Très mauvaise expérience avec les Cars Rouges :(
Nous avions réservé la formule classique pour 2 jours à travers une agence après avoir récupéré un dépliant de la compagnie à Gare du Nord. J'accompagnais deux dames avec difficulté de locomotion qui voulaient à tout prix éviter le métro et ses innombrables escaliers.
Première mauvaise surprise, les Cars Rouges ne proposent plus une ligne bleue (qui allait vers Montmartre), mais une ligne unique. La ligne bleue était toujours indiqué sur le dépliant pris une semaine avant la réservation...
Nous avons commencé la journée donc en se débrouillant pour aller à Montmartre. Au retour, nous avons essayé de prendre le car à l'arc du triomphe et, là, on apprend que le chauffeur n'accepte pas le vaucher que nous avions sur le téléphone, il lui fallait une impression papier. Nous n'avons pas pu prendre le car ce jour là...
Le lendemain, pour ne pas avoir le même problème, nous avons été obligées de passer par la boutique à Pyramides, un arrêt qui n'a aucun autre intérêt. La personne qui a imprimé les billets à la boutique était étonnée que le chauffeur n'ait pas accepté de nous prendre, apparemment il aurait dû. Mais aucune ristourne était possible sur place, il fallait écrire pour enregistre er une réclamation...
Avec les billets imprimés en main, nous avons fait un petit trajet, sans aucun commentaire. Nous avions pourtant choisie cette compagnie plutôt que ça concurrente parce qu'elle proposait des commentaires dans notre langue.
La journée était déjà avancée lors que nous avons visité l'île de la Cité. Au moment de prendre le car côté Notre Dame, surprise, le dernier était déjà passé. Une demi-heure plutôt que l'horaire indiqué sur le dépliant (décidément pas à jour) ou sur l'arrêt.
Résultat des courses, un investissement assez cher (deux jours de Car Rouges plus le déplacement par uber à Montmartre) pour utiliser seulement un trajet du Car Rouge sans commentaires...
Très très deçue.
Une prochaine fois, j'engagerais un service de guide en voiture!
Anne.e
Tatiana.o
Pedro.o
