Centre Aquatique et Remise en Forme Nauticaa

Tags: Centre aquatique, Institut de beauté, Centre de fitness, Parking gratuit, Piscine municipale, Spa, Complexe sportif, Piscine, Salle de fitness,

• jimin.B

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:31

  Piscine de mon enfance m'a fille ses super bien amuser et le coin bébé et parfait mais trop de parents allonger comme des flans dans le coin bambin tellement qu'il peuvent a peine bouger j'ai faillit me prendre la tête avec une dame car elle prenais trop de place au tobagan bébé sinon trop de monde dans les bassin il devrais accueillir moin de monde sinon parfait rien à dire
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:18

  Très déçue de cette première et dernière venue dans ce centre aquatique. Tout avait pourtant bien commencé avec une dame à l'accueil bien aimable. Mais une fois aux vestiaires, et aux bassins nous avons pu constater que la plupart du personnel présent était désagréable. Jamais je n'ai été aussi mal reçue dans un complexe aquatique. Moi qui voulait changer de l'Aquerena d'Arras afin de tester cette piscine pourtant recommandée, j'aurais mieux fait de rester chez moi. Et je ne parle pas de l'état de l'établissement. Pour moi, une rénovation ne serait pas de trop.
• Jean-François.u

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:20

  A fuire Nous avons déposé notre fils et son cousin. Apres 20mns ,un pseudo maître nageur à faire sorti mon neuveu en prétextant qu'il n'avait pas le maillot mai de bain mais un caleçon pour courir.4€ les 20mns
• Athenaise.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 03:07

  Je déconseille fortement car il on mis beaucoup de clore horrible
• Nathan.o

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:21

  Très déçu pas possible de nager 2 lignes d eau presque à se battre Avec la ligne des palmes car ils ne veulent pas laisser de place pour les nageurs je recommande de ne plus y aller pour cette période de vacances
• Lea.r

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:59

  Très déçu après plusieurs passages dans votre centre, Payer un peu plus de 4€30 l'entrée pour nager dans un bassin destiné à la natation et non l'amusement, où seules 2 ou 3 lignes d'eau sont réservées aux nageurs, on finit par se marcher dessus ça n'est pas du tout agréable Cependant, personnel sympathique 👍
• geoffrey.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:08

  Déçu par le manque de propreté des vestiaires et des sanitaires … 2 visites en 1 semaine et toujours le même constat . Certain ne font pas leur job … Cheveux dans les couloirs , cabines non nettoyée , sanitaires avec plein de papier à même le sol. A la 2 eme visite il y avait même du vomi dans les lavabo. Bref je n’irais plus bien dommage
• Candice.o

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:52

  Piscine que je déconseille fortement, aucune sécurité et aucune autorité de la part des surveillants de baignade qui préfèrent discuter que de faire respecter les règles .
• Johann.r

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:12

  Piscine pas très propre... Des jeunes qui se battent et du sang sur le carrelage même pas nettoyer,des cheveux dans les douche de la saleté je ne reviendrai plus et payer un caleçon de bain 15 euro je trouve cela honteux....
• chloe.i

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 22:38

  Extrêmement froid à l’extérieur, ainsi qu’à l’intérieur de l’eau, sans compter le bassin bébé… Vraiment décevant et pas agréable du tout ainsi que pr les enfants !
• Lettie.h

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:15

  Très déçue, sur le site il est bien écrit les horaires d’ouvertures. Mardi 11h30-20h. J’y vais à 14h et je me fais remballer car fermée pour les écoles alors qu’il n’y a AUCUNE informations là dessus. J’ai fait 45min de route en espérant passer un moment agréable avec des amis et bien c’est raté
• eline.e

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:15

  Très déçu ! Le site n’est pas à jour pour les horaires qui ne prends pas en compte les sorties scolaires. Impossible d’y aller l’après midi
• Antoine.a

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:45

  À chaque fois que je me rends là-bas, il y a au moins 1 bassins de fermer ou le toboggan !
• Léo.h

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:29

  Payer 3,30 l’entrée pour nager dans 20m remplie d’enfant qui saute partout. Femme désagréable , refuse de me rembourser parce que je suis resté 50 minutes ???? Allez à Béthune c’est mieux pour vous !
• Romain.p

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:28

  Super lieu mais la dernière fois que nous avons était rivière qui n'allait pas et un monde a ne plus bouger dans les bassins il devrait y avoir un cotat .. alarme incendie qui se déclanche personne ne sort personnel qui court dans tout les sens étant agent de sécurité je propose mon aide on m'envoie boulet heureusement que c'était quelqu'un qui avait déclenché l'alarme et non un réel incendie sinon il y aurai eu du dégât sincèrement 😔
• Anastasiia.h

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:37

  La piscine est souvent fermée en raison des écoliers et d'autres activités. L'eau de la grande piscine est fraîche. Les cabines de douche sont très sales. Un ticket pour le sauna et la piscine coûte 19 euros. C'est très cher pour Liévin.
• Céline.e

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:30

  L'eau des bassins est enfin à bonne température. Le personnel est sympathique. Reste plus qu'à régler le soucis des douches car des fois on se brûle ou on se prend de l'eau glacée
• Adda.o

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:33

  C'est une piscine pour les enfants pour s'amuser mais sinon pour les adultes très bien pour nager mais rien de plus je pensais qu'il y avait plus d'activités pour les adultes
• Steeve.a

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:35

  Nous sommes venu à plusieurs reprises nous adorons mis à part l'odeur dans les WC..... Jusqu'à la sa passait encore mais hier l'odeur d'urine très très forte alors qu'il venait d'être nettoyé 10 minutes avant notre arrivée indiqué la feuille de pointage du nettoyage affiché. Peut être pas assez ventilé !!
• S.

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:08

  Grande piscine avec une patogoire pour les bébés et petit bassin 1m20 max un autre pour faire des longueurs et un dernier avec jacuzzi. La température des Bassins est assez froide surtout pour les enfants. Les fenêtres des vestiaires sont constamment ouvertes pas top quand on sort de l'eau... quand au prix 4.80 pour les gens qui ne sont pas de Liévin je trouve le tarif élevé. Le plus est les différents Bassins le moins l'eau a peine chaude voire pas du tout..
• maria-Dolores.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:10

  J aime tous. Bon accueil agréable très propre
• Kevin.c

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:51

  Bien, Juste les machines à cafés 1,25€ Chez nous à l'entrepôt c'est 50c ..
• Hicham.A

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:38

  Super mes pas pour ma femme elle peux pas y allet car il veulent pas le birquini
• Stacy.e

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:37

  Le centre devrait revoir son personnel d’accueil car les dames qui y travaillent ne sont pas du tout aimable !! Parfois même leurs façon de parler est dans la limite de l’agressivité ! Néanmoins, le cours bébés nageurs est très bien.
• marie.e

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:09

  extrêmement déçu. propreté de la piscine laisse a désirer odeur d’urine dans les vestiaires, piscine froide (pour ne pas changer) 1 seul bassin ouvert sur les 3 les autres étais vide , toboggan toujours fermer rivière non fonctionnelle une catastrophe pour le prix…hate que la piscine de lens ouvre !
• Yoshi.l

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:19

  Un bon moment à la piscine avec une patogeoire adaptée, l'accueil est souriant et bienveillant. Seul "bémol" faisant parti de la communaupole Lens Lievin, nous payons quand même le tarif extérieur.
• jennifer.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:48

  Très beau centre aquatique Surtout l'espace Spa Le toboggan est génial pour les enfants.
• Gd.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:53

  Trop bien, pour vous délasser, endroit propre et personnels sympathique. Évitez juste les périodes de vacances scolaires, car Trop de monde.
• a.i

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:26

  On adore cette piscine prix très attractifs hormis quand notre enfant passe à l'âge de 3 ans 3,30€ c'est un peu abuser pour cette âge sinon on adore juste trop souvent le toboggan est fermé
• Laurent.r

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:57

  Venu pour faire découvrir la piscine à mon fils de un an, j'ai aimé l'accueil et la propreté des lieux mais l'eau est vraiment trop froide , surtout dans les petits bassins destinés aux enfants. Nous avons dû écourter tellement notre fils semblait gelé. Pourtant quand je venais il y a quelques années j'avais souvenir que l'eau des petits bassins était vraiment très chaud. C'est vraiment dommage car ça ne donne pas envie de revenir...
• F.

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:56

  L'eau est beaucoup trop froide dans les bassins et les douches ne fonctionnent pas toutes. C'est dommage.
• Gail.n

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:02

  Ils ont de la chance car celle de Lens est en construction et celle de Bethune en rénovation ! Des que celles ci ouvriront là, la tendance sera différente ! Entre les recyclages d’eaux qui durent deux heures (certes pas de leur fautes)mais sans être prévenu à l’accueil que le moyen bassin est fermé, l’eau froide dans chaque bassin, le toboggan quasi fermé à chaque fois ainsi que les douches remplies de moisissures et froides également…. Messieurs les gérants de l’investissement est de rigueur
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:05

  Déception total 2 dimanche que nous allons à la piscine une fois s'était le grand bassin fermer et cette Fois ci le moyen aucune note à l'accueil pour prévenir.. Par contre le tarifs reste inchanger nous avons payer les 2 fois plein tarifs. Sans compter l'eau froide du petit bassin , les douches casser et le monde entassés dans les 2 bassin restant... Nous sommes parti au bout de 30 min. Nous sommes pas prêt d'y retourner...
• Damien.o

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:33

  Sa fait des années que je suis pas venue et rien a changé ! elle doit être rentable cette piscine sans investir dans des équipements modernes !Vieux vestiaire qui s ouvre dans les deux sens donc celui qui part si il oubli d ouvrir Bein le vestiaire sert a rien , toujours le vieux casier à 1 euro avec la clé dangereux ! Et douche non fermé pas pratique ! A sourceane sin c'est moderne mais dangereux est souvent fermé, a Liévin c'est sécurisé mais vieux et trop de monde sa serait mieux sur des rdv avec jauge
• ould.e

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:25

  Piscine réservée exclusivement aux vieux et aux associations. Il est impossible de nager même dans les lignes d'eau réservées aux nageurs confirmés car personnes ne respectent les panneaux. Et les surveillants de baignades ne font pas respecter ceux-ci. C'est l'anarchie !!!! Au vu du prix que l'on paie c'est inadmissible.
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:29

  Bonne piscine dommage pas plus de cabine familial
• Laura.r

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:03

  Très belle piscine. Un peut trop de chaleur dans les vestiaire .
• Tatiana.a

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:54

  Eau gelée... cabines très sale ! pour le prix déçu.nous sommes restés à peine 1h
• Faustine.r

  2 / 5

  Le 01/04/2022 à 18:55

  Accueil très agréable bien sûr, « bassin tonic » fermé. Ne sachant pas de quel bassin il était question nous posons gentiment la question à l’hôtesse d’accueil qui nous réponds toujours aussi sympathiquement «  bah celui là » en montrant du doigt un bassin. Sachant que c’est la première fois que nous venions ici je me suis permise de poser la question de nouveau à l’hôtesse si il était question d’une fermeture habituelle ou si il y avait eu un problème pour pas avoir de nouveau le problème la prochaine fois et me répond très méchamment «  un enfant a vomis dedans on y peut rien » en haussant les sourcils. Il faudrait peut être songer à changer de métier si celui ci ne vous convient pas madame!
• Corinne.a

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:06

  Franchement très désagréables les personnes qui bossent à l accueil de cette piscine de liévin !!!!! Pas de bonjour pas d au revoir ! Je ai demandé des renseignements pour l’aquabike horaires et tarifs on mba dit allez voir dans l entrée et prenez une photo des papiers alors que ceux ci n indiquent rien ?!!!!!! Honteux de payer ces gens mal polis
• Vic.

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:49

  La propreté des locaux est à revoir entièrement.. l’eau des bassins est très froide. De plus le toboggan ne marche quasiment jamais. A fuir ! Je mets une étoile parce que je ne peux pas faire autrement mais ça en vaudrait 0.
• Simon.o

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:43

  Les horaires affichés sur GMaps ainsi que sur leur site ne sont pas valable pour le bassin de nage.... Décevant de nos jours...
• Lau.l

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 06:38

  Visite ce dimanche Eaux des douches et des bassins très froide. Impossible d'y rester longtemps. Affluence mal gérée : bcp de monde, impossible de pouvoir bouger dans les bassins. Est il possible également que la personne qui nettoie les vestiaires au jet d'eau évite de nous noyer les pieds alors que nous sommes rhabilles et prêt à sortir de la cabine ?? Il faudrait peut-être limiter les entrées surtout quand vous avez un bassin en nettoyage.... Decus....
• gaameer.7

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:34

  Très bonne piscine pour s’amuser en famille, entre potes ect.. dommage que le toboggan était fermé ce jour mais très amusant est bien accueilli.
• Ophélie.e

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 18:31

  Super. Pas trop cher. Juste que les grands ne savent pas faire attention au plus petit
• Juliette.5

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:42

  A fuir ! Je paye un abonnement à la salle de sport depuis presque un an, en août 2021 je me blesse à l’épaule et doit être opéré d’urgence, à la suite de cette blessure je suis en incapacité d’exercer toute activité physique. Munis d’un certificat médical j’envoie un recommandé pour résilier mon abonnement et ainsi me faire rembourser les 6 mois que j’ai payé pour rien (240€ au total). Hormis le délai de traitement de mon dossier qui fut très long, je me vois refuser mon remboursement par le directeur de l’établissement. Ayant fait les choses dans l’ordre en apportant des justificatifs je pense être tout à fait légitime pour récupérer mon argent. Je trouve ça tout bonnement scandaleux et abjecte. Et vous conseille à tous de privilégier les concurrents (Basic Fit, fitness Park…) qui ne sont pas eux des voleurs.
• Damien.u

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:19

  Propreté à revoir, jets massant qui ne fonctionne qu'une fois sur 4 voir pas du tout... quand ce ne sont pas les bassins qui sont complètement fermés sans raison... grand bassin de ce fait ou même des enfants avec des brassards qui ne savent pas nager gêne les nageurs et sans parler de ceux qui nagent en masque, tubas et palmes comme si nous étions à la plage... une vraie blague
• David.w

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:18

  Mon fils ne sachant pas encore nager à 4 ans et ayant peur du grand bassin, une dame bien fortement aimable nous a dis de sortir du bassin bébé nageur et nous obligeant de retourner dans le grand bassin sans se soucier que mon enfant ai peur dedans, il ne pouvait aller que dans la pataugeoire, l'autre bassin étant fermé pour un cours pour 4 personnes seulement
• Pierre.A

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:49

  Bon centre aquatique. Des bassins adaptés à tous les âges. Les douches sont fonctionnelles. Et il y a beaucoup d'équipements pour changer les bébés. Par contre il faut prévoir une pièce de 1€ pour pouvoir avoir un casier.
• frederic.r

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:19

  Piscine avec toujours des fermeture de bassin on paie plein pots avec des bassin en moin qui son réserve à l'aquabike et la natation donc les prix s'adapte pas à la fermeture des bassin
• Fabrice.a

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:12

  Nous y sommes allés pour la première fois. Avons acheté 2 paires de lunettes de plongée et un forfait de 10 entrées pour un montant de 88 €. Une fois en slip de bain devant les casiers, nous découvrons qu'il fallait soit 1 € soit un jeton. N'en ayant pas sur nous, nous sommes allés au guichet pour demander soit 2 jetons soit nous dépanner 2 X 1€ en échange de notre carte d'identité ou de notre carte bleue. La personne a refusé "INTERDIT DE LA DIRECTION " selon cette personne. Elle nous a dit de nous rendre à une banque. Nous étions venus à pied, avons donc dû nous rhabiller pour aller chercher 10 € à la banque pour les casiers, 30mn pour nous rendre à une banque . Merci pour votre sens commercial et votre dévouement envers vos clients. Nous vous suggérons de mettre des affiches pour informer vos clients de la nécessité d'avoir des pièces de 1 € ou des jetons pour les casiers. Salutations
• Mélanie.e

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:25

  Personnel agréable locaux propre dommage que le toboggan ne soit toujours pas réparé
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:25

  Très bien pour notre journée bien être avec sauna, jaccuzi, hammam, jets massants, piscine avec 6 bassins et possibilité de salle de sport aussi si vous avez une tenue de sport.
• Volvegam.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:19

  Bon centre aquatique pour enfant et adulte rien a dire
• Dylan.a

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:04

  2e fois d'affilée que j'y vais un dimanche après midi et que le bassin enfant et le moyen bassin sont fermé. Personne prévient aucune affiche à l'entrée et même tarif ....
• Marine.a

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:15

  Plus jamais 👎🏼 Personne à l’accueil très désagréable ! Manque de cabine pour se changer j’ai dû attendre avec mon bébé dans les bras pour avoir une cabine « familiale » pour au final galerer sans table à langer car elles se trouvent à l’extérieur des cabines. Vous avez intérêt à ne pas oublier de la monnaie mais surtout une pièce d’un euros car sinon vous vous retrouvez coincé avec vos affaires. Les douches 4 au moins ne fonctionnent pas. L’eau des bassins froides et l’air également il faisait très froid ! Les fenêtres étaient ouvertes. Le toboggan est fermé mais bien sûr vous payerez le même prix à l’entrée. Très déçu !!
• Laly.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:03

  Piscine agréable ou les couloirs de nage sont bien répartis, personnel agréable at attentionné, une rampe serait par contre la bienvenue dans le bassin tonique, mon mari est handicapé et l accès est difficile, sinon grand merci à tous
• Elodie.e

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 23:25

  J'aime beaucoup cette pisicine, le prix est accessible, et il a pas mal de bassins. le seule défaut c'est l'eau de la patogoire qui est beaucoup trop froide pour des bébés.
• Jacky.e

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:42

  Eau beaucoup trop froide peu importe le bassin, surtout les bassins dédiés au plus petits. Totalement illogique ma fille De 2 ans n'y est même pas restée 1h...
• Henri.e

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 06:30

  Centre aquatique agréable et fortement sollicité suite à la fermeture de la piscine de Lens. Déplorable pour la région .
• Céline.r

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:20

  Une fois de plus déçue.... Temperature de l'eau beaucoup trop faible, toboggan et pateugeoire fermés ( et pourtant ce sont les vacances scolaires).... Bref depuis des mois les problèmes s'accumulent et rien ne s'arrange... Au tarif habituel bien évidemment A quand une réaction ??
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:47

  Toujours des problèmes dans cette piscine, toboggan fermé, bassin fermé, mais Toujours le même prix a l'entrée..
• Amina.z

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:22

  Mon fils achète une carte d’abonnement 12 entrées ont lui facture un abonnement adultes on demande à cette femme qui est trés désagréables de rembourser le complément elle nous dit de faire un courrier ! c’est fou de mettre des gens aussi incompétent a la caisse .
• L.

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 20:01

  Belle piscine dommage qu’elle soit un peu trop froide
• Laurence.e

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:08

  Très déçu de l'espace remise en forme sauna et hammam toujours en panne. Pourtant le prix de l'entrée reste très élevé. Il serait tant de remettre le tout en bon état. Il y a eu pourtant de long mois de fermeture . Et rien n'a était refait
• Virginie.h

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:36

  Température de l'eau très froide . Température de l'air pas mieux . Pas de toboggans pendant l'heure du midi . Piscine vieillissante.
• Elina.

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:13

  Très mauvaise première expérience ce jour. 3 adolescents s'amusant à sauter hors plongeoir et quasiment sur les nageurs nous ont empêché de passer un bon moment. Nous avons décidé de changer de ligne de nage ( comme une autre nageuse ) pour ne faire d'histoire , leur laissant alors la ligne seule. Cela ne leur a pas suffit puisque ils samusaient ensuite à sauter de manière volontaire là ou je nageais et a faire du sous l'eau pour je cite " me regarder nager sous l'eau ". J'ai tenté de discuter avec eux, mais après insultes et provocations, je suis allée en parler au maitre nageur. Il a tenté de calmer la situation mais à mon goût pas assez.. je devais d'après le maître nageur de nouveau changer de ligne de nage et ne pas me mettre " sous pression". J'aurai imaginer qu'un tel manquement au règlement de la piscine, sans parler des insultes, de leur irrespect et provocation aurait mérité une exclusion.. mais pas a Nauticaa où il faut visiblement ne rien dire, se laisser insulter/regarder sous l'eau, et changer 2 fois de ligne de nage.
• Marion.g

  2 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:27

  Eau des bassins trop froide notamment la pataugeoire pour petits encore plus froide que les autres ce n'est pas normal, certaines douches sont cassées. Le personnel reste sympathique rien à dire. Vraiment dommage j'espère que cela va changer ainsi que les horaires des bassins
• Ruby.u

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 19:33

  Eau vraiment froide et toboggan fermé car pas assez de monde... décevant pour les enfants !
• Monika.e

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:15

  Eau de douche toujours très froide , ayant des enfants en bas âge ce n’es pas très cool, à chaque fois que l’on viens les bassins sont toujours fermer, toboggan jamais ouvert non plus . Nous préférons 1000 fois faire la route et allez à celle de sin le noble qui es largement mieux ! Jeux dans la patogeoire casser et deviens dangereux pour les petits ! Très déçu de cette piscine ….. et le personnel très désagréable ! De l’accueil jusqu’au maître nageur
• Kenny.

  3 / 5

  Le 14/01/2022 à 08:15

  Piscine propre. Le personnel n'est pas toujours agréable.. Le prix est élevé et les prestations pas forcément au rendez vous (eau des douches régulièrement froide, 2 ou rarement 3 lignes bondées de monde ou il est impossible de s'entraîner convenablement)
• Mandy.s

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:40

  Eau super froide, douches froides. Très chère pour ce que sait sachant que le toboggan est toujours fermé. Le pire c'est qu'à la sortie on veux se faire plaisir avec un petit coca a la machine et on nous prend nos 2euros pour qu'on puisse ne pas avoir notre coca.. Et la dame de l'accueil désagréable qui nous dis que c'est pas son problème. Hâte que celle de Lens ouvre !
• David.e

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:47

  C'est un super centre aquatique mais dommage on est jamais sûr que tous les bassins soit ouvert ainsi que le toboggan pour les enfants
• Pierre.e

  3 / 5

  Le 26/11/2021 à 06:39

  Correct... Prix d'entrée élevé pour une piscine. Les maîtres nageurs ne font pas trop respecter le fait que des gens gènent quand on nage tranquil dans les lignes d'eau. Dames de l'accueil désagréables !! Endroit vraiment très propre Beaucoup de casiers et en bon état
• Camille.o

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:34

  Je suis abonnée depuis 2019. Rien à dire sur le personnel sauf à l’exception d’une femme âgée d’une cinquantaine d’année, qui se situe à l’accueil, qui est plus que désagréable. Je me suis sentie agressée à deux reprises. On me menace de suspendre mon abonnement ou alors je dois régler toutes les séances dont je n’ai pas pu me rendre (5 séances depuis juillet). Je tente d’expliquer les motifs de par mon activité professionnelle mais on ne m’écoute pas. Je vérifie sur mon contrat il n’est pas du tout stipulé de ces conditions de pénalités. Après échanges avec les autres membres du personnel et des clientes, nous avons le même constat sur cette personne qui s’avère être la femme du responsable. Au vu du conflit d’intérêt, je ne pense pas que le responsable en capacité de m’écouter. Ainsi j’ai sollicité mon aide juridictionnelle afin qu’ils puissent m’aiguiller sur les procédures possibles.
• Pierre.l

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 11:10

  Je témoigne pour une personne âgée devant moi à la caisse qui n'a certainement pas de téléphone. En raison du COVID, cette personne n'a pas pu se rendre à la piscine et profiter de son abonnement pleinement, il lui restait un mois d'abonnement et demande un remboursement, une prolongation ou un avoir correspondant à la somme non utilisée. Sans aucun scrupule, la personne à l'accueil lui annonce que ce n'est plus possible et qu'il fallait le faire auparavant, résultat la personne se retrouve à payer 1 an d'abonnement entier pour un mois d'utilisation effective... Je n'ai pas les mots d'un tel scandale.
• PHILIPPE.A

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:35

  Cela faisait 2 ans que je n'avais pas fréquenté la piscine de lievin. A la caisse très désagréable. On t'annonce que le bassin avec la rivière est fermé. On te fait payer le même tarif que si tous les bassins sont ouverts ou le toboggan est fermé. Tu ne peux pas emprunter une malheureuse planche pour nager pour ta fille. Le personnel des casiers est désagréable quand tu signales que tu ne peux pas l'ouvrir. Franchement va falloir un resaissisement car la piscine de Lens va récupérer un bon nombre de nageur
• Farid.e

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  Le 28/10/2021 à 16:19

  Déjà pas accès à tous les bassins alors qu’on paye le prix plein et eau du petit bassin super froide ! Génial pour des enfants en bas âges !!!
• Berangere.e

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  Le 27/10/2021 à 14:49

  Piscine en travaux donc il n'y a que le grand et le petit bassin accessible! Vivement la réouverture avec les autres bassins Piscine propre et bien décoré pour halloween
• Adeline.o

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  Le 27/09/2021 à 11:05

  Très beau complexe sportif. Un peu déçue du fait que nous nous sommes fait refouler d’un bassin car un cours d’aquagym devait commencer et 3 lignes dans le grand bassin prisent pour des asso et la première ligne les gens jouent et ne nage pas . Le prix de L’entrée quand à lui est rentré identique pour autant…. Ps petit bémol au niveau de la douche. Certaines sont bouillantes et d’autres gelées.
• Jennifer.o

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 12:50

  Très belle piscine, propre. Personnel agréable. Seul bémol les sèches cheveux qui ne fonctionnent pas, c est pas terrible quand on veux se faire un petit resto ou autre après la piscine....
• Carina.

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 21:25

  Piscine très propre. 1 bassin pour se détendre. Un bassin pour nager et une pataugeoire enfant et un grand toboggan. La piscine a très bien été conçue. Je reviendrai
• Les.r

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  Le 14/09/2021 à 19:50

  je les faite une fois pas deux , Maîtres nageurs qui tire une tronche sauf 2,3 piscine pas top eau donne mal à la tête un produit qui sent fort je préfère repartir à Sourceane qui eux ne tire pas la geulle , beaucoup plus joyeux tu leur demande une chose , limite ils te disent va voir ailleurs bur nauticaa bonjour Sourceane
• jennifer.e

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  Le 13/09/2021 à 10:06

  Impossible de pouvoir faire du sport en période scolaire il faut toujours pouvoir être disponible après les heures d'école pour dire de pouvoir accéder au grand bassin impossible pour moi avec mais enfants . Aucune piscine dans le pas de calais et disponible pour les parents pour dire de faire des longueur avant 16h .
• Michel.e

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  Le 17/08/2021 à 18:33

  Visite ce jour.. Il fait froid a la piscine, si vous avez des petits je vous conseille une autre piscine, ici 17 degrés dehors toute les portes ouverte et ils trouvent ca normal ! Surtout 2 grandes portes juste en face de la patogoire... nos petits avaient froid..
• Amar.e

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  Le 26/07/2021 à 08:49

  Structure sans grand intérêt. Prix excessif. Pas de tarif groupe, pas de tarif pour les personnes en situation de handicap. À fuir. Le pire c'est le manque d'amabilite, de courtoisie, de politesse de la responsable. Je vais évidemment contacter la mairie. Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Dommage pour cette structure communale. Monsieur le Maire il va falloir faire quelque chose en formant les personnes à accueillir aimablement les clients !
• Axel.a

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:40

  Je ressors de Nauticaa frustré. Nous avons quitté les lieux avant même d’avoir pu voir les bassins car une hôtesse d’accueil nous a très mal parlé. Service d’accueil déplorable, manque de politesse. Je sais qu’on était en fin de journée, mais quand on fait son travail, on le fait bien et avec respect, surtout envers des clients (et quelque soient leurs âges).
• SAB.O

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 14:32

  Endroit propre, protocole sanitaire respecté, eau bien chaude dans les douches, plusieurs bassins (pataugeoire, petit bain, moyen et grand) Par contre je trouve dommage que les règles d'accès au toboggan soit différente selon le maître nageur... Mes enfants ont pu le faire à plusieurs reprises pendant 1h , changement de surveillance et hop par magie il faut être majeur pour y accéder ce qui a gâché leur moment de détente que nous avons donc écourté.
• Garofalo.u

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 22:05

  Une piscine qui doit être refaite à l'intérieur, manque de tarifs réduits (personnes en situation de handicap ou étudiants). Je trouve que c'est un tarif onéreux (3.90€ une place adulte, extérieur de la commune). Le personnel de l'accueil: désagréable, peu de politesse, et manque de communication dans les informations. Pas de sèches cheveux qui fonctionnent.
• Vinciane.e

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:42

  Plage horaire très grande, piscine sympa et bien agencée. Seuls soucis : sèche-cheveux non fonctionnels, longue attente pour un vestiaire, douches froides et aucune place pour mettre ses chaussures.
• Matthieu.i

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 16:57

  Mauvaise communication appelé vendredi pour savoir pour les horaires. Résulta arrive à 9h pour l ouverture mais bon le vendredi on oublie de nous dire que le samedi matin il ya des cours et qu'il ya que le grand bassin ouvert avec des enfant en bas âge c étai pas le top
• Jeanmichel.e

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:30

  Je ne comprend même pas que cette piscine arrive à avoir 4 étoiles ! De pire en pire nous nous sommes rendu aujourd'hui à la piscine résultat un seul bassin ouvert super en période covid tous collé dans le moyen bassin en plus l'eau n'est pas chaude ma fille était glacée. Les douche je n'en parle même pas .. A chacune de nos visites soit nous avions du évacuer un bassin soit il était tout simplement fermé. Décevant
• Gabbes.2

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 22:15

  Complexe aquatique très bien, avec plusieurs bassins pour tout petit jusqu'aux plus grands ! Je ne mets que 4 étoiles à cause des tarifs pour ceux qui n'habitent pas Lievin (4€30)
• Mily.

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 23:47

  C'est la 2 ème fois que je viens avec ma petite fille d'un an et demi et même constat cette deuxième fois la structure est chouette et il y a pas mal de choses adapté à l'âge de ma fille malheureusement la température de la pataugeoire est trop froide et pas adapté pour des petits et la température a l'extérieur de l'eau est également fraîche résultats au bout de 10 min ma fille était frigorifié elle avait les lèvres bleu et je n'ai pas pu non plus compter sur les douches pour la réchauffée car l'eau passer de chaude à glacé en quelques secondes. C'est regrettable car toutes les installations sont chouettes, mais c'est impossible d'en profiter dans ses conditions.
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 11:16

  Piscine agréable et ludique avec 3 secteurs distincts pour le plus grand plaisir des petits jusqu'aux sportifs chevronnés. Elle est propre et les mesures barrières bien appliquées. Attention aux horaires si vous ne souhaitez pas y rencontrer la foule ! Enfin, certains membres du personnel pourraient être un peu plus aimables, une formule de politesse est toujours appréciée par le public dont je fais partie.
• N..Y

  3 / 5

  Le 10/07/2020 à 20:48

  Le centre aquatique est génial ! Surtout pour les enfants, on peut s'y détendre et s'amuser à moindre prix, l'entrée reste très abordable. Ce qui dénote fortement c'est le personnel qui y travaille. Certaines dames ne sont pas du tout aimables et compréhensives. La température dans les vestiaires est horriblement froide, les fenêtres sont grandes ouvertes, quand on veut changer son enfant de 2 ans on est en plein courant d'air, le personnel ne veut rien savoir et refuse de fermer les fenêtres, le ton est aussi froid que la température des vestiaires. Bref quel dommage !!!
• Laetitia.o

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 00:51

  Ce que j apprécie dans cette piscine c'est les bains à remous accessible au prix piscine. On peut s assoir et se reposer dans les bulles. Dans d autre piscine on reste debout. Pour les personnes qui ont mal aux jambes comme moi, c'est réellement un plus. Pas besoin d aller dans des balneos ou sa coûte un bras. Accessible pour 4e30. Beaucoup de jet d eau qui vous massent et sa c'est vraiment le top. J espère qu ils garderont sa malgré les travaux envisages
• philippe.o

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 14:00

  Reprise d'une petite activitée sportive avec ma femme et mon garçon un samedi à l'heure du midi. Très peu de monde, c'est donc avec un grand plaisir d'y aller et ne pas à avoir à chercher des cabines disponibles. Même chose dans les bassins. Plusieurs couloirs dans le grand bain, selon le niveau de chacun . C'était top, les lieux sont propres et bien entretenu. Pour les accompagnateurs il y a dans le hall d'entrée une petite zone d'attente avec une baie vitrée qui donne sur les bassins. Petites machines pour les petits creux après la piscine ou aussi il y a une machine pour du matériel de natation. Rien à dire
• Laurent.R

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 14:13

  Un beau complexe de piscine, la température de l eau est juste pour les enfants...au niveau vestiaire casiers gratuits juste prévoir une pièce de 1€. En revanche vestiaire mal conçu 1 seul porte manteaux par cabine et même dans les cabines famille!! A la sortie des vestiaire pas 1 seul plan de travail pour poser ses affaires...sinon très propre.
• Benedicte.

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 15:50

  Agréable en heure creuse tous les bassins ouverts le dimanche midi