Camping Sandaya La Ribeyre
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A propos de : Attractions Camping Sandaya La Ribeyre à Murol
"Camping conseillé par des amies ."
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Tags: Camping, Camp de vacances, Gîte, Complexe hôtelier, Terrain pour camping-cars, Terrain de camping, Camp de vacances pour enfants, Lodge, Hébergement,
Les derniers avis :
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Yann.o3 / 5Le 28/07/2022 à 07:34
Un camping agréable dans un cadre verdoyant mais clairement qui ne vaut pas 5 étoiles,surtout à cause du mauvais état des sanitaires et un nettoyage des mobiles homes plus que médiocres. Par contre j'ai pu rencontrer une équipe d'animation au top qui font le maximum pour nos enfants et nous divertir en journée et le soir.un grand merci à cyane,iliane,rose,le footeu avec les cheveux bouclés (dsl j'ai zappé le prénom ) et merci pour votre spectacle de danse préparer sur vos temps de pause.
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C.1 / 5Le 27/07/2022 à 12:37
Qui a donné 5 étoiles ?? Nous nous rendons tous les ans dans des camping de 3 étoiles environ. Cette année, nous avons choisi le "luxe"du 5 étoiles quand les enfants (9 ans) ont vu le toboggan de la piscine (et pour moi c'était le seul argument). Nous avons réservé une parcelle pour une caravane à un prix astronomique (quasi 600 euros pour 8 jours). le confort se résume à ça: douche sans pression donc impossible de se trouver dessous, wc sans papier à 8h30, il faut penser à prendre du papier sachant que le distributeur peu contenir 3 rouleaux, éviers avec robinets de lave-mains: impossible de rincer un saladier ou une casserole. Eau chaude aléatoire. Pas de savons dans les sanitaires. Il est apparu quelques jours plus tard comme par enchantement. "Vendredi night fever", nous décidons d aller à la soirée. La fever, faut la chercher.... La soirée débute. L animateur lance la musique. Quelques morceaux, il se barre en lançant sa playlist. Le bar? Point de service, lève toi et va chercher..... bref, un camping bien triste. Certains bien moins étoilés font bien mieux.Si vous cherchez un "camping paradis", passez votre chemin. Séjour fin juillet 2022.
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S.m4 / 5Le 26/07/2022 à 19:51
Bon accueil, personnel sympathique. Pas de problème au niveau de notre mobilhome. Souci de guêpes géré rapidement. Piscine fonctionnelle avec de la surveillance. Petit point de vente de dépannage et pain et viennoiserie toute la journée sans réservation, ce qui est très appréciable. Nous passons un très bon séjour.
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cedric.e2 / 5Le 26/07/2022 à 10:35
Le camping est bien situé, mais les sanitaires sont en dessous de tout… en nombre insuffisant, de nombreux robinets sont HS. Le nettoyage est insuffisant, et pour le papier toilette, c’est la loterie…les jeux pour enfants sont ridicules, de même que le vieux château gonflable basique, percé et inutilisable 1 jour sur 2. Grande piscine, mais plages sans ombre ni parasols et 3 pauvres toboggans uniquement… les animations de soirée sont à un volume sonore très élevé, et finissent très tard, et la nuit, le caping reste bruyant sans que personne ne fasse de tours de sécurité… un de nos pires campings, alors que paradoxalement, c’est notre premier 5 étoiles !
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Jipé.2 / 5Le 26/07/2022 à 06:21
On ne peut pas dire que l'espace aquatique ne soit pas très beau, et que l'étang reste un plaisir lorsqu'il est ouvert. Mais pour le reste il faut aimer le camping à touche touche ;( avec des emplacements pas si grands que les publicités le laissaient imaginer... Sanitaires pas toujours très propres, restauration moyenne (pour la première fois les enfants n'ont pas fini leurs pizzas), animations presque toujours sur le même registre. Il faut y aller pour la piscine et le cadre quand on regarde le paysage. Personnel adorable et toujours à l'écoute.
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Tifany.n5 / 5Le 24/07/2022 à 21:14
En lisant certains avis je me demande si nous sommes partis dans le même camping !!! Un super mobile home très propre , neuf , avec tous les équipements Une piscine magnifique, les toboggans supers L eau est très bonne Le camping est très calme Les paysages sont à couper le souffle Effectivement l Herbe repousse à certains endroits mais en aucun cas j ai trouvé cela dérangeant Très beau camping et très propre !!!!
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Virginie.i2 / 5Le 24/07/2022 à 21:04
Camping pas à la hauteur de ses étoiles, concernant les sanitaires gros progrès à faire sur eau chaude et pression, 2 machines sur tout le camping est inconcevable, soirée dansante pratiquement tous les soirs avec même musique au bout de plus de 15 jours ça fait réchauffé bref rappel à Sandaya qui doit préparer un minimum sa saison avaint le 15 juillet, avant cette date pas de parasol à la piscine, pas de meuble pour les chaussures, eau froide dans les douches et j en passe c est bien dommage au moins il sera prêt pour les vacanciers d'août
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Louis.a3 / 5Le 24/07/2022 à 20:53
L'équipe d'animation (Cyane, Rose, Yliane, Alban, Hugo et Jammy) est top ! Ils sont gentils, souriants et se donnent à fond ! Les maîtres nageurs surveillent attentivement les bassins ainsi que le lac et sont à l'écoute (Je me suis adressé à Audin et Bastian).
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Anne.a3 / 5Le 24/07/2022 à 19:44
Un camping qui ne vaut pas ses 5 étoiles, il y a encore des axes d amélioration avant d y arriver. Emplacement tente, non délimité par des haies nous avons passe une semaine avec nos voisins de gauche et de droite.... Les sanitaires sont neufs mais sale, au sol c'est du béton rempli de terre, des douches froides impensable pour un 5 étoiles sans compter des robinets qui ne fonctionnent pas Dans les cabines individuelles avec lavabo toujours plein d eau autour du lavabo, des sèches cheveux qui ne fonctionnent pas dont un qui a eu un court-circuit donc pris feu heureusement que j' étais avec ma fille dans la cabine, une electrocution aurait pu se produire si elle avait laissé tomber le sèche cheveux en prenant peur de la fumée qui sortait du sèche cheveux.... J en ai parlé au personnel qui m a indiqué que ce n' était pas de leur faute et que ce n' était pas leur problème ni de leur responsabilité mais celle de leur patron.... Pas très solidaire, pour un camping on pense à travail d équipe, cohésion, pas sympa pour le patron! Néanmoins l eau de la vaisselle toujours très chaude et le matin des chasses d eau chaude a n y rien comprendre... Le ménage est à revoir, mais deux jours avant notre départ plusieurs équipes venaient faire un tour pour rendre propre l endroit, une équipe d anciens se démarque et effectuent un travail de qualité !!!! L équipe d animations au top toujours souriant, un petit mot gentil des soirées sympa L Espace aquatique est chouette 3 toboggans avec 3 niveaux de difficulté sur les photos il paraissait bcp plus grand sur internet. Idem question propreté du parc de la terre et de la verdure sur les escaliers qui mènent au toboggan, par contre beaucoup de transat pour se relaxer et piscine intérieure s il fait plus frais dommage que le dôme n ai pas eu un coup de jet haute pression pour le rendre plus propre. Le personnel de l accueil est a l écoute et note les remarques des clients afin que la direction engage un plan d' action. 2 machines à laver pour tout le camping beaucoup trop juste pour le nombre d emplacement qu il y a.... Un snack bar indépendant de Sandaya qui offre des prestations de qualité, tout pour le p'tit dej a partir de 8h et restauration toute la journée des salades, pizzas, burger, pâtes, des soirées à thèmes. Un patron et une équipe du snack bar au top! J espère que la nouvelle direction prendra en compte nos remarques car dans d autres campings avec seulement 3 étoiles nous avons de meilleures prestations et un accueil au top. Il ne reste qu a trouver le bon personnel et des améliorations à effectuer sur le système de plomberie eau chaude pour les sanitaires et le camping sera au top!
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Karine.a2 / 5Le 24/07/2022 à 08:41
Campeurs depuis 30ans. Très beau camping, bien placé et bien aménagé, mais qui n est absolument pas d un niveau 5 étoiles ! Points positifs : Très arboré Bien placé pour visiter la région L enthousiasme de l équipe d animation (surtout Syane) qui boss avec peu de moyens Température des piscines nickel Points négatifs : Mobilhome sale extérieur et intérieur (les chaises longues pleines de boue,...) Aucune activité adulte !!! Animations du soir lamentables, sur 4 chaises, dans la boue, sous une tente Espace aquatique, toboggans très anciens, rivière contre courant en panne, jacuzzi en panne, les carreaux de la piscine intérieure qui s enlèvent, AUCUN PARASOL ou arbre pour se mettre à l ombre les jours de canicule Des travaux la journée pendant pendant la saison ! Un beau 3 ou 4 etoiles J ai eu l impression de me faire voler pendant mon séjour !!!! Jamais plus Sandaya
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Marolleau.n5 / 5Le 23/07/2022 à 08:37
Au vu des différents commentaires nous avions un peu peur d avoir réservé 15jours dans ce camping. Et aucuns regrets, piscine surveillée au top, le snack est très bon et les prix ne sont pas exagérés contrairement à ce que j ai pu lire. Notre mobilhome était très bien. Le cadre est juste magnifique avec le lac privé. Camping super bien placé géographiquement pour visiter la region Seul bemol les animations le soir sont quasiment uniquement musicales
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C..l1 / 5Le 23/07/2022 à 07:25
Déçus. Cher et prestations non conforme au 5 étoiles pour les parties emplacements. Bruits, camions, poussières, pas de supérette, loin de Murol à pied et pas de trottoirs face aux dangers de la route. Un restaurant qui n'en est pas un ... piscine toujours remplie... Cris et c'en est devenu insupportable. On est parti une journée plus tôt...
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Yness.e4 / 5Le 22/07/2022 à 13:09
Jolie camping mais en travaux pendant tout notre séjour, mobilhome ras, une boutique/épicerie qui a le mérite d'être là et un vendeur très sympathique mais par contre animations à revoir, pas du tout entraînantes chaque soir et la seule soirée ado organisé pour mes filles était un jeu un peu enfantin et pas adapté et une animatrice qui leur parlait parfois un peu mal…
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herve.u2 / 5Le 21/07/2022 à 18:04
Très déçu par un 5 étoiles qui ne les mérite pas: à ce prix, ne pas disposer d’un emplacement avec un robinet d’eau me semble inadmissible, la restauration est acceptable sans plus. Mieux vaut être loin de l’entrée afin d’éviter une circulation constante, voire à risque pour des petits. Seule l’animation et la piscine méritent une bonne appréciation. Dommage !
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Benoît.e2 / 5Le 20/07/2022 à 19:30
Mobil-home plancher hs qui fait que grincer. Le bar hors de prix ! Le complexe piscine reste assez agréable ce qui remonte le niveau.
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olivier.a5 / 5Le 20/07/2022 à 15:50
Super camping très bien entretenu personnel au top et très professionnel.,Plein de chose à visiter ds les environs.Je recommande fortement.
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Lou-Anne.o4 / 5Le 20/07/2022 à 14:28
L’équipe d’animation et de snack globalement au top. Les surveillants de baignade sont aussi incroyables. Le début de réaménagement du camping est sympa. (Merci pour les parasols)
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Alex.4 / 5Le 20/07/2022 à 14:24
Les surveillants de baignade sont très sympa, de même pour les animateurs sauf l'avant dernier arrivé qui est bizarre.
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Audrey.a3 / 5Le 18/07/2022 à 18:54
Dommage que les sanitaires ne soient pas carlés, en panne et si peu nettoyés pour un camping 4 étoiles. Sinon beaux emplacements et belle piscine
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Dominique.o3 / 5Le 18/07/2022 à 15:34
Décevant pour un cinq étoiles !!!! Équipe d animation au top, le snack super, terrain côté tennis non goudronné, machines à laver qui datent et pour finir mobil home en mauvais état intérieur, avec peu de vaisselle pour 6 personnes les mobils home auraient besoin d'un bon rafraîchissement surtout situés devant ceux de luxe !!! Nous ne reviendrons pas !! Désolés
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Laurence.h2 / 5Le 17/07/2022 à 19:18
Très déçu du camping; les emplacements avec des ornières à se tordre une cheville ! Le lac impossible de se baigner; il y a des couleuvres ou vipères très agressives, on le sait car avons écouté la conversation des surveillants qui disaient entre eux " si une personne se fait mordre au delà de la zone de surveillance c'est plus notre problème, voilà la mentalité du camping!! Le parc aquatique un peu vieillot ! L'aire de jeux pour les enfants est très spartiate. Un château gonflable d'occasion à été installé, il se dégonflé car percé. La soirée dansante, l'animateur met de la musique puis pars , du coup personne danse faute d'ambiance, pas de club ado faute de personnel et pour le club enfant il faut s'inscrire à l'avance sinon c'est pas possible. Les sanitaires ne sont pas propres , tout cela n'est pas digne d'un 5 étoiles
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Guillaume.1 / 5Le 17/07/2022 à 17:58
Séjour dans le camping pour le WE du 14 juillet. Un emplacement avec de la terre partout suite à des travaux terminé il y a peu de temps ( avec encore des panneaux de bois et triage aux abords...) Un bloc sanitaire tout neuf sauf que la moitié des douches en pannes, des fuites au niveaux des WC et des bac pour la vaisselle qui ne fonctionne pas, indigne d'un 5 étoiles. Le nettoyage n'est pas non plus réalisé régulièrement. Le dimensionent des sanitaires n 'est pas du tout adapté au volume de campeurs ( faire la queue pour les douches et aller aux WC, pas top...) Cote snack, c'est tarif 5 étoiles sans en avoir les prestations ( point positif pour le personnel sympa)... Bref une mauvaise expérience dans ce camping...
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Camille.e3 / 5Le 17/07/2022 à 12:45
Déçus. C’est notre deuxième année et ce sera la dernière. Tout est devenu payant comme le canoë sur le lac, il n’y a pas de paddle. Le club 13 17 ans est inexistant, une seule veillée en une semaine et c’était notre principal critère.Les animations sont bofs. Nous ne reviendrons pas et sûrement pas en licence sandaya. Seul point positif, le mobilhome qui est bien situé.
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Emma.E4 / 5Le 17/07/2022 à 11:02
Surveillants de baignades agréables et sympathiques et une équipe d'animation au top mais le nouvel animateur faut peur
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Melissa.i1 / 5Le 14/07/2022 à 17:49
Très déçu camping qui ne vaut pas 5 étoiles, quand on arrive à l'accueil on nous explique rien, Le ménage du Mobil home n'a jamais été fait par les équipes de ménages ( qui préfèrent manger des glaces sur les terrasses des mobiles home en regardant les collègues bosser... Quand la personne nous a vu il s'est vite levé ) le ménage à été fait à la sortie des locataires précédent donc ménage succin et dégueulasse ( poussières sous les lits les tabourets la vaisselle non lavé, plancha dégueulasse et le comble plein de salade dans le lave vaisselle) pas de serviette fourni manquer des draps, heureusement la personne qui a amener le kit bébé a fait son possible pour que l'on ai tout au plus vite. Fuite le 3 ème jours donc plus d'eau chaude ( à été réglée dans la journée mais pas d'excuse ni rien...) Les animations du camping sont inexistante avec des animateurs extrement jeune qui font de leur mieux. Pas de supérette, tout est en surplus Heureusement le cadre est jolie mais je ne reviendrai pas j'irai ailleurs
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Chauveau.i3 / 5Le 14/07/2022 à 16:44
Dis Sandaya, tu trouves normal de finir d'aménager ton camping La Ribeyre encore le 14 juillet ? Que le chateau gonflable soit toujours dégonflé ? Que les paddles ne soient pas là ? Et que la soirée nocturne en piscine indiquée dans la brochure n'ait pas lieu ? Dis Sandaya, crois tu pouvoir discuter avec ton voisin qui gonfle ses montgolfières à 6h30 du matin? Et non, contrairement à la réponse de ton personnel, c'est gerable. Ce n'est pas "comme un coq". Une montgolfière n'est pas un animal. 3 fois en 5 jours, ça fait beaucoup... Dernier point de détail, un petit pot de chips à l'apero quand on commande pour 4 ne devrait ni être demandé ni être refusé... Ton camping est très agréable à vivre mais tu as encore beaucoup à améliorer (rapport qualite/prix, accueil, respect des engagements écrits y compris d'une année sur l'autre, ....) Et pense à faire passer une balayeuse sur tes routes intérieures cet hiver, ça réduira la poussière.
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Jeremie.o2 / 5Le 12/07/2022 à 19:43
semaine cher par rapport aux prestations effectuées. Au niveau du logement rien à dire vu que c'était un mobil-home neuf. Le camping en lui-même cadre magnifique par contre piscine extérieure glaciale. Au niveau des animations catastrophiques pour un 5 étoiles. une seule soirée un peu près potable la soirée du magicien qui n'a duré qu'une heure. Le club ado on en a pas vu la couleur, de plus quand j'ai effectué ma réservation en début d'année sur le site sandaya il était écrit que les canoë était gratuit or ce n'est pas le cas. Ne parlons pas non plus de l'épicerie qui est complètement inexistante si vous comptiez ne pas sortir du camping pour faire vos courses c'est raté et le peu qu'il y a c'est vraiment hors de prix 3,50 € pour 500 g de riz. Nous sommes habitués à faire des campings 5 étoiles et celui-là est bien le pire que nous ayons fait. C'était la première fois que nous allions chez sandaya et nous sommes déçus,nous étions déjà venus au lac Chambon dans un autre camping 5 étoiles et les prestations proposées sont totalement différentes! Au niveau des sanitaires collectifs je plains les personnes qui sont en emplacement c'est vraiment pas clean du tout pour un camping 5 étoiles. Je suis entièrement d'accord avec certains commentaires ce camping ne mérite pas les 5 étoiles. Merci aux deux animatrices du club enfant qui était adorable mes enfants ont adoré le club enfant et qui faisait vraiment ce qu'elle pouvait pour mettre l'ambiance lors de la dernière soirées . D'ailleurs elle me faisait de la peine car elle était toute seule à croire qu'il y avait qu'elle en animatrice dans le camping. Pendant notre séjour de nombreux vacanciers se sont pleins des animations nous pensions que cela allait changer en fin de semaine et bien non il y a eu aucun effort.
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Adu.u1 / 5Le 12/07/2022 à 15:14
Camping pas du tout digne d'un 5 étoiles. Les sanitaires sont déplorables, un niveau d'hygiène à revoir drastiquement. Pas d'excuses de la part de la réception quand vous allez faire une réclamation. Un gros soucis de gestion de la propreté, malgré une situation post covid (pas de lavabo avec savon à la sortie de toilettes😬😳) Complètement déçue d'avoir réservé 2 semaines dans ce camping.
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marc.I2 / 5Le 12/07/2022 à 09:50
Énorme déception, pas digne d'un 5 étoiles, malgré un site magnifique. Sanitaires catastrophiques, sales, pas nettoyés, WC bouchés etc... Camping non géré... Snack très cher! Le camping au dessus tellement mieux pour un 4 étoiles! Plus jamais Sandaya!
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Kaam.3 / 5Le 11/07/2022 à 16:32
C'est le deuxième camping que nous faisons avec l'enseigne Sandaya. Et je dois bien avouer que celui-ci est bien en dessous du premier sous beaucoup de point. Le plus important est les activité pour enfants qui sont nettement moins bien, pas de filet au but, pas de terrain de Basket, pas de structure gonflable ect. Niveau Mobil-Home ils sont identiques aux autres. En revanche tout n'est pas a jeter dans ce camping, le cadre est très jolie malheureusement cela ne fait pas tout. Ah oui déjà point noir il n'y a pas de supérette dans le camping, enfin si il y a bien un petit chalet ou ils vendent 2 paquet de patte et du Nutella mais c'est vraiment pas assez comparer aux autres camping. Ce qui fait le plus mal finalement c'est que nous avons payé plus cher celui de cette année.
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Bruno.U1 / 5Le 11/07/2022 à 09:37
Mobile home très bien sauf qu'il n'y a pas de rideaux ou de volets dans certains mobile home 4 personnes dans la chambre enfant (une erreur du fabricant toujours pas réparée selon l'acceuil). Pas de club ado en haute saison (un désistement de dernière minute selon l'accueil). Pas de paddle contrairement a ce qui est annoncé sur le site internet (ils sont sois disant tous cassés et pas remplacés selon la personne qui loue les canoë cayak) Pas de terrain multisport contrairement a ce qui est annoncé sur le site (juste un terrain de foot) Un animateur pour un très (trop?) grand nombre d'enfant et pas assez de fiche d'inscription lors du pot d'accueil Le plan fournit indique des infrastructures qui n'existent pas (comme la laverie). Explication de l'acceuil: "oui la laverie n'existe pas encore, c'est un projet !) ..etc...
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Gautier.a1 / 5Le 11/07/2022 à 08:18
Qu'est ce qu'on attend pour mettre le camping en 3 étoiles. Pas de paddle ,pas d'animation ados,aucun point de jeux pour les petits. Ah si, limite le sable du lac. Évitez ce camping.
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Carole.2 / 5Le 10/07/2022 à 17:28
Déception totale.. nous venons dans ce camping depuis 4ans entre amis/familles, nous avons vu la différence depuis la reprise par sandaya.. le camping a perdu tout son côté familial, pas de club ado, kayak devenu payant cette année 5€ la demi heure pour un petit lac dont on a vite fait le tour, pas de paddle, pas de jeux gonflables, des airs de jeux qui ont disparus, plus de salle de jeux et toujours pas de supérette comme indiqué sur la brochure. Je pense aussi qu'il aurait fallu comble les trous et les fossés présent partout près du bar et de la scène. Nous avons était témoins de nombreuses chutes ! Les animations pourrait être top , les animateurs font de leur mieux avec peu de moyen, pas de son , micro qui ne fonctionne pas bien.. Rare point positif le snack et son personnel et les animateurs. Après toute ces années de fidélité à la ribeyre , nous ne reviendrons plus.
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Angélique.e1 / 5Le 10/07/2022 à 16:02
Plusieurs séjours dans un camping sandaya et c'est bien la première fois que je suis autant déçu d'un camping . En arrivant des poubelles débordante de déchet (très moyen pour un camping 5*) . En arrivant on nous explique que notre mobil home n'est pas accessible en voiture, il aurait également fallut nous expliquer qu'il n'était pas accessible a pied non plus . Suite à la pluie tout était inonder , certains secteurs du camping sont de véritables cuvette . Inaccessible a cause de l'eau et la boue . Encore une fois pour un camping 5* cela est vraiment abusé, ce n'est pas la première fois qu'il pleut la direction devrait gérer ce genre de problème. On arrive au mobil home, chambre des enfants une porte fenêtre qui n'a aucune sécurité intérieure. Chaque enfant peut si il le souhaite ouvrir cette porte car il n'y a aucun verrou. Chambre des parents une porte fenêtre qui une fois fermer ne se verrouille pas en bas donc juste en tirant la porte de l'extérieur elle s'ouvre (super la sécurité des biens). On a manger au restaurant du camping, mon dieu l'amabilité du personnel. Pas de supérette juste une cabane avec des articles à profit. Nous sommes donc obligés de prendre la voiture pour chaque course. La piscine , un faux gazon vert qui devient brûlant avec le soleil et a contrario une piscine très froide pour une piscine soit disant chauffé. Une piscine intérieure ou personnes n'a pied, très pratique pour les enfants. Au final un séjour écourté de 3 jours pour partir chez un concurrent et pouvoir enfin profiter de nos vacances.
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Jérémy.U1 / 5Le 10/07/2022 à 09:21
Camping catastrophique, pote d'aceuil sans rien, juste présentation de l'équipe et rien d'autre, même pas de rideau dans les chambres, publicité mensongère, nous avions pris ce camping pour faire du paddle et il n'y en avait plus( ils étaient tous cassé celon eux) nous avions aussi pris aussi pour le club ado qui n'a finalement pas eu lieu car celon eux,l'annimateur était parti. Et la restauration n'est pas un restaurant mais un mc Donald avec une carte de restaurant et la nourriture n'est pas toujours incroyable. Mais sinon la piscine est bien.
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Aliya.4 / 5Le 09/07/2022 à 17:43
Très bon séjour au Camping La Ribeyre, camping calme, personnel fort sympathique, mobil-home tout neuf et très bien aménagé ! Il y a certes encore des améliorations à prévoir (routes, piscine intérieure...). Suite à certains commentaires négatifs que nous avons pu lire, nous avons eu un peu peur, à tort, car on passé un super séjour. Il ne faut pas oublier de préciser que ce camping viens d'être racheté par Sandaya et que donc il est en pleine rénovation. La piscine extérieure a été entièrement refaite et beaucoup de mobil-home ont été changés. Bref nous reviendrons avec grand plaisir !
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Sarah.a1 / 5Le 09/07/2022 à 13:21
Nous ne comprenons pas les 5 étoiles... Nous sommes habitués aux campings Sandaya, mais là franchement ça n'a rien à voir avec ce que l'on fait d'habitude. Pas de club ado car pas d'animateur (pb de recrutement), donc on paye une prestation inexistante, pas de château gonflable, une aire de jeux pour enfants avec 4 jeux et uniquement pour les 6-12 ans donc notre petite fille ne peut jouer avec rien dans le camping... Pas mal de mauvaises herbes. Animations franchement pas terribles, pas de moyens pour faire venir des prestataires extérieurs tous les soirs, pourtant le prix des mobiles home sont élevés ! Je ne reviendrai pas et je perds confiance dans la franchise Sandaya ...
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Nana.a2 / 5Le 06/07/2022 à 16:23
Camping 5 étoiles mais pas à la hauteur. Annonce d'accueil au pot d'arrivée : animations ado : pas du tout / paddle annoncé pour le lac : paddle soit disant casé ( bizarre pour un début de saison) terrain multisports annoncé mais c'est juste un terrain de foot. En comparant les campings que nous avons fait : aucun dynamisme de l'équipe pour motiver les adultes.
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Philippe.e1 / 5Le 06/07/2022 à 15:19
Le cadre ok,mais question sanitaires et propreté..... L'encadrement dit toujours le nécessaire va être fait rapidement ????? Hauteur des toilettes génial pour les personnes de petites tailles et sur un bloc refait la moitié des WC condamné Idem pour les douches et pas de toilette de prévu pour les personnes à mobilité réduite, mais bon j'arrête là car il y en a encore à dire
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Jo.e1 / 5Le 06/07/2022 à 13:03
Je suis client sandaya depuis plusieurs années il s'agit de ma première déception. Ce camping n'est pas prêt à accueillir du public: - Les animations sont mediocre et non préparées à l'avance. - Le personnel de restauration/bar aimable comme une porte de prison malgré notre groupe de 8 personnes. - Il n' y a pas de supérette mais une cabane avec surtout des articles à profit( serviette, maillot, jeux et autres) - Nous avons pris emplacement bord de lac mais il se trouve à 80m et est caché par un grand buisson, les emplacements ne sont pas séparés par des haies ou autre. Vis-à-vis au top!!! De plus, les photos en témoignent si il pleut préparer vos palmes car les emplacements sont en cuvette. Toutes les routes du camping sont inondées même les accès aux mobil- homes Nous sommes partis 3 jours avant la fin de notre séjour . Je déconseille fortement ce camping pour l'instant malgré la région superbe où il se trouve.
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Léa.e1 / 5Le 02/07/2022 à 17:04
Inadmissible ! Nous sommes arrivés ce jour au sein du Camping La Ribeyre. Nous avons réservé un hébergement 3 chambres avec la prestation "draps et serviettes fournis". Très mauvaise surprise en prenant possession des lieux, il n'y a ni draps ni serviettes de toilette. Quand nous réclamons à la réception, on nous répond très froidement que le prestataire de nettoyage n'a pas fourni les draps et les serviettes, que le Directeur est parti les chercher à Clermont Ferrand depuis 15h, alors que c'est tout proche, et que nous les aurons vers 20h30 peut-être, soit après la fermeture de l'accueil. Cela ne dérange personne que les prestations payées ne soient pas assurées et qu'accessoirement nous ne pourrons sûrement pas dormir cette première nuit. Scandaleux! Un conseil, fuyez les camping Sandaya!!!
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Manon.e5 / 5Le 29/06/2022 à 21:23
Nous avions très peur en voyant les précédents avis. Et au contraire notre séjour a été impeccable ! Nous avions réservé un mobil-home premium en face du lac : spacieux fonctionnel propre, super vue sur le lac, pas de vis à vis...rien a redire. Le camping est également bien, il y a un peu de boue sur les côtés mais en même temps la météo n'est pas au top... Concernant la piscine, c'est très bien hormis le gazon synthétique qui brûle les pieds. Et les toboggans "c'est super":d'après mon fils de 3 ans. Nous reviendrons sans hésitation.
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Sandrine.e4 / 5Le 28/06/2022 à 08:33
Beau camping,propre avec dépôt de pain et viennoiseries,petit lac surveillé dans le camping,calme tout y est pour passer un bon moment
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logan.a4 / 5Le 27/06/2022 à 16:19
Bon camping Bien placé pour visiter le coin Belle piscine Mobil-home bien délimité Manque une vrai épicerie Manque d animations
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Guylaine.c4 / 5Le 26/06/2022 à 19:27
Avons passé d'agréables vacances au camping petit bémol eau chaude du cumulus 50 litres par jour pour 5 personnes trop juste!!!
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Serge.a2 / 5Le 23/06/2022 à 08:44
Super côté aquatique par contre terrain en reconstruction à priori avec des tranchées rebouchées fraichement et aplanissement des parcelles avec de la terre et gazons ensemencés tout frais. Laisse à désirer côté sanitaire très mal entretenu.
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Sylvie.i4 / 5Le 22/06/2022 à 19:19
Camping très bien situé où nous avons passé 3 jours. La piscine est un plus, ceux qui est appréciable lors de fortes chaleurs, le personnel de la pizzeria est très commerçant et toujours de bonne humeur et les plats proposés sont très bons.
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Aurélie.2 / 5Le 20/06/2022 à 18:58
Très déçue par la nouvelle direction du camping. Nous avions plaisir à venir mais ce n'est plus le cas. Le directeur est peu agréable et l'équipe n'est pas très arrangeante. Avons voulu réservé en juin pour 2 nuits un emplacement (car nous travaillons), hélas nous nous sommes vus refuser notre réservation car en dessous de 3 nuits pour un emplacement ce n'est plus possible. Avons contacté le camping Le Pré Bas (Yelloh Village) et avons été très bien reçu.
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Coline.4 / 5Le 20/06/2022 à 11:24
Camping agréable et propre mais inadmissible que les maîtres nageur laissent des gens se baigner habillé! C est inadmissible ! Quand à la boutique les prix sont hors de prix !
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journet.a2 / 5Le 20/06/2022 à 09:53
Suite à mon avis non publié sur le site Sandaya, je viens ici le poser !!! Nous avons passé le weekend de l'ascension dans ce camping dit 5*. On est bien loin de la réalité et des belles photos de leur site. c'est de la publicité mensongère. Non seulement le camping est en chantier mais rien de vaut un 5* : mobilhome sale à l'arrivée, absence de linge de lit, serviette de toilette soit disant propre, toutes tachées, pas de kit d'arrivée (éponge, sac poubelle etc...), linge et poubelle (du précédent vacancier) sur la terrasse tout le séjour, clou de la terrasse mal enfoncé, gâche des portes coupante, des tas de terre et terrain non entretenu, terrain de pétanque et piste de dance pleins de gros cailloux, absence de supérette, pas de sens de circulation, pas de poubelles ni cendriers présents dans le camping, des lampadaires au sol avec fils électriques apparents. Je note quand même que le personnel reste à l'écoute et a fait de son mieux pour satisfaire tous les mécontents de ce weekend catastrophe. En bref, il ne faut pas ouvrir quand on est pas prêt, Monsieur le Directeur de Sandaya !!!!!
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Stéphane.o5 / 5Le 19/06/2022 à 05:09
Superbe camping pour passer un agréable séjour. Des personnels à votre écoute. Le complexe avec les piscines est au top dont une avec l'eau chauffée. Le snack présent sur place sera satisfaire vos moindres envies et à des prix très raisonnables. Quand je lis certains avis négatifs je me demande s'ils ont vraiment mis les pieds dans le camping car je n ai trouvė que des gens satisfaits avec le même slogan. On reviendra !!!!! Au top 😉
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francoise.a4 / 5Le 18/06/2022 à 03:26
Séjour très agréable, installations du camping prévues pour PMR, mis à part l'entrée de la boutique ou un petit aménagement doit être réalisé pour passer la porte avec un fauteuil roulant
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TeRaaK.24 / 5Le 14/06/2022 à 21:47
Camping agréable, personnel sympathique. Que demander de plus. Passage en basse saison donc animation à l'arrêt, je ne peux m'avancer. Le groupe sandaya est pour moi un magnifique compromis entre qualité et prix. À l'année prochaine !
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Sebastien.o1 / 5Le 12/06/2022 à 10:36
Camping à fuir absolument !!! Nous avons séjourné au camping sandaya la ribeyre pour le week-end de pentecôte. Notre choix s'est porté sur ce camping par rapport aux différentes prestations proposées et surtout son espace aquatique avec sa piscine chauffée et couverte, sa cascade, ses toboggans et son aire de jeu aqualudique. Du rêve à la réalité... Le jour de notre arrivée, piur rejoindre notre mobile home, nous traversons un camping qui est en travaux ( partout des amas de terre, les chemins avec des flaques et de la boue de partout, des espaces sanitaires non nettoyés, pleins de feuilles et de branches .... aucun espace extérieur entretenue... L' espace aquatique dont la famille rêvait de découvrir fût une énorme déception. Piscine couverte chauffée...oui !! Mais d'aucune utilité car les enfants ont pied nul part et idem pour les adultes ... une piscine totalement inadaptée pour les familles avec des enfants ... Piscine extérieur non chauffée, le bitume recouvert d'une fausse pelouse.... Le seul endroit où il n'y avait pas de cette fausse pelouse mon fils de 6 ans a glissé en marchant tranquillement et c'est fait très mal aux coudes et au dos ... Les animations nocturnes sont réalisées sous un chapiteau avec de la terre et de la boue... Sur notre emplacement, un séchoir inutilisable car pleins de traces de boue marron dessus . Les bains de soleils marron aussi !! Et cerise sur le gâteau, une serviette sale sous le parasol en terrasse !! Pourtant sandaya nous promet selon leur publicité un camping haut de gamme, un parc aquatique d'exception ! Ou est le haut de gamme ?? Camping 5* !! Quand on marche dans la boue car aucun extérieur n'est entretenue...que la seul piscine chauffée n'est pas adapté aux enfants et que les animations se font les pieds dans la boue... !!
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Aurelie.a2 / 5Le 08/06/2022 à 06:49
Un camping 5 étoiles qui ne mériterait d’en avoir que 3 … Mobil home : globalement bien, mais ne pas regarder dans le détail, le ménage laisse à désirer… On vous promet un kit bébé à votre arrivée ( on a dû le réclamer 3fois), sur le site il est noté que les lits seront fait à notre arrivée ( c’est faux).. Les marches pour accéder à la terrasse sont très hautes et difficilement utilisable pour quelqu’un d’âgée ou un enfant. Sur le site il est écrit qu’il y a une laverie… et bien non, il y a deux vulgaires machines à laver datant du siècle dernier, et je ne parle pas du sèche linge… Épicerie ? Il n’y en a pas, alors soyez prévoyant… Difficile de trouver des points positifs, pourtant le cadre est vraiment chouette
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Aurélie.3 / 5Le 05/06/2022 à 12:07
5 étoiles pour l'équipe d'animation mais 1 seulement pour l'entretien du camping, j'ai gardé la moyenne haute. L'équipe d'animateurs est extra, des jeunes dynamiques et dévoués, à l'écoute. Malheureusement, des bungalows sales et mal entretenus, beaucoup de boue partout alors que des gravillons et des routes entretenues rendraient l'ensemble plus présentable et accessible. Pour un 5 étoiles il y a vraiment du boulot, le prix est pourtant bien celui d'un 5 étoiles !
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Pauline.h3 / 5Le 05/06/2022 à 09:57
L’équipe animation est top, nos enfants ont beaucoup aimé les activités proposés, l’animatrice est top. Nous avons pu profiter également du cours de sport avec l’animateur qui est très bien également. En ce qui concerne l’état du camping, beaucoup de tranchées et de boues, les mobilhomes n’étaient pas propres. La piscine, pas top non plus 1 toboggan ouvert seulement.
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Léa.-1 / 5Le 04/06/2022 à 13:11
Arrivés pour la semaine de l'Ascension, dérangés par des femmes de ménage se trompant de mobile-home, des travaux très bruyants dès le matin devant le mobile-home, de la terre battue non aménagée qui salie tout tout autour du mobile home (pensez à prendre des bottes et non des tongs !), dérangés par des ouvriers pour réaliser des travaux "esthétiques" dans le mobile-home en plein après-midi, à peine de l'eau tiède pour 2 mini douches, piscine fermée à l'arrivée pour souci d'analyse de l'eau, snack fermé les 2 premiers jours (alors que d'après le site il devait être ouvert, très pratique de courir à 19h pour aller dans la seule supérette du coin dévalisée car un lundi en basse saison tout est fermé !), certains personnels à peine aimable et j'en passe.... Ne mérite aucunement ses 5 étoiles, A FUIR !!!
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Sébastien.e3 / 5Le 03/06/2022 à 08:11
Très déçu par l'organisation, bungalows très bien mais pas prêt lors de notre arrivée, ménage pas fait, pas de draps pas de serviettes, une demi journée de perdue à attendre que tout rentre dans l'ordre. Heureusement le personnel a été très gentil.
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Quentin.e1 / 5Le 01/06/2022 à 20:00
Camping réservé pour un weekend prolongé, qui a été écourté après avoir eu les clés, il c est passé 30min avant notre départ. Bungalow dans un état scandaleux ainsi que le mobilier extérieur. Et le ponpon, celui ci n était pas raccordé en eau. Bon courage au personnel de l accueil pour essayer de travailler dans ces conditions. A FUIR
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Lauriane.1 / 5Le 31/05/2022 à 19:34
A fuir d'urgence !!! En travaux et ce n'est pas prêt d'être fini... Pour tout ceux qui avaient prévus de venir sur le prochain week-end de 3 jours, si vous pouvez faites vous rembourser et trouver ailleurs. Le pire camping c'est bien ici 😱
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Danielle.1 / 5Le 31/05/2022 à 19:27
Un fiasco ! Nos seules 15 jours de vacances annuelles avec notre fils.. c'est une honte. Cela fait 3 jours que nous attendons un retour de Sandaya et pas un seul retour. Même l'accueil est incapable de nous dire ce qu'il en est.. ce camping est une arnaque.. Sandaya fait de la publicité mensongère. Ce camping devrait déjà être fermé pour raison de sécurité. Les mini-pelle, tractopelle se balade dans le camping, il y a des tranchées, des câbles électriques, des trous... Je passe le bruit et la poussière. Arrivés sur l'emplacement, les herbes sont hautes, les marchés d'accès à la terrasse cassées, les bains de soleil pleins de terre...Dans le bungalow, plaque électrique HS, pas de télé, poire de douche qui fuit... La structure gonflable, ne la cherchez pas elle n'existe pas.. les toboggans, oubliez seuls 1/3 est ouvert... Les autres sont fermés avec de la rubalise. Quand vous regardez les prestataires proposées, on vous parle d'épicerie, elle n'existe pas non plus. Bref, c'est loin d'être un 5 étoiles puisqu'il devrait être fermé. La cupidité est telle qu'on fait venir des vacanciers malgré tout en leur faisant payer le prix fort mais surtout en ne leur donnant aucune solution ni aucune nouvelles malgré les demandes.
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Yohann.h1 / 5Le 31/05/2022 à 18:06
Séjour fin Mai prévu d'1 semaine initialement réduit à 3 jours... Volontairement car ce camping est CATASTROPHIQUE ! Et dire que c'est un 5 etoiles... 😳 A l'arrivée nous entendions d'autres vacanciers en nombre faire multiples réclamations pour diverses raisons.. Arrivés au mobil home, manque une partie du kit bébé réservé en surplus.. Fallut réclamer plusieurs fois et même le matelas à manger n'est jamais arrivé...Des tâches de graisses au plafond et sur la porte vitrée pas des moindres. Pour un 5 etoiles même pas un kit d'arrivée (genre éponge, fiole de liquide vaisselle, un rouleau papier WC..) RIEN. Salle de bains à déplorer, enfoncement au sol et dans le receveur de la douche qui a fait un craquement sous mes pieds à la première douche 😬. Sur la terrasse, l'assise du salon de jardin cassée... Les bains de soleil qui ont du passer l'hiver dehors sont dans un état de crasse.... Suite à notre réclamation, le directeur technique est venu constater qu'il y avait bien eu des fuites d'eau de notre SDB, et selon lui cela n'était pas récent, on nous a proposé un autre mobil home équivalent mais celui affecté présentait de nouveau le même problème ! Le comble ! Pour parler de l'extérieur, c'est la friche !!! Mon dieu quelle horreur ! Dès l'entrée au camping, le local poubelles est débordant, de l'électroménager qui attend on suppose d'être jeté est entreposé en vrac, les espaces verts ne sont pas entretenus, et bcp de zones encore en terre, les sanitaires et douches publics ne sont pas fonctionnels, on y trouve de la laine de verre entreposée, des machines à laver en vrac et j'en passe... L'estrade de spectacle est en cours de réalisation... Actuellement en pleine terre.. Petit point positif, le personnel est à l'écoute même s'il n'y a aucune action possible de leur part... Aujourd'hui en attente d'un remboursement de notre séjour....
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morand.t1 / 5Le 30/05/2022 à 20:58
Le weekend de l'enfer! Arrivée jeudi soir 20h et reparti à 20h30. Bungalow dans un état.... Inadmissible. Et le mieux... Bungalow sans arrivée d'eau.. du jamais vu. Etat du camping catastrophique... Nous n'avions jamais vu ça. A fuire vraiment. Nous avons déjà fait pas mal de camping mais alors celui là.... PLUS JAMAIS.
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nadine.r2 / 5Le 30/05/2022 à 20:27
Cruelle déception après avoir connu le sandaya le ranolien...Le camping est un chantier ,chemin non goudronné.... .la numérotation est un casse tête différente de ce qu il y a d écrit sur le mobil home ....pas de télé .pas d eau froide ce qui a été corrigé...Le personnel est sympa mais fait des promesses qu il ne tient pas....
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Lise.a1 / 5Le 30/05/2022 à 11:41
Déception pour un 5 étoiles. Normalement bungalow dispo à midi, on l'a eu à 17h... il manquait les serviettes de toilette, les fenêtres ne fermaient pas, normal, les cales de transport étaient tjrs presentes🥴🥴. Les bungalows prenium très jolis mais pas très bien de niveau!! Bcp de choses à revoir . POINTS POSITIFS: Mr le Directeur, vous avez de la chance d'avoir un personnel aussi sympathique et courageux, gérant au mieux votre manque de professionnalisme.. les pauvres ont dû en baver entre toutes les plaintes de vos clients, ceux qui n'avaient pas de draps, pas d'eau chaude... Et ne marquez pas Supérette, il n'y en a pas!!
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Amelie.a1 / 5Le 29/05/2022 à 20:35
UN POTENTIEL TELLEMENT GACHE : Nous souhaitions profiter du week-end de l ascension en famille dans un camping haut de gamme et serein. Malheureusement dès le début les ennuis ont commencé : - bungalows et terrasse sales (restes de nourriture, capsule de bière, sac poubelles remplis de linge sale des précédents vacanciers...) - Zero eau chaude même tiède ! On a prévenu dès 16h, le soi disant directeur technique nous annonce à 20h qu il s agit du temps de chauffe. Donc pas de douche ni de vaisselle, après encore 2 relances le lendemain, un plombier a eu la gentillesse de changer le cumulus qui était HS. - on passera sur un séjour sans télévision alors que mentionnée pour le logement, tout comme la plancha. - pas d inventaire du logement : manque de poubelle, de couverts et surtout aucune alaise pour les lits et oreillers la première nuit malgré nos sollicitations. - le cadre vendeur de l espace aquatique dont revaient nos enfants, vous oubliez. Zero toboggan et zéro joli piscine (pas encore prêt), uniquement un bassin classique chauffé. - les parcelles sont en friches, pleines de poussières et boue. - club enfant et animation minimaliste. C est tellement dommage car le cadre est tellement propice à un super site de vacances. Sandaya en rachetant ce camping l année dernière a été trop gourmand en voulant dès 2022, ouvrir en mode 5 étoiles, avec bien sûr les prix qui vont avec. Le compte n y est vraiment pas, c est décevant pour toutes les familles que nous avons croisé.
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Emilie.h1 / 5Le 29/05/2022 à 19:43
Ne vaut pas un 5 étoiles. Il est encore en travaux avec des tranchés et tas de terre. l'herbe n'est pas coupé. ,plus de la moitié des sanitaires sont hors d'usage. Le cumulus ne fonctionnait pas le mobilier extérieur était sale .
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Nadine.a1 / 5Le 29/05/2022 à 18:47
Très déçu par ce camping ,ne vaut pas 5 étoiles. Seul point possitif ma restauration au top et le gérant très sympathique et très professionnel.
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laurent.2 / 5Le 29/05/2022 à 14:29
Pour le moment, On est loin du 5 étoiles annoncées, car le camping est clairement en travaux ! Des tas de terre par ci par là (pelleteuse), les allées en bitume toutes revouvertes de terre, les nouveaux mobile home ne sont pas finis... Pour le nôtre : pas d'eau chaude pendant 24h, pas d'éclairage sur 1/2 du mobile home, des vis de qq cm à 10cm qui traînent par terre et sur la terrasse (PB sécurité pour enfants) une porte extérieure bloquée, pas de TV, pas de wifi, absence de micro onde, et pas de kit de bienvenue (papier toilette, éponge, sac poubelle, gel douche) manque de draps pour lesquels il aura fallu réclamer 4 fois... Voilà, je n'ai pas tout listé mais si le personnel n'y mettait pas tout son cœur pour rattraper la situation, cela gâcherait nos vacances ! Bref,on recommande de passer votre chemin pour 1 ou 2 ans le temps que tout cela se règle. Et bon courage au personnel ! Les parties communes manquent également d'entretien... exemple : Il manque des carreaux dans la piscine ce qui génère des coupures... Les accès à la piscine, c'est de la terre battue... Bref, un flop !
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Lili.i1 / 5Le 27/05/2022 à 18:29
Ce camping est une catastrophe ! L'extérieur ne ressemble à rien motte de terre partout, terrasse cassée ... notre Mobil home n'a pas d'eau chaude, pas de télé pas de WiFi ! Le personnel est incapable de répondre sur le délai : demain ... dans 10min .... on attends encore ! A fuir ! On est très loin d'un 5 étoiles... on se demande qui leur a donné et qui au niveau sécurité a validé l'ouverture ! Pour avoir séjourné à près bas ... pas d'hésitation ! Sandaya est à fuir
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Hugo.i1 / 5Le 27/05/2022 à 09:45
Je déconseille fortement ce camping - camping en chantier l'extérieur est déplorable ! Les mobil home n'ont pas d'eau chaude, pas de télé pas de wifi, les prestations indiquées dans le site internet ne sont pas accessible ! l'accueil nous répète inlassablement qu'il n'y est pour rien ! et ils ne font rien! la direction du camping se cache dans son bureau ! les barrières ne fonctionnent pas, tout le monde peut rentrer ! c'est un cauchemar à fuir !!!!!
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Didier.i2 / 5Le 26/05/2022 à 16:10
Pas de tele pas de wifi lige salle sur les tables de salon dehors , tables chaises et transat non laves....pour un 5 etoiles pas top ne les merite pas
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vasektomior.2 / 5Le 26/05/2022 à 07:21
Venus dans un cadre professionnel, pour participer à des épreuves sportives entres structures du groupe auquel nous appartenons. Le camping est encore en travaux : tranchées, pelleteuse, bitume. Les ouvriers s'énervent car nous passons avec nos véhicules : faut bien rejoindre nos mobil home !! Les mobil home : pas très propres. Je n'ai pas eu d'eau chaude & de douche fonctionnelle pendant 36 h ! signaler 2 fois à l'accueil.... la 2eme fois ce fut virulent de ma part, a 19 h ils sont venus remettre les tuyaux du chauffe eau dans le bon sens !!!!!! Pas de couverture ni coussin dans notre mobil home !!! Ce n'est pas un camping ou je viendrai passer mes vacances..... Mobil home vieillissant, piscine extérieure bien usée. Et surtout des habitations pas loin, résultat à minuit, la gendarmerie qui débarque car trop de bruit avec la soirée dansante !!!!!!!!
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Emilie.a1 / 5Le 24/05/2022 à 20:38
Je le déconseille fortement car rien n est à la hauteur d un camping 5* , rien à voir avec ce que le site internet ainsi que la publicité annoncent ....
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Fanny.e1 / 5Le 21/05/2022 à 19:50
Quand les vacances virent au cauchemard.... Tout d'abord nous récupérons notre Mobil home qu'à 18h45 au lieu de 16h ( dans un état pas très propre mais ce n'est pas la faute des employés qui sont débordés et épuisés), puis nous apprenons que nous n'aurons ni WiFi ni tv du week-end .... Mais ce n'est pas du tout nous découvrons un camping en chantier total loin des photo idylliques du site Web....et la piscine qui est non utilisable ce jour ... Donc c'est fini pour nous les vacances en camping sandaya ... c'est pas première et la dernière fois... tellement déçue après 3 ans sans vacances de tomber sur un camping soit disant 5 étoiles.....
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Frederic.a1 / 5Le 21/05/2022 à 17:25
Une honte .pas d eau chaude . ménage pas fait .terrasse pas couverte la toile était parterre.pas de TV le fil est pas branché.pas de table sur la terrasse.tous des ....en commençant par la direction . je ne reviendrai jamais et je vais leur faire une pub bien salée 😡😡😡😡😡
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Virginie.e3 / 5Le 06/11/2021 à 09:00
Personnel très aimable et qualifié. Nous avons été surclassé car c'était la fin de saison 😃. Juste un bémol et pas des moindres: La piscine. C'est une piscine bien équipé ( intérieur chauffé, extérieur avec toboggans...) cependant on peut constater qu'elle vieillit, mais cela n'est pas bien grave le problème étant que seulement la piscine intérieure était vraiment nettoyée, la piscine extérieure était, elle, presque à l'abandon, dépôt verdâtre plus que présent dans la totalité des équipements extérieurs. Étant donné qu'il n'y a pas d'équipement de loisir à l'intérieur c'est dommage de d'aller dans l'eau froide pour constater cela et, de plus, constater lors de notre deuxième baignade que les toboggans n'étaient pas allumé. Les bains à remous intérieur et extérieur n'ont jamais été allumé non plus... Sinon notre séjour à été agréable: snack, salle de sport tout le reste était au rendez-vous.
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ROUCOU.a1 / 5Le 26/09/2021 à 12:51
Ne mérite pas d'être un camping 5*, très déçu de notre séjour, le mobile home est vieux et petit. Il y a le strict minimum à l'intérieur. Nous sommes les uns sur les autres, la proximité est gênante. Les sanitaires sont à rénover. Le service client n'a pas encore répondu à ma réclamation qui date de fin juillet. Bref, trop cher pour le service offert. Je vous déconseille ce camping. Après avoir testé un autre camping Sandaya 5*, la différence de prestation est inconcevable. Il faut vraiment revoir vos tarifs ou baisser le nombre d'étoiles. C'est carrément malhonnête de faire payer un tel tarif pour des prestations médiocres.
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Amandine.a5 / 5Le 18/09/2021 à 14:02
Nous avons passé 12 jours cet été dans ce camping. Un accueil chaleureux, un camping propre, un bel espace aquatique, et de superbes soirées ! Bien placé pour visiter une bonne partie de l'Auvergne. Petits bémols: la piscine toujours très froide (même celle couverte), donc difficile pour nos enfants d'y rester un moment... Et les animations du club enfant pas toujours très bien organisées avec des places très limitées (pour cause de covid visiblement), mais devoir attendre 20min avant le début des animations pour espérer une place pour nos enfants et avoir des déceptions quand on nous dit que c'est déjà plein... C'est pas simple quand nos enfants veulent participer... Peut être qu'un système d'inscriptions aurait été plus judicieux ? Mais à part ça, nous avons passé un très bon séjour et recommandons ce Camping ! Le restaurant est aussi très bon!
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Olivier.e5 / 5Le 30/08/2021 à 16:40
Super vacances pendant 15j, une équipe à l'écoute pour résoudre des soucis d'accessibilité en fauteuil. tous les soirs des animation jusqu'à 23h. après le calme est dans le camping pour être réveillé par une multitude d'espèces d'oiseaux. les emplacement sont grand et dégagé, il manque un point d'eau de temps en temps, mais il y a ce qu'il faut dans les blocs sanitaires bien entretenu. un super petit lac pour ce baigner où il y a des canoës à dispositions de 10 à 18h et gratuitement. le parc est super arboré et bien entretenue dans le respect des règles phytosanitaires sans pesticides, bah oui on voit un peut d'herbe par endroit, mais je préfère çà qu'un terrain nickel utilisant des tas de produits chimiques. A l'année prochaine
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dp.d3 / 5Le 30/08/2021 à 12:35
Camping qui ne vaut pas ses 5 étoiles ! Heureusement que le cadre est joli et depaysant. La piscine extérieure est froide, beaucoup de mal à rentrer dedans et l intérieure censée être chauffée n est pas beaucoup plus chaude !!! Équipe d animation sympa, aimables, souriant et très bien avec les enfants. Quant au mobile home, pas très bien équipé pour un 5 étoiles et pour le prix de la semaine !!! Lattes de lit cassées, pas de bouilloire, WC minuscules, pelouse pas tondue...certains 3 étoiles sont mieux équipés !!
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Etienne.l1 / 5Le 22/08/2021 à 07:02
Comme les commentaires précédents, le camping est sale et jamais nettoyé. Nous avons fais des 3 étoiles mieux que ça. Chers et options payantes, sanitaires dégueulasses, sous dimensionnés, aucune possibilité de choisir son emplacement. Ça vaut 2 étoiles guerre plus. Camping business 🥵🥵🥵
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Arnaud.o1 / 5Le 19/08/2021 à 17:24
Camping globalement décevant par rapport au standing 5 étoiles annoncé. Nous y avons passé 2 semaines. Eau tiède dans les sanitaires pour les douches et la vaisselle. Problème connu par la direction, les employés nous ont indiqués qu'il en était ainsi depuis le mois de mai. Le rinçage de la vaisselle se transforme en filet d'eau quand une chasse d'eau est tirée... Pas d'épicerie digne de ce nom dans le camping. Attente interminable au bar et au snack. Pas de service à table. Terrasse mal éclairée. Impossibilité de voir les spectacles de la terrasse du snack, du au mauvais choix d'agencement de la scène et de la terrasse. Spectacles et soirées à la limite du médiocre. Équipe d'animation mauvaise, absences, pas envie de faire le cours d'aquagym nous dit l'animatrice... Pas de sens de circulation dans le camping ce qui amène à des bouchons le matin et le soir. Installations de piscine vétustes et sales, sol très glissant au niveau du pediluve côté herbe. (Mon fils et moi sommes tombés alors que nous marchions). Un coup la piscine était fermée pour cause de mauvais ph, une autre fois pour pompe défectueuse, la cascade ne marche pas, le toboggan double est mal jointe et les enfants se font mal au dos. Je suis franchement déçu, ce camping ne mérite pas ses 5 étoiles et surtout vu le tarif pratiqué! De plus quand comme nous on campe en tente, le seul confort que l'on a et que l'on demande c'est d'avoir une douche chaude, c'est quand même pas difficile non?!!! Bref, il y a quelques années nous avions eu une bonne expérience au camping du col vert avec sandaya, mais avec ce que nous avons vécu cette année nous ne retournerons plus dans les camping de ce groupe, qui manifestement pense plus aux économies et au profits qu'au confort et a la satisfaction de leur clientèle.
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Nicolas.a1 / 5Le 17/08/2021 à 08:00
Mis à part les installations de loisir, ce camping n a rien d un 5 étoiles. Les sanitaires et les emplacements ne sont pas au niveau de la gamme prétendue et ambiance hyper bruyante. Nous voulions un camping haut de gamme pour quelques jours, et bien seul le prix fut haut de gamme! A éviter en saison en tout cas.
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Wendy.e1 / 5Le 15/08/2021 à 14:50
Douches gelées pas d’eau chaude ! WC a de nombreuses reprises sans papiers toilettes Piscine extérieure glaciale et fermée à de nombreuses reprises pour soucis technique. Piscine intérieure fermée quasiment tout au long de notre séjour… Pas de lumière dans les allées du camping (il y a pourtant des lampadaires partout mais jamais allumés). Il y a clairement un soucis d’organisation, dommage car le camping est dans un lieu magnifique mais ça ne justifie tout de même pas les 5 étoiles indiquée lors de la réservation (et donc son prix!) Points positif : animations et snack/bar qui sont top.
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Noemie.r3 / 5Le 15/08/2021 à 13:45
Nous ne recommanderons pas forcément ce camping suite à notre séjour d'une semaine en mobil-home. Les prestations du camping sont décevantes pour un 5 étoiles. Le parc aquatique est joli mais la piscine extérieure est froide car non chauffée et celle couverte était inaccessible car il y avait un problème de chlore !!! Nous déconseillons de commander une truffade au camping car le plat est en barquette sous vide (comme celui du supermarché)...très décevant ! Quelques points positifs : le cadre est magnifique, le lac privé est agréable et le prêt de canoës et paddles (gratuitement) est sympa. Notre déception s'explique surtout par le fait que nous nous attendions à une prestation de meilleure qualité pour un 5 étoiles.
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M.3 / 5Le 14/08/2021 à 19:17
Camping qui ne mérite pas ses 5 étoiles. Déja si vous venez pour le parc aquatique passez votre chemin. Sur une semaine nous n'avons pas pu aller une seule fois dans la piscine intérieure qui était constamment fermée !!! De plus le camping nous promet des piscines chauffées, l'eau est en réalité froide. Pas de supérette ni de vrai restaurant dans le camping. Pour les sanitaires très moyen pour un 5 étoiles, pas de pression dans les douches et pas de mitigeur l'eau est soit très chaude soit très froide. Points positifs : les animations et le lac avec la possibilité de faire du paddle et du canoë gratuitement.
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gregory.g1 / 5Le 14/08/2021 à 14:46
😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡Nous partons ce matin du camping , ce séjour était déplorable , où sont les étoiles?????? Ce camping est tout juste un camping type municipale et encore . Les sanitaires était sales jamais nettoyés , même pas de lunettes sur les toilettes ….. aucun éclairage le soir 2 pauvres lampadaires . Il y a une piscine …. Parlons en déjà celle de l’intérieur inutilisable et celle de l’extérieur faut pas être frileux genre 10 15 degrés , nous sommes venus avec notre chien , il y a des bornes sac à déjections mais TOUS vides …. Nous sommes arrivés avec un camping car 7m40 impossible à manœuvrés dans le premier emplacement proposés, le second des branches partout aucun entretien des arbres …. UN SEUL POINT POSITIF LE BAR ASSEZ RAPIDE AU SERVICE ET PAS MAUVAIS . VRAIMENT PASSEZ VOTRE CHEMIN ALLEZ AILLEURS !!!!!!!!!!!!!!!!!
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Aenor.e1 / 5Le 14/08/2021 à 12:06
Camping très décevant. Nous avons loué un bungalow Serena, le ménage n’était pas fait (frigo sale, vêtement dans les penderies, sol et dessus de meuble poussiéreux ++). Les toilettes ont fuit pendant le séjour, l’eau du robinet est très chloré limite imbuvable, le frigidaire était défectueux ( fuite ) et très bruyant, pas de four, pas de lave vaisselle. Pour un 5 étoiles et au vu du prix nous nous attendions à plus de confort. Les lieux communs sont trop petits pour accueillir tous les locataires la piscine était en permanence noir de monde ainsi que le petit château gonflable posé au milieu de la boue sans assise autour. Point positif : la végétation et le lac, bravo aux organisateurs kayak/paddle pour leur patiente et leur gentillesse avec tout ce monde.
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Charly.a2 / 5Le 11/08/2021 à 18:43
Sandaya.... Après le camping Sandaya Séquoia Parc, voici La Ribeyre, et bien même topo ! Un cinq étoile qui ne vaut pas un trois étoiles : Les moins : - La piscine n'est pas chauffée ! L'eau est à même température. - l'eau pour rentrer dans la piscine est gelée - la piscine à été fermé pour cause de Chlore et à priori ce n'est pas la première fois. - les sanitaires ne sont pas d'une propreté extrême - l'eau des douches est soit brûlantes et non réglable, soit réglable, mais sans aucun débit. - les parcelles ne sont pas délimitées par des haies Les plus : - on est au milieu de nul part dans un très jolie cadre - le lac avec la petite plage - les parcelles ombragées Adieu Sandaya, on retourne à Capfun ou on a été beau mieux servi.
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Guillaume.r2 / 5Le 11/08/2021 à 15:08
Le camping est très beau et bien conçu. Pour la taille, l'ensoleillement.... Des emplacements, c'est aléatoire. Personnellement le nôtre était très bien. Le côté plutôt très négatif est l'hygiène et la tenue des toilettes, douches qui sont clairement honteux pour un 5 étoiles. Nous avons prévenu le personnel de l'acceuil à ce sujet. Pour les piscines, celle couverte n'est pas du tout chauffée et est très souvent fermé pour cause de taux de chlore pas correct. L'autre, avec le parc aquatiques est très bien mais surpeuplée lorsque qu'il n'y en à qu'une d'ouverte. Mais pour le coup, elles sont fermées une matinée sur 2. Nous y serons allé 1 fois mais n'y retournerons pas. En lisant les derniers commentaires, je ne suis donc pas étonné et regrette donc de ne pas les avoirs lu avant. Je met 2 étoiles pour le cadre.
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Agnes.a1 / 5Le 11/08/2021 à 14:55
Ce camping n'est pas à la hauteur des prestations qu'il semble proposer. Les sanitaires sont très insuffisants en quantité et qualité. Prévoir de faire la queue aux douches tous les soirs. Le ménage n'est pas fait souvent. Le débit est très limité. La piscine a constamment des problèmes et est fermée : un jour toboggans fermés car machinerie en panne, piscine intérieure fermée car trop de chlore, et enfin aujourd'hui toutes les pompes ont lâché. Les emplacements sont rapprochés, pas de haies, le bruit est constant. Les énormes camping cars côtoient les tentes. Le prix n'est vraiment pas justifié. Nou
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Wawanbansay.o3 / 5Le 08/08/2021 à 17:46
Je m'attendais a beaucoup plus d'un camping 5 étoiles, pas de supérette, pas de robinet a proximité des places de camping la seule façon d'avoir de l'eau cet au robinet destiné à la vaisselle, les activités proposées sont médiocre dans l'ensemble et le restaurant est super chère (entre 10 et 15€ la pizza), le wifi est payant et les service proposé aussi a l'exception de la salle de jeux (a moitié) et la salle de sport, la salle de jeux n'est pas très bien fournit 4 jeux payant dont un cassé tandis que la salle de sport 4 machine sont disponible et elle sont gratuite mais elle ne sont accessible qu'au personne de plus de 15ans. Le camping a une plage privé donnant sur un lac (je ne suis pas sûr mais le lac à été créé par la main de l'homme et la piscine est top un bassin extérieur assez sympa avec des toboggans aquatique et un bassin intérieur chauffé.
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Gaelle.u1 / 5Le 31/07/2021 à 18:31
Camping très décevant, sanitaires sales, jeux de boules extérieurs non entretenus et non éclairés, emplacement non adapté pour les camping car car les branches des arbres ne sont pas taillées. Espace aquatique joli mais eau assez froide. Les allées dans le camping ne sont pas éclairées. Bref on payer pour un 5 étoiles mais ne vaut pas plus de 2 étoiles !
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Guillou.l3 / 5Le 31/07/2021 à 11:58
Uniquement 3 étoiles pour la situation et pour le logement premium : mobil home super avec vue sur le lac, vraiment bien ! Par contre c’est à nous de se manifester pour le changement des draps et des serviettes : ce n’est pas digne d un 5 étoiles ! Vous pourriez les déposer de vous même, au prix du séjour, ce n’est pas du luxe! Camping tranquille c’est bien mais du coup, très très limite sur les animations du soir…. Piscines froides! Même celle intérieur ! Pas de lumières sur le terrain de pétanque, impossible de jouer après 21h30. Maître nageuse désagréable : n’allez pas lui poser une question sur les conditions sanitaires, vous serez mal reçu (« j en ai marre de devoir expliquer alors que j en sais rien! ») enfin bon il me semble que de renseigner le client pour expliquer pourquoi la piscine est fermée est la moindre des choses et un panneau précise que la baignade n’est pas surveillée: alors à quoi servent les 2 maîtres nageurs ? Pas de surveillance ? Pas de renseignements aux clients ? Circulation difficile dans le camping et dangereuse, je donne pas avant la fin de l été avant qu un enfant soit renversé ! Dommage, c’est vraiment un camping avec un très beau potentiel…
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Maxence.o4 / 5Le 19/07/2021 à 09:38
Camping très sympa avec une superbe piscine dont nous n'avons pas pu profiter à cause de la pluie et des animations très bien pour les familles. Le lac est très beau et nous avons eu le droit à un magnifique feu d'artifice le 15 juillet. Cependant, les sanitaires sont étrangement agencés et pas toujours propres. Aussi, le débit d'eau dans les douches faiblit à mesure que le nombre de douches est occupé c'est dommage pour un camping 5 étoiles. Enfin, impossible d'annuler une réservation faite la veille, en temps de Covid, je trouve ça franchement limite.
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Hans.e4 / 5Le 13/06/2021 à 09:38
Malheureusement camping qui a cédé à la man du bungalow......reste quand même quelques places pour les campeurs et même des places VIP avec des WC douche privative .... piscine refaite avec du gazon artificiel qui risquerait bien d'être très chaud l'été.....
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alexandra.a3 / 5Le 24/05/2021 à 04:33
Personnel très agréable dès notre arrivée. Beaucoup d'animation dans ce camping. Point faible : pas d'état des lieux à l'entrée ni à la sortie du coup le mobile home était vraiment sale plein de poil de chien partout intérieur et terrasse. On a du demander un balais pour faire le ménage Le micro-ondes était tout sale, dommage car camping très accueillant. Dernière chose là piscine chauffée est vraiment trop froide, surtout avec un bébé.
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Tatane.2 / 5Le 01/08/2020 à 22:55
Camping très bien placé avec son lac c'est vraiment sympa mais trop bruyant et surpeuplé. Autant les autres campeurs que des soirées jusqu'à 2/3h du matin. L'impression de camper plusieurs jour au milieu d'un festival ! A évité absolument si vous chercher a dormir la nuit pour faire des activités le jour.