Aginum Thermae Spa Urbain Agen Boé

Tags: Institut de spa et bien-être, Magasin de cosmétiques, Institut de soins du visage, Hammam, Institut de massages, Sauna, Thermes,

• studio.a

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:58

  Détente assuré et très bonne accueil. Je recommande
• victoria.n

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:02

  Le rituel incluant gommage et massage prénatal sont vraiment une expérience unique. 1h30 de lâcher prise et de bien-être dans ses superbes cabines où règnent propreté et sérénité. La praticienne etait très douce et à l'écoute de vos besoins. Que de beaux souvenirs de grossesse 😊
• Léa.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 22:41

  Super expérience et leurs massages sont tops ! Je recommande fortement !
• Mahasia.n

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:10

  Dès l'entrée vous entrez dans un monde de plénitude. J'ai eu droit a un gommage et massage juste fantastique, c'était une surprise de mon compagnon et je n'ai pas été déçu. J'ai eu droit aussi à de très bons conseils à la fin de la prestation, pour prendre soin de ma peau. Je compte bien y retourner avec mon bébé, vu qu'il font aussi des prestations bébé parents. ❤️❤️
• Lusson.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:27

  J y suis allé pour faire 1 heure de massage !. C était super 👍
• Cathy.s

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:27

  Très bonnes prestations, personnel à l'écoute et très professionnels
• Michel.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:47

  Un pur moment de plaisir, massage très agréable, Aude est très pro. Cadre très agréable, propreté, gentillesse du personnel, je recommande vivement.
• Gaëlle.A

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:46

  Sympa mais un peu cher pour ce qui est proposé. Peu de bassins pour le prix...
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:44

  Tout était parfait pour moi . Plus de 3h de massage . Merci à Emeline Pour les massages et les conseils
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:25

  Lieu très chouette, reposant et avec une évocation esthétique des bains antiques
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:59

  Très beau spa urbain. Propre et bon accueil. Vous pouvez y aller les yeux fermés.Tout petit détail,un peu trop chaud dans la salle individuelle et un savon serait un plus dans la douche.
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:40

  Nous avons tester le spa privatif c'était super sympa et agréable la déco top on peut choisir l'ambiance l'équipe super nous reviendrons merci
• mathilde.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:28

  Baby spa + massage de notre bébé de 5 mois parfait. Rien à redire. Merci
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 12:28

  Lieux super avec ma copine on a pris 1h30 et cela suffisait amplement les bains sont super très calme et propre le personnel super accueillent on y retournera avec grand plaisir et sans hésiter.
• Ptibiscuit.7

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 21:54

  Lieu très reposant et apaisant. Accueil souriant et les instructions sont clair. Endroit très propre. J'y retournerais avec plaisir et très rapidement.
• Stéphane.o

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:27

  Nous avons essayé d'appeler la veille pour réserver mais impossible de joindre l'accueil. Lorsque nous nous rendons sur place, il n'y a personne à l'accueil . Nous patientons... Au bout de 10 minutes , une personne arrive pour nous dire que désolé mais il est trop tard .. Les termes ferme a 19h alors qu'il est bien écrit 19h30 et que nous sommes arrivés à 18h00. Très déçu de cet établissement ! Consulter votre site car il est écrit 19h30. Quand au fait de mal parler, sachez que je suis rester très respectueux !
• david.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:14

  Un peu déçu par les infrastructure mai on a passé un bon moment je recommande même de vous faire massé top
• Maud.o

  3 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:56

  Bien aimé mais ça reste cher et petit pour ce que c'est. Ça ne vaut pas Thermapolis de chez moi. Dommage
• Y.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 20:50

  Super moment de détente pour ma première expérience avec le massage TITAN Et merci à Rose pour ce moment agréable Je recommande
• André-Alexandre.o

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:40

  Nous étions trois amis de la region et le constat était partagé : une vrai déception. Le bain romain n est pas chaud. Il y a tellement de monde admis que vous attendez pour le moindre jet voir pour vous changer et vous doucher (et comme ce temps vous est décompté de l heure que vous avez payé à 18euros ce n est pas agréable). Le Sauna n'est pas chaud non plus. Le jaccuzi ne fonctionnait pas ( mais le tarif reste le même). Je ne recommande pas (du tout).
• Mélodie.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:11

  On nous a offert un forfait nouvelle famille pour Noël qui comprend une séance d'une heure pour bébé et 1h de massage pour les parents. Nous avons fait le bain ce matin pour bébé qui a adoré. Très très bonne expérience et en douceur dans le respect du rythme de bébé qui a finit tout détendu avec une petite séance de massage avec des huiles naturelles. Le temps s'est arrêté et on a vraiment bien profité. Tout le monde était détendu. Hâte de voir les massages pour nous. Point positif : tout est fourni, explication pour le massage que nous avons fait et que nous avons pu filmer pour refaire a la maison, praticienne très douce, réduction si on reprend rdv dans le mois qui suit le soin Point négatif : l'espace d'attente est un peu étroit mais c'est temporaire, il faisait assez chaud dans l'espace d'attente Suggestion : une micro garderie pour les parents qui souhaitent avoir leur bébé pas loin pendant les soins et un distributeur d'eau. Merci à Laurie qui s'est occupée de nous. J'espère que ce sera elle qui s'occupera de nous en juin.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 09:59

  rien à redire , détente assurée , accueil agréable et à l'écoute
• Joyce.a

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:09

  Assez mitigée.. l'eau est trop froide pour y rester 2h. Système trop compliqué pour la fermeture des casiers La partie Jaccuzzi n'est pas adaptée à mon goût pour un spa.. j'avais l'impression de faire un spa chez des amis.. L'accueil était cependant très bien et chaleureux
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:31

  Un lieu d’exception… personnel agréable et professionnel! L’idéal pour se détendre et passer un bon moment… je recommande vivement!
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 22:46

  Un moment très agréable. Une réelle pause dans notre quotidien! Thermes tops! Et le massage en duo Titan fut une belle découverte. Merci à Aude et Laura. On reviendra 😍
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:10

  Nous avons passez un moment magique avec notre fille et Bobby . Elle a adorer , nous avons apprit beaucoup de chose . Merci encore à Alice.
• johanna.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:14

  1h de pur bonheur, j'ai été massé par aude qui a des mains en or, je recommande si vous voulez passer un moment de détente
• ludovic.g

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 20:27

  Ravie de la prestation Éveil Aquatique ! Ma fille de bientôt 2 mois, a vécue un véritable moment de bien-être ! Équipe souriante, de bons conseils et agréables d'échanger a leurs côtés. Hâte de revenir acec toute la famille 🥰 Encore merci pour Zelie Melle Rosalie
• Jean-luc.l

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 09:11

  Cadre particulièrement agréable et relaxant, massages de qualité...
• benjamin.e

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 22:02

  Personnel très accueillants, tout est fait pour nous mettre à l'aise. Prestations de qualité, un vrai bol de douceur et de bien être
• Carole.A

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 12:50

  Avis mitigé: Je vais tacher d'être factuelle en relatant notre expérience. On m'a offert à ma mère et moi un forfait : 2h aux thermes romains + 1 fish pédicure 30mn. Arrivées sur place, nous sommes installées directement pour faire la fish-pédicure, le soin en soi est une belle découverte pour ma mère qui ne connaissait pas, tout est propre, en revanche, manque de quoi accrocher ses affaires et difficile d’apprécier pleinement ce moment car des bruits de travaux juste à côté gâchaient un peu le tout, la faute à pas de chance malheureusement... Ensuite nous passons aux thermes, on nous explique en nous montrant l’horloge située au-dessus du bassin que c’est 2h d’accès, que nous avons donc jusqu’à 17h15. Le cadre est joli, propre et agréable, nous passons un bon moment, petites suggestions pour améliorer les choses et au vu des tarifs: * proposer un peignoir de bain serait un + * un jet au hammam/sauna pour permettre de nettoyer la place où l'on s'assoit, * une huile essentielle ou autre serait agréable, * de même qu'une fontaine à eau pour se désaltérer à la sortie du sauna serait appréciable. Nous sortons donc du bassin à 17h15 puis allons nous doucher et changer. Je précise que je suis accompagnée de ma mère qui ne voit pas très bien et a du mal à se mouvoir et se préparer. À ce sujet, ce serait un petit + d’avoir de quoi accrocher les vêtements dans la cabine car il y a uniquement un fauteuil, si on a besoin de s’y asseoir, comme ma mère, on se retrouve contraint de poser toutes ses affaires au sol... D’autre part, l’appareil pour essorer les maillots de bain est un bon équipement, c’est une bonne idée mais HS malheureusement (il l'était déjà lors de ma précédente visite). Et sauf erreur de ma part, je n’ai pas vu à disposition de sèche-cheveux, quand il fait aussi froid dehors, sortir avec les cheveux mouillés ce n’est pas terrible. Enfin pour finir, nous avons eu la remarque à notre sortie que nous aurions dû sortir à 17h15 de l’établissement… que dans les 2 heures payées pour accéder aux bains, il est compris dans ce prix le temps de la douche et de rhabillage, que là, il était 17h40 donc 20mn supplémentaire, qu’exceptionnellement on ne nous facturerait pas de supplément… Ma mère s'est sentie mal à l'aise et "responsable" de notre retard. Je pense qu'au vu des tarifs on s'attend à y trouver tous ces petits détails qui font défaut et qui ont leur importance. Le manque d'ergonomie, pas de peignoir, pas de sèche-cheveux, rien pour boire (même pas un distributeur à eau), rien pour rincer l'assise au sauna, rien pour suspendre ses affaires en cabine, sèche maillots hors service et surtout temps de douche/rhabillage à décompter des 2h réglée déçoivent, je dois l'avouer. Ce n’est pas la 1ere fois, que je viens ici mais 1ére fois que j’ai un avis aussi mitigé, dommage.
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 08:53

  Moment magique , personnel agréable et souriant (même à travers le masque 😉) . Vous ne serez pas déçu !
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:40

  Excellent moment partagé avec mon époux, personnel à l'écoute, et les massages agréables.
• VIRGINIE.O

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:04

  Je recommande vivement. Le lieu est magnifique, propre. Les employés sont très gentilles, douces, à l écoute, aiment ce qu'elles font. Le bien être du client est leurs priorité et sont de très bons conseils. Allez y vous serez pas déçu....
• Rebecca.u

  2 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:36

  La date de mon bon kdo étant dépassé on m'informe que si je ne veux pas le perdre, je dois rajouter 40€ pour rallonger de 6mois. Je trouve très limite de ne pas le prolonger gratuitement. Pas de petits profits
• muriel.u

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:05

  On a testé le baby spa et on a adoré! Surtout notre bébé de deux mois!!! Le cadre est top.
• Patrice.i

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 11:58

  Bien mais manque quelques services: échange de serviettes, porte habits dans les cabines, horloges plus nombreuses et de quoi de désaltérer entre autre !...
• Emilie.

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 12:22

  Un accueil toujours chaleureux, les soins sont très qualitatifs que ce soit les massages, les gommages... Les thermes sont également très agréables. De plus, le personnel est très compétent et à l’écoute, je recommande!
• Suzon.U

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 19:48

  Première fois pour moi et pour un massage Mars de 30 min. Totalement conforme à sa description. Moment de détente absolu et massage fabuleux ! J’ai adoré et je recommande ! Le lieu est très agréable ainsi que l’accueil. J’y reviendrais sans hésiter
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:10

  Un grand moment de détente ! Des soins parfaits avec des produits de qualité, un personnel qualifié. Rien à dire si ce n'est "je suis venue, j'ai vu, de suis détendue"
• Adeline.u

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 22:26

  Au côté de mon meilleur ami, j'ai découvert l'expérience d'une fish pédicure. Moment agréable de 30 minutes dans une salle privative. À titre personnel, j'aurai voulu avoir une serviette différente de celle du début (après s'être essuyée les pieds avec le gel) car elle était froide et humide à la fin de la prestation. L'eau du bac était également froide, ce n'est pas forcément agréable par la suite.
• Perrine.O

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 20:37

  J’ai fait un massage pré natal à 7 mois de grossesse. J’ai passé un moment merveilleux! Une heure à me faire chouchouter par Marion, c’était un pur moment de détente et de lâcher prise. Et le personnel est très accueillant et à l’écoute. Je recommande à toutes les futures mamans!😁
• Jean-luc.o

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:53

  J'ai testé la criotherapie et les massages "titan" ce sont des prestations de qualité. L'accueil, la prise en charge sont tout simplement.." remarquable" Bravo à toute l'équipe
• chanel.a

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:34

  Juline a été fantastique 2 heures de soins avec elle m'ont permis une évasion totale. Merci à elle pour la qualité de son travail et sa gentillesse. Vraiment je recommande.
• stephanie.e

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 07:21

  Encore un excellent moment de détente avec un massage Mars d’1 heure offert par mon époux. Ma masseuse Aude a été très à l’écoute de mon corps et a bien travaillé mes zones de tension et n’a pas pratiqué un massage dit mécanique. Hier, j’étais bien fatiguée mais après une bonne nuit de sommeil, je me sens requinquée 😊
• Severine.r

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:16

  Spa pour moi toute seule ce matin, que du bonheur et du calme. Massage Jupiter pour terminer la matinée, détente totale. Personnel très agréable et professionnel.
• Lyane.e

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 15:11

  Je pense que pour cette expérience il faut un peu de temps. Je n'ai pas apprécié à sa juste valeur. Dommage je referai l'expérience.
• la.l

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 04:42

  Nous avons passé 2heures en suite privative Cupidon. Un super moment en amoureux dans un cocon où on se serait presque crus à la maison( ou plutôt on aimerait avoir cela à la maison): sauna, jacuzzi, coupe de champagne puis une heure de massage relaxant.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:09

  2eme fois que nous nous présentons à l'accueil et 2eme fois qu'on nous dit que l'accès au thermes n'est pas disponible. La première fois car on aurait apparemment dû réserver et la seconde fois car les thermes sont fermés alors que rien ne l'indique. Bref nous aurions bien aimé voir plus loin que le guichet, mais apparemment le destin est contre nous
• arenas.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:51

  Je viens de passer 1h30 avec Aude en massage, très professionnelle et très bonne masseuse,a l'écoute de mes attentes je suis ravie et détendue et je reviendrai merci encore ! Je recommande cet endroit qui est propice à la détente !
• Mounas.

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:01

  Espace bien-être très sympathique sur Agen, lieu très propre et belle décoration gréco-romain, piscine à remous, musique, petit banc dans l'eau, un sauna ,un hammam, une fontaine à glaçon, un espace privé, un jacuzzi extérieur avec un petit bémol: le cadre est moins romantique avec les vis à vis dans les bureaux, le bruit des voitures... c'est facilement modifiable avec une belle tonnelle décorée. Prix légèrement élevé, à faire quand même.
• Sebastien.

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:08

  Nous avons réalisé l'odyssée des idylles. Les 3h passent très (trop) vite tellement la détente est au rendez-vous. Quelques conseils supplémentaires sur l'ordre des activités dans les thermes ainsi qu'un signal de début et fin de "séance" pour le sauna/hammam (le temps d'une musique par exemple) et ce serait parfait ! Le massage de cupidon est vraiment bien (attention à ne pas s'endormir 😋)
• Mélissandre.r

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:49

  La piscine intérieure est magnifique, plongée dans le thème Romain du début jusqu’à la fin de ma visite! Merci pour cet accueil bienveillant et à l’écoute.
• Hubert.A

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 06:53

  Situé dans la catastrophique zone urbaine d'Agen, le petit spa a bien du mal à compenser cet handicap : l'intérieur est bien agencé, les équipements manquent d'ergonomie (maintiens...) avec des choix économiques dans les délais opposés à la détente (douche sans température réglable, pas sortie de bain mais une serviette moyenne, pas de tisane, pas de sèche cheveux, pas de jet pour nettoyer la place utilisée au hammam, pas de coton ou démaquillant promis sur la publicité...). Le décompte horaire prépayée de une à deux heures maintien le stress de la vie commerciale que l'on espère abandonner en venant aux thermes... A repenser
• Rosco.

  2 / 5

  Le 27/06/2021 à 09:23

  Un peu cher pour les prestations proposées. 29€ les deux heures pour sauna, hammam et bains. Nous ne sommes pas à Paris ou Bordeaux.
• Sysi.r

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 11:43

  Moment Très agréable, je reviendrais...
• Mohamed.o

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:06

  Jai offert a mon epouse pour son anniversaire, une seance cryotherapie. Elle est tres satisfaite de cette expérience a -180 degrés ideal pour récupération
• Soulies.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 09:32

  Après toutes ces années je suis toujours autant satisfaite d'Aginum Thermae, les masseuses sont extra. Chez eux on se sent privilégié, chouchouté et ça ça fait du bien. J'y reviens dans 3 semaines et j'ai déjà hâte.
• Vaness.u

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 13:31

  De qualité et professionnel, j'ai fait un massage musculaire , la cabine était très bien équipée (mention spéciale pour la table de grande qualité toute électrique , accoudoirs réglables etc) et la masseuse très compétente. Elle n'a parlé que ce qu'il faut en laissant la place à la détente, bon conseils techniques en fin de soin . Super accueil en entrée et sortie par le patron et sa femme. Félicitations , super endroit à recommander
• estelle.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 09:52

  Exceptionnel ! Jamais je n'ai été si bien accueillie. Mon homme m'a offert un soin visage l'an dernier , déjà commercialement ils ont décalé le bon (il était périmé de 1 mois environ) et lors du rendez vous j'ai eu un diagnostic complet effectué avec gentillesse et professionnalisme pour personnaliser mon soin. L'appareil de diagnostic est ultra performant : on voit tout !!! J'ai pu voir mes rides en HD et aussi trouver des solutions à mes problèmes de peau. L'esthéticienne (marion je crois) qui m'a prise en charge après était compétente et très agréable, je me suis senti extrêmement bien du début à la fin . Je suis venu pour un soin visage basique et j'ai vécu un super moment comme si j'avais fait un massage. Après le soin on a même refait un diagnostic pour voir l'avant / après et c'était bluffant ! Un grand merci à toute l'équipe je me sentais très bien et surtout rassuré sur mes soucis de peau qui me gênaient énormément ! J'ai adoré et j'ai remercié mon chéri pour ce beau cadeau. C'est la première fois que je met un avis mais vous le méritez merci à l'équipe
• Eric.a

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 18:40

  Aucune bienveillance pour un report hors délais d'un bons cadeaux (qui a permis une trésorerie pendant le confinement...). Bien dommage. Réponse ; nous sommes clients déjà venu plusieurs fois aux thermes et aux soins ... Le bon reçu étant un soin et 2h aux thermes et ces derniers étant fermé depuis quasiment mars nous vous avons recontacté à l approche de leur réouverture... Aucune solution et un accueil plutôt désagréable ce jour au téléphone. Donc oui contacté directement avant de poster l avis
• k.t

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 18:35

  En toute sincérité : l accueil téléphonique pour la prise de rendez vous ne m avait pas rassuré. MAIS je dois dire que j ai été très bien accueilli et la prestation a été franchement TOP!! A refaire sans aucune hésitation !!! Merci
• Vicky.a

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 18:05

  Gommage et massage parfait personne qui l’a réalisé très agréable et à l’écoute qui a bien prit en compte le fait que depuis mon accouchement je ne m’était pas prit une seule seconde pour moi ! 1h30 de détente avec une petite micro sieste durant le massage 😅 La seule petite chose est que j’aurai préférer de la musique plutôt nature pour vraiment une détente profonde (mais cela dépend de chaque personne ^^) si l’on pouvais choisir le style de musique ce serai du 200% parfait 😉☺️
• Camille.e

  2 / 5

  Le 01/03/2021 à 08:29

  Très déçue, rdv le samedi 27/02 à 15h pour un massage de 60 min à 80€ (coquette somme), début à 15h05 (j'ai posé ma montre) et fin à 15h45!!! Pour essayer de me vendre crème et huile... Je n'ai osé rien dire car je ne voulais pas que l'employée ai des remontrances, mais je pense qu'elle suit les consignes données par ses responsables. Donc payer 80 € une prestation de 60 min et ce faire grignoter 20 min.. c'est énorme!!
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 05:37

  Massages toujours au top. Première fois aujourd'hui que je fais une prestation d'une heure, évidemment deux fois plus de détente qu'un massage de 30 min. Mouvements, produits utilisés et personnel très agréables. Nous sommes toujours ravis de venir avec mon copain.
• Blandine.L

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 19:47

  Massages professionnels adaptés parfaitement réalisés👌 Les filles sont toutes très agréables et à l'écoute Merci Fanny, Marion, Marie, Lucie, Alienor😊 Certains comparent un SPA à la piscine municipale ou encore aux thermes orientaux où l'on s'entasse pour se laver. C'est un lieu de détente et non un espace de jeu entre adultes. Il est plus aisé de critiquer bien assis derrière son écran en utilisant des pseudos (ce qui prouve l'immaturité de certains et la lâcheté d'autres) que de se taire. Vous pensez sans doute qu'on va au spa comme au mc do, avec le service personnalisé en plus. Tous les mécontents ne sont en fait que des égocentriques, si cela ne vous convient pas faites un tour aux thermes communs c'est plus votre place. Je suis une fidèle cliente depuis le début, je remercie tout le personnel de leur attention particulière, de leur écoute, de leur bonne humeur à toute heure. Ignorez tous ces commentaires négatifs car leur avis n'a aucune valeur
• Angélique.E

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 00:29

  Douceur calme et excellence dans les massages l'écoute sans pression quand on sollicite des renseignements on vous vend pas de suite un produit du coup on aurait bien adopté nos masseuses qui ont été au top et qu'on félicite. Merci pour les conseils. Du coup on reviendra car on adore le cadre et en plus on va en faire profiter nos proches avec quelques surprises sous le sapin pour bien démarrer 2021.
• VALERIE.U

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 18:36

  A tout ceux et celles qui hésitent , foncer !!!!!! à part vous délasser , vous décontracter , prendre soin de vous , d'être chouchouter vous ne risquer rien !!!!!!!!!!!!!!!!!! un super moment à profiter à fond et en ces temps difficiles c'est très très agréable ! je remercie mes filles pour ce magnifique cadeau !!!! je pense déjà y revenir et pourquoi en janvier afin de bien commencer l'année !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Merci à tous le personnel très professionnel , de plus très agréable et très sympathique .
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 17:52

  Équipe très sympa, souriante et professionnelle. J'ai passé un agréable moment lors de ma pause détente pour un massage crânien. Et très contente des produits thalgo que vous m'avez conseillés. Je reviendrai avec grand plaisir et très bientôt 😊
• Manu.h

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 12:31

  on a privatisé dès le premier jour possible puisqu'ils ne peuvent pas actuellement ouvrir les thermes romains jusqu'à janvier, c'était trop top ! coupe de champagne et les lieux pour nous tout seul , parfait à tout point de vue de l'accueil à la prestation
• Alix.h

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 12:27

  super moment on est venu avec un bon cadeau à la reprise en décembre, accueil parfait et prestations de haute qualité, normes sanitaires impeccables (on nous a accompagné du début à la fin). Ils ont prolongé le bon comme convenu suite au confinement : juste génial
• Mylie.m

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 15:12

  On m'avait offert une carte cadeau pour un massage peau à peau maman/bébé que j'ai fait à l'âge de 2 mois pour mon fils. Accueil très agréable, chaleureux et souriant. Arriver en cabine la masseuse explique très bien ce qu'il va se passer, que c'est notre moment à nous qu'il faut qu'on soit le mieux, qu'on s'adapte à bébé à la position où il est le mieux. 1h de massage très relaxant autant pour maman que pour bébé qui lui faisais dodo sur le torse de maman pendant que maman se faisais masser. Massage tout à en douceur de la tête au pieds avec une huile à la prune. Ambiance dans la cabine très relaxante aussi. J'y retournerais avec un grand plaisir. Merci pour ce moment avec mon petit bout.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 16:08

  Journée entre fille au top endroit très propre et magnifique. Nous avons fait 3 bon cadeau avec massage et thème je remercie Elionor c'est avec elle qu'il faut allé !!! Moi qui suis du métier depuis 7 ans en massage je valide à 100%et je n'ai eu que 20 minutes. Je reviendrais c'est sur et cette fois 1h !!mes amies aussi ont beaucoup aimé. Au départ lacceuil était un peu froid du Monsieur mais tous le reste à fait oublié bravo pour cette endroit
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 14:47

  Un moment absolument exceptionnel, de la magie à l'état pur ! On s'est endormi tous les deux pendant notre massage en duo cupidon. Nous avions fait les thermes romains pendant 2 heures avant, les explications sont données en arrivant, gestes barrières et normes sanitaires respectées et tout est fait pour ce ne soit pas contraignant. L'ambiance est calme et le lieu extrêmement propre même lorsqu'il y a de l'affluence (nous y sommes allé un samedi). Un beau moment de détente, merci à toute l'équipe qui a été aux petits soins avec nous
• Leslie.o

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 17:43

  Bonne accueil. Les thermes romaines sont très jolies, on s'y sent bien avec une musiques calme qui flotte dans l'air et... dans l'eau ! Ils sont très très à cheval sur les gestes barrières. Le message de 30min que nous avons eu été super, mon mari s'est endormi et moi, j'étais à 2 doigts de sombrer aussi ! Au final, on est ressorti détendu.
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 15:21

  un superbe moment, nous étions de passage et on a découvert ce spa sur internet et par l'office de tourisme. Calme, très propre et très reposant. Le monsieur à l'accueil nous a tout expliqué avant de rentrer et on s'est très bien détendues . Un moment très agréable si j'étais du coin j'aurais pris l'abonnement ! Je l'ai recommandé aux gens du coin chez qui nous étions tellement on a adoré !
• khalida.a

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 14:04

  J'y suis allé entre copines , super moment , thermes romains bien équipés, calme, normes sanitaires très bien respectées, lieu propre. le hammam était bien chaud et le sauna également. le jacuzzi est agréable en extérieur, mes amies ont adoré la fontaine de glace et l'essoereuse à maillot de bain. L'accueil était haut de gamme sans être froid et les explications claires, on a adoré. A recommander ! Nous avons l'habitude des spas et je ne laisse habituellement pas d'avis mais celui-ci est surement le meilleur que l'on ait fait ! On repasse de temps en temps sur Agen et clairement la prochaine fois on s'organise pour tester les massages et les soins visages car vu l'équipe ça doit être du top niveau. Merci beaucoup :)
• Alexandre.A

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 15:47

  Bonjour, j'ai eu un bon cadeau offert qui est valable jusqu'au 17 juillet 2020, j'ai appelé ce jour pour pouvoir utiliser mon bon le samedi 18 juillet 2020, le monsieur m'a refusé de reporter de 24 heures la date. Borné pendant 10 minutes au téléphone malgré le confinement et pas d'école pour pouvoir garder les enfants afin de profiter du bon. Surtout à ne jamais recommander!!!
• Eugénie.u

  2 / 5

  Le 07/07/2020 à 11:26

  En ce qui concerne mon passage au Aginum Thermae Spa, je n'ai été que peu satisfaite. Tout d'abord, en raison de la situation sanitaire, la tisanerie était fermée, ce qui est compréhensible. Cependant, aucun point d'eau n'est accessible, même à la sortie du hammam/sauna. À la fin du soin nous avons dû insister pour finalement avoir un demi gobelet d'eau pour deux. Le jacuzzi ne marchait pas et aucun personnel n'était présent. Nous en avons parlé au réceptionniste (gérant ?) qui nous a simplement expliqué que nous devrions appeler L'ARS pour l'eau et que le jacuzzi défectueux relevait de l'incivisme des gens. En aucun ça il ne s'est remis en cause où excusé. Globalement l'accueil n'est clairement pas propice à un moment de détente. Je tiens tout de même à préciser que le massage était très bien.
• kim.a

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 09:08

  Enterrement de vie de jeune fille samedi au top après un escape game. Bonne prise en charge du groupe par les deux personnes à l'accueil alors qu'il y avait du monde, le lieu est magnifique. On a l'habitude des spa on a trouvé que celui -ci était clairement le meilleur que l'on ait fait et pas cher du tout (on a payé 18 pour 1h et comme on était plus de 10 on a eu 10%). Super expérience à refaire
• Juliana.

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 12:47

  Mon conjoint nous a offert un massage cupidon pour deux d'une heure de massage. Le massage était super, les masseuses ont des doigts de fées, cependant le massage n'a pas durée 1h mais 40 minutes, dommage. L'accueil au téléphone n'était pas super non plus. Mais je tiens tout de même à remercier les masseuses dont je n'ai pas retenu le nom pour ce chouette moment.
• K.a

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 22:52

  Parfait ! Une première pour mon conjoint et moi, nous avons fais le brunch (produits de qualités) et ensuite le spa. L'accueil était sympathique et agréable. Le lieu est magnifique, calme, un pur moment de détente. Nous sommes mêmes restés plus que prévus pour profiter au maximum. Nous reviendrons c'est sur !
• Julie.a

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 18:41

  Très déçue par la prestation de massage. Nous payons une prestation d'1h et nous avons au final 45 minutes de massage et 15 min où l'on essaie de nous vendre le plus de produits possibles. Je ne suis pas contre un moment de détente en proposant les produits mais respectez au moins (par respect pour le client) l'heure de massage qui a été payé.
• Max.a

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 17:01

  GENIAL ! on y est allé avec ma copine pour notre anniversaire de rencontre et on a adoré ! Super lieu : classe et bien fourni pour les bains , super accueil et le massage à tomber par terre. Merci aux masseuses , un super spa à recommander ! (quand je vois certains avis on se demande si les gens sont vraiment venus on fait plein de spa celui là c'est clairement le top et pas cher)
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 16:52

  Endroit superbe , nous avons été très bien acceuillis pour notre première visite aux thermes romains que nos enfants nous ont offert. Nous avons demandé à plusieurs reprises l'ouverture des casiers ou des renseignements et le monsieur à l'accueil nous a bien aidé et renseigné. Merci pour votre gentillesse
• Le.i

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 16:05

  Personnel très acceuillant et professionnel. Pour les bains c'est très sympa, belle déco et bonne ambiance. Par contre pas grand chose a proposé mis a par quelques jets par ci par là et le sauna. Massages a conseillé !
• aline.a

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 17:20

  EXTRAORDINAIRE. personnel d'une gentillesse parfaite et thermes romains magnifique, on n'avait pas retenu pour allumer la nage à contre courant et le monsieur de l'acceuil est venu nous montrer. Le jacuzzi extérieur était top : 36° un jour grisonnant c'était génial !
• Claudine.e

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:42

  Très bonne prestation. J'ai opté pour un massage d'une heure qui malheureusement n'a pas duré une heure. Car entre le moment où je suis arrivée et mon retour dans la voiture l'heure ne s'était pas écoulée.
• Lisa.u

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 05:21

  Très agréable et relaxant. Seul point à revoir le l'inconfort de l'assise lors de la fish pédicure qui ne permet pas de se relaxer. L'aire et l'eau un peu fraîche quant il fait très chaud dehors mais c'est une question de ressenti personnel.
• Samantha.O

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 07:50

  Nous avions réservé une suite privative et un message cupidon en duo : nous mettons 5 étoiles s'il y en avait 10 nous mettions 10 sans hésiter pour : l'accueil et l'attention qui nous a été porté, les mignardises et boissons inclus dans la prestation, la décoration et le calme du lieu, la propreté irréprochable, le massage très relaxant, les installations... Nous avions également déjà testé les thermes et le constat est le même. Oui tout cela a un coût effectivement mais justifié vu le très bon moment que nous avons passé. La qualité a un prix. Nous avons hâte de revenir. Bravo et merci à toute l'équipe.
• 66cycou.

  1 / 5

  Le 15/03/2019 à 11:05

  Très déçu, surtout ne pas avoir d empêchement car le massage vous est facturé quand même !! Inadmissible Donc je précise que j ai annulé le jour même car pas le choix et le directeur m appel pour me traite de lâche car je suis mécontente c est encore mieux Oui apparemment on ne peut pas avoir de contre temps mais faire payer ça vous savez faire surtout que la veille vous ne répondez pas et insulter les gens fais partie de votre grade de directeur non vraiment très professionnel surtout que même en communiquant il n y a pas de solution vu qu' il faut payer quand même
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 14:11

  De passage on est venus grâce aux avis positifs lundi 18 février (on a pas compris les négatifs une fois sur place), super accueil de l’agent d’accueil qui nous a installé et expliqué les thermes, nous étions 4 ou 5 dans l’espace on s’est a peine croisés super moment. Pas mal de jets , mention spéciale pour la grotte musicale et le jacuzzi extérieur, on aimerait avoir un spa comme ça chez nous !
• Oceane.a

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 13:48

  Un endroit superbe , on a été très bien accueilli et bien renseigné sur nos massages. On a aimé l’espace pour se reposer après le massage et la fontaine de glace, l’ambiance est calme le lieu propre et les gens sont plutôt respectueux, on reviendra
• Leyla.e

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 19:41

  Mauvais rapport qualité /prix: L'établissement se veut d'une certaine gamme. Mais des traces de moisissure autour du bassin, l'absence de personnel pour l'entretient hygénique régulier des lieux (Spa et bassin romain), l'accueil glacial du personnel, ... Tous ces constats ne justifient en rien les tarifs de leur prestation. Je suis extrêmement déçu.
• NATHY.A

  3 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:03

  Je n'ai pas encore testé les bains, seulement le massage en duo. Si le lieu permet de se détendre totalement (calme, musique apaisante), j'ai été un peu déçu du massage. Pour le prix, on espère le professionnalisme et l'expérience des masseuses. Mon ressenti se porte plutôt sur une débutante. Malgré tout, un bon moment de détente et du personnel à l'écoute et serviable. Je reviendrai pour tester les bains mais plus les massages.
• flo.e

  3 / 5

  Le 18/01/2019 à 14:54

  J'ai offert pour Noël à maman une prestation massage et bain, elle vient d'en revenir assez déçu. Le massage en lui-même rien à dire, mais la masseuse à la fin voulait absolument lui vendre des produits de soins. En ce qui concerne le bain, il n'y a pas où très peu de surveillance, la propreté n'est pas au top, des traces de crasses noires sont présentes et pour combler le tout un pansement flotter au milieu de l'eau. Il y a aussi une échelle qui est mal fixée cela peut devenir dangereux. Elle ne conseille pas forcément cet endroit.
• Alice.o

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 15:39

  un lundi parfait entre copines, accueil agréable, prestations de qualité , endroit bluffant , très beau , tout était fait pour passer un moment magique. Même le shampooing senteur vanille, sèche cheveux et lisseur sont à disposition des clients ! on s'est senti très bien et dans un cocon, merci à toute l'équipe
• Anais.

  1 / 5

  Le 18/02/2018 à 14:08

  Nous sommes déjà allées dans ces thermes deux fois auparavant. Nous avons cette fois été très déçues. En effet, nous avions froid dans l'eau, la température excédant pas celle d'une piscine classique (dans laquelle nous n’avons pas froid, car nous nageons.. ). La personne à l’accueil nous a dit que l'eau était à sa température normale mais après être allée le voir nous avons constaté que de l'eau à la température habituelle donc chaude à souhait était en train de remplir le bassin. Cela a quelque peu commencé à réchauffer le grand bassin, malheureusement nous devions partir peu de temps après. De plus, le jacuzzi était aux deux tiers vide. Il devait se remplir, toujours selon la personne à l’accueil, se remplir seul. Cependant cela ne s'est pas produit. Nous sommes donc extrêmement déçues. Le prix pour les deux heures est très cher, pour ce prix nous pouvons donc espérer une prestation de qualité. En effet, 30 euros par personne ne signifie peut être pas une somme énorme pour quelqu'un ayant des moyens. Mais, pour nous, c'est une somme conséquente et ce plaisir que nous nous offrons à de rares occasions du fait de ce prix a été gâchè.
• Alice.u

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 10:17

  Ma mère m'en parle encore et veut revenir à chaque passage dans le 47 ! Le soin apporté aux clients est resté d'une grande qualité au fil des ans et malgré la taille de l'espace (qui a considérablement augmenté, félicitations !) et le nombre de personnes brassé par l'endroit on a toujours l'impression d'être isolé du monde, du bruit, un vrai plus pour la détente. Il n'existe rien de similaire dans le coin. Impossible de comparer ce spa aux thermes de castel, l'objectif n'est pas le même et je peux aller aux deux dans des circonstances très différentes (couple vs amis, détente vs amusement...).
• Kévin.o

  1 / 5

  Le 03/08/2017 à 12:26

  Vraiment déçu ! J'y suis allé avec ma compagne pour me détendre mais au final on a été pressé par l'équipe concernant les créneaux horaires. Les prix sont excessif surtout pour le peu de temps dont on peut profiter. Nous avions le droit à 1H00 mais le temps qu'on nous présente le spa, qu'on se change, on avait déjà perdu beaucoup de temps (bien-sur cela est décompté dans votre temps pour profiter). Ensuite, on a à peine dépassé de 5-10 min, on s'est fait engueuler et menacer que la prochaine fois on nous fera payer.... Bref, c'est joli mais le service client est vraiment pas terrible autant aller aux thermes de Casteljaloux (moins cher et plus long dans la durée).