Union des Bateliers Arcachonnais : point de vente Jetée Thiers

Tags: Agence de visites touristiques, Attraction touristique,

• christophe.e

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:45

  bien
• Blaise.e

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:39

  Bonne traversée, dommage qu'il faille payer 1€ de plus par billet pour modifier son horaire de retour...un peu mesquin ;)
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:46

  Visite effectuée fin mai , très agréable , les explications étaient très intéressantes et a juste dose ni trop ni pas assez , un très bon moment de découverte du bassin sous un autre œil !!
• sébastien.N

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:31

  Accueilli avec le sourire, explication claire sur les différentes prestations proposées. Tarifs corrects et similaires à la concurrence. Navire propres et moderne. Equipe très agréable . Itinéraires pertinents, les passagers babord et tribord voient les même choses car le skipper manœuvre pour ça. bonne expérience à recommander
• AB296.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 23:56

  Sehr gut! Preis liegt bei 30€ für 2 Erwachsene Personen, Richtung Cap Ferret für Hin-& Rückreise. Bequeme Überfahrt. Fahrradtransfer ist möglich. Nettes und hilfsbereite Personal.
• James.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 23:37

  (Traduit par Google) Très bien! 30€ pour 2 adultes au Cap Ferret pour un aller-retour. Traversée confortable. Le transfert de vélo est possible. (Avis d'origine) Sehr gut! 30€ für 2 Erwachsene Personen ans Cap Ferret für Hin-& Rückreise. Bequeme Überfahrt. Fahrradtransfer ist möglich.
• Marie.l

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:26

  WE de l ascension... On peut imaginer une affluence de touristes. Aucune organisation à la jetée Thiers pour l'embarquement. Départs croisières, départ pour cap ferret piétons et vélos... Tout ce beau monde dans une même file d attente, sans instructions ! Un joli bazar. Ne peut on pas prévoir plusieurs files ? Un minimum d'information serait nécessaire. Alors si vs prenez votre vélo ou êtes piétons, il faut faire la queue, la même... et être patient afin d éviter les tensions que nous avons rencontrées ce matin. Si vs ne passez pas au 1er bateau, vous irez dans le suivant. Merci aux bateliers qui chargent nos vélos à bout de bras avec le sourire !
• Michael.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 18:35

  (Traduit par Google) Réservez ici de supers excursions à la journée, sympas et conviviales (avec les mains et les pieds) car je ne parle pas français - 2 billets 🎟 réservés pour le lendemain un aller-retour à 15€ réservé effectué ✅ Merci 🙏 (Avis d'origine) Super Tagesausflüge hier buchen, nett freundlich ( mit Händen und Füßen) da ich kein französisch spreche - 2 Ticket 🎟 für den nächsten Tag gebucht a 15€ hin und Rückfahrt gebucht fertig ✅ Danke 🙏
• Titou.t

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:19

  Une super équipe pour faire la traversée. Attention au masque obligatoire.ils sont très à cheval sur le sujet. Après l aller retour 16 euros par personne cela reste un budget.
• Davy.a

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 03:50

  Aimable comme des portes de prison sur le bateau
• Adeline.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:35

  Nous avons eu l’occasion de nous promener en bateau avec cette agence. Les visites proposées sont sympathiques et abordables. On peut réserver les billets sur internet ou au point de vente.
• Marie.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:20

  Première expérience surleurs bateaux et billets prit en ligne, du coup on s'est trompé de jeté et évidemment on a loupé le départ 🙄 Heureusement qu'au guichet on nous a proposé un échange pour le lendemain. Merci encore, on a bien profité de la balade malgré le contretemps 😉
• Magdaléna.n

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:33

  (Traduit par Google) Je déconseille vivement les visites de cette société à quiconque ne parle pas français !!! J'ai trouvé le Tour de l'Île aux Oiseaux en anglais, j'ai lu à ce sujet en anglais, et je l'ai réservé en anglais, alors quelle mauvaise surprise que le tour ne soit pas du tout en anglais ! Pas un seul mot. Nous n'avons reçu qu'un seul petit dépliant A5 qui était loin de contenir les mêmes informations que le reste des co-touristes francophones. Ce dont le guide a parlé en français pendant environ 10 minutes, il y avait deux courtes phrases en anglais dans le dépliant. (Avis d'origine) I highly don't recommend the tours by this company to anyone who cannot speak French!!! I found the Tour of the Île aux Oiseaux in English, I read about it in English, and I booked it in English, so what an unpleasant surprise that the tour wasn't in English at all! Not a single word. We only got one small A5 leaflet which was far from containing the same info which the rest of the French-speaking co-tourists got. What the guide talked about in French for about 10 minutes, there were two short sentences in English in the leaflet.
• Antoine.

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:43

  Super expérience
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 02:26

  Point de vente personnel très sympathique
• david.j

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:23

  Ballade très agréable
• GAA.D

  3 / 5

  Le 01/10/2021 à 03:14

  Navettes entre arcachon et le ferret très pratiques Mais aucune coordination des horaires, avec la sncf, en particulier avec le TGV, pour une bonne continuité de transport
• Régine.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 23:34

  Superbe balade ,la capitaine à su agrémenter cette sortie d'anecdotes et d'histoires de la région fort intéressantes. La vue sur les cabanes tchanquées,le Cap Ferret côté océan,superbe .2 heures de bonheur. Je recommande sans hésitation.
• cyrille.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 18:01

  Très bonne croisière personnel super sympa très bon tarif
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 09:03

  Une visite des plus agréable et instructif sur l'histoire du bassin, à refaire avec le même capitaine qui est très sympathique.
• Audrey.m

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 19:25

  Nous avons fait une visite de l'îles au oiseaux pour le couché du soleil , vraiment top . Le capitaine été vraiment gentil, il a appris beaucoup de choses et un humour au top .merci pour cette visite
• denis.m

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:39

  Ballade sympa, par contre stationnement limité a 2h a proximité. Le bateau etant parti avec 25mn de retard sur l'horaire réservée nous aurions pu avoir une amende pour dépassement du temps
• Clément.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:13

  Sûrement la meilleure balade en mer que j’ai pu faire. Le guide qui nous a commenté le tour était tout simplement captivant. En été, on voit peu d’oiseaux sur l’île en raison de l’activité plus importante mais le passage tout le long du Cap Ferret vaut réellement le détour. Petit conseil : placez vous sur la droite du bateau si vous en avez la possibilité !
• Jean-Marc.�

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:17

  Balade en bateaux, bateaux bus entre le Cap-Ferret et Arcachon
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:27

  Très bien, le retour a été super pour mes petits enfants. La capitaine se reconnaîtra mon petit fils de 6 ans l'a remerciée lors de notre retour à Arcachon.Nous avons pris une grosse vague🤣🤣🤣
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:18

  Bonne organisation !
• Julien.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:23

  Très convivial
• Raphaelle.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:35

  Bravo à toute l'équipe d'une efficacité remarquable dans le chargement et déchargement des vélos et il y en avait... et avec le sourire !
• Jk.

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:53

  Jolie ballade commentée en bateau . Guide passionné. Si vous voulez faire des photos l idéal est de se mettre à droite du bateau .
• remitek.

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:34

  2h d’attente pour monter dans le bateau…
• André.a

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:52

  L’organisation des embarquements pourrait un peu mieux organisée, car hacheter ses billets en avance ne serv à rien ce qui est dommage.
• Mélissa.r

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:20

  C'était super ! Nous sommes venus dans le cadre d'une sortie adaptée aux personnes en situation de handicap, nous avons été accueillis à part et un bateau nous a été consacré Je recommande vraiment cette sortie !
• smith.e

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:29

  Magnifique belle ambiance jolie
• Aurelie.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:47

  Bonne balade. Le capitaine très sympa. Par contre, trop de monde par rapport au nombre de place. Réduire le nombre de personnes sur le bateau et ce sera au top !
• Benedicte.U

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:48

  Belle traversée...bassin tranquille. Pas trop de monde...personnels sympa
• BOURDON.h

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:04

  Parti pour 2h30 pour faire le tour du bassin. Notre capitaine vraiment très gentil, à été du départ à l'arrivée intarissable sur l'histoire et la vie bassin. Vraiment à ne pas manquer !
• Hélèna.u

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:14

  Belle balade en famille. Tour de 2h autour de l'île aux oiseaux. Belles maisons typiques et d'architecte. Capitaine guide expérimenté très professionnel. Pas de WC à bord mais possibilité d'une pause pipi en cas d'urgence... Prévoir kway et chapeau pour se protéger du vent et du soleil si on veut se mettre à l'arrière !
• Thierry.r

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:08

  Excellente croisière
• veronique.l

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:57

  Navette départ Dune du Pilât direction Banc d Argun : CATASTROPHIQUE Le 11 août 2021 A Arcachon, on nous dit qu il faut régler directement à la Dune du Pilât , pour payer en chèque vacance , personne nous dit qu il vaut mieux réserver en ligne et régler en CB . A la Dune le jour J , on attend la personne qui doit normalement encaisser pour le départ de 11h, on arrive à 10h à la cabane elle arrive à 10h40 sur la plage et gère les 150 personnes qui font la traversée en 3 allées retours de bateaux car le bateau a une capacité max de 50 personnes La personne ne monte pas à la cabane, attend avec les gens qui font la file et en attendant les resa se font sur le net . Elle nous dit t attendre à la cabane ,vide. Après plusieurs tentatives pour l aborder , à 11h30, elle nous annonce que les départs de 12h et 14h sont complets, elle nous propose le départ de 15h00, soit 2h sur le banc au lieu de 6h pour le même prix. AFFOLANT. Et quand on veut lui réserver des billets pour le lendemain, elle nous dit qu elle ne prend que les réservations du jour J.. .autant dire que c est la cata. Ils sont là seule compagnie à proposer cette navette, pas de concurrence, donc ils se permettent de ne pas prendre en considération les clients. Publicité mensongère : on ne peut pas utiliser les chèques vacances, car à ce départ, personne ne peut encaisser car plus de départ en période estivale Mauvaises informations Conclusion : réveil à 7h du mat en vacances pour arrivée à 10h payer ses billets, conclusion , 1er départ possible 15h le jour même. A EVITER.... Nous étions une trentaine de personnes dans ce cas. En grosse colère. Et comme par hasard, personne ne répond au téléphone dans ce cas la.... Autant rester sur le Dune Une cliente en colère 😠
• Mandrin..

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:57

  Sur la traversée Arcachon-Cap Feret, mauvaise organisation des files d’attente. 1h30 d’attente. Scandaleux au vu des tarifs pratiqués. Certains passagers grillent la file en toute impunité.
• JeanLouis.�

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:54

  Complètement dépassés. À la rue . . .
• Fabrice.h

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:02

  Efficace, même avec une file d'attente tout se déroule avec calme et gentillesse
• Jean-Pierre.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:24

  Super. Très jolies balades autour du bassin. A ne pas manquer.
• Maryne.e

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:39

  Nous avons choisi la ballade de 2h qui passe par l’île aux oiseaux et longe la dune du Pilat. Nous avons eu la malchance d’être les deux dernières personnes à embarquer et avons donc eu une place vraiment pas terrible, pourtant au même prix que les autres. Pas possible de faire des photos (ou alors avec un crâne dégarni dessus ;)) En ce qui concerne l’activité en elle-même le capitaine commente de temps à autre, je trouve que l’expérience manque d’authenticité. Il aurait été intéressant également de préciser que l’expérience est complètement différente selon la marée. Je ne recommande pas cette activité.
• Lucas.a

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:14

  Aller-retour au cap Ferret, l'allée s'est très bien passé mais pas le retour, aucune organisation au niveau de la jetée du cap il faut des fois attendre plus d'une heure pour avoir un bateau.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 08:19

  Service impeccable, ils s'occupent de vos vélos, a l'heure malgré une grande affluence. Bateaux propres, règles sanitaires respectées.
• Didier.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 23:26

  Très bon accueil et une belle balade le tour du bassin avec un excellent capitaine.
• Hubert.e

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 23:11

  Sympa mais pressés
• David.i

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:40

  Accueil désagréable! Organisation du retour calamiteuse ...horaires non respectés, réponses imprécises. .
• Nico.

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:01

  On a fait le tour de 2h30. Pas forcement la meilleur activité a faire sur le bassin. Trop long pour les enfants. Trop de bateaux de plaisance qui gachent la vue des cotes. En revanche, on a une belle vue de la dune et le pointe du cap ferret.
• Grégory.u

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 22:46

  Tour de l ile aux oiseaux : Negatif: trop long, commentaires pas intéressant Positif: la vue sur la dune du pilat Sortie trop longue compte tenu de ce qu il y a a voir. Tres monotone au final, les commentaires étaient purement informatifs et dénués d émotion et d humour. A déconseiller avec des enfants car cela va leur paraître tres long. Attention: Il y a en tout 8 places qui sont très mal positionnées car les personnes n ont pas beaucoup de visuel. Je ne recommande pas cette sortie.
• Marie.l

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:40

  Magnifique 💖
• GILLES.E

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:51

  Un peu longuet sur la fin...
• Alain.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:29

  Personne qui aime son environnement de travail et qui fait partager sa passion du Bassin d'Arcachon..Promenade en mer qui convient aux petits et aux grands. Visite à recommander en famille.
• david.3

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 17:26

  Ballade agréable avec pas mal d explications. Vaut le coup d être faite.
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:09

  Bon service, personnel agréable et bateaux confortables ! Nous avons souhaité prendre le bateau plus tôt que prévu pour rentrer sur arcachon et le capitaine à accepté de nous pendre quand même car il y avait peu d'affluence.
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 10:58

  (Traduit par Google) Très mauvais service et expérience ! (Avis d'origine) Very bad service and experience !
• Djône.h

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:18

  Des tarifs bien chargés pour les touristes. A Guéret, les prix sont plus doux. Mais le décor n'est pas le même. Faut-il absolument payer le décor même si la main de l' homme n'y est pas pour grand chose? Faut-il absolument consommer? Le loisir est-il synonyme de dépense? Peut on se distraire sans "payer" Dépenser est-il compulsif?
• Jean.u

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 09:59

  Bien
• Christine.o

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 14:49

  Très bien 👍
• Magali.a

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 19:18

  Ballade agréable et commentée
• NATHALIE.i

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 16:01

  Savoureuses les huîtres, agréable service.
• Benedicte.u

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 01:28

  Traversée cap ferret arcachon agréable et rapide
• Samuel.i

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 20:41

  Disponibles et ponctuels
• Aurelie.a

  2 / 5

  Le 04/06/2021 à 09:53

  La grosse déception de nos vacances...on apercois de vraiment vraiment très loin une 2 cabanes de pêcheurs...l ile aux oiseau inexistante et en revanche 35 minutes de balades sur la côte du cap ferret et ses maisons de millionaires …rien d'authentique et c'est bien dommage
• El.o

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 16:16

  1h45 de promenade commenté par un passionné du bassin.
• Van.

  2 / 5

  Le 29/05/2021 à 15:13

  Achat de billets pour les promenades de 2h en bateaux avec guide.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 15:51

  Visite très instructive et intéressante. À faire sans aucun problème car cela vaut le détour !
• Claude.a

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 21:42

  Nous avons effectué la balade "La littorale" d'une durée de 2h30. Les commentaires sont très instructifs, avec toujours une petite touche d'humour bienvenue. La réservation par internet est sans souci, et on est assuré d'avoir sa place avant de se déplacer, surtout lors des périodes d'affluence. La ponctualité et parfaite, les explications très claires et très imagées. Les seuls reproches : en cas de temps froid, on ne voit pas grand-chose à travers les bâches en plastique (mais au moins on peut les relever), et les sièges sont spartiates et après 2h30 le fessier est un peu endolori. A recommander !
• MH.

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 10:40

  Organisés, à l'écoute et à l'heure... idéal pour une journée sur le cap très bon moment et traversée fort agréable
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 22:33

  (Traduit par Google) Super visite et explication, j'ai vraiment adoré! (Avis d'origine) Great tour and explanation, totally loved it!
• Annie.o

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 00:34

  Convivial ,décontracté ,bonne ambiance
• R.

  2 / 5

  Le 15/09/2020 à 20:48

  Dommage qu'ils n'informe pas de la marée ce qui change votre expérience !!!
• Guerin.m

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 04:59

  Nous avions choisi la visite la plus longue pour le tour de l'île aux oiseaux. Joli agréable, il faisait beau , ce qui a ajouté du charme au paysage. Pour des enfants ça peut peit être paraître long à viditer. Les tarifs nous ont paru convenables.
• Benoit.i

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 18:53

  Jolie balade mais très mécontent du "sur booking" effectuée. Comme le montre la photo, 8 personnes seront installés sans aucune visibilité sur le bateau et au même prix que les autres. Comme voir un concert assis derrière un pilier...
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 21:38

  Super ballade à la tombée de la nuit. La visite est commentée par notre capitaine du bateau 😉
• Michel.

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 21:29

  Tarifs en nette hausse, mais au moins la compagnie a mis le paquet pour absorber une affluence très importante et ça cest pro
• Limortality.

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 14:01

  Nous avons effectué la ballade de deux heures pour passer sur l’île aux oiseaux . Le capitaine était très désagréable il pestait contre tout le monde même ses collègues qui parlaient par la radio ... les bateaux sont rustiques aucun toilette à bord ... il est indiqué que les enfants sont acceptés mais franchement ce n’est pas une bonne idée. De plus les parkings à Arcachon sont très chers (25€ les deux heures 15 et impossible de dépasser donc pour une ballade de deux heures. C’est amende assurée ) Bref nous avons été déçus et finalement contents de revenir à bord avec le sentiment d’avoir été pris pour des touristes uniquement bons a lâcher de l’argent et sans aucune considération.
• benoit.o

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 20:40

  Très bien
• Manon..

  4 / 5

  Le 12/06/2020 à 23:07

  J’ai participé à une excursion « Tour de l’Île aux Oiseaux avec escale au Cap Ferret ». Sur le site, il est mentionnée une ballade commentée de 2h. Les commentaires donnés par le batelier sont très intéressants mais malheureusement sont entrecoupés de longue période de navigation sans commentaires. Pour les personnes qui choisissent l’option « avec escale », on est déposé au Cap Ferret et une navette classique nous reprend plus tard pour nous redéposer à Arcachon, ce qui fait qu’on perd tous les commentaires entre Cap Ferret et Arcachon, dommage. Attention également à l’heure des marées lorsque vous choisissez l’heure de votre excursion : - à marée basse, on a l’occasion de voir ce qui se trouve sous l’eau à marée haute (ancien parc à huîtres) mais le bassin est beaucoup plus petit (25 km2 au lieu de 150km2) et on ne peut pas s’approcher des célèbres cabanes tchanquées. - à marée haute, j’imagine qu’on ne peut pas voir les parcs à huîtres.
• H.l

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 17:16

  Jolie promenade : le classique Tour de l'île. Les bateaux ne sont pas trop gros, j'aime. J'avais réservé les billets par internet, c'est très pratique. Le SAV est réactif et arrangeant, j'ai pu modifier les dates sans problème. Nous avons passé un agréable moment.
• Laurette.l

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 23:35

  Rien à dire, traversée vers le cap ferret aller/retour idéale
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 15:00

  Pensez à vous couvrir si le ciel se noircit: 30° dans les terres, 18° sur l'eau. L'équipe est très sympa, la ballade autour de l'île aux oiseaux magnifique!