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PARC D'ATTRACTIONS

Accro Passion

Parc d'attractions · Salon-de-Provence (13)

4,5 1032 avis Google Fermé
Accro Passion — Parc d'attractions

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Accro Passion

Accro Passion est un établissement de la catégorie « Parc d'attractions » situé à Salon-de-Provence (13300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi 10:30 – 18:30
Dimanche 10:30 – 18:30

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Avis clients (1032)

Avis Google
4,5
1032 avis
5★696
4★262
3★41
2★7
1★26
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Saïd Mess Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Très belle expérience en famille chez Accro Passion à Salon-de-Provence ! Une équipe à l’écoute, disponible et très sympathique. Les enfants comme les parents ont passé un excellent moment. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre bonne humeur ! Nous reviendrons avec plaisir 😊

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k. Lahfavovitch Google

Expérience top. A part le petit on était tous novice 😅 Activité sous les arbres donc parfait en ce temps de chaleur 🥵 Très bien accompagné et conseillé sur les parcours. Petite dédicace à Chloé, pétillante et agréable malgré nos nombreuses fautes sur les parcours. Le sourire du début jusqu'à la fin ☺️ Nombreux parcours pour les débutants et les plus affirmés Activité à refaire A refaire

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orof cpvc Google

Le personnel à l’accueil est vraiment très sympathique et mérite d’être souligné. Malheureusement, notre expérience a été gâchée par un employé chargé de la surveillance des parcours dans les arbres. Son attitude est particulièrement désagréable : il semble davantage préoccupé par l’application rigide de règles parfois excessives que par le plaisir et le confort des visiteurs. Ce qui est également regrettable, c’est que cette personne demande en permanence aux visiteurs de ne jamais mettre les mains devant la poulie sur les tyroliennes pour des raisons de sécurité, ce qui est parfaitement compréhensible. Pourtant, nous l’avons vu faire exactement l’inverse lorsqu’il utilisait lui-même une tyrolienne. C’est un parfait exemple du « faites ce que je dis, pas ce que je fais ». Quand on est chargé de faire respecter les règles de sécurité, on devrait avant tout montrer l’exemple. Là, c’est tout le contraire, et cela nuit fortement à sa crédibilité auprès des visiteurs. Il est beau l’exemple… La sécurité est évidemment essentielle, mais il est tout à fait possible de la faire respecter avec bienveillance et pédagogie. Dans d’autres parcs accrobranche, on trouve un bien meilleur équilibre entre sécurité, liberté et plaisir. C’est dommage, car avec un accueil aussi chaleureux, l’expérience aurait pu être excellente. Pour notre part, nous ne reviendrons pas et préférerons nous tourner vers d’autres parcs offrant une ambiance plus détendue

Y
Y Google

Nous avons passé un bon moment dans ce parc, mais nous regrettons vraiment la fermeture du parcours sportif, qui constituait selon nous le véritable point fort de cette accrobranche. Sans lui, on atteint assez rapidement les limites du parc, les parcours étant plutôt faciles et vite parcourus. C'est dommage, car cela enlève une partie de l'intérêt qui faisait la différence avec d'autres sites. Par ailleurs, il serait appréciable de proposer un tarif adapté aux visiteurs arrivant en cours de journée, par exemple une formule 2h ou 4h. En arrivant l'après-midi, le tarif d'entrée paraît assez élevé par rapport au temps que l'on peut réellement passer sur place. Nous espérons que ces remarques pourront être prises en compte pour améliorer encore l'expérience des visiteurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons 12 parcours du blanc au noir. En effet le noir extrême était un plus et nous travaillons sur un projet en ce sens 😉 Le tarif s’entend pour un forfait de 3h d’activité mais nous sommes très souple là dessus et laissons profiter + longtemps les personnes qui le souhaitent 🙂
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Johanna ADDENIN Google

Lieu immense, prix correct. Jeux en bon état. Personnel à l'écoute et présent s'il faut venir en aide à un enfant qui a peur. Par entretenu. Matériel en bon état. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre parc 🙂 À très bientôt !
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BEATRICE Google

Nous avons passé un très bon moment lors de cette sortie accrobranche. Les élèves étaient ravis de l’activité et ont pleinement profité de l’expérience. Le personnel s’est montré particulièrement agréable, disponible et à l’écoute tout au long de la journée. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis :) Nous sommes très heureux que les élèves aient passé un bon moment !
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Piera Carboni Google

Activités pour tous les âges ! Le parc utilise des lignes de vie continues, offrant tranquillité et sérénité aux familles. Les instructeurs et les éducateurs sont patients, attentifs et très sympathiques, même avec les enfants les plus craintifs. Facilement accessible depuis le centre, en pleine nature, avec de vastes zones ombragées et des aires de pique-nique.

Réponse du professionnel : Nous tenons à former nos équipes afin qu'elles puissent accompagner au mieux tous les pratiquants. Donc un retour dans ce sens nous fait très plaisir !
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elena curreli Google

Divertente per ragazzi dai 12 anni in su, a mio parere standard di sicurezza non sufficienti, personale scarso Je souhaite apporter une clarification importante concernant mon premier avis, rédigé en italien. Le mot « scarso » utilisé à propos du personnel signifiait uniquement que le nombre d’employés présents nous semblait insuffisant pour encadrer 63 adolescents. La traduction automatique de Google l’a malheureusement transformé en « personnel incompétent », ce qui est totalement différent et ne correspond absolument pas à ce que j’ai écrit ni pensé. C’est précisément pour éviter d’autres malentendus que je réponds cette fois directement en français. Je confirme que l’activité était amusante et appréciée par la pluspart des garçons et des filles. Cependant, 3 employés pour 63 adolescents restent objectivement trop peu pour garantir un encadrement suffisant dans ce type d’activité. Je rejette également totalement les accusations de désintérêt de la part des accompagnatrices. Au contraire, nous avons dû intervenir à plusieurs reprises pour rassurer et aider des élèves bloqués sur les parcours, alors même que nous n’avions ni la formation ni les compétences techniques pour le faire. Lors de l’un de ces épisodes, après avoir cherché pendant au moins cinq minutes un membre du personnel du parc sans le trouver, parce qu’ils étaient tous occupés avec d’autres jeunes en difficulté, deux accompagnatrices se sont blessées en essayant d’aider un élève en difficulté. À ce moment-là, nous avons décidé d’interrompre la participation de tous les élèves italiens, car nous avons estimé que nous n’étions pas en mesure de gérer une éventuelle situation d’urgence sans assistance rapide du personnel du parc. Je suis désolée pour le malentendu concernant la compétence du personnel : il n’y avait absolument aucun jugement de ce type dans mon commentaire initial, mais je maintiens ce que j’ai écrit à propos du nombre, pour 63 adolescents, 3 employés étaient insuffisants.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que les parcours aient plu aux enfants de 12 ans et plus. En revanche, nous ne pouvons pas laisser entendre que les normes de sécurité de notre parc seraient insuffisantes ou que notre personnel serait incompétent. La sécurité est notre priorité absolue : nos installations sont contrôlées régulièrement selon les normes en vigueur et notre équipe est formée spécifiquement à l’encadrement des parcs aventures. Dans le cadre de cette sortie scolaire avec les correspondants italiens, nos équipes ont d’ailleurs dû rappeler à plusieurs reprises aux accompagnateurs et professeurs leur rôle de surveillance des enfants en dehors des consignes et interventions assurées par notre personnel. Nos opérateurs peuvent communiquer en anglais mais ne sont pas formés en italien, pour cela les élèves avaient d'autant plus besoin de vous et nous avons dû venir vous solliciter à plusieurs reprises pour rester avec eux. Nous regrettons que votre perception de cette journée ait été négative, mais nous tenons à rétablir les faits concernant l’investissement et le professionnalisme de notre équipe.
L
Laurie Google

Nous avons testé l'accro branche pour la première fois pour notre fils de 3 ans 1/2. Il a adoré. Il y a 3 parcours où l'adulte peut être à côté et 1 autre plus difficile s'il est autonome. Il y a des tyroliennes et différents ateliers. Il a préféré la luge, la balançoire et le toboggan. Des tables de pique nique, une petite buvette et des toilettes de chantier sont à disposition. Le personnel est très gentil !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très complet. A très bientôt !
C
Camille Rousseau Google

Première expérience pour notre enfant de 3 ans. Les animateurs expliquent très bien, c'est clair et rapide. Notre enfant a adoré ! Il faut penser à réserver surtout pendant les vacances mais sinon l'accueil est super et le lieu agréable !

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So V Google

Au top pour les enfants! 4 parcours possibles pour un enfant de 4 ans et 5 pour un enfant de 6. Beaux décors. Les parcours sont aménagés intelligemment. Pas de temps limité. Ombragé pour la majeure partie des parcours. Parking de l’iut gratuit mais il faut prévoir une bonne petite marche, chemin super bien indiqué. Petit point -,les gants seraient à changer et à ́laver.

J
Jade Martin Google

Premiere fois pour mon père et mes frères, cela a été une expérience incroyable pour nous tous. Adapté aussi bien au débutant qu'au expérimenté. Les niveaux augmente progressivement afin de nous échauffer, mais aussi de nous tester. Un personnel très agréable nous a accueilli et nous a encadré. Merci accro passion !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous rédiger ce très bel avis ! A très bientôt dans les arbres !
J
Jessica MKHW Google

C’est la 1re fois que nous sommes venus à Accro Passion et le parc est génial ! 😎 L’équipe est super sympa et très professionnelle ! 👍🏽 Il y a de nombreux parcours selon l’âge et la taille. Nos garçons de 4 & 10 ans ont adoré ! 🤪 C’est validé ! ✅ Nous reviendrons ! 🙃

C
Corentin corentin (corentin525) Google

Accueil exceptionnel de sympathie. Patience et bienveillance des accompagnateurs avec les enfants (pendant les explications et durant les parcours). Le lieu est parfait pour les enfants et presque conçu pour eux en comparaison avec d'autres lieux d'accrobranche. Ce qui ne m'a pas fait regretter le prix un peu élevé pour un enfant de 5 ans. La disponibilité en tables de pique nique, sanitaire, points d'eau était appréciable. L'occasion de manger une glace achetée (à juste prix) sur place. Les parcours sont originaux et bien entretenus. La sécurité est omniprésente. La thématique des parcours et leur identification facile pour les enfants et les accompagnants est appréciable et rend ludique la succession des parcours. Le dépassement de soi et l'amusement a été à l'ordre du jour. 👌 La signalisation à partir du parking P1 peut être améliorée car on ne sait pas trop où aller pour trouver l'accueil et il est possible de se tromper. Le grand parking P1 est idéal pour s'y garer. Plus de bornes pour les véhicules électriques serait un plus (indépendant du parc accrobranche maissi dialogues avec la mairie sait on jamais... 😅) car les 2 places étaient prises toute l'après midi et je n'ai pas pu recharger. C'est un atout pour le site sous estimé mais à valoriser. Merci à l'équipe pour sa sympathie durant ce moment. Nous reviendrons pour faire les parcours pour adultes.

M
Mathieu Z. Google

Un beau parcours d'accrobranche. J'y suis allé avec ma fille de 3 ans 1/2. Sur place, 2 parcours adaptés à son âge et un 3eme plus en hauteur réservé aux petits aventuriers plus téméraire ou qui ont plus l'habitude. La ligne de vie en continu, pour tous, est très bien pensée et certifie que l'enfant reste toujours attaché et sécurisé. Le personnel est sympathique. Ils nous équipent et nous expliquent le fonctionnement et les consignes sur un petit parcours d'initiation. Pour les enfants, le langage est même adapté en donnant aux équipements des petits noms tels que ''le crabe'', ''le crocodile''... Des tables de pique-nique sont disponible. L'environnement est agréable et propre. Validé donc carte de fidélité prise. À bientôt.

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