UGC Ciné Cité Villeneuve d'Ascq

Tags: Cinéma, Magasin de bonbons, Boutique de pop-corn, Boutique de boissons sans alcool, Glacier,

• julien.a

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:00

  Salle propre et personnel agréable, par contre le son et toujours BEAUCOUP trop fort, ça gâche la séance
• Olivier.

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:44

  pratique avec le parking du centre commercial comme beaucoup de cinéma, c'est devenu très cher après les salles sont propres et bien entretenus
• Stive.u

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:58

  Le cinéma est sympa mais les prix sont exorbitants tant pour les places que pour la nourriture.
• Mrs.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:20

  Le son est tellement fort que ça en devient insupportable et pourtant nous sommes allés voir un film pour les enfants! Vous voulez les rendre tous sourds? Je ne reviendrai plus dans ce cinéma
• Naelle.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:59

  toilette éxécrable jamais vu des wc aussi remplie de crasse, aucune femme de ménage. Ce n’est pas du tout hygiénique pour accueillir du monde.
• Gaël.A

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:55

  Cinéma avec de belles salles confortables. Mon seul bémol est qu'il ne propose jamais de séances en vostfr. Ce qui est dommage.
• Burmuque.�

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:02

  Grand ciné, pas mal de salles, d'horaires de films et du choix en confiseries/boisons, je vous recommande l'abonnement illimité si vous aimez le ciné vous ne serez pas déçu c'est rentable a partir de 2 ciné/mois 💪
• Alex.2

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:22

  Bon cinéma, par contre toilettes exécrables ! Une odeur pestimensielle. Un rafraîchissement des toilettes serait nécessaire...
• Islam.i

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:12

  Équipe désagréable, qui vous dévisage. Je ne recommande pas du tout. Ils font tous la tête, c'est impressionnant.
• cathy.u

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:15

  Très bon cinéma propre et bien agencé Fauteuil confortable et personnel agreables
• elodie.h

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:44

  Salle de cine confortable mais les toilettes sont sales avec forte odeur et poubelle ouvert. C est dégoûtant. Dommage pour un tel lieu.
• Bergeouz.a

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:31

  olala que dire personnel désagréable vigile incompetants je me suis fait virer avec mon groupe d’amis sans preuve à cause d’une femme qui a raconter n’importe quoi aux vigiles alors qu’elle mémé nous avait insulté auparavant nous sommes revenus réclamer un remboursement ils ont appelé la police indadmissible
• benny.e

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:22

  les agents de sécurité pas gentille nous suis partout dans le cinéma des gens dans la salle insulte ses du grand n’importe quoi on paye pour rien vraiment un gros manque de sérieux
• PasT.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:12

  Tres bien ,bon cinéma ,de grands films
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:36

  Tout est super..!!! Sauf les sièges peut confortables pour les films longs...
• anthony.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:43

  Un très bon accueil et assez de choix en ce qui concerne la nourritures. Des prix assez abordables pour toute la famille et un bon entretiens des salles entre les séances de cinéma
• charlemagne.h

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:40

  Petit cinéma pas très confortable des que l'on bouge un peu les fauteuils grincent et beaucoup plus petits que ceux de gaumont et ociné!
• Sylvie.l

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:29

  Les personnes à mobilité bienb prises en charge pour l'étage. Mais accéder en fauteuil roulant seul dans l'établissement pas de portes à ouverture automatique alors que le site héron regorge de magasins et de restaurants équipés de ce système. Juste dommage 😢
• claire.o

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:04

  Belle salle Mais les sanitaires sont dans un état de saleté honteuse, deplorable
• Marine.l

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:56

  Cinéma super grand et bien aménagé, les salles sont climatisées en été et les sièges sont plutôt confortables. Il y a toujours un grand choix de film et les bornes de retraits des billets sont très pratiques !)
• cedric.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:41

  Cinéma bien situé.. facile d'accès avec grand parking.. les salles sont tempérés.. la qualité du son et de l'image au top de la technologie !
• Ablae.J

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:50

  Super bien situé les salles sont agréables les programmations intéressantes. Des restaurants sympa si vous voulez faire ciné resto
• Patricia.A

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:35

  Film très drôle et tendre. A voir pour ceux qui doutent !
• ZTimoNN.T

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:49

  On n'ai bien accueilli et ya beaucoup de place j'adore cette antroi
• Marc.A

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:49

  Un grand complexe cinéma de Villeneuve d'Ascq bien agencé et comprenant de belles grandes salles, idéal pour visionner en tout confort son film. Son emplacement est parfait car il se situe au héron parc, à proximité du centre commercial V2 ainsi que de nombreuses boutiques.
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:11

  Cinéma très spacieux, agréable, personnel sympa.pas mal de resto ou fast food aux alentours. Petite supérette à bonbons, pop corns ... un peu chère mais comme partout j'ai envie de dire. Siège moyennement confortables.
• Anne.o

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:18

  Cinéma sympathique, le personnel n'est pas toujours agréable. Les sièges sont moins bien que au Kinepolis. Mais bon cinéma de proximité
• Christine.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:42

  Bons choix de films. Facile d'accès et surtout grand parking gratuit
• morgan.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:13

  Très bon cinéma mais dommage qu'il n'y a pas de personnel pour nous orienter .
• Boris.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 09:14

  Beau moment passé dans le cinéma, salle propres , personnel agréable
• Alexia.

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:20

  Soyez constants, si vous voulez fouiller, faites le tout le temps. Autrement, arrêtez. Ma soeur a du vider son sac en entier comme si elle était une voleuse, ce n'est pas agréable. Je comprends que cela est nécessaire, néanmoins, vous ne le faites pas systématiquement, c'est cela qui est dérangeant. C'est une règle ou non, appliquez la ou non.
• jeff.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:47

  Cinéma sympa et propre! Pas trop de monde
• Dyne.y

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:25

  Personnel de l'accueil ou on achète l'alimentation désagréable vraiment on ne reviendra plus merci a cette personne de nous avoir laisser penser que nous l'avons déranger !!!
• A.

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:28

  Salle très propres, équipe très sympathique. Juste petit bémol : les toilettes très sales....
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 20:48

  Un cinéma assez propre et en général confortable. Ce qui pêche, c'est l'offre des films. Jamais de films un peu moins commerciaux, pas ou très peu de séances en V.O.... Heureusement que l'abonnement UGC permet de profiter d'autres cinémas de la région Lilloise pour palier ce problème.
• Christèle.a

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:17

  Cinéma agréable, personnel agréable. Petit bémol, on n'est pas trop bien installé. J'ai eu mal au dos dans les fauteuils
• val.a

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:53

  Le cinéma est sympathique le personnel aussi, mais les sièges ne sont pas confortables (siège a l'ancienne). Dommage de devoir sortir de la salle directement dehors, si vous devez passer par les toilettes en sortant c'est loupé.
• Marc.a

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 09:21

  Beau cinéma, mais les sièges sont très inconfortables surtout quand les films d'aujourd'hui dépassent les 2h00. Dommage!!! Le Cinéville a Hennin-Beaumont a de vrai fauteuils de cinéma avec un dossier haut pour poser la tête sans devoir s'affaisser dans le siège !
• David.e

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 08:36

  Ciné sympa mais la place au jambes pour les grands gabarits est limité pour les jambes.... Il y a mieux dans la région...
• Julien.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 06:09

  Salle très propre et personnel agréable En plus avec la carte de fidélité on ne paye presque pas
• barbara.i

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:45

  Les salles sont très confortables surtout les grandes et il y a des espaces agréables pour se poser mais la programmation laisse à désirer et les films étrangers sont toujours en vf ce qui oblige à aller sur Lille pour voir des films en VO ou des films d'art et d'essai ou simplement des films moins moins commerciaux. Comme je suis villeneuvoise et que j'ai la carte UGC ça m'agace et j'aimerais une programmation plus diversifiée et des films en VF ET en VO à l'UGC de Héron Park. Ces derniers mois on réduit le personnel et cela se ressent. C'est dommage.
• Dora.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 05:50

  Super complexe, et très bon moment de cinéma. Spacieux et lumineux, bel endroit pour se détendre. Je recommande
• Abû.a

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 23:48

  Incroyablement chers ( 12.90e la place Hors 3D ) c'est plus chers que Kinepolis ... Sinon le cinéma est bien fréquenter
• zm.e

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:44

  Un cinéma classique mais ça localisation a coté des restaurants c'est très bien .Les confiserie cher comme dans touts cinema
• François.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:15

  salles très confortables et surtout de vastes espaces agréables autour des salles. le personnel est hyper accueillant
• Moi.u

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:22

  J'ai vu une femme avec 2 enfants se faire confisquer sa pomme car il est interdit de manger dans les salles ce qui n'a pas été acheté sur place !
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:43

  Bon accueil. Choix dans les films. Calme dans la salle pour voir Ambulance.. Peut être une climatisation trop forte en salle. Prévoir sa petite laine. Et les pop-corn sales toujours aussi fades.
• Sev.r

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 06:30

  Salle très confortable pour passer un agréable moment devant un super film.
• Anthony.o

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 04:13

  Je suis peut être un tantinet dur sur cette notation. Mais rappelons que deux places, avec une formule boisson/pop-corn + boisson approchent sans mal les 25/30€. Pour se retrouver dans une toute petite salle, sièges pas confortable, aucun moyen de poser les achats précédents. Et la sortie donnant directement sur le froid extérieur... 20h pas un chien, même les systèmes de caisses ne sont pas complètement allumés. Nous nous demandions pourquoi nous n'allions pas au cinéma, pourquoi l'entrée était vide. Nous sommes allez, nous avons vus, nous n'irons plus. Du moins sans offre de réduction et boissons sous le manteau.
• Anthony.c

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:54

  Beau film ,mais les sièges sont d'un inconfort et les espaces des allées vraiment pas pratique....
• m.a

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 16:34

  Le lieu est sympa mais j'ai eu une très mauvaise expérience en regardant un film le 22mars 2022. Des personnes fumaient des joints et parlaient forts dans la salle et il n' y a eu aucune intervention du personnel de sécurité... Même si c'était pendant le printemps du cinéma et que les places étaient à 4euros, le minimum auraient été de proposer aux personnes qui en ont été victimes un simple geste commercial ou des excuses ....enfin je ne donne que mon avis après tout 😉
• Gérard.o

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 08:28

  On avait besoin seulement de 2 tickets pour une séance.. pourquoi aller chercher ses tickets ou ils vendent pop corn..etc..file d attente..le temps de servir les personnes ..pas terrible comme organisation .
• catherine.e

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 11:24

  Salle confortable, bon accueil et grand choix de films dans tous les genres.
• saurore.a

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:35

  Contrairement au kinepolis l ugc est une petite structure qui justifie encore moins le prix exhorbitants des places... abusé ! Le cinéma est devenu un luxe que tous les foyers ne peuvent pas se permettre. C'est regrettable. Vive Netflix !!!!!!
• Dorothée.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:05

  Commande des tickets ciné sur machine extérieure donc pas de file d'attente, cinéma propre, toilettes propres. A refaire
• Danièle.i

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:18

  Cinéma bien situé à Héron Parc on peut dîner avant la séance de 21h grand choix de restaurants Par contre l escalator est tjs en panne dommage
• Yo.y

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:47

  Le vendeur (le R) est génial ! Drôle et dynamique, les Popcorns n’en sont que meilleurs avec lui ! 😁🍿
• Marouane.

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:42

  Ça fait des mois que votre escalator d’entrée ne marche plus, il serait peut-être temps de le remettre en service pour les flemmards de votre escalier de 150 marches
• sophie.D

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 22:03

  Accueil très désagréable de la part d’une des personnes qui contrôlent les pass sanitaires et les tickets d’entrée. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir. La responsable de ce cinéma devrait en tenir compte car cela donne une très mauvaise image de ce cinéma.
• Pierre-marie.e

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:05

  Cinema sympathique mais sans plus. Bon rapport qualité/prix. Cependant, le match de foot pose problème un week end sur 2. Pas de place pour se garer. Dommage...
• Wark.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:08

  Super expérience je recommande cinéma très propre et film au top
• MrColbras.a

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:40

  Extrêmement déçu et mauvaise expérience avec ce cinéma. Je possède une carte UGC avec des places valide et non utilisé a l’intérieur, ma carte arrivant a échéance, je souhaite donc soldé mes places pour ne pas les perdre en réservant mes séance pour les jours a venir. Impossible de réservé sur le site, un erreur lors de la réservation apparait sans me donner plus de détails, je possède bien des places, ma carte et encore valide ... incompréhension. Je contact le service client... aucun retour, j’appel le cinéma, mais a part un enregistrement audio en boucle personne de réel au bout du fils. Je décide donc de me déplacer directement sur site pour enfin réussir mes réservations, la date d’échéance approchant de plus en plus. Une fois sur place on m'annonce bien que je possèdes encore des places, que ma carte est encore valide mais jusqu’à aujourd'hui... Ouf. Donc je voudrais soldé ma carte en réservant immédiatement mes séance pour les jours a venir. Des lors on me dis que malgré le fais que j'ai des places et que ma cartes est encore valide. Je ne peux pas réservé mes séances a l'avance avec et que je suis dans l'obligation tout soldé pour le jours même ou bien je perd tout. Sur place aucune solution ou dédommagement ne mets apporté. Sans oublié que j'ai appeler plusieurs fois et que j'ai fais une recommandation sur le site sans réponse. C'est incompréhensible que je ne puisse pas soldé les places que je possède, avec une carte encore valide. J'aurais vraiment compris si ma carte était expiré, tempi pour moi, mais ce n'est pas le cas. Très déçu, je n'y remettrais plus les pieds.
• Rim.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:36

  Le personnel à l'acceuil est souriant, on a voulu prendre 2 places, ils étaient à 25€. Le mec nous a proposé la carte 5 places pour seulement 9€ de plus. Les fauteuils sont confortables, le sono est bon, la salle est propre, je recommande :)
• Marion.e

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:40

  Très mauvais accueil. Même si pour le pass ils n'y sont pour rien, la fouille du sac admettons mais le contrôle port du masque par un vigile en pleine séance franchement c'est insupportable surtout pour une salle avec si peu de confort et des Lumières résiduelles insupportables
• nelson.o

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 20:04

  Bonne programmation, salle agréable, cependant j ai constaté un gros manque d'hygiène dans les toilettes hommes préalablement inspecté par un membre du personnel ! Un minimum au prix de la place
• Xavier.e

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 07:43

  Le ticket est cher et en plus on doit se farcir trop de pubs, autant dire qu'on paye deux fois. Pour le reste chouette endroit.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 14:50

  Le cinéma est assez récent donc il est très bien équipé. Il y a pas mal d'avants premières avec équipe de films et ça c'est top. Mais les défauts sont: - Le rejet du cinéma de genre. Ok UGC Lille a une programmation plus pointu mais vda c'est plus populaire (enfants, famille) donc incompréhensible de voir le boycott d'Halloween ou Scream. - Le manque de nouvelles technologies. Ils ont déjà abandonnés depuis longtemps la 3D mais apparemment Imax, ScreenX ou 4dx c'est trop d'investissement pour eux. - L'abandon des séances du matin (à part le week end) et de deuxième partie de soirée. Et ça depuis le COVID tout en chouinant que le nombre d'entrées baisse. - L'absence de soirée spécial et événementiel avec plus d'humains (déjà le coup des bornes leur a fait économiser des emplois)
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:18

  Les fauteuils ne sont pas hyper confortable mais le reste est à la hauteur
• Martin.h

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 21:22

  Salle de cinéma plus plaisante que son homologue située Rue de Bethune. Les salles sont plus propres mais les fauteuils tout aussi inconfortables. Les salles sont assez spacieuses et bonne qualité visuelle et sonore. Je déplore tout de même un manque d'offre de films en VO.
• Lucas.o

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 11:42

  Les sièges ne sont pas confortables (on a l'impression d'être plié en deux), et sortir après le film m'a semblé être un escape game, mais à part ces deux points j'y retourne à chaque fois car l'expérience globale est bonne
• Marjorie.A

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 23:44

  Très contente de ma séance, les mesures sanitaires sont respectées, le cinéma est moderne, les salles sont grandes et la programmation des films est excellente 😉 Une bonne expérience à partager en famille, entre amis ou pourquoi pas en solo 👍😊
• CHRISTIAN.A

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 10:12

  Borne d'achat de ticket qui ne fonctionne pas, escalator en panne depuis des semaines, personnel de sécurité qui fait inutilement du zèle, pas grand chose à retenir de positif... Encore heureux qu'ils projettent des films 🤨😕
• Eli.

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:17

  C'est un cinéma assez sympa avec une programmation très à la page et des services correctes. 👏👏 Emplacement idéal en zone très industrielle active. Idéal pour compléter un après-midi ballade en zone commerciale
• Raphaël.a

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:40

  Les salles du cinoche sont de bonne qualité aussi bien au niveau visuel que sonore. Petit bémol cependant du côté de l'offre de films en VO qui est très limitée. Parfait pour les films français sinon.
• Eric.e

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:03

  Je préfère ce complexe à celui de la rue de bethune (lille) Néanmoins la dernière fois que j y suis allé j ai peu apprécié le fait que l on nous ai contraint de nous entasser les uns contre les autres alors que partout on nous recommande de respecter les gestes barrières. Faire du chiffre au détriment de la santé publique est inadmissible.....
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:38

  Correct sauf qu on vous contrôle le passe après avoir payé... donc il faut bien vérifier avant de payer place et pop-corn sinon dure la promenade ... a part ca une fois passé le contrôle le ciné est plutôt sympa
• Walter.e

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:41

  Les gens utilisent leurs téléphones , ça bip et ça clignote de partout , le vigil ne dit rien , la responsable considère qu’elle n’est pas responsable de ça. Très mauvaise expérience à chaque fois dans ce cinéma !
• D33r.l

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:21

  J'ai eu un soucis avec le site en voulant réserver une place. Situation expliquer prise en charge rapide nous avons ou assister a la séance ! Personnels très agréable !
• Lea.

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:48

  Les salles sont propres et bien équipées. Les sièges ne sont pas super confortables surtout si vous êtes grands (peu de place pour les jambes). Par contre les 20min de pubs avant le démarrage du film nous ont largement agacés et pas vraiment mis dans de bonnes dispositions. Je pense qu'avec un tarif plein à quasiment 12€ le public mérite de ne pas se sentir comme une vache à lait.
• Paul.

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 20:00

  Méfiez-vous de la réservation en ligne ! La confirmation que j'ai reçue par mail mentionne la présence d'un QR code en pièce jointe totalement absent de celle-ci, et le personnel sur place a le culot de vous faire payer cette erreur en vous refusant l'accès à la salle. De plus, c'est à nous de nous débrouiller avec le service client pour nous faire rembourser. Déplorable...
• Farah.r

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 09:40

  Que dire personnels tellement froid, hautin, pas un sourire. Je passe en caisse avec un groupe d’enfant nous avions le droit à des promotions la caissière n’avait pas l’air au courant et ne nous prévient à aucun moment… bref ciné sympa mais employés désagréables
• Mickael.a

  2 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:36

  Cinéma propre bonne programmation mais être entouré de personnes sans masque ou masque sous le nez ou le menton dans la file d'attente en présences d'agents de sécurité je ne trouve pas ça très sérieux.
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 07:39

  J'adore aller dans pleins de cinéma différents, et celui-ci est incroyable ! Il est très grand, très propre, les salles sont confortables... Vraiment rien a dire ! La déco est superbes, j'aime beaucoup les portraits d'artistes que vous avez. Le personnel est très sympa, vraiment rien à dire de négatif. Foncez-y si vous voulez vous régaler devant un bon film !
• floch.n

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:45

  Ampoule qui grille, séance annulée et remboursement des places Jusque là rien à redire Par contre achat d’un pop corn et d’une boisson pour 7€20, aucun geste commercial, personnellement je trouve ça moyen Sortir comme excuse le COVID-19 pour refuser un geste commercial, par contre je trouve ça franchement ridicule. Résultat je viendrai avec mes consommations désormais..
• Andre.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:01

  Cela faisait un moment quee j'avais pas mis les pieds à l'UGC. Toujours un réel plaisir. Lundi après midi peu de monde. Donc fort appréciable Le cinéma reste propre et vieilli bien Rien à dire Bonnes continuation
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 10:24

  Grand choix de films, qualité de la projection, facilités de stationnement... Dommage qu'il n'y ait plus de caisse dédiée uniquement à la vente des billets, lorsque l'on est soit même hostile aux "bornes automatiques" impersonnelles, mais qu'on n'a pas envie d'attendre une plombe au comptoir confiserie derrière une famille qui a décidé de dévaliser le stand de Popcorn... alors que votre film va commencer !
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 07:00

  Mon péché mignon. On y retrouve une grande variété de films. Le personnel est accueillant. Les salles sont suffisamment grandes, propres et adaptées pour passer un bon moment devant l'écran. Les sièges mériteraient bien un coup de rajeunissement. Le son est de bonne qualité.
• Omar-yanis.e

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 18:18

  Que dire... Personnelles très DÉSAGRÉABLES. Parlent avec un ton hautain et ne se prennent pas pour n'importe qui. Fouillage de poche pour les boissons et bonbons et nous demandent de les jeter où manger dehors. Les prix excessifs de tout à l'intérieur, du jamais vu plus chers qu'à l'aéroport ! Ensuite la salle très petite et inconfortable. J'ai vraiment passé un mauvais moment et je ne souhaite cela à personne.
• Frederic.e

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:40

  Le cinéma est bien implanté, il y a notamment pas mal de restaurants autour, il est d'extérieur moderne et les couloirs sont agrémentés de photos d'acteurs. Par contre ce qui est rédhibitoire les lumières dans la salle lors de la projection et surtout la qualité de l'assise qui est catastrophique. Les sièges ne sont pas a priori anciens mais il doit y avoir un défaut de conception en tout cas pour les personnes de grande taille ou d'un certain âge. À éviter !
• Mo.

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 21:09

  Au delà du fait que les fauteuils ne semblent jamais être nettoyés, il serait nécessaire d'adapter les publicités au type de public. Je suis allé voir un film d'animation pour enfant avec mon fils, et nous n'avons eu que des pubs de films destinés à un public plus âgé (drames, thrillers...), dont un où il était question d'un attentat... Aucune pub pour les autres films d'animation alors qu'il y en a 3 ou 4 qui tournent en ce-moment. Je n'ai jamais eu ce problème chez les concurrents.
• Madi.a

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 22:17

  Bondé de monde ! Pas de distanciation entre les sièges ! Aucun masques ! Malgré une salle pleine a craquer les gens continuer de rentrer , beaucoup devais faire demi-tour malgré leur place payer. Bref plus jamais ! Mille fois mieux Kinepolis .
• Gérard.e

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 20:11

  Les 12 salles proposent des programmes globalement " grand public" et " commerciaux ". Très peu de film d'auteur ou " art et essai ". On y est vraiment bien installé, bon fauteuils et de la place pour les jambes. Il y a relativement peu d'attente aux caisses car les horaires des séances des différents films sont décalés. Très bon point !! Le parking est largement suffisant et proche. Mais évitez les jours de manifestation au " Grand Stade " tout proche; les spectateurs envahissent TOUT le parking ! De nombreux restaurants voisins proposent des remises sur présentation du ticket de cinéma, profitez-en.
• Jean-Charles.O

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 08:30

  Ciné simple et sympa. Plein de restau a côté pour en profiter. Personnel agréable
• Saida.l

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  Le 25/01/2020 à 20:40

  On vient voir un film d'animation pour enfants. On nous dévisage, on nous dénigre comme si un enfant de 4 ans ne peut être un enfant. Il doit se comporter comme un adulte. Le cinéma n'est plus comme avant, je comprends mieux ceux qui prennent des abonnements à la maison
• C.

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  Le 03/07/2019 à 20:05

  Bonsoir, Nous avons vécu une très mauvaise expérience à l'UGC de Villeneuve-d'Ascq! Souhaitant accéder à la séance de 19.30, nous avons présenté les places SOLO de cinéma prolongées achetées en juin dernier et prolongées directement. On nous les refuse. L'agent au comptoir nous informe qu'il ne peut pas les scanner. Nous lui montrons le mail indiquant la prolongation à juin 2022, mais il nous indique que techniquement il ne peut rien faire. Nous lui demandons si un responsable est là pour "valider" les places. Une responsable est arrivée. Sceptique la responsable s'offusque et nous dit ne pas être au courant. Nous insistons de nouveau (cela en devient vraiment insupportable pour des places achetées au CE et reçues en l'état). Finalement la "responsable" nous rétorque après notre insistance justifiée: que c'est "juste parce que c'est Noël !"qu'elle veut bien les prendre"? et nous rend notre téléphone portable lourdement sur le comptoir visiblement excédée. (pour lui montrer le mail et lien de confirmation). Cette situation est vraiment limite.
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 21:29

  🎥 Complexe cinématographique situé dans la zone d Heron Parc et installé sur une place piétonne. 🍴 Restauration alentour très diversifiée avec terrasses : 🥗 Salade and Co, Hippopotamus, Menphys,... 🅿 ♿ Parking gratuit et conséquent Entrée spacieuse et épurée qui dispose : 👉 de bornes, 👉 d un comptoir ☕ 🍵 🍿 🍬... Qui offre la possibilité d un service à table, 👉 D'un salon avec fauteuils et tables, 👉 🚾 👉 D'escalators pour accéder aux salles. Salles correctes et température bien ajustée. 💺 Seul point négatif, les sièges sont peu confortables et la sortie par les passerelles effroyable en hiver ! ⚠ Les 17,18 et 19 mars 2019 places à 4 euros à l'occasion du printemps du cinema ! 👏
• David.a

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 20:26

  Très beau complexe de cinéma. Beaucoup de choix de restauration autour du cinéma. Les salles sont propres, vidéo et son au top. L'assise est confortable. Le hall d'entrée est immense, la majorité des salles sont à l'étage. WC public au RDC
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 20:28

  J'y suis allée sans avoir d'idées du film que je choisirais. Et souvent, le hasard apporte de bonnes surprises. J'ai choisi le film "Délicieux " avec Grégory Gadebois et Isabelle Carré. Une très bon moment. J'aurais beaucoup de plaisir à le revoir. Je recommande très vivement. 👍👍👍👍👍
• AuroreD.D

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 15:45

  Bon cinéma, bonne programmation. Juste un bémol pour les personnes de grandes tailles au niveau des places assises.
• David.

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 11:40

  J'adore y venir, le personnel est très agréable. Les salles sont grandes et spacieuses, l'entretien est réalisé à la fin de chaque séance, à l'accueil on peut se restaurer et boire un bon café.. Le choix des films est toujours judicieux.Il y a au moins 4 ou 5 séances par film tous les jours sans compter les séances matinales le mercredi samedi et dimanche. Je conseille ce cinéma. Le dimanche matin ils diffusent un Disney, il n'y a pas que les petits qui soient heureux