Thermapolis Amnéville

Tags: Centre aquatique, Thermes, Spa,

• Francis.e

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:05

  Nous nous sommes rendus dans votre établissement le mardi19 juillet, nous avions des entrées de 2019 avec la covid impossible de venir elles nous ont été refusées, nous avions 2 places en illimitées encore refusées, leur réponse il fallait aller sur le site pour les échanger, fallait il le savoir, donc résultat, on ne viendra plus, surtout que nous avons 100 km aller, pour pouvoir rentrer on nous a demandés 34 euros, j'espére que vous allez prendre en considération notre remarque.
• Mana.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:54

  Un lieu de détente vraiment bien avec beaucoup de choix, j'étais vraiment bien relaxé et je me sentais très légère à la sortie 😊👌
• Maryline.e

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:56

  26/7/22 il n’y a plus de savon dans les douches mais bon Par contre les tarifs ont complètement changé sans nous avoir informé ça augmente d’un euro pour l’entrée normal et de trois euros de plus pour les seniors je ne vois pas pourquoi on augmente les seniors nos retraites ne sont déjà pas élevé c’est vraiment scandaleux Ça se dégrade 😡
• tyeb.4

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:44

  Intéressant je trouve que la sécurité qui devant le guichet c'est bizarre 🙃 et un moment de détente c'est pas un moment de frustration je n'ai rien contre! le système de bracelet intéressant mais rien nous indique combien de temps il nous reste à part regarder toujours la montre 🤔 ! Encore un petit effort encore merci
• Melody.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:19

  Un personnel très prévenant en ce qui concerne les personnes en situation de handicap, diverses pièces à tester. On est ressortis chaos mais ça fait tellement de bien
• Jeny.o

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:55

  Aujourd'hui 2h de détente sympa mais depuis longtemps nous n'y sommes pas allés je trouve que ça mérite un bon rafraîchissement les carrelages cassés les aérations dans l'eau pleines de roule ça manque d'entretien domage
• Chaligny.e

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 06:34

  J ai connu ce lieu ,bien mieux auparavant, l eau jaune ,l hygiène n'ai plus la même,dommage ,plus de gobelet à disposition pour boire un verre d eau !
• Cindy.r

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:40

  Un endroit super, calme, reposant, ressourçant... C'est très propre, le personnel est hyper accueillant, l'espace y est, le bain extérieur est d'un agréable....... C'est juste génial. Un moment de détente garanti. Pensez à bien retirer vos bijoux par contre, car nous y avons perdu une chaîne avec pendentif en or et une gourmette en argent qui n'a pas supporté les produits...
• Elodie.I

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:31

  Sur 4 hammams, 2 fermés et un presque tiède. Des enfants partout qui crient et éclaboussent malgré le calme de rigueur... (certes c'est tout public, mais c'est pas un parc aquatique). Un peu loupé pour la détente...
• Mhaklouf.e

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:49

  Pas le chois de mettre une étoile depuis qu'ils ont changé de propriétaire manque de personnel manque de propreté l'eau est dégueulasse des champignons et des algues dans l'eau et ça pue partout des champignons et de la moisissure ''''''... à éviter le personnel car désagréable pas accueillant du tout ...une mauvaise expérience pour moi .... Je me remets plus les pieds là-bas pour le prix que je paye si ils en manque beaucoup de personnalités propreté ça sert à rien je préfère payer cher et aller ailleurs pour ne pas choper de maladie
• Oceane.

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:58

  Très bien, Sauf très sale dans le bassin, et une odeur désagréable !! Sinon le bassin chaud et froid très bien
• Carole.

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 06:51

  Les vestiaires, douche et WC sont propres, les femmes de ménage passent plus que régulièrement. La piscine est propre aussi, malgrés certaines personnes qui manque de respect... Un agréable moment.
• Gaëlle.o

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:56

  Très mauvaise expérience, nous y sommes allés en ayant oublié nos serviettes en pensant en louer une là bas. Il s'avère qu'ils ne les louent pas mais ils les vendent (9€...) Nous finissons par en acheter une pour deux. Nous passons 2h dans les bassins pour nous rendre compte à la sortie qu'on nous a volé notre serviette ! Nous allons donc voir le personnel des vestiaires sur les conseils des maître nageurs qui nous disent qu'ils n'ont plus le droit de prêter des serviettes, que malheureusement ils n'ont pas de solution. Nous avons donc du nous rhabiller alors que nous étions trempés. Heureusement journée de grosse chaleur et pas en plein hiver. À l'accueil on nous a dit qu'on ne pouvait avoir ni remboursement ni une autre serviette, nous sommes donc partis extrêmement déçus. Nous qui venions assez souvent ils viennent de perdre des clients, et nous allons leur faire une très mauvaise pub dans notre entourage. Ils n'ont pas de serviette à prêter cependant ils ont des mini serviettes à vendre 9€, ils ne se préoccupent pas du bien-être de leurs clients. Il paraît que c'est un endroit pour se relaxer ?
• Sylvia.

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:16

  Ça c'est clairement dégradé, sûrement à cause du changement de propriétaire, lieux dégoûtants, gros soucis d'hygiène, eau verte et vaseuse, odeur insoutenable dans le hammam car plus d'huile essentielle, structures vieillisantes, buses cassées ou mal réglées, ils font la chasse aux économies, c'est abusé ! Un conseil : n'y allez pas ! Si j'avais pu, j'aurais mis zéro étoile . C'est scandaleux de faire payer si cher pour cette qualité
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:23

  C est très agréable d y passer un moment. On en ressort ravi et détendu. Petit bémol le jacuzzi intérieur au niveau des pierres a été squatté par les mêmes personnes pendant les 2 heures. Un petit roulement serait agréable la prochaine fois avec un arrêt des bulles toutes les 15 bulles.
• Jonathan.O

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:31

  Très bon moment passé à se relaxer. Pour un samedi, Thermapolis était relativement peu visité donc ça a permis de profiter de toute l’étendue en 2h. La déco a changé, c’est très beau et propre. Je recommande bien entendu !
• Lejeune.'

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:35

  C'est un lieu qui prête bien à la détente, mais ce n'est cependant pas une raison suffisante pour continuellement augmenter le prix de l'entrée de cette façon démesurée. En plus il y a du vice dans la méthode dans une partie des prestations : l'eau à l'entrée du bassin est moins chaude qu'à l'origine. En somme, on augmente les prix à tout va alors que la qualité du service qui devrait etre rendu se trouve à diminuer. " Cela me rappelle la crise de 2008!" La solution trouvée par beaucoup d'acteurs économiques consistait à diminuer sur les quantités des produits emballés, tout en gardant les prix d'origine. Tout le monde tebfaisait croire que tu ne devais pas t'inquieter, jamais on irait à augmenter aucun prix! Tu penses, mon oeil! C'est un peu désagréable quand encore pour un macaque. "On peut tous être capable de ruses, n'est ce pas ? Allez, bon vent!
• Phil.e

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 06:19

  Le centre commence à vieillir, les affiches "silence et quiétude" ne servent plus à rien, tout le monde braille, les enfants sautent partout, les surveillants n'interviennent pas...cher pour les mêmes prestations que la piscine municipale.
• Marie.l

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:11

  déjà que les locaux ne sont pas propres, carrelage jaunes, sols sales. La cerise sur le gâteau fût au moment de notre départ, cafard au sol au niveau des machines à café. Ce lieu est à fuir!!!! Une est étoile c’est déjà trop…
• Laura.n

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 00:16

  Bassin jaunis Personnels très mal polis et très gênant un bisous avec mon chéri ont nous dit bien fort qu'ont est pas seul dans leur bassin tout jauni manque d'hygiène et très effronté les surveillant a l'intérieur je ne reviendrai pas
• Stéphanie.A

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:09

  Nous sortons à l’instant de l’endroit … Nous avions l’habitude de nous y rendre et là quelle déception ! Nous ne sommes pas prêts d’y retourner de sitôt !!! Nous sommes d’ailleurs partis avant l’heure de fin, c’est vous dire …! Il n’y a plus du tout d’hygiène : l’état de l’eau est lamentable (verte par endroit !), les carrelages sont sales (jaunes/marrons) et plusieurs fissures sur certains d’entre eux, il manque beaucoup de poignets au sièges massant donc difficile de s’y allonger et de rester en place. Que dire des toilettes si ce n’est qu’elles sont écœurantes ! État général Impensable pour un tel endroit ! La moitié des casiers et sèches cheveux sont cassés. Bref, éviter vraiment cet endroit si pas de rénovation ! Petite note au propriétaire : il serait peut être temps d’entamer des travaux de rénovation complets car là en l’état le prix de l’entrée c’est juste du vol !
• Loc.e

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:33

  Je n’ai pas l’habitude de me plaindre lorsque j’ai une mauvaise expérience mais la…un minimum d’hygiène serait nécessaire, surtout dans ce genre d’endroit. L’état de l’eau est lamentable, les carrelages sales, la moitié des casiers, sèche cheveux et hammam HS etc… il serait temps de fermer plusieurs jours et de nettoyer l’intégralité. Éviter vraiment cet endroit si vous ne souhaitez pas prendre de risque pour votre santé.
• Momo.a

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 06:35

  L’hygiène est déplorable …. L’eau es verte jaune ….. les carrelages sont jaune , il n’y a même plus d’odeur type eucalyptus dans les hammam … Aussi un des 2 hammam est HS ( ça fait déjà un moment )… mais vous vous êtes permis d’augmenter ? Bah nettoyer alors …..un minimum Bref j adorais cet endroit , je suis pas prête d’y retourner …
• Alvin.a

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 06:06

  Je me suis bien détendu je trouve juste qu'il y a un gardien de sécurité qui nous met à la porte de manière très violente à la fin je trouve ça dommage mais sinon c'est vraiment un bon moment de détente un prix abordable compter 18 € par personne
• ada.7

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:07

  toujours agréable de lâcher prise au sein de cet établissement. Toutefois le manque de civisme de certains baigneurs est déplorable accès aux buses ou chaises longues avec remous quand il y a du monde impossible. D'autre part le maitre nageur demande aux dames d'attacher leurs cheveux et les hommes aux cheveux longs ? non. Les hommes ne doivent pas porter de short mais slip de bains ce qui est très bien pour raison d'hygiène mais pourquoi des femmes de culture différente sont autorisées à porter des shorts avec t-shirt et dans le sauna absence de serviettes pour certains. Le personnel en place n'a peut être pas le temps de surveiller et contrôler... ou personnel insuffisant... il est vrai que nous pouvons aller à la villa Pompéi mais les enfants ne peuvent y accéder. Un autre point négatif la réduction senior ne s'appliquent pas le we pourquoi ? Point positif les vestiaires sont propres et l'accueil sympathique.
• Alice.l

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:28

  Depuis plusieurs années je viens dans ce lieu que ce soit en famille, avec des amis. Un excellent moment pour se détendre. Un bon rapport qualité prix
• flo.e

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:38

  trés deçu car j ai due acheter des places alors que celles que j avais acheté auparavant etait a date illimitée, après avoir fait 200 km tout cela a cause d un changement de propriétaire L état des bassins se degrade également Tous cela n encourage pas de nouvelles visites a thermapolis
• Audrey.E

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:06

  La couleur de l'eau et des murs laisse à désirer, l'établissement mériterait un bon coup de propre et de neuf . Trop d'enfants en bas âge
• Pascal.c

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:31

  Le centre en lui même très bien mais la réception a l entrée 2 security a moitié beubeu et les hôtesses lamentable et le bruit dans les parties calme ou est la security pour imposes le calme dommage parce que l endroit en vaut la peine
• Carole.a

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:49

  Très decus ! Ça n'est vraiment plus ce que c'était ! depuis le changement de propriétaire il y a un laisser aller flagrant d'entretien, plus assez de personnel donc de surveillance. J'en ai pourtant vu entrain de faire leur gommage dans le hammam !!?? Le calme n'est pas respecté ; des goulottes sont manquantes les carrelages sont sales et beaucoup de prestations hors service ! Si rien n'est fait ce site péréclitera rapidement.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 04:44

  Un lieu de détente extra. Sauna hammam bain avec des buses pour traiter différentes parties du corps. Un cadre tout à fait relax. J'ai vraiment apprécié.
• Jocelyne.o

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:57

  On a refusé mes billets pourtant de durée indéterminée pour cause de changement de propriétaire !!!! inadmissible. Faut-il en rire ou en pleurer ? Au plaisir de ne plus y mettre les pieds
• Margaux.o

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:43

  Un lieu qui se dégradé très sérieusement. Le carrelage du courant intérieur mérite un sérieux nettoyage et même un changement en raison de la teinte qu'il prend, peu ragoûtant. Des pédiluves pas très clean. Des grilles d'évacuation d'eau sur les margelles cassées, une plaque au sol manquante dans le jacuzzi extérieur, très dangereux car il y a clairement un trou. Bref nous n'y étions pas venus depuis longtemps et je pense que nous n'irons plus.
• Lucas.b

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:09

  A quoi servent vos formules pour les étudiants si ils ne peuvent plus pas en bénéficier les week-ends ??? Ceux qui viennent de loin ce font avoir cela est bien dommage
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:10

  Lieu vraiment parfait pour se détendre pour un prix abordable. Nous y avons passer un peu moins de trois heures. C'était vraiment très agréable. C'est tout de même dommage que certaines "machines" ne fonctionnent pas (geysers et nage contre courant).
• Neicilef.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:49

  Tarif abordable (21euros pour trois heures), bassins propres, différents espaces propices à la détente. Un bon moment de relaxation.
• mireille.i

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:31

  Endroit propre et personnel accueillant. J’ai enlevé deux étoiles car c’est vraiment trop bruyant. Il faudrait refuser l’accès aux enfants ! Car ils parlent fort, courent et perturbent l’harmonie du lieu. Les parents ne leur demandent pas de se taire ni le personnel d’ailleurs. Cela me fera réfléchir à l’idée d’y retourner et fait perdre à cette enseigne des points concernant la détente à laquelle nous prétendons
• Océane.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:16

  Je suis allée à thermapolis il y a un peu plus d’une semaine, j’y vais de temps en temps, j’apprécie le lieu mais là j’ai été choquée. Le bassin était tellement sale !! Pas l’eau mais bien les carrelages qui n’ont pas été frotté depuis un bon moment !! Ils étaient carrément brun de crasse ! J’ai été écœurée, je suis quand même restée 2h car j’ai payé et j’ai fais 1h30 de route mais on voulait prolonger d’une heure avant d’y aller, on ne l’a évidemment pas fait !! Un scandale !!!
• Dentes.R

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:29

  Un endroit sympa , mais juste pour un bon moment ,pas vraiment pour de la détente (en weekend end ) Sa joue sa crie ,sa bouge .Donc en weekend allez y en connaissance de cause
• Johanna.i

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:09

  Alors par où commencer: L’accueil est à revoir hôtesse d’accueil désagréable, ensuite 2 pass qui on était offert sans date de fin donc techniquement a utilise quand bon nous semble sans etre presser dans le temps sous prétexte de changement de propriétaire ils ne peuvent faire quelque chose alors que je cite la dame d’accueil nous a dit « c’est vrai qu’on a pas fait pluss de pub que ça pour le signaler » bref nous prenons donc la peine de repayer encore mais sur place, ensuite l’eau et a peu près propre mit à part cas certain endroit elle es plusss que jaune et l’es carrelage également, (hygiène pluss que douteuse et à revoir) 2h plus tard direction la sortit, une personne de notre groupe a mit son chronomètre nous avons dépasser 10 min facturer 15 min, 12€, inadmissible un endroit où l’on ne nous reverra plus
• Kaizoku.t

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:44

  Bon centre de détente avec plein de jets de bulles. Il y a un spa et sauna. J'enlève une étoile car il mériterait bien un petit rafraîchissement car même dans les bassin les carrelages ont jauni. Super rivière sauvage surtout quand vous y allez en semaine il y a personne et donc très agréable.
• Monsieur.o

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:21

  Personnel souvent odieux et désagréable. Établissement qui commence clairement à se faire vieux. Bruits en permanence (certaines personnes seront rappelées à l'ordre et d'autres, dont l'aspect est plus 'impressionnant", ne se prendront aucune remarque). Bref, Therma c'est fini pour moi.
• Fanny.a

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:39

  Nous avons fait 2h de route pour aller dans ce spa. Nous avons été relativement déçu de l'accueil. Nous n'avons eu aucune explication des lieux, du bracelet ni autre alors que cest la première fois que nous venions. L'endroit est très bruyant lié aux enfants présents. Ce n'est pas du tout un lieu adapté et surtout pas reposant. Et enfin, le lieu est vétuste. Ce n'était vraiment pas la peine de faire autant de route pour cela...
• steven.t

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:24

  J'ai bien aimé par contre je vous déconseille d'y aller dans l'optique de vous détendre entre les personnes qui vous poussent et les gosses qui hurlent et il y a pass assez de spa hammam et etc il y a un spa un hammam un sanarium et un sauna pour moi personnellement je trouve que c'est pas assez vu le monde qu'il y avait
• Eric.I

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 05:46

  Lamentable 1 heure d'attente, refusé à l'entrée car pas de carte d'identité pour mon petit petit-fils de 4 ans, heureusement que ma femme n'avait pas fait le règlement comme nous l'avait suggéré l'impératrice par téléphone. Nous sommes allés à la piscine olympique à côté et mon petit fils c'est AMUSÉ...ça n'aurait sûrement pas été le cas chez vous. Un grand merci de nous avoir...Refoulé.
• Bertrand.O

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:23

  Attention à ne pas dépasser les 2h00. En effet le compteur démarre lorsque vous passez le bracelet et s'arrête de la même façon. 4€ les 30mn de dépassement !!!
• Michèle.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:06

  Espace zen surtout en semaine quand les enfants sont à l'école. Il n'y avait pas trop de monde. On a passé un très bon après-midi.
• Florie.I

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:24

  Besoin d'un bon rafraîchissement.. Et pour un endroit où on est censé se détendre, ça devient une piscine municipale ! Faites comme d'autres, à partir de 18 ans ! C'est vraiment embêtant quand on veut se détendre et que des gosses sautes et crient partout... (oui j'ai un enfant... Et si je veux qu'il se baigne je l'emmène à la piscine et pas au thermapolis !! Un peu de respect pour les autres...)
• Maïté.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:12

  Détente au top Tous ce qu'il faut eau chaude, jacuzzi, sauna, hammam, bain froid Possibilité de boire à la fontaine et même de remplir votre gourde pr bien s'hydrater. Budget correct
• Isabelle.r

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:13

  Très bon moment passé. En plus il faisait beau. Très agréables pour les bassins dehors. Seul bémol le prix. 16€ pour 2h, chez moi c'est le prix d'entrée, on peut y rester la journée si on le souhaite.
• Pam.a

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:15

  C'est dommage que la journée ce soit devenue la piscine municipale... Nous sommes venue hier et des enfants sauté dans le jacuzzi a l'intérieur on se prener des coups et de l'eau dans la tête. Je me suis pris un coup de pied par un enfant qui jouer dans le bassin de dehors... Le bain bouillant était rempli d'enfant qui parler fort et qui nager on a même pas pu y allez !! .. La détente je la cherche encore. Bien sûr c'est un comportement normal d'un enfant, c'est normal de vouloir nager et sauté une fois dans de l'eau, j'ai moi même deux enfants. Mais il n'a pas lieu d'être dans un endroit dit " zen et détente " Sans compter que pendant les 2h les mêmes personnes avec leurs enfants sont rester au milieu sur les transate d'eau pendant que leurs enfants jouer dans le bassin. Prendre 2 heure de temps pour être tranquille et laisser nos 2 enfants le temps de se détendre n'a servie a rien. Nous avions était très déçu. Avant nous venions le Matin pour la tranquillité mais les horaires on changer. Du coup nous ne viendrons plus. C'est bien dommages
• Ambre.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 10:41

  Bonjour, Avant j'adorai venir dans ce lieu pour me détendre et je passais de très bons moments. Aujourd'hui j'y suis retournée dans cette optique cependant déjà à l'accueil on m'a refusé mon pass lorraine et ma carte étudiante en me disant que ce n'était que la semaine que les reductions étaient mis en place. Je me questionne alors si les etudiants ont le droit de sortir le week-end, comme la semaine nous sommes en cours? Dommage comme avantage.... Duplus les carrelages étaient jaunes et donnaient un aspect sale à l'eau... peut-être synonyme d'un manque d'hygiène ?
• Nonan.i

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 13:17

  Vraiment très déçu, je me suis rendue chez vous aujourd'hui (2h de route ) pour qu'on me dise que mes places sont soit disant plu valable sous prétexte que vous avez été racheter... Mais moi je les ai payé mes places !!! Dites moi comment je devine que vous avez changer de direction ???? Aucun geste commercial rien !! Soit disant aucun responsable disponible, de plus les 2 dames de l'accueil sont très froide et prennent les gens de haut, j'étais prête à reprendre des places mais au vu du comportement à l accueil je suis repartie, c'est honteux de ne pas trouver de solution a cela, je ne vous ferai pas de bonne pub !!! 0 étoile j'en ai mis 1 mais pas le choix pour publier !!!!!
• DAU.a

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 07:01

  Je n’y avais plus mis les pieds ses dernières année faute covid et j’en passe…et là qu’elle déception…les carrelages du bassin jaune de grasse…donnant une couleur verdâtre à l’eau. Seulement un hamam sur trois d’ouvert…et encore une musique de fond qui grésille …plus la petite odeur d’huile essentiel qui détend.. Mais le tarif d’entrée qui augmente, ok pas de problème mais pour cette qualité là non. Heureusement le personnel rencontré a l’accueil et personnel d’entretien restent très sympathiques. Vivant à proximité…je n’y retournerais plus…autant faire des km en plus pour mondorf ou saarland therme.
• Chantal.a

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 04:27

  Le site se dégrade. La température de l'eau et celle de l'environnement intérieur est froide. J'ai eu vraiment froid. Le silence n'est pas respecté. Aucune personne présente pour rappeler Les règles concernant le silence. L'eau du jacuzzi était froide. Dehors les buzes étaient défectueuses. Vraiment c'est la première fois que je suis déçue à ce point.
• Nessa..

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:54

  Deçu ..quel manque d'hygiene..le carrelage dans les bassins sont jaunatre,l'eau troubles d' une couleur douteuse et l'odeur qui va avec.. Au vue de l augmentation des tarifs vous pourriez au moins proceder a l entretien de vos bassins ...
• Aurore.e

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:55

  Très déçus, nous habitons pas très loin et nous avions des places certes vieilles car elles dataient de 2015 mais sur ces dernières il était indiqué "sans date de validité". Lorsque nous sommes arrivés, nous avons remarqué de nouvelles conditions générales de vente indiquant que nos places ne seraient pas acceptées. Nous avons donc dû acheter 2 places plein tarif alors que nous aurions pu passer par notre CE. Nous avons alors écrit à la direction pour leur faire part de notre déception et nous aurions apprécié un geste commercial ou une remise sur de futures places. Nous avons reçu une réponse à notre courrier, ce qui est déjà bien, mais aucune proposition de geste commercial ou de réduction. Nous sommes fortement déçus car commercialement nous trouvons que ce n'est pas correct. C'est une histoire de principe. De ce fait, nous ne retournerons pas dans cet établissement.
• Lulu.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:39

  Piscine plutôt agréable, par terre pas propre, sinon le coin Jacuzzie, hammam et sauna sont juste parfait et c'est un plaisir d'y aller. Les inconvénients sont là propreté des bassins et les odeurs mais sinon dans l'ensemble bonne piscine et à la hauteur. Je vous conseille cet établissement
• camille.o

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:20

  Bonjour, Concept toujours aussi sympa. Cependant, j'y reviens tous les ans et c'est la première année où je trouve qu'il y a un manque d'hygiène !! L'eau est jaune, le carrelage est dans le même état !!! Je trouve cela vraiment très sale !! C'est dommage car beaucoup de personnes n'y retournerons pas ...
• Mayléne.I

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:18

  agréable, mais lorsque l'on y va avec les enfants. Nous payons plein tarifs avec un regard non bienveillant à leur égard
• Christelle.r

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:33

  Honteux!! 10 min en plus le tps de sécher les cheveux elle ns rajoute 4 euro en plus!! Hallucinant sachant que la demi heure en plus c'est 4 euro pfff
• Alicia.U

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:30

  beaucoup trop bruyant, les gens ne respectent pas le silence, que ce soit dans l’eau, dehors, ni même dans les saunas / hammams, et les maîtres nageurs ne font rien pour que ça soit le cas. l’eau est jaune voire verte, les carrelages sont jaunis, même bruns par endroit… il serait temps de fermer pour rénovation vous ne pensez pas ? 😅 prochaine fois j’économiserai un peu plus pour aller à la villa pompey
• Jean-paul.i

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 00:00

  Ce lieu était si bien mais faut bien reconnaitre que c'est entrain de devenir doucement mais surement une piscine municipale…. Avant on y allez pour se détendre maintenant c'est pour entendre des gosses brailler et des gens malpoli hurler malgré les pancartes pour le silence dans l'indifférence totale du personnel ! Reprenez vous ! Vraiment….
• PAUL.h

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:40

  A fuir, on ne veut pas nous prendre les anciens billets sans date de validité par ce que la société a été rachetée... Et ensuite on nous facture 8 € à la sortie parce qu'on a dépassé le temps de 10 min. Le petit avait perdu son t-shirt, il n'y avait personne à l'accueil et on a du chercher les femmes de ménage dans le vestiaire un bon bout de temps. J'appelle pas ça de la détente mais du racket !
• olivier.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:47

  J adore profiter de ce lieu, en toute simplicité, les eaux chaudes font tellement de bien, et avec sauna Chad, moyen et hammam on en sort rince et détendu. Atmosphère tranquille. J y vais et j y retourne. Ma préférence 3 heures.
• Bruno.e

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:03

  Un massage excellent. Parcontre payer pour un temps limité c'est assez nul. Quand allons nous copier sur les Allemands ? On paie l'entrée et on y reste autant de temps qu'on veux. Ici en France une seule chose importante, ce faire du fric.
• Andrei.o

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:24

  Très cher, donc 17 euros pour 2h + 12 la culotte ! total 29 euros pour deux heures ! Au moins c'était super luxueux et super propre !
• Lisa.a

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:00

  Ça fait des années que je me rend au thermapolis , et aujourd’hui c’était une grande déception. Les bassins étaient vert , jaune . L’eau étais pas propre pas du tout , et le personnel étaient pas du tout agréable ! Piscine très sale ! Très déçu !
• françois-xavier.i

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:14

  Alors déjà c'est plus une piscine municipale qu'un centre thermal, a 20h vendredi soir des enfants de tout âge, avec des bouées et ça plonge dans tout les sens, ça entre et ça sort des hammams... Bref quand on voit sur les murs que le silence et la détente sont de rigueur, il faut croire que le bénéfice du patron est plus important que leur devise.. Ensuite le carrelage de la ligne de courant ainsi que celui de l'extérieur est juste dégueulasse, en grattant avec l'ongle on retire une couche noire 🤮 autant dire que se se baigner dans la Moselle serait sûrement tout aussi hygiénique... Pour finir les installations comme les jacuzzi, buses de massage et autres ne fonctionnent pas toutes... Donc il faut attendre que les gens qui y sont laisse leur place, et au bout de 30 minutes à patauger dans l'eau sale sans que personne ne bouge, on est vite lassé... De même 2 hammams sur les 3 étaient ouverts et les 2, forcément surchargés... Moi qui y allait avec plaisir avant, dorénavant je traverserait la frontière et irai au lux, ou finalement pour un peu plus chère on sort satisfait..
• Valerie.A

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:56

  Bons moments de détente. Endroit agréable et très propre, spacieux. Relativement calme malgré la présence d'enfants. J'ai particulièrement aimé les jets hydromassants. Je reviendrai !
• Stan.e

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:34

  Complètement inadapté aux enfants, qui en plus paient plein tarif pour être indésirables une fois dans le complexe. Les pseudos surveillants sont insuportables avec eux. Encore plus d'interdits qu'à l'école! A éviter si vous avez moins de 80 ans.
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:56

  Première fois pour moi. je suis venu un jour ou par chance on pouvait nager tranquillement et se relaxer sans trop de bruit les bassins extérieurs demanderaient un peu de rénovation vu a quel point ils jaunissent.
• Chloé.U

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:01

  Première visite et pas déçue. C'est propre, ça change les idées. On s'y s'en bien, très bon moment de détente.
• May.

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 14:26

  Déçu. C'est très agréable ça aucun doute. Seulement il y a beaucoup trop d'enfants. Déjà ils sont souvent laisser seuls donc font le bazar et cri, ils éclabousse.. ce n'est clairement pas détente comme dit., on y vient pour se détendre mais on ressort avec un mal de tête..
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:50

  De retour après plusieurs années. Toujours aussi relaxant. Les infrastructures sont bien. Seul bémol, le bar à jus/smoothie qui n'est plus... Un bon moment passé !
• Orlane.t

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:50

  C'est jolie et il y a de bons bassins Mais.. l'eau était degeulasse, toute verte et du coup elle puait, le carrelage a l'extérieur et tout jaune, quand on prenait de l'eau dans la bouche c'était ignoble pas juste salé, c'était goût vase. Il faisait froid sous le dôme. Je suis déjà venue pleins de fois c'est la première fois que je suis déçue a ce point de l'hygiène immonde qui a été proposé ce jour.
• Mickaël..

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:25

  J'ai adoré les bassins d'eau salé. Les décors égyptiens sont très beaux. Dommage qu'il y ait plusieurs petits détails à réparer ou nettoyer. Je pense notamment aux extérieurs et aux sanitaires.
• Michaël.U

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:42

  J'y vais régulièrement, cependant cette fois-ci, j'ai trouvé l'eau particulièrement froide pour des "thermes". De même que l'éclairage des bassins laissait à désirer, 1 éclairage sur 4 dans les bassins. On dirait que le nouveau propriétaire cherche à faire des économies, c'est bien dommage!
• Elitooo.

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:04

  Choqué de l’attitude d’un d’un « maître nageur » si on peut les appeler comme ça, à peine posé le petit doigt dans l’eau, vient m’interpeller illico presto car selon lui je possédais un sous vêtement et non un caleçon de bain , la grosse blague je suis outrée! Selon lui j’avais un sous vêtement qui n’étais pas conforme malgré lui avoir montré l’étiquette de mon maillot de bain ou il y a écrit « swim » . Revoyez vos équipes car les personnes d’un certain âge ne sont peut être plus faites pour ce métier… J’ai donc dû de ce fait aller acheter un maillot de bain pour la maudite somme de 12€ , la moitié du prix de l’entrée. ( les employés ont ils une prime lorsqu’ils vendent des maillots de bains?) Je suis encore choqué du personnel mais surtout de cette personne ( assez âgée ) Sinon le reste est au top je ne manquerais pas d’y revenir malgré cette horrible expérience qui me laisse encore la boule au ventre
• Peggy.o

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:10

  Un peu déçue par la villa Pompéi. On oublie de me donner le peignoir compris avec le soin. Je pensais qu'en deux ans d'arrêt d'autre aménagement aurais pu être fait, nettoyage des carrelages de la ligne de flottaison. Remplacement des carrelages dont les dessins des buses sont effacés. Deux jeunes filles en maillot de bain string, je pensais qu'un standing était de rigueur.
• ROE.R

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 00:31

  C'est certainement assez rare mais les enfants peuvent très bien avoir besoin de fréquenter le centre thermapolis mais il n'y a des réductions que pour les étudiants qui font des études supérieures, c'est anormal.
• Cath.t

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:17

  J'y suis allé x fois et je m'en lasse pas. Dommage que ce soit un peu loin de chez moi. Sinon j'irais toutes les semaines.. Vestiaires pratiques et propres. Lieu, en général nickel. Le must pour se détendre. Je préfère l'extérieur quand même! Dommage que ce soit pas + spatieux dehors! Sinon, grands parkings gratuit devant.
• Lucas.a

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 12:00

  On a passé un agréable moment avec ma compagne, de plus il n'y avait personne. Le centre a quand même besoin d'un bon coup de rafraîchissement ... L'eau n'est pu forcément chaude et elle a une couleur verdâtre, les carrelages muraux sont jaunis etc ... En semaine vous passerez un agréable moment.
• Marion.

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:45

  A peine arrivée refoulée car les places que j’avais et qui sont notées sans limite sont au nom de thermapolis les thermes et il semblerait que ce soit le nom avant le rachat de l’année dernière. Personne peu aimable à l’accueil qui ne nous regardait même pas … pas étonnant qu’il y ait eu une faillite précédemment avec un personnel pareil … bravo
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:55

  Cela faisait un moment que je n'y étais pas allé et la surprise fut bonne. En semaine, c'est agréable. On a accès aux buses et ce fut un moment de détente et de relaxation. À recommander !
• Steph.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 20:34

  Endroit très sympa pour passer quelques heures et profiter des bienfaits de l’eau salées ! Plusieurs salles sont disponibles avec plusieurs bains froids et chauds, sauna et hammam. Piscine chaude à l’extérieur avec des jets qui massent. La piscine est très agréable surtout par beau temps. Les vestiaires sont plutôt propres, un peu petit pour les familles mais c’est pas le plus important.
• Drone.i

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 08:27

  Lieu vraiment sympathique avec de nombreuses choses à faire, on ne s'ennuie pas mais beaucoup trop de monde. Certe c'était un samedi à 18h mais en période de covid, parfois on était limite 7/8 dans 10m2. Je recommande cependant et le personnel était agréable, des problèmes de casiers mais qui ont été réglés avec eux 🙂
• M.

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:29

  Toujours un plaisir d'y aller ! Toujours beaucoup de monde aussi mais les gens se répartissent entre les différents bassins et ambiances. Très propres, bien entretenu. Un vrai moment de détente ! Ça reste un peu cher mais comparé à d'autres établissements de ce genre dans d'autres régions ça reste tout a fait correct. Beaucoup de CE ont des partenariats avec cet établissement on peut facilement avoir des réductions :)
• audray.a

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 19:30

  Ma fille sort ce soir 17/02 du Thermapolis où elle s’est fait voler sa serviette de bain elle l’a cherché pendant 1/2 heure rien pour s’essuyer elle a dû se débrouiller et pour couronner le tout on lui fait payer 8€ de dépassement pour 10min c’est vraiment honteux 👎 alors qu’elle était dans l’embarras et clairement vu la situation c’est très commerçant !!! Et ne nous dites pas que nous sommes responsable de notre serviette etc car on ne peut pas profiter du complexe en ayant les yeux sur sa serviette pendant deux heures... Et niveau étoile on serait plutôt sur du 0
• Amélie.f

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:04

  La grosse déception de notre séjour à Amnéville. Nous espérions un moment de détente nous avons eu tout le contraire. Des enfants qui crient dans tous les sens, une propreté douteuse, des casiers et bracelets qui ne marchent pas... Nous avons perdu 30 min pour enfin fermer un casier malgré l'intervention de 2 personnes. L'endroit devrait être renommer comme piscine plutôt que comme centre thermale qui prône la détente.
• Gilles.O

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:09

  Bonjour, Aujourd’hui mardi 15 février 2022 j’ai fait 120 km pour me rendre et me détendre dans ce lieu où je suis si souvent allé, mais quelle a été ma surprise quand nous nous sommes vu refuser l’entrée sous prétexte que nos billets ne valaient plus rien pour cause de changement de propriétaire. Je suis en colère et je peux vous dire que plus jamais un seul membre de la famille ne se rendra dans ce lieu, où nous avons étés reçu sans aucune compréhension, même pas le moindre effort de compassion.😡😡
• Céline.a

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:28

  Nous passions toujours un très moments quand nous venions avant. Dommage d'avoir fermé le point restauration à l'intérieur. De plus même si le silence est de rigueur à l'intérieur les 3h ou nous sommes venu sa hurler de partout nous sommes sorti avec un mal de tête terribles. Je comprend qu'avec le covid vous avez mit en place un sens ce circulation mais le côté ou il y a moins de douche c'est pour sortir. Nous avons attendu plus de 5min pour nous doucher pour sortir car avec 7 douches c'est vite plein. Pourquoi pas inverser le sens et faire sortir la ou il y a plus de douche. Enfin je me doute que cela ne dois pas être évident mais à 21€ les 3h c'est honteux. Et pour finir j'ai connu ce lieu bien plus propre à l'époque.... Je met 2 étoiles car ont à essayer d'en profiter mais c'était compliqué. Bilan 1h20 de voiture aller et pareil ai retour pour 3h bof bof ....
• Claire.r

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:45

  Les deux caissières à l’accueil sont aigris et très peu aimable. Impossible de demander un renseignement et d’être bien indiqué, de même se permettent de très mal parler et font preuve d’un très grand manque de respect Je suis venue de nombreuses fois mais c’est une première d’avoir à faire à un personnel comme ça Très déçue !
• Meed.l

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:06

  Espace détente et relaxation top. De l'eau thermale chaude aux petites rooms sauna/hammam ... des massages pour les cuisses, dos, fessiers .. Impeccable pour passer un bon moment
• René.o

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:42

  Nous nous sommes rendus un dimanche matin à l'ouverture pour la première fois d'habitude c'est en semaine. Nous sommes vraiment déçu car il y avait beaucoup de bruit notamment les enfants qui crient et qui sautent partout . En semaine les surveillants vous rappellent à l'ordre mais là aucun d'eux n'a demandé de faire moins de bruit, ils en avaient rien à faire . Je suis déçu de cette matinée on a pas pu profiter de la sérénité du lieux et au bout d'une heure nous sommes partis. Je remercie la direction pour toute cette cohue sans appliquer leur règlement bravo aussi pour les personnes qui viennent de loin.
• geraldine.u

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 07:43

  Un centre très agréable, rivière rapide, massage hydraulique des zones dos,fesses, cuisses, genoux, bain à bulles... Il y a une zone intérieure et une extérieure mais pas esoin de sortir de l'eau tout communique. Dans la deuxième partie on retrouve jacuzzi, saunas, hammam...
• Didier.o

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 05:32

  Accès et parking pratique. Un endroit idéal pour se relaxer dans une légèrement salée . Des jets, bain à remous, du courant pour se laisser porter. Pour plus de tranquillité privilégier la semaine en heure creuse pour éviter la foule.
• Eric.u

  2 / 5

  Le 28/02/2019 à 07:30

  je viens depuis 4 ans tous les samedis . c'est la première fois que je regrette d'avoir repris l'abonnement .. des buses et hammam en panne , et j'en passe .. vraiment dommage .
• Eddy.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 08:26

  Si vous voulez passer un bon moment pour aller mais il y a juste un problème c’est trop bruyant quand il y a des enfants