Center Parcs Les Hauts de Bruyères

Tags: Maison de vacances, Camp de vacances, Village de vacances, Hôtel, Complexe hôtelier, Appartement de vacances, Hôtel bien-être, Camp de vacances pour enfants,

• Alice.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:51

  On adore séjourner la bas. Par contre il faut prévoir de proposer un système de navette 10 minutes à pieds voire plus pour aller aux piscines ou même au parking c est juste pas possible. Ou alors il faut louer une voiturette à 300e la semaine..... quel dommage
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:06

  Des voleurs ! nous avons séjourné dans ce center parcs et acheté un film comme souvenir que nous avons jamais reçu. Nous avons essayé de les appeler et il est impossible de les joindre. Le service clients Pierre & Vacances (maison mère) nous a dit qu'ils nous contacteront et toujours rien ! Une expérience que je regrette grandement et vous recommande d'éviter pour aller dans des établissements sérieux.
• jean.u

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:26

  Chauffeur de car. Pas de places pour vous. Slalom entre les voitures nombreuses manœuvres à prévoir . Heureusement les gars de la sécurité sont sympa et disponibles. De plus dans pratiquement tous les centres en France la restauration est offerte pour les chauffeurs, pas ici. Merci de votre sens du commerce...
• Van.h

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:50

  Nous sommes passés le séjour à center Parc en Sologne avec nos enfants et petits enfants. C'était une superbe semaine ensemble dans un cottage plus 12 personnes avec un confort, état propreté... digne un grand hôtel ! On est bien plaisir de profiter leur restauration ( demie pension), jeux aquatiques, jeux plein air...avec nos tout petits en sécurité ! Bravo !
• Carole.

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:59

  A notre arrivée le cottage était trempé, comme si on avait jeté un seau d’eau dans chaque pièce. Un tas de saletés par terre dans la cuisine, la vaisselle rangée mouillée. Une seule envie, partir en courant de ce lieu, qui semble sale et peu accueillant. De plus, nous n’avions pas fait attention mais pas de serviette de bain, et j’en passe. Et ce pour 1194€, 4 nuits. Comment dire qu’on se sent un peu abusé !
• cecile.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:53

  Lieu très agréables pour se ressourcer en famille infrastructures au top … système de réservation bien pensé ! même si nous étions dans un cottage d'ancien style il était très bien aménagé, confortable et agréable à vivre ! Seule petit bémol le nettoyage … de la poussière partout sous les lits et les canapes. nous reviendrons avec grand plaisir.
• Thomas.u

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:00

  Séjour catastrophique. Le cottage extrêmement sale , les puis de lumière moisis, le ménage absolument pas fait depuis certainement des mois, nous avons même trouvé des dents sur un meuble! Le lit enfant en bois est mis à disposition sans aucun matelas. La terrasse dans un état déplorable avec tous les pavés de la terrasse, qui n’est d’ailleurs pas finie, complètement cassés qui ressortent et où nous nous prenons les pieds dedans. Tout comme les chemins en pavés dans l’enceinte qui sont impraticables ! Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais la c’est à fuir. Pour un tarif de 1200€ pour 3 jours !
• Marina.n

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:13

  2 étoiles pour le complexe aquatique sinon ... Le bungalow n'est pas nettoyé, nous avons du faire le ménage après 4h de route. Les extras sont vraiment très chers ! 800€ de caution et 200€ de location pour une voiturette en weekend. 10€ une photo, 10€ location de BBQ ... Les numéros fournis sont injoignables. La partie aquatique est bondé de gens extérieur qui vienne à la journée. La pataugeoire n'est pas surveillé.. Il n'y a pas de lumière dans les rues du centerparcs la nuit ! 930€ pour 3 jours , nous ne reviendrons pas.
• Mel.n

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:36

  Passage à la journée: génial! Même si bcp de monde. Espace pour les enfants très sécurisant avec une eau bien chauffée, des toboggans pour les grands. La mini ferme est très chouette. Juste éviter le resto italien qui met 2h à servir alors que 3 plats au menu…
• Arnaud.

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:55

  Déçu ! Cottage vétuste et pas très propre ! Infesté de moustiques et de mouches ! Les murs et les plafonds en portants les séquelles ! Pas climatisé, ce que je peux comprendre, mais un ventilateur n'aurait pas été un luxe ! Offre veepee ! Néanmoins pour avoir eu l'occasion de tester d'autres endroits, y compris d'autres Center Parcs avec ce genre d'offre, rien de comparable ! Sinon lieu calme, complexe aquatique sympa, même si un bassin pour nager, aurait été bien venu ! Côté personnel RAS Commerces et restaurants ayant subi également l'inflation Ukrainienne apparemment ! Dommage car mon salaire.... Non !
• Isabelle.E

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:15

  Entrée non contrôlée pour une deuxième voiture. Bungalow pas très propre, équipement cuisson un peu léger pour bungalow de 8 personnes (1 seul poele), parking mal organisé et éloigné des hébergements. Peu d’activités aquatiques pour les jeunes enfants de moins de 8 ans... trop de monde pour une structure mal adaptée. Je suis déçue de la zone aquatique un peu vieillotte et très sous dimensionnée par rapport au public accueilli. Les séjours à la piscine deviennent difficiles à supporter eu égard à la fréquentation du parc. N'est il pas possible de réserver la zone aquatique aux résidents ?
• Y...

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:37

  Séjour impeccable. Parfait pour les familles. Cadre très agréable. Le personnel est d'une gentillesse ... Il y a pleins d'activités gratuites ou payantes mais à des prix raisonnable, pour les grands et les petits. Je recommande.
• Lulu.u

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:32

  Parc agréable. Concept bien étudié , au vu des prix pratiqués en période de vacances, toutes les attractions devraient être comprises avec les locations . Les salles de bain des cottages devraient être rafraîchies.
• Stéphanie.a

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:51

  Séjour de 5 jours avec mon fils handicapé. Quelques désagréments, mais j'ai su trouver une écoute attentive avec la responsable qui s'occupe du Dome. Merci, car mon séjour a été embelli par votre geste, tellement important pour moi 😊.
• Fabien.A

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:54

  Les logements datent des années 70 et le confort est plus que précaire. Le ménage est approximatif. La circulation dans le parc est mal organisée et il faut entre 15 et 25 minutes pour rejoindre le logement depuis le parking (les voiturettes électriques sont en nombre réduit et par conséquent non accessible à tout le monde). Ramener des courses (pac d'eau ...) à votre logement est donc un cauchemar. La vaisselle est à peine digne d'une cantine scolaire. Toutes les activités sont en supplément et le niveau n'est pas terrible. L'eau stagnante partout sur le site pullule de moustiques. Bref, le rapport qualité/prix est tout simplement lamentable. A fuir !!!
• Sophie.E

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 18:55

  Pas fan de ce genre de complexe mais j'accompagnais mes enfants et petits-enfants enfants. Le parc est plutôt agréable mais les cottages vraiment vieillissants et pas très nickels (évier bouche lave vaisselle qui ne fait pas le job, plat du four manquant...). L'Aqua Mondo est bien conçu grand et magnifiquement arboré mais beaucoup trop de monde en week-end l'atmosphère y est suffoquant pas suffisamment d'extérieurs et de pelouse pour se reposer à l'air libre et fuir le bruit.
• Arwa.L

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:31

  Service client pas fiable dans les informations communiquées, en plus pour les joindre c'est payant 0,25€/minute. Vu le prix payé pour le séjour c'est honteux, et il ne faut pas avoir un problème, car ils ne font rien pour vous arranger. Très déçu, c'est la première et la dernière fois
• Selma.e

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:31

  J’ai passé de magnifique vacance en famille, très reposant. Rien de mieux ! La piscine, les promenades en vélo, les salariés, l’ambiance au top. On a passer de très bonne vacance ça c’est sûr. Juste un bémol sur « l’expérience factory ». Après avoir jouer a presque tout les jeux dont le bowling , le jeu des palais etc... je l’ai trouve très vieux! Ils ont au moins 30 ans! Il s’agirait de les changer/rénover . Les tables et les chaises très vieillis aussi. Un petit coup de rafraîchissement ne fera pas de mal au parc.
• benedicte.o

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:10

  Belle marge de progression possible : les + : taille des cottages, réactivité du personnel, Les - : lit bébé cassé à notre arrivé, entretien des espaces verts et de la terrasse pendant que nous sommes au petit déjeuner et que certains dorment encore (le linge qui sechait était à relaver). Beaucoup de choses pas réfléchies (relance de la réception qui ne trouve pas nos clés alors qu'elle n'avait pas encore ouvert la boite où l'on doit les déposer, passage de la soufleuse sur la terrasse et après passage de la debrousailleuse (l'art de faire et défaire), problème de logistique pour ramener la voiture au cottage afin de charger nos valises (passage obligé par la sortie et la sécurité du parc car accès prévu à cet effet fermé). Bref le bon sens n'a pas été au rendez-vous... Que s'est il passé ? .
• Stéphane.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:22

  Très bon séjour de 3 nuits. Le personnel est disponible et aimable. Propreté du domaine excellente. Les activités sons nombreuses. Un conseil : privilégiez les cottages proches du dôme car le domaine est très grand. Tout à 5 mins à pied n'a pas de prix. Le cottage VIP que nous avions n'était pas tout neuf, ça se voit; mais il est propre et fonctionnel. Nous y reviendrons.
• Annick.O

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:16

  Que dire, cottage vieux, sans vmc, humidité de partout. Vaisselle pas en accord avec le nombre de personnes dans le cottage (pour 8, aucun grand plat, saladiers minuscules, pas de cloche pour le micro onde, ouvre boite inutilisable........). Décoration non conforme aux photos du site. Mobilier d'extérieur cassé. Sièges et dossier transat inutilisables. Ce domaine donne l'impression d'être à l'abandon, le parc n'est pas entretenu, les allées en pavés sont toutes déformées et donc très dangereuses. Tout est fait pour que vous dépensiez le maximum sur place, mais surprise lorsque vous vous présentez à la pizzéria, on vous dit que pour 8 ce n'est pas possible...... Piste du bowling et boules abimée. A fuir, j'espère que les autres structures son t mieux entretenus
• Camille.R

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 06:45

  Gîte en très mauvaise état : humidité, moisissures. On dirait même qu’il n’a pas été nettoyé avant qu’on arrive : toiles d araignées au sol et au plafond, vaisselle sale bref, c’est inadmissible ! Pas un tapis de bain. Rideaux non occultants dans une chambre… à revoir sérieusement !
• So.L

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:49

  Logement et cadre de rêve (Cottage VIP). Une voiturette était cependant indispensable. Très beau lieu et activités tant pour les jeunes que pour les plus âgés. Cependant, les accueils ne sont terribles, voir même parfois désagréables (service de voiture). Des informations fausses voir erronées sont aussi transmises. N’allez surtout pas au bowling, surtout en période de canicule : pas de climatisation et quand on demande d’effectuer un geste, une porte est entrouverte. De plus, une partie de bowling payée au temps : en gros vous n’avez pas fini votre partie c’est tant pis pour vous, du jamais vu. Heureusement que le cadre était parfait ainsi que le temps.
• Jessy.a

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 05:29

  A notre arrivée, le logement était sale, il y avait des restes de pâtes sous un lit et le canapé, des mouches mortes un peu partout et la mousse d’un matelas était déchirée… La piscine est top pour les enfants mais le samedi elle était bondée 😱 Les activités sont un peu chère mais super sympa. Nous sommes entourés d’une superbe forêt, c’est très agréable de s’y promener! C’était notre premier center parcs, mais probablement le dernier, nous trouvons ça cher pour ce que c’est.
• Mélanie.e

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:21

  Réservation d’un cottage premium et à l’arrivée nous avons trouvé poussière, sol non lavé, graisse dans la cuisine, canapé sale. Les vitres horribles mêmes dans une chambre la vitre est opaque tellement elle est sale. Vu le prix du week-end nous devrions avoir des cottages propres . Ce site est très vieillissant donc je conseille aux futurs clients d’aller voir les autres CenterParcs ! En plus cottages de 8 personnes seulement 2 transats Le confinement aurait dû vous permettre de faire le nécessaire afin de mettre un coup de neuf.
• Anouk.r

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:20

  Parc très agréable. Nous y sommes bien malgré les fortes chaleurs car le parc est très ombragé (en pleine forêt) c’est top. Concernant les logements (formule Confort, le plus basique), ils sont bien équipés, bien agencés, literie très confortable. Prévoir vélo ou voiturette si votre logement est un peu éloigné. La propreté n’était pas top top a l’arrivée, et les logements (même les non VIP) mériteraient un coup de jeune/rafraîchissement. Un peu de bruit la nuit, certains faisaient la fêtes, sans gêne, donc impossible de dormir les fenêtres ouvertes malgré la chaleur.. concernant les activités, c’est pas mal mais un peu cher. Pas de possibilité d accès à la mini ferme lorsqu’il y a l’activité (c’est dommage), des travaux dans le parc pour les petits, c’est dommage, l’expérience factory fermée toute une journée…quand on a des tous petits de 2/3 ans c’est compliqué lorsque tous les jours on se retrouve face à des petits imprévus comme ça, surtout pour le budget que cela représente pour des vacances. Des circulations de voitures en permanence dans le parc (alors qu’on doit laisser sa voiture au parking..), et pas forcément à vitesse réduite.. Le parc aquatique est top pour les enfants et les adultes, c’est un très gros plus pour les vacances ! Je reste mitigé car pour le budget que cela représente on se retrouve quand même avec des petits désagréments qui ne sont pas les bienvenus.. peut être a refaire, peut être dans un autre parc. A voir ! Le plus c’est vraiment d’avoir tout sur place (quand tout est disponible…), pour passer des vacances sans prise de tête avec les enfants :)
• Mireille.e

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:59

  Très beau domaine bien entretenu. Les cottages sont répartis au milieu de la forêt et près des étangs. Ils sont bien propres et bien entretenus et il y a suffisamment de vaisselle. Beaucoup de monde à l'aqua mundo, une demi heure d'attente pour faire une descente à chaque toboggan. Il y a uniquement quelques relax à l'extérieur et une petite piscine extérieure, ce qui ne permet pas de nager... Juste de faire trempette. C'est dommage qu'elle ne soit pas plus grande et surtout qu'il n'y ait pas de pelouse autour où on puisse se poser entre deux bains.
• Agathe.

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:59

  Parc aquatique au top ! On a pas le temps de s’ennuyer. Le personnel est très sympa. Le décor de la bulle est beau avec toute cette végétation. Il y a de nombreux casiers mais trop peu de casiers pour les familles. Penser à prendre 1€. Les douches sont originales ! On se croirait dans une grotte ou une caverne c’est sympa. Dommage que le prix d’entrée pour une après-midi soit si cher.. 30€ pr 3 heures c’est un peu limite La petite ferme est très sympa pour les enfants. On peut rentrer dans l’enclos pour caresser chèvres, boucs, lapins, poules. Ils en raffolent. Possibilité de louer voiturette ou vélos
• Malik.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:17

  J'avais des craintes concernant ce domaine car il est relativement ancien mais honnêtement je suis très agréablement surpris. Les cottages sont anciens mais fonctionnels et l'aquamundo est très propre. Nous avons passé un très bon séjour. Notre seul reproche concerne le snack de l'aquamundo qui était fermé donc pour le goûter des enfants ce n'était pas pratique. Pour conclure, je trouve que ce domaine est au niveau des autres même s'il est un peu ancien.
• Catarina.

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:08

  Cottage très sales et très ancien. Des toiles araignées partout on a passer notre soirée a les chercher pour pas que nos enfants se fassent piquer ! Il manquait la moitié des équipements du cottage sachant qu'on a pris premium sans compter ce qui ne fonctionner pas comme la lumière de la terrasse , le jacuzzi de la chambre ... Nous avons dû enlever de la nourriture des anciens locataires collé au lit de nos enfants . De la poussière un peu partout même sur le canapé des araignées des toiles d'araignée et de la poussière on as même pas oser s'asseoir ! Néanmoins le personnel est très aimable et à l'écoute mais visiblement la propreté n'est pas leur priorité . Je ne reviendrai pas !!!
• Laurie.o

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 06:38

  Nous avons passer 5jours dans votre parc, nous avons passer un agréable séjour mais il y a plusieurs points négatif à souligné.. La propreté du cottage, les infrastructures qui sont vieilles (piste de bowling gondolé..). Le manque de personnel dans les restau qui ducoup ferme à 18h ou sont fermé pour la journée entière.. Nous retenons aussi du positif durant nos vacances les enfants on adore le mini golf, tire à l'arc, balade en poney, ainsi que la location de vélo qui propose beaucoup de modèles différents et les voiturettes électriques
• Ludovic.

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:12

  Passage samedi 4 juin sur 1 journée. Aucun toboggan en service dans tous le domaine des 17h et les extérieurs du Dôme fermé suite aux orages. Aucun geste commercial possible a l'accueil.. Petite déception sachant que l'accès piscine est ouverte de 10h a 21h. Pour le reste, nous avons passer une superbe journée le parc est génial.
• Pierre-yves.

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:32

  Trop de voiture(hors véhicules de services)circule sur le parc même en dehors des jours d'arrivées et de départs. Cottage et particulièrement l'équipement laissant a désirer... matelas avec une enorme bosse au milieu, merci le mal de dos après 2 nuits seulement... lave vaisselle capricieux, manque de vaisselle ( couteau fourchette cuillère... ) les tiroirs sont vides après 1 seul repas. Mais les enfants sont quand même très contents ( piscine, toboggan jeux... )
• Mélodie.S

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:29

  J’ai passé un séjour à Center parc du lundi au vendredi pour la première fois. Qu’elle surprise en découvrant notre logement qui était très sale. Il y’avait des insectes écrasés sur les fenêtres et sur le sol. Les rideaux et le canapé étaient tachés. La vaisselle n’était pas propre. Le lave-vaisselle était inutilisable : il n’est pas entretenu donc il dégageait une odeur désagréable et finalement ne lavait rien… Je plains les personnes qui réservent un cottage en plein hiver… Les activités au dôme sont sympathiques. Dommage que la terrasse extérieur soit si petite proposant seulement une dizaine de transats. Je déconseille pour les personnes qui aime partir en vacance avec un minimum de confort…
• Zo.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:21

  Nous y sommes allés ce WE et nous avons adoré. nous avons pris la formule à la journée pour profitez du dôme la partie aquatique es très agréables très arborée la piscine, les toboggans, la rivière, adaptés pour tous les âges. Le bowling, le mini golf, le complexe sont géniaux pour toute la famille. Tout est bien pensé pour pouvoir passé un agréable moment restaurants supermarché sur place. Le personne est très agréable et disponible
• Vincent.u

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:36

  Au calme et proche de la nature. Beaucoup d'activités proposées, pour tous. Bien sur, il faut mettre la main au porte monnaie. Le Paul et le Carrefour à l’intérieur du parc sont un plus, même s'il faut très certainement faire les 10 min de voiture qui vous séparent du premier supermarché avec peut être de meilleurs prix ou alors prévoyez de venir avec les courses déjà faites. Le cottage est très bien équipé et nous l'avons trouvé très propre, rien à dire. Il méritent un petit coup de peinture pour certains d'entre eux. L' extérieur est très agréable et calme. C'est reposant. Pareil, certains endroits méritent un rafraîchissement. L'aquamundo: Espace aquatique très intéressant, par contre on a parfois l'impression d'étouffer en fonction du monde qu'il y a. Il manquerait 1 ou 2 toboggans.
• Alan.l

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 04:57

  On passe un bon moment..., ce parc il faut le découvrir au moins une fois dans la vie... Mais on viendra plus, une fois c'est suffisant... C'est tellement cher pour réserver , et en plus pour que les vacances soient agréables il faut des activités, mais c'est activités sont payantes , des que vous faites quelques chose il faut repayer... même les serviettes de bains il faut payer, à l'arrivée les lits il faut les faire soit même, sinon... il faut payer!!!! Heureusement que l'air est gratuit la bas, pour instant....
• Isabelle.U

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:36

  Cottage agréable dans la forêt, seul inconvénient le ménage n'était pas fait, couverts non lavés, poêle sale, certaines poignées de porte avaient des traces etc... Au prix qu'on paye ce n'est pas acceptable et même si c'était gratuit la propreté c'est la 1ère des choses. Beaucoup d'activités à faire, pédalo, piscine, parcours dans les arbres, tir à l'arc, segway, location de vélos impeccable, des vacances détente en pleine nature.
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:59

  Très joli parc en pleine nature avec forêt et lac. Cottage super sauf le ménage qui est vraiment à revoir. Beaucoup d'activités, marche, vélo... Merci à Julien, super prof de tir à l'arc et également bons conseils pour le parcours dans les arbres.
• Taklit.i

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 21:38

  Nous y sommes allés en famille 2 adultes et 2 enfants de 2 et 9 ans. Le cadre est très beau, en pleine forêt. La piscine et les activités proposées sont adaptées bien que trop chères. Le personnel est accueillant. Néanmoins, le cottage confort que nous avons eu n'était pas propre(poussière, cheveux dans la salle de bain, miettes de nourriture canapés en tissus tachés...etc) il n'y avait qu'un rouleau de papier wc et pas de liquide vaisselle pour 5j c'était juste. La terrasse et le mobilier de jardin étaient sales également donc impraticables. C'est dommage. Certains cottages sont vraiment loin du dôme et la location de voiturettes est excessivement cher. 120€ par jour. Un rafraîchissement des cottages ne serait pas du luxe. Nous avons tout de même passé un bon séjour.
• laurence.e

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:46

  lieu sympa pour profiter d un peu de repos. les cottages sont très bien équipés et literie agréable. seul point négatif : pas assez de voies piétonnes. les vélos et caddies de golf se côtoient de très près se qui n est pas agréable pour les balades
• Germaine.E

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:29

  Nous avions réservé pour l'anniversaire de ma petite fille un cottage de 6 personnes. Mon mari et moi même avons pris le covid juste avant notre départ; Nous avons demandé de pouvoir reporté ce séjour car nous nous faisions une joie d'être ensemble et on nous a dit que mon mari et moi même, nous restions à la maison et mes enfants devaient venir. J'ai fait une réclamation car je ne demandais pas un remboursement mais un report et je trouve votre refus inadmissible. Je n'ai d'ailleurs toujours pas de réponse à mon courriel
• Perrine.e

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 20:33

  Fuite dans la douche, rivière sauvage fermée, asticot dans la nourriture et pour couronner le tout, concours de ball-trap le dimanche toute la journée et dès le matin tôt juste à côté de notre logement. Un retour fait à Center Parcs et en retour un avoir de même pas un quart du prix de notre séjour… comme si on avait envie de payer pour revenir.. Rien de reposant ou d’agréable ce séjour !
• christina.u

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:15

  C’est bien mais sans plus. Il faut un très gros budget pour vraiment profiter. Au prix de la location déjà je trouve que le prix des activités et exorbitant. Le bowling est très vieux. La piscine extérieur n’est pas ouf et intérieure pareil. Je pense qu’avec beaucoup de monde c’est vite étouffant. En ce qui concerne la livraison de nourriture et le buffet à volonté très très cher. Je pense sincèrement qu’au prix de la location un effort pourrait être fait pour revoir les activités et repas à la baisse. Compter presque 10€ pour un menu Big Mac. 70€ pour un petit déjeuner à volonté dont 2 enfants. Propreté à revoir une souris à investi notre cottage et à fait un petit tour dans la poubelle. Nous sommes rester deux jours. Donc je pense qu’elle est habitué au lieux. Sinon les enfants se sont très bien amusé et nous aussi. Mais je le redis un effort sur le prix serais appréciable.
• Fefe.

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:35

  3e séjour pour nous dans ce Center Parcs et nous aimons toujours autant. Le cottage est propre et la literie confortable, rien à y redire. Nous y sommes allés le dernier week-end des vacances scolaires parisiennes donc il y a avait beaucoup de monde vendredi et samedi, beaucoup moins déjà le dimanche. Seule la rivière sauvage était fermée, nous le savions avant de réserver mais nos filles n'ont que 4 ans donc trop petites pour la faire donc cela ne nous a pas dérangé. Les activités sont toujours top (balades en poney, aire de jeux extérieure, mini-ferme des animaux, fabrication de peluches), c'est sûr que ça a un coût mais ça reste raisonnable. Le seul bémol du séjour est la présence trop nombreuses de véhicules sur le domaine. Les gens ne respectent pas l'obligation de se garer à l'entrée et restent garés devant leur cottage pendant des jours...ils ont des avis de passage sur leur véhicule leur demandant d'aller se garer à l'entrée, j'ai même signalé que 3 voitures avaient passé la journée stationnées devant mon cottage mais rien n'a bougé....C'est pénible quand on veut se rendre à pied du cottage au dôme avec des enfants en bas âge et qu'on doivent constamment se mettre sur le côté pour laisser passer les voitures. Du coup, nous avons loué une petite voiturette éléctrique et j'éviterai de louer des vélos, je trouve que ce n'est pas assez sécure.
• Raknar.o

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:19

  J'ai passé un agréable séjour dans ce jolie parc avec ma petite famille. Parfait pour ce reposer et ce détendre. Une équipe à l'écoute et au petit soin de ses clients . Quelques points négatifs comme partout. Manque un peu plus de soin sur le nettoyage et la qualité de certains équipements. Et les prix sont élevés dans le parc . C'est un budget pour des petits vacances. Mais je reste sur ma position que se parc est quand même un belle endroit pour de bonne vacances en famille . Encore merci à l'équipe.
• Agl.6

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:52

  Séjour agréable Les activités proposées sont intéressantes pour les enfants mais le prix reste très élevé ce qui limite quand on en a 3. L'aire de jeux indoor dans l'experience factory est vraiment bien pour les enfants. Ils se défoulent et jouent entre "copains" Concernant les restos, "il giardino" l'italien est bon, pizzas très bonnes. mais alors l'accueil est clairement inexistant. (Les serveurs passent devant nous a plusieurs reprises sans dire un mot, ni bonjour alors que nous sommes debout à attendre qu'on nous place) La haute saison doit être compliqué ! "Le marché", bcp de choix et bon, c'est un flunch évolué en plus cher. 30e le buffet Nous avons testé le delivery (5€ la livraison) bien pratique ! Cottage très apprécié, bien agencé spacieux et confortable. Terrasse sans vis à vis côté forêt, top pour les enfants pour jouer dehors. Le dôme Piscines assez petites étant donné que l'extérieur était fermé pour travaux. Pas de rivière sauvage ni bassin extérieur. Les enfants ont adoré la pataugeoire et ses 2 toboggans Le bassin a vagues et la rivière à courant sont sympas, seul bemol l'eau est relativement froide quand même ! je rajouterai "bien trop froide pour les bébés nageurs". (Mon fils n'a pas pu finir la séance, il avait bcp trop froid et claquait des dents) Chaises en plastique au bord des piscines... mouais... On gardera tout de meme un très bon souvenir de ces vacances en famille !
• anais.U

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:38

  Séjour agréable et reposant. Ceci dit, il aurait été préférable d'avertir les clients en amont que la rivière sauvage et le bassin extérieur étaient tout 2 fermés pour travaux... Même sur le site cela n'est pas mentionné !!! Sachant que l'on paie l'ensemble dans le tarif du cottage, un geste commercial aurait été apprécié!
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:35

  En lisant les avis ça fait peur, mais au final c'est le top ! Séjour cottage VIP avec deux bébés de 6 mois, alors oui quelques jours avant on apprend la fermeture de la rivière sauvage wow mais il y a tellement d'autres activités à faire franchement !! Ensuite niveau propreté rien à redire impeccable cottage très bien équipé, les meubles et la déco pas à mon goût mais je viens pas chez maison du monde et encore moins pour rester enfermer au cottage!!! Livraison des petits dej et autres repas à domicile possible le top. Énormément d'activités pour les plus de 3 ans qui sont vraiment excellentes. Pour les bébés hormis piscine rien mais c'est normal, seul bémol les pataugeoires sont bien trop petites, et pas assez chaude.
• Clara.

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:49

  Nous avons passé 3 jours entre amies dans ce parc, hors période scolaire (mai). Au niveau du lodge, la propreté est à revoir dans les chambres, sol sale, toiles d'araignées, sable dans les coins.... les toilettes, sdb et cuisine étaient cependant propres avec une grande variété d'accessoires de cuisine. Or, du savon pour les mains et du produit vaisselle auraient été les bienvenus (le lave vaisselle, n'etant toujours de rigueur) ainsi qu'un second rouleau de papier toilettes. De plus, les draps manquaient pour l'une des chambres double. Parc agréable mais les allées mériteraient d'etre refaites (chutes). Infrastructures vieillissantes (bowling, toboggans).. et activités et commerces très chers. Malgré cela, le séjour était agréable de part le cadre naturel et la variété d'activités, ainsi qu'un personnel présent et à l'écoute qui a su répondre à nos demande.
• Jalloul.d

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 01:33

  Nous sommes passés en Avril 2022 Point negatifs: - Très peu de restaurants ( un mcdo qui ferme a 18h, restaurant iatlien et un buffet) - Dans les cottages: Pas de serviette, pas de savon, les lits ne sont pas faits, pas de mouchoirs, alors que ces choses devront être inclus dans l'offre de base. -Les portes des chambres ne se ferment pas à clé alors que c'est la moindre des choses quand y'a plusieurs chambres dans le cottage. -Le Wifi est tres lent dans le cottage, lave vaisselle ne fonctionne pas, y'a des capsules de café mais sans la machine: nous avons appelé pour en demander une et sans retour de leurs parts. -Location de vélo très cher: 25€/jour - Il y'a tobogan payant alors qu'il devrait faire partie des autres toboggans dans l'aquaparc - 80% des activités sont inutiles Point positifs: -Bonne surface des cottages. - Les cottages sont propres et confortable. -Cadre calme et agréable en plein forêt et domaine très grand. -Le parc aquatique est sublime -Il y'a un très grand lac avec des ctivités payantes ( canoë, pédalaut...) Résumé: -Le domaine lui faut une mise a jour complète. -Le concept est le même depuis 40 ans et n'a pas été rénové ou mise avec jour avec les nouveautés technologiques présentes. -Ils devraient y avoir des activités plus intéressantes et plus de choix de restaurants -Pour les jeunes, si ils ne sont pas en groupes ils vont s'ennuyer, le parc convient plus aux parents avec leurs enfants et personne âgées.
• Emeline.e

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:18

  Personnel de sécurité très accueillant à notre arrivée. Mais a l'arrivée dans le cottage les murs (en plus ceux qui collaient aux lits) moissisaient et le ménage était moyen. Rivière sauvage fermée et aucune annonce de ce problème lors la réservation, c'est tout de même l'attraction principal de l'aqua mundo... donc beaucoup d'attente aux 5 autres toboggans (les feux sont d'ailleurs beaucoup trop long). Point positif : le cadre est vraiment top et calme.
• GabZ.

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:27

  Très déçu ! La rivière sauvage est fermée, aurions nous pu être averti avant la réservation ? Si nous avions su qu’elle était fermée nous ne serions jamais venu. Comme celle-ci est fermée et le parc blindé, tous le monde est forcée de rester dans la piscine à vague ou la piscine extérieur, qui ne peu clairement pas accueillir tout le monde. Cottage premium assez décevant, plutôt vieillot. Agencement assez particulier. Je déconseille, très cher pour ce que c’est.
• Melou.i

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:46

  Nous avons payé 87€ pour deux personnes en entrée journée. Nous sommes arrivés et avons fait la réservation avec l’agent de sécurité a l’entrée. Personne nous as parler que la rivière sauvage était fermée. Sur le site c’est écrit en petit et bas de page. En entrant dans le dôme aucune affiche, rien n’est stipulé. Nous sommes partis au bout de 40 mn ! Cela fait cher pour même pas une heure. Quand on se renseigne auprès des surveillants de bassins, ils nous disent que ce n’est pas la première fois que les gens se plaignent et qu’il y a eu déjà plusieurs mécontentement. Aucun geste a été fait.
• Valérie.s

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 12:09

  Une journée exceptionnelle ensoleillée ! Promenade au bord du lac. Moment de détente à l'aqua mundo, dommage rivière sauvage fermée, mais cela nous a pas dérangé de passer un bon moment et petit changement 5€ supplémentaire pour le parking. En cette période beaucoup moins de monde car j'ai réservé la journée le matin. Nous y venons régulièrement au moins une fois par 1 ans du lundi au vendredi, hors saison beaucoup moins de monde fin juin, début septembre et tarif plus abordable.
• Mel_anie.d

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 07:56

  Séjour très bien on a adoré 😀 Dommage que la rivière sauvage étais fermée sa serait bien de le notifier par contre ! Le logement très bien mais odeur de tabac ! Pas très agréable 😕 et terrasse à nettoyer le mobilier très sale !
• gregory.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:19

  Agréable sejour, cottage impeccable et personnel au petit soin pout votre confort. Entre l'espace aquatique et les activités proposés tout est réunis pour passer un bon moment en famille. Deux réserves tout de même avec un prix qui reste très élevé et des horaires d'arrivée (16h) et de départ (10h) qui vous font perdre deux jours sur votre réservation même si vous pouvez profiter du domaine avec des enfants en bas age et sans cottage c'est tout de suite plus compliqué...
• Julie.l

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:09

  Séjour réservé en novembre 2021 pour un séjour en avril 2022. Nous apprenons 2 jours avant que la rivière sauvage est fermée pour travaux depuis novembre dernier !!!!! 2000€ la semaine sans rivière sauvage! Une honte d’appeler les clients 2 jours avant seulement! Alors que c’est l’activité principale de la bulle. On nous explique alors qu’on va nous donner 10%, pas suffisant à nos yeux. Nous exigeons de changer de center parcs. Un très gentil conseiller s’est battu pour nous changer de parc et nous a transféré au bois aux daims où nous avons passé un merveilleux séjour. Finalement bien plus propre et accueillant que celui des hauts de bruyères. En meilleur état et beaucoup plus moderne. Mais malheureusement nous retiendrons la manque de sérieux de center parcs et quand nous lisons les avis, nous sommes bien heureux d’avoir insisté pour changer. C’est très malhonnête pour tous vos clients.
• Sandra.i

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 08:39

  Déception totale ! Réservation pour une journée ! Arrivée et pas de rivières sauvages ! Au prix de la journée(le même avec ou sans rivière) j’aurais aimé lors de ma réservation une « vraie alerte » et non pas un tout petit texte « noyé » au milieu de ma réservation indiquant effectivement que la rivière était fermée . J’ai alerté le service client de center parcs qui m’indique que je ne me suis pas adressée au bon service et qu’il ne gère que les clients des séjours ! (C’est pas comme si en interne ils auraient pu transmettre ma réclamation) Sauf que quand tu payes 140€ la journée je pense que j’ai le droit aussi à un service client !!! Déplorable !!!!!!!!!
• So.h

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:34

  Le parc a l’air vraiment bien . Dommage que les employeurs ne soient pas sérieux dans le recrutement. Quand on dit quelques choses ont doit s’y tenir …… quand vous dite recontacter une personne motivée et disponible pour un poste faites le !! Ne laisser par cette personne perdre d’autres postes éventuels parce qu’elle attend une réponse de vous . C’est bien dommage ……
• Kalvin.l

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:54

  Cottage 8 personne +1 étoiles pour la taille de l'appartement , assez spacieux pour notre groupe de 7 personnes pour le cadre , très très calmes et agréables dans ces bois accompagné d'un jolie lac -1 étoiles rivière sauvage NON DISPONIBLES pour cause de travaux, il n'est indiquer nul part qu'elle devais l'être lorsque nous avons réservé ! -1 étoiles pour la propreté des lieux , appartement limites sale , du pollen plein le sol , poussière sur les meubles , taches sur le canapés , les transats à l'extérieur sont inutilisable tant ils sont sales ! ( mousse verte , pollen vert .. ) -1 étoiles pour le manque de rénovation de la globalité des infra structures ! Le bowling est triste , la piste n'est pas cirée ( manque d'entretien ) les chaussures de bowling ne sont pas désinfecter après utilisation.. , les pavés dont sont composé les chemins sont tous décollés du sol attention au risque de chute , manque cruel de luminaires si vous sortez le soir vous serez plongez dans le noir .. Dernière fois pour nous
• AN.E

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 07:42

  Un cottage dit prenium dans un état déplorable et absolument pas à la hauteur de son prix. La propreté laissant elle aussi à désirer. Un sentiment d’abandon pré rénovation ?? Très décevant ! Avec nos chiens nous avons eu le sentiment d’être «relégués » dans un cottage qui ne craint plus rien vu son état ! Nous sommes en attente d’une indemnisation, pour l’instant juste une proposition de réduction sur notre prochain séjour qui n’aura jamais lieu tant notre déception est immense ! Center Parcs doit réagir au plus vite m, leurs prix ne sont plus à la hauteur de la « qualité de service » proposée. Rivière en travaux et pas de compensation .. ça aussi .. ce n’est pas très loyal ..! Dernier séjour chez eux c’est évident.
• Marilyne.i

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:48

  Au vu du prix des séjours je trouve que la direction pourrait faire attention à son service ménage ! Ça se dégrade d'années en années. Croquettes pour chien dans un coins de cuisine, plaque de cuisson limite propre, bouilloire dégoûtante, poussière sous le canapé et sous les lits. Tapis tout juste aspiré. Puis lave vaisselle branlant, cassé.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:18

  Super agréable, dépaysement total. Seul bémol il a fallu louer une voiturette pour pouvoir se déplacer au sein du domaine car cottage assez loin des activités, il faut donc prévoir un budget pour cela.
• Sarah.R

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:47

  Déçu ! Tarif exorbitant pour une journée à 3 (111€ pour 2 adultes et un enfant). La rivière sauvage est fermée pour travaux et ce qui représente quand même la plus grosse attraction de la piscine. Une odeur irrespirable de produit chimique sort de sous les bâches qui rend la piscine extérieur désagréable et nous poussent à rentrer à l’intérieur du dôme. Bref mauvaise expérience !!!
• Mélanie.O

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:51

  C'était notre premier séjour dans un Center Parcs et nous en sommes satisfaits! Nous avions réservé un cottage VIP (n°140) nous étions donc idéalement situés, tout près du dôme! Le cottage était équipé d'un hammam, sauna et bain à remous (il serait bien de fournir les notices d'utilisation). Propreté impeccable, petit bémol sur la canapé du salon pas confortable et les chaises abîmées. La literie est très confortable par contre. Nous avons beaucoup apprécié l'espace aquatique, bien chauffé, notre bébé n'a pas eu froid. La rivière sauvage en rénovation mais nous étions au courant donc pas de surprise. Les activités proposées sont top et variées. Le personnel vraiment très accueillant et réactif. Le point d'amélioration pourrait être les propositions de restauration pas assez nombreuses. Et le fait qu'il y ait un McDo dommage car pas trop en accord avec l'esprit nature, bien-être etc. Nous avons passé un très bon séjour et nous reviendrons certainement dans un Center parcs !
• Amelie.i

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:00

  Cottage moyen. Les radiateurs des chambres ne fonctionnent pas. Pas super avec un nourrisson et un taux d’humidité important pas temps de pluie. Table de la salle à manger cassé et chaise extérieur également. Activités chères pour le peu de temps passé. Ouistiti 15 minutes seulement pour 30 minutes payé. Piscine à vague bien le reste pas terrible. Rivière sauvage en rénovation sans même être informé lors de la réservation. Nous avions également payé pour des serviettes que nous avons eu que le lendemain de notre arrivée après avoir réclamé. Pour un 1er séjour bilan mitigé pour refaire un center parc.
• Charlotte.E

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 12:20

  Séjour très décevant. Habituée des center parcs étant plus jeune j'ai voulu faire plaisir à ma famille et les emmener de nouveau dans cet endroit qui nous rappelait tant de souvenirs. 10 ans plus tard, la qualité irréprochable dont j'avais le souvenir a laissé place à un rapport qualité-prix plus que médiocre. Notre logement était dans un état déplorable (état général du cottage délabré et je pèse mes mots sans parler de la propreté très limite de la cuisine, des toilettes, de la sdb et de la terrasse). Nous avons payés 750€ du vendredi soir au lundi matin dont 80€ supplémentaires parce que nous venions accompagnés de nos deux chiens. Est ce pour cela que nous avons été logé dans un cottage laissé à l'abandon de peur que les animaux ne détériorent les lieux ? Un conseil, réhabilitez vos cottages ou baissez clairement vos prix !! De plus, l'attraction principale de l'aquamundo la rivière sauvage était fermée pour travaux ce qui n'était pas précisé lors de la réservation. Encore une déception... Après avoir posé réclamation, on me propose un avoir de 100€ sur ma prochaine commande. C'est trop facile de faire revenir les gens et donc les faire payer de nouveau. Pour ma part je n'y remettrais plus les pieds. Avec 750€ on peut d'autres séjours au rapport qualité-prix bien meilleur !
• Agathe.R

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:37

  Un cadre agréable et un lieu d'exception pour les familles, tout est fait pour faciliter la vie des parents et plaire aux enfants (même les tout-petits). Un bémol pour le service "VIP" qui malgré son nom (et son prix) est plutôt décevant : cottage vieillissant, literie peu comfortable et gros soucis de chauffage qui gâchent totalement le plaisir, surtout quand le bébé prend froid car pas de chauffage dans la chambre (et une intervention technique absente :/ ).
• E.m.

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:30

  Dessus du logement.. Logement très sale. Pleins de moutons et de poussières sous les lits. Morceaux de pain derrière le radiateur de la cuisine. Des cheveux et des poils dans la salle de bain. Je parle même pas des toiles d'araignée qui devaient être la depuis des semaines... Mis à part ça, séjour agréable et activitée sympa. Le bowling aurait besoin d'un bon coup de jeune... vu le prix d'une partie!!
• Nolan.u

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:07

  L'environnement était reposant. Le gîte est pas mal ! Cependant, le dôme est decevant. A l'intérieur, les restaurants sont bas de gamme et il y a même un mac do ! Qui ne propose pas tous les produits d'un mac do d'ailleurs ! Un autre restaurant propose des menus entrée + repas ou repas + dessert pour 17€ et quelques alors que ce n'est pas préparé sur place ! In restaurant italien propose des pizzas et des pâtes basiques. La boutique ne vend que des vêtements ou des accessoires mais pas de souvenirs... Le prix des activités reste correct donc note moyenne pour moi : 3/5
• Jessica.s

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:02

  Nous y avons passé un super séjour avec de jeunes enfants. La reception des clés a été simple et rapide avec le check in en ligne. En attendant les clés du bungalow, nous avons pu profiter des installations du centre. L'application nous a permis de reserver nos activités, mais il y a aussi la possibilité de le faire sur place ou via des bornes. Le bungalow (confort) était très bien, propre, bien équipé et confortable. La literie était top. La salle de bain avec beignoire bien équipée avec de quoi faire sécher son linge après la piscine. Nous avons adoré la proximité avec la nature, bungalow dans le bois, lac et canards qui nous rendaient visite tous les jours sur la terrasse. Pour les sportifs, il y a un circuit training exterieur. Il ne faut pas avoir peur de marcher, notre bungalow était loin du centre et la voiture est interdite durant le sejour (sauf à l'arrivée et au départ pour charger et décharger). C'etait un choix de notre part car nous aimons marcher. Sinon, on peut aussi choisir son emplacement de bungalow (payant) pour ne pas etre loin. Il y a des petites voiturettes et des velos à la location mais très cher. Les infrastructures sont chouettes. Les enfants ont adoré la plaine de jeux couverte et les animations gratuites Orry et Bing. La plaine de jeux exterieure est tres bien également en cas de beau temps. Les enfants ont aimé la petite ferme. Juste dommage qu'on ne puisse pas caresser les lapins (ils sont derrière une vitre). L'aquamundo est top. Tout est très propre, nettoyage fréquent. L'eau était à parfaite temperature. Les toboggans et la pataugeoire est super avec ses tobbogans pour enfants. Il y a meme un espace pour les tout petits, moins de 3 ans. Les activités payantes sont agréables également mais on peut s'en passer, il y a beaucoup à faire. On a fait la fabrication de peluche et la ballade à poney. Sur 5 jours, on ne s'est pas ennuyé un instant. Nous avons apprécié la présence d'un photographe à l'aquamundo (plus de 150 photos pour 69 euros). Le point noir est sans doute la restauration. Peu de restaurants, nourriture pas top ou prix excessifs. Nous recommandons d'apporter sa nourriture pour le bungalow, parce que la superette n'est pas top non plus. C'est bien pour dépaner de quelques trucs, pas pour faire ses courses complètes pour les repas quotidiens. Le personnel est partout très sympathique et agréable. Bref, nous avons adoré le sejour, les enfants pleuraient au moment de partir et nous reviendrons avec plaisir.
• clement.h

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 21:24

  Très satisfait de mon séjour, j'ai eu un peu peur avec les derniers commentaires mais finalement il n'y avais pas de quoi avoir peur . Le personnel est vraiment sympa. Mon fils de 2ans a adoré la piscine et faire du poney. Hate d'y revenir
• Coralie.a

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:28

  Nous avons passé une après-midi et franchement c'est abuser !!!! le prix est de 87euros😠 pour une après midi piscine pour 2 adultes, c'est une honte (rivière sauvage fermé en plus.) piscine a vague très dangereuse, les escaliers pour le toboggan avec bouée tout rouillé vaut mieux pas vous couper. Je ne conseille pas du tout vaut mieux allez à la piscine du coin.
• Anthony.o

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 20:14

  Avant d'aller à center parcs " Les Hauts de Bruyères" j'ai regarder les avis et un grand nombre d'entre eux relevaient d'un manque de propreté important et une fois sur place les avis ne mentaient malheureusement pas. Des guirlandes de poussière au plafond dans toutes les pièces une épaisseur de poussière sous les lits, sans parler des oreillers jaunie. Résultat une bonne heure de grand ménage avant de pouvoir s'installer, c'est inadmissible au vue du prix de la location des cottages. Sinon l'activitée principal c'est le dôme et l'on voit bien qu'il a une vingtaine d'années c'est dommage de ne pas investir d'avantage pour le remettre au niveau des autres center parcs. Forcé d'en conclure que les avis ne sont absolument pas pris en compte, c'est bien dommage. J'ai mis 2 étoiles car les enfants se sont quand même bien amusé.
• olivier.a

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 11:15

  Un très bon séjour passer aux haut de bruyère Parc agréable et naturel. Le dôme est vraiment top et le parc à fait des efforts sur la présence des voitures dans le parc,il y en à beaucoup moins que la dernière fois où on est venue.
• Elisa.h

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:27

  Rien à dire sur la partie bulle ( où se trouve les piscines) ainsi que sur les services "lits faits" et ménage après départ (pastilles lave vaisselles et éponges fournis) en revanche, les cottages ne sont pas propres (poussières, toiles d'araignée, miettes...), les jets de la douche ne fonctionnent pas, l'évier est bouché, l'assise des chaises part en morceaux. A coté de notre terrasse il y avait même un petit sapin avec son pied (datant surement de noël) qui avait été balancé et laissé la. Enfin, les extérieurs du parcs ne sont pas du tout entretenus. Parcs très vieillissants de manière générales ( trous dans l'enrobé, pavés qui se soulèvent, cottages dans leurs jus)
• helene.a

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:05

  Le centerparc propose beaucoup d'activités, qui sont de qualité. cependant les services étaient un peu décevants: Les logements pour 6 sont vraiment petits Pas de produits ménagers (2 sacs poubelles ; pas de produit vaisselle; 2 tablettes de lave vaisselle ; 2 torchons ; une éponge plus que douteuse, un rouleau de papier toilette ...) Un lave vaisselle qui rendait la vaisselle sale, peu d'ustensiles de cuisine, vaisselle non propre, chaudière qui envoyait de l'eau chaude de manière variable car la pression était trop basse, .... C'est dommage car le cadre est vraiment super! La piscine est très bien, même si la rivière sauvage était fermée, donc beaucoup de personnes dans les toboggans et activités autres. (Rien n'avait de signalé concernant ce point)
• Mikel.a

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 08:12

  Nous avons réservé un week-end en cottage prenium 6 pers sois disant à 10 mn du dôme mais nous étions à + de 30 mn à pied , obligé de louer des vélos car impossible de changer d’emplacement, Le trajet pour se rendre au Dôme ou l’inverse est mal indiqué, aucun raccourci obligé de prendre le même trajet que les véhicules. Le ménage du cottage est médiocre, vitres et terrasse très sale , la chaudière faisait un bruit métallique…mais le pire dans notre expérience :impossible de dormir, nous sommes réveillés tous les matins entre 5 et 6 h par des cris d’oiseaux. Sinon le personnel du dôme est sympathique et la literie est confortable.
• Anthony.e

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:32

  Réservation d'un cottage premium 6 personnes, très sale le ménage n'a pas été fait depuis longtemps au vu de l'épaisseur de la poussière sous les lits. Piscine qui devient insalubre, le spa est ridicule, en piteux état sans parler des pigeons qui font leurs besoin dans l'eau !!!! L'expérience Factory qui ouvre a 11h le vendredi et le bar pas moyen d'être servi avant 12h. Sans oublier la fermeture de la rivière sauvage qui n'est indiqué nul part lors de la réservation et qui ne baisse pas les prix pour autant. A fuir absolument !!!!!!!!
• Cassandra.o

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:16

  Bonjour nous sommes des clients fidèles chez Center Parc. Très déçue de notre dernier séjour au niveau du cottage. GROSSE FAUTE PROFESSIONNELLE !!! Nous sommes venu en pleine semaine de Mercredi a Vendredi au mois de Mars 2022. Pas d’eau chaude dans le cottage et pas de chauffage ! Eau froide au bout d’une seul douche hors c’est un cottage prévue pour 8 personnes !! L’eau de la baignoire était marron !!! VÉRIDIQUE ! Je n’ai pas pu laver les enfants pendant les 3 jours ( on as du se laver à la piscine ) On appelle le technicien et il nous informe que c’est normal il y a des travaux de fait sur une bouche d’incendie à coter du cottage, et qu’on aurait du être prévenue par la réception car il n’y as pas de solutions pour l’eau !! Donc pas d’eau propre après avoir passé une journée a laver mes biberons a l’eau du robinet j’ai finalement du les laver avec de l’eau en bouteille à 4€ la bouteille achetée sur le parc !! De plus, je demande des serviettes dans la journée du Jeudi, la réception me dis qu’elle seront livrés dans la journée mais personne n’est venu et nous n’avons jamais reçu les serviettes !! Je suis très déçue en cette période creuse du parc ils auraient du savoir que des travaux étant en cours autour des chalets dans cette zone, ils auraient du s’organiser afin de nous loger dans un autre chalet. Je précise qu’on as payer 40€ de plus pour avoir un chalet a proximité du dôme !! Derien, c’est cadeau !!
• Pauline.i

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:34

  Le cottage était très propre et fonctionnel. Il y a de nombreuses activités sur place, et petit plus pour l'activité Segway qui était génial !! Super séjour, nous reviendront !!
• Marlène.a

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:53

  Rapport qualité prix lamentable. L'espace piscine pour les moins de 3 ans est minuscule. Les cottages sont vétustes et sale! Le notre était plein de poils de chien! Les allés pour faire du vélos sont toutes abîmés avec des pavés qui sautent, des trous...pas de rails à vélos devant les cottages! Nous sommes des habitués de center parc, chaque année, je dirais même des amoureux mais pas de celui-ci c'est sûr, plus jamais!!!!
• Emilie.o

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:07

  A fuir ! Des cottages vieillots et pas vraiment conformes aux photos. Tout est sale : moisis dans la salle de bain, poils, traces douteuses sur les murs des toilettes, poussières sous les lits et le pompom... une belle collection de moustiques écrasés au plafond... Tout est fait pour nous vendre des prestas en plus. Les voiturettes de golf sont un vrai danger en plus du nombre de voiture qui roulent assez vite toute la journée dans le parc. Pas idéal avec des enfants en bas âge. La piscine etait plus que bondée, peu de toboggans (3) et la rivière sauvage fermée... L'espace enfant est assez simple aussi aussi bien niveau aquatique que aire de jeux intérieure... Pour un we de pluie, ce n'était pas le top. Et désolée mais le spectacle pour enfant est à revoir : l'histoire est complètement bête et les acteurs chantent faux... Pour le prix des prestations .... passez votre chemin vous trouverez mieux et moins cher ailleurs !
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:20

  Séjour mid-week dans un cottage confortable et fonctionnel. Liberté une fois la voiture au parking avec tout sous la main. Le bruit de la rivière a proximité et la visite des canards et paons le matin au réveil. Très dépaysant.
• N.

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 09:27

  On apprendrait notre séjour en lisant les avis très négatifs notamment sur le ménage, nous étions dans le cotage 985 très propre et bien situé à 5 min du dôme. Le site est effectivement vieillissement mais en terme de rapport qualité prix en cette période rien a redire. Nous étions avec des enfants de 2 ans et demi et 9 mois donc la rivière sauvage ne nous a pas manqué par contre activés et animations sympa même pour les tous petits et personnel très sympathique.
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:08

  Dans la nature, au calme, une parenthèse ressourçante en famille ! Ne pas prévoir des plats au four car c'est seulement un micro-ondes. Peut être que 2 rouleaux de papiers toilette pourraient être fournis pour 4 jours pour 6 personnes... Ainsi qu'une poêle supplémentaire. Sinon pour le reste : le cottage était propre, pas très loin de la piscine à pieds, la mini ferme et le parc sont agréables. Nous étions prévenus par mail que la rivière sauvage était en travaux de rénovation donc pas de déception. Tout le personnel est très agréable, nous recommandons !
• Cc.z

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:10

  Le dôme est sympa pour les adultes, un peu moins pour les enfants. Pataugeoire pour les 0/3 ans bien trop petite, pas plus de 3 adultes dans le petit bassin après plus de place. La pataugeoire 3/8 ans petite également quand tous les parents attendent leurs enfants au pied du toboggan ça se bouscule un peu...Les toboggans sont sympa pour les petits mais très dangereux ( montée en pierre avec de grosses pierres, en plus les enfants se poussent entre eux, un accident est vite arrivé !!! Idem pour le toboggan enfant en pierre ...) Rivière rapide trop petite... Pas de chauffage dans les vestiaires et bonjour les courants d'air ! Expérience Factory sympa également les enfants se défoulent bien. Au niveau du cottage rien a redire, propre, spacieux, lit confortable, bien chauffé Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour.
• Sandrine.

  3 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:57

  Un peu déçu, nous avions pris une location avec bain à remous et lorsqu'il était en marche ça sentait l'urine donc impossible d'en profiter. Donc trop cher pour les services sur place. Nous avions préféré celui de Normandie, il y avait plus de toboggans là seulement 3. Pas agréable de se baigner trop de monde on se serait cru en plein été.
• Karim.m

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:21

  Très déçu, nous y emmenions nos enfants car ils aiment la rivière sauvage. Mais elle est en travaux et cela n'apparaît pas pendant le parcours de réservation. Un sentiment de tromperie, malheureusement amplifié par le déni du service client qui indique que c'est affiché pendant la réservation. Je viens d'en refaire une jusqu'au paiement et ce n'est pas le cas. Vraiment dommage, j'avais eut de bons séjours dans ce parc d'autres années, mais cette mauvaise nouvelle doublée de l'attitude du service client me laisse un goût très amer.
• CEDRIC.U

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 11:32

  Première et dernière expérience sur ce site!! Rivière sauvage fermée pour travaux, non anticipée lors de la réservation (ce genre de chantier ne se prevoit pas 2 semaines de l’avance..). Cottage non nettoyé auprès les locataires précédents (les affiches de mesures d’hygiène en période Covid fleurissent sur le site, la direction a mis tous les moyens dessus et donc plus de budget pour nettoyer les cottages). Cheveux dans la douche, cuisine sale, poussières, feuilles, terre un peu partout dans les pièces; et le summum, des colocataires non prévues, des souris dans le cottage qui sont venues voir dans nos valises ce qu’on avait, qu’on ont profité de nos absences la journée pour faire leur besoin sur nos lits… Animation bowling réservée, non dispo à la dernière minutes… Bref: catastrophique! N’y allez surtout pas
• Mélanie.

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  Le 21/02/2022 à 12:08

  Étant venue il y a une dizaine d’années j’avais gardé un excellent souvenir. A notre arrivée, cottage sale, miettes sur la table, chaise haute pour bébé dans un état à vomir. Nous avons donc dû laver l’intégralité de notre logement avant de nous installer. Quant au dôme, les uns sur les autres, file d’attente monstrueuse, propreté catastrophique, les lieux vieillissent, le personnel n’est pas souriant et agréable. Toutes les activités sont en supplément. Alors autant vous dire qu’à 900e 3 jours la prochaine fois on part au club med.
• 80PW.a

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  Le 20/02/2022 à 22:07

  Point négatif: Logement sale infrastructure vieillissante mal entretenus rivière sauvage fermée et a l'abandon prix exorbitant impossible de faire de l'accrobranche et aussi pour la piscine les vagues ne dure pas assez longue temps environ 5 minutes j'aimerai au moins 15 minutes et restaurant vraiment pas terrible l'éclairage dans le parc n'est pas suffisant. Point Positif: Le dôme est quand même magnifique même si il manque un peu de lumière le personnel est très accueillant et sympathique et accueil propre.
• Soph.

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  Le 19/02/2022 à 09:01

  Après avoir réservé, nous avons lu les avis et nous nous sommes inquiétés. Mais nous avons passé un agréable séjour ! Alors oui le site est vieillissant, le parc pas vraiment entretenu, les pavés des allées menant aux cottages décalés (il faut regarder où l'on marche), mais le calme est là, le personnel très agréable. En ce qui concerne le cottage: la vaisselle était sale mais nous avons compris le lave-vaisselle avait un dysfonctionnement (mon mari l'a réparé en 2min, les femmes de ménage n'y sont pour rien, c'est malheureusement un problème de conscience des visiteurs précédents qui n'ont pas de scrupules à ranger une vaisselle sale dans les placards), il a aussi réparé une porte de placard cassée (effectivement ce n'était pas à nous de le faire et inadmissible de la laisser comme ça pour des clients). En revanche le ménage avait été fait, les salles d'eau étaient propres ainsi que les draps (je précise que la literie est très confortable). Les tarifs des restaurants et de la supérette sont excessifs mais nous sommes dans un complexe de vacances et c'est partout pareil. Pour résumer le prix du séjour est élevé (malgré une promo) pour ce site qui doit être repris en mains mais nous avons passé un agréable séjour.
• Allan.E

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  Le 18/02/2022 à 09:55

  Super cottage V.I.P (014) très spacieuse, fonctionnelle et relativement propre malgré quelques toiles d'araignées et quelques poils trouvé. Cependant le parc manque de modernité et il n'y a quasiment que des activités payantes , parfois a des prix trop élevé pour pouvoir en profiter pleinement en famille. Il manque également quelques indications pour pouvoir se repéré facilement dans le parc. Gros point fort pour le personnels du parc qui étaient très professionnel et hyper réactifs aux demandes et problèmes rencontrés lors du séjour.
• Begot.Ã

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  Le 14/02/2022 à 22:19

  Cottage vieillissant, pas propre et avec un personnel d'entretien peu aimable à notre départ. Piscine très sympa mais les vestiaires sont vetuste et pas du tout adapté aux familles (pourtant clientèle majoritaire) Terrains de tennis extérieur pas du tout entretenu (mousse au sol). J'ai bien fait de ne pas avoir payer les 10€ pour 30min en arrivant à me faufiler à l'intérieur. Fléchage pour les déplacements dans le domaine quasi inexistant j'ai eu du mal à rejoindre mon cottage la première soirée après la piscine de nuit. En conclusion, va faloir que Center Parcs se dépêche de rectifier le tir si non c'est voué à mourir !
• Aurel.

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:32

  Séjour agréable nous avons eut beau temps. Personnel très agréable. Par contre pas logique, pas de masque a la piscine mais obligatoire dans la bulle boutique/ resto 🤔 Lave vaisselle ne lave pas correctement. Le ménage est à revoir nous aimons marcher pieds nus la impossible chaussettes blanches devenue très vite grise et ne parlons pas des petits cailloux sous les pieds. Donc je n'imagine pas comment sont lavés les sanitaires. Je trouves que l'hygiène est ce qu'il y a de plus important.
• Wolfiheart.

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 15:40

  Nous avons réservé un cottage pour 4 avec nos deux enfants de 2 ans et 3 ans et demi, et sincèrement nous avons été extrêmement surpris dans le bon sens du terme car vu les avis très critiques nous avions un peu peur. Notre cottage était très propre et tout confort pour tout le monde, situé à environs 1 km du centre, la balade se fait agréablement matin et soir. Le personnel est à l'écoute et les activités sont nombreuses et variés. Le centre aquatique bien qu'un peu petit est agréable et il fait tjrs chaud comme il faut dans l'eau et en dehors. Le rapport qualité/prix est plus qu'honorable contrairement à d'autres avis qui disent que le prix est élevé ( je les invite à aller dans d'autres structures qui sont bcp plus cher ) Pour moi le seul bémol est les tarifs exorbitants des restaurants ( hormis le mc do evidemment ) donc préparer vos repas et tout sera parfait. Nous reviendrons à coup sûr !!! Merci Center Parc pour ce séjour et continuer vos efforts malgré la crise sanitaire qui n'aide pas.
• denis.u

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:34

  Nous sommes arrivés à la bulle et surprise la rivière sauvage est a l abandon, détériorée fermée même pas prévenue les enfants attendaient que ça .Le cottage nettoyer avec les yeux fermés encore des poils ou des cheveux dans la baignoire le mar de café depuis au moins 15 jours dedans .et l odeur en face du cottage (262) avec le tout a l'égout qui déborde ,l air n était pas terribles . Je ne recommande pas du tout ce center parc qui m a l'air vraiment sur sa fin de vie .
• monique.u

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 09:27

  Nous ne connaissions pas. Nous y sommes allés ce WE de vendredi à lundi et nous avons adoré. Les cottages sont très bien agencés, très fonctionnels, bien insonorisés. Leur implantation sous les pins permet d'être dans la nature et de se sentir seul. Les animations sont géniales : la piscine, les toboggans, la rivière, adaptés pour tous les âges. Le bowling, le mini golf, le complexe sont géniaux pour toute la famille. Tout est bien pensé pour pouvoir passé un séjour sans se déplacer en voiture : restaurants supermarché sur place. Le personnel est très agréable et très discret. Vraiment un endroit à connaître.