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PARC D'ATTRACTIONS

KROMI PARK

Parc d'attractions · Dole (39)

4,2 546 avis Google
KROMI PARK — Parc d'attractions

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de KROMI PARK

KROMI PARK est un établissement de la catégorie « Parc d'attractions » situé à Dole (39100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (546)

Avis Google
4,2
546 avis
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4★138
3★57
2★18
1★29
N
Noémie Google

Déçue et dangereux ! Dans le côté tout petit, au sol à côté des descentes, mousse protectrice complètement inexistante et la ferraille apparente et s'il n'y avait que là... Ayant un bébé de de 17 mois j'ai trouvé ça aberrant ! Côté montée pour les luges les marches complètement fichues sans côté le débarras apparent et accessible aux enfants, une table ou chaise peut tomber sur eux. La poussière n'en parlons pas, toutes les tables sont sales, les chaises désordonnées pourtant il n'y a personne ! Ca laisse à désirer

N
Nadège Martin Google

Tellement décevant…quand mes filles ont été invité à un anniversaire au milieu de la canicule j’ai hésité mais en voyant sur le site salle climatisé j’étais rassurée!grosse erreur 38 degrés!! Une carafe d’eau tiède pour les enfants car pas de frigo pas de glaçons pas de ventilateur pas de brumisateur…bref un vrai désastre et une véritable honte pour la prise en charge d’enfants!!!! À FUIR l’été !!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons 2 Clim en pannes nous étudions un autre système. Nous fermerons dorénavant en période de canicule.
a
aline cornue Google

Super journée d anniversaire pour ma fille.le gateau super bon et prix abordable . Le lieu est propre et les 2 jeunes qui tiennent les lieux sont agréable et à l ecoute. Je recommande pour un anniversaire ou juste un moment.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Au plaisir de vous revoir
Q
Quentin Google

Je recommande pas, on est arrivé, on a dû attendre 5min avant que les personne vautrer sur le canapé nous accueille, pareil 2 dames avec leur enfants sont arrivé, elles ont dû attendre bien 5-10min car les personnes était vautrer sur le canapé à regarder des vidéos ou je ne sais quoi. Pas de chauffage, beaucoup de personnes ont garder leur veste tellement il faisait pas chaud. Ensuite l’accueille laissé à désirer, les personnes ne sont pas accueillante, et payer 100€ pour un anniversaire pour avoir un pauvre gâteau au chocolat je trouve ça limite et encore plus quand on voit comment on était accueilli par les anciens propriétaires. La sécurité laisse aussi à désirer quand on voit des visses sortir du sol, couvert par du scotch noir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention. Concernant l’accueil et le temps d’attente évoqués, nous sommes surpris par votre description, qui ne correspond pas aux consignes ni au fonctionnement habituel de notre équipe. Cela ne reflète en aucun cas le niveau d’exigence que nous imposons au quotidien. Sur la question de la température, nous restons vigilants et adaptons le chauffage en fonction de l’affluence et des conditions extérieures, même si des ajustements ponctuels peuvent être nécessaires. Concernant la formule anniversaire, celle-ci est clairement définie en amont, notamment sur le contenu proposé, afin d’éviter toute confusion. Nous regrettons donc que celle-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Enfin, la sécurité est une priorité absolue. Les éléments que vous mentionnez seront immédiatement vérifiés, car ce type de situation n’est pas acceptable et ne correspond pas à nos standards. Nous tenons néanmoins à rappeler que de nombreux clients nous font confiance et apprécient nos prestations, et nous poursuivons nos efforts d’amélioration dans ce sens.
B
Benjamin Drouhain Google

Je viens un mercredi après-midi avec mes enfants, pas de place pour se garé trop galère, et en plus plus de place pour se poser. trop de monde il faut qu'il fasse quelque chose pour ca, c'est très mal organisé

J
Johanna Z Google

J'y suis venue déjà de nombreuses fois mais pas depuis le changement de propriétaire c'est la première fois que j'y reviens. J'avoue avoir été surprise de voir l'entrée accompagnateur a 1€. Nous étions 2 adultes donc 2€. Pour moi qui avait pris de la monnaie c'est 2€ que je n'ai pas pu mettre dans un café ou un thé... boisson chaude qui aurait été la bienvenue vu la température a l'intérieur ! Jamais je n'ai eu aussi froid ! Payer 1€ et ne pas pouvoir enlever son manteau je trouve cela vraiment abusé ! Sans parler des enfants qui jouent, ont chaud et lorsqu'ils viennent s'assoir pour le goûter tremble de froid ! Et qu'on ne me dise pas que je suis frilleuse car quand je regarde autour de moi la majorité des gens ont leur manteaux. Et niveau sécurité, des enfants qui escalade partout même où il est interdit de monter et pas de surveillance... C'est dommage car il ne faut pas oublier que la responsabilité de l'établissement...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Cela nous permettra de parfaire notre accueil et de vous satisfaire
p
ptisseme chahlaoui Google

Excellent parc avec énormément d’activités pour tous les âges et tous les goûts. L’ambiance est au top, l’équipe est incroyablement gentille, toujours souriante, serviable et à l’écoute de tout le monde. On sent une vraie générosité, aussi bien dans l’accueil que dans l’expérience proposée.

J
Julia Louis Google

Une honte !!! désormais il faut des chaussettes anti dérapante...ok sauf que quand on regarde certains enfants n en ont pas...apparemment tout le monde n'est pas logé à la même enseigne. une petite fille blonde doit acheter les chaussettes et à priori pour les autres enfants ce n'est pas obligatoire...

B
Besma Bou Google

On a fêté l’anniversaire de ma fille le samedi 13 décembre et c’était super! Les enfants se sont bien amusés, ont bien bougé et le gâteau d’anniversaire au chocolat était très bon! La structure est très bien adaptée pour les enfants, petits ou grands (enfants). Le personnel est à l’écoute , gentil et respectueux ! Le tarif est abordable surtout quand on voit les enfants heureux! Le petit bémol ne concerne pas la structure mais les parents qui font semblant de ne rien entendre quand leur enfant embête les autres assez brutalement et qui faut faire la police soi-même. N’oubliez pas que vos enfants restent sous VOTRE responsabilité ! Sinon MERCI! Nous avons passé un superbe après-midi!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes en réflexion pour solutionner ce petit désagrément. Peut-être un animateur en plus ?
C
Coralie Verdelet Google

J’ai fêté l’anniversaire de mon fils le we dernier et je ne peux que en dire du positif. Le lieu est parfait pour que les enfants puissent jouer en sécurité. Le personnel est bienveillant, et très agréable. Et le prix est plus que correct pour les prestations données.

S
Steven Fauconet Google

Satisfait d’avoir choisi Kromi Park pour l’anniversaire de ma fille. Une valeur sûre pour que les enfants puissent s’amuser, d’autant plus avec la nouvelle zone de trampoline et d’escalade. Merci à l’équipe pour son agréable accueil, sa gentillesse et son organisation.

L
Laetitia Bernard Google

J’ai fêté ce jour l’anniversaire de ma fille. Sécurité très limité… réaction des membres de l’équipe insignifiante… cela n’a pas l’air de leur poser problème … Les enfants n’ont pas pu avoir de jetons avant 15h30 … l’anniversaire étant organisé de 14h à 17h.. Plusieurs machines de jeux ne fonctionnent pas… L’équipe se dit au courant et que cela arrive régulièrement. Je suis déçue tant de l’organisation que de la sécurité proposés dans cet espace de jeu Les propriétaires précédents proposais un cadre d’accueil et des prestations bien plus satisfaisante

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci pour votre avis. Nous avons réglé les problèmes soulevés. Pus faisons notre possible pour vous satisfaire et contrôler les 1000m2 . Il est vrai que nous mettons la priorité sur les choses dangereuses. Souhaitant vous revoir afin que vous constatiez par vous même de l’action corrective mise en place. L’équipe Kromi Park
M
MARIAM HASSAOUI Google

Parc excellent, les enfants s’amusent bien , il y a de tout , on peut même fêter les anniversaires 🥳 de nos enfants, le personnel est agréable, accueillant et souriant. Propreté correcte 👍. Je conseille ce lieu sans souci.

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir chez nous

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