SnowWorld Amnéville

Belle découverte pour un peu de fraîcheur et une remise en jambes...! Merci HIKVISON.

Super endroit ! Le personnel est très gentil et attentionné, les pistes sont juste incroyables. A découvrir sans hésiter !

Amusant et original pour skier ou faire de la luge par 40°

Une super piste. Bel accueil !

Très belle piste de ski, toute l'année.

la direction ne souhaite pas reprendre les tickets voucher du snowhall, je trouve cette décision peu commerciale

Super lieu je passe de très bon moment avec mon fils je serais obligé de me rendre moins souvent le tarif à beaucoup augmenté bien dommage je pense que cette augmentation vas mettre une deuxième fois cette piste exceptionnel en péril bien dommage

Très bon moment en famille, ça fait plaisir de skier fin mai... Prix un peu élevé, mais établissement bien tenu, belles installations! Juste dommage quand les remontées tombent en panne, c'est un peu long à redémarrer, il faut que le technicien remonte à pied, pas pratique car on ne peut rien faire pendant ce temps, et vu le prix...

Première expérience très décevante. Le personnel froid, qui prend les gens de haut. La personne qui nous a donné le matériel même pas un bonjour. Un employé sur la piste n'aurait pas été de trop d'autant plus que les moyens pour remonter les pistes tombaient tout le temps en panne perte de temps. A éviter

On y allé pr admirer la piste, et se restaurer, en arrivant on a eu l impression de déranger brefff on s installe quand même, et la on a attendu au moins 10 minute et ensuite elle sont partis fumer une clope, pas du tout professionnel, du coup on est parti au Buffalo grill, je comprend pk c était vide

Les enfants ont pris des courts de ski et les moniteurs étaient très gentils et ont donné de bonnes explications,le personnel en général est très professionnel.Je recommande

Mon fils apprend à faire du ski 🎿 le moniteur nickel mais les cours pas donné! Je vous le recommande très bien 😄

Super première expérience en ski indoor en famille. Accueil nickel. Matériel adapté à notre niveau de débutants. Un super moniteur (jarno). On reviendra. Petit bémol. Le site internet est peu intuitif et ne répond pas pas aux questions des amateurs comme nous. Une section faq ne serait pas inutile.

Super endroit idéal pour apprendre à skier ambiance très montagne je recommande

Expérience partagée, Pour commencer: exposons les points négatifs - température du hangar très très froide (-7), pourquoi Faire aussi froids alors qu’un -2•C suffit à garder la neige. - ventilation mal réglé, le souffle glaciale en a découragé plus d’un… - un employé supplémentaire sur les pistes n‘aurait pas été de trop, les moyens de remonter les pistes n’arrêteraient pas de tomber en panne… Point positifs: -réaménagement des lieux bien pensé - endroit super pour initié les débutants

On a passé un très bon moment à snow world! Les matériaux loués sont de qualité , les personnels sont très gentils ! On reviendra bientôt.

Attention pour les remboursements. Au comptoir, la dame m'a demandé d'envoyer un mail à SnowWorld pour me faire rembourser (j'avais acheté les Billets quelques minutes avant de m'y présenter) Sauf que leur boîte mail n'acceptera pas de recevoir votre mail. (J'ai une une notification de Outlook) Tout ça pour dire que si vous y aller , réservez à l'avance un moniteur et ne comptez pas sur un éventuel remboursement !

Superbe endroit pour apprendre à skier à son enfant, petit bémol sur la restauration une heure à attendre de hamburger qui sont arrivés froid, alors qu'il n'y avait personne. Mais une responsable nous a offert les desserts. Niveau location personne sympathique mais qui n'a pas pris le poids de mon enfant pour régler les skis. je comprends bien qu'un tel bâtiment a un coup de fonctionnement important. mais des petites choses pourrai éviter qu'il se dégrade comme des joints qui sont retire sur les tôle de protection. mais je recommande cet établissement nous avons passé un très bon moment

Pas skié, juste bu café et admiré piste de ski et nouveau concept pour boire un verre ou se restaurer.

J'ai appris à faire du snowboard la haut et j'ai adoré

Un endroit à moderniser un peu , ambiance pas très chaleureuse. En tout cas la piste est sympa :)

Agréable cadre ,en milieu de semaine très calme .juste pour boire un verre dans une ambiance agréable...

Visitable sans payer. Possibilité d avoir accès à la terrasse pour "sentir" la température de -3°. Accueil sympathique avec possibilité de boire un verre sur place...

A 6,10e une bière 33cl je ne peux pas mettre plus d'étoiles

Excellent moment en famille !! Ferme au mois de novembre 2021 lors de notre dernier passage Mais content que ce soit réouvert depuis fin décembre Nos enfants heureux de skier!! Une équipe au top tant à l’accueil qu’à l’espace location👌👍 Je recommande a 200% Une super expérience

Tapis remontée hors service sur piste débutant. Sur toute la durée des 4h réservés. Inacceptable.

Une heure de ski en famille très sympa. Un accueil très agréable à l'arrivée. Seul bémol, une attente interminable (près d'une heure !) pour s'équiper. Seulement deux personnes pour gérer l'ensemble du matériel...Touchant presqu'au but, une des deux skiwomen demande de faire deux files. Résultat de l'opération 6 personnes nous passent devant et encore des minutes supplémentaires à poireauter ! Contact très froid avec la skiwoman qui ne règle même pas vos skis en fonction de votre poids... très limite quant à la sécurité ! Une heure d'attente pour une heure de ski c'est inadmissible.... Il faut embaucher !

Mon fils à prit des cours avec l'ESF, il en gardera un très bon souvenir et une super expérience. Un moniteur super. Eric : Merci à vous pour l apprentissage de ces "premiers pas" sur des skis. Nous y avons aussi mangé et c'était très bon et le personnel est souriant et agréable. Merci a toute l'équipe.

C'edt plus sympa après les travaux👍 de plus ils ont ajouté une terrasse sur les pistes oû on peut regarder les enfants skier🎿

Bon concept juste un peu compliqué pour apprendre à faire du ski pour une première fois.prévoir des gants imperméables car il fait quand même froid -2 en bas -5 en haut de la grande piste.j y retournerai .possibilité de boire un verre et se restaurer mais tarif tout de même élevé.

Une déception ! Aucune sécurité! Pas de surveillance ! infrastructures vieillissantes pour un coût exorbitant !

Personnel sympathique. C'est agréable de pouvoir faire du ski indoor. Seulement 3 étoiles car les tarifs des forfaits sont élevés. Etant de metz, il vaut mieux se rendre directement à la montagne. Tarif des repas correct. Ce qui n'est pas le cas des boissons. Pensez à prendre une gourde d'eau. Attention ils n'acceptent pas les chèques vacances.

Après une maintenance complète des lieux, le personnel est très agréable et à la location ils sont suffisamment qualifiés pour conseiller les débutants, malheureusement 1 étoiles en mois à cause de l’énorme simplicité de la nouvelle piste, aucune bosse et saut pour s’entraîner aux réceptions etc… dommage en espérant qu’ils en remettent bientôt

Très bon moment de détente en famille pour sa réouverture. Equipe sympa et avenante 👍 Mention particulière pour le responsable du télésiège quand nous y étions 👌 A refaire vite

Première fois que je venais, l'accueil est très froid, qui donne vraiment pas envie de rentrer, c'est très vide, l'endroit où l'on ce change également. Pour ce qui est de la location de matériel, la personne qui nous a donné le matériel n'a même pas pris notre poids, qui est pourtant nécessaire pour les chaussures de ski, ce qui est des "combinaison" je m'attendais à une vraie combinaison mais la encore ce n'est pas bien grave, il n'y avait pas ma taille j'ai du garder un pantalon trop grand et une veste trop grande également, donc si vous faites 1m60 +-45 kg demander du xs

Pour ma toute première fois, je suis allé au SnowHall… Ou devrai-je dire SNOWWORLD ! Car oui, apres plusieurs péripéties, le nom aura finalement changé. Et ne connaissant pas l’ambiance passée, je ne jugerai point ce que je ne connais pas. Pour cette expérience, je suis forcé d’admettre que j’ai pris une sacrée claque lol ! Bien entendu, la neige est artificielle, donc parfois dur, mais cela reste extrêmement cool d’avoir cette piste Indoor a 10 minutes de chez moi 🤗 Le personnel est top, et les changements a venir s’annoncent vraiment cools… STAY TUNED ! Hihi

Nous aurions mis 5 étoiles mais il est vrai qu'il est difficile d'avoir des informations lorsqu'il n'y a pas de numéro de téléphone direct et que l'e-mail est si saturé, qu'ils mettent une semaine à répondre. Cependant , une fois que l'on sait : - qu'il faut réserver les créneaux sur le site snowWorld - que les cours de skis sont à réserver directement sur le site ESF Amnéville Tout devient beaucoup facile et efficace. Notre expérience a été géniale, l'équipe présente était très bienveillante et professionnelle. Le temps est décompté seulement à partir du moment où l'on entre sur les pistes ce qui permet de profiter le plus possible du temps sur la neige, et de ne pas en perdre pendant que l'on s'habille. Ma fille et moi avons pu profiter de l'enseignement d'un moniteur rassurant , pédagogue et très gentil. Mon compagnon qui était déjà venu au snowhall il y a des années auparavant, a trouvé que la neige était de meilleure qualité et que les agencements ont été améliorés , cela est vraiment positif. Il y a des casiers gratuits pour y garder vos affaires personnelles pendant que vous serez sur les pistes. Et la possibilité de sortir boire un chocolat chaud ou de manger un petit bout, sans perdre de temps parce que le décompte se stop si vous sortez pour pouvoir revenir, à condition que cela soit dans la même journée. En bref , nous avons passé une superbe journée pleine de découverte grâce à toute l'équipe, merci !!!

3mails envoyés pour information quant au matériel et forfait pour deux stages enfant vacances en février...toujours pas de reponse! Plus de téléphone! Un conseil: fermer le centre plutôt que de proposer un service médiocre !

C'est bien mes je préfère regarder les autres descendre

Par rapport à ce que c’était devenu ces dernières années il y a une nette amélioration. La neige est bonne, la piste est éclairée avec de nouvelles lampes LED, toute la zone de réception est en cours de réfection et cela semble prometteur. C'est pour cela que je met les 5 étoiles en espérant que le résultat soit à la hauteur de mes espérances. Pour le moment la piste est lisse car il manque de la neige pour faire les bosses et autres reliefs (il y a avait un canon à neige mobile en place qui tournait à plein régime lundi 24/01). On voit que la couche de glace a fortement fondue comparé à ce qu'elle était il y a 2 ans. Après le tire fesse est toujours le même avec ses défauts liés à son âge, certainement un des principaux points d'amélioration restant à traiter (avec les plaques le long du tire fesse qui est vrai peuvent faire peur si on tombe dessus). J'ai lu les critiques sur la jauge et j'y suis allé un jour de semaine pour éviter le monde. Le fait d'acheter son ticket en ligne et si on a son matériel permet d'accéder directement à la piste sans attendre et c'est un bon point. Sera au top quand il n'y aura plus les problèmes de jauge. Je suis fan du Snowhall depuis de nombreuses années et j'étais désespéré de voir le site se dégrader. Autant dire que je suis content de la trajectoire que prend le nouvel exploitant. Les prix augmentent c'est sûr, surtout pour ceux qui avaient la référence des anciens tarifs, mais personnellement cela ne me choque pas vu les coûts d'exploitation d'une telle structure ouverte toute l'année. Le ski reste un sport coûteux. Cela ne remplace pas un séjour en montagne mais c'est bien pour apprendre, s'entrainer, retrouver des sensations de glisse, et se faire un shoot de neige de temps en temps. En plus des employés qui étaient déjà là avant, il y avait pleins d'Hollandais sur place pour participer aux travaux, reconnaissables à leur sweat bleu Snowworld (au moins une vingtaine de personnes). Je ne manquerais pas d'y retourner voir les évolutions et revoir mon avis selon les évolutions.

Ma première visite depuis le rachat, Expérience plus que mitigée. Commençons par les points positifs : - lieu unique très pratique pour apprendre une discipline - accueil sympathique des équipes - matériel de bonne qualitée mis à  disposition Les points negatifs : -espaces d'accueil encore en travaux, pas très accueillant mais pas dramatique -materiel de location non disponible dans toutes les tailles, devoir surfer et marcher 2 heures les orteils recroquevillés c'est plutôt douloureux. -tapis de la petite piste HS, obligé de remonter la piste à pieds pour pouvoir débuter et prendre mes marques en toute sécurité - 20 minutes de perdues sur le forfait à  cause d'une panne de tire-fesse bloqué en bas à attendre que la moto-neige veuille bien démarrer. -disparition des modules de freestyle, qui m'auraient motivés à prendre un abonnement à l'année, j'ai peur de vite m'ennuyer sur la piste en l'état actuel. Pour résumer, le concept est très bien et je suis content que ce lieu soit encore ouvert après toutes les rumeurs de fermeture. Cependant le lieu ne semble pas prêt, il reste beaucoup de choses à améliorer avant que j'y remette les pieds..

J'y suis allé ce lundi 24 Janvier de 15h à 17h avec 2 amis. Les points forts: - La qualité de la neige est bien meilleure qu'elle ne l'était quand c'était Amnéville qui en avait la gestion, ce qui fait qu'enfin on y skie comme à la montagne. Même si le dénivelé reste le même, on peut enchaîner des virages courts sans perte de vitesse, ce qui n'était pas le cas avant. - Le nouvel éclairage à leds est uniforme sur toute la piste, aucune zone d'ombre. - Le damage est parfait. Si je n'ai pas mis 5 étoiles, c'est à cause de ces 2 points faibles (qui pourraient être facilement améliorés): - L'accès à la piste se fait à l'heure exacte de la réservation et la sortie de même, c'est dommage, car cela oblige d'avoir toujours un oeil sur sa montre, ce qui est un peu anxiogène. Avec la gestion précédente, on pouvait télécharger un certain nombre d' heures sur une carte et skier le temps que l'on voulait, le décompte se faisant en badgeant à la sortie. - Le système numérique d'ouverture des casiers est compliqué à comprendre et à mettre en oeuvre, le numérique dans ce cas, au lieu de faciliter la chose, l'a rend plus complexe. En conclusion: oui, la piste est excellente, la glisse est très bonne, mais les 2 points faibles devraient pouvoir être améliorés, sans trop de difficultés. -

j'ai skié sur la nouvelle piste ,la neige est bonne ,j'ai passé une bon après-midi ,pas d'attente au tire-fesse et un très bon accueil ,le personnel à l'écoute .

Repise de la gestion 2022 laborieuse au début.. Espérons que la direction reparte sur de bonnes bases pour l'avenir avec des prix plus compétitif

Aucune attente ce dimanche en début d'après-midi. Perchmen sympas et bienveillants avec les enfants, ambiance musicale en bas des pistes. C'était cool ! Attention temperature à - 4, prévoir de bonnes chaussettes. Merci pour les casiers à code sans pièce ou bracelet ! Je suggère de séparer le comptoir entre location et retour du matériel, on ne s'y retrouve pas. Et si les murs étaient tous habillés de toile avec des paysages de montagne, ce serait topissime😁

Content de retrouver l'ambiance de la montagne à 2 pas de chez nous. Piste parfaite. Continuez

Il semblerait que vous imposiez un pass vaccinal pour une sortie scolaire prévu le 20 janvier. Quel sont les conditions d'accès à votre établissement pour le mineurs ?

Merci snowworld d'avoir repris le snow hall, mais pour rendre l'expérience encore plus folle, plus de neige et un snowpark serait nécessaire.

Bonjour c’est le pere de audrey, ne faites pas attention à ce qu’elle dit, elle est tombée du lit à la naissance elle n’a pas toute sa tête…

Expérience très très décevante !!! Déjà l’accueil pas très sympathique envers nous. Nous avions réservé pour 1h00 location des skis ainsi que tenue. Nous sommes arriver 30 minutes avant on a fait la queue pendant 45 minutes ! On nous dis allez à l’accueil après pour avoir des tickets pour une prochaine fois et au moment de partir plus personne a l’accueil ! Ensuite Juste 2 personnes pour préparer les affaires en période de vacances scolaire !!!! Pas de contrôle des justifications pour la location j’aurais su j’aurais pas débourser 10€ pour la tenue … et j’en ai vu de la gruge de location devant moi personnel qui ferme les yeux ! Le personnels qui critiquent devant les clients l’organisation et descends le patron cela ne donne pas une bonne image de l’entreprise ! Une fois équipé ma tenue trop petite (il nous restait que 45 minutes pour s’amuser) j’ai dû attendre 10minutes pour un échange et personne m’a servis … faire autant de route pour au final skier 15mn/20mn très décevant pour le prix je ne reviendrais pas et déconseille fortement en période scolaire.

Ça fait plaisir d'avoir ce genre de loisirs à proximité. Bon matériel ! Personnel sympathique mais il en manque énormément j'avais réservé pour 9h je n'ai pas pu ski avant 9h45 alors qu'il n'y avait que 6 personnes devant moi... J'avais un rendez-vous personnel à 11h du coup je n'ai pas pu en profiter correctement... Je pense que c'est le temps que ça se mette en place vu le renouvellement du personnel du à la fermeture précédente.

Bon moment passé en famille. Dommage pour les petits problèmes technique par contre.

le personnel est très agréable et accueillant, ce lieu atypique avec une piste de ski et parfait pour un après-midi en famille, belle structure bon accueil , pas besoin d’amener ses skis tout est en location sur place ski est combinaison. Merci à toute l’équipe pour sa sympathie .

Fermé depuis le COVID. Personne ne répond au téléphone. Message d'accueil inchangé. Comment récupérer les affaires des enfants qui étaient en sport étude ???? Irrespectueux pour les clients

Le lieu est en travaux, il est fermé. Il ny a pas d'accès possible. Les informations ne sont pas toutes affichés. Il est vrai que c'est pour agrandir le lieu. En plus du Covid. Le lieu paraît abandonné.

Bonjour je tenais à partager mon mécontentement sur votre manque de professionnalisme au niveau communication. Ayant consulté plusieurs fois votre site et Google , j'ai vu que vous étiez ouvert hier (04/07/2021) . J'ai donc fais 150 km avec des amis afin de m'apercevoir que vous étiez fermé. Maintenant je préfère faire 200km de plus et aller à Düsseldorf , au moins la rigueur, la discipline et le respect du client chez les Allemands est nettement supérieur à celui en Moselle.

Je suis allé skier une heure lors de la phase test , il y'a eu un gros effort de fait par snowworld , la piste est en cours de réfection mais deja agréable a skier comparé a l'ancienne , un snowpark sera bientôt fait ! Et toute les installations sont neuve. A voir lorsque tout sera fini mais étant deja aller dans différentes piste au pays bas de snowworld je pense que tout sera vraiment bien. Tarif un peu élevé juste mais au vu des travaux effectué cela n'est pas excessif

Depuis des années, j’ai entendu parler de ce snowhall. Je voulais découvrir absolument. En octobre, j’ai pu skié ,sur de la neige très agréable à skier. Le cadre est complètement différent de ce que je connais en montagne. Mais c’est une expérience insolite et j’ai aimé. Bravo pour cette infrastructure colossale et bien tenu. J’ai passé une super journée de ski , presque seul sur la piste...

Le concept ne peut pas être discuté car génial de pouvoir faire de la glisse à tout moment. Cependant c'est dommage que le compteur commence à tourner dès le passage de la caisse ou on attend ensuite longtemps pour être équipé. Et d'autant plus dommage qu il n y a pas bcp de cours proposés par l'esf.

Première fois que je vais là bas. OK on s'est bien amusé mais alors qu'est ce le personnel fût en grande partie désagréable. On a attendu presque 1h pour avoir un truc à manger. Une pizza de la taille de ma main pour 7€50 ça fait quand même mal au porte monnaie, on a pas le droit de ramener nos sandwichs et on doit donc ce contenter de ce qu'il y a. Les pistes sont relativement dangereuses car sous le peu de poudreuse c'était limite de la glace et pour ralentir c'est vraiment pas le top. Donc dangereux pour ceux qui démarre. Beaucoup d'arrêt du tapis et du tire fesse, comme si l'attente n'était pas assez longue. Ne venez surtout pas après 15h un vendredi... Je n'imagine pas en week end.

Oublions le côté pas vraiment écolo du lieu... Perso j'adore y aller. Ma fille aussi. C'est le lieu parfait pour se mettre en jambes avant d'aller en montagne ou pour que les enfants se perfectionnent. Les divers changements de systèmes d'accès depuis le changement de direction ont posé pas mal de problèmes par contre. Espérons que ça se stabilise maintenant...

Problèmes à résoudre Habitué du Snowhall, je constate la dégradation des services et de l'entretien , avec une explosion des prix. La piste du Snowhall est devenu une vaste couche de glace recouverte d'une très fine couche de poudreuse. C'est très dangereux pour les débutants. On est plus proche de la patinoire que d'une piste de ski. L'utilisation d'une motoneige à moteur thermique dans un espace confiné me laisse perplexe, la conduite est dangereuse et irresponsable. La montée du grand téléski est pleine de creux et de bosses. Le téléski, où sont les perches? il en manque une sur deux, pas étonnant que la file s'allonge. L'éclairage dans le haut de la piste, une ampoule sur deux c'est économique mais pas très pratique pour skier. Le décompte du temps dès l'entrée avant d'être servi en ski. Une belle arnaque, on compte votre temps à faire la queue pour récupérer vos skis et vous équiper (40 minutes dans mon cas) . Je viens de lire dans les commentaires que l'on vous ajoute du temps en fonction de l'attente. Je n'ai pas reçu cette information lors de l'achat des tickets. Au comptoir location de matériel, une seule personne connait son travail les autres personnes sont sans doute des stagiaires sans réelles compétences ni formation. Le matériel est dans un mauvais état (Fixations cassées, chaussures humides,...) Manifestement le Snowhall a fait le choix de réduire le personnel, de diminuer les coûts d'entretien et d'augmenter les tarifs. Je pense que c'est un très mauvais choix,

J'adorais ce lieu mais je n'irait plus ! Le nouveau système est absolument déplorable ! Les portiques à l'entrée nous font perdre un temps de glisse énorme, heureusement que nous avons notre matériel sinon au vue de l'attente pour louer et rendre les ski nous n'aurions pas skier longtemps....! Le temps inutilisé est perdu mais nous ne pouvons prendre moins de 2h, impossible de faire une pause en buvant un verre puisque chaque bracelet ne nous permet de rentrée qu'une fois Ils ne sont pas prêt de nous revoir avec ce nouveau système !!! Tout est calculer pour le profit au maximum sans se soucier un minimum des client ! J'aurais mis zéro étoile si j'avais pue !

Dernière expérience déplorable alors que j'étais une habituée des lieux! Changement de système de badge : perte d'environ 50€ car rechargement de mes cartes l'année dernière. Désormais, temps inutilisé le jour même non reportable et temps de préparation (déshabillage...) décompté du forfait. Casiers de plus en plus dégradés, lumière absente dans les zones de déshabillage. Plus une piste qui correspond plus à un slalom entre les zones de glace. Bref, j'adorai cet endroit mais plus maintenant!

Arnaque. Si vous n’êtes pas équipés il faut attendre très longtemps avant d’avoir son matériel. 40minutes d’attente pour un casque et une paire de chaussure. Bien sûr le temps du forfait s’écoule pendant ce temps là et il faut encore penser à s’arrêter assez tôt pour refaire encore une fois la queue à la restitution de matériel. En tout sur deux heures sur place entre l’attente au matériel et les pannes ou arrêt du téléski vous glissez 30/40minutes sur une plaque de glace surmontée d’une fine couche de poudreuse grise. Heureusement que le personnel est nickel. 👌

Attente de 40 minutes aux locations comptée au forfait. Neige grise. Remontées lente. Piste verglacée. Attente de 10 minutes pour rendre les locations. C'était vraiment une après midi sympa.

Très déçue de notre visite ce jour. Nous y sommes allés pour pratiquer la luge et avons appris que les cartes que nous avions auparavant ne sont plus valables. Sacré perte surtout que nous en avions 6 adultes + 1 enfant avec matériel et qu’il restait pas mal de temps sur chacune. La moindre des choses aurait été de laisser les gens finir leur temps sur leur carte en leur précisant qu’une fois qu’elles étaient à 0 il fallait passer au nouveau système. Ou permettre aux personnes qui ont ce système de continuer avec. Au final ces cartes, facturées 4€ si vous ne l’avez pas, nous a seulement servi pour fermer un casier avec nos affaires. Quoiqu’il en soit, pas démonté, nous avons pris notre entrée (9€ pour l’adulte accompagnant + 9€ pour un enfant de 2 ans) et là surprise, il faut déjà badger avant de récupérer le matériel. En sachant qu’il nous a fallu quasi 40 min pour avoir une luge et un casque, il ne restait plus grand chose pour profiter. Les jeunes qui distribuaient le matériel semblaient perdus, et du coup mettaient un temps très long à donner le matériel. La piste pour la luge est assez longue ce qui est pas mal mais attention, il faut remonter par le même chemin que celui que vous allez descendre et il y a des plaques de glace très glissantes à plusieurs endroits ! La descente est super sympa, on prend vite de la vitesse. Attenion pour les plus petits donc . C’est dommage, le Snowhall était vraiment un endroit sympa et avec ce nouveau système nous sommes assez déçus. D’autant plus que la salle où l’on se prépare était dans un état de saleté... je ne parle pas de l’eau, qui est normale avec la neige. Je parle de papiers, mouchoirs, etc qui doivent être là depuis un sacré moment. Ensuite le jeune homme qui récupérait le matériel ne retrouvait pas ma carte d’identité 🤦🏻‍♀️. Je me suis dit que l’on était mal tombé, mais quand je lis d’autres avis, ça me déçoit vraiment. On y retournera peut-être un jour mais pas de si tôt ! Parce que 18€ pour même pas 15min de luge, ça fait quand même cher !

Arrivé à 10h20, il aura fallu attendre 1h30 pour parcourir les 100m jusqu'à la piste (attente pour payer l'entrée, récupèrer du matériel, etc.). Naturellement l'envie d'aller aux toilettes finit par l'emporter et on découvre cela (voir photo), je le signale à midi, à 20h00 en rendant les skis les WC étaient dans le même état. A l'entrée on nous annonce de la glace en haut des pistes mais en réalité il y en avait tout le long, autant d'occasions de faire 6-7 chutes plutôt douloureuses. Restaurant fermé le 2 janvier, aucune annonce sur leur site, et un service déplorable au bar/snack (extrêmement lent et incomplet). Matériel dans un très mauvais état, les chaussures de ski ont une odeur inénarrable, jamais vu ça de ma vie. J'y étais allé en 2018, ce n'était pas top mais ça c'est énormément dégradé depuis. Teleski en mauvais état, certains tremplins fermés. Il est grand temps que le/les managers se réveillent.

Très mauvaise expérience nous y sommes allés pour faire de la luge, le forfait est d'1 heure sauf qu'il y a beaucoup d'attente pour récupérer le matériel donc plus beaucoup de temps pour profiter. En plus après avoir attendu on nous dit qu'il n'y a plus de luges dispo c'est une blague !? Bref on en a trouvé une qui traînait, arrivé sur les pistes pas de personnel, personne ne nous explique comment ça se passe. Beaucoup de glace sur la piste. La nourriture au snack bar degueu que des trucs surgelés qu'ils réchauffent. Les toilettes dans un état lamentable. Je ne recommande pas du tout.

Équipement non entretenu, vétuste, forfait qui démarre avant la prise de matériel -> le forfait de 2h commence avant de faire les 45 mn voir 1 h de queue pour récupérer le matériel, qui de plus n’est pas réglé correctement. Toilettes et matériel laissé à l’abandon. Forfait non adapté à l’école de ski... Enfin, rest un moment de glisse sympa en famille.

Prix inadmissibles ! 9€ pour accompagner son enfant faire une heure de luge qui paye également 9€. Et que dire de cette piste de luge plus que ridicule, réduite de moitié par rapport à quelques mois en arrière... Quel est ce nouveau système où il faut badger à l'entrée et où l'heure est décomptée avant même d'avoir pu récupérer son équipement et se changer ! Nous préférions largement l'ancien système et nous nous y rendions régulièrement ! Une chose est sûre le snowhall ne nous verra plus !

Tellement déçu d’avoir fait 4h de route en espérant manger une bonne fondu,et ce voir annoncer que le resto le chalet n’est plus ouvert au public uniquement au groupe. Personnel à l’accueil et au ski super par contre au bar tellement lamentable... la nourriture au bar est vraiment pas terrible encore moins pour le prix. Et le personnel sur les pistes a quoi sert-il? Celui au tire fesse qui préfères regarder son téléphone plutôt que de regarder ce qu’il ce passe... quand on va a la montagne le personnel nous donnes les tires fesses, là c’est débrouillez vous !!! Sur la petite piste , personnes qui surveille. des enfants qui tombes dans le tapis sans que personnes ne soit là pour arrêter le tapis... donc effet domino garantie ! Autant avant on adorer venir, mais là ça m’étonnerais qu’on reviennes ! Ça a bien changer malheureusement !

Très très déçu ! On ne peut pas prendre de forfait de 1h, il faut donc prendre 2h minimum, mais à utiliser le jour même ou c'est perdue ! Je suis très déçu car dans le temps avant le nouveau propriétaire le forfait pouvais être utilisé n'importe quand pas comme maintenant ou il faut l'utiliser exclusivement la même journée. De PLUS! La piste était pleine de glace, une vrai patinoire, absolument pas agréable de passer dessus avec les ski!

Nous avons pris un forfait 2h amplement suffisant pour profiter de la piste. Accueil très agréable que ce soit au niveau du paiement qu au niveau de la location, personnel accueillant et serviable tout comme le monsieur au tir fesse souriant et aimable. Peu de monde car nous sommes venus à 10h30 ce qui fut fort appréciable. Seul bemol LES TOILETTES d une hygiène plus que douteuse 😱😱😱😱 d où les 4 étoiles

Lieu super sympa Tout se loue sur place, de la doudoune jusqu’au skis Piste de luge un peu petit Ne pas oublier le cache oreille 👂 🥶

Mitigé. Mes garçons voulaient tester le ski avant de partir cette hiver et ils ont aimés. Il n’y avait pas beaucoup de monde et ceux sur place ont été sympa avec mes fils en les aidants a se relever ou en donnant des conseils. Le prix est un peu élevé quand on a aucun matériel. Les tarifs ne sont pas identique sur leur site internet et sur place. Nous voulions juste 1heure (comme sur leur site) et sur place c’est minimum 2h00. Et n’oubliez pas de rendre le pass car il facture 4€ par personne et ne dise pas qu’il faut le rendre pour se faire rembourser.

A vous Mr le directeur du Snawhall d’Amnéville. J'ai modifié mon commentaire de mécontentement pour vous présenter mes excuses car nos échanges se sont croisés. Je vous remercie de m'avoir écouté et surtout compris. Je ne vous cache pas que j'ai été surpris de recevoir un appel de votre part ce qui prouve que vous vous tenez informé sur ce qui se dis sur les différents réseaux sociaux. cordialement,

Très belle endroit c'est top pour s'entraîner et s'amuser, très bonne sensation de glisse pour débutant comme pour expert.

Concept super.... nous avons passé une agréable après-midi. Prévoir gants et bonnet car ça caille a l'intérieur , pour le reste tout ce loue.

Super concept ! Location de tous le matériel nécessaire sur place sauf les gants. Ne faites pas comme moi, ne les oubliez pas car ça caille à l'intérieur ! Piste sympa. 1h m'a suffit pour effectuer plusieurs tours. Après je ne suis pas un mordu de ski alors c'était suffisant pour ma part...

Bonne salle...bonne neige bonne descente avec plusieurs modules... sa ne vau pas la montagne mes hors saison d'hiver c'est parfait pour se faire plaisir... je vous le conseille

Très bon endroit pour profiter de la neige a tout moment avec les enfants sans les contraintes du voyage. Restaurant assez moyen. Très bien pour se mettre dans le bain avant d'aller dans les Vosges ou les Alpes ou comme alternative à la piscine ou Thermapolis. C'est pas donné mais c'est unique dans le coin. On peut louer le matériel et les moniteurs peuvent être réservés pour progresser. L'équipe est sympa.

C'est un endroit vraiment idéal pour passer un bon moment en famille et également en groupe ! Le restaurant aussi est vraiment pas mal. Les prix y sont plutôt correct et vous mangez avec vu sur les pistes. Ils proposent des formules raclette, fondu... Le lieu est également adapté pour les enfants. Vous pouvez y louer des luges et un espace y est entièrement réservé ! Nous recommandons cet établissement et nous y retourneront avec grand plaisir !

Tarifs chers. Et on vend des forfait 2h mais location du matériel à la journée ??? C'est bien pour les enfants mais il faut compter 26,5€ pour 2 h avec location ski et chaussures... Et 30,5€ pour les adultes avec location

2 Pistes sympa pour skier toute l'année et 1 piste luge et bouée

Un accueil pro, une bonne infrastructure, un équipement de qualité. Des prix moins haut que à la montagne. L'école de ski de France est présente avec des profs très sympathique et compétent. Le bar/restaurant est aussi présent avec une belle carte. Le parking est énorme et propre.

Tarifs assez cher mais un endroit sympa pour s'amuser. Peut être juste un manque de personnel sur les pistes pour surveiller les enfants car si on ne ski pas on doit rester derrière une vitre. Cela reste un plaisir les enfants mais quand nous pour raisons de handicapé on ne peut les accompagner pas facile de se faire comprendre à travers les baies vitrées

Facile de se garer devant. Belle infrastructure, largement suffisante pour les débutants. Le matériel loué est de qualité. Peu de monde, c'est agréable. Le personnel est globalement plaisant. Toutefois, si le personnel des remontées mécaniques était un peu plus aimable, surtout avec de jeunes enfants, ca serait mieux.

Présent par hasard comme accompagnateur j'ai trouvé ça pas mal. A mon sens c'est super pour apprendre ou pour se perfectionner. -1 degré dedans. J'ai pu obtenir un pass piéton (gratuit) pour rentrer prendre des photos. Attention : bottes de neige obligatoires. Évidemment rien à voir avec de vrais sommets enneigés. Mais pour apprendre aux enfants c'est génial. Je recommande.

très belle piste une verte pour débutant et aussi court de ski avec des moniteur très sympa en groupes où individuelle pendant que votre enfants prends des cours vous pourrez le regardé en buvant une multitude de boissons non alcoolisées où avec alcool vous pourrez aussi vous restaurer où simplement mangé une glace

J’adore le snowhall, pour refaire une prise en main, la « neige » n’est pas très bonne mais c’est de 100% artificiel donc normal. Ji suis aller pour tester des ski perso, par contre les ski de loc font peur... il pourrai renouveler le parc. Pas beaucoup de monde, les module sympa pour s’amuser! R a s

C'est tout de même exceptionnel de pouvoir pratiquer du ski par tout temps. La neige n'est pas la meilleur (un peu molle), mais les infrastructures pour les enfants sont super. Par contre, évitez les moments d'affluence. 1h d'attente pour le matériel, c'est long !

Concept intelligent pour un entraînement avant l'hiver Piste large, longue et bon dénivelé. Au restaurant : patience.

J'ai donné 4 étoiles car les restaurants sur place étaient fermés et il n'avais pas des renseignements sur le site. D'autre part les pistes et les installations sont superbes c'est dans doute à refaire. Pour les nouveaux au ski comme nous, pensez à des gants surtout pour les enfants : )

Petit heure sur la piste de luge avec les enfants . il fait froid ..... Mais nous avons bien rigole. La piste est superbe longue et avec quelques petites bosses pour le fun. C était notre première fois et nous ne sommes pas déçus. Personnel vraiment très sympathique. Casiers et espace pour se changer. Toilettes au niveau des pistes( c'est toujours bien pour les enfants!!!)la prochaine fois nous essaierons les boues!!!!

Super endroit, prix correct et qualité de la neige relativement OK. Comptez 1:30/2:00 d'activité. Après, le manque d'offre de bar et café fait que vous ressortirez pour souffler un peu.

Le concept est génial. Celui de faire du ski toute l'année dans un immense complexe sportif. En revanche il faudrait vraiment mettre un coup de boost sur la qualité de la neige car c'est vraiment pas le top. De la glace sur 70% de la piste et toute la petite poudreuse en bas. Les modules de park ne serve à rien car jamais accessible et sa prends de la place pour rien. L'airbag est top mais chaque jump est payant. Sa pourrai être sympa un truc du genre "une entrée, un jump offert". Côté marketing ils sont très loin d'être au top.

Un endroit qui a le mérite d'exister et qui est bien pour les débutants ou pour garder le contact avec la neige. La neige est artificielle mais plutôt facile à skier. Les différents tire-fesses ou tapis roulants sont bien pour les débutants (en ski, en surf)

Personnel pas sympathique, carte qu'il faut changer pour 6€ car les casiers n'ont plus de clefs, qualité de la neige très médiocre, manque de personnel (les remontées sont à l'arrêt toutes les 5 minutes!) et pour couronner le tout un prix de 24€ pour deux heures alors que nous avons mis 40 minutes pour faire deux descentes! Je ne recommande pas du tout!

Très belle expérience pour apprendre ou pour reprendre. Assez calme en semaine, plus chargé le week end.