Les Zacroc's

Mon fils a fêté son anniversaire à Zacroc's Plaisir et lui et ses copains ont adoré. Ils ont également beaucoup apprécié leur animateur, Slimane

Très mauvaise expérience dans ce parc. Ma fille était invitée à l’anniversaire d’une amie. Dès notre arrivée, le personnel a refusé que j’entre simplement pour déposer ma fille, en exigeant que je paie une entrée alors que j’expliquais clairement que je ne restais pas sur place. J’ai finalement dû insister pour pouvoir l’accompagner quelques instants. Au moment de venir la récupérer, je suis arrivé à 15h24 et le personnel m’a refusé l’accès en me disant d’attendre 15h30 devant la porte. La manière de parler était particulièrement agressive et peu professionnelle. Cette attitude donne une très mauvaise image du parc. Nous avons déjà fréquenté plusieurs parcs de loisirs et, honnêtement, celui-ci est de loin le pire en termes d’accueil et de service client. Je ne recommande pas cet établissement.

Une soirée inoubliable pour les 10 ans de nos jumelles. Merci à l’équipe pour toutes les petites attentions. Les petits et…les grands ont adoré leur soirée. Je recommande cet établissement.

Très bien, endroit qui a changé de propriétaire avec des petites nouveautés. La nouvelle directrice est adorable et très pro. Au niveau de propreté nickel mieux qu'avant. J'ai passé un moment très agréable avec mes deux petits. Je vous recommande les yeux fermés.

Très bon rapport qualité-prix, beaucoup de monde en fin d'après-midi. La zone moins de 3ans est bien. Le personnel réactif si des enfants trop âgés perturbent les plus petits sans que leur parents s'en rendent compte. Le circuit de voiturettes est un plus (avec des jetons a acheter a l'accueil). L'aire des "grands" a beaucoup de passages et de toboggans. Petit bémol pour le réaménagement de l'entrée avec les bornes/palets/manège électronique.

Catastrophique aucun sens commercial Alors que je viens toutes les semaines depuis très longtemps. Ce matin en plus de toutes les consos que je prends j ai pris des jetons. Une heure après comme ma petite fille ne les utilisait pas j ai demandé à les rembourser la manager me dit non Ahurissant le peu de sens commercial. Depuis que c est repris par Gully. Le management n est plus dans les opérations. Cela devient cher sans service et déshumanisé. Quel dommage c est ait très bien avant

Avoir été racheté par Gulli est la pire chose que vous ayez faites! L'année dernière l'anniversaire de mon fils était super avec une super équipe et cette année une véritable catastrophe...tout est à revoir : organisation, convivialité, staff...bref n'importe quoi. Un père de famille a carrément agressé un de nos enfants et a failli nous mettre son poing dans la figure parce que son enfant avait malencontreusement été bousculé dans une des structures et personne du staff n'est intervenue. Endroit à fuir c'est l usine et complètement dénué de bienveillance. Juste une pompe à fric

Bonjour J’ai passé une agréable après midi avec mes frères, les animateurs sont chouettes et très à l’écoute avec les enfants. En revanche, la manageuse paraît très froide avec les autres employés : j’ai assisté à une altercation non justifié entre elle et une super animatrice.