Dormio Resort Berck-sur-Mer

Tags: Village de vacances, Agence de location de chalets, Lotissement, Promoteur immobilier, Complexe hôtelier,

• aurelie.a

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  Le 18/07/2022 à 18:57

  Pas de climatisation et pas de vrais rideaux occultants sur la grande baie vitrée. Pas de ventilateurs proposés en bref 32 dans la maison de l après midi jusqu au soir. A presque 1000€ les 6 jours je trouve ca moyen. Pas de machine a laver sur place non plus...très décue.
• Steph.r

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  Le 12/07/2022 à 13:09

  Je confirme les problèmes de réservation lu dans les avis précédents. Nous venons de recevoir un mail d'annulation à 2 jours du départ ! Il y a un vrai problème et notre pont du 14 juillet tombe à l'eau ! Je passe sur la déception des enfants ! Lamentable
• Audrey.L

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:28

  Moyen + Nous avons loué ce logement pour 2 jours pour un week-end entres amis (6) avec nos 3 chiens. Nous sommes tombés sur un logement relativement vieux, mal équipé et plutôt sale. Il avait tout de même l'avantage d'être clôturé donc rien que pour ça ça augmente la note! D'après l'accueil Dormio a reprit le Resort il y a 1 an donc ils sont en train de refaire les maisons et en construisent d'autres donc ca va devenir pas mal (projet d'une piscine chauffé dès octobre 2022!). Nous, notre maison étaient vieille. Elle était mal équipé (4 chaises de jardin pour un logement de 6, 3 cuillères à café, que des verres différents, même pas 1 couteau à steak). J'ai connu des appart hôtel pas cher beaucoup mieux équipé. Et malheureusement ce n'était pas très propre. Les sanitaires et les draps pas de problème mais le reste ... les sols étaient sales, la cuisine c'était compliquée ... dommage. La déco veillotte d'un autre âge est à revoir et les extérieurs aussi. Nous avons eu un problème lors de l'arrivée car d'après eux le prix pour les chiens n'étaient pas inclus dans le prix de la location par Airbnb. Ils voulaient nous faire payer 35€/chien ce que j'ai refusé. En passant par Airbnb logiquement tout ce qui est payé sur le site est payé. En plus faire payer des chiens quoi! Dormio, réveillez vous!!! Comment justifier ce prix en sachant qu'on a payé 166€ de frais de ménage!!! Appart ça, les personnes à l'accueil étaient hyper gentilles et serviables. Il y a un service de commande de pain et de viennoiserie bien pratique. Je vais leur laisser le temps de remettre ce Resort un peu au propre et je vais garder l'adresse pour un futur!
• Nicole.i

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:22

  Maison neuve pour 6 personnes sur 2 niveaux, spacieuse et très confortable avec 2 salles de bains. Il manque juste une machine à laver pour les longs séjour d'été. Maison la plus proche du chantier de la piscine, donc environnement moins agréable mais cependant aucune gêne.
• Djamila.e

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  Le 24/04/2022 à 14:33

  Tres mauvaise expérience Logement sale pour le prix Nous devions être dédommagés nous attendons toujours . Nous n avons même pas reçu le coup de fil du patron comme la réceptionniste nous avait dis.
• Alice.e

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:33

  Grande maison ok. Mais pas propre, pas assez de rangements, mal achalandé en verres, en ustensiles... maison quasi vide, impersonnelle... les carreaux et le parquet était dégoûtants, des traces noires sur les murs, de la poussière partout. Accueil pas terrible. Le chauffage ne chauffe pas. Le four, une catastrophe. Très déçue !!! Et sur les 9 personnes, les 9 sont déçues... bref à eviter.
• Petit.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:28

  Nous avons passé 1 semaine dans une maison à 4. Maison très propre et spacieuse. Petit kit de démarrage offert ( essu ie vaisselle, produit vaisselle, lavette, pastilles lave vaisselle,poubelle, savon, shampoing, gel douche) Lit fait à notre à notre arrivé . Nous avons été très bien accueilli.
• MAGNIER.T

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:52

  Jolies petites maisons spacieuses avec le confort intérieur le tout pour y en passer un bon séjour au calme. Intéressant
• Muriel.o

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:57

  Bien. Bonne literie. Pour le moment encore en travaux, finitions non terminées dans les maisons. Un peu loin de la mer, voiture conseillée, notamment pour les courses.
• I.m

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:27

  Maison fonctionnelle, plage à 10/15 min de marche, par contre les terrasses donnent sur une route passante avec bcp de véhicules ce qui n est pas très agréable… par ailleurs les villas ne sont pas clôturées du coup vous avez les enfants d autres familles quasiment chez vous! Dernier point négatif, le tapis du salon était juste immonde de crasse et de taches en tout genre … à ce prix là c’est limite ! Bref bcp de progrès à faire
• Maëlle.o

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:12

  Comme tous les derniers commentaires, notre logement a été annulé 1 semaine avant, pour 8 personnes.... La direction ne s'inquiète pas de la satisfaction client, bien embêtant quand on travaille dans le service... Aucune proposition de relogement ni de dédommagement pour la gène occasionnée, alors que l'on peut facilement imaginer que des comptes de leur part seront demander à leur fournisseur en retard non ? La personne faisant le relais était agréable et n'a pas du avoir une tâche facile en prévenant tous les clients concernés...
• Si.a

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 05:30

  (Traduit par Google) Logement réservé il y a des mois, 10 jours avant l'arrivée l'argent a été collecté puis 8 jours avant l'arrivée nous avons été informés que le logement n'est plus disponible ! Incompréhensible (Avis d'origine) Unterkunft vor Monaten gebucht, 10Tage vor Anreise wurde das Geld eingezogen um dann 8 Tage vor Anreise uns mitzuteilen dass die Unterkunft nicht mehr zur Verfügung steht! Unfassbar
• HECQ.i

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:48

  Belle maison fonctionnelle avec un petit jardin plutôt propre à l'arrière + 1 place de parking privée. Contrairement aux photos sur le site, pas de piscine, pas de terrain de jeux enfant / adultes, la plage est assez loin si vous y allez avec de jeunes enfants ou des personnes un peu âgées, voiture obligatoire. Tout est encore en construction depuis plusieurs mois donc prévoir de la gêne.
• Kim.e

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 06:17

  (Traduit par Google) 1,5 semaine avant l'arrivée Dormio annulé car les maisons ne sont pas finies. En haute saison ! Vous voyez cela venir plus tôt en tant que parc de bungalows. Puis rappelez à plusieurs reprises que l'argent doit être remboursé. Très bâclé, pas attentif et carrément mauvais. Plus de Dormio pour nous. (Avis d'origine) 1,5 week voor aankomst werd er geannuleerd door Dormio omdat de huisjes niet afgebouwd zijn. In het hoogseizoen! Dat zie je eerder aankomen als bungalowpark. Daarna nog meerdere keren herinneren dat het geld teruggestort moet worden. Erg slordig, niet attent en ronduit slecht. Geen Dormio meer voor ons.
• sisi.o

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:43

  Maison pour 4 réservée en avril pour enfin nous retrouver en famille. Nous devions arriver le 2/08. Une semaine avant je reçois un mail, nous annulons votre réservation car la maison n’est pas disponible. Je téléphone à Berck, et on me dit que j’ai bien telle maison etc… sur place et ils ne savent rien ! Nous contactons le siège, en anglais, ils ont fait du surbooking ! On nous propose de venir en Septembre, la bonne blague ! Ils auraient pu réserver un autre logement et nous le donner si tout n’était pas fini ! Voilà comment nous nous retrouvons sans rien pour nos 10 jours de congés, merci Dormio. C’est juste scandaleux. Il a fallu 3 appels au siège pour être remboursés !
• Anneke.u

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:06

  (Traduit par Google) Je leur ai donné une étoile mais ils ne la méritent même pas.Je suis moi-même allé en vacances ici l'année dernière lorsque le parc était tenu par un couple hollandais Rob et Astrid. Super bien, tous les éloges à ce sujet étaient super bien organisés et vous avez été très bien reçu. J'y suis allé cette année et tout était différent Rob et Astrid étaient partis. J'ai dit à des amis qui iraient là-bas cette année. sur nos conseils. maintenant ils On leur dit une semaine à l'avance que leur maison ne peut pas continuer car elle n'était pas finie, super scandaleuse et ne recommandera plus ce parc à personne et ne le démolira que si mal que je ne l'ai jamais vécu. (Avis d'origine) Ik heb ze een ster gegeven maar deze verdienen ze nog niet eens .ben hier zelf vorig jaar op vakantie geweest toen werd het park gerund door een Nederlands echtpaar Rob en Astrid. Super goed alle lof over was allemaal super goed geregeld en werd je er super goed ontvangen .dit jaar daar geweest en alles was anders Rob en Astrid waren er weg.ik had het aan vrienden verteld die zouden er dit jaar heen gaan .op aanraden van ons .nu krijgen ze een week van te voren te horen dat hun huisje niet door kan gaan omdat het niet af was super schandalig en zal dit park ook aan niemand meer voor dragen en het alleen maar afkraken zo slecht heb ik nog nooit meegemaakt.
• Delphine.e

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:17

  Lamentable !!!! Ils mettent en location via les plateformes de réservations et n'ont même pas les logements à disposition !!! Vous arrivez pour vos vacances et l'on vous dit qu'on ne peut pas vous accueillir.... vous n'avez qu'à faire demi-tour !!! Je déconseille fortement !
• Sylvain.A

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:30

  Je déconseille vivement cette adresse pour réserver vos vacances !!! Location d’une maison effectuée (et payée) au mois d’avril pour la période du 26 juillet au 05 août 2021. La réception du complexe qui vous appelle le 19 juillet soit 1 semaine avant votre départ en vacances, pour vous dire qu’ils annulent votre réservation car la maison n’est pas terminée !!!! On marche sur la tête dans cette entreprise !!!! Soit disant un grand groupe de location de vacances ???? HONTEUX !!!!
• Romane.a

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 16:47

  C'est INADMISSIBLE !!! Ils ont annulé notre réservation une semaine avant la date de location !!! Je ne recommande absolument pas !
• X.

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 07:46

  Organisation nul.. Arrive sur place, pas de logement car travaux non terminé.. Réservation confirmée deux mois à l'avance. Aucune solution, sauf nous demander de repartir. A ne pas conseiller
• Diana.i

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 21:48

  Tres belle maison ... la litterie est très très confortable... très propre... personnel très présent et attentionné.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 16:59

  (Traduit par Google) Bel espace bien entretenu Nous avions loué une maison La maison était propre, les serviettes et les draps étaient fournis Tout était propre. Maison bien équipée pour une maison de vacances. Accueil très sympathique. Gestionnaire très utile avec un problème technique privé avec la voiture. Hautement recommandé. (Avis d'origine) Schöne gepflegte Anlage.Wir hatten ein Haus gemietet.Das Haus war sauber, Handtücher und Bettwäsche wurde gestellt.Alles war sauber. Haus für ein Ferienhaus gut ausgestattet. Sehr freundlicher Empfang. Manager sehr hilfsbereit bei technischen privatem Problem mit dem Auto. Sehr zu empfehlen.
• Lieve.e

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 12:41

  (Traduit par Google) Literie et serviettes très soignées, la maison par contre sale! Les planchers n'étaient pas nettoyés, la plaque de cuisson du four était sale au lave-vaisselle. Un tapis sale dans le salon. Les sièges étaient également défraîchis. Les sanitaires ont heureusement été nettoyés! (Avis d'origine) Beddegoed en handdoeken heel netjes, de woning daarentegen vuil! Vloeren waren niet gekuist, kookplaat van de oven stond vuil in de vaatwas. Een vuil tapijt in het salon. Zetels waren ook groezelig. Sanitair was gelukkig wel gepoetst!
• Koimorou.A

  3 / 5

  Le 29/10/2018 à 20:59

  Cela fait 8 fois que je demande une facture acquittée. On me balade depuis des semaines .inadmissible .soit la gestion est très mauvaise soit des choses à cacher. Je n avais pas prévu de laisser des commentaires car mon sejour date de juin 2018 mais la facture m a motivée . Attention 10 euros à payer sur place en liquide (pour la mairie ....Et pas la même comptabilité selon la dame de l accueil d un certain âge et blonde )je n ai jamais vu cela. Heureusement que j avais prevu de la monnaie grace aux commentaires sur les sites. Ménage 135 euros !!!!!!! MAIS il faut enlever -tous les draps , -vider le lave vaisselle et ranger celle-ci -nettoyer le four et - four à micro onde si on en fait la demande car dans les maisons mitoyennes pas de fout à micro onde. -il faut ranger les chaises du jardin dans le cabanon . Ah oui il ne faut pas toucher au store du Salon sinon ils vont casser. ....euh donc on ne peut pas ouvrir en entier les fenêtres lol Ok on ne rend pas la maisons dans un état insalubre mais quand même 135 euros que se soit pour 2 jours ou 15 jours ce n'est pas le même ménage ! !!! La dame de l acceuil est venue sonner 45 mnt avant l heure limite de départ en nous demandant quand est ce que l on allait partir et de laisser la porte ouverte car la femme de ménage (qui est également elle ) va venir faire l étage. Donc le début du ménage à été fait pendant que nous étions là ....Du jamais vu . Toile et poussière dans le coin des chambres à l étage mais vu que l escalier était trop trop raide nous avons tous dormis en bas avec nos enfants de 6 mois et 2 ans et demi donc les toiles ont les a laissées telle quelle et elles sont sûrement encore là lol. Pelouse grillée dommage Sinon très belle ville,belle plage, les phoques,balades, maison spacieuse ,coin calme et sécurisant. D ailleurs à l inverse de cette dame les habitants et commerçants sont très accueillants et aimable, une belle ambiance dans le nord. Au vu de tous les commentaires négatifs sur ce fameux ménage qu il faut faire pour moitié et cette dame de l accueil qui n'est pas accueillante il faudrait quand même que la direction revoit son personnel et savoir qu elle est l image qu il souhaite donner à son lotissement "RESORT" En attendant J ATTENDS toujours MA FACTURE ! !!
• Christine.

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 10:01

  Le logement qui nous a été attribué été neuf donc difficile de dire autre chose que magnifique (en particulier le mobilier), il a fait l'unanimité dans le groupe. Belle finition et cadre agréable. Le changement de propriétaire ayant lieu prochainement, nous espérons que cela continuera dans la même lignée. Seule bémol ; notre logement fraîchement fini manqué d'une seule choses ; un congelateur ou au moins un fraiseur dans le frigo. Est quelque rangements dans la salle de bain ne serait pas superflux Sinon la literie est d'une rare qualité pour ce prix. a Louer sans hésitation!
• Delphine.e

  4 / 5

  Le 23/10/2018 à 20:34

  Logement très récent ! Superbe ! Manque juste un congélateur.
• Joey.u

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 10:24

  Super
• A.l

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 14:12

  (Traduit par Google) Beau parc. Vraiment valeur pour l'argent. (Avis d'origine) Mooi park. Echt waar voor je geld.
• Linda.a

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 20:18

  (Traduit par Google) Très beau séjour agréable (Avis d'origine) Very nice pleasant stay
• Will.a

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 05:34

  (Traduit par Google) Belles maisons. Propre, spacieux et entièrement équipé. Proche de la plage et des commerces, y compris la boulangerie. Eau de mer bien au chaud. (Avis d'origine) Mooie huizen. Schoon, ruim en van alle gemakken voorzien. Dichtbij strand en winkels, o.a. de bakker. Zeewater lekker warm.
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 04:36

  (Traduit par Google) Fait ce dont il a besoin. (Avis d'origine) Doet wat het moet.
• Kampffred.P

  2 / 5

  Le 08/08/2018 à 14:19

  (Traduit par Google) Le Wi-Fi est très difficile à atteindre dans la maison. En outre, il existe des couverts pour exactement deux repas où vous pouvez passer au maximum une journée avec les plats, c'est un peu gênant. De plus, il est situé sur une route très fréquentée, ce qui le rend relativement bruyant la nuit. En fait, les poubelles sont constamment pleines, il faut donc faire preuve de créativité pour que les ordures restent dans les tonnes. (Avis d'origine) Das WLAN ist sehr schlecht bis gar nicht im haus zu erreichen. Desweiteren gibt es Besteck für genau zwei Mahlzeiten wo durch man maximal einen Tag mit dem Geschirr auskommt es ist bisschen nervig. Desweiteren liegt es an einer befahrenen Straße wodurch es in der Nacht relativ laut ist. Die Mülltonne sind eigentlich ständig voll so das man kreativ sein muss um den Müll noch in die Tonnen zu bekommen.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 19:01

  Très belles maisons
• Annick.o

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 22:38

  Très bonne vacances à refaire
• jean.v

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 10:36

  Très bien équipé et très propre
• Annick.e

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 10:37

  Beau mais dommage que l on a été obligés de stationner sur le parking le longt de la haie car beaucoup de moustiques désagréables car nous avons été piqué et meme beaucoup
• Aurélia.A

  2 / 5

  Le 11/06/2018 à 21:03

  Personnel d'accueil exécrable mais jolie villa! Je recommande la location de la villa individuelle avec 3 chambres (capacité de 6 personnes) car le rapport qualité/prix est bon. Néanmoins, la personne de la réception qui était sur place pendant notre séjour a été odieuse aussi bien à notre check in qu'au moment du check out.
• laurent.e

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 16:30

  Super rapport qualité prix. Endroit très agréable. Seul petit hic, le forfait ménage obligatoire facturé 135€.
• Patrick.r

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 21:54

  Maisons très propres et bien aménagées. Juste le ménage un peu cher, facturé 100€ et l'endroit un peu loin du centre.
• Kelly.r

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 08:53

  Maison agréable calme fonctionnelle Wifi un peut lent
• FLORENCE.R

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 08:55

  Tres belle prestation
• Millamon.e

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 11:44

  Très bon lieu avec un cadre idyllique
• wilfried.o

  1 / 5

  Le 25/08/2017 à 15:57

  Arriver vendredi je vais faire part que la télé ne fonctionne pas la dame de l'accueil me dit que j'ai qu'à pas trifouiller la télé non mais je rêve je paie un standing elle me répond vous n'avez qu'à partir elle me raccroche au téléphone je vais la voir au bureau elle me répond vous êtes arriver à 14h30 et vous arrêtez pas de m'ennuyer non mes je rêve et elle me dit sortez du bureau je demande le numéro de la direction elle me dit non je vous le donne pas cette dame est malhonnête isolante désagréable mais j'ai appeler la direction pour cette dame est expliquer sont comportement consolante envers les clients j'attend le retour et je ne lache rien pour le ménage on a payer elle me dit les femmes de ménages ne nettoie pas la cuisine ni le frigo on paie est on nous dit cela ce n'est pas sa le plus grave mais cette dame la direction a était mise au courant nous attendons leur retour très énervé surtout des notre premier jour d'arriver
• Twan.b

  3 / 5

  Le 16/08/2017 à 17:31

  (Traduit par Google) Parc calme, en partie en construction. Il est à quinze minutes à pied du centre et de la plage (Avis d'origine) Rustig park, nog gedeeltelijk in aanbouw. Ligt op een kwartiertje lopen van het centrum en het strand
• GAETANE.O

  4 / 5

  Le 19/06/2017 à 10:08

  Bien dans l'ensemble sauf pas de WI FI, TNT très aléatoire et parfois 3 chaînes seulement, literie trop trop souple et PAS de couteau à huîtres, le plus important.
• Arnaud.a

  3 / 5

  Le 11/06/2017 à 13:23

  Le personnel connais son métier bon rapport qualité prix
• angel.n

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 23:41

  Propre agréable malgré soucis wifi et baignoire trop haute à recommandé
• Céline.o

  2 / 5

  Le 20/01/2017 à 22:36

  Avis modifié suite à un changement de propriétaire. La convivialité n'y est plus, il n'y a plus aucun service annexe offert, vaiseille salle en arrivant, seulement 3chaînes de télé, wifi inopérant, quasiment pas de papier toilette, et surtout propriétaire ultra désagréable qui demande de quitter le gîte à midi pile quand tous les gîtes autour sont vides (et que juste une heure de rallonge était demandée). Nous venions régulièrement depuis 6ans et ça ne sera plus le cas.
• Jérémy.e

  3 / 5

  Le 21/09/2016 à 12:27

  La plage horaire pour récupérer les clés est beaucoup trop tard, 15h. La maison est assez bien situé, au calme et pas très loin de la mer. Frais de service exhorbitant, 99 euros, pour que l'on nous disent qu'il fallait que l'on sortent les poubelles nous-même, que l'on fasse une partie des lits, que l'on mettent le linge de maison en tas en bas devant la salle de bain, que si on prenait du matériel de salon de jardin dans le cabanon, nous devions tout remettre en place. Machine Senseo horriblement sale, pas de micro-ondes ni de machine à laver. La propreté générale de la maison était satisfaisante mais mauvaise insonorisation. Nous pouvons entendre les voisins en train de parler. Nous ne reviendrons pas puisque nous trouvons cela trop onéreux pour les services proposés.