Kizou Aventures Vichy

Concept hyper sympa pour les enfants, parc bien entretenu par contre revoir l’accueil et la politesse et l’amabilité du personnel… j’ai organisé l’anniversaire de mon fils et payé le jour où j’ai réservé. Quel est pas ma surprise lorsqu’on m’appelle une semaine avant en me demandant, je cite: « vous comptez venir payer quand enfaite ? » … réponse quand j’ai expliqué que j’ai déjà payé « ah d’accord c’est ma collègue qui n’a pas noté » sans excuses. Le jour J, je demande à la personne à l’accueil si je dois payer pour les enfants et parents supplémentaires maintenant ou en partant, on me répond en partant. Mais finalement on est venu nous attraper un peu plus tard dans le parc pour nous ordonner de venir payer immédiatement. Il va falloir se détendre sur ce point; certe il doit y avoir des mauvais payeurs mais ce n’est pas le cas de tout le monde et sincèrement rien que ça; ça ne nous donne pas envie de revenir…

Nous sommes venu pour la première fois samedi matin avec notre petit de 18 mois et c'était génial, c'est grand, c'est bien agencé et c'est très propre. Le coin moins de 3ans est parfait pour développer la motricité. Nous sommes de Paray le monial et faire 2h20 de route aller retour pour voir notre enfant heureux ne nous fait pas peur. À très vite.

L espace de jeux pour les enfants c'est top. Que ce soit pour les petits comme pour les grands. Bon après le seul petit bémol si je puis me permettre c'est dommage de faire payer l'entrée aux parents.

KIZOU ADVENTURES VICHY est un parc de loisirs couvert qui mérite vraiment le détour pour une sortie en famille. L’espace de jeux de plus de 1600 m² est très adapté aux enfants, avec des structures variées, des zones thématiques et une ambiance ludique qui stimulent l’imagination des petits aventuriers. Plusieurs visiteurs soulignent que leurs enfants s’amusent des heures en toute sécurité, ce qui en fait un lieu parfait pour une après-midi ou fêter un anniversaire 🎉. Le parc est propre, bien organisé et l’équipe est souvent décrite comme accueillante et attentive, ce qui rend l’expérience encore plus agréable pour toute la famille.

Visite samedi 3 janvier. Pas de chauffage dans les lieux à notre arrivée. Inadmissible pour un lieu qui accueille des jeunes enfants. Je me permets d’éditer mon commentaire suite à la réponse reçue: C’était peut être un fait exceptionnel, un dysfonctionnement de vos équipements, c’est possible, je ne suis pas chauffagiste. Cependant ne dites pas qu’il faisait 19 ce matin là! Les parents avaient leurs anorak sur le dos et les enfants ont gardé leurs pulls pour jouer et nous sommes tous ressortis avec les pieds gelés. Ce n’est pas la première salle de jeux de ce type que je fréquente et je n’ai jamais eu froid et mes enfants ont toujours été en T shirt pour jouer!

Kizou est un lieux super pour les petits est grand enfants, ils s'amusent et se défoulent, le plus c'est que on puisse accompagner son enfants dans les jeux cest géniale surtout pour les plus petits ! Un endroit pour changer les bébés est disponible ainsi qu'un WC enfants. Le plus que j'apprécie a Kizou c'est que du temps l'enfant ne marche pas il ne paye pas ce qui est bien car certaine plaine de jeux facture jusqu'à 8 euros l'entrée!!!! Et payé 1 euros par adultes ne me dérange pas puisque c'est par mesure de sécurité. La carte bancaire est accepté à partir de 5 euros, ce que je comprend vu les frais qui ce passe derrière. Ne pas oublié de la monnaie de 2€ et 1€ pour les quelques jeux prévu à l'intérieur. Grâce aux employé qui font respecter la réglementation les lieux sont propre. Nous n'hésitons pas à faire les 1h40 aller-retours pour y aller 😁😁😁😁

Expérience très décevante : Nous avons organisé à la dernière minute l’anniversaire d’un enfant dans ce parc, suite à la fermeture d’un autre établissement déjà réservé. Nous étions une dizaine, et chaque entrée adulte a été payée. Dès notre arrivée, on nous informe qu’il est interdit de regrouper les tables. Puis, on nous fait comprendre qu’il est également interdit d’ouvrir les cadeaux, sous prétexte que nous n’avions pas pris la formule “anniversaire”. L’ambiance est rapidement devenue tendue avec le personnel. Face à cela, nous demandons le règlement intérieur — qui n’était affiché nulle part( intérieur du parc ou sur le site internet ) — et ne recevons qu’une feuille plastifiée sans date, transmise deux heures plus tard( largement le temps d'y rajouter ce l'on veut). Pendant tout le séjour, nous avons eu la désagréable impression d’être surveillés en permanence, sans qu’aucun échange constructif ne soit proposé par l’équipe ou la direction. Pourtant, nous avons consommé sur place (crêpes, gaufres, boissons...) et respecté les lieux. Malgré cela, nous avons subi remarques et attitudes déplacées, sans raison valable. Résultat : les cadeaux ont dû être ouverts sur le parking, dans le froid, par des enfants de moins de 7 ans… Une situation absurde et décevante pour un lieu censé être dédié à la joie des enfants. En résumé : accueil froid, équipe peu aimable et non arrangeante, comportement inadapté à un espace familial

Kizou Aventure est un espace ouvert en 2013. C’est super pour les petits comme pour les grands enfants. Les personnels d’accueil ont été très aimables. Un espace réservé au moins de trois ans est prévu. Il y en a pour tous les goûts. Il y a une piscine à balle, des toboggans, un terrain où vous pouvez faire un foot ou du basket pour le bonheur des enfants. Vous pouvez même fêter les anniversaires ! Éclate garantie ! Sur place on peut consommer des pop-corn des crêpes des gaufres et des boissons chaudes. Tout est très propre. Pour les accompagnateurs je vous conseille de prendre une épaisseur en plus si vous restez assis. L’entrée est à 10€ pour un enfant et 1€ par accompagnant. Je trouve que le prix est raisonnable sachant que le temps est illimité ! Je reviendrai !