Les Zacroc's

Très bon rapport qualité-prix, beaucoup de monde en fin d'après-midi. La zone moins de 3ans est bien. Le personnel réactif si des enfants trop âgés perturbent les plus petits sans que leur parents s'en rendent compte. Le circuit de voiturettes est un plus (avec des jetons a acheter a l'accueil). L'aire des "grands" a beaucoup de passages et de toboggans. Petit bémol pour le réaménagement de l'entrée avec les bornes/palets/manège électronique.

Nous avons eu une expérience absolument désastreuse dans cet établissement. Je souhaitais accompagner des parents en tant que bénévole, ils venaient de s’installer dans la ville, pour visiter avant de partir avec leurs enfants. L’accueil a été non seulement froid, mais aussi extrêmement humiliant pour ce couple de jeunes parents. La personne à l’accueil a déclaré que « ce n’était pas normal de vouloir visiter », les renvoyant avec mépris, comme si leurs présence était anormale, ce qui est vraiment très bizarre. Je ne recommande absolument pas cet endroit. Dommage que l’on ne peut pas mettre zéro étoile !

On vient de fêter l'anniversaire de ma fille et c'était génial. !! La pizza, le gâteau, l'animation et surtout les animateurs. Un grand merci !!

Catastrophique aucun sens commercial Alors que je viens toutes les semaines depuis très longtemps. Ce matin en plus de toutes les consos que je prends j ai pris des jetons. Une heure après comme ma petite fille ne les utilisait pas j ai demandé à les rembourser la manager me dit non Ahurissant le peu de sens commercial. Depuis que c est repris par Gully. Le management n est plus dans les opérations. Cela devient cher sans service et déshumanisé. Quel dommage c est ait très bien avant

Les Zacro’s est un excellent parc de jeux en intérieur ! Endroit propre, sécurisé et parfaitement adapté aux enfants. Les jeux sont variés et bien entretenus. Un grand merci à Melike pour son accueil chaleureux et sa gentillesse. Un super moment en famille, je recommande vivement !

Super parc ! Les Zacroc’s est propre, bien sécurisé et les enfants adorent. Mention spéciale à Melike pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande 👍

Ma fille a passé une super moment pour ses 5 ans avec ses copains et copines. Animatrices et animateurs sympas. Gâteaux et friandises bien dosés 😜👍 bref on reviendra

Avoir été racheté par Gulli est la pire chose que vous ayez faites! L'année dernière l'anniversaire de mon fils était super avec une super équipe et cette année une véritable catastrophe...tout est à revoir : organisation, convivialité, staff...bref n'importe quoi. Un père de famille a carrément agressé un de nos enfants et a failli nous mettre son poing dans la figure parce que son enfant avait malencontreusement été bousculé dans une des structures et personne du staff n'est intervenue. Endroit à fuir c'est l usine et complètement dénué de bienveillance. Juste une pompe à fric

Super accueil les enfants ont adorés et merci aux animatrice a qui il a fallu du courage pour s'occuper de tout les enfants surexcités 😂 Un grand merci a Melike pour sa gentillesse !!!!!

Merci a Melike pour son accueil chaleureuse son sourire et sa joie . Irréprochable franchement encore un grand merci a elle mais aussi au 3 animatrices qui se sont occuper de l'anniversaire de mon fils 😁

Bonjour J’ai passé une agréable après midi avec mes frères, les animateurs sont chouettes et très à l’écoute avec les enfants. En revanche, la manageuse paraît très froide avec les autres employés : j’ai assisté à une altercation non justifié entre elle et une super animatrice.

Une très belle expérience chez les Zarco's pour l'anniversaire de ma fille. Un acceuil chaleureux, l'animation est au top, l'animatrice Lina est très gentille et était au petit soin avec tous les enfants. Tous les enfants sont partis contents et ravis

Passez votre chemin si vous souhaitez organiser l’anniversaire de votre enfant. J'ai payé plus de 200 € pour une prestation comprenant animation et maquillage… pour au final obtenir de simples pochoirs avec du maquillage bas de gamme. Les enfants n’ont même pas pu avoir le maquillage de leur super-héros préféré. Lorsque j’en ai parlé à la responsable, sa réponse a été choquante : selon elle, il est “normal” que les animateurs ne soient pas des artistes du maquillage. L’anniversaire a commencé à 16h, le maquillage vers 16h30, et à 17h on nous parle déjà d’animation alors que les enfants avaient faim et voulaient goûter. Le gâteau, lui, était déjà posé depuis 15h30… Donc l'animation a duré en tout 10 minutes. L’animatrice a écourté sa présence sous prétexte qu’elle devait s’occuper d’un autre anniversaire. Résultat : nous avons été laissés seuls pour gérer le moment du gâteau, allumer les bougies avec un briquet défectueux et faire chanter les enfants. Pendant ce temps, nous avons clairement vu l’animatrice s’investir pleinement avec un autre groupe : animations, musique, jeux… tout ce pour quoi nous avions payé. Nous avons donc dû laisser les enfants livrés à eux-mêmes dans la structure. Une prestation honteuse au vu du prix. Plus jamais. À ce tarif, autant payer simplement l’entrée et organiser soi-même l’anniversaire.

Expérience inacceptable. Mon mari commande 4 cafés et paie 12€. Lorsqu’il revient les récupérer, la caissière affirme qu’il n’a jamais payé. Malgré ses explications, elle refuse catégoriquement d’écouter, le contredit et le traite clairement comme un menteur. Elle insiste lourdement, lui parle de manière irrespectueuse et le pousse à repayer 8€. ( premier problème : montant different 4 cafés facturés 3€ l’unité la première fois et 2€ la deuxième fois ) Après vérification, deux paiements apparaissent bien sur Apple pay (12€ + 8€). Mon mari lui montre la preuve sur son téléphone, devant elle, elle se rend compte de son erreur mais se braque et Malgré cela, aucune remise en question : elle refuse d’admettre son erreur et change de version. Une autre personne intervient en disant “je paye le remboursement”, sur un ton totalement dérangeant , comme si nous étions en train de réclamer quelque chose qui ne nous appartient pas Nous demandons un responsable. Au lieu d’un remboursement correct, on nous donne des jetons pour des jeux supplémentaires ce qui revient à nous imposer de revenir dans un établissement où nous avons été traités avec un profond manque de respect. Le problème n’est pas l’erreur, mais le comportement : accuser un client de mentir alors que la preuve est sous les yeux et refuser d’assumer. 35€ dépensés pour une sortie gâchée. Malgré les jetons, nous ne reviendrons jamais. Nous avons l’habitude d’aller dans une autre aire de jeux à Thiverval, où l’expérience est largement meilleure, et cela ne fait que confirmer notre déception.

Je tiens à remercier Madame Khadija pour son service sa compréhension et sa gentillesse . Les enfants se sont bien amusés. Encore merci !

J'ai passé un un très bon moment avec mon fils, on s'est bien amusé. L'accueil au top et l'endroit est bien entretenu.

Je suis aller avec mon groupe d’enfant du centre de loisir il se sons amuser . L’équipe et juste incroyables bienveillante rien à dire ! Je recommande à 100%

Nous avons passé une belle après midi en famille. Mais le sol était sale, nos chaussettes étaient noires. J’ai voulu acheter un goûter pour mes enfants ( crêpes) il n’y en avais pas malgré que ce soit indiqué . Et en plus de tout ça C’est cher. J’ai trouvé une couche plein de caca étalé sur le sol et là : c’était la goutte de trop.

Bel après-midi avec les enfants , jeux bien arrangé mais sol très très sale, on ressort avec nos chaussettes noires et humides. WC sales et sol collants et mouillés. Les encas sont peu varié et trop chers. Les encadrant peu aimables.

J'ai accompagné un anniversaire : c'est très bien organisé, il y avait une animatrice dynamique, qui a toujours un œil sur les enfants. Structure grande.

Mon fils a fête son anniversaire avec ses copains et bonne organisation et salle personnalisée très sympa. Affluence très correcte et très bons espaces de jeux. Le forfait anniversaire est très correct. A recommander

Vous comptez mettre à jour les horaires un jour ? C'est pas du tout ouvert les mardis comme vous l'indiquez. + il y a souvent des grands enfants dans l'espace bébé alors que c'est interdit.

Anniversaire de notre fils de 8 ans. Gâteau au chocolat qui remporte toujours un franc succès mais un peu juste en quantité pour 10 enfants. Musique 🎶 un peu forte sinon très bien. Une équipe qui est très conciliante, agréable et hyper réactive, ce fut un bel anniversaire 🥳 🎂 🎉merci !!

En tant que parent, je recommande Les Zarcrocs – aire de jeux à Plaisir sans hésitation. C’est un endroit où l’on se sent tout de suite à l’aise, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. 💰 Le prix Le rapport qualité-prix est très correct. Vu la taille de l’aire de jeux, la diversité des structures et le temps que les enfants peuvent y passer sans s’ennuyer, le tarif est totalement justifié. On sent que l’argent est investi dans l’entretien et la sécurité, ce qui est primordial pour nous, parents. 🧼 La propreté Un point très important pour moi : la propreté est irréprochable. Les espaces de jeux sont bien entretenus, les tables propres, les sanitaires régulièrement nettoyés. On voit que le personnel fait attention à l’hygiène, ce qui est rassurant quand beaucoup d’enfants jouent ensemble. 😊 Le personnel Le personnel est vraiment accueillant, souriant et bienveillant. Toujours disponible pour répondre aux questions, aider les enfants ou intervenir si besoin. On sent une vraie attention portée au bien-être des familles, et ça fait toute la différence. En tant que parent, on peut se détendre un peu en sachant que l’encadrement est sérieux. 👧🧒 Les enfants et l’ambiance Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est l’ambiance générale. Les enfants qui viennent jouer ici sont globalement polis, respectueux et bien encadrés. Les interactions sont positives, les jeux se font dans la bonne humeur, sans agressivité. Mon enfant s’est fait des amis très facilement, ce qui montre que le lieu favorise une ambiance saine et conviviale. ⭐ En résumé Les Zarcrocs à Plaisir est un excellent espace de jeux pour enfants : prix raisonnable propreté impeccable personnel chaleureux et professionnel ambiance agréable avec des enfants bien éduqués C’est un endroit où l’on revient avec plaisir, aussi bien pour l’amusement des enfants que pour la tranquillité des parents. Je le recommande vivement aux familles qui cherchent un lieu sûr, propre et convivial pour passer un bon moment. Si tu veux, je peux aussi te faire une version plus courte pour Google Maps, ou une version encore plus enthousiaste ⭐⭐⭐⭐⭐.

J’ai organisé l’anniversaire de ma fille de 6 ans aux Zacroc’s et c’était top! Les enfants étaient ravis: les jeux, les trampolines, les voitures, la chasse aux trésors, la boom! L’excitation était à son comble! Je recommande vivement! A noter que je ne conseille pas forcément le maquillage, assez chronophage et finalement les enfants transpirent tellement que ça part vite (peut être à remplacer par des tatouages). Il faut tout de même quelques parents pour rester car l’espace est grand et les enfants ont vite fait d’aller à droite à gauche malgres les animateurs qui font par ailleurs un travail formidable

Un anniversaire qui se termine mal. Mon fils fête ses 8 ans et, à dix minutes de partir, se retrouve agressé par cinq enfants : l’un l’étrangle, un autre lui frappe la tête contre le sol et trois autres lui donnent des coups. Tout cela parce qu’il avait dit qu’il avait aussi le droit de jouer avec les Legos géants. Heureusement, plus de peur que de mal au final, mais cela aurait très bien pu finir aux urgences, voire pire… Je suis sidéré. La responsabilité incombe autant aux parents, qui n’expliquent manifestement pas que tout le monde paie et que chacun peut donc profiter des activités, qu’aux animateurs, tous regroupés près de la caisse au lieu de surveiller les aires de jeu. Résultat : des préadolescents shootent dans des ballons comme au tir aux pigeons et de grands enfants envahissent l’espace réservé aux moins de trois ans. Je ne reviendrai pas et me réserve le droit de donner suite à cet incident.

Nous avons fait plusieurs fois l’anniversaire de nos enfants ses 3 dernières années. L’équipe est super, les enfants etaient ravis et le petit plus c’est la salle privée pour les anniversaire. Je recommande :)

Nous avons fêté l’anniversaire de ma fille Perle à ce parc et c’était vraiment bien! Les animatrices étaient géniales! L’organisation étaient bien et les enfants ce sont franchement amusés! Je recommande vivement les anniversaires au zaccroc

Une structure de jeux adapté à partir de 3 ans. Les 0-3 peuvent y aller mais je trouve dommage qu'il n'y ait pas de jeux pour eux. Il y a juste un parcours motricité. Il faut payer en plus pour certains jeux à jetons.

Nous avons fêté l’anniversaire de notre fils et ce fut une expérience inoubliable ! Tout était parfaitement organisé, avec beaucoup d’attention et de gentillesse. Notre fils était ravi et les enfants se sont amusés du début à la fin. L’animateur a été exceptionnel et a su captiver les enfants dans toutes les activités, qui ont été vécues avec enthousiasme et plaisir. Le service était au top ! Merci encore pour cette superbe fête, nous gardons un souvenir merveilleux.

C'était la première fois que j'emmenais mes enfants ici et je n'ai pas été déçue. C'est parfait pour quelqu'un comme moi qui craint la chaleur. Il fait très frais à l'intérieur. Mes enfants se sont beaucoup amusés à jouer avec les autres enfants. Le personnel était également très sympathique. Je suis très satisfaite et je recommande vivement.

Très belle expérience pour une première dans cet endroit avec mes deux enfants (6 et 9 ans), un mercredi pendant les vacances scolaires. Différents thèmes pour les petits et surtout les grands. C'est plutôt cool ! Il y a pas mal de places pour les parents qui restent assis sur des chaises et attendre le temps passer 😅. Endroit propre et c'est appréciable. Une déco années 90' que j' affectionne beaucoup. Une belle après-midi passée ici, mes enfants sont contents.

Un lieu très grand, donc qui manque un peu de chaleur mais c'est efficace : les enfants s'amusent et peuvent aussi se restaurer. Prix abordables (11€/enfant pour 3h).

J'y vais souvent avec mes petits-enfants ils adorent ! Ils s'amusent beaucoup et qui plus est l'accueil est très chaleureux seul petit bémol : la musique est très très forte mais je conseille quand même vivement ce lieu !

Nous avons organisé l'anniversaire de nos jumeaux ce jour (4 ans). Tout s'est parfaitement bien passé. Le lieu est propre et bien agencé. L'équipe est accueillante, sympathique et très efficace. Tout est vraiment bien rodé. Le rapport qualité prix est excellent. Nous recommandons fortement ce lieu.

Super expérience pour les 8 ans de ma fille! Le parc est très bien organisé: des casiers pour les affaires des invités et pour les cadeaux, un rangement pour les chaussures et des jolies cabanes à thème pour souffler les bougies et pour ouvrir les cadeaux en toute intimité. Nous avions la cabane Harry Potter et tout le monde a adoré 😍 vraiment un super anniversaire qui a enchanté enfants et parents. Mention spéciale au personnel qui a été très pro et aux petits soins. Les 2 personnes à l'accueil extrêmement gentilles et serviables et Nawel l'animatrice vraiment top 🤩 elle a super bien encadré les enfants et avait une énergie incroyable. Je recommande à 1000% et on reviendra certainement pour d'autres anniversaire. Merci à toute l'équipe 🩶

Fantastique pour les enfants. Site très bruyant pour les parents mais qu’importe, les enfants se régalent! Mon fils y a fêté son anniversaire. Il est revenu avec des étoiles plein les yeux. Ça vaut bien 5 étoiles 😊

Si vous voulez que vos enfants s'accommodent à la douleur, vous êtes à la bonne place. Rien n'est agréable...visite un jour de vacances scolaires..plein de monde, personne pour assurer la sécurité des enfants. Pour le toboggan par exemple, c'est affiché ne pas le prendre dans le sens inverse...mais c'était la mode.. Le jeu des ballons n'en parlons pas: des plus grand qui expédient les ballons à toute vitesse sur la gueule des plus petits. Les parents qui montent dans les échafaudages comme si le jeu leur était destiné. On paye un minimum, c'est pour la sécurité, sinon on serait parti dans un parc gratuit. En tout cas, c'est ma première et dernière fois!!!

Lieu vraiment agreable pour les enfants. La structure est plus grande que chez certains concurrents. Les toilettes sont agréablement propres, ce qui est assez rare pour être souligné (du moins le jour de ma venue). Points positifs, des banquettes et fauteuils pour les parents. Le lieu est bruyant, mais impossible de faire autrement. Un peu sombre peut etre... La deco comics est sympa. Buvette complète et coûteuse... mais rien de surprenant. Personnel agreable et souriant. Lieu propre en général. Un débarassage des tables devraent etre fait plus régulièrement. Mais en définitif bon apres midi, les enfants vont dormir tôt et c'est là tout l'intérêt ! ;-p

Un des meilleurs parcs du coin. On peut aller dans le coin des plus grands et jouer avec les moins de 3 ans. Récemment rénové il est très propre et bien aménagé. De plus, comparé aux autres, le personnel est plus accueillant, aucun flicage concernant la nourriture et facile d'accès.