Thermes de Saubusse - Logis Hôtel - Restaurant

Tags: Thermes, Résidence hôtelière, Hôtel, Restaurant, Centre de bien-être,

• Crokette.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:00

  Super restaurant, au calme, avec des serveuses agréables, pros et aux petits soins. La carte est restreinte mais c'est un gage de qualité, tout est bon, de l'entrée au dessert, les produits frais et les cuissons maîtrisées. Le cadre est top, loin du tumulte de la côte. Une valeur sûre 👍
• VINCENT.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:44

  C était vraiment super du début à la fin. Un grand merci. La jeune fille a la réception vraiment super et très pro. Merci encore et à très bientôt. Vincent
• Ermelindo.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:30

  Hotel reposant Chambres bien Possibilité de petit-déjeuner et dîner
• Bantasré.

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 05:52

  La cure impeccable, personnel toujours aimable, au petits soins Piscine, nouveaux équipements très jolis et confortables Restaurant, toujours bon mais quantité souvent insuffisante ,mettez le vin et le café à part et augmentez les quantités Studio bien mais très bruyant. Au dessus, derrière dans le petit hall, j'ai même dû aller voir la diététicienne pour lui demander de fermer sa porte tellement elle parlait fort et supplantait le son de ma TV. Sans compter le car la 2ème semaine. Sans gênes ,non seulement squattaient la cour midi et soir jusqu'à 22H en parlant fort, mais aussi dans le petit hall et aussi me "subtilisaient " mes chaises sans ma permission. De plus 4 fois ils ont essayé de forcer ma porte heureusement que je la ferme toujours Je n'ai pas du tout apprécié qu'on me taxe de 60 € pour le ménage alors que j'ai ,passé une demie journée à le faire et relavé à 5H du matin une deuxième fois. La femme de ménage d'habitude très sympa a rempli l'état de lieux de sortie sans me faire voir ce u'elle faisait et ne m'a pas fait signé donc état des lieux non conforme. Je suis furieux, bien sûr ce n'est pas aussi parfait que si elle l'avait fait elle même puisque professionnelle. Elle m'a même dit que le micro onde était sale alors que je ne l'ai jamais utilisé, quelle mouche l'a piquée ? Ais je payé pour quelqu'un d'autre ? Comme j'ai versé des arrhes pour 2023 je serais obligé de revenir mais pour compenser cette escroquerie je ne mangerai pas du tout au restaurant ainsi je récupèrerais mes 60 € + 60 € que je serais obligé de prendre pour le ménage 2023 (pas la peine de s'esquinter 1/2 journée pour rien). En 45 ans de location c'est la 1 ère fois que l'on me fait un coup comme ça. Je ne suis pas sûr de revenir en 2024. Je suis très déçu alors que j'apprécie cette cure depuis 4 ans et donc un client fidèle. J'ai mis 6 pour le séjour et 7 pour le service ç cause de celà. 5 Pour la tranquilité car le studio est très bruyant le plafond tremble à chaque pas du locataire du dessus, et dans le petit hall les bruits et converstions bien trop souvent.Le 2 ème samedi à 15H le locataire raclait les meubles à tout va pendant 1/2 heure, j'ai crié de faire moins de bruit en vain.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:58

  Excellente expérience ! Les thermes de Saubusse sont à taille humaine et l'équipe nous accueille avec bienveillance, professionnalisme et attention envers chacun. La bonne ambiance qui règne dans le personnel est communicative. Outre ces aspects humains, les soins prodigués sont de qualité. L'organisation d'ateliers sur différents thèmes est un plus de même que la présence d'un coach pour l'aquagym (un 2ème jour de présence serait profitable aux curistes je pense). Si je peux suggérer une amélioration, ce serait la possibilité de se doucher après les soins. Merci à toute l'équipe
• Isabelle.l

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 03:02

  Nous nous sommes rendus avec un bon Wonderbox hier au restaurant montant de cette box 59.90 euros pour 2 personnes. En arrivant , le personnel nous proposes un menu a 15 euros et un apéritif. Sachant que pour deux cela faisait 30 euros pour le repas et il restait 29.90 pour l apéritif je trouve cela très cher et non justifié car en aucun cas il y a des apéritifs a se prix là nous sommes pas restés et je vais signaler à Wonderbox le problème rencontré dans se restaurant
• Ghislaine.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:08

  Pour ma part première cure thermale dans un établissement à taille humaine entourée d un personnel bienveillant et rempli d’empathie Respect des horaires et même très arrangeant dans la mesure du possible C’est décidé je reviendrai l’année prochaine et j’ai déjà réservé Très belle région où on peut faire de belles balades en vélo et proche de la côte Océane du Pays basque et de l’Espagne
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 03:57

  Petite structure avec un dimension humaine extrêmement appréciable. Tout le personnel est à l'écoute et très efficace.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:15

  Établissement thermal centenaire. Personnel bienveillant et sympathique. Restaurant agréable et délicieux. Ambiance feutrée et climatisée ce qui est un plus par ces temps de canicule. Chambres ventilées et non climatisées qui est dommage en ce moment. Dans l'ensemble très bien.
• jasmine.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:15

  Petite station thermale ou le personnel est très sympa et les secrétaires patientes et arrangeantes. Je recommande cette station à ceux qui veulent faire une cure. Petite structure ,mais tout y est
• Julien.

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:49

  Nous y étions pour une journée détente, wonderbox, bon accueil, nous avons profité du massage par hydrojet, du massage , du restaurant et de la piscine. Merci à Florie pour son accueil, et ses massages au top. Nous avons bien mangé, à bon prix, la serveuse était souriante , et attentionné. La piscine était chauffée , les menuiseries autour de la piscine mériteraient un coup de fraîcheur. Pas d'avis pour les chambres, pour le moment. Je recommande cet établissement, bon rapport qualité prix.
• pascale.l

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:21

  Cure de 3 semaines Hôtel très agréable avec un rapport qualité/prix imbattable. les repas sont délicieux, variés et servis par un personnel chaleureux et attentionné. La cure est familiale et le médecin a l’écoute Que demander de plus ? Un grand merci à tous
• Monique.h

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:59

  Nous avons passé un agréable séjour ,la jeune fille qui s'est occupée de nous lors de notre forfait journalier était très agréable et très sympathique . A refaire .
• Christele.a

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:27

  Court séjour dans cet établissement. Accueil correct.lieux très propres. Pour notre part nous avons pris massages californien.au top .super massage réalisée avec douceur par une personne très compétente.suivi d un massage hydrojet agréable aussi. Petit bémol aucun chambre pour deux ,nous avons eu du coup une chambre pour cinq. Nous aurions aime une remise sachant que nous allons utiliser juste le lit double.
• jean-noel.r

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:10

  très bon séjours nous revenons septembre 2023
• Francois.I

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:49

  Super séjour chez vous. Tout les employés sont au top, accueillants et à l’écoute ! Merci à vous ! Le seul bémol est au moment du règlement de notre séjour. La personne que nous pensons être la responsable de l’accumeil a fait vraiment du harcèlement professionnel envers son employée à la personne qui était à l’accueil ! C’était très gênant pour nous. Ce comportement est inadmissible,
• Atelier.3

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:34

  Lieux sympathique mériterait de la climatisation . Chambres un peu ancienne et salle de bain aussi un petit coup de neuf ferait du bien . Personnel agréable un peu bruyant un dimanche matin a 5h . Restaurant parfait un repas vraiment parfait de l'entrée jusqu'au dessert.
• Claude.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:33

  Très satisfait d'une semaine en demi pension pour un forfait thaladour de six jours : qualité de l'hébergement (chambre et nourriture) et des soins thermaux dans une structure de dimension raisonnable... A recommander.
• Christine.e

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:13

  Personnel accueillant et sympathique. Forte odeur désagréable à l’entrée dans la chambre (égout). Un petit coup de neuf dans la salle de bains ne serait pas un luxe! Literie bruyante… manque d’insonorisation de la chambre. Dîner de qualité malgré un manque de communication : le menu du jour ne nous a pas été proposé alors qu’il était inclus dans notre forfait. Nous avons donc du payer un supplément…
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:01

  Très satisfaits de notre 1ère cure à Saubusse, dans ce bel environnement. L’ensemble du personnel est agréable, à l’ écoute et très professionnel. Les soins sont d’excellente qualité et bien planifiés. J’ai pu apprécier des soins que je ne connaissais pas (bains carbogazeux et compresses) Tous les locaux sont d’une propreté irréprochable (thermes et appartement). Le restaurant est également d’une super qualité : plats délicieux et personnel agréable. Seul petit bémol : la 1ère visite médicale du dimanche très superficielle. Merci à tous celles et ceux qui nous ont permis cette agréable cure. Rendez-vous pris pour 2023.
• Alain.i

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:46

  Très bien et très sympa Les équipes sont extra Juste une petite remarque : la pression de l'eau dans la douche est trop faible
• jeanine.u

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:08

  un thermalisme avec un reel souci de considération du curiste et avec un état d'esprit humain et familiale endroit agréable et trés propre De plus en pleine nature mais néansmoins proche des villages alentous Accés facile e tsuffisament de place pour le stationnement Possibilité d'avoir une location sur place ou proche
• Michel.U

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 07:41

  très bon accueil, personnel disponible
• mayon.l

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:56

  Serveur , pas très agréable , presser par le temps! Bryant et pas sympathique mais repas de qualité.
• jean.u

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:48

  Bonne équipe très disponible.
• Manon.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 06:54

  Première cure thermale pour moi. Et j'en suis ravie. Soins basique + spécifique FIBROMYALGIE dans mon cas. Tout c'est très bien déroulé, le personnel est vraiment très agréable, le médecin facilement disponible. Il y a un très bon suivi tout le long du séjour, une très bonne communication entre les soignants, ce qui est très important à mon goût car si un soin ne convient pas ou autre raison on peut le faire remonter auprès de n'importe qui. Tout est fait pour notre confort et notre bien être ! Encore merci et à l'année prochaine 😁😁
• jean.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 13:58

  Pour ma premiere cure thermale j'ai choisis saubusse et je n'ai aucun regret je le conseille a tous un grand Merci a tout le personnel.
• JEAN-LUC.l

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 08:24

  Trés satisfait du séjour avons déjà résérver pour l année prochaine
• Odile.l

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:10

  Un havre de paix dans un écrin de disponibilité , d'écoute pour la réussite des soins dans des thermes à échelle humaine. Merci à toutes les équipes .
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 09:52

  je suis toujours très satisfaite de faire ma cure à Saubusse , le personnel est toujours à l'écoute et très compétent , le lieu est magnifique , le calme , l'environnement , les soins parfaits , l'accueil 10/10.....
• ISA.A

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 09:43

  Un lieu calme et reposant avec un personnel d'une gentillesse extrême et aux petits soins ! Je recommande vivement !
• Louise.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:18

  merci à toute l'équipe pour le bon fonctionnement de cet espace Thermal qui reste très bien organisé et à échelle Familiale ( c'est son point fort !!! important car on est loin des ces espaces thermaux qui brassent des 300 , 400 curistes par jour = surchargeant ainsi le personnel soignant qui fonctionnent comme à l'usine . A Saubusse Thermal l'ambiance est vraiment : " NO STRESS " , ( soins , repos et détente) ce qui n'enlève en rien le professionnalisme et la gentillesse à l''ensemble du personnel .
• Razraz.a

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 17:40

  Les soins sont excellents, l etablissement tres propre et parfait. L hotel est tres propre, calme et ideal pour se reposer des soins. La cuisine du restaurant est excellente on peut juste regretter que les assiettes servies ne soient pas assez importantes dans la quantite. Du coup on reste sur notre plaisir gourmand.
• Sylvie.i

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 07:07

  Volet roulant, bruyant surtout quand la chambre d a côté l ouvre a 4h30 du matin,petit déjeuner correct, literie confortable, douche marche haute
• GRUFFEILLES.a

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:00

  Excellent séjour ! Equipe souriante et à l'écoute. Soins très agréables. Je recommande vivement les thermes de SAUBUSSE
• Christian.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 09:32

  Cure satisfaisante tres bons soins personnel agreable ambiance familiale a l annee prochaine
• Baptiste.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:16

  Un magnifique lieu familial, une équipe au petit soin. Je recommande merci encore !! Baptiste
• Christine.E

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:00

  Très agréable séjour, l'ensemble du personnel est à l'écoute (côté soin , restaurant, réception), locaux propres, chambre très fonctionnelle et piscine extérieure chauffée. Très bien !
• Marianne.i

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 19:10

  Séjour très agréable, chambre au calme et personnel très attentionné. Nous reviendrons
• Lindsay.1

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:44

  Équipe très chaleureuse et excellent accueil. Moment détente au top 👌 Je recommande vivement !!
• Béatrice.d

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:08

  Hôtel parfait pour passer un bon séjour. Chambre ,soins ,restauration d'excellentes qualités. Personnel très sympathique. La piscine chauffée permet de se relaxer dans une ambiance chaleureuse. Je conseille vivement cet établissement. Ravis de notre week-end.
• Karine.h

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 14:55

  Julie m'a réservé un super accueil. Elle m'a fait visiter cette belle structure. Un petit Havre de paix niché entre la forêt et l'océan ! Je reviendrai !
• HENRI.E

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:18

  Thermes et restauration de qualité par contre chambre 113 beaucoup trop bruyante. Impossibilité de faire une sieste. Claquements de portes et portiėres des automobiles...
• Nelly.e

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 12:21

  En mini cure 6 jours en Août 21, nous avons appréciés l'amabilité et la compétence du personnel de l'établissement. Le restaurant à un menu du jour de très bonne qualité-prix. Point négatif, il n'y a pas de douche à la fin des soins quotidiens pour les curistes non logés, c'est fort dommage... Surtout après l'enveloppement à la boue quotidien. Enfin la boue ne provient pas de l'Adour comme on pensait.
• Francine.

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:27

  J'ai beaucoup apprécié de faire une cure thermale dans ce centre. Planning des soins très bien planifié. Possibilité de faire de l'aquabike durant la cure. Personnel agréable et à votre écoute. De +, logement et restaurant sur place. 👍
• Jade.

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:29

  Concernant l'hôtel (nous n'avons pas fait de cure thermale), il est correct : spacieux et propre. Un manque de modernisme qui installe une ambiance bien particulière, on aime, ou on aime pas. La chambre est grande, mais avec un point négatif pour la salle de bain : rideaux de douche peu hygiénique et douche peu pratique.
• Michele.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:59

  Très satisfaite de l'ensemble je pense que si je viens depuis 10 ans c'est que tout va pour le mieux . Et tt est mis en œuvre pour éviter la covid . Aucune crainte à avoir .
• Yolande.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:14

  Très bon soin très satisfait. Une équipe très disponibles dans toutes les soins malgré le masque elles étaient très souriante et prête à répondre à toutes les questions . Je reviens l'année prochaine . Une cure de taille humaine et familiale . Merci a tous 👍😘
• Marie-France.O

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:51

  1ère cure - tout à fait satisfaite - structure de taille humaine ; nous ne sommes pas un numéro ; le personnel est gentil et à l'écoute - logement sur place appartement 33 - 4 minutes du centre de soins en marchant lentement - le calme - réveillée par le chant des merles qui eux sont matinaux - pour les adaptes de la nature : c'est pour vous ! Je recommande vivement - à l'année prochaine si Dieu me prête vie !
• Isalain.o

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 17:27

  Toujours satisfaite des thermes équipe très agréable et sympathique à l'année prochaine
• GENSOUS.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:26

  L'établissement thermal très agréable on reviendra .Le restaurant c'est un délice permanent tout les jours les menus nous laissent sans voix. Bravo à toute l'équipe 😛😎👍👍
• Edd.

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 04:58

  Contraint d 'annuler mon séjour, je ne peux malheureusement évaluer la qualité des chambres ou de l'accueil. Néanmoins, 5 étoiles pour la compréhension et la qualité des échanges avec les responsables de l'établissement.
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 22:33

  Accueil discret et souriant ,dans le parfait respect des "gestes barrières ".( sous surveillance constante !) Planning et horaires bien étudiés et respectés . Tout est fait pour que chaque curiste se sente en sécurité et effectue sa cure dans les meilleures conditions ...possibles !
• Marie.E

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:04

  Un très bon accueil et le personnel agréable. Les chambres sont spacieuse et la literie de qualité. Etablissement très bien entretenu Je recommande vivement
• Daniel.E

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 09:31

  Très bonne équipe autant dans le bureau que pour les soins. Etablissement que je recommande.
• Yves.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 07:24

  Période très reposante au grand calme dans un cadre agréable . Ambiance familiale , personnel compétent et sympathique. Très bien situé en pleine campagne et au centre de diverses activités touristiques. Pour nous, c'est notre 3ème année de cure et nous n'avons pas l'intention de changer pour le moment.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 10:50

  Première expérience de cure pour moi et certainement pas la dernière à Saubusse ! J'étais pleine d'appréhension et ai été accueillie par une équipe bienveillante, chaleureuse et familiale. De l'accueil aux soins prodigués en passant par le restaurant délicieux, je suis sortie de cure totalement changée et pleine d'énergie après une longue hospitalisation. De plus, l'accès au fitness club du centre très bien équipé ainsi que la région magnifique m'ont permis de me remettre en grande forme et d'accueillir cette rentrée compliquée nettement plus forte. Merci encore pour votre grande gentillesse : Jean-François, Romain, ... trop de noms à citer : merci à toute l'équipe au complet. A l'année prochaine !
• Zazo.e

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 17:45

  Nous sommes fidèles à ces thermes. Le personnel prend le temps, à notre époque c'est pas toujours le cas. Loin des bruits nous pouvons vraiment nous reposer. À 2021!
• Jose.e

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 19:53

  Accueil ,services, soins, disponibiltés au top, chambre agréable et propre et un gros coup de coeur pour la cuisine, we en couple très agréable.
• Danielle.A

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 07:54

  A recommander sans hésitation !! Personnel compétant ,très gentil , chambre impeccable et confortable , calme assuré , niveau restaurant , rien à redire , produits frais , cuisine simple et délicieuse Ravis du séjour
• Audrey.N

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 21:15

  Établissement de qualité avec personnel accueillant, agréable et souriant. Les soins sont très professionnel et tout est mis en œuvre pour satisfaire le client. Merci pour ce séjour. Nous reviendrons sans hésitations, aucune.
• Régis.a

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:18

  L'aspect est vieillot. On a l'impression que rien n'a été modernisé depuis 30 ans. La piscine extérieure chauffée est très bien et grande. Le bar est minimaliste et le resto ressemble plus à un 2 étoiles. Mais c'était copieux. Les serveuses sont gentils mais ne font pas très serveuses.
• Jules.a

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:03

  Hôtel très bien avec un restaurant simple et efficace je recommande
• Didier.U

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:54

  Accueil chaleureux, terrasse agréable en soirée avec ces grosse chaleurs. Plats agréables à la vue, excellente cuisine. Personnels attentifs, un havre de paix. Grand parking. J'y retournerai avec plaisir
• kevin.a

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 21:16

  Pour ceux qui recherchent un coin paisible en campagne, un moment de calme accompagné d’un repas parfait. Le thon était délicieux, comme le reste d’ailleurs. Un service rapide, disponible et très aimable. Le cadre est parfait en famille, comme en couple.
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 06:54

  Endroit sympathique avec une mention TB pour le jeune homme de l'accueil et la serveuse du restaurant. La piscine chauffée, que du bonheur ...
• robert.E

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 16:20

  Complexe thermal accueillant et surtout performant. Equipes administrative et soignante toujours à l'écoute et professionnelles. Principale qualité : structure à taille humaine et familiale. (à préserver)
• Annie-France.I

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 00:16

  Locaux assez vétustes mais tres propres; Le personnel est professionnel ,agreable attentif et discret ambiance familiale .Il est fort apprécié de pouvoir changer le linge chaque fois que necessaire
• Sylvie.u

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 10:07

  Hotel restaurant avec piscine. Bon rapport qualité prix. Au milieu des bois, à taille humaine et avec un très bon accueil. Mention spéciale au restaurant dont la cuisine est simple mais excellente. Possibilité de beneficier soins thalasso en réservant.
• André.H

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 09:05

  Avant de connaître les thermes de Saubusse, nous avons essayé 3 autres stations : Saubusse se classe loin, voire très loin, devant les autres. Autant la Directrice que tous les autres personnels, tout le monde est très aimable et très performant. Les soins sont personnalisés et exécutés à la perfection (Coup de chapeau à Chafia, Viviane, Audrey, Isabelle, Céline, aux kiné Alexandra, Alisson, Hervé). Le docteur Flori est également très accueillant et disponible. Les logements sont corrects, bien placés (3 mn de la station), bénéficient de l'accès à la piscine de l'hôtel mais pourraient être mieux équipés. La station et les logements sont d'une propreté irréprochable.
• gégé.e

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 15:54

  1ère expérience très satisfaisante. Prise en charge lors des soins excellente. Personnel très empathique et à l écoute. Ambiance très agréable dans des thermes à dimension humaine.
• Josiane.O

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:49

  Nous avons déjà fait une dizaine de cures dans d'autres établissements et les thermes de Saubusse resteront notre établissement de prédilection, depuis maintenant 9 ans tant par la qualité des soins et que par l'accueil de tout le personnel . Les logements sont très confortables et la restauration excellente. Surtout ne changer en rien. Nous sommes toujours aussi enchantés et avons déjà réservé pour 2020 et 2021. Avec toutes nos félicitations
• Marie-CLaude.o

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 21:15

  Après une expérience très décevante dans un centre de cure, nous (moi et mon mari) avons apprécié la qualité des soins que l ensemble du personnel prodigue, leur gentillesse et le sourire pour chaque curiste. Nous avons ressenti un personnel détendu qui contribue au bien être du curiste pour une cure sans stress. Nous avons également apprécié la prise en charge médicale et les conseils du médecin qui prend en compte l ensemble des pathologies du patient pour adapter au mieux les soins et donner des conseils. Très agréable de pouvoir profiter du cadre extérieur tout en faisant ses exercices dans la piscine de mobilisation. Le cadencement des soins permet de ne pas courir entre 2 soins ce qui n est pas cas ds tout les centres de cure. Alors continuez à privilégier la qualité des soins et le professionnalisme de vos équipes.
• nicole.a

  3 / 5

  Le 28/08/2019 à 15:03

  Notre chambre était vieillotte. On ne pouvait pas fermer la porte des toilettes tellement c'est étroit Par contre Super le massage landais
• Aline.U

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 17:13

  Thermes où l'on est chouchouté comme il se doit ! Tous les soins sont à proximité, la durée de chaque soin est très bien respectée et les baignoires sont désinfectées entre chaque passage de curiste, contrairement aux thermes d'une chaîne thermale du Soleil où il faut courir d'un endroit à un autre avec un horaire très court entre chaque soin (d'ailleurs certains soins duraient entre 3 et 5min au lieu de 10min, et l'eau des baignoires n'étaient pas toujours vidée entre chaque passage de curiste, donc baignoires non désinfectées). Le personnel est adorable et très respectueux. Les thermes de Saubusse sont parfaites pour une cure thermale en toute tranquillité. Je banie les chaînes thermales du Soleil où règne business et non respect de l'hygiène ! J'ai juste une attention particulière à apporter au personnel : ne rangez pas trop vite les chaises dans les vestiaires en fin de cure. Les chaises étaient empilées les unes sur les autres et un curiste d'un certain âge est tombé parce qu'il essayait de mettre son slip debout, étant donné qu'il n'y avait plus de chaise à disposition. Il a préféré s'habiller debout plutôt que demander à ce qu'on lui donne une chaise. Merci à l'équipe des thermes pour toute cette bonne humeur et votre bon travail.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 17:09

  Thermes où l'on est chouchouté comme il se doit !Tous les soins sont à proximité, la durée de chaque soin est très bien respectée et les baignoires sont désinfectés entre chaque passage de curiste, contrairement aux thermes d'une chaîne thermale du Soleil où il faut courir d'un endroit à un autre avec un horaire très court entre chaque soin (d'ailleurs certains soins duraient entre 3 à 5min au lieu de 10min, et l'eau des baignoires étaient vidées à moitié entre chaque passage de curiste donc non désinfectées). Le personnel est adorable et très respectueux. Les thermes de Saubusse sont parfaites pour une cure thermale en toute tranquillité. Je banie les chaînes thermales du Soleil où règne business et non respect de l'hygiène ! J'ai juste une attention particulière à apporter au personnel : ne ranger pas trop vite les chaises dans les vestiaires en fin de cure. Les chaises étaient empilées les unes sur les autres et un curiste d'un certain âge est tombé parce qu'il essayait de mettre son slip debout, étant donné qu'il n'y avait plus de chaise à dispo. Il a préféré s'habiller debout plutôt que demander à ce qu'on lui donne une chaise. J'ai donc juste cette précieuse info à vous donner. Merci aux thermes pour toute cette bonne humeur et votre bon travail.
• Gaëlle..

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 11:40

  Un personnel très aimable, une cuisine de qualité et une piscine très agréable. Seules les chambres vieillottes et sans clim sont plutôt décevantes. Malgré cela, on y passe un excellent moment.
• claudia.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 15:28

  Seul bémol : réservation en ligne d'une chambre avec lit double et à l'arrivée une chambre avec deux lits simple... Pour un week-end en amoureux cest un peu contrariant Dommage car sur le reste il n'y a rien à redire
• loiseau.i

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 21:30

  Je viens de faire ma première cure avec ma fille pendant 3 semaines et franchement j'ai adoré, le personnel est adorable attachant et très pro. Ma fille n'a pas pu la finir a cause de la chaleur humide qui c'est vrai est très dur a supporter, mais l'infirmière a été au top avec elle et les autres aussi toujours a venir la voir demander de ses nouvelles. Et j'ai fait des belles rencontres. Je la recommande les yeux fermés.
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 06:08

  3 étoiles , seulement parce-que je commence ma cure , le 23 septembre 2019. Mon choix ...petite station thermales , très proche de mon domicile , très facile de accès, autoroute de Soustons , aux portes Du complexe. Dans la campagne Landaise. La prise de rendez vous et plannification des dates des soins à été très rapide , et toute simplicité en novembre 2018. Par son aimable personnel.... 4 etoiles , après mon premier et seul séjour. ...seconde cure compromise par la pandemie. Mais , on se sent au repos , dans ce centre de soins , petite structure , mais grandement bénéfique . On est de suite dans le " bain " Important de faire une cure sans stress , de route , de stationnement , de proximité , avec son petit resto bien accueillant. Un endroit chaleureux , pour lequel , je le suis permis de faire et donner , des caricatures de la vie en cure
• Kristof.o

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 11:15

  J'ai passé, à l'occasion d'un mariage, 2 jours avec mes enfants dans cet hôtel, bon rapport qualité prix, personnel aimable. Je recommande
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 03:20

  Le soins prodigués par des personnes attentionnée; le repos au soleil caressé du souffle marin; prendre le temps de vivre ;.l'Océan Atlantique et en arrière plan un petit bras de d'eau calme pour les personnes Âgées comme pour les jeunes enfants un petit Paradis à gardé secret......
• Marie.o

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 12:31

  Je n'ai pas de point de comparaison car c'est une première cure, mais j'ai été enchanté par les soins . Personnel très sympathique toujours souriants et à votre écoute . lieu très propre rien à dire de négatif sur les thermes , déjà réservé pour 2020 .
• Christine.a

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 18:03

  Je viens de faire un modelage Polynésien avec Julie quel très bon moment de bien être, de détente, de douceur. Je suis toujours très ravie de faire des soins de bien être aux thermes que du bonheur. Il me tarde le prochain.
• Hélène.R

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 20:53

  Très bon accueil et très bon rapport qualité prix ! Les chambres sont assez spacieuses. Petites attentions appréciées. Je recommande.
• Bernard.r

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 14:46

  Première visite de reconnaissance , pour prochaine cure en 2019. Bon accueil,petite structure. Hôtel restaurant accolé , avec repas a 14, xx €. Commode pratique. Proche de l' autoroute. A 25 Km. Et 25 mn de Vieux Boucau.
• Veronique.a

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 08:47

  Petit établissement thermal qui nous a été conseillé pour des soins tels que gommage et massage, a l'occasion d'un séjour dans la région. Côté restauration c'est simple, mais bon, l'accueil est très bien et les soins que nous avons eu étaient très bien faits, par du personnel compétent et sympathique.
• RAVP.t

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 09:00

  Venu de Belgique, j’y ai passé un excellent séjour et le recommande vivement. Le personnel est super accueillant et charmant et les prix plus que corrects !! Merci pour ce moment inoubliable
• Kev.4

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 16:00

  Chambre vieillotte et mal insonorisée. Manque de prise de courant. Absence de prise de courant et de sèche cheveux dans la salle de bains. Pas digne d'être un 3 étoiles. Personnel d'étage bruyant. Petit déjeuner minimaliste et industriel pour 10 euros par tête. Le pire étant la restauration : la cuisine est correcte mais sans plus ( cuisine d'assemblage et aucun effort sur le dressage). Les couverts sont sales. Les serveuses et serveurs ont une tenue très décontractés ( on croirait qu'ils sortent de leur salon) avec des chaussures pas très propres. Le portable en évidence sur le bar. Pas de proposition d'apéritif... Ne laisse pas le choix au client du menu du jour où menu landais à 29 euros. On vous propose une table, vous installez et la première question que l'on pose : le menu du jour vous convient ? Étant professionnel de l'hôtellerie restauration, tout ça est très limite pour un établissement thermal. Chambre 116.
• Cinéphile.o

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 20:17

  Hôtel 3*, vieillissant, pas du tout moderne et qui mériterait seulement 2*. N'ayant pas fait de cure, je me limite à la partie "hôtel". - LE CADRE : Dès notre arrivée, l'absence de décoration et les murs blanc avec panneaux en lettres capitales nous donnent l'impression d'être à l'hôpital. La piscine est en plein milieu du parking et notre chambre était elle aussi en plein devant (bruits). - LA CHAMBRE : Il n'y a que 3 prises électriques !?! (une au plafond pour la TV, une pour le ventilateur et une pour la glacière/frigo) et beaucoup de mal à trouver celle de la SDB. En l'absence de climatisation, la présence du ventilateur était appréciable, ainsi que la glacière (heureusement car avec ses fortes chaleurs) mais dans pareilles circonstances, impossible de débrancher l'un des deux pour recharger son téléphone. Aussi peu de prise électrique, du jamais vu dans le milieu de l'hôtellerie. L'isolation est à revoir (on entend les voisins du dessus), équipements & décorations vieillots (y compris en dehors de la chambre). - ACCUEIL : Personnels sympathiques et accueillants. - CONCLUSION : Une petite déception, car sur les photos, le lieu donne envie, mais la réalité est tout autre. Dommage car les 3* présageaient tout... sauf ça.
• Gaelle.a

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 18:52

  L'hôtel est agréable mais un peu vieillissant ; la piscine est chauffée à 30 ° ce qui la rend très agréable. Personnel à l'accueil et pour les soins très accueillant mais beaucoup moins du côté restauration (service).
• Christophe.m

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 20:25

  En cure thermale en ce moment, je ne ferai aucun commentaire sur l'hotel, puisque je loge à l'extérieur du complexe. Concernant les thermes, par contre, que je fréquente quotidiennement pour mes soins de cure, je peux dire que le personnel est particulièrement bienveillant et sympathique. On est aux petits soins pour les curistes. Les installations sont propres et entretenues. Excellente ambiance. Centre thermal à taille humaine, où on se sent pas pris pour un numéro.
• robert.e

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 11:40

  C'est un établissement thermal à taille humaine ce qui favorise grandement les relations entre soignants et curistes; limité volontairement dans la superficie des lieux de soins, il est de ce fait, agréable à parcourir; Ne pas s'attendre à un lieu chargé d'histoire, mais ce n'est pas le plus important quand on vient soigner ses rhumatismes d'autant que la région du Sud Ouest est là pour vous faire rêver..
• Vaubourg.l

  3 / 5

  Le 08/08/2017 à 16:02

  Piscine à 30° super après 6 h de route. Petit déjeuner à 10 euros mais ne les vaut vraiment pas. Chambres : un peu bruyant du côté des gens de passage. D'ailleurs pourquoi séparer les curistes des touristes ? Personnel : jeune fille à l'accueil très souriante et fort sympathique. Frigidaire dans la chambre : excellente idée. Enfin : endroit calme et reposant. Les clients y sont donc très détendus et leur cordialité appréciable et appréciée.
• Jean-Michel.E

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 05:56

  Endroit calme et reposant. Dommage que le restaurant (en gérance) ne soit pas à la hauteur. Donc 4 Étoiles pour la partie hôtel et une mention spéciale pour l'accueil.
• Noémie..

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 11:48

  Très bel endroit pour venir se ressourcer, se détendre en toute tranquillité. Peu importe votre âge, vous serez satisfaits. La chambre que nous avions était équipée d'un petit frigo, nous avons apprécié ce petit plus.
• Fernand.o

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 15:11

  Seulement utilisateur des thermes en tant que curiste. Donc pas d'avis sur l'hostellerie et la restauration. L'hôtel et l'établissement thermal étant strictement intégrés, l'hébergement m'a paru néanmoins très agréable avec piscine chauffée, uniquement pour les résidents. Cependant, nécessité d'un moyen de transport car le site se trouve à la campagne, assez éloigné de l'agréable village de Saubusse. Pour la cure, bien organisée et soins planifiés en un laps de temps minimum et optimal, le personnel et l'administration sont serviables et sympathiques. Nous espérons y revenir.
• Pascal.U

  3 / 5

  Le 25/04/2017 à 17:38

  les soins prodigués sont bons mais l'espace et l'environnement sont vieillots et l'ambiance ,certes calme est lourde et l'accueil pro mais manque de chaleur...Après 45 minutes de massage même pas un verre d'eau proposé .
• NICOLE.A

  5 / 5

  Le 19/09/2016 à 21:24

  Accueil sympathique et Professionnel Etabissement où les curistes ont un accueil dédié et ne sont pas pris pour des numéros. Gentillesse, sourire, et considération....cela fait plaisir.
• Magali.a

  4 / 5

  Le 27/07/2016 à 17:05

  chambres très calmes , confortables, le seul bémol c'est le manque de prises électriques dans celles-ci. petit-déjeuner copieux et varié ainsi que les repas ( à recommander ) piscine très agréable. personnel très à l'écoute et disponible