L'île Ô Loisirs - LOL

Expérience très décevante aujourd’hui dans ce parc. Mon fils de 4 ans est monté dans une zone d’escalade réservée aux enfants de 5 ans et plus, règle que je n’avais pas remarqué sur le moment. Je comprends parfaitement que les consignes de sécurité doivent être respectées et je n’ai jamais contesté cela. En revanche, la manière dont la responsable m’a parlé était totalement disproportionnée : ton agressif, menaces et attitude particulièrement humiliante devant les autres familles et surtout devant mon enfant. Une simple remarque calme et respectueuse aurait largement suffi pour régler la situation. J’ai du quitté l’endroit et priver mon fils de son après midi de jeu. C’est regrettable, car au-delà des installations, la manière dont les clients sont accueillis et respectés devrait rester une priorité ce n’est visuellement pas le cas

Nous habitons Port Leucate proche de Perpignan. Nous remontons en Auvergne 2 fois par an. Et à chaque fois, nous passons chez vous. Cette espace de jeu est vraiment très bien, bien entretenu, agréable et securisé. Même à Perpignan, nous n'arrivons pas à trouver une salle de jeu aussi propre et agréable. On adore. Et on reviendra vous voir après l'été. Merci pour votre gentillesse ! Visite le 28/04

Cela faisait la quatrième fois que je me rendais a cet endroit avec les enfants mais le lundi 6 avril je regrette de ne pas avoir répondu a l’employée qui a crié sur ma fille en parlant de respect car elle avait ranger les cubes à empiler avant que les gens ne soient partis et avant la fermeture et ma fille ne savait pas qu’elle venait de le faire !! Je regrette vraiment n’avoir rien dit parce que ma fille ne veut plus y retourner et a pleuré au retour !! Jusqu’à la ça se passait tres bien mais cette employée avec des cheveux clairs et aux lunettes était vraiment méchante dans la façon qu’elle parlais aux enfants !! Si elle a des problèmes avec certaines personnes il faut travailler ailleurs !!!! A fuir !! je regrette vraiment d’avoir pas réagi tout de suite !

Super équipe, super ambiance même lors des soirées événements comme la soirée K-pop demon hunters d'hier soir ou d'Halloween. Les enfants s'éclatent à chaque fois.

Soirée K-pop plutôt décevante. Pas de décoration type de cette soirée L’ambiance n’était pas vraiment au rendez-vous et les jeux pour les enfants n’étaient pas très bien pensés ni organisés. Ça vos pas la peinne de payer plus qu'une place normal de tout les jour pour une soirée de ce genre 😀

Après-midi de vacances scolaires , 2 grosses fuites de la toiture qui inonde la salle de jeux, juste 2 pauvres bacs qui récupèrent l’eau de pluie. Plusieurs chutes d’enfants , plus ceux qui ont les chaussettes trempées. De plus un monsieur prenait des photos de son petit enfant , jusque là rien de grave mais quand il y a d’autres enfants autour cela pose un questionnement !! Aucunes personnes aux jeux pour vérifier que tous ce passe bien ….la sécurité laisse à désirer

J’ai opté pour la prestation anniversaire pour les 4 ans de ma fille : tout s’est très bien passé. L'organisation, l’intendance, le gâteau, les bonbons et les boissons étaient à la hauteur de nos attentes. Le personnel était disponible et agréable (une mention particulière à Hugo et Morgane qui ont été au top!). Je recommande les yeux fermés cette prestation qui a permis à ma fille de profiter de son après-midi entourée de ses amis et de garder de beaux souvenirs.

De passage pour les fêtes, nous avons découvert cet endroit un peu par hasard pour notre petit garçon de 3 ans… et quelle magnifique découverte ! Il a été immédiatement conquis, au point que nous y sommes retournés plusieurs fois durant notre séjour. Et à chaque fois, c’était parfait. L’accueil est tout simplement exceptionnel : chaleureux, souriant, bienveillant… on s’y sent tout de suite à l’aise. Le concept est très bien pensé, le fonctionnement est fluide et rassurant pour les parents. L’ambiance générale est vraiment top : malgré son jeune âge, notre fils joue facilement avec les autres enfants, qui sont adorables. On sent une vraie bonne énergie dans ce lieu. Énorme point positif : les adultes peuvent accompagner les enfants dans les jeux. Pouvoir monter avec lui, l’encourager, partager ces moments… c’est un vrai bonheur et un énorme plus par rapport à beaucoup d’autres aires de jeux. La propreté est irréprochable, que ce soit dans les espaces de jeux ou les toilettes. Et le fait de pouvoir se restaurer sur place est juste génial, pratique, agréable et très appréciable quand on vient en famille. Franchement, tout est réuni pour passer un moment formidable. Un lieu chaleureux, propre, convivial et parfaitement adapté aux familles. Nous recommandons les yeux fermés et reviendrons avec grand plaisir !