Grands Thermes

Tags: Thermes,

• Maryline.a

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 05:13

  Restriction d application de boue. Il faut choisir entre vos douleurs vous ne pourrez pas toutes les soulager. C est pas top. 4 pas plus. Si vous en voulez une de plus il faut supprimer un autre soin prescrit la douche à jet par exemple. Décevant.
• claiche.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:12

  Personnel professionnel accueillant et serviable
• Mariejeanne.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:55

  Très bien. Soins excellents. Personnel courtois,et agréable.tout est propre et soigné. Je tire un très bon profit de mes cures a Bagnères /la 8eme/ Diminution de médicaments. Bien être général. Merci à tous.
• Sylvain.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:09

  Deuxième année de cure. Un temps pour sois. Les soins sont de qualités, horaires respectés, planning très correct, personnels sympathiques : bref un bon moment. Le plus, en addition de la belle et tranquille petite ville de Bagnère, la formule curiste a aquensis : un vrai plus.
• pruvost.y

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:24

  Organisation laisse à désirer, beaucoup de temps morts. Propreté ++, personnel à l écoute dans l ensemble. Visite médicale de départ inutile, médecin non concerné. Certains soins, pourtant primordiaux, sont payants en supplément, c est ce qu on appelle la médecine à 2 vitesses !
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:19

  Cure bienfaisante horaires respectés personnel sympathique bien sûr ,on se ferait masser plus longuement mais on n'est pas tout seul.
• A..e

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:00

  Dans l'ensemble des soins dans ce centre thermal ils sont de qualité . Le centre thermal de bigorre à besoin d'une campagne de rénovation complété sur différents secteurs, à part services Régina. L'espace boue RDC ,nécessite une rénovation complète manque d'aération , pas de fenêtrés dans les cabines fissures au plafonds porte en bois d'un autre age , pas de douches pour le rinçage aprés soins. Le service est étouffant par étouffant en fonction de la température extérieur, et la WMC ne sert à rien pas assez de débit . L'application de boue en générale est un coup pas assez chaude voire tiède des fois ,ou trop brulante ils ont un problème avec cela qui est assez courant. Le service baignoires Foullon en sous sol est aussi à rénove sauf les baignoires qui sont au top , une seul fenêtre pour aération pour le service entier. L'espace douche au jet RDC est à rénové on était assis sur les chaises cote à cote espace trop petit par forte influence et assez vieux pas d'aération , possible de mettre de velux à la place de puits de lumière. Les voies respiratoires neuf et récent ,il y a un gros problème avec l'eau qui sort trop chaude par manque de système de refroidissement surtout avec l'irrigation nasale , ce problème est connu même des médecins thermaux mais rien n'est fait pour amélioration. Je me suis brulé les muqueuses orl la deuxiéme semaine. Les cabines de massages on besoin de rénovation en RDC ainsi que certains toilettes dans la plus part des services qui sont assez vieux avec peintures à refaire et changement de radiateurs avec présente de rouille visible et conduits plomberie. Conclusion centre qui à besoins d'une campagne de travaux de renovation général . Le service régina est neuf il faudrait faire de meme pour l'ensemble du centre thermal. Les soins sont de qualite. A QUAND LA CAMPAGNE DE RENOVATION COMPLETE ? LUCHON ONT DECIDE DE FRANCHIR LE CAP POUR 2023.
• Régis.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:10

  Personnel toujours agréable et soins de qualité
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:33

  J'y. Suis en cure très bon établissement
• isabelle.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 23:15

  Très propre et les soignants à l écoute des curistes
• Taouss..

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:24

  Excellent séjour: qualité et bienveillance. Orientations Psy pour " burn out" d'Aidant Familial et Rhumato. Personnel très professionnel et attentif envers les clients, bon esprit d'équipe dans tout les services, souriant et disponible.Très belle bâtisse de surcroît. Un établissement à recommander, pour se faire soigner et chouchouter : équipe au top en tout point ! Hygiène irréprochable. Un grand merci, à l'année prochaine...
• F.e

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:39

  accueil minable à l'administration si on souhaite poser une question!!!!! Les curistes sont considérés comme du bétail d'après la directrice ce qui importe pour elle c'est la sécurité sociale qui indemnise !!!! suite à mon entretien avec elle ce matin car je voulais changer de peignoir ayant 2 orientations alors que dans les autres thermes on a le droit de changer le peignoir , je suis partie me faire soigner et non tomber malade ! ! REPONSE A LA DIRECTRICE: En effet vous êtes la directrice donc vous écrivez ce que vous voulez d'ailleurs je ne suis pas la seule curiste à me plaindre moi au moins je vous l'ai dit... vous m'avez affirmé que si je voulais changer de peignoir il fallait que je paie 35 EUROS encore ce n'est pas réglementé par la sécurité sociale alors ? de plus je paie un montant assez élevé de ma poche donc la sécurité sociale ne prend pas tout en charge .Par ailleurs le médecin m'a prescrit 30 mn de repos obligatoire votre salle de repos ferme vers 12 h et vers 17h la semaine dernière j'étais de l'après midi je finissais à vers 16h 17h et cette semaine suis du matin donc je finis vers 12h00 donc je ne peux pas en profiter et pour votre information d'autres curistes en parlent aussi et c'est dommage que l'enquête de satisfaction ne soit pas étudié par un tiers . Et enfin il n'y a eu aucune menace donc pesez bien vos mots avant de les écrire chère Directrice
• marie-france.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:19

  Personnel à l 'écoute ,propreté irréprochable à recommander
• Ana.r

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 01:43

  Centre de soins très bien organisé avec du personnel très compétant souriant et gentil
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:35

  Très beau bâtiment
• roro.

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:44

  personnels sympa soins tres bien
• Paule.e

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:11

  Il y aurait trop à dire pour un tel établissement. Bémol : Tous les soignants devraient sans distinction porter le masque SUR le nez et exiger que TOUS les patients le portent. Une écoute attentive des patients de la très grande majorité des soignants, c'est un excellent centre thermal. J'ai pu comparer avec Saujon, c'est sans comparaison. Il ne faudrait cependant pas trop tirer sur les économies de boues, de soins...mes mains avaient besoin de boue dessus et dessous, 2 mains recto-verso + 1 dos = 3 points. Merci
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:49

  Une RH désagréable qui ne prends même pas la peine de rappeler les candidat(e)s malheureux.ses. Pas mieux du côté de la direction qui semble avoir peu de respect pour l’humain.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:52

  Très bonne cure personnel très gentil et professionnel établissement très propre je reviens l an prochain
• Stéphanie.O

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:06

  C'est ma 3e cure aux Thermes et les 2 premières s'étaient très bien passées, j'avais réussi à baisser puis arrêter les anxiolytiques (orientation psy). Les soins sont bénéfiques, le personnel très agréable dans l'ensemble, la ville de Bagnères est très agréable. Bref j'y revenais cette année pour me ressourcer, après une rechute de BO mais la première visite avec le médecin thermal (rattaché aux Grands Thermes) s'est très mal passée (gestes et paroles déplacées et intrusifs alors que maladie psy). J'avais eu aupravant 2 autres médecins qui sont depuis à la retraite et les visites ne s'étaient pas du tout passées ainsi. J'ai réussi à en parler à la secrétaire lors du règlement de la cure, qui m'a conseillée d'en parler à la directrice car j'étais la 2e personne de l'après-midi à lui dire la même chose. J'ai réussi à y aller 2 jours après, mais je n'ai pas du tout été entendue, la directrice a minimisé ce que j'avais vécu et n'a rien fait pour que je change de médecin thermal. Elle devait me rappeler, elle ne l'a pas fait, bien que j'ai quand même essayé de la joindre. Du coup, j'ai vécu cette cure dans un climat d'insécurité, j'ai dû reprendre des anxiolytiques et malgré mon retour je suis encore très affectée par cette expérience... Peut être que le côté psy n'est pas assez pris en compte aux Thermes, de telles visites médicales peuvent causer des ravages ! Après cette expérience traumatique je ne reviendrai plus aux Grands Thermes Puisque je ne peux pas répondre à la réponse de la Directrice, je le fais dans mon premier commentaire : je vous ai rencontré la première fois un jeudi, vous deviez me rappeler le lundi pour le RDV qui avait lieu le mardi. Lundi après midi, n'ayant pas de vos nouvelles, j'ai appelé le secrétariat en demandant à ce que vous me rappeliez. Pas de coup de fil, je suis donc allée très angoissée au RDV du mardi qui s'est finalement bien passé. Et je vous croise le mercredi dans les couloirs, vous m'affirmez que votre secrétaire vous aurait dit que j'avais réussi à changer de médecin, alors que je n'avais pas entrepris de démarche car vous aviez dit que vous vous en chargeriez... Bref, j'étais assez dépitée et fragilisée par votre attitude. Vous n'avez pas rappelé. Vous ne m'avez pas non plus envoyé un mail ni laissé de message suite à mon mail où je vous ai expliqué tout le mal que m'a fait cette cure, d'abord avec cette visite puis avec votre attitude... Je voulais également signaler que je n'ai aucune trace de votre appel téléphonique. Je rajouterai juste que mon mail avait pour but de vous alerter sur la gravité de cet événement et que d'autres curistes en fragilité psychologiques n'aient pas à subir les mêmes choses. Bien cordialement,
• Martne.u

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:44

  Excellente cure thermales employés compétents et sympas
• Mohamed.h

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 23:40

  Pleine de charme et de détente approprié aux soins curistes et particularité ses jolies marbres enrôlé au sein de l'établissement thermale acquière ses origines d'antan bagneres de bigorre la ville de marbre une pensée pour le personnel toutes et tous formidable via de très bon kinésithérapeutes sans oublier le fameux soin de boue efficace contre les douleurs articulaires apaisant.
• Gaby.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:44

  Top, personnel aux petits soins aidé par une bonne organisation. Lieu à la fois, grouillant de monde et tranquille. Très propre
• davyna.m

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 07:45

  Première cure pour ma part et mon conjoint qui nous a fait énormément de bien, nous avons été très satisfait des soins ( pas d' attente prise en charge rapide), le personnel très agréable et professionnel, l'établissement est superbe et d 'une propreté irréprochable, nous reviendrons l'année prochaine. Le plus : de belles balades à faire au pied des thermes , la piscine aquensis , le marché de bagneres de bigorre , le cinéma, ses restaurants et de nombreux hébergements sur place. Tout y est.. Allez y les yeux fermés!!😉
• Etienne.o

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:15

  Bonnes prestations, personnels globalement très sympathiques, enchaînement des soins optimisé je suis satisfait
• Gilles.A

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 19:18

  A l’occasion d’un malaise cardiaque dû au non-respect de la température du bain hydromassant, alors que j’étais au sol en tétanie, mon peignoir contenant mes lunettes de vue a été mis au linge sale. Mes lunettes ont été irrémédiablement détériorées après passage en machine. La directrice refuse de me les rembourser, en contradiction avec la promesse du directeur financier. Discours hautain et agressif de la directrice (« Monsieur, je vais être très claire…») et de mauvaise foi (« Vous n’aviez qu’à venir sans vos lunettes à la cure, comme prévu par le protocole de cure ! »). Manque total d’empathie en dépit de sa parfaite connaissance de la prescription hospitalière d’éviter toute émotion et de la responsabilité des thermes dans la survenue de mon malaise cardiaque et dans la destruction de mes lunettes. Le personnel ne semble pas être formé aux gestes élémentaires de secourisme (ignorance de la PLS). Le personnel, très sympathique par ailleurs, ne compense pas les carences en cas de problème sérieux ni l’attitude inadmissible de la directrice.
• Jacquie.a

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 14:40

  J'ai fait la cure et c'était très agréable.. je recommande vivement...
• Chantal.A

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:16

  Très bonne réputations, y va depuis 6 ans. Je recommande l endroit pour les soins.
• Marie.

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:09

  Le personnel est gentil dans l'ensemble.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 16:22

  Très bon établissements et personnel compétent. Accueil très aimable.
• Gisèle.r

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 05:39

  Tout le monde est sympathique, le lieu est propre et tout se passe trés bien. 1ere cure et bonne impression. Merci
• Nico.i

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 22:44

  J'ai pas de point de comparaison car c'est ma première cure. Mais il y a tout ce qu'il faut. Le personnel est très sympa (presque tous). Les différents soins proposés sont assez agréable.
• Samia.j

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:01

  C’est ma cinquième année… c’est toujours un plaisir immense de revenir… les soins sont au top et le personnel très agréable et bienveillant ! Je vous remercie pour tout le bonheur que vous me procurez !!
• Martine.i

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 14:41

  Très bien bo accueil personnels l'écoute des patients
• Lucienne.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 09:22

  Excellent séjour avec l ensemble du personnel
• Christine.u

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:50

  Cure thermale très professionnelle dans un environnement exceptionnel, et la gentillesse du personnel.
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:30

  Établissement agréable. Le personnel est très accueillant, à l'écoute . Très bons soins.
• Rémi.E

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:29

  Très bon service.
• Carole.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 18:22

  Personnel compétent, souriant, poli et attentif à votre bien être. Tout est fait pour que votre cure se déroule de façon sereine. Petit bémol pour les vestiaires trop justes pour le nombre de curistes qui se croisent...mais ce sont les aléas des mesures covid,. Il faudrait tout de même réfléchir à une organisation différente car ce chassé croisé n'est pas le résultat escompté.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:06

  J'y suis venue il y as 3 ou 4 ans et cela m'as fait un bien fou !!!la boue les jets et tout le personnel était super sympa !!!malade de la thyroïde avec dépression et depuis cancer du sein et perte de maman je pense y retourner en 2022 si je peux......
• Jean-michel.a

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:31

  Personnel très agréable et attentionné, mais je n'ai pas apprécié le comportement de la directrice avec qui le dialogue est très compliqué. Nous ne retournerons pas à Bagneres de Bigorre ,les curistes ne doivent pas être considérés comme des vaches à lait .
• Nathalys.a

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 07:51

  Personnel plus ou moins agréable.je déplore le manque d intimité aux soins.l infirmière est très à l écoute.trop d attente entre les soins , dommage !.accueil d hôtesse Hélène super agréable et serviable et chapeau aux femmes de ménage qui désinfecte tout sans arrêt et très polies.
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 11:55

  Très efficace malgré les contraintes liées au covid et personnel très agreable ! Heureux d'avoir pu venir !
• Annie.b

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 13:05

  Des soins de qualité, équipe bienveillante, à l'écoute, des nouveautés chaque année au niveau des aménagements, des soins complémentaires. Des programmes adaptés aux différentes pathologies . Yoga, balades, visites du terroir ...on ne s'ennuie pas à Bagneres. Je recommande vivement.
• Valerie.h

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 12:03

  L' Établissement est très agréable et le personnel est très accueillant . Hâte d'y retourner.
• Colet.o

  4 / 5

  Le 20/11/2020 à 03:39

  J'ai effectué ma première cure thermale en orientation PSY en juillet-aout 2020 a la station thermale des Grands Thermes de Bagnères de Bigorre. En cette période complexe, je pense avoir eu ce privilège d'avoir effectué en totalité cette cure thermale dans des conditions particulières, surtout que je me suis déplacé de très loin pour l'effectuer. J'ai réservé en ligne cette cure thermale depuis début 2020 et depuis le début j'ai eu quelques appréhensions notamment sur la tranche horaire demandée car les échanges n'ont pas permis de me rassurer malgré la réception de la confirmation de la réservation par mail. Ensuite, la période de confinement de mars à mai 2020 a suscité beaucoup de stress quand a savoir si la cure thermale allait être annulée ou pas en raison de toutes les réservations effectuées ( transport , hébergement , loisirs, ) Finalement, l'ouverture de la station thermale en juillet m'a permis de découvrir les joies d'une cure thermale pour la première fois de ma vie. Concernant les détails de cette cure thermale, je ne peut pas effectuer de comparaison car c'était la première fois mais je peux dire que pour ma part cela m'a été profitable tant au niveau des soins qu'au niveau du séjour en lui même. En effet, la région de cette station thermale est très dépaysante pour effectuer une cure thermale et permet de visiter de nombreux endroits différents surtout pendant cette période estivale. Des petits détails négatifs comme l'arrivée ou le départ aux vestiaires ou il faut parfois faire preuve de beaucoup de patience suivant l 'attente ou bien l'attitude, dans cette période particulière, j'ai eu l'impression que le personnel obligatoirement formé a gardé professionnellement beaucoup de distances, je garde cependant dans l'ensemble, un souvenir positif pour certains personnel ayant une chaleur et une empathie d'accueil afin d'accueillir les curistes au mieux. De la possibilité d'une certaine flexibilité dans la programmation des soins journaliers afin de ne pas trop avoir d'attente ce séjour aux Grands Thermes de Bagnères de Bigorre m'a permis de réussir des soins PSY dont le besoin a été accentué dans cette période si particulière et m'encourage à réfléchir pour une prochaine cure thermale. Jean René S
• Marie..

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 12:05

  Excellent site thermal ! Vraiment j'y reviens pour la deuxième fois et les soins sont d'excellente qualité. Le personnel, kinés, agents tout comme le personnel administratif sont d'une extrême amabilité, toujours prêts à satisfaire et aider les curistes ! Sans hésitation, il faut venir à Bagnères !!!
• Lili.

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 12:48

  Ravie de cette endroit. Du personnel vraiment aux petits soins avec nous et bienveillant. Toujours le sourir et un mot gentil. Dommage que je n'ai fait que 4 jours sur 3 semaines pour fermeture confinement.
• Sylvain.e

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 18:04

  Personnel accueillant et sympa. Un peu difficile avec les règles du covid. Mais bien
• Mc.i

  4 / 5

  Le 15/10/2020 à 15:03

  C est un établissement tout à fait correct ..Très bien entretenu même avec la covid...
• Claude.o

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 12:35

  Très bien bon accueil un peu perdu au début de la cure la première fois
• Manu.i

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:07

  Peu souples, un peu l usine. Boue sur plastique bof bof. Belle qualité d eau par contre.
• Michael.m

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 18:14

  Personnel vraiment très agréable. Gestes barrières bien respectés. Merci
• Rémi.

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 20:51

  Le personnel est au top d'une gentillesse surtout la dame qui est au baignoire elle est à l'écoute , le cadre ainsi que le paysage est vraiment magnifique
• Cesaratto.a

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 20:25

  Très bonne cure .. le personnel est très bien. De belles promenades . Lourdes , le pic du midi et plein d autres endroits à visiter. Une seule chose , inadmissible que tous les curistes ne soient pas vaccinés. Je suis à risque et je pouvais l attraper
• Yvette.e

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 17:25

  Super , bien tenu , personnel au top malgré la grosse influence , je m'y prends tard mais je veux y retourner cette année si c'est possible , j'ai l'hébergement pour septembre
• monique.a

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 17:58

  Établissement très propre. Soins sérieux. Accueil le plus souvent agréable. Planning pas toujours bien conçu.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 08:41

  Soins de qualité, dans un edifice de classe dans une ville très agréable, vivante. Situation géographique intéressante avec possibilités d excursions de toutes sortes.
• Pema.o

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 17:19

  Les Grands Thermes de Bagnères-de-Bigorre sont vraiment formidables, tant au niveau de la qualité des soins et de l'eau elle-même qu'au niveau de l'environnement. Excellent accueil, chaleureux et toujours souriant, aux Thermes comme partout dans la ville. Magnifique région encore authentique. La cuisine locale faite maison dans de nombreux restaurants est un bonheur. Évidemment, JE RECOMMANDE!
• Yves.o

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 20:52

  Si,comme moi,bvous êtes fatigués ou éprouvez quelques douleurs un peu partout, Je vous conseille cet établissement où l'ensemble du personnel est serviable et à votre écoute. Trois semaines et tout le reste de bien être!....
• Jeanine.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 00:07

  Cure Thermale effectuée dans les meilleures conditions. Le lieu les soins les installations le personnel tout est fait pour rendre le séjour agréable.Trèstrès bien.
• Nadine.

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 12:28

  Les grands thermes sont un endroit où l'accueil est très sympathique , et cet endroit reste encore dans une ambiance familiale 👍
• Sylvette.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 15:37

  Personnel gentil et efficace. Soins très bien
• Zira.

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 12:52

  Depuis 3 ou 4 ans, rafraîchissement de l'établissement avec peintures et conditions d'accueil. Personnel gentil et professionnel
• Hans.l

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 14:31

  Un bon endroit pour passer votre cure . Un personnel à votre écoute et aimable. Un centre thermal 'facile' à comprendre et des soins agréables et utiles.
• Yasmina.e

  2 / 5

  Le 06/06/2019 à 08:32

  J'ai pas du tout aimé. Expérience à plus refaire.
• Franck.

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 23:38

  Très bon établissement, personnel au top et à l’écoute propreté irréprochable magnifique moment que je referais sans aucun doute, je recommande
• didier.r

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 16:52

  Très bel établissement des années 20 . bien entretenu et surtout bien rénové dommage qu'une partie du personnel de montre pas beaucoup d'empathie envers des curistes dommage également que les ascenseurs sois constamment en panne .les consultations avec la psychologue et la diététicienne sont vraiment les bienvenus et font partie d'une très bonne initiative
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 09:18

  Centre des thermes de Bagniere de bigorre ouverte de mars a Novembre lieu réputé pour les soins rhumatologie en autre. personnel professionnel accueillant et charmant
• broquet.r

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 13:02

  Ses un lieu qui me fait du bien. J ai des soins qui me sont un peu durs au début. Mais à la fin de la cure sa me va très bien merci
• PATRICE.O

  2 / 5

  Le 26/04/2019 à 10:37

  joli site, personnel tres sympa mais les soins sont chronométrés sur 10mn chacun et pas 1mn de plus sinon la personne qui vient apres doit attendre. c'est un systeme commercial qui fait la part belle a la rentabilité plutot qu'a la détente et au bien etre. je ne retournerai pas dans ce genre d'etablissement.
• Francoise.l

  1 / 5

  Le 14/04/2019 à 16:03

  j ai fait une cure en 2018 qui ne m avait pas,du tout satisfait.
  horaires demandés non respectés malgré mon inscription précoce et beaucoup de bruit dans le logement de la résidence qui m' avait amené à le,quitter après un grand,stress (sans,être remboursé malgré ma demande ) et me loger ailleurs
  .cette année je rentre de luchon..que du bonheur..!!
  j ai retrouvé plaisir et confiance au thermalisme.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 09:08

  Personnel soignant hors norme!! Super gentil et qui chouchoute leurs clients toujours un mot gentil super top quand on est pas en forme!!! Beaucoup de monde mais dans l ensemble bien organise...surtout que Mme La Directrice fait sont tour tous les jours dit bonjours à tous avec un grand sourire...donc si pb elle est là !!!ce n est pas ainsi dans tous les etablissements thermaux!!! nous reviendrons avec plaisirs
• christine.O

  3 / 5

  Le 02/04/2019 à 13:05

  personnel au top, soins extras, une médaille supplémentaire pour la dame du vestiaire du rez de chaussée, lorsqu'une décision complètement stupide est prise de fermer celui du 1er étage les jours d'arrivée des curistes, qui se prend la grogne des curistes avec un grand sourire et un professionnalisme à toutes épreuves. J'invite la personne BCBG qui se ballade la matinée dans les couloirs grimpée sur des échasses, à mettre des baskets et à prendre ce poste 1 h. dans sa journée (vers 9 h. par exemple) et on en reparle.... j'ai loupé un soin ce matin et pourtant 20 mn avant devant les vestiaires.... revoyez votre copie Madame
• Christian.e

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 13:08

  Des agents de soins compétents, toujours accueillants, des thermes qui se modernise, tout pour plaire et se ressourcer. J'y reviens tout les ans sans problème.
• Christian.u

  2 / 5

  Le 03/01/2019 à 00:01

  Site très beau.....mais! Plus de 20mn d'attente sans poste pour handicapé.......beaucoup, beaucoup trop de bruit, un sauna ou un hammam doit être un lieu de silence et de médiation, ce n'est pas du tout le cas.
• Marie-Therese.o

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 08:17

  Cure très professionnelle ,personnel disponible ,dommage qu' il n y est pas des fontaines dans les salles d attente ,la salle d attente du 1 er étage entre les piscines qui est aussi un passage très fréquenté serait à améliorer ,peut être une douce musique dans les salles de soin,je recommande
• J.a

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  Le 29/11/2018 à 20:50

  Pas d'hygiène entre les curistes entrants dans les thermes et ceux qui font les soins dans les vestiaires la plupart des gens se bousculent la directrice arrogante envers certains curistes peut faire mieux pour les soins des curistes le personnels stressé c'est dommage
• pad.i

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  Le 15/11/2018 à 19:11

  Établissement tristounet, planification des soins trop mal organisée, heureusement que le personnel est sympa et arrangeant, trop d'attente entre les soins, pas de change de peignoir permis sans paiement, il faut passer plusieurs heures avec des affaires mouillées, salle de repos toujours encombrée, certain personnel passe, hélas, plus de temps en nettoyage qu'à s'occuper des clients.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 15:06

  Merci à tout le personnel Vous êtes plein d'attention de délicatesse d'efficacité de respect de professionnalisme de gentillesse. .. et de patience avec tous ces ronchons !
• Delphine.

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 23:59

  Pour ma deuxième année je suis ravie personnel toujours aussi professionnels et chaleureux malgré la surcharge de patients quand les thermes ferme l'après midi. Pour les soins rien a dire. service VESTIAIRE 2 eme etage super gentille par contre pour y aller personne ne porte de protèges chaussures qui se trouve a l'accueil il va falloir les mettre a disposition aux escalier avec une pancarte car personne ne les verrais Ça sera la seule choses que j aurais a signaler. Delphine curiste en octobre 2017 et 2018
• Anelyse.

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 15:40

  Les thermes ont l'avantage d'avoir gardé une ambiance conviviale, contrairement à des grandes chaînes. Personnel professionnel et aimable. Installations correctes, hygiène parfaite, soins variés.
• [email protected]

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  Le 02/09/2018 à 18:00

  Trois semaines de cure: Accueil bien organisé personels charmants, Les soins sont soit collectifs ou individuels. Vraiment un établissement de qualité je vous recommande cet établissement. Détente assurée et surtout soins de qualités et bonne prise en charge de la douleur
• Joel.s

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 19:33

  Beau bâtiment,très bien entretenu,c est super et en plus près du casino
• Dominique.

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 23:26

  Le personnel est très chaleureux et très compétent. L'accueil est agréable. Le bâtiment lui-même est beau, à l'extérieur comme à l'intérieur.
• patrick.philippe.a

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 21:58

  Un lieu marqué d'histoire au pied des Pyrénées dans la petite ville de Bagnieres de bigorre charmante et accueillante un personnel compétant dans une structure magnifique avec du matériel moderne avec une eau et boue aux propriétés bienfaisante repos, promenades et gastronomie du pays avec de charmants petits hôtel pas cher à Bagnères-de-Bigorre ou pensions dans la ville ou autour.
• Marie.A

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 11:37

  Première année de soins aux Gd Thermes de Bagnières. Très contents d'avoir fait ce choix. Etablissement très bien tenu propre organisé. Personnel attentionné, soins tŕès bénéfiques dès la 1ère fois ... en espérons autant pour cet hiver à venir...Le climat pluvieux, exeptionnellement, au départ de la curee 11, le soleil est venu nous réchauffer, la saine suivante, enfin, appréciable.... Mais des travaux d'aménagenent de la route, nous cŕés qq désagréments , trajets de détournement allongent le temps d'accès aux thermes et le retour au camping...A part cela, nous apprécions la propreté et les soins personalisés, l'accueil sympayique et bienveillant du personnel...nous nous sentons à l'aise et les soins sont agréables...l'environnement dans l'établissement est soigné... nous vous recommandons sans hésiter cet établissement, après avoir testé plusieurs autres dans la vhaine du soleil...Celui-ci avec un point de plus!!!...
• Michel.a

  3 / 5

  Le 15/06/2018 à 20:44

  Je suis très déçu. ....à vouloir faire du neuf avec du vieux. ...Les pannes se multiplient. ...La Directrice accepté des personnes qui se déplacent avec un fauteuil alors que l'établissement n'est pas conforme, les ascenseurs tombent en panne les uns après les autres. Les employés sont obligés de descendre le fauteuil par un escalier en colimaçon. ...Par manque de refroidissement par le circuit d'eau froide l'eau monte à 50 degrés d'où arrêt des soins pendant plus d'une heure.....Les nouveaux vestiaires non fonctionnels. ...vêtements roulés en boule pour les mettre dans les casiers. ...Certains nouveaux curistes obligés de consulter le médecin embauché par les Thermes d'où concurrence déloyale avec les médecins de la ville....J'arrête ! !!!
• Bernadette.O

  3 / 5

  Le 01/06/2018 à 14:00

  Une Usine où l'on retrouve les mêmes buses défectueuses dans les mêmes baignoires. Des files d'attente pour s'habiller et repartir. Beaucoup de stress et de gens nerveux. Du personnel avec accent qui en fait le minimum. Des massages de 10minutes qui en font 8 (incluent de déshabillage et rhabillage). Beaucoup trop de stress. Pourquoi à t' on hâte que la matinée se termine ? Quelques sourires auxquels on s'accroche !
• EDWIGE.A

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 10:54

  Une cure agréable dans une structure à dimension humaine. Accueil chaleureux, soins sur mesure, en particulier pour la fibromyalgie dont c'est la spécialité. Une équipe dédiée aux maladies psychosomatiques et un suivi attentif pour les maladies douloureuses. Des petits plus comme le watsu, qui font vraiment un bien fou. Le tout dans une petite ville agréable et sympathique. Marché le samedi au top et chemins de randonnée partout autour. Je recommande vivement
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 18:42

  Les soins ont été adapté à ma pathologie, cela me procure un bien être qui peut durer longtemps. Le personnel est d'une gentillesse et très compétant.
• Edwige.e

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 14:27

  Actuellement en cure thermale. Les soins sont au top.Personnels sympas. La directrice est à l'écoute des curistes et prends soins des commentaires qu'on lui laisse pour améliorer les lieux. On ne s'ennuie pas ici très beau cadre touristique. Belle ballade!!!!!venez testez en toute confiance.vous ne serez pas déçu!!!
• Abdel...

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 05:41

  Très bonne cure thermale tant au niveau des soins du dos, des poumons, des voies orl..mais surtout également les soins apportés au bien être psychologiques (car l'eau de ces thermes est remplie de magnésium).. Beaucoup de progrès ont été effectués depuis le changement de direction.. cela dit il reste encore de la vétusté des bains ..à améliorer..la piscine collective à éviter à mon humble avis ! Le personnel est irréprochable très sympas, chaleureux.. à l'mage des gens de cette région magnifique.. que la montagne est belle.. mais que demande le peuple?
• Georges.a

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 15:39

  C'est une station thermale très agréable avec un établissement sensationnel, où l'on peut suivre sa cure avec sérénité, confiance, repos,et amitié au fil des jours,en fonction des rencontres que l'on fait.Je la conseille à tous ceux et celles qui aspirent au repos à la détente,et aux promenades sous bois.
• Marie-France.e

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 13:03

  Très bonne expérience pour une première cure. L'hôtel (appartements) appartient aux thermes, sont juste en face, s'occupe de tout le dossier des curistes. Le personnel est particulièrement aimable. Le marché local a lieu tous les jours juste derrière l'hôtel. Seul bémol dans cette ville magnifique, elle n'est pas bien adaptée pour les fauteuils roulants. Et les grands magasins sont assez loin à pieds, encore plus en fauteuil. S'il est possible de venir en voiture, ne pas hésiter. Il y a plein de choses à visiter. Un animateur est prévu pour les curistes, il les emmène dans des lieux qu'on n'aurait pas idée de visiter. Par beau temps, n'hésitez pas à monter au pic du midi, c'est magnifique. Dernière chose, le centre de Thalasso, tout près, est gratuit pour les curistes (très belle architecture),remise en forme, massages, musculation, cours divers et variés ...
• Dany.r

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 09:36

  Excellents soins gentillesse et efficacité du personnel Très bonne organisation très beau cadre que du marbre dans un environnement de hautes montagnes
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 23:37

  Bonjour . Depuis trois ans , je viens trois semaines a BAGNERRE de Bigorres . Pour faire une cure thermale. Dés la première année , que j ai visiter cette très jolie ville , très fleuries avec de belles promenades , qui vous mènent dans de beaux parcs . J ' ai découvert une nature magnifique , il y a beaucoup de bancs pour faire une pause et admirer les paysages , différents d' où je vie . Cette une ville bien animée . On ne peux pas d ' ennuyer . Les commerçants très agréables . Beaucoup de magasins differents aussi artisanale . J ' ai vraiment un grand coup de coeur , de cette ville attachante . Avec mes soins de cure , j ' ai du temps libre pour profiter , de faire mes promenades très agréables .
• michèle.o

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 15:01

  Excellente organisation, parfaitement adapté aux curistes, établissement propre, personnel agréable et professionnel. Bien sous tous rapports.
• Martina.x

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 17:40

  Ravie, de mes 3 semaines de cure , endroit formidable que du bonheur , c'était ma première fois , et ce ne sera pas la dernière ...le personnel est adorable , à l'écoute, et surtout j'ai apprécié la prise en charge l'infirmière au top , personne très agréable , que de belles rencontres , la région est splendide, Merci pour cet agréable moment passé avec vous à l'année prochaine avec grand plaisir ...