Résidence Le Palais des Gouverneurs Pierre & Vacances

Tags: Maison de vacances, Camp de vacances, Village de vacances, Hôtel, Complexe hôtelier, Appartement de vacances, Hôtel bien-être,

• Magalie.a

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:33

  Emplacement et résidence vraiment très bien. Piscine et personnel très sympathique.. Mais le couchage adulte en canapé pliant est atroce, vraiment pas au niveau d un 4 etoiles. Dommage également que la douche est un rideau et pas une paroi, et l eau chaude est aléatoire. Les prix trop sont élevés (réservation pour rez chaussée 65€!!) Confort : Les draps et serviettes sont fournis et ménage fait. Donc séjour mitigé. A choisir en fonction de ses priorité.
• Raphaelle.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:43

  Belle résidence dans un lieu calme, proche de la mer, du port et des petits commerces. Accueil sympathique, vous trouverez sur place la location de vélo et une piscine. Suivant la taille de votre appartement vous aurez assez de vaisselle et un kit pour la nettoyer. Tout a été pensé pour passer des vacances reposantes.
• José.o

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:42

  Nous avons passé un agréable séjour. Le personnel d'accueil est tres sympathique. Il existe un certain nombre d'accès pour penetrer sur le site. Un parking véhicule est accessible par une petite rue située derrière. Il n'est pas très grand mais une fois la voiture posée tous les déplacements peuvent se faire a vélo ou a pied. Des vélos sont louables sur place. A noter, le stationnement est payant dans la rue tous les jours de 8h a 20h. Les chambres sont spacieuses et plutôt calme. Tous les équipements (cafetière, lave-vaisselle, grand frigo) sont présents ainsi qie les draps et serviettes. Il faut prévoir le nécessaire sopalin, papier toilette car le réapprovisionnement n'est pas prévu. Une piscine, un sauna et un hammam complètent la partie sportive. Idéalement situé ce site mérite d'être découvert.
• Jocelyne.E

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:50

  Confortable, bien situé bien entretenu, bon accueil.
• Françoise.i

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:21

  Très agréable, déco.soignee ,tout est mis en œuvre pour nous faciliter le séjour.Le personnel est très à l'écoute et fait le maximum pour nous satisfaire. Peut -être, et pour ma part ajouter un mini four dans la kitchenette.
• jean-françois.e

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:40

  C est une très belle résidence beaucoup de confort mis à disposition un endroit à recommander pour les vacances
• Yann.r

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:57

  Après avoir signalé quelques petits désagréments lors de notre précédent séjour en mai, l'équipe a tout mis en œuvre pour que cette nouvelle semaine passée au palais des gouverneurs se déroule au mieux.Merci à toute l'équipe et à bientôt!
• dominique.d

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:01

  Bien bel établissement en plein centre ville par contre pour y accéder c'est le parcours du combattant... merci pour les infos inexistantes!!
• mumu.i

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:06

  A fuir… 65 euros de plus à payer à la sortie. l’accueil n’a pas bien expliqué les choses. il n’y a personne qui nous a expliqué il faut jeter les poubelles avant de Check out. La lave vaisselle, on n’arrive pas à le lancer pendant toute la semaine et on fait les vaisselles à la main toute la semaine. Et à la sortie, ils ont dit que j’ai pas cliqué le bouton pour lacer la lave vaisselle… pour ça il m’a facturé 65 euros en plus.
• Anne.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:37

  Très bien situé, au calme, proche du centre de Saint Martin.
• 100.Y

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:20

  accueil tres agréable et personnel disponible
• Magalie.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:27

  Résidence PV en perte de vitesse. Vous payez le lieu a proximité du centre ville de Saint Martin de Ré dans un bâtiment historique mais les prestations ne sont pas au niveau : absence d'accueil 24h/24, pas de bornes de recharge IRVE, salle de jeux pour enfants avec du matériel abîmé et donc dangereux et surtout très sale non sécurisée (prise électrique déboitée et rouille du portillon 😱), volets extérieurs avec peinture écaillée et enfin appartement d'une propreté douteuse : j'ai dû relaver la baignoire et la bonde de douche, beaucoup de sable par terre (aspirateur avec un tuyau percé, on comprend mieux la saleté), ampoule grillée dans la chambre et beaucoup de moisissures dans les 2 salles d'eau (joints à refaire absolument). Ne vaut pas un 4 étoiles limite un 3 étoiles qui se dirige vers 2. Cher pour la prestation. Une résidence low-cost.
• Flo.o

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:05

  La piscine reste un peu petite par rapport au nombre de chambres mais bon déjà il y en a une et en plus nettoyée tous les jours
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 08:16

  Très belle découverte, lieu calme et reposant. Personnel très gentil, j'y reviendrai!
• laurent.a

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:30

  La situation de la résidence est vraiment top en plein centre de Saint Martin. L'accueil est sympathique. Gros bémol concernant l'insonorisation des logements. En effet, on entends tous les bruits venant des voisins : bruit de chaise, ronflements du voisin la nuit !!! Pour se reposer c'est pas ici qu'il faut venir. Il y a vraiment un gros travail à faire pour améliorer cela. Autre chose aussi, un bon coup de nettoyage sur la terrasse ne serait pas de trop. La couleur du sol et des murs laissent plus qu'à désirer. Les dalles sont noires! En bougeant la table ont voit qu'à l'emplacement des pieds les dalles sont blanches.
• Robert.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 13:46

  Résidence propre, agréable avec personnel compétent, grand parking gratuit(rare sur l ile)piscine chauffée. Très bien
• Cécile.U

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:05

  Résidence avec une bonne situation géographique, un jardin très agréable et bien entretenu, et un personnel aimable. En revanche, le prix payé n’est pas à la hauteur des prestations fournies. La piscine, bien qu’elle ait le mérite d’être là, est vraiment petite, idem pour le parking qui est déjà plein hors saison. Je n’ose imaginer la situation en plein mois d’août! Le ménage est fait sommairement. Les plinthes n’ont pas l’air de voir souvent un plumeau et les baies vitrées de l’appartement sont recouvertes de fientes d’oiseaux. Il y a plusieurs ampoules grillées dans l’appartement. La palme revient à l’eau chaude puisque j’ai été signaler à la réception un dysfonctionnement, pour lequel il m’a été répondu qu’il fallait laisser couler l’eau longtemps pour qu’elle chauffe ou qu’il y avait peut-être plusieurs personnes qui tiraient de l’eau en même temps…! Pour les vacanciers du mois d’août… eh bien… soyez patients et évitez les heures de pointe !
• cedric.

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:44

  même complet la piscine et le spa non sont pas sur chargé site sympa appartement bien équipé
• Michel.H

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:35

  Résidence dont le seul atout est le cadre magnifique et la proximité de St Martin de Ré...mais ménage très insuffisant. Parking beaucoup trop petit...et tarif excessif pour la qualité..
• Francoise.E

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:40

  Résidence très calme (hors saison) Appartement agréable et propre Piscine inappropriée pour un tel établissement 3m sur 2m pour 100 logements !! Je plains les résidents en haute saison
• dominique.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:13

  Très bon accueil, logement bien équipé, Cadre magnifique, bien situé, avec parking un plus
• Sieg.n

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:32

  Deuxième séjour dans ce cadre très agréable et à l'accueil toujours aussi courtois et bienveillant. Idéalement situé au centre ville, à proximité du port, des commerces, des loueurs de vélos. Seuls bémols : l'insonorisation quasi inexistante des logements et le parking intérieur trop petit.
• Marie.a

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:31

  Très bien situé quelques travaux intérieurs moisissures à revoir,volets cassés jardin un peu à l'abandon toute fois étant là pour obsèques je nai pas attaché beaucoup d'importance à cela mais pour du tourisme cest très mauvais..
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:27

  Calme et sérénité...beaucoup de disponibilité et de discrétion de la part des membres du personnel...j'adore ce lieu...
• Anouchka.

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:25

  Accueil agréable et serviable. L’appartement était bien, pas luxe mais propre et bien équipé, et accès jardin pratique pour notre chien. Nous étions dans une aile qui a besoin de rafraîchissement, pour les avoir visités certains appartements sont plus récents et plus lumineux. Dans l’ensemble nous sommes satisfaits de notre séjour et l’emplacement de la résidence est top. Beau jardin.
• Audrey.a

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:34

  Résidence vieillissante qui mériterait d'être rénovée.
• Corinne.e

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 13:46

  Un peu déçu car sa sentais très fort tabac froid à l'intérieur
• Patricia.u

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:52

  Résidence très bien placée, joli parc Les appartements ne valent pas 4 étoiles et auraient besoin d'un petit rafraîchissement La piscine est sympa quoi que petite, le hammam et le sauna impeccable Le personnel de la réception très sympathique
• odile.

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 02:18

  Nous avons séjourné dans cet établissement pendant les vacances d'hiver. Ce qui nous a déplu c'était le logement. Pas assez de chambres, il n'y avait pas de couverts pour faire à manger, pas de hotte à la cuisine. Le point positif c'est le Sauna et hammam. La piscine intérieure est vraiment trop petite je pense que plus de 15 personnes ne peuvent pas y rentrer.
• virginie.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 14:06

  Très beau logement, très bien équipé. Nous avons emmener notre chienne avec nous, pas de surplus, des grands espaces verts, des sacs à crottes à disposition, très calme et propre. Personne très accueillante et agréable. Très bon séjour
• Bénédicte.i

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:15

  Le point positif est son emplacement à Saint Martin, mais ça s'arrête là. Il ne faut pas être très regardant niveau ménage. Le logement sentait le renfermé, manque d'aération, même chose pour le frigo ainsi que le micro-onde, globalement un rafraîchissement serait le bienvenu. Lit à faire soi-même, ne pas arriver après 19h car plus d'accueil. Nous venons régulièrement sur l'île de Ré, pour le même tarif c'est la première fois que nous sommes aussi déçus.
• Frédéric.s

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 11:51

  Appartement propre et pratique. Attention au couchage du clic clac. Privilégiez un vrai lit. Parking trop petit. Parking extérieur payant à partir d'avril.
• Sid.a

  2 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:32

  Belle bâtisse. Endroit très calme.... Sauf lorsqu'on est dérangé dès 09h du matin par une entreprise de gestion des espaces verts venu couper les trois brindilles d'herbe qui ont poussé un peu trop de travers. Intrusion sur la terrasse privative, manipulation du mobilier de jardin et beaucoup, beaucoup de bruit. Cela ne pourrait-il pas de faire hors période de vacances par exemple ?
• Marc.e

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:15

  Personnel accueillant, logement spacieux mais un peu vieillissant.
• Nonodes.o

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:53

  Un lieu où j'avais pour habitude de venir .aujourd'hui le cadre est toujours agréable malheureusement la résidence n'est plus premium et les effets se font sentir
• Liora.t

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 07:29

  Nous avons passée encore pour la deuxième fois des merveilleuses vacances lieu toujours aussi agréable et cette fois ci je n'ai manquer de rien . Nous avons eu une superbe chasse aux œufs dimanche et lundi de Pâques petits et grands ont été ravie de cette initiative. Nous avons eu un temps merveilleux permettant de profiter largement de la piscine extérieure et intérieure et de bronze ❤️ cette fois ci aucune difficulté de kit ni de serviette ❤️ seule petite suggestion prévoyez du liquide si vous voulez laver votre linge . Concernant les balades le port est super jolie nous avons visiter la flotte très sympathique mais mon coeur reste sur Saint Martin . La balade en catamaran départ sur le port est extraordinaire 2h30 de paysage époustouflants petit bar sympathique à bord et proposition d'achat d'huître. Le prix de environ 30 euros par adulte et 23 euros par enfant pour 3 il faut. Ompter 100 euro environ le phare des baleines est superbe .petit conseil prenez vos billets à l'avance ☺️ La randonnée pédestre de rivedoux est top nous avons fait 8km avec un enfant de 7 ans . Elle peut être coupée car sinon ces environ plus de 3h de marche . randonnée entre plage et forêt exceptionnelle. Niveau alimentation il y a absolument tout à proximité Intermarché lidl et des navettes sont à disposition sur toute l'île mais je n'ai pas expérimenté cela . Si vous souhaitez vous ressourcer et vous recentrer dans des moments familiaux et agréable pierre et vacances reste le lieu parfait jeux à disposition table de ping pong et très bien entretenu Peut être qui serait bien d'envisager un animateur pour les enfants mais ce n'est peut être pas le concept ici ... À méditer
• Jean-Philippe.O

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 21:11

  Nous avons séjourné dans a studio en rez-de-jardin qui est très spacieux pour à couple et 1 enfant. Très lumineux. Résidence très bien située au centre de St Martin et près du port. Belle résidence avec tout son charme
• Gil.u

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:31

  Résidence bien située à 5/7 mn du port à pied
• GILLES.U

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:49

  Bien situé : le port est à 5/7mn à pied. Appartement correct. La piscine est petite surtout en version hiver.
• Suzon.e

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 07:05

  La résidence est dans un vieux bâtiment, ce qui lui donne tout son charme. Les chambres sont tops. La résidence est surtout bien placé, on est à pied de toutes commodités. C'est parfait.
• annick.h

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 20:46

  Très bien, séjour agréable, accueil disponible, bien situé avec parking, très important.
• Franck.p

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 10:31

  Résidence de vacances idéalement placée a st martin. Logement de qualité, bien équipé. Personnel agréable. Parking voitures un peu juste si affluence. Joli parc, piscine, sauna, hammam, salle de sport, espace enfants. Port et centre ville à proximité de la résidence.
• GUY.A

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 16:23

  Accueil moyen Les matelas sont de piètres qualité, on se reveille fatigué et aucune solution n'edt proposée pour pallier à ce dysfonctionnement. Location hors saison trop onéreuse
• Pierre.o

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:26

  Le lieu proche du centre et des pistes cyclables est parfait, moins sur l'amabilité à la réception pas toujours au top... Manquer un volet à notre logement qui donne suite le trottoir directement dans la rue...vétusté un peu prononcé et finitions pas au niveau.
• Romanstin.R

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:45

  Nous avons séjourné dans un Studio 2 personnes très propre et calme, mais cette résidence ne vaut pas un 4 étoiles. Les petites fenêtres sans balcons donnent l'impression d'être enfermés. Nous sommes restés uniquement pour dormir car l'espace kitchenette est trop petit, et pas de coin canapé. Habitués par d'autres Pierres et Vacances, le lit n'était pas fait à l'arrivée, housse de couette non fournie, draps à la place: pas très confortable. Les couloirs demandent à être rénovés, et la moquette à l'étage donne une impression de saleté. La piscine est vraiment petite. Le parking certes gratuit n'est pas pratique car c'est très compliqué pour trouver une place, et aux alentours tout est payant. Nous avons passé un très bon séjour car l'île de Ré c'est magnifique, le Pierre et Vacances est bien situé. Le personnel est serviable et agréable. Quelques aménagements permettraient à cette résidence d'être mieux notée.
• Jean.a

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:24

  Aujourd'hui demande téléphonique pour une augmentation de tarif de 65 euros pour avoir un studio avec jardin !!! A 5 jours du départ Alors que nous avions appelé lors de notre réservation pour être sur d'avoir un studio avec jardin (que nous avons déjà loué auparavant) et nous avons réglé notre séjour ce jour là en fonction de ça Pas content !!!
• Eric.e

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:00

  Logement coorect.aucun service. Ni pain .ni laverie.bien dommage quand on y passe 2 semaines. Parking trop petit.plomberie baquler.eau soit chaude ou froide.malgre la qualite des robineterie.insonorisation moyenne et voisin ou occupant peu communicatif et pas trop ambiance vacances..pour certains tres selectif sur le bruit.eux font un bazard des 8h.mais s.offusque pour de la musique a 13h. Sinon assez calme est proche de tout
• Victor.U

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:17

  séjour de 3 jours il y a 2ans . Espace détente et appartement agréable.
• Annick.h

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:34

  appartement pas du tout conforme à ce qui est présenté. Canapé sale lorsque nous l'avons déplié. bruyant +++ du fait de chaises qui ne devraient pas exister . du jamais vécu. de plus appartement près de la piscine donc nous entendions le bruit des moteurs qui servaient au fonctionnement jacousi et autres. Appartement sombre.
• Franck.

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 16:14

  Séjour très agréable, le mobilier à été changé dans les appartements. La literie rien à en redire.
• Noëlle.h

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:24

  Résidence calme, très bien située à 5 mins à pied du centre et du port. Location propre et assez spacieuse pour 3 personnes. Personnel à l'écoute et serviable. Endroit chaleureux et conviviale.
• Élisabeth.i

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 19:25

  Pratique près de tout, marché, restaus,pistes , plage à 1 km, très calme, pas le luxe, mais propre et confortable, le soir roucoulements et vue sur le ciel, dommage pas de service de petits dejeuners
• Amandine.a

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 08:15

  Cadre magnifique emplacement idéal mais par contre accueil déplorable, la personne que nous avons eu n’était pas très aimable. Nous avons séjourné dans une chambre PMR avec une douche inadapté pour nous car vous vous retrouvez avec une salle de bain complètement inondé, trace de moisure, micro serviette... sans parler du gros problème d’isolation, nous entendons les moindres bruit du voisin !! Ne vaut certainement pas un 4 étoiles, très cher pour la prestation proposée !!
• Thierry.r

  4 / 5

  Le 23/03/2021 à 13:31

  Établissement calme, mais vieillissant. Studio propre,mais pas en profondeur. Toile d'araignée, frigo bruyant
• Alex.a

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 15:45

  Très bel endroit et très bon accueil vraiment. Tout est très professionnel et très accueillant. Malgré la situation compliquée liée aux gestes barrières, le professionnalisme et le bien être sont au rendez vous de ce lieu très charmant et de standing. Bravo aux salariés et à la direction de la structure : nous avons passé un moment très agréable, une belle parenthèse enchantée.
• paulo.o

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 12:16

  Appartement bien agencé et vaste. Petit parc bien entretenu. La résidence est proche de tout.
• Guillaume.

  2 / 5

  Le 24/02/2021 à 21:02

  Le séjour démarre mal : réception injoignable par téléphone. La messagerie vous explique que vous êtes bien à la Rochelle (!), les horaires indiqués sont faux et vous ne pouvez laisser de message ! Difficile de prévoir une heure d'arrivée selon la disponibilité des chambres avec le couvre-feu, surtout lorsque vous faites de la route avec des enfants. Quant au séjour, nous ne devons probablement pas avoir la même définition du mot "premium" : bâtiment vieillissant, parc non entretenu, parking sous dimensionné. Heureusement que nous avions choisi une chambre supérieure, je n'ose imaginer les autres chambres : propreté discutable, mobilier cheap et insonorisation médiocre. Enfin, le sens de l'accueil est à revoir. Aucun conseil de la réception sur les attractivités de la région ni sur les restaurateurs proposant un service à emporter. Pas plus qu'un simple bonjour lors du passage quotidien à la réception. J'aimerai savoir comment sont attribuées les étoiles chez Pierre & Vacances...
• Magali.e

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 09:45

  Nous avons passé un excellent séjour. Confortable, fonctionnel, bien situé. Logement propre, literie très confortable (même le canapé convertible qui est équipé de très bons matelas). Parfait !
• mimi.

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 16:52

  Très bonne accueille. La résidence en extérieur est très jolie. Pour ce qui est des logements, un coup de neuf ferait beaucoup de bien (je l'avais lu sur d'autres avis). Pour le parking, pas de problème pour nous pendant les 5 jours. Pour la location de vélos, il faut être dès 9h00 à l'accueil, car à 11h00 y'en a plus. Dernière chose, la localisation est super, à quelques pas du port, à 3 ou 4 km des supermarchés et auprès des pistes à vélos
• Aimé.I

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 16:35

  Belle résidence située proche de tout, studio en très bon état et bien équipée, piscine chauffée, parking gratuit, parc à vélo.Personnel sympathique et compétant.
• Chloé.l

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 12:57

  Super endroit , accueil chaleureux !! À pieds ce n'est pas loin du centre et des commerces ! 20 min d'une plage!!!! Juste impeccable pour ne pas prendre la voiture !!
• Balthazar16.

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 17:14

  A FUIR !!!! 290€ les 2 nuits ça fait cher pour les services manquants !! 1ere soirée nous sommes arrivés à 23h, 1er problème pour bien commencer notre weekend, aucune place dans le parking réservé aux clients. Obligé de se garer à l'extérieur toute la nuit et attendre qu'une voiture parte le lendemain (dès 8h) pour bénéficier du parking qui fait parti des services proposés. (à l'extérieur à St Martin de Ré tout est payant) On en parle à la réception, leur réponse nous a laissé stupéfait : "notre parking est petit et il n'y a pas assez de place par rapport au nombre de chambres disponibles, il faut se garer à l'extérieur, ça coute seulement 30€ la journée." 2eme problème rencontré cette fois ci dans la chambre, aucune prise pour la lampe qui est à disposition, soit il aut débrancher la TV, soit la mettre à côté de l'espace cuisine. 3eme problème rencontré, la douche a un mitigeur celui ci placé au milieu l'eau doit normalement être tempérée. Ici ce n'est pas le cas, soit elle est brulante, soit elle est glacée, l'instant où elle est tempérée est assez court donc il faut faire vite (voir la réponse que nous avons eu dans les photos jointes) 4eme probleme, nous logions dans un studio pour handicapé. A l'intérieur de la chambre aucun soucis pour qu'un fauteuil se déplace, par contre pour entrer dans la chambre ça sera le parcours du combattant pour que la personne y accède surtout si elle est en fauteuil roulant. 5eme et dernier probleme, le manque de nettoyage des chambres, voir la photo d'un des fenêtres avec les belles toiles d'araignées qui sont là depuis un temps certains.
• vincent.r

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 04:22

  Cette résidence située à saint martin est proche de toutes commodités. En 5mn à pied il y a les commerces..... Nous y étions le dernier we avant la rentrée scolaire. Il y avait peu de monde. Tout est fonctionnel. Experience a réitérer.
• Mélanie.h

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 22:04

  Établissement bien situé à quelques pas du joli Port de Saint-Martin-de-ré.Accueil agréable et explications en détail pour notre séjour. Néanmoins gros bémol sur le parking pas de place pour chacun des résidents et tous les parkings autour sont payants,ce qui a freinés nos déplacements pour visiter les alentours. Piscine non chauffée et eau très froide très difficile de se baigner, logement très simple mais avec tout le nécessaire, spacieux (nous étions 2 dans un studio 3 personnes) lit confortable. Propreté à revoir dans les logements qui sont un peu vétustes, par exemple nous avions une baignoire mais sans bouchon puis frigo gras sale et de nombreux cheveux dans la salle de bain, j'ai refait entièrement le ménage. A revoir l'éclairage de nuit inexistant dans l'allée principale difficile de rentrer et de ne pas trébucher, puis comme beaucoup de vacanciers nous trouvons que les espaces verts, les volets ne sont pas bien entretenus. On s'attendait à mieux pour notre 1er séjour Pierre et Vacances 4 étoiles.On est un peu déçus du rapport qualité/prix.
• Patrick.r

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 14:26

  Location pierre et vacances dans un cadre agréable et tranquille à 2 minutes du port de St Martin de Ré Petite piscine mais suffisante pour se rafraîchir. Par contre petit bémol pour le parking trop petit.
• FRANCK.R

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 07:36

  Rapport qualite prix tres médiocre: 250€ la nuit on s attends à pouvoir dormir dans un lit. Au lieu de ca nous avons du dormir dans un canape ayant un matelas plus que sommaire et si ce n'était que cela. A cela vous rajoutez que la télévision ne fonctionne pas, qu'il n'y a pas de volet mais juste des rideaux opaque qui laisse passer la lumière en bas. Et un service front desk inexistant, personne pour nous accueillir, juste un téléphone a contacter. Les objets cassés et pas droit. C est vraiment a revoir et a prendre en considération les clients qui ne sont pas là que pour payer et rien dire.
• vincent.i

  3 / 5

  Le 11/07/2020 à 18:10

  Résidence idéalement située ! On apprécierait un peu plus de soins sur les extérieurs (hall et escaliers non nettoyés, espaces verts non tondus jours d'arrivée le samedi, certains bac à fleurs vides....). Appartement confortable et bien équipé.
• tanguy.u

  3 / 5

  Le 25/02/2020 à 08:58

  Accueil agréable, malheureusement des petits détails comme des extérieurs mal entretenus et la salle de remise en formes avec des machines en mauvais état, propreté correct sauf la terrasse verte et poils de chien. Les finitions de la location sont peut-être limite pour un 4 étoiles. Le séjour a quand même été très agréable (piscine, sauna très bien) etl'insonorisation des appartements sont très bien.
• Delia.

  2 / 5

  Le 01/11/2019 à 17:05

  déçue du rapport qualité prix de cette résidence à l'île de ré . j'ai déjà séjourné dans un pierre et vacances au touquet qui en valait bien plus la peine. piscine très petite pas de lit double et mauvaise literie dans le clic clac. au niveau emolacement c'est bien. ne mérite pas le label premium.
• Fredo.o

  3 / 5

  Le 16/10/2019 à 21:38

  Lieu très sympa et calme en ville tout en étant écarté du bruit. Très accessible, parking nickel, chambre studio nickel. Un bémol, le matelas du canapé très pénible. Signalé à la Direction qui nous a informé du projet de les renouveler. Très bien sinon
• pascal.O

  2 / 5

  Le 07/09/2019 à 17:48

  Résidence calme petite piscine mais suffisante, saunas,bien literie a revoir gros pb le parking gratuit quand on peux rentre la voiture Simon extérieur de la résidence 28€jour sa plomb le budget
• Jean.l

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 13:07

  Zéro pointé. Ne correspond pas à un établissement 4 étoiles. Tout d’abord, je tiens à préciser que le groupe Pierre & Vacances Center Parcs m’a fait un avoir de 200,00 € suite à ma réclamation et cela sans me demander les photos correspondantes. Mon commentaire ne concerne donc que la résidence premium Le Palais des Gouverneurs de Saint Martin de Ré. Il est important que d’autres vacanciers ne tombe pas dans le piège, car cela gâche un peu les vacances. En effet, la situation de la résidence est idyllique, à 100 mètres du port et à 50 mètres des rues commerçantes. Mais c’est tout. Tout d’abord, aucun conseil ou information lors de l’accueil à la résidence, après avoir constaté la sous capacité du parking (gratuit) pour tous les résidents. A noter, que le parking devant la résidence est bien sur payant. Ensuite, pour un établissement 4 étoiles, le mobilier est très sommaire et bas de gamme. Maintenant les détails : Le lit est un divan, pas de prises électriques, pas de penderie, car la penderie, c’est certainement les sortes de crochets devant la salle de bain (il y a tout de même des cintres, on ne sait jamais !), une table ce camping, une télé coincé devant la fenêtre sur les rideaux, un volet cassé, et pire que tout, une saleté repoussante: des restes d'excréments dans les wc, des objets sous le lit divan (mouchoir, poupée, mouche morte) des couverts très sales, un lit rempli d'acariens ou autres bestioles, car nous souffrions de démangeaisons épouvantables et nous avons finis par nous couvrir avec les serviettes de la salle de bains pour dormir. Par ailleurs, les fenêtres donnent sur le parking municipal (le fameux parking payant). Si dans le descriptif, il avait été indiqué logement situé au rez-de-chaussée côté parking, il est évident que je n’aurai pas réservé. Un accueil déplorable : , lorsque nous avons découvert notre logement dans un état de saleté repoussante, nous avons foncé à l'accueil pour réclamation. On nous a proposé l'envoi d'une personne pour nettoyage, ce que nous avons refusé, car bien sur, nous tenions à prendre des photos. Lors de notre second passage à l'accueil, la responsable nous a reprocher notre attitude de refus du ménage, en nous précisant que nous étions responsable la saleté du logement puisque nous avions refusé le nettoyage, ne comprenant pas que l'erreur est humaine. Par la suite, on ne nous a plus proposé aucune prestation. Lors de notre séjour, les relations avec l'accueil étaient plutôt tendues et toutes les informations utiles, nous ont été données par l'office du tourisme de Saint Martin, par des personnes charmantes. On peut donc dire que la réception d'un établissement 4 étoiles n'a pas rendu les services qui peuvent être attendus lors d'un séjour de vacances. Conclusion : A fuir absolument
• Julia.h

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 17:43

  Nous avons passé une semaine en famille avec nos 2 filles (4 ans et 10 mois). L'appartement était très agréable. Le kit Auber prêté gratuitement nous a permis de ne pas voyager avec tout notre équipement pour les filles. L'établissement est idéalement situé. Très proche du port et des pistes cyclables. La piscine est suffisamment grande pour ce que nous en avons fait, mais je pense que pour des enfants plus grands cela aurait été un peu trop petit. Le parking n'est pas assez grand pour la capacité du lieu. Il manque 2 ou 3 petites améliorations pour que l'établissement soit parfait.
• Loïc.o

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 17:34

  Pierre et Vacances très bien situé. Au niveaux équipements c'est assez moyen, sauf pour la partie sauna et hammam. Les locaux aurait besoin d'un petit rafraîchissement.
• Martine.O

  3 / 5

  Le 02/08/2019 à 13:52

  Décevant d etre sans terrasse . Sinon parfaite résidence.. avec des choses a revoir dans les logements . La vmc l entretien.... mais sinon à recommander . Résidence idéalement bien située 50 m du port et des resto...
• Geneviève.e

  3 / 5

  Le 05/07/2019 à 16:06

  Ayant séjourner une semaine au mois de juin, ce site ne mérite pas son statut de premium. L'appartement n'est pas propre, le nettoyage est sommaire (personnel entretien tb mais insuffisant). Il manquait une porte dans la cuisine, les rideaux étaient sales, les plinthes pas nettoyées, coups divers murs, portes, éclabousures, insectes de 2018 voir avant... Oui, la résidence est bien située mais l'accueil est égal à 0, pas un bonjour sur plus de 8 jours, au départ par contre tout sourire. Parking largement insuf par rapport au nombre de chambres. Salle de sport plus qu'abimée, douche sauna dangereuse, piscine propre mais petite pour la résidence. Manquecde finitions flagrant. Façade sale, devant non entretenu et code parking mis en façade, pas certaine que ce soit bon pour la sécurité. Peut etre la derniere fois que je pars avec PV après de nombreuses années de fidélité...
• Aude..

  3 / 5

  Le 28/06/2019 à 08:54

  Bien mais ne merite pas ses 4 étoiles ni son statut de premium! Les tarifs sont élevés mais les prestations ne suivent pas. En réservant impossible de bloquer l'option de la terasse ou du balcon, on vous dit non il faut appeler 10 jours avant votre arrivée et ensuite on voit s'il est possible en fonction du monde et en fonction peut etre que vous pairez l'option ou pas. Bref a l'arrivée 68eu a payer. Mais comment font les autres hôtels? Piscine petite et un peu vetuste ou non fini car les rebord interieur sont encore en ciment brut. Hammam avec mauvaise odeur. Impossible de dormir car les rideaux avaient des gros trous dans la doublure. Credence de cuisine abîmée mais équipée. Hotesse d'accueil ne prend meme pas la peine de nous conseiller sur les incontournable de l'ile. Par contre bon emplacement du site en plein centre a proximité de nombreux commerce et le personnel d'entretiens très aimable et performant!
• Jean.d

  1 / 5

  Le 02/06/2019 à 13:16

  Bonjour je suis venu avec ma famille appartement très sale a notre arrivée volet casser mon fils a eu du mal a dormir ascenseur en panne obligé de prendre les escaliers impossible de loué les vélos mon fils était deçu car il voulait le tour de l’ile mais en a trouvé au centre ville ouf !!! Accueil très incompétante piscine trop petite mon fils n’est pas resté 2 minute qu’il en avait marre sauna en panne mon fils est moi déconsseillon fortement cet établissement !!!! Cordialement jean Edouard de la tour qui penche est ma femme constance de la tour qui penche et mon fils charle henri de la tour qui penche
• marie.u

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 19:23

  Séjour fin Mars2019. Belle surprise de la résidence dans parc avec parking privé . Personnel très bon accueil, studio propre et bien équipé ,bonne literie . Terrasse à REVOIR le dallage très mauvaise état. Piscine pas grande mais très agreable ,moitié couverte moitié extérieur 👍 . Le sauna+hammam c était très agréable . Le service pain et viennoiseries le matin est un plus.
• Christophe..

  1 / 5

  Le 20/10/2018 à 20:43

  Aout 2018 L'ile est fantastique contrairement a cette residence qui n a rien de premium. L'amplitude horaire de la piscine est une vraie plaisanterie en saison estival. Les velos sont loues sans etre vérifié ( pneu dégonflé et frein mort ) Pour finir apres le menage dans l'appartement nous n'avons plus trouvé notre camera Go pro. Nous ne reviendrons plus dans cette résidence mais avec grand plaisir nous reviendrons dans l'ile.
• Isabelle.

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 06:02

  Bien situé mais dommage que l'on n'ai pas connaissance du parking et de son code avant notre arrivée car les places environnantes sont rares et payantes. Piscine un peu fraîche bien que soit-disant chauffée. Hammam et sauna agréable. Appartements bien équipés mais sans balcon.
• Kareen.i

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:29

  Nous avons loué un studio en formule hôtelière. Chambre très sympa lumineuse propre petit coin cuisine suffisant pour 2 le temps d'une semaine . Belle résidence un peu ancienne . Piscine mi couverte très atypique . Espace détente très agréable . Personnel souriant et très pro .
• Alain.e

  1 / 5

  Le 17/06/2018 à 15:20

  Situation géographique pratique à 10 minutes à pied du Port. Le site est assez calme. Coté prestation , Le studio pour 3 personnes n'est pas à la hauteur. Canapé lit comme literie principale !? avec la garantie d'un bon mal de dos pour les personnes sensibles. Concernant le lit pour troisième personne, vous devez le déplier et le faire vous même ! Le personnel de réception... pas de commentaires, ils ne le méritent pas. Pierre et Vacances doit revoir sa copie dans cet établissement coté confort et accompagnement des clients. En conclusion...A éviter.
• Evelyne.e

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 21:29

  Très belle résidence située dans un parc, au calme, proche du centre et du port. Excellent accueil. Un petit rafraîchissement serait à prévoir à l'intérieur des appartements et le ménage pourrait être fait de façon plus approfondie ( présence de fourmis, araignées ...)
• sébastien.o

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 08:01

  Très grosse déception!!!! La résidence premium "le palais des gouverneurs" se veut être une résidence haut de gamme. Ce que nous avons constaté, c'est qu'elle n'est pas du tout à la hauteur de ce qu'elle prétend. Les résidences Pierre et Vacances devraient avoir honte de leurs prestations, car si l'on fait un rapport qualité/prix, ils sont bien en dessous... Je m'explique: Dans notre organisation, nous nous doutions que le temps risquait de ne pas être de la partie compte tenu de nos dates de séjour (du 6 au 8/04). C'est pourquoi, nous avions cherché une résidence proposant une offre de prestations en interieur plus étoffée que si nous étions venus en plein été (à savoir hammam, sauna, salle de fitness, piscine chauffée intérieure, wifi, etc...) Résidence en décrépitude 1/ un bruit sourd et très inconfortable dans la pièce principale, pièce dans laquelle nos enfants ont dormi. La réception nous a indiqué qu'il s'agissait de la VMC et elles avaient l'air de trouver ça normal!! 2/ 2 oreillers pour 4 ( un détail) 3/ un Wifi annoncé pour 5 utilisateurs que nous n'avons jamais réussi à avoir pour plus d'un utilisateur. 4/Une organisation piscine indigne de ce type de résidence (pas de vestiaires en zone piscine, alors que nous devons passer par l'extérieur pour y accéder... Je ne vous raconte même pas par temps de pluie!! 5/ le hammam indisponible (nous l'avions allumé en arrivant et après 45 minutes, nous avons compris qu'il ne fonctionnait pas! Nous avons dû le signaler à la réception en ressortant en maillot de bain sous la pluie, puisqu'ils ne répondaient pas au standard téléphonique) 6/ le tapis de course hors service et une hygiène très très limitée 7/ Les spots du sauna hors de leurs encoches 8/ Un gros manque d'entretien des équipements et des locaux (photos jointes) et une hygiène encore une fois très très limitée 9/ une légère mauvaise foi de la réception qui semblait tomber des nues à chacun de nos soucis... A voir l'état général de leur résidence, elles ne pouvaient pas faire comme si elles ne savaient rien de tout cela... Et la petite note d'agacement supplémentaire à la fin de notre séjour: Vous avez bien profité du hammam, madame? Car il était réparé à 16h, hier!!! Mensonges... nous avons quitté la zone piscine vers 16H30/16H45, et rien n'avait changé à notre départ... Il est vrai que nous avons vu le technicien faire des allers-retours! Et je dirai que la moindre des choses de la part de cet homme-là, qui savait que la réclamation venait de nous, aurait été de nous annoncer que le hammam serait bientôt réparé!!!!!!!!!!! Nous ne sommes vraiment pas contents, et nous comptons bien partager notre déception!!
• Jérémy.r

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 18:51

  Déçu pour le pack petit déjeuner pour le prix (42€ pour 2 jours et 2 personnes) contient café thé pas de chocolat. .... beurre doux sacrilège ! Confiture, du miel et 1 viennoiserie chacun 😮 et niveau propreté ça laisse à désirer. Sinon la piscine est bien salle de sport et sauna hammam également.
• marion.o

  2 / 5

  Le 28/03/2018 à 14:49

  spécial. toiles araignées énormes dans les couloirs 😫. appart propre . ascenseur en panne. toute petite piscine. hammam en panne réparé le jour du départ.sauna qui ne chauffe pas trop. pas de vestiaires. pas venir en été
• Camille.e

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 09:52

  Endroit sympa, le studio 3 personnes est bien, propre et spacieux. Les prestations sont agréables (piscine, hammam et sauna). En revanche en pleine saison je pense que nous vivons avec les voisins car les extérieurs sont très peu délimités, on prend l'apéritif avec les voisins.
• Daph.a

  1 / 5

  Le 12/03/2018 à 15:31

  A notre arrivée, nous avons constaté qu'il n'y avait qu'une petite cuiller dans le tiroir à couvert, que les produits de douche étaient entamés (la salle de bain a-t-elle été nettoyée?) et nous n'avons pas vu la Nespresso annoncée, mais une cafetière à filtre sur le plan de travail. Et nous ne parlerons pas du canapé lit dont le matelas a largement vécu... Nous avons signalé ces problèmes à la réception dès le lendemain matin, mais rien a été fait pour ne pas nous laisser sur une note amère...
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 17:59

  Résidence sympathique et très bien située. Piscine, sauna. Accueil courtois et professionnel. La résidence n'est pas exceptionnelle mais on s'y sent bien. Visité en hors saison, un séjour très agréable.
• Elodie.o

  3 / 5

  Le 01/03/2018 à 10:16

  Premium.... Que dans le titre. Appartement livré une heure plus tard que prévu pour un ménage soit disant presque fini. Au final il manquait du linge de lit, du linge de toilette, il y avait un reste de nourriture dans le frigo, un coton tige le long du lavabo, la porte fenêtre qui ne fermait pas vraiment. La piscine petite vu les dimensions d accueil du complexe. Bref correct mais un peu cher au vue des prestations.
• KatMa.

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 13:03

  Résidence dans bâtisse de charme. Bien située. Appartement standard très agréable. Petite Piscine semi couverte ,sauna et salle de fitness.. parking gratuit et chariot pour les bagages à disposition.
• IRINA.U

  3 / 5

  Le 20/10/2017 à 11:56

  La chambre n'était pas propre. La douche ne fonctionnait pas correctement (trop de tartre à mon avis), les matelas des canapés étaient défoncés. Très mal dormi la première nuit, la seconde nuit nous étions trop épuisées. Vu les prix je m'attendais à plus de qualité. J'ai mis 3 étoiles pour le personnel. Serviable, professionnel, souriant, disponible même en dehors des heures de travail.
• Lolylouchka.

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 16:25

  Un accueil très agréable. Un réceptionniste dynamique, sympathique et serviable !! Nous avons eu un grand studio, propre neuf avec lave vaisselle et un aspirateur ! Résidence proche de la plage et des commerces.
• girard.a

  1 / 5

  Le 29/08/2017 à 12:11

  très déçue par rapport au prix demandé vaisselle insuffisante;casseroles sales chasse d'eau défaillante.accueil d'arrivée réduit à sa plus simple expression;parking très insuffisant pour le nombre de voitures et trè s mal agencé anarchie complète; et j'oublie volontairement les chiens nombreux.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 18:43

  C'est un cadre très agréable avec un très beau jardin, une piscine chauffée et des tables de ping-pong. L'appartement (65) est très confortable et spacieux. Il est bien aménagé mais il manque quelques prises en plus. Les lits sont top, surtout quand on a fait le tour de l'île en vélo 😁
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 26/05/2017 à 09:12

  L'appartement n'était pas propre comme on aurait espérer l'avoir en arrivant. L'emplacement du lieu par rapport à la ville est un plus. Les jardins bien entretenus sont agréables pour s'y promener. Les terrasses sont les bienvenues. Les équipements électroniques apportent un confort supplémentaires.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 13/04/2017 à 12:34

  Très bel endroit, cadre agréable. Appartements spacieux, confortables, fonctionnels, propres et décorés avec goût. Par contre, le parking est beaucoup trop petit pour le nombre de résidents.
• Virginie.L

  4 / 5

  Le 05/09/2015 à 16:30

  Bel hotel bien placé dans Saint Martin en Ré. Piscine couverte et chauffée. Parking gratuit. Bonnes prestations notamment les peignoirs dans la salle de bains. Un trés bon souvenir.
• Thawako.o

  4 / 5

  Le 19/07/2015 à 14:51

  Très bon séjour et bonnes prestations emplacement idéal pour aller en centre ville et pour des balades en vélo. belle piscine et bel espace central mais un parking petit et certains vacanciers ne respectent pas les espaces dédiés aux véhicules. Le tarif du lave linge est un peu cher. nous y retournerons sûrement. merci