(100 Avis)
Une très belle piscine avec une vue magnifique, des apparts pour 4 personnes trop petits. Mais cela passe encore, ensuite les transats au bord de la piscine sont payants, ça passe encore, sauf que durant notre séjour la moitié du temps les bassins devaient être évacués pour nettoyage... Et là ou ça passe moins c'est quand la réception annonce que cela n'est pas de leur ressort....Et le plus agaçant c'est que nous avons payé 130 euros de parking pour 15 jours et 50 euros pour une vue mer ( non mentionnés sur la facture..... bizarre) et que nous apprenons que notre CE par qui nous avons loué cet appartement paye également les frais de parking. Et là depuis début aout nous essayons de récupérer ces 130 euros. Nous avons téléphoné à maintes reprises et tous les jours la personne en charge devait nous rappeler, bref ça fait un mois et plus de nouvelles.....; Nous sommes très déçus du service de la réception. C'est une vraie arnaque et bien sûr aucun retour de leur part...... Alors si vous choisissez Villa Francia comme destination, faites vous tout confirmer par écrit car coté administration c'est vraiment mal géré....
Théo.A
