé cette règle incompréhensible et surtout très peu accueillante. Le plus décevant est arrivé ensuite. Mon fils de 6 ans souhaitait faire la tyrolienne avec ses deux copains. Un grand panneau indique "à partir de 6 ans", mais un autre précise en plus une taille minimale de 1,20 m. Les trois enfants mesuraient environ 1,12 m, 1,13 m et 1,15 m. Pourtant, deux ont été autorisés à passer, tandis que mon fils a été refusé. Il a eu beaucoup de peine en voyant ses copains faire l'activité sans lui et a vécu cela comme une véritable injustice. J'ai demandé des explications calmement, mais la personne présente n'a montré ni empathie, ni sourire, ni même un mot rassurant envers mon enfant. L'impression laissée est celle d'un manque de bienveillance et d'une application des règles qui manque de cohérence. C'est vraiment dommage, car un lieu destiné aux enfants devrait aussi savoir faire preuve d'écoute, de cohérence et de gentillesse. Nous ne reviendrons malheureusement pas.
Très bon parc MAIS ils ont refusé que notre bébé de 4 mois soit posé sur un tapis car nous n'avions pas payé l'entrée pour elle . On ne nous l'avait même pas proposé... c'est bien dommage ... Aussi tout est payant là bas et les adultes ne peuvent même pas faire le parcours 1 fois pour montrer a leur enfant.
Première fois dans ce parc par rapport à d’autres, il est vraiment très propre, l’équipe est accueillante et souriante très professionnelle Il y a de quoi se restaurer également Parc, climatisé, ’idéal par ces grosses chaleurs
Super journée avec mes petits lieu très agréable tous y est prévue pour les petits climatisés très agréable en cette période en toutes sécurité pour une après-midi réussi je recommande cette adresse
Hier apres être resté seulement 10min mon enfant à eu un accident... rien de grave, mais j'ai du partir. Cependant en partant jai demandé si il était possible d'être remboursé, le personnel m'a gentiment dis que non. Très sympa et vraiment cohérent avec l'esprit du commerce pour lequel ils travaillent.... J'ai été déçu de l'attitude du personnel (des robots avec aucune reflexion personnel) vraiment. Le parc est toujours aussi bien par contre Bonne journée à tous est assurée vous de ne pas avoir oublié qq choses chez vous si non ....vous payez! 💲💲💲
Nous sommes venu faire l'anniversaire de notre fille, une équipe chaleureuse qui s'occupe de tout ! Les enfants étaient ravis et ont adorés ce moment ! Le gâteau été super bon Nous reviendrons ici l'année prochaine
Niveau hygiène pas top du tout (savon pas top) Personnel pas du tout agréable au vue du prix payé et sans compter le sentiment d'emmerder qd on demande un renseignement. Vraiment dommage au vue du potentiel !
Malgré les nombreux avis négatifs concernant le personnel, rien ne change: toujours aussi désagréable et pas du tout arrangeant. Je suis venue accompagner pour l'anniversaire de mon grand, j'avais mon bébé dans les bras on m'a stoppé à l'entrée et demandé de payer pour lui alors qui n'allait pas rentrer dans les structures puisque je ne venais pas pour ça. Quant à l'anniversaire, même pas le droit de ramener des friandises pour les enfants, il faut toujours payer plus, et cher. Dommage qu'il n'y ait aucune remise en question.
Faire payer pour 2 jumelles de 9 mois qui restent dans la poussette… Quel intérêt si ce n’est de ne plus donner envie de revenir ? Accueil froid et non professionnel
Expérience dans le cadre d’un anniversaire de jeunes enfants (entre 3 et 4 ans) Personnel globalement agréable. Il est dommage que la structure est vieillissante avec un manque de tapis pour le toboggan sur roulette. Le peu qui existe est dans un état délabré. Les chaises anniversaire sont abîmées (Les enfants peuvent tomber et se faire mal). Beaucoup de manège ajoutés payants sur l'ancienne zone de danse. Pas de mascotte pour l'animation. Le plus dommage étant que la traditionnelle bougie ne peut plus avoir lieu et qu'aucun moyen de substitution n'est proposé. Autant dire que l'ambiance n'est pas au rendez vous à moins d'anticiper en amont en amenant vos propres solutions ou musique perso... Sans oublier qu'ils nous font venir pour 9h45 alors que la structure n’ouvre qu'à partir de 10h voir 10h05 pour nous... donc ne pas se stresser sur les horaires...
L’accueil laisse à désirer . Uniquement une savonnette dans les toilette et quand on réclame du savon on vous répond qu’il n’y a rien d’autre . L’hygiène également laisse à désirer
L'ambiance c'était horrible le personnel aucun sourire. Pendant l'anniversaire pas de bougie, un tout petit gâteau. Il y avait même pas de spatule pour prendre le gâteau et mettre sur les assiettes. Dispute entre collègues devant les clients. Franchement la honte. Je ne reviendrai plus.
Je suis allée à Minotopia avec mes enfants de deux et six ans, c’était une première et j’y retournerais volontiers. C’est un espace agréable autant pour les enfants que pour les parents, le personnel est à l’écoute et mes enfants se sont beaucoup amusés. Je recommande vivement.
Je suis obligée de mettre une étoile, mais c’est vraiment à contrecœur. Nous sommes venus aujourd’hui et, à l’arrivée en caisse, on m’a demandé de payer pour un nourrisson installé dans son cosy, qui ne marche pas, ne rampe pas et ne participe à aucune activité. J’ai pourtant expliqué que je venais uniquement pour mon enfant de 2 ans et que je restais simplement à table avec le bébé. Malgré cela, paiement exigé. C’est incompréhensible, d’autant plus que je suis déjà venue auparavant et cela ne m’avait jamais été demandé. Le plus choquant reste l’accueil. Une des employées s’est montrée particulièrement désagréable, hautaine et méprisante dans sa façon de répondre. Clairement, le sens du service client n’est pas au rendez-vous. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que j’entends des retours négatifs à son sujet, notamment concernant les anniversaires où l’ambiance serait glaciale. Quand on travaille au contact du public, un minimum d’amabilité et de professionnalisme est attendu. Il serait peut-être temps de se remettre en question. Peut être aller travailler dans un centre funéraire.
Très bon parc pour les enfants les jours de pluie. Juste dommage de mettre la limite de taille aussi haute pour la tireliene mais sinon très satisfait de ma visite. Mettre des prises de charge a disposition des adultes serait un gros plus pour rendre notre attente plus agréable :)
Espace adapté aux enfants de quoi passer un bon moment de jeu. Concernant l’accueil de la patronne et des deux jeunes filles c’est déplorable, on a l’impression de les faire chier, rien à voir avec l’ancienne gérante qui elle était agréable et souriante. Je viens dans cet endroit depuis environ 14 ans et cette nouvelle équipe ne correspond pas à l’image d’un endroit recevant des enfants et les avis le prouvent bien. Je ne laisse quasiment jamais d’avis habituellement car je sais ce qu’est être commerçant et que ce n’est pas simple mais là c’est abusé.
Endroit à éviter c'est trop chère, l'accueil reste à désirer et cerise sur la gâteau déjà que nous avons payé l'entrée les jeux à l'intérieur aussi sont payant. J'ai aussi demandé à une dame qui n'était pas satisfaite non plus elle aussi c'est faites avoir. 1er et dernière fois pour moi.
Le paradis pour les enfants, bon il ne faut pas se cacher, c’est moins drôle pour les parents Mais l’accueil est très sympathique et leurs crêpes maison sont délicieuses Nous y reviendrons souvent
Lieu très bien par contre je trouve moyen de faire payer les parents 1.50 soit 3 euros si on viens en couple . Beaucoup de jeux a l'intérieur accessible avec un jeton ( 1 jeton = 1.50 euros ou 10 euros les 10 jetons ) évidemment les enfants sont attirés par le mini karting pêche au canard et autres jeux payant par jeton ! Mon fils de 12 ans a pu faire pas mal de chose mon fils de 5 ans moins. Beaucoup de jeux accessibles au 0-3 ans et ensuite 6-12 donc étant entre deux il a fait que du trampoline fabrication de Legos xxl . Je pense que ça pourrait être précisé a l'entré dans le SAS ou sur internet d enumerer les jeux selon l'âge. Sinon endroit sympa et personnel sympathique et poli.
Endroit sympa pour les enfants mais personnel très désagréable! Pas souriantes, agressives envers les enfants et les parents. J'ai failli me disputer avec une maman parce qu'une employée m'a dit que ma fille avait "bousculé son fils à 3 reprises" alors que pas du tout aux dires de la maman. La pire est celle qui est à l'accueil qui ne bouge pas ses fesses de son tabouret même quand ses collègues sont occupées et qui donne des ordres. Quand aux toilettes... dégoûtantes. Qui utilise encore le vieux savon jaune? Personne n'a envie de toucher ça pour se laver les mains.
La structure est correcte et les installations pour les enfants sont adaptées. En revanche, le personnel est extrêmement désagréable, froid et peu professionnel. Aucun sens de l’accueil, aucune bienveillance, et une attitude limite irrespectueuse. Cela gâche complètement l’expérience. C’est inadmissible dans un lieu destiné aux enfants et aux familles. Nous ne reviendrons pas et je ne recommande pas cet établissement.
Nous avons découvert le lieu idéal pour que les enfants se dépensent en toute sécurité C’était une première pour nous Le parc est propre et le personnel agréable Je pense que nous allons prendre un abonnement.
Super lieux pour les enfants ou ils peuvent s'amuser en toute sécurité. L'équipe est souriante et disponible. Propreté au top. Je recommande l'endroit.
Mitigé pour les étoiles 🙄 autant le lieu est super pour les enfants autant les employés sont d’une froideur et tellement désagréable… Celle de la caisse, aucun sourire, aucun bonjour, juste l’impression que tu l’as fait ch*** à venir ici et les 2 autres entrain de constamment discuter pendant que les enfants attendent pour monter à la tyrolienne 🙄 et en plus ça ose dire aux enfants : « arrêter de sonner, je viens quand je peux sinon la prochaine fois je vous interdit d’y jouer »… euh pardon? Il faudrait revoir votre professionnalisme surtout dans un endroit pour les enfants. De plus que même nous les adultes on doit payer pour surveiller nos enfants, vous abusez pas un peu??!
C'est génial pour les enfants, rien à dire. Il ya un espace moins de 3 ans, pour jouer avec son bébé. Les grands viennent régulièrement malgré l'interdiction et peuvent avoir des gestes brusques à côté des bébés, c'est le seul point négatif. L'équipe leur demande de sortir, mais ils reviennent. Peut-être qu'avoir quelqu'un à proximité en permanence améliorerait l'expérience pour les plus petits.
Endroit sympa pour les enfants. Le seul gros bémol est que les adultes ne sont pas autorisés à entrer dans les structures pour surveiller les enfants. Aucun encadrant n’est présent pour assurer la surveillance et la sécurité. Sauf pour demander, au micro, aux parents qui souhaitaient rester proches de leur enfant dans la partie dédiée aux moins de 3 ans, de sortir de l’espace. L’idée est bonne, mais peu sécurisée à mon goût, surtout pour les tout-petits qui ont parfois besoin d’un adulte pour les guider. Sans parler des enfants, livrés à eux-mêmes, qui s’en donnaient à cœur joie en se lançant des Lego dessus, au risque de se blesser et de blesser leurs camarades de jeu. À revoir, à mon sens.
Tarifs qui ont augmenté et lieu qui se degrade : 12€50 par enfant au lieu de 10€ (un an en arrière) et, alors incompréhensible : 1€50 pour les parents! Et ajout de machines payantes en sus de l'entrée, ce n'est plus un parc de jeux mais une fête foraine couverte! Lieu bondé, même les enfants sont énervés par tant de bruit, le personnel n'a jamais été accueillant, aucun sourire, ne circule jamais dans l'espace jeu, les toilettes sont dégoûtantes. Plus jamais!
Nous avons organisé l'anniversaire de notre fils ce jour et il en est sorti ravi! Ses copains et copines aussi! Nous avons pris la formule, gâteau, boissons et sachet de bonbon par enfants ! Un box privé nous était réservé ! Au top! Accueil agréable et personnel serviable !
Un super endroit pour des enfants âgés de 1 à 10 ans environ ! Nous y sommes allés avec 5 enfants et ils ont adoré ! Les jeux sont très variés (trampoline, tyrolienne, espace lego XXL, mini karting, piste de luge, de toggobban, espace basket Ball avec trampoline...) Personnel tres gentil et comprehensif, Je recommande fortement 👌
Endroit sympa, mon petit s'est éclaté dans l'aire de jeux 0-3 ans ! Il y a eu de l'attente pour rentrer mais c'est tout a fait compréhensible. Par contre j'ai du mal avec l'interdiction d'apporter boissons et nourriture : pas de problème pour les adultes mais je n'ai pas envie de donner des choses autant sucrées à mon fils .. Ps : un petit sourire de la personne à l'accueil, ce serait plus sympa et plus commerçant !
Nous avons fait l’anniversaire de notre Fille aujourd’hui, super accueil, les enfants se sont régalés ! l’accueil des employés et de la patronne était chaleureux avec beaucoup de bienveillance et j’ai beaucoup aimé car la patronne est très à cheval sur la sécurité des enfants . je recommande à 100 %
Personnel de l’accueil pas aimable, voir même désagréable ,parc dégeulase , on marche avec les chaussures alors que les enfants doivent les retirer donc où est la logique. Je déconseille ce parc de jeux .
Très déçus par notre expérience. Nous sommes choqués par le manque de professionnalisme et l’amabilité des hôtesses. Malheureusement, une fois à l’intérieur, nous ne pouvons pas monter dans les jeux avec mon petit pour jouer au ballon avec lui, une des hôtesses nous a insulter devant le petit je cite « descendais Madame sinon je vais vous frappez »…Je ne comprends pas comment des personnes aussi désagréables et malpolies peuvent travailler dans un lieu destiné aux enfants et aux familles. L’accueil est froid, peu respectueux, et donne clairement l’impression de déranger.
Un lieu super pour passer un moment fun en famille ! Minotopia est bien pensé pour les enfants de touts âges les petits comme les grands : les structures sont variées, propres et sécurisées, ce qui permet aux petits de s’amuser en toute tranquillité car il y as deux aires une pour les plus petits mais également une pour les plus grands, pendant que les parents peuvent se détendre avec un petit goûter 🍫🍭 Le personnel est accueillant et souriant, toujours prêt à aider. 😊 J’ai particulièrement apprécié l’ambiance conviviale et l’espace bien organisé. Nous pouvons également y réaliser des anniversaires ! Je recommande vivement à tous les parents qui cherchent une activité ludique et sûre pour leurs enfants petits comme grands ! À refaire sans hésiter !
Personnel non professionnel, aucun intérêt pour le client, autin, fermé , blasé pour s'occuper du public. Il y avait 3 femmes a l'accueil, assises sur leur chaise roulantes. Chaque demande étaient un supplice, aucun sourir, l'impression de déranger le personnel a chaque demande d'achat ou autre. Quand je demande un ketchup en plus pour ma fille on me demande de le payer et on me rit au nez. Comment se sentir de trop dans un lieux sois disant féerique pour les enfants. En plus d'être antipathique, le lieux est mal isolé frais dans l'établissement, la résonance est énorme et les toilettes non adaptés aux enfants. La nourriture vraiment bas de gamme, mauvaise et vendu au prix fort. Comparé a l'établissement similaire a Hyères, il est vrai préférable de s'y rendre plutôt qu'ici !
On augmente petit à petit le tarif ... On arrive avec 4 enfants donc 48 euros même pas de tarif de groupe ou ristourne . Bon la nourriture extérieur est interdite ok même si je ne trouve pas ça normal. Mais le plus drôle c'est la nouvelle pancarte à l'entrée où il y a un spitch sur le sourire et le respect blablabla ... Désole mais j'ai ri 🤣 la pancarte s'adresse à la patronne jespere ! on l'a jamais vu sourire froide comme une porte de prison visage fermé méchante même par moment .Soyez plus souriante plus sympa tous vos clients se plaignent croyez moi mais ça c parce que vous n'avez pas de conccurent mais ça ne va pas tarder !
Super endroit pour occuper les enfants de tout âge, avec une grande diversité de jeux pour grimper, glisser, s'amuser. Plein de tables/chaises pour que les parents puissent se poser. L'équipe est super sympathique. Je recommande cette établissement :)
Très déçus par notre expérience. Dès la lecture des précédents avis, nous avions déjà été choqués par le manque de professionnalisme et la condescendance dans les réponses apportées. Malheureusement, une fois sur place, nous avons eu droit exactement au même traitement. Je ne comprends pas comment des personnes aussi désagréables et malpolies peuvent travailler dans un lieu destiné aux enfants et aux familles. L’accueil est froid, peu respectueux, et donne clairement l’impression de déranger. Concernant les tarifs là encore aucune logique, pourquoi un parent devrait-il payer une entrée simplement pour accompagner et surveiller son enfant dans une aire de jeux où la responsabilité incombe justement aux parents ? C’est incompréhensible. Pour couronner le tout, le goûter de notre enfant nous a été confisqué, alors même que nous avions consommé plusieurs choses sur place. Tous les parents n’ont pas envie de donner uniquement des gâteaux industriels ou des bonbons bourrés de sucre à leurs enfants, et cela devrait être respecté. Une expérience très négative, tant sur le plan humain que sur le principe. Nous ne reviendrons pas.
Un endroit incroyable pour les enfants comme pour les parents ! Minotopia est une structure propre, bien organisée et surtout très sécurisée. Le personnel est toujours souriant, accueillant et aux petits soins avec les petits comme les grands. On sent vraiment qu’ils aiment leur travail et qu’ils mettent tout en œuvre pour que les enfants passent un super moment. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur bonne humeur à chaque visite, c’est toujours un plaisir de revenir ! 👏😊
Super endroit👍🏻 mon fils de deux ans et demi adore et me réclame souvent d'y aller... Nous sommes venus de nombreuses fois et ça c'est toujours bien passé. Merci à vous et à bientôt !
Ouf, tranquille à petit prix. Lieu sympa, personnel tout aussi sympa et réactifs nous y avons passé 3 heures avec mon fils de 4 ans qui s'est régalé. Des jeux pour tous les âges et niveau sécurité une personne surveille certes les entrées mais aussi les sorties avec des portails magnétiques dont elle a le contrôle. Nous y retournerons.
Beaucoup trop de monde. Les jeux sont saturés et l'on paye pour ne rien pouvoir faire. A la pêche aux canards, les enfants sans canne rentrent et attrapent tout donc ceux qui payent, ne peuvent pas en profiter. Aucune surveillance de la part des responsables. Il serait bon de limiter l'accès à un nombre d'enfants rien que pour la sécurité déjà. Très déçue.
Les enfants adorent ! Discothèque, petits trampolines, luges, tyrolienne, voitures électriques et 2 aires de jeux pour les 0-3 ans et les plus grands avec toboggans, Legos etc... Salle dédiée aux anniversaire séparée. Dommage que les parents ne puissent pas accompagner les enfants dans l'aire de jeux et que le nombre d'accompagnateur soit limité par enfant et pour les anniversaires contrairement à leurs principale concurrent. Pour vous répondre : Mon commentaire est globalement positif mais j'ai l'impression que vous avez du mal à accepter les critiques, ce qui pourrait, au contraire, être constructif. Donc quand je parle de votre principal concurrent il s'agit de Royal Kids. Vous êtes effectivement seul sur l'aire toulonnaise mais ne venons pas tous du secteur. Donc oui Royal kids autorise les parents à accompagner les enfants dans les structures, ne limite pas le nombre d'accompagnants ni le nombre de parents restant sur place lors des anniversaires et il en est de même pour Monpoto.
Très agréablement surpris, sur papier, je trouvai le forfait anniversaire du midi un peut chère, mais les prestations son largement au rendez vous. Personnel très agréable les enfant ont passé une journée de folie dans un lieu propre et sécurisé. Bref au top et encore merci les gars pour votre patience et votre dévouement, ne changez rien !!!!
Parc-attraction.tel